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文檔簡介
人工智能技術(shù)服務(wù)協(xié)議(以下簡稱“甲方”)(以下簡稱“乙方”)鑒于甲方擬采用乙方提供的人工智能技術(shù)服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一章定義與解釋1.1定義1.1.1甲方:指本協(xié)議的一方,具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.1.2乙方:指本協(xié)議的另一方,具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.1.3AI技術(shù):指人工智能技術(shù),包括機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等。1.1.4服務(wù)期:本協(xié)議簽訂之日起至____年__月__日止。1.2解釋本協(xié)議中Unlessthecontextotherwiserequires,wordsimportingthesingularnumberincludethepluralnumberandviceversa,andwordsimportinggenderincludeallgenders.第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供人工智能技術(shù)服務(wù),包括但不限于:2.1.1AI技術(shù)研發(fā);2.1.2AI技術(shù)咨詢;2.1.3AI技術(shù)培訓(xùn);2.1.4AI技術(shù)優(yōu)化與升級。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方提供的服務(wù)范圍僅限于甲方提供的業(yè)務(wù)場景;2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的人工智能技術(shù)服務(wù);2.2.3乙方在服務(wù)期間應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲乙雙方確認(rèn),乙方提供的人工智能技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元(大寫:【】元整)。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方的人工成本、材料成本、交通費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款節(jié)點(diǎn)及時足額支付服務(wù)費(fèi)用;3.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證;3.2.3乙方應(yīng)提供等額的合法發(fā)票。第四章服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為【】年,自本協(xié)議簽訂之日起計算。4.2提前終止4.2.1在協(xié)議履行過程中,甲乙雙方同意提前終止協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方;4.2.2提前終止協(xié)議的,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行部分。第五章違約責(zé)任5.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任5.2.1乙方向甲方提供的人工智能技術(shù)服務(wù)不符合約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;5.2.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的【】%。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密;6.1.2保密信息不包括公共信息、已經(jīng)公開的信息、通過合法途徑獲取的信息。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息保密期限為【】年,自本協(xié)議終止之日起計算;6.2.2雙方同意,在保密期限內(nèi),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露保密信息。第七章不可抗力7.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。7.2后果處理7.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或者部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;7.2.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第八章爭議解決8.1爭議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下的爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商##特殊應(yīng)用場合及增加條款1.智能制造領(lǐng)域增加條款:1.1設(shè)備兼容性:乙方應(yīng)確保提供的人工智能技術(shù)與甲方現(xiàn)有智能制造設(shè)備兼容。1.2生產(chǎn)效率提升:乙方應(yīng)保證其人工智能技術(shù)能夠提升甲方的生產(chǎn)效率,并具體列出提升指標(biāo)。1.3數(shù)據(jù)分析與安全:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并確保數(shù)據(jù)安全不被泄露。1.4設(shè)備維護(hù)與升級:乙方負(fù)責(zé)甲方智能制造設(shè)備的維護(hù)與升級工作。1.5定制化服務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)甲方的生產(chǎn)需求提供定制化的人工智能技術(shù)服務(wù)。2.醫(yī)療診斷領(lǐng)域增加條款:2.1醫(yī)療合規(guī)性:乙方提供的人工智能技術(shù)必須符合醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù):乙方應(yīng)采取加密措施保護(hù)患者數(shù)據(jù)隱私,不得未經(jīng)授權(quán)使用或泄露。2.3準(zhǔn)確性與可靠性:乙方需保證人工智能技術(shù)在醫(yī)療診斷中的準(zhǔn)確性和可靠性,并提供驗(yàn)證數(shù)據(jù)。2.4醫(yī)療責(zé)任:若因乙方技術(shù)導(dǎo)致醫(yī)療事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5持續(xù)研發(fā):乙方需不斷研發(fā)新技術(shù),以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的最新需求。3.金融風(fēng)控領(lǐng)域增加條款:3.1數(shù)據(jù)共享:乙方應(yīng)允許甲方在符合隱私保護(hù)規(guī)定的前提下,共享必要的數(shù)據(jù)。3.2實(shí)時監(jiān)控:乙方需為甲方提供實(shí)時的風(fēng)險監(jiān)控預(yù)警服務(wù)。3.3合規(guī)審查:乙方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)通過甲方金融合規(guī)部門的審查。3.4緊急應(yīng)對:乙方應(yīng)制定緊急應(yīng)對計劃,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件。3.5技術(shù)支持:乙方提供24小時技術(shù)支持,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.自動駕駛領(lǐng)域增加條款:4.1安全性能:乙方應(yīng)確保人工智能技術(shù)在自動駕駛中的應(yīng)用達(dá)到最高安全標(biāo)準(zhǔn)。4.2法規(guī)遵守:乙方應(yīng)保證技術(shù)符合當(dāng)前的交通法規(guī)和自動駕駛行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。4.3測試與驗(yàn)證:乙方應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的道路測試,并提供測試報告。