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第銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)精銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)精1
在大學(xué)里的三年多的學(xué)習(xí),而今的我,也開(kāi)始了步入社會(huì)的第一步——實(shí)習(xí)。我所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而我自然也找了一份關(guān)于銷(xiāo)售的工作。
銷(xiāo)售這份工作,看起來(lái)很輕松,但實(shí)際上做起來(lái)的時(shí)候,才知道麻煩。我做的__檳榔的業(yè)務(wù)員。__檳榔公司是一家新企業(yè),檳榔銷(xiāo)往全省各地,而我則是在__市里進(jìn)行檳榔的銷(xiāo)售。我們做銷(xiāo)售這一行的,靠的就是毅力。大四上學(xué)期剛結(jié)束,我就找到了這份工作,我的工作就是將__檳榔推銷(xiāo)給__市里__區(qū)的那些小商家,比如__興盛這樣的連鎖小超市。每天我都要在__區(qū)里到處跑,最開(kāi)始的幾天里,我到處吃閉門(mén)羹。因?yàn)楹芏嗌碳叶疾恍枰覀兊臋壚疲驗(yàn)槲覀兊臋壚剖切律鲜械?,名氣不是很大,也和很多同?lèi)的檳榔公司有競(jìng)爭(zhēng),很多商家聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)我們的檳榔。有的商家是只接那么幾種檳榔的銷(xiāo)售,他們覺(jué)得品牌太多了也不好賣(mài)。這種時(shí)候我總是要跟他們說(shuō)我們的檳榔和別的牌子的比優(yōu)勢(shì)在哪,然后吃起來(lái)怎么樣,因?yàn)楹芏嗌碳易约壕统詸壚啤N揖蜁?huì)把我所銷(xiāo)售的檳榔給他們嘗一嘗,讓他們自己感受一下。比如我們的檳榔吃起來(lái)不燒口,嚼起來(lái)也不會(huì)有很多的檳榔絲和渣,吃起來(lái)口感好味道也純正。但是很多商家基本都只是嘗一嘗,也沒(méi)有什么想要購(gòu)買(mǎi)的欲望。但是我看的出來(lái),他們其實(shí)是對(duì)我們的產(chǎn)品是有興趣的,只是怕賣(mài)不出去,貨會(huì)屯在手里賣(mài)不出去。像這樣的,我都會(huì)跟他們說(shuō),我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,且支持退換。如果覺(jué)得檳榔不好賣(mài),就可以找我直接申請(qǐng)退貨,這樣商家基本是零風(fēng)險(xiǎn)。
在我這樣的推銷(xiāo)下,終于在第三天,我才成功的成交了第一筆訂單,賣(mài)了兩大袋出去。那天我的心情激動(dòng)不已,想著自己的`努力終于有了成果。雖然只是一筆訂單,但這也意味著我的成長(zhǎng)。在剩下的兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀跏且悦刻靸扇业乃俣热ベu(mài),越賣(mài)越好。人們也漸漸知道了我們的品牌,有了更多的關(guān)注,也就有了更好的生意。這次實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到賺錢(qián)是多么的辛苦,做銷(xiāo)售是多么的不易。一味的死皮賴(lài)臉去推銷(xiāo),是絕對(duì)做不久的。只有讓人們感興趣,主動(dòng)去關(guān)注,才能更好的發(fā)展。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)精2
20__年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報(bào),雖然有不足,但總體上來(lái)說(shuō),成績(jī)還是可觀(guān)的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長(zhǎng),我會(huì)嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月?,F(xiàn)我將20__年的具體的銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
首先要感謝公司提供給我這樣一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),之后更是用心栽培,在工作上會(huì)給予我以鼓勵(lì)和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的`銷(xiāo)售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
我想我最重要的認(rèn)識(shí),就是對(duì)店長(zhǎng)這一個(gè)職位有了深刻的了解,身為一個(gè)銷(xiāo)售店長(zhǎng),無(wú)論是知識(shí)面還是社交能力都是不能欠缺的。通過(guò)這么久的銷(xiāo)售和管理工作,我也有認(rèn)識(shí)到自己存在的不足;
除了客觀(guān)因素上的不足,我們?cè)趯?shí)際工作中還存在著問(wèn)題,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:
第一:客戶(hù)維護(hù)工作做的不到位,影響到了銷(xiāo)售量。
第二:沒(méi)有和客戶(hù)進(jìn)行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價(jià)值沒(méi)有清晰的推銷(xiāo)給顧客,對(duì)顧客的想法和購(gòu)買(mǎi)意圖也沒(méi)有了解。
第三:自身說(shuō)服力和號(hào)召力還不夠強(qiáng),致使店面員工站崗不及時(shí),工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。
第四:對(duì)庫(kù)存的銷(xiāo)量沒(méi)有及時(shí)關(guān)注,所以女裝和男裝銷(xiāo)售比例一個(gè)是上升,一個(gè)是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評(píng)和指導(dǎo)。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)精3
