人力資源規(guī)劃課件

人力資源規(guī)劃HumanResourcePlanning1企業(yè)為確保自身在未來(lái)對(duì)人力資源數(shù)量和品質(zhì)上的需要並使企業(yè)和員工得到長(zhǎng)期利益，根據(jù)自身在變化環(huán)境中的人力資源的供給和需求情況，制定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源等方面的政策和措施的過(guò)程。什麼是人力資源規(guī)劃2規(guī)劃(planning)即事先決定：

要完成什麼?

要如何完成，怎麼做?

需要多少人力?

於何時(shí)何處完成?人力資源規(guī)劃將組織的策略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成特定的人力資源數(shù)量與素質(zhì)的計(jì)畫(huà)。此包含人力資源需求預(yù)測(cè)和可用人力資源預(yù)測(cè)兩部分。3

人力資源規(guī)劃示例

目標(biāo)

今後兩年將公司管理幹部的平均年齡降低到35歲以?xún)?nèi)

政策

重視對(duì)年輕人才的培養(yǎng)和使用，選聘和提拔年輕人進(jìn)入管理層

方案

加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)任管理幹部的高級(jí)管理培訓(xùn)；

選擇優(yōu)秀一線員工接受管理培訓(xùn)及其它培訓(xùn)；

在招聘工作中向有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕人傾斜；

對(duì)現(xiàn)任管理幹部進(jìn)行規(guī)劃，通過(guò)退休、聘為顧問(wèn)等途徑有規(guī)劃地將大部分年齡高於50歲的幹部退出現(xiàn)任管理崗位。

4人力資源規(guī)劃的意義在人力資源方面確保實(shí)施企業(yè)目標(biāo)對(duì)企業(yè)需要的人力資源做適當(dāng)儲(chǔ)備對(duì)企業(yè)緊缺人力資源發(fā)出引進(jìn)與培訓(xùn)預(yù)警使管理層和員工更加清楚要達(dá)到的HRD&M目標(biāo)及政策5人力資源規(guī)劃的內(nèi)容總體規(guī)劃晉升規(guī)劃：晉升比率、平均年資、晉升時(shí)間人員補(bǔ)充規(guī)劃培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃退休解聘規(guī)劃薪酬與福利規(guī)劃勞動(dòng)關(guān)係規(guī)劃6影響人力資源規(guī)劃的因素宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)政府的政策法規(guī)企業(yè)管理層更迭技術(shù)、設(shè)備條件的變化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)人力資源部門(mén)的人員素質(zhì)7預(yù)測(cè)人力需求所考慮的因素1.

Projectedturnover(asaresultofresignationsorterminations)2.Qualityandskillsofyouremployees(inrelationtowhatyouseeasthechangingneedsofyourorganization)3.

Decisionstoupgradethequalityofproductsorservicesorenterintonewmarkets4.Technologicalandotherchangesresultinginincreasedproductivity5.

Thefinancialresourcesavailabletoyourdepartment8搜集準(zhǔn)備有關(guān)資訊資料人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)確定人員淨(jìng)需求確定人力資源目標(biāo)制定具體規(guī)劃對(duì)人力資源規(guī)劃的審核與評(píng)估人力資源規(guī)劃的過(guò)程9人力資源規(guī)劃的程式步驟一：將企業(yè)的策略目標(biāo)展開(kāi)並建立組織與部門(mén)的目標(biāo)鏈體系。步驟二：搜集、分析及預(yù)測(cè)人力資源的供給與需求。