4.4責(zé)任歸屬:若發(fā)生交通事故,需明確技術(shù)責(zé)任歸屬問題。4.5技術(shù)迭代:乙方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化技術(shù),以適應(yīng)不斷變化的道路環(huán)境和需求。5.教育個性化領(lǐng)域增加條款:5.1教育內(nèi)容合規(guī):乙方提供的教育內(nèi)容應(yīng)符合我國教育部門的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。5.2學(xué)生數(shù)據(jù)保護(hù):乙方需對學(xué)生個人信息進(jìn)行加密處理,確保教育數(shù)據(jù)的隱私安全。5.3定制化教育方案:乙方應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況提供個性化教學(xué)方案。5.4效果評估與反饋:乙方應(yīng)定期評估教育效果,并給予甲方反饋。5.5技術(shù)更新:乙方需不斷更新教育軟件,以適應(yīng)教育行業(yè)的最新發(fā)展。6.智能客服領(lǐng)域增加條款:6.1客戶隱私保護(hù):乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶隱私保護(hù)規(guī)定,不得泄露客戶信息。6.2多語言支持:乙方的人工智能客服應(yīng)支持多種語言,以適應(yīng)不同客戶的需求。6.3情感識別:乙方需提高人工智能客服的情感識別能力,以提供更貼心的服務(wù)。6.4故障應(yīng)對:乙方應(yīng)確保人工智能客服系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,并制定應(yīng)急處理流程。6.5用戶行為分析:乙方應(yīng)對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷優(yōu)化客服體驗(yàn)。7.安防監(jiān)控領(lǐng)域增加條款:7.1圖像識別準(zhǔn)確度:乙方應(yīng)保證人工智能圖像識別技術(shù)的準(zhǔn)確度,減少誤識別。7.2數(shù)據(jù)存儲安全:乙方應(yīng)對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲,確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問。7.3實(shí)時監(jiān)控響應(yīng):乙方需確保監(jiān)控系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)異常時能夠及時響應(yīng)。7.4保密義務(wù):乙方應(yīng)對監(jiān)控信息保密,不得泄露給無關(guān)第三方。7.5法律合規(guī):乙方應(yīng)確保其技術(shù)在安防監(jiān)控領(lǐng)域的應(yīng)用符合相關(guān)法律法規(guī)要求。附件列表及要求附件1:技術(shù)服務(wù)描述文檔要求:詳細(xì)描述乙方將##后續(xù)問題及解決辦法1.技術(shù)實(shí)施中的問題問題描述:在技術(shù)實(shí)施過程中,乙方可能遇到技術(shù)難題或資源限制,導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延誤。解決辦法:建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),密切監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會議,確保雙方對項(xiàng)目進(jìn)展有共同的理解。在合同中明確項(xiàng)目里程碑和期限,并對乙方未按期完成的部分設(shè)定違約金。2.數(shù)據(jù)安全和隱私問題問題描述:乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時,可能由于安全措施不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。解決辦法:在合同中明確數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計,確保符合合同規(guī)定。建立數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,立即啟動應(yīng)急預(yù)案。3.服務(wù)質(zhì)量問題問題描述:乙方提供的人工智能服務(wù)可能未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),影響甲方業(yè)務(wù)。解決辦法:合同中應(yīng)設(shè)定明確的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估機(jī)制。甲方有權(quán)對乙方服務(wù)進(jìn)行定期評估,如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)或賠償。乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)支持系統(tǒng),及時響應(yīng)甲方的服務(wù)質(zhì)量投訴。4.知識產(chǎn)權(quán)問題問題描述:乙方在提供服務(wù)過程中可能使用第三方知識產(chǎn)權(quán),引發(fā)侵權(quán)風(fēng)險。解決辦法:乙方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性,不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)與第三方知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人簽訂相應(yīng)的授權(quán)協(xié)議,并將授權(quán)文件提交甲方備案。一旦發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并保護(hù)甲方免受第三方索賠。5.法律變更應(yīng)對問題描述:法律法規(guī)的變更可能影響合同的執(zhí)行,乙方可能無法繼續(xù)提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化,并及時通知甲方。若法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或終止合同。在合同中明確因法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無效或解除的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。6.技術(shù)升級與維護(hù)問題問題描述:隨著技術(shù)的發(fā)展,乙方需要不斷升級技術(shù)以滿足甲方需求,但可能存在升級成本和維護(hù)問題。解決辦法:乙方應(yīng)定期對技術(shù)進(jìn)行升級,以適應(yīng)最新的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。雙方應(yīng)就技術(shù)升級和維護(hù)的費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商,并在合同中明確相關(guān)的費(fèi)用條款。乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,確保甲方的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并在出現(xiàn)故障時及時修復(fù)。7.合同終止后的問題問題描述:合同終止后,乙方可能未完全移除其技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)和系統(tǒng)不兼容。解決辦法:合同中應(yīng)設(shè)定明確的終止條款,包括合同終止后的義務(wù)和責(zé)任。乙方應(yīng)在合同終止后的一定時間內(nèi),提供必要的技術(shù)支持,確保甲方系統(tǒng)順利過渡。乙方應(yīng)在合同終止后立即停止所有服務(wù),并協(xié)助甲方恢復(fù)到合同終止前的狀態(tài)。文檔優(yōu)化為了確保合同的完整性和可執(zhí)行性,以下是文檔的優(yōu)化建議:明確條款:確保每一條款都有明確的義務(wù)和責(zé)任,避免模糊不清的表述。具體細(xì)節(jié):在合同中包含具體的數(shù)據(jù)、時間
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