管理故事：威、逼、利、誘

“威逼利誘”屬于反義詞，一般是形容壞人用的，在正常情況下是登不了大雅之堂的。但在實(shí)際的管理與用人中這幾個(gè)字還是十分管用的。威——樹(shù)權(quán)威，立威信?！蹲髠鳌酚涊d：孫武去見(jiàn)吳王闔閭，與他談?wù)搸П蛘讨拢f(shuō)得頭頭是道。吳王心想，“紙上談兵管什么用，讓我來(lái)考考他?！北愠隽藗€(gè)難題，讓孫武替他訓(xùn)練姬妃宮女。孫武挑選了一百個(gè)宮女，讓吳王的兩個(gè)寵姬擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。孫武將列隊(duì)訓(xùn)練的要領(lǐng)講得清清楚楚，但正式喊口令時(shí)，這些女人笑作一堆，亂作一團(tuán)，誰(shuí)也不聽(tīng)他的。孫武再次講解了要領(lǐng)，并要兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)以身作則。但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴(yán)厲地說(shuō)道：“這里是演武場(chǎng)，不是王宮；你們現(xiàn)在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令訓(xùn)練，兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)帶頭不聽(tīng)指揮，這就是公然違反軍法!”說(shuō)完，便叫武士將兩個(gè)寵姬杖責(zé)一百。孫武沒(méi)有說(shuō)什么廢話，而是從立信出發(fā)，換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果。啟示：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要像先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過(guò)表率樹(shù)立起在員工中的威望，將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。逼——逼下屬，早成才。拿破侖一次打獵的時(shí)候，看到一個(gè)落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒(méi)有跳水救人，反而端起獵槍?zhuān)瑢?duì)準(zhǔn)落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來(lái)，我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用，反而增添了一層危險(xiǎn)，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。啟示：對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候，也有依賴(lài)性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。利——干與利，要結(jié)合。有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開(kāi)始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái)，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開(kāi)始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來(lái)，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家從此才能平安地過(guò)下去。啟示：管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來(lái)。在現(xiàn)實(shí)工作中，靠精神力量鼓勵(lì)工作的下屬，堅(jiān)持一陣子是可以的，堅(jiān)持長(zhǎng)久是不多的。要貫徹工作努力、工作結(jié)果和所得效益掛起鉤來(lái)，增大個(gè)人收入中與奉獻(xiàn)、效益緊密相連的“活”工資的比例，讓收入成為調(diào)動(dòng)下屬積極性的杠桿。個(gè)人收入中“死”工資多，容易造成干多干少、干好干壞一個(gè)樣，鼓勵(lì)了后進(jìn)，培養(yǎng)了懶漢，消磨了斗志；而“活”獎(jiǎng)金多，體現(xiàn)了多勞多得，雖沒(méi)達(dá)到“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的最高境界，也會(huì)產(chǎn)生不多干、不干好工作就收入少的良好效果。誘——正激勵(lì)，來(lái)誘導(dǎo)南風(fēng)法則源于法國(guó)作家拉封丹寫(xiě)過(guò)的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X(jué)得春意上身，始而解開(kāi)紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。啟示：古語(yǔ)云：得人心者得天下！只有真正俘獲了員工的心靈，員工才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展死心塌地地工作。正面激勵(lì)的作用是誘導(dǎo)，有助于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。有了這些，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就能無(wú)往而不勝。最后還有一點(diǎn)：善用資源有個(gè)富家子弟特別愛(ài)吃餃子，每天都要吃。但他又特別刁，只吃餡，兩頭的皮尖尖就丟到后面的小河里去。好景不長(zhǎng)，在他十六歲那年，一把大火燒了他的全家，父母急怒中相繼病逝。這下他身無(wú)分文，又不好意思要飯。鄰居家大嫂非常好，每餐給他吃一碗面糊糊。他則發(fā)奮讀書(shū)，三年后考取官位回來(lái)，一定要感謝鄰居大嫂。大嫂對(duì)他講：不要感謝我。我沒(méi)有給你什么，都是我收集的當(dāng)年你丟的餃子皮尖，曬干后裝了好幾麻袋，本來(lái)是想備不時(shí)之需的。正好你有需要，就又還給你了。大官思考良久，良久……啟示：有一個(gè)有