護理年終工作總結個人版（22篇）

護理年終工作總結個人版（實用22篇）月工作總結也是一種自我激勵和自我成長的機會，能夠幫助我們相識到自己的進步和努力的價值。工作總結范文有助于我們更好地理解和駕馭寫作方法，下面是一些可供參考的范文。

護理年終工作總結

20___年快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總工作中的閱歷教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20___年的工作任務。詳細狀況總?cè)缦拢?/p>

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本學問和基本技能）三嚴（肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法）。

能夠遵紀遵守法律，仔細學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習護士專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個須要團隊輪值協(xié)作的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力氣，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的學問，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

在過去的一年里，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務看法，增加了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的主動性。同時，自己主動主動地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新學問，更新自己的學問積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務實力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的須要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是特別華蜜的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20___我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責，這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最至少的工作。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步堅固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到！

護理年終工作總結

一、護理人員在政治上仔細學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細開展自我指責。

二、全科護理人員仔細落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參與查對1次，具體核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，醫(yī)學全在線每日晨間護理，午間護理，為患者剛好整理和更換床單元，營造整齊溫馨病區(qū)。

三、注意提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，剛好組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行探討，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。主動組織護理人員參與醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

四、注意服務細微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意。深化開展了以病人為中心的健康教化，通過制定并發(fā)放健康教化手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣揚，讓病人熟識駕馭疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間，合理支配治療，護理。陪伴護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，供應一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的贊揚。

五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫(yī)學全在線，搜集整，理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

護理年終工作總結

20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)建飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培育，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理平安，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結如下：

1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)高校進修學習，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士進步行了培訓。

2、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素養(yǎng)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。特殊值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理，病人均已康復出院。

3、主動完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參與專題講座14次，參與人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時，激勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培育。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專學歷，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀。

4、充分培育護理人員組織參加性?！?.12”護士節(jié)舉辦了以提倡人性化服務為主題的多項活動，以護士禮儀表演，護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理學問，又陶冶了情操，增加集體主義榮譽感。

5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士進步行理論及操作考試。科室對實習生層層把關，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前平安檢查，增加護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設備剛好修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行狀況，剛好發(fā)覺護理工作中存在的偏差，剛好賜予訂正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確愛護理質(zhì)量及護理平安。

3、深化科室督促護士長每日工作支配。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，削減了護理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、平安意識，在崗位中仔細遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力氣。

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格根據(jù)護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，實行集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際狀況，進行了總結和分析，提出了相應對策。

1、護理部根據(jù)護理文件書寫規(guī)范，剛好修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，由一名護士長特地負責檢查護理文書。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理平安。

護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素養(yǎng)和形象，干脆影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務素養(yǎng)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培育護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、親善、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱忱接待病人，為病人供應滿足的服務。

3、接著加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員變更思想，提高相識，剛好滿意病人的要求，不斷改善服務看法，提升護理服務質(zhì)量，注意護患溝通，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

1、協(xié)作政治處勝利組織了“八一”聯(lián)歡會，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術與規(guī)范化應用學術研討會等重大活動，贏得了科室一樣好評。

2、仔細學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，根據(jù)文件精神擬訂護理人員編制，并協(xié)作醫(yī)院全面綻開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作。

3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。

護理年終工作總結二

我們專業(yè)在大四的時候都會針對我們護理學專業(yè)畢業(yè)生，拍我們到社區(qū)進行護理實習，現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結如下：

我社區(qū)服務中心，支配了社區(qū)健康評估，社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護理、健康教化等方面的教學。為了不斷提高教學質(zhì)量，社區(qū)服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結，找出教學工作中存在的不足，同時針對不足之處提出改進措施。我們也仔細聽取實習同學針對帶教工作提出的建議，不斷改進教學方式，提高教學質(zhì)量。

為了保證教學質(zhì)量，防范護理差錯，在實際教學中實行一對一帶教方式，對實習生的基本技能進行專人指導，使實習同學學會了社區(qū)護理的各項常用技術和學問。

我今年是第一次擔當社區(qū)護理教學工作，很重視、很珍惜這次機會，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學工作領導小組，并要求中心各科室、各相關人員親密協(xié)作做好教學工作。

