2024年個人月工作總結匯編15篇

第頁2024年個人月工作總結匯編15篇個人月工作總結1

月嫂行業(yè)是一個新興的朝陽行業(yè),是家政服務行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個人培訓工作總結，歡迎參閱。

在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領導請示調控價位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。

其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。

另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應產婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調節(jié)和領導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。

事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少;導致食物成分結構不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養(yǎng)老服務中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的`免費培訓班，給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師，培訓了三天，參加培訓的人員大概有28人。

在短短三天的培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌，不管你的學歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關，就可以勝任這份工作。

為什么說當一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產婦的房間應該怎么打掃，產婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產婦子宮的恢復情況等，所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經系統(tǒng)，吃奶時間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關于寶寶以后的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細心，參加培訓的人員也聽的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護理產婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學員也進行互動，讓學員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經驗告訴學員，讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。

通過這次培訓，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學到的知識和經驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓，使工作人員更好的增強自己工作的技術性，認識到自己的重要性，調整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質滿意的服務。

個人月工作總結2

星河一麗，中教一級語文教師，a市優(yōu)秀教師，a市優(yōu)秀班主任，a優(yōu)質課二等獎，b市優(yōu)秀班主任，b市優(yōu)質課一等獎。

一年既逝，特總結如下。

1、堅持四項基本原則，具有崇高的理想和高尚的情操；熱愛教育，熱愛學生，教書育人，為人師表；敬業(yè)勤奮，樂于奉獻，在教職工中起到模范作用。

2、積極進行教學改革與創(chuàng)新，有自己的教育教學風格，《三課時三環(huán)節(jié)教育教學模式》得到高全套主任的高度好評！

3、在教育教學課程開放月做公開課《于細微處做大文章——細節(jié)描寫訓練3》，得到到場領導、老師、家長的`好評，在學科教學中起到一定的帶頭和示范作用。

4、認真教書育人，切實提高本學科教學質量，統(tǒng)考成績超過市平均分。

5、主持市級課題《班級德育建設工作研究——90后學生思想工作建設探究，具有高質量的、可操作的課題計劃與實施方案，研究過程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會。目前已對尊師教育、愛國教育、批評與自我批評教育三個板塊進行了一系列的探索與研究，整理出《春日盛開尊師花》、《——愛國教育班級活動系列、《——批評與自我批評系列一、二》、《——批評與自我批評系列三》《——批評與自我批評系列四》和幾個教育案例等16000多字的文字材料、若干圖片材料和兩盤錄像材料。

6、積極總結教改經驗，認真撰寫教科研論文，《播下尊重的種子》在cn刊物《創(chuàng)新教育》雜志20xx年第五期上發(fā)表，《點點滴滴樹正氣·分分秒秒抓學風》在cn刊物《科學通報·科技信息》雜志20xx年第六期上發(fā)表。兩篇文學作品《清明佳節(jié)祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發(fā)表在《老人春秋》第7期和第9期上。

7、認真完成學校布置的教學督導等工作，充分利用集體備課時間教研交流，共同成長，與任喜鳳老師一起指導青年教師胡鳳君參加協(xié)作區(qū)說課大賽，胡老師獲得二等獎。

8、積極參加課程改革，本學期，綜合性實踐活動，全面鋪開，所擔兩個班級各建有活動小組，有方案、有實施記錄、有總結。

9、擔任班主任工作，相關管理能力和管理效果，得到老師們的認可。

個人月工作總結3

這個月，我班的主要工作如下：

一、結合學校德育計劃，開展了四德教育，讓學生理解仁、愛、禮、德、孝。做一個孝順，尊敬長輩的好學生

二、加強安全教育，在不同時間，不同季節(jié)，不同環(huán)境，結合政教處的部署，抓好交通、寢室、課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識教育，提高意識，做好防范。

