第5.4課《心有一團(tuán)火溫暖眾人心》-2023-2024學(xué)年中職高一語(yǔ)文新教材同步教學(xué)講堂（高教版2023·基礎(chǔ)模塊上冊(cè)）

心有一團(tuán)火，溫暖眾人心目錄CONTENTS01相關(guān)知識(shí)02整體感知03內(nèi)容分析04寫(xiě)作手法05全文總結(jié)01相關(guān)知識(shí)導(dǎo)入主人公簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介導(dǎo)入有一句話大家非常熟悉：顧客就是上帝，這成為很多企業(yè)和服務(wù)業(yè)的基本共識(shí)。就如有人所說(shuō)，吃海底撈其實(shí)吃的是人家的服務(wù)。服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神是勞動(dòng)精神的一個(gè)側(cè)面，熱情周到的服務(wù)不僅會(huì)創(chuàng)造出優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益，也帶來(lái)了彼此尊重、互相理解的社會(huì)氛圍。商品交換不是赤裸裸的金錢交易，而是溫馨真誠(chéng)的情感交流。今天我們就來(lái)認(rèn)識(shí)一位全心全意為他人服務(wù)的售貨員，全國(guó)勞動(dòng)模范——張秉貴。主人公簡(jiǎn)介添加標(biāo)題添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加標(biāo)題添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容張秉貴，1918年出生于北京，11歲時(shí)到紡織廠當(dāng)童工，17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。舊社會(huì)的苦難經(jīng)歷，讓張秉貴不堪回首。新中國(guó)成立的50年代初，即將開(kāi)業(yè)的北京百貨大樓招聘營(yíng)業(yè)員，盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人，但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)”被破格錄取，當(dāng)上“新中國(guó)第一店”的售貨員。他從1955年11月到百貨大樓站柜臺(tái)，30多年的時(shí)間接待顧客近400萬(wàn)人次，沒(méi)有跟顧客紅過(guò)一次臉，吵過(guò)一次嘴，沒(méi)有怠慢過(guò)任何一個(gè)人。他苦練售貨技術(shù)和心算法，練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝。所謂“一抓準(zhǔn)”，就是指一把就能抓準(zhǔn)分量；“一口清”則是非常神奇的算賬速度。主人公簡(jiǎn)介添加標(biāo)題添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加標(biāo)題添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容1957年，被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)，當(dāng)選為黨的十一大代表，第五、第六屆全國(guó)人大代表和常委。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”。1987年，張秉貴因病醫(yī)治無(wú)效，在北京不幸去世，享年69歲；1988年，北京市百貨大樓在大門廣場(chǎng)處為其豎立半身銅像至今，陳云同志親筆為其題詞：“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物”之一。作者簡(jiǎn)介添加標(biāo)題添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加標(biāo)題添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容添加你的詳細(xì)文本內(nèi)容林為民，1942年出生在臺(tái)灣，是臺(tái)灣著名的第一家族“霧峰林家”第九代傳人。父親為愛(ài)國(guó)烈士林正亨。18歲進(jìn)入北京日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)工作，直至退休。02整體感知文學(xué)常識(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)詞語(yǔ)梳理文學(xué)常識(shí)人物通訊是以人物為報(bào)道對(duì)象，反映一個(gè)人或幾個(gè)人的思想、言行、事跡，在一個(gè)主題貫穿下容納著相當(dāng)豐富的材料，著重以人物的精神面貌來(lái)感染、教育讀者的一種通訊。文學(xué)常識(shí)人物通訊中的人物當(dāng)然要具有新聞性。