在教學支配方面，我們主動向兄弟單位學習，借鑒優(yōu)秀的閱歷;在帶老師資甄選方面，我中心精選各方面的業(yè)務骨干;對于教學中遇到的問題，我們剛好進行協(xié)調(diào)處理改進，并留意在生活上和心理關切實習學生。

對于在心理上、生活上、工作上遇到困難的學生，我中心剛好組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實習的學生感覺到了家的暖和，許多學生和他們的帶教老師成為了好摯友。

我中心嚴格管理實習學生，制定了嚴格的實習制度，并且落實實習生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實習護士職責。在各科室實習前都進行具體切實的入科教化，包括科室基本狀況介紹、科室各項規(guī)章制度等。

直到社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作結束，才意識到本次的實習護士帶教工作已結束，我們帶著這次珍貴的閱歷應用到下一次的工作中，努力為社區(qū)人民服務。

護理年終工作總結

醫(yī)務人員，一個多么圣潔，多么令人憧憬，多么令人崇敬的字眼！一襲飄然白衣，是一顆純凈的心靈；一頂新穎的燕帽，是一項守護生命的重任。多數(shù)個陽光絢麗的早晨，醫(yī)務人員傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲；多數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應零突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、協(xié)作股份制績效管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理運用護工，保證患者基礎護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣揚力度，今年主持策劃了5.12護士節(jié)大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；主動開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，通過健康教化、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注意在職職工接著教化，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新安排職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎學問培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素養(yǎng)教化方面開展敬重生命、關愛患者教化，提倡多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成果達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護理工作者稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理閱歷，并主動總結臨床閱歷，本年度完成成論文3篇、會爭論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中*員，我特殊注意自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想相識，主動參加護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠懇守信被看做立身之本、舉政之本、進德修業(yè)之本。當今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國*常委會委員、南京高校校長蔣樹聲代表呼吁：國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會。他還說：公民道德建設千頭萬緒，誠信應當成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風始終受到社會各界、輿論的常常關注和很高的要求，經(jīng)常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，特別遭人痛恨和指責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院詢問建設和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的緣由，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了改變，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了改變。原來，醫(yī)院的服務宗旨是削減疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。詳細為亂檢查、亂收費、亂用藥、收*、從事其次職業(yè)搞創(chuàng)收等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生改變，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正值途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人*和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的狀況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必需重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也非常重視醫(yī)療服服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來干脆衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在詳細實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫(yī)德失調(diào)。

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以誠人為本，做好醫(yī)務人員的思想教化。一是抓好志向信念的教化。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教化職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅決一心一意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力氣。二是對職工進行三觀教化。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教化，通過教化使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中；教化醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人苦痛作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行一心一意為病人服務的教化。教化職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確相識醫(yī)務工作者和病人的關系，教化職工常常進行換位思索，把病人的利益放在第一位。

2、以信為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿足。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人日清單制，讓患者明明白白消費，把醫(yī)不二價、童叟無欺作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)一心一意為病人服務的諾言。

幾年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應劇烈的藥品選購 和銷售上的不正之風為重點，以解決收*、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施仔細加以解決，并以此帶動全院訂正行業(yè)不正之風工作全面綻開，并取得了成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為便利患者就醫(yī)，營造一個舒適整齊的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資10xxxx萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入運用，寬敞光明、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。

其次，醫(yī)院成立了特地訂正藥品和醫(yī)療設備選購 、銷售中不正之風的領導組織，實行了藥品和醫(yī)療器械招標選購 和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與全部醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)覺一例馬上退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)覺一例馬上下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，訂正了藥品促銷中的不正之風。

第四，狠抓吃回扣、收*等不正之風。我們實行層層鑒定責任狀的方法來杜絕開藥提成和收*的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收*，一經(jīng)發(fā)覺責任人下崗，科室和科主任不能評先進?；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收*現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務人員共拒收*4xxxx次。

