ERP原理培訓(xùn)教程

ERP原理培訓(xùn)培訓(xùn)目的了解ERP系統(tǒng)的原理和運(yùn)行機(jī)制，明白“為什么要這樣做，有什么必要，有什么效益”從全局和系統(tǒng)的觀點(diǎn)，理解ERP流程的各環(huán)節(jié)的重要性了解如何結(jié)合部門的工作配合公司ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作培訓(xùn)內(nèi)容ERP的提出、概念及發(fā)展過程實(shí)施ERP的作用和效益對ERP的錯誤觀點(diǎn)ERP的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)ERP各功能模塊簡介ERP的原理ERP廠商介紹企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)：在資源給定的前提下，追求盡可能大的有效產(chǎn)出?；蛘撸谑袌鋈萘康南拗葡?，追求盡可能小的資源投入。外延：追求利潤內(nèi)涵：資源的合理利用企業(yè)早期面臨的挑戰(zhàn)生產(chǎn)計(jì)劃的合理性成本的有效控制設(shè)備的充分利用作業(yè)的均衡安排庫存的合理管理財(cái)務(wù)狀況的及時分析ERP的發(fā)展歷程訂貨點(diǎn)法基本MRP階段閉環(huán)MRP階段MRPII階段名詞解釋ERP:

Enterprise

Resource

Planning

企業(yè)資源計(jì)劃MRPII:

Manufacturing

Resource

Planning

制造資源計(jì)劃MRP:

Material

Requirement

Planning

物料需求計(jì)劃名詞解釋MDS:

MasterDemand

Schedule

主需求計(jì)劃MPS:

Master

Production

Schedule主生產(chǎn)計(jì)劃CRP:

Capacity

Requirement

Planning

能力需求計(jì)劃MRP

–

物料需求計(jì)劃區(qū)分了獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求采用了時間坐標(biāo)考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)時間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)物料需求計(jì)劃MRP42產(chǎn)品信息（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃MPS1潛在預(yù)測

客戶

合同采購計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃賣什么？做什么？買什么？市場要什么？MRP

的邏輯流程圖閉環(huán)MRP在MRP的基礎(chǔ)上增加了以下內(nèi)容：

銷售計(jì)劃模塊

客戶訂單處理模塊

粗能力計(jì)劃模塊為主生產(chǎn)計(jì)劃的制定提供輸入信息MRPII

–

制造資源計(jì)劃MRPII的思想集中體現(xiàn)了制造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的客觀規(guī)律和需求，其功能全面覆蓋了市場預(yù)測、訂單接收、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、能力需求、庫存控制、車間管理直到產(chǎn)品銷售的整個生產(chǎn)經(jīng)營過程以及相關(guān)的所有財(cái)務(wù)活動。從而為制造業(yè)提供了有效的計(jì)劃和控制工具。MRPII的基本流程預(yù)測主生產(chǎn)計(jì)劃MRP計(jì)劃展開BOM庫存記錄生產(chǎn)訂單建議采購訂單建議下達(dá)生產(chǎn)單下達(dá)采購單領(lǐng)料發(fā)貨完工入庫采購入庫訂單成本差異分析總帳應(yīng)付帳款應(yīng)收帳款客戶訂單ERP的提出1990年4月12日美國GartnerGroup

Inc.公司在研究報(bào)告《ERP:下一代MRPII的遠(yuǎn)景設(shè)想》中首先提出了ERP的概念，并將ERP定義為MRPII的下一代，其主要內(nèi)涵是“打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的上下游，管理整個供需鏈，實(shí)現(xiàn)供需鏈制造”。Gartner在定義ERP的功能上提出兩個集成。（1）內(nèi)部集成（實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集的集成）（2）外部集成（實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供需鏈上下游所有合作伙伴的集成）而內(nèi)外信息集成的目的是為了實(shí)現(xiàn)：設(shè)計(jì)、管理、監(jiān)控、優(yōu)化整個供需鏈合作競爭、同步工程、協(xié)同商務(wù)APICS對ERP的定義美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會對ERP的定義：ERP系統(tǒng)是一個財(cái)務(wù)會計(jì)導(dǎo)向的信息系統(tǒng)，其主要功能是對企業(yè)資源（包括采購、生產(chǎn)與配銷運(yùn)籌作業(yè)所需的資源）進(jìn)行有效的整合與規(guī)劃，以擴(kuò)大整體經(jīng)營績效、降低成本。SAP對ERP的定義SAP——全球最大的企業(yè)管理軟件提供商，則在20多年為企業(yè)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，站在“管理+IT”的高度對ERP的概念做了詮釋，成為目前被業(yè)內(nèi)普遍接受的ERP的定義。ERP是通過信息技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同，克服企業(yè)中的官僚制約，使得各業(yè)務(wù)流程無縫平滑地銜接，從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度，提高企業(yè)的盈利能力，降低交易成本。ERP

