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文檔簡介
1養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定規(guī)范本標準適用于依法成立的各種類型、不同管理體制的養(yǎng)老機構(gòu)的等級劃分與評定工作,包括社會GB/T29353-2012養(yǎng)老機構(gòu)基本MZ/T032養(yǎng)老機構(gòu)安全管理GB/T35796-2017養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范GB/T37276-2018養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與MZ/T133-2019養(yǎng)老機構(gòu)顧客滿意度測評GB38600-2019養(yǎng)老機構(gòu)服務安全基本且相對獨立,并有醫(yī)師、護士和護理人員等對此區(qū)域內(nèi)的老年人提供照2感覺統(tǒng)合治療、環(huán)境治療、行為干預、舒緩治療、認可療法、保護性約束等。通過評估服務對象生理、心理/精神、社交、靈性等方面情況,制定滿足服務對象個性化需求的照護服4等級劃分與標志4.1等級劃分4.2等級標志等級標志由五角星圖案(★)構(gòu)成,用一顆五角星表示一個等級。會監(jiān)督。等級評定機會均等,養(yǎng)老機構(gòu)可自愿申請,并5.2全面客觀、質(zhì)量為重。等級評定內(nèi)容涵蓋環(huán)境、設施設備、運營管理、服務內(nèi)容、服務37.1評定內(nèi)容以GB/T37276-2018為依據(jù),分為環(huán)境、8.1由市民政局組建等級評定專家?guī)?,專家?guī)鞂<覒獜氖吗B(yǎng)老服務相關領域研究或?qū)嵺`工作三8.2由市民政局自專家?guī)鞂<抑绣噙x產(chǎn)生養(yǎng)老機構(gòu)等級評定委員會,負責全市養(yǎng)老服務機構(gòu)等8.4評定委員會設辦公室,負責評定委員會日常工9評定程序9.1評定申請9.3組織評定9.3.1評定委員會辦公室自專家?guī)祀S機抽取評定專家,成立49.3.4專家組完成評定報告,由全體專家簽字確認后,提交至評定委員會辦公室。9.4意見公示9.5結(jié)果審核9.5.1評定委員會召開會議,會議出席人數(shù)不少于評定委員會全體成員的二分之一,評定結(jié)果獲得過9.6復評與抽查10.3獲得等級標志的養(yǎng)老機構(gòu)在取得等級標志滿一年后,方可繼511.1.11222344235376271829118311121111211811211291122212111111111111111111室外活動空間無障礙(含室外活5111119222公共活動及就餐空間溫濕度調(diào)節(jié)212171121262111121111112662111155121144111129注:當機構(gòu)設有多種類型的居室時,均符合181111111161131311122居室/照料單元的整體氛圍1161供老年人使用的公共衛(wèi)生間規(guī)劃1老年人使用的公共衛(wèi)生間設施設2老年人使用的公共衛(wèi)生間緊急呼11洗浴空間(包括公共洗浴空間和92121129211291117外包膳食服務(合法資質(zhì))的機構(gòu),此項得1112118411141111441111832118111111113311133111111111211113311144222.12.1231112社會工作室/心理咨詢空間421121162.14.1211411113312222321161111151111121115111112121131116111112142113222222222141362221111111111211311211411112116111111311111其它電器、線路管路安全管理2114111111221119212121112114112411261121161111233.8.133451122211114211322222222227252243162313223533221182222222222222284422232322442224422注:外包膳食服務的機構(gòu),外包服務協(xié)議中應體現(xiàn)以下內(nèi)容或外包服務供應商應滿足以622292222131312322224333222222224225212333122222222注:外包洗滌服務的機構(gòu),外包服務協(xié)議中應體現(xiàn)以下內(nèi)容。未體現(xiàn)或未達到要求的不223213322233244422222222222223322養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設的醫(yī)療機構(gòu)具有醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)33422211老年人自救互救衛(wèi)生應急技能訓練112112122112211112入住老年人及員工接受疫苗注射24443133433333333333532333223333233532221121123331222112222222223222822222322112輔助器具適配和使用訓練服務記錄2222224222121A、符合D、不符合1211111225322121312142242211221212機構(gòu)有效執(zhí)業(yè)機構(gòu)提供的服2.同意按照養(yǎng)老機構(gòu)等級評定委員會的決定,確定或改變本養(yǎng)老機構(gòu)的評定等級,如有異議則服從養(yǎng)老機構(gòu)等級
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