第五，提倡人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等五項。

護理年終工作總結

時間消逝，很快的**年就這樣結束了，在**年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們始終以來不斷努力的成果!總結**年的工作，特寫出一下**年的工作年終總結：

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作閱歷的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量限制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用，能夠依據(jù)護理部的工作支配做到月有安排，周有支配，日有重點，月底有小結。

在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行具體地緣由分析，并通過深化細致的思想教化，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。剛好改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護理病歷書寫的剛好性與規(guī)范性。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在平安管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年平安達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教化覆蓋率達到101%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到101%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習探討，落實改進措施，將擔心全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

在思想教化形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和精彩的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿足的答卷。xxxxxxxx始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xxxxxx等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，堅韌的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和劇烈的責任心為臨床一線供應全程優(yōu)質(zhì)護理服務，成果是確定的。門診服務臺的xxxxx二位主管，工作嚴謹，服務看法意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓多數(shù)，為病人供應簡潔的就醫(yī)程序，她們熱忱周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、供應一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐性去感化，對待搶救危重病人她們冷靜的看法讓我們感動、讓我們欣慰。

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在敬重、理解、關懷病人的基礎上，為病人供應溫馨、周到的人性化服務，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求，通過便利、快捷、熱忱周到地為病人供應優(yōu)質(zhì)服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和特性動身，開展護理服務，以敬重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活須要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，剛好發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，勸慰激勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，供應規(guī)范化服服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務。

護理年終工作總結

時間飛逝，20xx年已經(jīng)過去，對于20xx年的工作任務做以下總結：

仔細學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)參與學習班，并主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律學問，增加平安愛護意識，使護理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

仔細學習貫徹十九大精神，主動開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為人民服務。

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部仔細組織學習新條例，學習護士管理方法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，依據(jù)精神衛(wèi)生中心，xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院等閱歷，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度xx項，明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責xx種，規(guī)范護理操作規(guī)程xx項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

1、加強護士職業(yè)道德教化和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，x月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了xx名護士刻苦訓練參與了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成果，呈現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業(yè)教化，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素養(yǎng)及應急實力，全年的病人滿足度提高到xx%。

3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計xx學時，護士長主動仔細授課，獲得了滿足的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成果，合格率達101%。

4、選派護理人員外出進修xx人，護士長x次參與學習班共計xx人次。

5、激勵在職護理人員參與護理大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)xx人，本科學習的xx人，提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結閱歷，主動撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文xx篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上溝通xx篇。

7、護理部仔細組織護理平安工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，仔細總結、分析、查找工作隱患，加強護理平安管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止運用，降低了醫(yī)原性感染。

護理年終工作總結

我科本著“病人至上，真誠奉獻；以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并領先開展了“夯實基礎護理，供應滿足服務”示范工程活動。

一、20xx年心內(nèi)科護理管理目標完成狀況如下：

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標，并領先開展了“夯實基礎護理，供應滿足服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識，使護理質(zhì)量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，勝利的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理平安意識等方面還需接著努力。

二、詳細實施細則。

（一）以制度為標尺，用人文做基礎。

科室的'各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科領先開展的“夯實基礎護理，供應滿足服務”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科一直本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，歡樂工作，歡樂生活。在人員短缺的狀況下，順當完成各項任務。仔細落實護理人員對各種制度知曉率，保證101%知曉。

（二）以提高護理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1、在提高護理質(zhì)量方面。

（1）充分調(diào)動每位護理人員的意識，加強護理質(zhì)量相關方面學習，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)覺問題剛好整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。

（2）護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，剛好發(fā)覺問題剛好賜予解決，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。

（3）仔細學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找緣由，規(guī)范流程，落實改進，跟蹤評價。

（4）落實了激勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當賜予嘉獎，問題多者或不按原則辦事者賜予罰款。

（5）充分聽取每位護理人員的看法建議，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2、強化了護理平安，為護理質(zhì)量建立了保障。

（1）組織護理人員仔細學習相關學問，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)學問，把工作做細做扎實。

（2）加強平?？己?，遇到隱患，集中探討分析，制定相應措施，以確愛護理平安。每月的三基考核中均要有相關內(nèi)容，以提高平安意識。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關制度，對新入科的同志進行教化，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的平安意識。但個別護理人員平安意識仍待提高。