的本質(zhì)l 以MRPII為中心l 受控資源不再限于企業(yè)內(nèi)部，而是擴(kuò)展到管理整個供需鏈，把供應(yīng)商和客戶等外部資源集成進(jìn)來l 為管理層提供決策支持（DSS)l 支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)ERP主要軟件國外軟件

SAP

R/3

Oracle

E-Business Suite

MFG

Pro、BPCS等國內(nèi)軟件

用友U8

金碟K3

浪潮ERP、神州數(shù)碼等實(shí)施ERP的效益和作用ERP成功實(shí)施案例表明，實(shí)施ERP系統(tǒng)至少可以給企業(yè)帶來如下好處：1）提供集成的管理信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料共享；2）由于數(shù)據(jù)錄入的單一性和數(shù)據(jù)處理的自動完成，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性大大提高；3）強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程；4）可以提供績效評估所需數(shù)據(jù)；5）通過與外部系統(tǒng)的集成，可使企業(yè)員工、股東、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商等及時準(zhǔn)確地溝通。實(shí)施ERP的效益和作用據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會APICS統(tǒng)計(jì)，使用一個ERP系統(tǒng)，平均可以為企業(yè)帶來如下經(jīng)濟(jì)效益：1)、庫存下降30%

-

50%；2)、延期交貨減少80%；3)、采購提前期縮短50%；4)、停工待料減少60%；5)、制造成本降低12%；6)、管理水平提高，管理人員減少10%，生產(chǎn)能力提高10%

-

15%。對ERP的錯誤觀點(diǎn)“實(shí)施ERP會打亂原有的管理秩序”“企業(yè)的管理基礎(chǔ)太差，不適宜上ERP”“ERP是萬能的，還要我們做什么？”ERP的原理簡介基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物料主文件物料清單工藝路線(不做介紹)工作中心(不做介紹)供應(yīng)商主檔客戶主檔物料主文件(一)物料主文件（Master

Items）:標(biāo)識和描述用于采購、生產(chǎn)和銷售過程中的每項(xiàng)物料的屬性和信息，是ERP系統(tǒng)的基本文件之一。物料代碼、描述和有關(guān)物理屬性

長、寬、高、單位凈重庫存管理的有關(guān)屬性

是否批號、序列號管理

庫存的計(jì)量單位

最大、最小庫存量物料主文件(二)采購管理的有關(guān)屬性

采購計(jì)量單位

采購員

偏好供應(yīng)商銷售管理的有關(guān)屬性

銷售計(jì)量單位

銷售人員物料主文件(三)計(jì)劃的有關(guān)屬性

計(jì)劃方法（MRP、最大最小庫存或其他）

物料的獲得方式（采購或制造）

最小訂單數(shù)

最小包裝數(shù)

提前期（固定的、可變的）

訂購間隔物料清單（BOM）物料清單(Bill

Of

Material)：簡稱BOM，是反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件。包括從原材料到半成品和成品的層次關(guān)系和數(shù)量關(guān)系。物料清單的重要性：控制文件，核心文件，準(zhǔn)確性要高物料清單不準(zhǔn)確的后果：物料清單（BOM）ABCDEFGHJLIK供應(yīng)商主檔供應(yīng)商編碼、名稱送貨地址、送發(fā)票地址采購幣別聯(lián)系人、聯(lián)系方式付款期限、付款方式采購員客戶主檔客戶編碼、名稱送貨地址、送發(fā)票地址幣別聯(lián)系人、聯(lián)系方式付款期限、付款方式銷售人員信用額度ERP的主要功能模塊銷售計(jì)劃采購庫存生產(chǎn)應(yīng)收應(yīng)付總賬審批流程與預(yù)警銷售管理可銷售的：

產(chǎn)品

服務(wù)（費(fèi)用類或資產(chǎn)類）報(bào)價單

報(bào)價

折扣管理銷售訂單銷售發(fā)貨銷售退貨計(jì)劃管理主需求計(jì)劃(MDS)主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)能力需求計(jì)劃(CRP)物料需求計(jì)劃(MRP)計(jì)劃管理MRP的結(jié)果——計(jì)劃訂單