在經(jīng)過(guò)屢次的挑選和嘗試之后,我最終來(lái)到了一家___公司的銷(xiāo)售崗位。盡管有在學(xué)長(zhǎng)那兒聽(tīng)到過(guò)銷(xiāo)售是個(gè)挺難的工作,但是面對(duì)這次難得的實(shí)習(xí),我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己,而且這個(gè)職業(yè)也正好和我的專(zhuān)業(yè)相適應(yīng),可以用來(lái)試試我在這幾年來(lái)的學(xué)習(xí)成果。三個(gè)月后,我終于完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù),盡管不容易,但是我還是成功了!以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì):
一、對(duì)個(gè)人的重新認(rèn)識(shí)
在過(guò)去,我一直以為自己在班上是學(xué)的比擬好的學(xué)生。但是從這次的實(shí)習(xí)中,我真正的認(rèn)識(shí)了自己的實(shí)力。作為一名最根底的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),自己的實(shí)力尚且不夠,又怎么去奢求其他的工作呢?在這三個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下,我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對(duì)于銷(xiāo)售,也有了全新的認(rèn)識(shí)。尤其是現(xiàn)在對(duì)自己的認(rèn)識(shí),我清楚的看到了自己缺乏哪些知識(shí),知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗(yàn)。
二、工作心得
在這次的實(shí)習(xí)中,我作為一名根底的銷(xiāo)售人員。在工作中的根底任務(wù)就是通過(guò)不斷的通過(guò)電話(huà)等手段去刪選潛在的客戶(hù)。這個(gè)任務(wù)在一開(kāi)始的時(shí)候聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單,但是作為銷(xiāo)售,我們可不緊急只是撥動(dòng)號(hào)碼這么簡(jiǎn)單。我們還要根據(jù)客戶(hù)的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。在顧客購(gòu)置前,我們的工作都算不得成功。
在工作前,我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn),在培訓(xùn)中嗎,我通過(guò)老師的教導(dǎo),學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售手段,過(guò)去一直比擬模糊的銷(xiāo)售思路,也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們___企業(yè)的'企業(yè)文化,讓我們對(duì)這個(gè)充滿(mǎn)可能的企業(yè)充滿(mǎn)了希望。當(dāng)然,最重要的是我們對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在工作當(dāng)中,我漸漸的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中,我開(kāi)始逐漸對(duì)銷(xiāo)售的工作有了更清楚的認(rèn)識(shí),明白了工作不是那么簡(jiǎn)單的事情。
三、總結(jié)
在實(shí)習(xí)中,我們認(rèn)識(shí)了工作,體會(huì)了在社會(huì)生活的艱難。這些都打破了過(guò)去我們?cè)趯W(xué)校中的習(xí)慣,讓我們也漸漸的融入到了社會(huì)中去。在體會(huì)了這次的實(shí)習(xí)后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)精4
一轉(zhuǎn)眼,六個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這段不是很長(zhǎng)的實(shí)習(xí)階段,我體會(huì)到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識(shí)到了什么才是值得我去追尋的,這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,值得我去思考。
在中國(guó)移動(dòng)佛山分公司服務(wù)廳的這六個(gè)月里,我除了對(duì)移動(dòng)公司的企業(yè)定位、發(fā)展歷程、長(zhǎng)期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較明確的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)移動(dòng)公司的未來(lái)發(fā)展和中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識(shí),并且十分認(rèn)同這種文化,很希望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中!六個(gè)月的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名移動(dòng)公司員工的轉(zhuǎn)變!在進(jìn)入移動(dòng)公司前,我對(duì)移動(dòng)公司的了解并不多,只知道省移動(dòng)公司做的是什么產(chǎn)品、服務(wù)如何,在進(jìn)入佛山移動(dòng)后,我知道中移動(dòng)是通信行業(yè)的'佼佼者,我為能在這樣一個(gè)公司工作,覺(jué)得很驕傲,并愿意付出了自己的努力。
在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話(huà),每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
套用前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能
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