（三）建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

1、落實業(yè)務實力培訓。

（1）仔細制定了培訓安排，針對不同人員量身制定培訓安排，堅持落實到位。形成?？谱o士培訓的流程，在原有?？谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。

（2）仔細落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實?？萍寄芘嘤柵c考核，達到預定目標，不僅強化了理論學問，還加強了動手實力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次勝利率低，開展了互幫互助組，閱歷傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。

（3）堅持每月業(yè)務查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次，仔細落實晨會提問。依據(jù)科室新業(yè)務、新技術的開展，制定學習安排，并仔細落實。

2、構建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。

（1）今年培育?？谱o士3名。依據(jù)職稱和實力，為其制定了相應的學習安排，指定其參加科室的管理、業(yè)務培訓等活動，逐步培育成為一名合格的專科護士。依據(jù)科室的需求培育了ccu護士1名。實行送出去學習和院內(nèi)學習的原則。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體?？剖曳諊鷪F結，人際關系好。工作中時時到處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感劇烈。

（四）加強科室文化建設，使科室具有凝合力。

只有當科室成為員工發(fā)揮實力的舞臺，才能使員工充分呈現(xiàn)自己的聰慧才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)覺其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理，供應滿足服務”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者供應周到，熱忱的服務，把病人當成是自己的親戚和摯友。在思想上，每位護理人員均能應用換位思索的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務的標準要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性，學習先進事跡，先進人物，注意小節(jié)，不斷提升服務?？剖颐吭抡髑笞o理人員看法，定時召開座談會，聽取病人的看法和建議?？剖翌I導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿足度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。

（五）不斷提高服務實力，滿意患者的需求。

1、開展了“夯實基礎護理，供應滿足服務”示范工程活動，“護士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。

2、注意細微環(huán)節(jié)，完善各項護理，落實無縫隙護理。堅固樹立“微小之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務于病人開口前。

3、逐步提高每位護理人員的溝通實力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學習相關內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教，收到良好的效果。

（六）落實教學工作，加強新業(yè)務新技術的開展。

1、協(xié)作開展新業(yè)務、新技術有：

（1）急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理；

（2）經(jīng)橈動脈支架置入術；

（3）開展了“夯實基礎護理，供應滿足服務”示范工程活動；

（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護理。

2、協(xié)作完成科研兩項：

（1）科室的一項，待鑒定。

3、落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行入科、出科考核。平常不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面駕馭了心內(nèi)科的相關學問。并因人施教，不斷加強帶教老師的實力，讓每一位學生都能學到學問。1-11月份為56名學生供應了學習的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們汲取學問。

（七）其他。

在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無奢侈。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。加強安排生育工作，做好女工工作，接著保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。

（八）整改措施。

1、在護理人員培訓方面。

（1）激勵學習，通過參與自學考試，成人教化等，拓寬學問面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍，使其投身其中。

（2）加強考核，利用晨會提問，平常抽查，進行考核。

（3）加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。

2、在護理平安意識方面。

（1）加強學習相關法律法規(guī)學問，從思想上重視，看法上端正，行動上精確。

（2）加強相應案例學習，從中吸取教訓，引以為鑒。

（3）從入科起先有安排的進行培訓，做的好的進行現(xiàn)身說法。

（4）培育敏銳的視察實力，剛好發(fā)覺隱患。

3、在服務方面。

（1）加強主動服務意識，不斷提高護理人員素養(yǎng)；

（3）把自己當作病人在醫(yī)院的親人和摯友。

（4）護士長深化病人中了解病人最須要解決問題，剛好解決，護士長每周進行1次滿足度調(diào)查，并把存在問題剛好解決，剛好反饋。

（5）堅持出院病人隨訪，落實到班次。

護理年終工作總結

20xx年我院遵循醫(yī)院管理年活動以病人為中心以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，改進服務流程、住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量限制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進，現(xiàn)將護理工作總結如下：