三、抓好班級文化建設，辦了一期黑板報。

四、經過一個月的努力，早操、升旗、開會的集隊速度有了很大的提高，能在規(guī)定的時間到位，一改過去慢悠拖拉的現(xiàn)象。

五、衛(wèi)生習慣基本養(yǎng)成。班上基本杜絕了亂扔垃圾的現(xiàn)象，做到了：地板干凈，桌椅整齊，掃把擺放不凌亂，天花板無蜘蛛網，創(chuàng)設了一個干凈、衛(wèi)生的學習環(huán)境。

六、保持與家長聯(lián)系，及時向家長匯報其子女在學的表現(xiàn)。尤其對一些問題學生，發(fā)現(xiàn)問題及時取得家長的'支持，共同做好學生的思想工作。

七、注重學生學習習慣的培養(yǎng)，就這個月初，我班的早讀聲音小的問題，加大了這方面的培養(yǎng)，在這最近的一些日子中，學生讀書的聲音得到了很大的提高。

不足之處：

這一個月，學生思想動態(tài)不穩(wěn)定，個別學生常常出現(xiàn)不良行為。如盧昕三番兩次欺負同學，皮文喜，黃文達幾次因同學對他出言不遜而大打出手。作為班主任，我的工作沒做到位，沒有洞察到學生的思想動態(tài)，沒有制止事態(tài)的發(fā)展，實為慚愧。還有些學生的學習習慣沒有養(yǎng)成。

整改措施：

1、加速班干部的培養(yǎng)工作，發(fā)揮班干部作用，讓班干部監(jiān)督他們，指正他們的錯誤，發(fā)現(xiàn)苗頭及時遏制，杜絕歪風邪氣滋長。

2、對班級中存在的問題，每天記錄，每周總結，在班會中對這些問題做出處理，對問題比較嚴重的學生，將情況如實向家長匯報，和家長一起合作，對這些學生加強管理和教育。

12月工作的設想：

一、加強學生思想教育，與家長一道，共同做好學生的思想教育工作。

二、加強班風班級的整頓，紀律首當其中。

三、關注住宿生，尤其是問題學生的一舉一動，發(fā)揮學生監(jiān)督作用，制止不良行為的發(fā)生。

四、加強學生學習習慣的培養(yǎng)，作業(yè)布置少一點，次數(shù)多一點，讓學生感覺有事要做，有事可做。

個人月工作總結4

時間過得很快，一個月又過去了，我愛導游這個職業(yè)，所以每次小小的經歷都是我一生得財富，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

12月5號至12月7號青島日照三日游，其實這個團我是挺遺憾的一個，也是我?guī)F以來問題最嚴重的一個團，梅花要登陸，是在出團之前就知道的餓，第一天我們是抵達日照，行程還是很順利的，傍晚行程快結束的時候聽地接說臺風7號要登陸，客人就說第二天去黃島金沙灘，但是我怕?lián)撠熑?，于是拒絕了，我現(xiàn)在回過來想，如果當時爭取全車人同意，然后和計調商量，第二天行程改到黃島，可能會有不一樣的結果。

第二天在青島，青島人數(shù)很多，堵車的現(xiàn)象很嚴重，我們在路上就浪費了很多時間，我們第一站是坐得空中纜車，景區(qū)的人很多，又排隊排一個多小時，纜車來回四趟，我感覺是很無聊的一個行程，這個景點結束以后已經是下午一點了，上車以后是客人的抱怨，說是不好玩，我只能盡量的解釋與安慰。青島的團隊餐是很差的，雖然提前提醒過客人了，但是用餐的時候還是有很多不愉快，下午的行程又是一團糟，行程是否安排的'好我覺得與導游息息相關，這次所走的行程失敗的原因其實有一部是我的錯，我明明知道梅花要來，明明知道青島的海會受影響我竟然還是按平時的安排走這個行程，我們先去五四廣場，然后是海底世界，等結束這個景點以后，在想去乘船海上觀光，因為梅花影響已經停船了，客人的抱怨聲就不用說了，雖然可以給他們解釋是因為不可抗力因素導致的行程無法進行，可是自己心里還是很自責的，有的因素是可以避免的，自己在這個時候不夠靈活，如果可以把乘船海上觀光提前，五四廣場最后去，坑更好一點。

