淺談教育培訓機構(gòu)的管理模式

淺談教育培訓機構(gòu)的管理模式教育培訓行業(yè)在中國有很大的發(fā)展?jié)摿?，存在著很大的市場空間，雖然前景廣闊，但是目前中國教育培訓行業(yè)還沒有形成一家獨大的局面，這說明這個行業(yè)還有很大的機會，也從側(cè)面反應這一行業(yè)還處于一個不完善、不規(guī)范的水平。那么教育培訓機構(gòu)的管理模式應該是怎么樣的呢？我認為，教育培訓機構(gòu)的管理模式不能按照學校模式去運行，而要以公司化模式去經(jīng)營。我們知道，學校作為國家的事業(yè)單位，必須要嚴格地按照教育主管部門的要求執(zhí)行，在教學管理和教學模式上很難取得突破；而教育培訓機構(gòu)大多數(shù)是民間資本聚集而組成的從事教育培訓行業(yè)的組織，它是作為我們學校教育的一個補充，正如徐小平所說：新東方是中國教育失敗的產(chǎn)物。教育培訓機構(gòu)不能按學校模式去運行，不僅因為學校在教學模式和教學管理上缺乏靈活性，還存在以下幾方面的原因：一是學校的主要經(jīng)費都是來自國家的行政撥款，所以學校在管理人員的工資、教師的工資以及日常管理所需的經(jīng)費不必有太多擔憂，而教育培訓機構(gòu)則不然，他們的主要收入主要還是來自學生的報名及學校相關(guān)服務性的收費，雖然說可以通過融資方式來盤活現(xiàn)金流，但是這不是長久之策，一般只是在擴大教學規(guī)模時才會考慮這種方式，所以教育培訓機構(gòu)必須以學生為中心，不斷提高機構(gòu)的教學質(zhì)量和教學服務。二是學校不擔心生源問題，學校的招生一般都是滿足這個分數(shù)線就可以爭取，分數(shù)線也都是教育主管部門直接劃定，雖然說存在同水平學校生源之爭，但這種爭奪還是比較淡的；教育培訓機構(gòu)則不同，它的生命就是生源，沒有生源就沒有收入，沒有收入的企業(yè)最終只有死亡，所以在競爭激烈的培訓行業(yè)，教育培訓機構(gòu)必須千方百計擴大市場，增強機構(gòu)的效益。三是學校管理和教學缺乏市場機動性，不能根據(jù)市場的變化和目標顧客的需求而變化，它的任務就是按照教育主管部門的要求進行教育活動，如果學校某年幸運一點能超額完成任務，那樣學校主管可能就有升遷的機會，這樣學生有時甚至會成為某些人謀取政治利益的工具。四是作為教育的生命力和戰(zhàn)斗力的教師，學校有固定而穩(wěn)定的教師隊伍，在教師培訓和教師管理不必花太多精力，他們可以按照一個模式來進行培訓和管理，而教育培訓機構(gòu)在教師招聘、培訓、管理、服務等環(huán)節(jié)都要投入很多的精力去保障質(zhì)量，以打造專業(yè)、親和、富有魅力的教師隊伍，形成自身特色的教學模式和教學管理。在公司化管理對初步發(fā)展的教育培訓機構(gòu)來說存在一些難度，比如團隊不夠?qū)I(yè)、業(yè)務流程不清晰、財務能力有限等方面，但無論什么客觀因素，我認為教育機構(gòu)的出路在于公司化管理，隨著市場環(huán)境的變化和機構(gòu)規(guī)模的不斷擴大，“走一步打一槍”的做法是無法跟上市場發(fā)展的腳步，必須用公司化模式進行規(guī)范，做到高標準、高質(zhì)量、高效率的管理。要實現(xiàn)教育機構(gòu)的公司化管理，我認為要在以下幾個方面進行探索和建設：建班子，增強團隊的核心戰(zhàn)斗力團隊的建設始終是機構(gòu)和企業(yè)建設的重中之重，沒有團隊的成功就沒有整個組織的成功，團隊必須在機構(gòu)中發(fā)揮主心力的作用。這就對團隊成員的素質(zhì)和能力提出更高的要求，首先團隊要有共同的使命和理念，心往一處用，力往一處使，有一定的業(yè)務能力和溝通能力；然后團隊成員內(nèi)部要有合理的職責配置，每個成員都能明確自己的定位和職責范圍，要配于有效的職責評估；最后團隊要有打造一個議事和學習的平臺，明確集體決策的程序，要保證決策的推進并進行總結(jié)。定戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略績效管理，協(xié)同行動方向，實現(xiàn)共同目標教育培訓機構(gòu)要有自己的使命，根據(jù)使命制定戰(zhàn)略，同時再將戰(zhàn)略細化成目標。戰(zhàn)略的