2024年人力資源管理師考試歷年真題答案揭秘

題號123456789101112131415答案ABDACDBACDCBBACDCBDBDBDA題號51525354555657585960題號61626364656667686970題號71727374757677787980題號81828384858687888990題號9192939495969799100題號101102103104105106107108109110題號111112113114115116117118119120題號121122123124125126127128129130答案ABCDEABCDABEABEACDEACA題號131132133134135136137138139140答案ABCEACDEBCDEABDEABCDA一、簡答題(第1題10分，第2題12分，共22分)元?企業(yè)名稱平均月工資(元)排列表3.企業(yè)名稱平均月工資(元)排列75%處的工資為為2200元/月，25%處的工資為18應(yīng)選擇25%點處的薪酬水平。根據(jù)表3的計算可以得到，25%點處三、案例分析題(每題18分，共36分)聘關(guān)系。至2001年7月6日之前，張某一直在B商場工作，由B2.仲裁E其他時間：地點：題號12345678910題號51525354555657585960題號61626364656667686970題號71727374757677787980題號81828384858687888990題號919293949596979899100題號101102103104105106107108109110題號111112113114115116117118119120題號121122123124125126127128129130題號131132133134135136137138139140題號141142143144145146147148149150二、計算題(本題共20分，第1小題12分，第2小題8分)表1所示。F—————01合計—5—1+3+1—3+50扣3分。上7:00~9:00,歷時10周。企業(yè)不付給來聽課的員工額外的薪水，分)(2分)(2分)20%、40%、20%、10%,假如員工有一次被排在最終一級，工資降(4分)(3分)(3分)(3分)(3分)分)(4分)附件1姓名性別出生年月照片籍貫民族政治面貌婚否學(xué)歷專業(yè)戶口性質(zhì)□農(nóng)業(yè)□非農(nóng)業(yè)電話家庭組員基本狀況姓名工作單位職務(wù)父母題號12345678題號910111213141516題號1718192021222324答案ABCDABDABCDABCDACDBDBBCD題號2526272829303132題號333435題號51525354555657585960題號61626364656667686970題號71727374757677787980題號81828384858687888990題號919293949596979899100題號101102103104105106107108109110題號111112113114115116117118119120答案ABCDEABCDACDEACDABDACBCDEDEACDE題號121122123124125126127128129130題號131132133134135136137138139140題號141142143144145146147148149150分)(1分)(1分)(1分)(1分)(2分)分)(3分)事C職位：職位D空缺，分?jǐn)?shù)為0,則其錄取人員的分?jǐn)?shù)為效率看是最佳的。(2分)三、綜合題(本題共2題，每題20分，共40分)(4分)分)(3分)頗。(1分)效果良好(1分)(2分)階段性總結(jié)。(2分)(2分)B:1800×8%=144(元)(2分)D:2023×8%=160(元)(2分)三、綜合題(本題共2小題，每題20分，共40分)殊潛能的人才。(2分)(2分)題目答案題目答案題目答案題目答案題目答案一、問答題(本題共20分，每題10分)容所制定的行動方案.(1分)(1分)(2分)(2分)分)(2分)(3分)①按照企業(yè)經(jīng)營計劃的實際完畢狀況確定獎金總額②根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎金分派原則40、A41、C42、D43、C44、C47、C48、D49、D50、D51、D一、問答題(本題共2題，第1小題10分，第2小題12分，三、案例分析題(本題共2題，每題18分酬(三)實行措施2023年5月助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)考試試卷5月21日H.R三級考試技能題答案一、簡答題(本題共2題，每題10分，共20分)(1分)(1分)(1分)(1分)③不能辨別員工工作行為的重要性程度。