所以以后在團上時，我應該更靈活一點，晚上住宿因為住房條件不好，房間有氣味，搞到夜里十二點都找不到房間，我們一個團被分了兩個酒店，我留下處理住房問題，那時候感覺好無奈，我沒有能力找出房間，只有不停的給地接社經理聯(lián)系，要求給我們找房間，客人這邊在催在鬧，地接經理那邊在敷衍。那個時候很無助，可是還是要堅持，安撫客人，繼續(xù)催促地接。最后還是再別的酒店找了房間。第三天就不用說，金沙灘風浪很大，客人只有站在很遠的地方拍海浪。雖然很壯觀，不過他們還是很遺憾，這個團很遺憾海濱游親海的機會卻少，我總結一下，我不夠靈活，不夠有主見，不過勇敢。

8月10號方特一日游，接到方特的團很興奮，到方特以后，工作人員數(shù)人開票，因為有自駕游的，所以又讓工作人員再開的票，帶客人到景區(qū)門口以后為了防止買錯票，我又帶小孩子去量身高，量好身高在以后才去買得票，因為是第一次去方特，所以在開始時候有點慌張，不過總體還算冷靜，客人配合我配合的也很好，總體行程很順利，客人玩的也很快心。。不過也存在不足，因為有的客人去過方特，所以大概知道每個館都有時間限制，問我具體時間時我竟然不知道，雖然通過工作人員了解到了，解答了客人的問題，但是我覺得自己做得不好，準備工作沒有做好，所以以后帶團我應該每一個細節(jié)的準備工作都要提前做好

12月12至12月14號青島日照三日游，此團總結，心態(tài)好就會感覺團好，客人好，所以我的良好心態(tài)要保持，我的激情也要保持，我的微笑要保持，綜上，一切好的都要保持，銷毀一切不好的。

12月19至12月21號青島日照三日游這個團人數(shù)很多，有53個人是一個大團隊，不過客人都很守時，很少有拖延時間的情況發(fā)生，所以整個行程總體還是很順利的。

12月26至12月28號青島日照三日游，這個團大都是師傅的朋友，所以組織管理起來很困難,因為是師傅介紹來的，所以師傅在整個旅程中都感覺自己功不可沒，有很多要求，雖然師傅很辛苦，但是我覺得在我們努力處理好與師傅關系的同時還應該有自己的原則，不卑不亢。在出團第一天，快要走的時候，我要求檢查油箱，師傅才告訴我沒有加油，要再去加油，首先不說耽誤時間，我就是想，如果我忘記檢查油箱了，是不是師傅就不加了700多的油呢，所以出發(fā)前檢查油箱很重要。沿途中，因為師傅介紹的11個人所帶的小孩不是占座的，我們37座的車子坐了41個人，所以秩序很混亂，一路上一直都是很委婉的提醒，而且他們還不遵守時間，引起別的客人的不滿，我想我處理問題的能力不過，因為是師傅朋友他們就知道車子一定會等他們，師傅家的孩子也說只要她不走車子就不會走，我知道師傅把工作與私事混在一起，這是最壞的事情，我不想和師傅在旅游途中發(fā)生沖突，我只有警告師傅，我們是在工作。導游業(yè)務書上所說不準帶親友跟團的原因我終于知道了，太分神了。總結工作就是工作，私事私下解決。

總體來說，我的知識面不夠廣，最深的感受就是學海無涯，真正的體會到書到用時方恨少的尷尬。我對導游這個職業(yè)有著一份執(zhí)著的熱情，所以我會努力提高自己。我會做好的，不停的追求，不斷的充實。

個人月工作總結5

來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中，領導、同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的工作，同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，下面我把工作情況作一下簡要匯報。

根據(jù)公司安排目前我的工作重點：

一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。我深深的覺得自己身肩重任；作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的`過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中

點點滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度，并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議。

三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作，組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。

