新興支行“人人講”階段性驗收附有答案

新興支行“人人講”5-6月階段性驗收[復(fù)制]每人只有一次答題機(jī)會，退出或關(guān)閉視為自動交卷，滿分105分，祝大家取得高分您的姓名：[填空題]*_________________________________1.“融e行”可查詢打?。ǎ┠陜?nèi)個人明細(xì)[單選題]*235(正確答案)102.首次成功申辦工行信用卡的客戶，卡片核發(fā)后（）天之內(nèi)有一筆滿（）元的（）消費或一筆等值外幣境外消費，即有機(jī)會在工銀e生活A(yù)PP“愛購新客禮”活動專區(qū)領(lǐng)取168元e生活電子通用券。[單選題]*30天，59元，持卡30天，66元，綁卡60天，59元，持卡60天，66元，綁卡(正確答案)3.通過融e行進(jìn)行自助預(yù)約換卡，僅支持卡片到期前（）個月的客戶，副卡預(yù)約到期換卡實際領(lǐng)取方式、領(lǐng)卡網(wǎng)點和郵寄接收地址同主卡（）。[單選題]*1個月，一致(正確答案)3個月，一致1個月，不一致3個月，不一致4.個人客戶使用臨時身份證開立個人結(jié)算賬戶的有效期為（），（）歲以下的中國公民由監(jiān)護(hù)人出示有效證件代理開立個人結(jié)算賬戶[單選題]*臨時身份證有效期當(dāng)天，14歲臨時身份證有效期前一天，14歲臨時身份證有效期當(dāng)天，16歲臨時身份證有效期前一天，16歲(正確答案)5.添利寶理財認(rèn)購金額（）萬元，e靈通理財認(rèn)購金額（）萬元，（）贖回時間為7*24小時。[單選題]*1萬，5萬，e靈通1萬，10萬，e靈通(正確答案)2萬，5萬，添利寶2萬，10萬，e靈通6.60到69歲老年客戶線上渠道單筆轉(zhuǎn)賬5-（）萬元，且交易金額超過其金融資產(chǎn)50%的自動推薦普通匯款及延遲兩小時到賬線上渠道及柜面代辦單筆轉(zhuǎn)賬（）萬元以上，且交易額超過其金融資產(chǎn)50%的，進(jìn)行電話提醒；70歲以上高齡客戶各渠道單筆轉(zhuǎn)賬超過（）萬元的，進(jìn)行電話提醒。[單選題]*20萬、50萬、50萬50萬、50萬、50萬50萬、50萬、20萬(正確答案)50萬、20萬、20萬7.對于高凈值、代發(fā)工資、企業(yè)高管等優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，營業(yè)網(wǎng)點可通過（）系統(tǒng)提出超授權(quán)利率上浮申請，各級行利率審批人員根據(jù)授權(quán)進(jìn)行審批，申請成功審批后，系統(tǒng)將會為客戶自動預(yù)留額度，額度凍結(jié)時間為（）天，[單選題]*核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，30天核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。15天利率系統(tǒng)，30天(正確答案)利率系統(tǒng)，20天8.e分期業(yè)務(wù)優(yōu)化后，提前還款方式可選擇（）和（），（）部分提前還款[單選題]*一次性還本付息，減少還款期數(shù)，不允許減少每期還款金額，一次性還本付息，允許減少還款期數(shù)，減少每期還款金額，不允許減少還款期數(shù)，減少每期還款金額，允許(正確答案)9.通過手機(jī)銀行辦理換卡不換號業(yè)務(wù)，（）客戶持有U盾或密碼器等介質(zhì)，融e行注冊方式需為（）[單選題]*需要，自助注冊需要，柜面注冊不需要，自助注冊不需要，柜面注冊(正確答案)10.前程似錦祝福金卡銷售價格為（）元[單選題]*666元(正確答案)660元599元588元11.個人質(zhì)押貸款最短還款期為第（）天，（）天之內(nèi)還款利率上浮30%[單選題]*7天，30天8天，31天7天，31天8天，30天(正確答案)12.辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)，我行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)凍結(jié)方式分為（）和（）*額度凍結(jié)(正確答案)賬戶凍結(jié)(正確答案)只收不付凍結(jié)只付不收凍結(jié)13.微信綁卡合伙人需要通過微信小程序（），營銷人員可獲得（）元微信立減劵，客戶可獲得（）元微信立減劵。[單選題]*工銀微金融，3元，2元中國工商銀行，3元，2元工銀微金融，2元，3元(正確答案)中國工商銀行，2元，3元14.客戶通過微信關(guān)注（）公眾號，可查詢卡內(nèi)余額、明細(xì)和開戶行等信息[單選題]*工銀信使中國工商銀行中國工商銀行信息服務(wù)中國工商銀行客戶服務(wù)(正確答案)15.嚴(yán)禁（）臨柜期間為本人辦理業(yè)務(wù)及為本人經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)或?qū)徟虿扇∪魏涡问教撛鰳I(yè)務(wù)量。[單選題]*客服經(jīng)理柜員(正確答案)運(yùn)營主管網(wǎng)點負(fù)責(zé)人16.個人質(zhì)押貸款額度最低金額為（）元[單選題]*100元500元(正確答案)1000元5000元17.個人質(zhì)押貸款中，如果選擇存定期存款作為質(zhì)押品，最多可以（）個質(zhì)押品[單選題]*35(正確答案)6918.客戶可以通過"融e行"中（）功能內(nèi)開通工銀e社保[單選題]*生活繳費賬戶服務(wù)(正確答案)金融知識專屬服務(wù)19.工商銀行合規(guī)文化的核心理念是（）*合規(guī)為本(正確答案)全員有責(zé)(正確答案)風(fēng)險可控(正確答案)體系規(guī)范2