生態(tài)公園管理維護服務投標方案（技術標）

生態(tài)公園管理維護服務投標方案第一章項目整體服務方案 第一節(jié)項目需求分析 一、服務需求 三、人員工資及福利及要求 第二節(jié)項目整體實施設想 第二章項目組織機構及人員管理 一、組織機構設計原則 43二、組織機構圖 一、人員配備原則 二、人員配備 四、人員職責 第三節(jié)人員管理方案 2 二、人員調動管理 第三章項目管理規(guī)章制度 第一節(jié)綠化養(yǎng)護管理制度 一、綠化養(yǎng)護技術管理制度 二、綠化養(yǎng)護人員管理制度 三、清衛(wèi)保潔管理制度 五、養(yǎng)護檔案管理制度 第二節(jié)人員管理制度 一、員工管理制度 三、勞動合同管理制度 五、員工教育培訓制度 六、人事考核管理制度 第四章項目擬投入的設施設備 第一節(jié)項目擬投入的機械裝備 一、主要施工機械設備表 二、其他擬供應耗材、備配件清單 第二節(jié)養(yǎng)護設備管理方案 一、大型機械使用注意事項 3二、設備、工具的管理措施 三、保護道路、管線、電線、電纜、光纜的措施129四、車輛、機械設備安全管理措施 第五章園林綠化養(yǎng)護方案 第一節(jié)行道樹、景觀樹修剪及養(yǎng)護 一、行道樹的修剪 二、景觀樹的修剪 三、典型、重點苗木修剪 四、行道樹及景觀樹養(yǎng)護方案 第二節(jié)草坪及地被植物的養(yǎng)護管理 一、草坪的養(yǎng)護管理 二、地被植物的養(yǎng)護管理 第三節(jié)苗木病蟲害防治方案 一、危害苗木正常發(fā)育的蟲害 第四節(jié)管護期樹木的維護方案 一、澆水 三、松土、除草 四、修剪 五、植物病蟲害防治 六、園林中各種用途樹木的養(yǎng)護 4 第五節(jié)針對各類植物生長現(xiàn)狀及習性的養(yǎng)護措施 195一、喬木(闊葉喬木、針葉喬木、亞喬木) 二、灌木(剪型灌木) 三、綠籬(模紋) 四、花卉(時令花卉、宿根花卉) 六、病蟲害 七、衛(wèi)生 十、綠地設施 十一、喬、灌木、花卉管護的特殊要求 十二、其他措施 一、施肥措施 第六章公共設施維護方案 一、房屋和設施設備養(yǎng)護內容 二、房屋的修繕和日常養(yǎng)護 5三、設施設備的管理保養(yǎng)工作 二、公園設施分類 六、基礎配套設施 第七章環(huán)境衛(wèi)生服務方案 第一節(jié)環(huán)衛(wèi)保潔計劃 一、建立明確的管理目標 二、采用先進的管理模式 三、建立完善的管理組織 四、充分落實人員配備與培訓計劃 五、制訂完善的組織實施方案 六、加強工作的計劃性和質量檢查考核力度 七、建立完善的質量控制體系，強化安全生產 八、建立完善的考核機制及長效管理機制 九、完善市民建議與投訴，加強相互溝通 十、加大環(huán)衛(wèi)宣傳力度，搞好各項評比活動 第二節(jié)園區(qū)路面廣場清掃保潔方案 6 三、人員配備 六、作業(yè)方式 七、作業(yè)規(guī)程 八、清掃保潔作業(yè)要領 九、環(huán)衛(wèi)作業(yè)技巧與注意事項 十、環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全標準 第四節(jié)水體日常保潔作業(yè)方案 三、人員配備 六、工作流程 七、安全文明作業(yè)措施 八、水面保潔作業(yè)基本操作規(guī)范 十、水體保潔的重要性 第五節(jié)果皮箱、垃圾桶清理作業(yè)方案 一、作業(yè)范圍 二、作業(yè)時間 7三、人員配備 五、作業(yè)標準 第六節(jié)衛(wèi)生保潔及沖洗蒙塵 一、清衛(wèi)保潔質量保證措施 二、清衛(wèi)保潔管理制度 三、衛(wèi)生保潔及沖洗蒙塵實施措施 第七節(jié)河道水生漂浮植物清撈方案 265一、水浮蓮清理 第八節(jié)公園湖泊生態(tài)修復治理 一、截污及排水 三、清理、修整雜草、雜物 四、底泥改良和活化 276 九、水生植物補種和調整 十、水生動物投放 十一、種植平臺構建 十二、微生物系統(tǒng)構建工程 8 一、垃圾收運流程 二、垃圾收運司機、設備配備 