一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證，為了提高護理質(zhì)量重新制定了切實的檢查和考核細則，每季度進行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量限制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員作用。能夠依據(jù)護理部的支配做到：月有安排、周有支配、月有重點，在質(zhì)量基礎上嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實，每月護理質(zhì)量檢查，對檢查中不足之處進行具體的緣由分析，通過深化細致的思想教化加強護理人員的服務意識、質(zhì)量意識，制定切實可行的改進措施。注意護理病例書寫的剛好性與規(guī)范性。

二、以病人為中心，提高人性化服務，加強護患溝通，我院堅持以病人為中心。加強護患溝通，在敬重、理解、關懷病人的基礎上為病人供應溫馨、周到的人性化服務，以最大的限度滿意病人的心理和生理需求，熱忱周到的為病人供應優(yōu)質(zhì)服務，提倡人性化服務，提高人性化服務理念，從服務對象的特點和特性動身，開展護理服務，以敬重病人、服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代社會生活須要為入點，不斷改善服務措施。

三、加強思想教化，不定期對護理人員組織學習，強化職工的法律學問，服務意思和質(zhì)量意思，加強基礎護理質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量的全面管理，用愛心和劇烈的責任心為病人供應優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量。四、加強護理平安意識，加強對護理缺陷、護理投訴緣由進行分析，增加護理人員的防范意識，建立護理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20xx年12月。

五、的深化病房檢查，進一步規(guī)范護理文書書寫，努力構建和諧醫(yī)患關系，信任我們肯定能夠在20xx年的工作中做到最好。

護理年終工作總結

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、協(xié)作股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理運用護工，保證患者基礎護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣揚力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；主動開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，通過健康教化、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注意在職職工接著教化，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新安排職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎學問培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素養(yǎng)教化方面開展“敬重生命、關愛患者“教化，提倡多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成果達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理閱歷，并主動總結臨床閱歷，本年度完成成國家級論文3篇、會爭論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特殊注意自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想相識，主動參加護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。

護理工作的順當開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

以上內(nèi)容是我的個人工作總結！

護理部董式輝

20xx年12月

護理年終工作總結

作為一名合格的'護士，應當對自己20___年的工作有所總結，有所反思，以利于來年更好的為集體為單位努力工作，作出自己應用的貢獻，為病人著想，為醫(yī)院爭榮譽。我是一名軍人，無比酷愛祖國，無比酷愛人民，無比酷愛部隊，他們的利益恒久高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻！

做為一名護士，一名老護士，一名始終戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術高超技藝精湛的醫(yī)務工作者，假如沒有一顆仁心，那他恒久也不行能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。

雖然我只是一個小小的普一般通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是專心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，恒久沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。我專心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱忱和全部的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次細心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心愿。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有許多學問。

門診病人流淌性、不確定性大，病種困難多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一語道破率也有很高的要求。并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必需分開輸，而左氧氟沙星則必需連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必需現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會讓其失效，還簡單引起過敏反應。

在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必需心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必需嚴格限制滴數(shù)，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先賜予退燒藥。

輸液時，有意分散病人的留意力，削減難受。告之每個病人在輸液過程中的留意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有肯定的心理打算。對老人、孩子、病情比較嚴峻的病人盡早盡快進行治療，盡量支配他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的驚慌心情，并重點視察和巡察，剛好向醫(yī)生匯報狀況。還有許很多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟膭诼怠?/p>

做為急診科資格最深年紀的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和閱歷，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認仔細真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后一般病人的進行搶救、治療、支配和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。主動協(xié)調(diào)協(xié)作醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順當救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有開心的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。

做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關切愛惜團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總賜予力所能及的照看和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事非常融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐性、嚴格教育她們各項護理技能，也非常注意培育她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照看。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻，過著華蜜歡樂的日子。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、難受、鮮血、呻吟、傷病中，但我歡樂！

護理年終工作總結

有安排地督查各項核心制度的執(zhí)行狀況，剛好發(fā)覺問題，分析整改。

（一）查對制度執(zhí)行狀況：檢查發(fā)覺臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯削減。

（二）交接班制度執(zhí)行狀況

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院狀況未描述或描述不詳細，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情視察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。