計(jì)劃采購訂單根據(jù)偏好供應(yīng)商、采購報(bào)價等資料可轉(zhuǎn)為正式采購訂單

計(jì)劃生產(chǎn)單采購管理可采購的

物料

服務(wù)（費(fèi)用類或資產(chǎn)類）采購報(bào)價和折扣管理采購訂單采購收貨采購?fù)素泿齑婀芾韼齑媸瞻l(fā)貨管理、庫存轉(zhuǎn)移期末盤點(diǎn)周期盤點(diǎn)與ABC分類法庫存價值生產(chǎn)管理下達(dá)生產(chǎn)單生產(chǎn)領(lǐng)料生產(chǎn)退料生產(chǎn)完工入庫應(yīng)收賬管理應(yīng)收發(fā)票

根據(jù)銷售發(fā)貨自動產(chǎn)生貸項(xiàng)通知單

根據(jù)銷售退貨自動產(chǎn)生收款應(yīng)付賬管理應(yīng)付發(fā)票

可根據(jù)采購收貨單自動產(chǎn)生貸項(xiàng)通知單

可根據(jù)采購?fù)素泦萎a(chǎn)生付款總賬管理銷售、采購、庫存、生產(chǎn)自動產(chǎn)生會計(jì)分錄應(yīng)收、應(yīng)付自動產(chǎn)生會計(jì)分錄手工輸入會計(jì)日記賬預(yù)算管理審批流程采購單據(jù)審批銷售單據(jù)審批庫存單據(jù)審批應(yīng)收單據(jù)審批應(yīng)付單據(jù)審批總賬日記賬審批預(yù)警發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常定時以系統(tǒng)的通知或郵件的形式通知相關(guān)人員。可根據(jù)需要自定義預(yù)警。例如：

采購收貨超過采購訂單數(shù)

發(fā)貨數(shù)量超過銷售訂單數(shù)成功實(shí)施ERP的必要條件得力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目組織人選得當(dāng)重視培訓(xùn)教育，提高員工素質(zhì)管理人員/計(jì)算機(jī)人員配合默契重視數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、完整選擇適用的軟件及長期合作的軟件商項(xiàng)目管理實(shí)施方法和實(shí)施指導(dǎo)/服務(wù)支持嚴(yán)格的工作紀(jì)律，嚴(yán)明的工作準(zhǔn)則與規(guī)程深化改革，重視業(yè)務(wù)流程重組健全激勵機(jī)制，建設(shè)復(fù)合型人才隊(duì)伍實(shí)施成功的必要內(nèi)容系統(tǒng)是在企業(yè)各級第一把手指導(dǎo)和關(guān)注下實(shí)施的，領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)系統(tǒng)提供的信息進(jìn)行決策，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動；企業(yè)選購的系統(tǒng)已全部運(yùn)行起來，成為管理人員日常工作離不開的得力工具；解決了傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效益；在預(yù)計(jì)的時間內(nèi)回收了在系統(tǒng)上的投資；企業(yè)建立了一支既熟悉現(xiàn)代管理，又能熟練應(yīng)用信息技術(shù)的復(fù)合型員工隊(duì)伍；建立了信息化管理的工作規(guī)程和準(zhǔn)則，鞏固/可持續(xù)發(fā)展。

ERP軟件系統(tǒng)介紹SAP（思愛普）SAP公司是ERP思想的倡導(dǎo)者，成立于1972年，總部設(shè)在德國南部的沃爾道夫市。SAP所提供的是一個有效的標(biāo)準(zhǔn)而又全面的ERP軟件，同時軟件模塊化結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)單獨(dú)處理的特殊方案需求。目前，排名世界500強(qiáng)的企業(yè)，有一半以上使用的是SAP的軟件產(chǎn)品。因R/3的功能比較豐富，各模塊之的關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng)，所以不僅價格偏高，而且實(shí)施難度也高于其他同類軟件。

ERP軟件系統(tǒng)介紹Oracle（甲骨文）Oracle公司是全球最大的應(yīng)用軟件供應(yīng)商，成立于1977年，總部設(shè)在美國加州。Oracle主打管理軟件產(chǎn)品是目前全面集成的電子商務(wù)套件之一，能夠使企業(yè)經(jīng)營的各個方面全面自動化。Oracle憑借“世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商”這一優(yōu)勢地位，建立起構(gòu)架在自身數(shù)據(jù)之上的企業(yè)管理軟件，其核心優(yōu)勢就在于它的集成性和完整性。用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的企業(yè)管理應(yīng)用功能，這些功能集成在一個技術(shù)體系中。對于集成性要求較高的企業(yè)，Oracle無疑是理想的選擇。