針對公司下達的任務，結合劉總經理在20xx—9—5會上的指示精神，銷售部做了一下對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標細分化

5、培訓業(yè)務例會化

6、服務指標進入考核化

對策二：注重信息收集，做好科學預測，做好銷售工作計劃。當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天銷售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們制定不同的銷售策略。

根據(jù)今年的銷售形勢，我們采取相應的營銷策略，宣傳公司經銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解客戶換車的需求，每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解車輛的使用情況，并了解一些常見故障；為以后的服務做好準備。有不對之處請大家指正，謝謝大家！

個人月工作總結6

如果說前面都是預熱，十月份算是升溫吧，這個月經歷了析易內部每周的培訓，Mesamis方案的掃蕩，快品牌PPT的洗禮，讓我對自己做的這一份工作有了更深刻的認識。

每周的培訓課程是我吸取養(yǎng)分的源泉，映像最深的是IMC的培訓，從競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前Jason老師布置的作業(yè)就是關于神箭神舟項目的IMC，有了對比，才知道自己當時的想法有多么不成熟，即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn)，也抵不了在析易上的這一趟培訓課。

這一次IMC的培訓幾乎涵蓋了在學校學習整整一個學期的內容，從書上的定義，到實際的運用，都十分的精彩?；叵氲阶约涸诖髮W里做的那些項目，覺得就像天方夜譚，沒有考慮到企業(yè)的實際經營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領域上，不僅知識的框架結構沒有搭建牢固，而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己，沉下心來，變得專注而踏實。

十月份經歷最長的一個項目就是Mesamis，沒有記錯的`話十一長假的第一天就接到市場調研的任務，雖然當時在家，也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方，對童裝行業(yè)有一個大概的了解。第一次提案特別的興奮，覺得這個方案實在是太妙了，并且也為最后PPT動畫而拍案叫絕，可是提案之后我發(fā)現(xiàn)，再牛的方案，沒有抓住客戶的需求和心態(tài)，也會黯然失色。

提案之后的幾天心里有些沮喪，我們這個比較年輕的隊伍，在10天給出了一個那么棒的方案，卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始，后來Mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實能夠經歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對我來說是一個提高，我看到了整個方案的起承轉合，看到了對于客戶的把握是有多么重要，也在和Jason老師一次一次面對客戶的實踐中學到了不少寶貴的經驗。

如果說十月份的挑戰(zhàn)，我想對我來說還是快品牌課程PPT的寫作，這是一堂兩天的閃電推廣課程，面對的都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對于Jason老師來說，講課的PPT就是擺設，即使沒有PPT，他也能講得很精彩，但對我來說通過這次PPT的寫作，二十多個大大小小案例的總結，加上水平營銷和3V模型的結合，這是一次在實踐中提高的過程。寫完之后，我看到自己寫PPT的能力還需要大大的加強，我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝Jason老師給我這一次機會，我也會好好總結這一次經歷的問題。

三件大事，三個挑戰(zhàn)，在析易的每一天都是那么的充實，仿佛就像到了一個嶄新的世界，琳瑯滿目，遍地黃金。我不是最聰明的，我希望自己踏實一些。實實在在的將松土踩實，真正找到方法，能夠武裝自己。

個人月工作總結7

面對過去的一個月，我將市場銷售情況進行分析總結后，上呈公司領導

一總體銷售情況

1.總銷售金額149341元，總訂貨數(shù)量47臺，已安裝數(shù)量23臺，已安裝回款金額73522，其中全款4臺8863元。相比比去年同期增長289%

2.主要原因分析

1)往年年底在建樓盤普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。

2)前期市場控價完善，銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多，專賣店相應擴大力度，有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站，活動力度相應持續(xù)，保證銷售過度。

二銷售完成過程中的經驗總結

4月份后半段，應有望持續(xù)前期銷售頻率，因銷售力度是有增無減，總結原因有以下方面;

自身原因，前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走，雖商場持固有宣傳優(yōu)勢，但專賣店進店顧客少，不能構成過多銷售;