從實(shí)際報(bào)道的情況看，這些能夠進(jìn)入通訊中充當(dāng)主角的人，大致上有這樣幾種類型：第一種，各行各業(yè)的英雄模范人物。如雷鋒、焦裕祿、王進(jìn)喜、張海迪、孔繁森、徐虎、李素麗等，都是由人物通訊向全社會(huì)推出的楷模。這樣的人物通訊，社會(huì)影響最為廣泛、深遠(yuǎn)。第二種，人們普遍關(guān)心的社會(huì)名流。如著名科學(xué)家、社會(huì)活動(dòng)家、愛(ài)國(guó)人士、運(yùn)動(dòng)員、演員等。這樣的通訊在報(bào)刊上常占有相當(dāng)多的數(shù)量，有些報(bào)刊甚至可以通過(guò)報(bào)道這樣的人物來(lái)吸引讀者，提高報(bào)刊的發(fā)行量。第三種，在平凡的生活和工作中體現(xiàn)了某種人生價(jià)值，或者為人民做出貢獻(xiàn)的普通人。這是近年人物通訊題材發(fā)展的一個(gè)新趨向。第四種，某些對(duì)社會(huì)有警示作用的反面人物，提示人們某種道理。根據(jù)基本結(jié)構(gòu)形態(tài)的不同，人物通訊有這樣三種類型：（1）傳記式。其特征是較完整地寫(xiě)出人物一生的主要事跡，篇幅較長(zhǎng)，內(nèi)容豐富。（2）特寫(xiě)式。側(cè)重于寫(xiě)人物的一時(shí)一事，或某一側(cè)面。雖然比一般的特寫(xiě)涉及范圍大得多，但屬于集中于一事、一個(gè)側(cè)面的寫(xiě)法。真正寫(xiě)一時(shí)一事的人物通訊，現(xiàn)在也很常見(jiàn)。（3）群像式。特點(diǎn)是報(bào)道對(duì)象不止一個(gè)，而是一個(gè)集體中的若干人，或是同一時(shí)空范圍內(nèi)的幾個(gè)同類人。文學(xué)常識(shí)1.把握人物通訊的寫(xiě)作特點(diǎn)，理解事實(shí)與觀點(diǎn)的關(guān)系，把握作者觀點(diǎn)。2.掌握文章行文線索，體悟細(xì)節(jié)描寫(xiě)的魅力。3.體會(huì)張秉貴的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神中表現(xiàn)出的情感美。4.學(xué)習(xí)張秉貴在平凡的崗位上表現(xiàn)出的不平凡的優(yōu)秀品質(zhì)和他的奉獻(xiàn)精神。教學(xué)重點(diǎn)：體悟細(xì)節(jié)描寫(xiě)中表現(xiàn)出的人物優(yōu)秀品質(zhì)。教學(xué)難點(diǎn)：進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握通訊的寫(xiě)法。學(xué)習(xí)目標(biāo)詞語(yǔ)梳理【熙熙攘攘】熙熙：和樂(lè)的樣子；攘攘：紛亂的樣子。形容人來(lái)人往，非常熱鬧擁擠?！倔w貼入微】體貼：細(xì)心體諒別人的心情和處境，給予關(guān)心和照顧；入微：達(dá)到細(xì)微的程度。形容對(duì)人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到?！竞皖亹偵款仯好嫒?；悅：愉快；色：臉色。臉色和藹喜悅。形容和善可親?！救褙炞ⅰ控炞ⅲ杭小Ｈ烤窦性谝稽c(diǎn)上。形容注意力高度集中?！救σ愿啊扛埃呵巴?。把全部力量都投入進(jìn)去。【座無(wú)虛席】虛：空。座位沒(méi)有空著的。形容出席的人很多?！緜髡b】①輾轉(zhuǎn)傳布誦讀(多用于詩(shī)詞、文章等)；②輾轉(zhuǎn)傳布稱道(多用于名聲等)。注特別意：傳頌，傳播頌揚(yáng)，重在頌揚(yáng)；傳誦和傳頌比較，誦一般指擴(kuò)大說(shuō)的范圍，而頌是稱贊的意思,多指?jìng)鞑ッ嗣隆?3內(nèi)容分析內(nèi)容分析這篇以張秉貴為主要對(duì)象的人物通訊，主要是要想體現(xiàn)張秉貴的什么特點(diǎn)呢？作者又是怎樣體現(xiàn)的呢？請(qǐng)同學(xué)們?yōu)g覽全文，回答以下問(wèn)題：1、文章基本可以分為哪幾個(gè)部分？2、這篇人物通訊寫(xiě)了哪幾件事？這幾件事分別體現(xiàn)了張秉貴哪些方面的品質(zhì)？?jī)?nèi)容分析1、文章基本可以分為哪幾個(gè)部分？第一部分（1-14）：寫(xiě)張秉貴售賣糖果的感人事跡，展現(xiàn)他為民服務(wù)的“一團(tuán)火”精神。第二部分（15、16）：介紹張秉貴的出身經(jīng)歷，揭示他“一團(tuán)火”精神的形成原因。第三部分（17、18）：概述張秉貴鉆研業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)的精神，贊揚(yáng)他“一團(tuán)火”的服務(wù)態(tài)度。第四部分（19、20）：寫(xiě)張秉貴“一團(tuán)火”精神的廣泛影響。內(nèi)容分析2、這篇人物通訊寫(xiě)了哪幾件事？這幾件事分別體現(xiàn)了張秉貴哪些方面的品質(zhì)？選取具體典型的事例內(nèi)容分析人物事例精神品質(zhì)張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠(chéng)懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。