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學(xué)校重大涉校事件輿情應(yīng)對處理預(yù)案3篇重大涉校事件輿情應(yīng)對處置預(yù)案1為進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件輿情處置工作,正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負(fù)面影響,結(jié)合我校實際,特制定本預(yù)案。一、工作原則(一)第一時間原則。突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時間監(jiān)測、收集、研判輿情發(fā)展走向,及時上報輿情動態(tài),為應(yīng)急處置提供第一手在第一時間對外發(fā)布準(zhǔn)確信息并慎報原因,情況較為復(fù)雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調(diào)查情況,再作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權(quán)、事件處理的輿論主導(dǎo)權(quán)。(二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負(fù)面輿情信息時,堅持以維護(hù)黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標(biāo),把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調(diào)統(tǒng)一、口徑一致、權(quán)威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。(四)疏堵結(jié)合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏,尊重事實,循序漸進(jìn),充分滿足公眾的知情權(quán);正確引導(dǎo)和利用網(wǎng)絡(luò)傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負(fù)面影響的謠傳信息。(五)協(xié)作協(xié)調(diào)原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調(diào)的作用,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,形成強(qiáng)大的工作合力。成立小學(xué)突發(fā)公共事件輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校突發(fā)公共事件輿情處置工作。小學(xué)突發(fā)公共事件輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成及職責(zé)組長:(1)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校各類突發(fā)公共事件輿情處置工作;(2)根據(jù)突發(fā)公共事件輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時啟動本應(yīng)急預(yù)案,召集各相關(guān)成員協(xié)同開展處置工作;(3)組織收集、跟蹤輿情信息,及時向鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急指(4)通過正規(guī)權(quán)威媒體適時適度發(fā)布真實消息,解疑釋惑、澄(5)根據(jù)事件進(jìn)展情況,及時向黨委政府匯報,并協(xié)調(diào)教育辦公室、派出所等相關(guān)單位,共同做好突發(fā)公共事件的輿情處置工作;三、應(yīng)急保障(一)信息與聯(lián)絡(luò)保障建立健全信息網(wǎng)絡(luò)體系,指定信息聯(lián)絡(luò)員,確保信息暢通。(二)財力和人力保障為突發(fā)公共事件輿情處置工作提供必要的財力支持,負(fù)有輿情處置職責(zé)的相關(guān)小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。(三)宣傳與培訓(xùn)保障1.加強(qiáng)常識宣傳,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平,最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩(wěn)定等負(fù)面影響。2.加強(qiáng)教職工培訓(xùn)力度,舉辦培訓(xùn)班,利用典型輿情處置案例,對干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn)。重大涉校事件輿情應(yīng)對處置預(yù)案2為進(jìn)一步加強(qiáng)重大涉校事件輿情處置工作,正確引導(dǎo)、妥善處置大涉校事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造的各種負(fù)面影響,特制訂本預(yù)案一、工作原則(一)第一時間原則。突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時間監(jiān)測、收集、開判輿情發(fā)展走向,及時上報輿情動態(tài),為應(yīng)急處置提供第一手資料;在第一時間對外發(fā)布準(zhǔn)確信息并慎報原因,情況較為復(fù)雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調(diào)查情況,再作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權(quán)、事件處理的輿論主導(dǎo)權(quán)。(二)全局利益原則。在處置突發(fā)重大涉校事件負(fù)面輿情信息時,堅持以維護(hù)上營屯小學(xué)形象和社會大局穩(wěn)定為目標(biāo),把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調(diào)統(tǒng)一、口徑一致、權(quán)威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。(四)疏堵結(jié)合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏,尊(五)協(xié)作協(xié)調(diào)原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調(diào)的作用,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,形成強(qiáng)大的工作合力。二、組織體系及職責(zé)***突發(fā)重大涉校事件輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校突發(fā)重大涉校事件輿情處置工作。重大涉校事件輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成及職責(zé)成員:各班班主任(1)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校各類突發(fā)重大涉校事件輿情處置工作;(2)根據(jù)突發(fā)重大涉校事件輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時啟動本應(yīng)急預(yù)案,召集各相關(guān)成員協(xié)同開展處置工作;(3)組織收集、跟蹤輿情信息,及時向鎮(zhèn)突發(fā)重大涉校事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門通報情況;(4)通過正規(guī)權(quán)威媒體適時適度發(fā)布真實消息,解疑釋惑、澄(5)根據(jù)事件進(jìn)展情況,及時向黨委政府匯報,并協(xié)調(diào)教育辦三、應(yīng)急保障(一)信息與聯(lián)絡(luò)保障建立健全信息網(wǎng)絡(luò)體系,指定信息聯(lián)絡(luò)員,確保信息暢通。(二)財力和人力保障情處置職責(zé)的相關(guān)小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。(三)宣傳與培訓(xùn)保障重大涉校事件輿情應(yīng)對處置預(yù)案3一、實施范圍本預(yù)案適用于處置學(xué)校突發(fā)性重大事件(事故)。本預(yù)案所稱重大突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,嚴(yán)重影響學(xué)校正常教育教學(xué)及生活秩序的重大群體性事件和重大安全事故。