*再有類似黃金周活動時段，專賣店應提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信，告知滲透，業(yè)主顧客，雖商場有活動，但專賣店力度更大贈品更多，買的多增得多;

*發(fā)揮手里掌握的'流動客戶，例如有些客戶，及回頭客由于某些原因在觀望，常到專賣店咨詢，我們也留下了相應的信息，承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊，打電話通知這些顧客滲透活動，并且承諾組團更便宜;

*加強設計室的走訪，和培養(yǎng)感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代

并且建議領導把返點有所松動，直返5-7個點給設計師，專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師25分點;設計師打透顧客就給他7個點

三對xx5月份銷售工作的計劃

綠色家園專賣店5月份的銷售工作，首先會在在公司的統(tǒng)一部署下，爭取開拓更多潛在市場，以公司利潤最大化為目標，竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。

1.總體銷售目標30萬;

鑒于截止5月6日，綠色專賣店銷售額已近15萬，當月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結束，為持續(xù)銷售進度;應采取拓寬渠道，搜集;開發(fā);散落，觀望，不適宜當下裝修等業(yè)主;業(yè)務采用，掃樓，與設計室滲透溝通，推廣除熱水器之外，凈水系列產品等方法進一步穩(wěn)定銷售，爭取完成本月銷售任務。

2.價格方面;在預算的價格尺度范圍內，根據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動，在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。

3.多面的銷售渠道;

落實業(yè)務經理開會議題，除原始渠道以外開拓，小區(qū)推廣，異業(yè)聯(lián)盟，設計室聯(lián)營銷售等

其他成效銷售渠道。并且做好相關搜集

(1)小區(qū)業(yè)主信息，戶型戶數(shù)

(2)裝修基本知識

(3)設計室及有方向合作的設計師聯(lián)系方式

另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓，

包括促銷專項活動;和設計師達成合作說明機器優(yōu)勢，售前售后有保障;開展與維護與小區(qū)物業(yè)的合作關系，以便公司更有利于進小區(qū)宣傳產品，并有必要開展公關活動。

4.隨時關注業(yè)內動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū)，得以作出相關的專項活動及任務調整。

*且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng)，拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。

5提高銷售人員自身素質;提高業(yè)務能力，使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務鞏固發(fā)展起來。

(1)加強與聯(lián)營設計師，及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系，建立良好的合作關系

(2)不斷總結自身情況，改進工作方法

(3)了解競爭對手的運作銷售情況

個人月工作總結8

7月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

一、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的'處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

二、下月工作目標

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括，還有這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

個人月工作總結9

為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹局以及公司的關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際狀況，因地制宜，用心配合與開展“質量月”的活動。

一、領導重視，精心策劃，組織落實。

公司領導十分重視“20xx年質量月活動”，用心組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發(fā)揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際狀況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。

項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。透過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證潛力的質量大檢查工作，針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查資料進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，透過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上到達了可控狀態(tài)，透過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環(huán)階段。

在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。

1。對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，持續(xù)體系運行的有效

性。項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，到達了預期的目的。

項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況，對質量行為、工程實體及現(xiàn)場禮貌施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查資料包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的`安全使用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

2。開展第三季度生產大檢查，透過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質量、安全問題，都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

依據(jù)9月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

透過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改善措施。

3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。

項目部管理層也采取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果“質量管理始于教育，最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每一天班前班后會，組織員工進行質量法律、法規(guī)知識的學習，透過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。

4、今后質量工作展望

“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠，我項目部透過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力，以質量求生存，求發(fā)展。

個人月工作總結10

六月份這么快就到了月底，五月份的月底也像今天一樣寫工作總結，回想一下真的是恍如昨日，心中不免有些壓抑，感覺我的青春就這么一點一點的被流逝了；六月份是今年的安全月，為了確保安全生產，郭總經理下達了一系列規(guī)章制度，規(guī)范員工的勞動紀律，使我們有一個良好的工作環(huán)境；六月份的工作總結如下：