2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不仔細，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。

（一）分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡察，特殊是化療病人，交接班不仔細檢查液體輸入狀況、局部皮膚狀況，不能每小時巡察記錄，特殊是中午和下午。病情視察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥狀況不能駕馭，病人不能駕馭藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教化效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行狀況較前規(guī)范。

（二）完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理實力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區(qū)依據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練，三病區(qū)勝利搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事務，護士能按預案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救勝利率，得到了醫(yī)生的確定。

（三）定期組織平安會議，對督查中發(fā)覺的缺陷剛好分析，仔細整改。

（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情視察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

（三）護士長的管理：對年輕護士進步行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理實力。

（五）基礎護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，剛好發(fā)覺基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整齊、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)覺的問題剛好形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有安排地實施，剛好檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。

（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培育護士評估、病情視察實力，找護理問題的實力，正的確施護理措施的實力和與病人及家屬溝通的實力等。列出危重病人病情視察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情改變須要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的狀況進行預見性的培訓，便于年輕護士比照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。

（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：依據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必需有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術，護士能駕馭中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的運用率較前提高。

共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，?？谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床實力考核10余人次，指導護士參與鹽城市急救技術操作競賽，獲得了團體三等獎的好成果。

1、學術風氣不夠，無課題論文。

2、低年資護士溝通實力不足，病人滿足度有待提高。

護理年終工作總結

1、組織學習《兒科學》，熟識了相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容，責任護士深化到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的實力，促進患兒早日康復。

2、讓有閱歷的老護士為新護士講課，傳授整體護理閱歷，如遇模糊概念大家一起探討，共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。

1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺勝利率，提高了技術水平。

2、年資護士加強應急急救實力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學習了相關法律學問，并敏捷運用到工作中去。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了具體報告。

4、協(xié)作護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。

5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。

20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩(wěn)步提高，全年本科基礎合格率達到90%以上，健康教化覆蓋率達到101%。在“5.12”國際護干節(jié)中，有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。

一年來，在院護理部及相關職能科室的領導下，全科護理人員仔細學習，嚴格管理，詳細落實。通過更新服務理念，改善服務看法，加強護理管理，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿足度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應的增長，但仍舊存在著太多的不足，如業(yè)務學習缺乏自覺性，穿刺技術有待進一步提高，服務看法有待進一步改善等等，今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ骺捶?、更好的服務質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護理，攀護理質(zhì)量高峰，換兒科護理新面貌。

護理年終工作總結

一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

1.建立健康教化處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬看法，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和指責教化。

2.加強服務意識教化，提高人性化主動服務的理念，設立健康宣教日，各個班次隨時做好健康教化指導及平安防范措施。

3.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

二、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。

1.進一步規(guī)范護理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確、剛好完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5.不斷強化護理平安教化，把平安護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的擔心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例探討借鑒，使護理人員充分相識差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

6.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

7.對重點員工的管理：照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識及實力，使學生明確只有在帶教老師的`指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

8.完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急實力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)事務的反應實力。

三、加強“三基”培訓安排，提高護理人員整體素養(yǎng)。

1.熟識駕馭急救器材及儀器的運用。

2.每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論學問，?？评碚搶W問，院內(nèi)感染學問等。

3.常常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急實力。

4.由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及留意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能嫻熟駕馭并仔細落實。

四、建立檢查、考評、反饋制度，常常到病室檢查、督促、考評。現(xiàn)場查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提高整改措施。

五、響應醫(yī)院的號召，依據(jù)領導的支配，主動打算并開展優(yōu)質(zhì)護理，爭取和本病區(qū)實際狀況相結合，創(chuàng)建特色優(yōu)質(zhì)護理示范病房。

希望20xx年，在醫(yī)院領導的帶領下，我們醫(yī)院發(fā)展越來越好。

護理年終工作總結

一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙勞碌碌的xx年，圓滿完成了年初工作安排，現(xiàn)將我科xx年的工作狀況匯報總結如下：

護理風險管理是護理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，有備無患，防患于未然，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評比優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實際閱歷和參加院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被舉薦至當?shù)蒯t(yī)學會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，剛好的和內(nèi)外科相關科室取得聯(lián)系，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過細心的護理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的苦痛，削減了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成果，很難得!