根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)與發(fā)展計(jì)畫(huà)決定各相關(guān)部門(mén)的人力需求，其中包含各部門(mén)所需的專(zhuān)業(yè)人力素質(zhì)與數(shù)量需求。步驟三：確定人力資源的目標(biāo)與政策，並取得高層主管的支持與承諾。人力資源的目標(biāo)與政策應(yīng)配合企業(yè)整體的目標(biāo)與政策。步驟四：擬定人力資源計(jì)畫(huà)的行動(dòng)方案。完整之行動(dòng)方案應(yīng)包括：招募計(jì)畫(huà)、教育訓(xùn)計(jì)畫(huà)、人事考核（升遷）計(jì)畫(huà)、生涯發(fā)展計(jì)畫(huà)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、薪酬計(jì)畫(huà)等範(fàn)圍，以及幫助企業(yè)達(dá)成其人力資源目標(biāo)的各種可行方案，如何提升企業(yè)形象，以吸引更多的應(yīng)徵者；如何改善組織的社會(huì)形象；透過(guò)何種方式以縮減組織的規(guī)模，如提早退休、離職金等。步驟五：控制與評(píng)估人力資源的規(guī)劃。10人力資源規(guī)劃歷程策略規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源需求預(yù)測(cè)比較需求與可用之差距可用人力資源預(yù)測(cè)供需平衡人力過(guò)剩人力不足Noaction停止進(jìn)用減低工時(shí)提早退休解雇,解聘招募甄選內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境11德?tīng)柗品ǎ―elphiMethod）回歸分析馬爾可夫分析電腦模擬法趨勢(shì)分析（TrendAnalysis）管理人員判斷人力資源需求與供給預(yù)測(cè)技術(shù)12德?tīng)柗品绹?guó)蘭德公司在40年代末提出。方法：邀請(qǐng)專(zhuān)家（一線經(jīng)理、高層經(jīng)理、外部人員等）並宣佈問(wèn)題專(zhuān)家各自獨(dú)立提出自己的意見(jiàn)收集、匯總專(zhuān)家意見(jiàn)將匯總結(jié)果返回給專(zhuān)家，進(jìn)行再次分析重複上述步驟3-5次，專(zhuān)家意見(jiàn)將趨於一致13德?tīng)柗品ǖ脑瓌t給專(zhuān)家充分資訊，使其能作出判斷所問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)是專(zhuān)家能答復(fù)的問(wèn)題（如不問(wèn)絕對(duì)數(shù)而問(wèn)相對(duì)數(shù)，側(cè)重關(guān)鍵雇員）不要求精確使過(guò)程盡可能簡(jiǎn)化，不要問(wèn)沒(méi)有必要的問(wèn)題保證所有專(zhuān)家能從同一角度理解雇員分類(lèi)和其他定義14馬爾可夫分析——流動(dòng)可能性矩陣15馬爾可夫分析——現(xiàn)任者應(yīng)用矩陣16馬爾可夫分析——現(xiàn)任者應(yīng)用矩陣17供求預(yù)測(cè)技術(shù)使用情況18擬定人力資源規(guī)劃時(shí)

應(yīng)注意的要點(diǎn)一、策略規(guī)劃應(yīng)先於人力資源規(guī)劃，且應(yīng)包含內(nèi)在及外在的環(huán)境分析。二、人力資源規(guī)劃應(yīng)符合組織的需求。三、人力資源需求預(yù)測(cè)。四、可用人力資源預(yù)測(cè)則需考慮內(nèi)部來(lái)源和外部來(lái)源。五、人力資源規(guī)劃應(yīng)由直線主管與人力資源主管共同承擔(dān)。19人力資源規(guī)劃推動(dòng)時(shí)的阻礙一、缺乏高級(jí)主管的認(rèn)同與支持。二、人力規(guī)劃工作者本身產(chǎn)生認(rèn)同的危機(jī)。三、缺乏與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)，未能取得他們管理階層的參與和支持，特別是直線管理人員。四、未能與企業(yè)整體的發(fā)展計(jì)畫(huà)做適切的整合。五、過(guò)渡複雜的推展活動(dòng)。六、過(guò)於重視數(shù)量性的分析，偏重人力數(shù)量的控制，或是分析方法運(yùn)用的不當(dāng)。20組織在人力資源規(guī)劃的實(shí)施程度與效果不盡理想的原因一、企業(yè)內(nèi)外在環(huán)境變化太快，不易規(guī)劃。二、缺乏人力資源規(guī)劃的專(zhuān)門(mén)技術(shù)與人才。三、公司各級(jí)主管未能有效配合。四、公司高層主管對(duì)於人力資源規(guī)劃不夠重視。五、預(yù)算與經(jīng)費(fèi)的限制。六、組織成員的抗拒。當(dāng)人力資源規(guī)劃指出有額外的人力需求時(shí)，組織首先需要評(píng)估其他可能的替代方案，如：以自動(dòng)化應(yīng)付人力需求，或簡(jiǎn)化、改進(jìn)工作流程……等，而非立即進(jìn)行對(duì)外招募。只有當(dāng)其他方案不適合時(shí)，才進(jìn)行招募計(jì)畫(huà)。21怎樣看待人力資源規(guī)劃？規(guī)劃是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。規(guī)劃不是反對(duì)變化，是預(yù)測(cè)變化、應(yīng)對(duì)變化。人力資源規(guī)劃的主要工作是制定必要的人力資源政策和措施。22有關(guān)人員在制定人力資源規(guī)劃中的作用23

面對(duì)動(dòng)態(tài)劇變的環(huán)境，很多主管認(rèn)為：人力資源規(guī)劃常跟不上企業(yè)環(huán)境的改變，做了也是白做！試問(wèn)：企業(yè)組織如何做好人力資源的規(guī)劃？大企業(yè)與中小企業(yè)在人才招募的作法上有何