(1分)(1分)2、評分原則：(每項2分，最高10分)綜上所述，最終的人員錄取方案應(yīng)為候選人乙和候選人40分)①包括的薪酬等級比較多，呈金字塔形排列。③在不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強的企業(yè)中常見。(2分)②重點團體分析法(2分)③工作任務(wù)分析法四、方案設(shè)計題(本題1題，共20分)分。每個封閉式問題的選項少于5項和多于9項，共扣4分。(6)表中至少列出2個開放式問題，每個1分91ABCD92ABE93ABCE94第二部分操作技能題一、簡答題(本題共2題，第1小題12分，第2小題13分，共25分)①員工自我矛盾。(2分)③組織目的矛盾。(2分)①勞動績效。(1分)②工作條件。(1分)③年齡與工齡。(1分)①工會的力量。(1分)③地區(qū)工資水平。(1分)⑤企業(yè)的薪酬方略。(1分)⑥企業(yè)工資支付能力。(1分)三、案例分析題(本題共2題，第1小題18分，第2小題15分，共33分)①培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。(2分)②培訓(xùn)層次不清。(2分)③沒有確定培訓(xùn)目的。(2分)(2分)分)息。(1分)闡明。(2分)分)崗位名稱人力資源部經(jīng)理1崗位等級1XXx崗位編碼×XXXXX1所屬部門1人力資源部直接上級總經(jīng)理直接下級×xx定員原則1人分析日期XXXX~XX月1、建立人力資源發(fā)展規(guī)劃2、人力資源規(guī)劃應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展目C3744、B3745、B43十、心理品質(zhì)規(guī)定……(2分)十一、專業(yè)知識和技能規(guī)定……(2分)2023年11月企業(yè)人力資源管理師三級原則答案及評分原則一、單項選擇題第二部分專業(yè)技能1、評分原則：(10分)P178(2分)(2分)(2分)查。2、評分原則：(15分)P274根據(jù)調(diào)整手段的不一樣，勞動關(guān)系的調(diào)整方式可以分規(guī)。(2分)議。(2分)議。(2分)(2分)度。(2分)年A產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量=100×30=3000(小(3分)年B產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量=200×50=10000(小(3分)年C產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量=300×60=18000(小(3分)(2分)(2分)(人)(6分)①在起步階段，企業(yè)內(nèi)部人才匱乏，只能采用外部招(2分)(2分)(2分)(2分)①安全獎金的分派按行政級走，得不到廣大基層礦工的認②對同一行政級別的員工搞平均主義，對內(nèi)缺乏公平①辨別負有直接安全責(zé)任和負有間接安全責(zé)任的員工。(2分)工。(2分)(2分)(2分)(2分)過4分)(4分)(2分)3、課程內(nèi)容評估，包括課程構(gòu)造、教材選擇和練習(xí)活動4、講師體現(xiàn)評估，包括專業(yè)水平、講課技巧和氣氛營造的參與度；(2分)(2分)受訓(xùn)者部門本課程對您的工作有何協(xié)助?請詳細闡明。容1.課程構(gòu)造好般差好般差3.練習(xí)活動好般差現(xiàn).專業(yè)水平好般差2.講授技巧好般差好般差與度好般差與度好差除了本次培訓(xùn)之外，您還期望在哪幾種領(lǐng)域得到培訓(xùn)?懇請您對本次培訓(xùn)提出意見或提議：悟”;(2分)8、培訓(xùn)效果評估，如“本課程對您的工作有協(xié)助的部分為何處”;(2分)(2分)(2分)××××年××月××日受訓(xùn)者姓名2023年5月企業(yè)人力資源管理師三級答案二一、簡答題(本題共2題，每題10分，共20分)(2分)(2分)(3)做好員工的思想工作，闡明該工作崗位分析的目的和意(2分)卷冊二：專業(yè)技能(2分)(1)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是對一組人同步進行測試的措(2分)(3)不指定誰充當(dāng)主持討論的組長，也不布置議題與議程。