張秉貴用糖哄哭鬧的小孩張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路張秉貴接待了氣呼呼的女顧客張秉貴的女兒生病，卻依舊沒(méi)有影響他的服務(wù)態(tài)度張秉貴光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問(wèn)后受到觸動(dòng)張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已張秉貴通過(guò)多種渠道豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀張秉貴去吃夜宵，因座無(wú)虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)耐心細(xì)致、周到體貼體貼入微、急人所急、解人所難熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切隱忍克制、愛(ài)崗敬業(yè)、公私分明自我反省、不斷成長(zhǎng)懂得感恩，樂(lè)于奉獻(xiàn)主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨善于剖析小事、思想覺(jué)悟高內(nèi)容分析3.由此可見(jiàn)，張秉貴的勞動(dòng)貢獻(xiàn)都體現(xiàn)在哪些方面？張秉貴全心全意“為人民服務(wù)”，在平凡的崗位中用“一團(tuán)火”溫暖無(wú)數(shù)顧客，詮釋出勞動(dòng)模范的現(xiàn)實(shí)意義。04寫(xiě)作手法描寫(xiě)方法行為線索結(jié)構(gòu)特點(diǎn)寫(xiě)作手法1.一篇好的人物通訊，通過(guò)對(duì)人物一言一行的描寫(xiě)，人物仿佛“立”在我們面前，會(huì)產(chǎn)生如見(jiàn)其人，如聞其聲，如臨其境的效果。本文主人公張秉貴就活生生得“立”在了我們面前，請(qǐng)同學(xué)們自主合作探究，作者是怎樣使張秉貴“立”在我們面前的？寫(xiě)作手法①?gòu)埍F在柜臺(tái)里“三步并作兩步走，一點(diǎn)兒不知累”，下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對(duì)比，突出張秉貴忘我的工作精神。②張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去，邊走邊想：她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說(shuō)：“最近從上海來(lái)了幾種新果，味道還不錯(cuò)，您想看看嗎？我向您介紹一下?！毙睦砻鑼?xiě)與語(yǔ)言描寫(xiě)結(jié)合，揭示他的主動(dòng)耐心、親切和藹，善于應(yīng)對(duì)各種顧客。寫(xiě)作手法③他從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋好，塞進(jìn)孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客，囑咐道……一連串的動(dòng)作描寫(xiě)，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。④憶往昔，看今天，他默默地想，現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事，他們就把我當(dāng)親人相待，我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)!1958年他入黨后，想了又想，一個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么?圖的就是多為人民服務(wù)！心理描寫(xiě)，表現(xiàn)了他的成長(zhǎng)過(guò)程。寫(xiě)作手法2.本文在刻畫(huà)人物方面運(yùn)用了什么手法？作者在刻畫(huà)張秉貴時(shí)運(yùn)用了正側(cè)面相結(jié)合的手法。通過(guò)語(yǔ)言、細(xì)節(jié)、動(dòng)作等正面描寫(xiě)，看到了一個(gè)真實(shí)的、日常生活中的張秉貴。通過(guò)人們的悄悄議論，普通顧客對(duì)張秉貴的尊重，全國(guó)人民對(duì)他的稱贊等內(nèi)容的側(cè)面描寫(xiě)，對(duì)正面描寫(xiě)進(jìn)行補(bǔ)充，更有利于表現(xiàn)人物性格。豐富、多角度的描寫(xiě)，讓我們切身地感受到了溫暖眾人心的“一團(tuán)火”精神。寫(xiě)作手法3.找出文中寫(xiě)“一團(tuán)火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并說(shuō)說(shuō)文章為什么用《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》作為標(biāo)題。