二、實施原則學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件時,啟動應(yīng)急預(yù)案,由校長室統(tǒng)一指揮,快速妥善處置,并在第一時間及時向上級主管部門報告。學(xué)校發(fā)生重大突發(fā)性事件后,學(xué)校處置重大突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員及相關(guān)負(fù)責(zé)同志要立即深入現(xiàn)場開展工作。年級、班級等負(fù)責(zé)同志要按照學(xué)校應(yīng)急預(yù)案的要求深入一線,積極做好事件、事故的處進(jìn)一步完善突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,對各種影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題及安全隱患,要立足防范,抓小、抓早、以快制快。一旦發(fā)生重大事件,要確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,做到快速反應(yīng),及時應(yīng)對,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài),解決在極教育引導(dǎo),穩(wěn)定師生情緒,及時化解矛盾,有效防止事態(tài)擴(kuò)大。學(xué)校發(fā)生重大安全事故,應(yīng)采取一切得力措施,確保師生人身安全。發(fā)生重大火災(zāi)事故,在迅速報告火警的同時,應(yīng)緊急組織師生安全有序疏散,救護(hù)受傷學(xué)生;發(fā)生重大車禍,迅速撥打交通事故、緊急救護(hù)電話,開展自護(hù)自救;發(fā)生食物中毒、衛(wèi)生防疫等重大事故,在迅速報告衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制部門的同時,應(yīng)緊急將中毒、受傷學(xué)生送往醫(yī)院搶救;發(fā)生校舍安全事故,應(yīng)積極組織搶險,救護(hù)受傷師生。學(xué)校發(fā)生安全事故,要堅持“救人為本、救人第一”的原則,在組織搶險救災(zāi)時,嚴(yán)禁中小學(xué)生參加。三、實施組織學(xué)校成立處置重大突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)各項重大突發(fā)事件的處置;領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)責(zé)任人,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和處理學(xué)校突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。同時設(shè)立四個應(yīng)急處置工作小組,認(rèn)真履行好工作職責(zé),嚴(yán)肅責(zé)任追究制。主要職責(zé):協(xié)同宣教辦、消防等部門負(fù)責(zé)學(xué)?;馂?zāi)、校舍、教育設(shè)施安全事故的處理工作。通事故、食堂衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫、治安等重大突發(fā)性事故處理工作。主要職責(zé):協(xié)同公安等部門,負(fù)責(zé)學(xué)校涉及教師交通事故、治安等重大突發(fā)性事故處理工作。主要職責(zé):及時宣教辦、市教育局等報告重大突發(fā)事件的準(zhǔn)確信息,同時密切關(guān)注有關(guān)的信息動向。(一)突發(fā)性群體性事件:若發(fā)現(xiàn)學(xué)校有突發(fā)性群體性事件的苗頭,學(xué)校應(yīng)立即向宣教辦、教育局匯報。要加強(qiáng)對事件的嚴(yán)密監(jiān)控,做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作,確保在發(fā)生重大突發(fā)性事件時,做到快速反應(yīng),妥善處理。在此期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組成員和相關(guān)同志處于戒備狀態(tài),保證聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)管理,防止有害信息傳播,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅守工作崗位,未經(jīng)上級批準(zhǔn),不得離校出差。若校內(nèi)出現(xiàn)群體性突發(fā)事件,嚴(yán)重影響學(xué)校正常教育教學(xué)和生活秩序時,學(xué)校立即啟動應(yīng)急預(yù)案,領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員及負(fù)責(zé)人要及時深入事發(fā)現(xiàn)場,現(xiàn)場指揮,化解矛盾,采取措施,有效處置,控制事態(tài)的蔓延和擴(kuò)大;同時,領(lǐng)導(dǎo)小組及時向宣教辦、市教育局報告信息,并按要求統(tǒng)一宣傳口徑,防止不實有害信息傳播,正確引導(dǎo)社會輿論。對在群體性事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的極個別人,要及時報請公安部門嚴(yán)格控制和監(jiān)視。應(yīng)啟動本校應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格門衛(wèi)管理,防止學(xué)生串聯(lián),防止社會閑雜人員進(jìn)入學(xué)校;校黨政領(lǐng)導(dǎo)、班主任等要深入學(xué)生班級,面對面地做好學(xué)生的教育疏導(dǎo)工作。學(xué)校要進(jìn)一步動員和發(fā)揮黨政工團(tuán)組織以及學(xué)生干部隊伍,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的先鋒模范帶頭作用,切實做好學(xué)生的思想政治工作,做到校不漏班、班不漏人。同時做到教師不停課、學(xué)生不停學(xué)、師生不離校。加強(qiáng)校園管理,嚴(yán)格控制人員出入。(二)突發(fā)性安全事故:突發(fā)性安全事故主要指突發(fā)性校舍安全事故、火災(zāi)事故、交通事故、食物中毒等各種校園內(nèi)外群體性傷亡事故。發(fā)生突發(fā)性安全事故應(yīng)按以下步驟處置:及時報警并傳遞事故信息,通報事故狀態(tài),為果斷處置事故贏得最佳時機(jī),使事故損失降到最低程度。學(xué)校應(yīng)教育每個師生在發(fā)現(xiàn)事故的第一時間及時、正確地報告,該報警的報警。在學(xué)校發(fā)生事故時,現(xiàn)場人員在積極做好師生自身保護(hù)和救助工作的同時,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及上級部門報告,該報警的要立即報警。報警內(nèi)容包括:事故單位、事故發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、危險程度、師生傷亡情況、報警人姓名及聯(lián)系電話。2、緊急疏散和現(xiàn)場急救事故發(fā)生后,學(xué)校及有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場事故事故發(fā)生后,學(xué)校緊急啟動處置突發(fā)事件預(yù)案、領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員必須即刻趕赴事故第一現(xiàn)場,指揮或指導(dǎo)、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故處理。學(xué)校做好人力和車輛、財物保障,以及信息報送工作。各處置工作小組應(yīng)結(jié)合本小組業(yè)務(wù)特點,協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,科學(xué)、及時、有效處置突發(fā)事件,確保廣大師生生命及財產(chǎn)安全。1、要認(rèn)真落實中央、省、市區(qū)關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定,確保安全的各項工作部署和要求,始終把維護(hù)穩(wěn)定、確保安全作為壓倒一切的政治任務(wù),不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)
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