1、一個月三次的安全質量標準化大檢查及復查檢查到得問題：

安全質量標準化工作涉及采掘、機電、運輸、一通三防、地測防治水、信息調度、安全管理、應急救援、職業(yè)健康和地面設施x項專業(yè)，每一次質量標準化檢查都由李丕瑤主任組織帶領下對每項專業(yè)進行仔細檢查，不能放過每一個細小的問題，每一次檢查都有不同的收獲，而且對井下各項專業(yè)有了更深刻的了解。

2、一個月一次的公司安全質量標準化大檢查及復查三定表上的問題：

每一個月總公司都要對各個煤礦進行一次大檢查，而且很嚴格，礦上對公司質量標準化大檢查很重視，而我負責機電、運輸兩個專業(yè)，所以這個月我跟隨公司機電運輸專業(yè)的領導對井下進行了檢查，從旁學習公司領導檢查問題的角度和對待問題的解決方案，受益良多。

3、抄寫最新的'《安全質量標準化標準及考核辦法》：

為了進一步加強科室人員的勞動紀律，提高科員的業(yè)務知識水平，我們辦公室內部定下一條規(guī)定：每天早上利用開調度會的時間學習《安全質量標準化標準及考核辦法》，并進行抄寫；“眼過千遍不如手過一遍”是亙古不變的真理；使我們對業(yè)務知識有了深刻的了解、對質量標準化工作有了新的認識。

安全質量標準化工作有如練功一樣，不進則退！所以我將秉承認真負責的態(tài)度，對領導交給自己的任務圓滿的完成，即使因為特殊原因沒有及時完成也會把任務完成進度及時反饋給領導，我相信我們辦公室一定會上下一心，齊心協(xié)力，把質量標準化工作做到更好！

個人月工作總結11

這個月在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，努力做到服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作，始終堅持盡量用高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質。

這段時間在各位同事與領導的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好本職工作，經受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成領導交辦的各項工作和任務?，F(xiàn)將一月來的工作情況總結如下：

不斷提高自身素質。認真學習實踐，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。學習新知識，新技能，迅速適應現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。還通過學習，提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎。

工作中還存在著不足。由于是剛進單位，對各方面的工作程序和知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意

情商的提高。

在工作中我盡量配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿完成。我能正確認識自身的工作和價值，利用本職工作，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顧一月來，我認為自己從思想認識上、對工作的'熟悉程度及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全站同事們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

個人月工作總結12

六月是“安全生產月”，積極落實“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的主題和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，以下是我個人的工作總結。

一、在開展“安全生產月”之初，在施工現(xiàn)場項目部安放的安全警示牌和安全警示橫幅，讓我時刻提醒自己安全大于天。

二、積極參加項目部組織的“安全生產月”啟動儀式，并在橫幅上簽字和莊嚴宣誓，提高了安全意識。

三、積極參加華陸科技有限公司組織的現(xiàn)場高空墜落應急救援演練，更多的學習現(xiàn)場應急救援的知識，為今后安全工作打好基礎。

四、作為項目部的一名保管，對于現(xiàn)場存在的安全隱患做到仔細觀察及時匯報。與此同時，認真學習公司下發(fā)的.安全文件和相關安全知識，做到心中有“安全”。

通過此次活動，收獲不少，其中有成績也有不足，在今后的工作中會努力提高自己不斷改進，為安全生產做出自己的一份努力。

個人月工作總結13

為期一個月的質量月活動已圓滿結束，這是我門全體**工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。

回顧一月以來的活動開展，我們全體**工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。

總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：

1、質量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體**工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的.生產任務，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！

3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使**工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。

4、通過推進和加強質量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了**工作人員的服務質量。

以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個**管理工作的奮斗目標。

此次活動的開展，全體**工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富！

個人月工作總結14

根據(jù)總部《關于開展20xx年“全國安全生產月”活動的通知》文件精神，今年6月份，公司積極開展“關愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。公司研究制定了可行的活動方案，精心組織、全面部署、認真落實、注重實效，以宣傳國家有關安全生產法律法規(guī)、安全生產知識、公司安全生產管理制度，增強全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點。各單位積極開展形式多樣、內容豐富的安全活動，加大隱患排查治理力度，進一步強化了全員對安全工作重要性的認識，完善了安全管理機制，提高了安全生產的質量水平和防范事故的能力，有效的控制了各類事故的發(fā)生，取得了顯著成效，保證了安全生產?，F(xiàn)將20xx年“安全生產月”活動總結如下：