(1分)分)(5)測評過程中由幾位觀測者給每一種參試者評(如積極發(fā)起者、指揮者、鼓動者、協(xié)調(diào)者等)的行為來體現(xiàn)(2分)(1)由于：人工成本費用(總額)=企業(yè)在崗人員工資總額+不在崗員工工資總額+社會保險費用+福利費用+教育經(jīng)費+勞動保護費用+住房費用+工會經(jīng)費+招聘費用十解雇費用(3分)2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580(3分)(3分)(3分)(5)由于：目的勞動分派率=目的人工成本費用/目的凈產(chǎn)值(2分)即：36.61%=目的人工費用/12975則：本年度目的人工成本=12975×36.61%=4749.54(萬元)(3分)(6)本年度目的人工成本增長率=4749.51÷3580-100%=32.67%(3分)(3分)(3分)①定②發(fā)③計④擇培培實評訓(xùn)訓(xùn)行估項①定②發(fā)③計④擇培培實評訓(xùn)訓(xùn)行估項內(nèi)過手目容程段確的的的(2分)實(1分)開(1分)設(shè)(1分)選(1分)辦(1分)算(1分)析②工作闡明：闡明培訓(xùn)與什么工作有關(guān)或與什么無(2分)(2分)⑦制定培訓(xùn)方略：根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題選擇、制定對應(yīng)的措(2分)(3分)②對管理人員的考核，宜采用行為主導(dǎo)型的考核措(2分)考考所在部(所在部核)者考核)者考((4分)5表達95%～100%都能觀測到這一行為；4表達85%～94%都能觀測到這一行為；3表達75%～84%都能觀測到這一行為；2表達65%～74%都能觀測到這一行為；0表達0～64%都能觀測到這一行為；(6分)))))(6)若有沖突，第一時間弄清實質(zhì)，并及時處理。)【等級劃分原(2分)(1分)核考核以便改正。由于2023年教材改版因此真題一般只看2023年后來的，我已更新，不過實際上把之前的真題拿出來看的時候會發(fā)現(xiàn)23年的真題的內(nèi)容在23年還考到了。第二部分理論知識BBCC(2分)(2分)一、簡答題(本題共2題，每題10分)1、評分原則(10分)P7(2)確定調(diào)查的對象和單位(2分)(3)確定調(diào)查項目(2分)(4)確定調(diào)查表格和填寫闡明(2分)2、評分原則(10分)P305(2)社會平均工資水平(2分)(3)勞動生產(chǎn)率(2分)(4)就業(yè)狀況(2分)(5)地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異(2分)1、評分原則p252(14分)工業(yè)企業(yè)人工成本構(gòu)成(甲)生產(chǎn)單位管理人員工資2勞動保護費工廠管理人員工資員工教育經(jīng)費員工集體福利設(shè)施費元)(2分)③在公益金中列支的人工成本為：36(萬元)(2分)式、著裝等；(2分)影響培訓(xùn)效果(2分)估(2分)處理問題(2分)(2分)下一次培訓(xùn)積累經(jīng)驗(2分)②從案例中可以看出，財務(wù)部門員工的工作行為與工作績效并不符合正態(tài)分布，員工業(yè)績之間的差距很小，不具有推行強制分布法的(2)該措施的優(yōu)缺陷①可以防止考核者過度嚴(yán)厲或過度寬容的狀況發(fā)生，克服平均主義②合用范圍有限，假如員工的能力呈偏態(tài)分布，該措施就不適合了③只能把員工分為有限的幾種類別，難以詳細比較每個員工的績效④不能為診斷組織與員工工作中存在的問題提供精確可靠的信息。2023年5月人力資源管理師三級考試真題參照答案操作技能一、簡答題(20分)1、簡要闡明勞務(wù)外派工作的基本程序。(8分)答：1)、個人填寫《勞務(wù)人員申請表》,進行預(yù)約登(1分)2)、外派企業(yè)負責(zé)安排雇主面試勞務(wù)人員，或?qū)⑸暾埲肆舸娴膫€人資料推薦給雇主挑選(1分)(1分)(1分)7)、外派企業(yè)負責(zé)辦理審查、報批、護照、簽證等手(1分)(2分)(3分)(2分)二、計算題(20分)員工工資總額用用招聘費用解雇費用向。(3分)元)(3分)3)確定調(diào)查措推銷人員人工費用率=推銷人員人工費用總額÷毛利分)(3分)該推銷員年目的銷售毛利=某推銷人員工資÷推銷員人工費用(3分)三、綜合分析題(60分)有59人，技工有58人，銷售人員有43人，黃搜集如下數(shù)據(jù)：近5年員工平均離職率4%,生產(chǎn)工人離職率為8%,增10%-15%,工程技術(shù)增5%-6%,其他不變。分)答：1)、設(shè)備看守工應(yīng)采用按設(shè)備定員的措施核定定員人綜上計算可得，該推銷員年度目的銷售毛利是163268解：該推銷員月目的銷售毛利=該推銷員年目的銷售毛利÷類似設(shè)備看守工一類公種的定員人數(shù)，重要取決于機器設(shè)備的數(shù)量分)綜上計算可得，該推銷員年度目的銷售毛利是13605(2分)標(biāo)中包括的重要事件，由優(yōu)到差，從高到低進行排(2分)(2分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)2023年11月助理人力資源管理師考試試卷義5、在工作過程中，員工為求速度、不顧質(zhì)量的做法違反了(D)甘于奉獻的規(guī)定(D)甘于奉獻的規(guī)定贏尾(A)遵守規(guī)定(B)履行職責(zé)(C)臨危不(A)“他早年就不該搞體育”(B)“他應(yīng)當(dāng)多學(xué)點文化”忙”你會()。