①收貨動(dòng)作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團(tuán)火一樣，把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說(shuō)：“我們售貸員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火，來(lái)溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的，回到家里熱乎乎的，走上工作崗位還要熱乎乎的，激發(fā)出更大的革命干勁兒?！雹蹚埍F用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛(ài)戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡，使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。寫(xiě)作手法3.找出文中寫(xiě)“一團(tuán)火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并說(shuō)說(shuō)文章為什么用《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》作為標(biāo)題。“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開(kāi)，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫(xiě)老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。寫(xiě)作手法3.找出文中寫(xiě)“一團(tuán)火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并說(shuō)說(shuō)文章為什么用《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》作為標(biāo)題。結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：倒敘寫(xiě)法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無(wú)論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。寫(xiě)作手法4.文章為什么以一位路過(guò)北京的青年農(nóng)民的詩(shī)歌結(jié)尾？張秉貴的“一團(tuán)火”精神感動(dòng)了很多很多人，正在發(fā)揮著他的巨大作用，因而顯示了“一團(tuán)火”精神的崇高可貴。寫(xiě)作手法寫(xiě)作手法總結(jié)課文以“一團(tuán)火”精神為線索，串起多個(gè)真實(shí)事件和大量生動(dòng)細(xì)節(jié)。在具體的結(jié)構(gòu)安排上采用倒敘寫(xiě)法，先表明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用大量的事跡材料加以描摹刻畫(huà)；其間通過(guò)插敘補(bǔ)充介紹人物經(jīng)歷，揭示人物品格的形成過(guò)程。這種結(jié)構(gòu)安排，利于突出人物形象，同時(shí)也能深化主題。寫(xiě)作手法作者善于運(yùn)用點(diǎn)面結(jié)合、對(duì)比等手法刻畫(huà)人物。如第三部分描寫(xiě)張秉貴的日常工作是“面”，其他部分的具體事件是“點(diǎn)”，“點(diǎn)”與“面”形成互補(bǔ)，既能給讀者深刻的印象，又能全面表現(xiàn)人物的精神風(fēng)貌。這一部分寫(xiě)他在柜臺(tái)里“三步并作兩步走，一點(diǎn)兒不知累”，與下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”等細(xì)節(jié)形成強(qiáng)烈對(duì)比，鮮明體現(xiàn)了他工作中的忘我精神。另外，課文語(yǔ)言大多句式簡(jiǎn)短，通俗平易。無(wú)論是文中的敘述語(yǔ)言還是人物語(yǔ)言都富有口語(yǔ)化特點(diǎn)，表達(dá)效果生動(dòng)形象，給讀者以鮮明的現(xiàn)場(chǎng)感。05全文總結(jié)思考討論文章總結(jié)思考討論1.張秉貴的“一團(tuán)火”精神給了你什么啟發(fā)？示例1：張秉貴為全社會(huì)展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界，他的這種“心有一團(tuán)火，溫暖萬(wàn)人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚(yáng)。示例：2：我們應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記這位杰出的勞動(dòng)模范，像他那樣愛(ài)崗敬業(yè)，像他那樣刻苦勤奮，像他那樣滿腔熱情，像他那樣助人為樂(lè)！示例3：張秉貴身上所體現(xiàn)出