一、加強領導，提高認識，強化管理。

公司成立了“安全生產月”活動領導小組，由公司安委會組長任組長，安委會成員為成員，負責督導活動的開展。公司各單位也制定了具體的活動方案，成立了活動領導小組，由各單位主要負責人全面負責。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動真正做到了責任明確、逐級管理，使廣大干部職工從思想上認識到安全生產重要性和必要性，將認識轉變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關系安全，安全關系人人的良好氛圍。

二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。

活動期間，各單位根據(jù)實際情況，組織全方位的人員進行培訓教育，廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，觀看安全電教光盤，開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動。全面提高了全員的安全生產素質，保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員，進行了專項培訓管理，提高專業(yè)技能，將各類事故隱患降為零。

三、開展“反三違”，創(chuàng)建無隱患崗位活動。

活動期間，各分公司及項目經理部位發(fā)動全體干部職工，從分公司決策安排，中層管理到項目經理部、施工隊，開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀律的活動；人人參與事故隱患和安全問題大排查，對查出的隱患及時進行了整改，徹底消除了安全死角和盲區(qū)，堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象。

四、以安全月為契機，落實隱患整改，注重實際效果

五、幾點體會

今年是全國開展的第8個“安全生產活動月”活動，在開展活動的過程中，我們深深地體會到：

（一）思想認識到位，才能認真搞好“安全生產月”活動。思想是行為的先導，沒有正確的思想認識，行動難以到位。開展安全生產月活動，不能直接產生經濟效益，但通過開展安全生產活動，人們的安全生產意識提高了，安全生產事故下降了，對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經濟的騰飛都將起到積極的作用。

（二）領導重視，才能給活動的開展提供強有力的保障。

（三）把握創(chuàng)新，才能使“安全生產月”活動不斷引向深入。

（四）突出重點，才能達到開展“安全生產月”活動的最終目的。開展“安全生產月”活動的最終目的，是提高人們安全生產意識，減少安全生產事故的發(fā)生，著力構建和諧平安社會。在活動中，我們始終把工作重點放在開展安全隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上，通過公司上下的共同努力，發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患，夯實了安全生產基礎。

六、存在的問題

盡管公司“安全生產月”開展的轟轟烈烈，卓有成效，但還存在一定的'問題。

一是全員參與“安全生產月”活動的積極性還有待于進一步提高。

二是精品項目不多，內容和形式較為單調。

七、努力的方向

我們將認真總結近年來開展“安全生產月”活動的經驗教訓，本著因地制宜的原則，努力搞好來年的“安全生產月”活動。

一是在思想認識上，再提高；

二是在推介精品項目上，再創(chuàng)新；

三是在準備策劃上，再認真；

四是在增強效果上，再下功夫；

五是在整改安全隱患上，再努力；

六是在營造氛圍上，再加油。

八、認真總結，以月促年

6月底，各單位對“安全生產月”活動都進行了認真總結上報，同時對安全月工作突出的人員進行了獎勵。通過安全生產宣傳、教育、培訓、檢查、整改等一系列的活動，使全體干部員工進一步提高了安全防范意識，“關愛生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心，并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強，查出的各類安全隱患都及時得到了整改落實，保證了企業(yè)的安全。

總之，通過本次活動的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了干部職工對安全生產重要性的認識，增強了全體干部職工的安全意識和安全責任心，安全生產人命關天，安全無小事，安全責任重于泰山等意識已經逐漸成為人們的普遍共識，各級干部在開展工作中考慮安全問題的意識明顯增強，各項安全措施得到進一步落實。

個人月工作