ERP軟件系統(tǒng)介紹金蝶、用友國內(nèi)的大型ERP企業(yè)管理軟件商通過借鑒國外軟件公司規(guī)范的實(shí)施方法，也總結(jié)公司本身的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).從而設(shè)計(jì)出具有自身特色且符合當(dāng)前現(xiàn)狀的ERP實(shí)施方法。下面就對目前國內(nèi)市場上比較有名的幾家廠商的ERP產(chǎn)品進(jìn)行介紹。其中：金蝶K/3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)突出面向中、大型企業(yè)和集團(tuán)型企業(yè)用戶的應(yīng)用功能;(2)用友U系列ERP(主要是U8)用友公司創(chuàng)立于1988年，以財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)開發(fā)為主，總部設(shè)在北京中關(guān)村科技園區(qū)，是目前中國最大的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件開發(fā)供應(yīng)商，亦是目前中國最大的獨(dú)立軟件廠商。用友ERP—U8是以集成的信息管理為基礎(chǔ)，以規(guī)范企業(yè)運(yùn)營，改善經(jīng)營成果為目標(biāo)，幫助企業(yè)“優(yōu)化資源，提升管理”，實(shí)現(xiàn)面向市場的贏利性增長。

ERP軟件系統(tǒng)介紹評價：國外大型ERP軟件商雖然有非常規(guī)范的ERP強(qiáng)實(shí)施方法，但是難以完全貼近我國企業(yè)的實(shí)際需求和定制過程。在實(shí)際執(zhí)行過程中由于企業(yè)發(fā)展快、實(shí)施顧問水平有高有低、企業(yè)管理水平的低落和人員素質(zhì)不高、實(shí)施經(jīng)費(fèi)不足、培訓(xùn)不力等眾多因素使得項(xiàng)目執(zhí)行中往往不能按照規(guī)定的ERP實(shí)施方法做，高昂的實(shí)施成本使得某些ERP項(xiàng)目避重就輕，項(xiàng)目的徹底實(shí)施不能落到實(shí)處。所以，多數(shù)國內(nèi)中小型企業(yè)由于人財(cái)物的不足，一般選用經(jīng)濟(jì)適用的國內(nèi)ERP軟件。

ERP軟件系統(tǒng)介紹神州數(shù)碼是國內(nèi)最大的IT分銷服務(wù)及系統(tǒng)集成商，鼎新是臺灣著名的ERP公司，通過與神州數(shù)碼合作，這幾年逐步在大陸開拓市場，在電力、金融等領(lǐng)域近幾年有不俗表現(xiàn)，尤其是其制造部分，有一定優(yōu)勢。面對國內(nèi)ERP管理軟件及咨詢服務(wù)市場，雙方強(qiáng)強(qiáng)攜手，在經(jīng)營、管理、研發(fā)、服務(wù)、市場、渠道、人才、知識創(chuàng)新，以及項(xiàng)目管理等諸多方面優(yōu)勢互補(bǔ)。

ERP軟件系統(tǒng)介紹評價：產(chǎn)品預(yù)控制點(diǎn)很多，功能很強(qiáng)大，細(xì)節(jié)處理也很到位，用戶能想到的在系統(tǒng)中基本都可以解決。但很多方面本地化做得不夠，少部分細(xì)節(jié)處理不夠，如有些單據(jù)字長不夠，限制了用戶的使用。但由于是合資公司，與國內(nèi)其他廠商相比，主要存在以下問題：1)更新速度慢。由于受島嶼文化和客戶量的限制，產(chǎn)品升級相對較慢2)由于是代理臺灣ERP產(chǎn)品，財(cái)務(wù)部分對新會計(jì)制度等支持度弱很多，不適合國內(nèi)用戶的應(yīng)用。3)產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)實(shí)際歸臺灣鼎新所有，神州數(shù)碼并沒有掌握產(chǎn)品原始代碼，為客戶將來二次開發(fā)帶來難度。4)臺灣和大陸股東易起糾紛，極不穩(wěn)定，產(chǎn)品未來發(fā)展戰(zhàn)略不清晰。

ERP軟件系統(tǒng)介紹浪潮浪潮集團(tuán)有限公司是國家首批認(rèn)定的規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)，中國著名的企業(yè)管理軟件、分行業(yè)ERP及服務(wù)供應(yīng)商，在咨詢服務(wù)、IT規(guī)劃、軟件及解決方案等方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢，形成了以浪潮ERP系列產(chǎn)品PS、GS、GSP三大主要產(chǎn)品。是目前中國高端企業(yè)管理軟件領(lǐng)跑者、中國企業(yè)管理軟件技術(shù)領(lǐng)先者