乞討，但絕大多數(shù)行人都是匆匆而過，并未予以關(guān)注。你會(26～125題，共100道題，滿分為100分)性性權(quán)因46、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄取的職能不包括(A)色彩可以調(diào)整情緒(B)照明亮度越高越(A)征詢小組(B)人力資源部58、如下有關(guān)績效差距分析模型的說法不對的的是方法式(B)綜合式績效質(zhì)為法①③(A)25%(A)勞動關(guān)系(B)(A)勞動協(xié)議(A)工會組織81、如下有關(guān)用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不對的的是(A)市場改良(B)市場營銷組合改良(C)產(chǎn)品改見(C)行為不循規(guī)蹈矩(D)對環(huán)境敏(A)企業(yè)勞動定員(B)人力資源現(xiàn)實狀況分(D)勞動定員管理的關(guān)鍵是保持先進合理的定員水(A)食堂工作人員(B)衛(wèi)生保健人(A)基準(zhǔn)線(B)控制下線(C)預(yù)警(A)員工自己提出申請(B)簽訂員工培訓(xùn)協(xié)練(A)能為晉升決策提供根據(jù)(B)很少出現(xiàn)評價失(A)保證薪酬具有競爭性(B)吸引并留住優(yōu)秀人險(A)企業(yè)增長值(B)企業(yè)利潤總(A)合理化提議(B)職工大會(C一、簡答題(本題共2題，每題15分，共30分)率為96%。三、綜合題(本題共3題，第1小題16分，第2小題18分，第3小題18分，共52分)分)(6分)么?(4分)略?(12分碼3師(三級)7師(三級)師(三級)師(三級)17師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)43師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)BBDBBCDCDDDC9D9AAB第一章人力第一章人力AACACA第二章招聘DBA師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)BBB9B9CADADCBDBACDCACACDAAABCB2師(三級)5師(三級)師(三級)6師(三級)師(三級)企業(yè)人力資源管理師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級) 6師(三級)師(三級)103師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)師(三級)簡答題2.請簡要闡明簽訂集體協(xié)議的程序?P281成果或績效考核成果給員工入級；(3分)(2)按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和(3)假如出現(xiàn)某員工薪酬等級減少，本來的工資水平高于調(diào)整后的(4)假如出現(xiàn)員工薪酬等級沒有減少，但調(diào)整后的薪酬水平比原有BCDEBCDE第三章培訓(xùn)與開發(fā)ABD4第四章績效4第五章薪酬4第五章薪酬BCDE(2)協(xié)商集體協(xié)議；簡答題1.請簡要闡明企業(yè)工資獎金調(diào)整方案的設(shè)計措，數(shù)=(需要開動設(shè)備臺數(shù)×開動班次)/(員工看守定額×出勤②則：該種印制設(shè)備的定員人數(shù)=(25×2)/(0.5×0.96)小題18分，共52分)難管理，融入慢等問題，除非是特殊人才，企業(yè)不會冒此風(fēng)①要注意理解和掌握政府在大學(xué)生就業(yè)方面的有關(guān)政策和規(guī)②一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)(2分)(2分)2023年5月人力資源和社會保障部第一部分職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)(一)單項選擇題(第1～8題)項規(guī)定”是()2、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()有自己的繁華?！睆穆殬I(yè)道德的角度看，這句話的真正意思是()戰(zhàn)不殆4、從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的環(huán)節(jié)和規(guī)定是()性(二)多選題(第9～16題)性的第一件事情會是()因采用()來計算定員人數(shù)。薦業(yè)改善方式是()適宜采用的調(diào)查措施是()