只有有了詳細的規(guī)范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結。我們的.護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領和學習”是特別必要的。每個月，我們召開一次科務會，對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們經(jīng)常有茅塞頓開的感覺：啊呀，原來這件事若發(fā)生了，后果會如此嚴峻啊!慎獨精神增加了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事務發(fā)生，實在讓人欣慰!

患者的滿足率，很大程度存在于護患溝通的過程中。許多護患糾紛，強調(diào)的也就是個看法問題。職業(yè)情感要求我們“換位思索、同理他人”。我們把這項工作詳細的融入于“健康教化”這項工作中，在為患者和家人講解健康學問的時候，留意“因人施護”，多方式溝通，注意效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的協(xié)作和信任。一年來，健康教化覆蓋率101%，效果比較滿足。護患溝通良好，人文關懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終洋溢著和諧的氛圍。

我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽視了這方面的職責。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特殊亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡察、檢查病房整齊、寧靜、平安狀況!這就告知護士們，護士參加病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在安排中提出，并對護士提出詳細工作要求。

xx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有很多不足，但我們不傲慢、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來年的工作安排了。，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱忱、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!

護理年終工作總結

我是xx醫(yī)院護理科一名一般的護士，這一年的工作里，我不但收獲許多，而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結：

3、我更嚴格遵守科室制度，按時參與護理查房，熟識病人病情，能正確看待問題;。

4、規(guī)范進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格根據(jù)無菌技術，‘三查七對’操作。

2、我抱著不斷進取的求知信念，除了專業(yè)學問的學習外，還留意各方面學問的擴展，廣泛的涉獵其他學科的學問，在提高專業(yè)學問的同時也努力提高自身的素養(yǎng)修養(yǎng)。

3、主動參與各項課外活動，從而不斷的.豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

新的一年，我會在工作中更加不斷努力地學習，不斷提高自身的業(yè)務實力，從而使自己的理論學問及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!

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3、愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照看，在爭取了護士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，最全面的參考為他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并始終照看他到出院。

1、基礎護理不到位，有時候病人的衛(wèi)生處置不剛好，導致他們臥位不舒適；

2、學習主動性不夠高，無論文發(fā)表；

3、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。，我要接著發(fā)揚好的方面，主動改進不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫(yī)院的建設貢獻自己的力氣！

護理年終工作總結

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領導重視及干脆領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，針對制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成果?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結：

1、今年我科依據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標準的要求，主動整改完善各項工作，著重加強了患者十大平安目標考核。將患者十大平安目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參加護理平安管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的`管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提高質(zhì)量限制的效果;重新制定了護理不良事務呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程，建立關健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學、規(guī)范;為了駕馭各項制度，提高護士的應急實力，科室組織學習了病區(qū)管理制度、緊急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復蘇、簡易呼吸囊運用理論及操作，微量泵運用的培訓與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等。

2、今年科內(nèi)注意新進人員的培訓，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫，?？谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教化，提高她們的抗風險意識及應急實力，指定有臨床閱歷、責任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師，培育與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務人員進行院感反饋會議及。協(xié)作院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素運用的管理，科室環(huán)境學監(jiān)測，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

2、重視護理人員接著教化，不斷提高護士的綜合素養(yǎng)，護士綜合素養(yǎng)的凹凸確定著護理病歷書寫質(zhì)量，激勵護士進行在職接著教化，努力提高專業(yè)技術水平。

20xx年已經(jīng)過去一半，但我會接著持續(xù)自己的發(fā)光點，努力做到最好!

護理年終工作總結

努力提高理論學問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以聽從領導、團結同志、仔細學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把平安第一放在首位。較好的。完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關切、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)工作總結如下：

以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。

作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務。

在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的'一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和熬煉，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探究中使自己在技術上有所提高。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，敬重領導，團結同志，虛心謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。

與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長賜予的教化、指導、指責和幫助，感謝同事們賜予的關切和支持。

回顧過去，有很多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，