五、垃圾收運作業(yè)管理措施 284六、生活垃圾收運作業(yè)規(guī)范 七、垃圾收集容器的維護及保潔 八、環(huán)衛(wèi)工具房設置與工具存放 第八章公共秩序維護管理方案 第一節(jié)治安管理方案 一、安全防范工作 二、消防管理工作方案 三、車輛、行人的交通秩序維護 五、保安人員配備及組織架構 二、保安員值班制度 294 五、保安隊員獎懲制度 296六、保安隊員交接班制度 七、保安人員職責 9 九、消防設備管理流程 十、保安人員交接班流程 第九章公廁養(yǎng)護實施方案 第一節(jié)公廁管理作業(yè)方案 一、項目范圍 二、服務理念和目標 第二節(jié)公廁內設施設備檢查、維修流程 一、公廁給排水設施維修方案 二、公廁墻柱面設施維修方案 三、公廁電氣設施維修方案 四、公廁地磚、瓷磚設施維修方案 一、保潔時間 二、公廁日常維護、衛(wèi)生保潔質量標準 三、公廁設施的維護標準 五、公廁的每日常規(guī)清潔 六、衛(wèi)生間的周期性大清潔 七、清潔衛(wèi)生間的注意事項 第四節(jié)公廁吸糞作業(yè)流程 一、清掏管理措施 二、清掏范圍 三、清掏的設備及工具 四、清掏的施工方案 五、清掏的管理措施 二、采用先進設備、技術 第十章服務質量保障方案 第一節(jié)質量目標及分期目標 二、環(huán)衛(wèi)保潔 七、澆灌 第二節(jié)項目運行的管理目標 一、改革管理模式，明確機構設置 二、加大督查力度，提升精細化作業(yè)水平 三、加強制度建設，推進量化指標考核落實..346四、抓好隊伍建設，確保綠化養(yǎng)護保潔工作的高效開 第三節(jié)質量保證體系 一、組織體系的質量保證 二、技術保證 三、資金與物資設備的保證 五、項目不合格服務控制程序 六、設備保修服務 七、服務文化 第十一章應急預案 一、應急處置基本原則 二、適用范圍 三、組織領導和職責分工 六、搶險工作步驟 第二節(jié)綠化養(yǎng)護應急預案 二、指導思想 五、應急及防護措施 第三節(jié)公共場所水面安全清潔維護應急處置方案 375一、公園水域水面保潔工藝概述 二、方案措施 三、公園水域水面安全清潔維護目標 四、公園水域水面安全清潔維護質量標準 七、垃圾收集與運輸及車輛作業(yè)流程 八、檢查應急保潔服務 第四節(jié)湖泊生態(tài)修復應急預案 一、潛在突發(fā)情況 二、處理措施 第五節(jié)公園突發(fā)事件或異常情況處理程序 五、疏散逃生滅火流程 第十二章檔案管理 第一節(jié)檔案資料管理工作要求 一、檔案資料管理工作內容及要求 二、檔案資料過程管理 第二節(jié)檔案管理制度 一、檔案管理制度 二、檔案保密制度 三、檔案借閱制度 404五、檔案統(tǒng)計制度 405 本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述，如說明情可見本文第一章。八、如招標文件評分標準要求“公共秩序維護管理方案”本文第十一章。編制依據(以下內容根據招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目整體服務方案第一節(jié)項目需求分析一、服務需求(一)日常管養(yǎng)工作1.綠化養(yǎng)護：綠地日?？醋o，精細化養(yǎng)護，日常補植更新等《XX市園林綠化日常養(yǎng)護管理工作手冊》規(guī)定的所有內2.園區(qū)管理：公園廣場秩序管理、清掃保潔，公廁專項管理，暑期日間水體安全管理、水面保潔、水體管理(水生植物收割維護及腐殖質處置、清淤);3.園內道路、亭臺樓閣等所有建構筑物及其他附屬設施在日常工作內容以外的，依甲方任務單要求實施的補植(限于原有的黃土裸露、缺株斷檔、苗木長勢嚴重不良)移植及景觀提升、設施維修(限于原有已老化損壞或不適用的計費標準按照當年度可查最近年度的XX市公共資源交易中心或新站區(qū)政府采購部門確定的相應專業(yè)小額零星定點庫(三)其他工作1.各類考核迎檢、保障等專項工作，災害性天氣等應急3.其他為保障公園廣場良好有序運行需進行的管理維(一)項目部辦公場地中標人須在合同簽訂后X個工作日內在新站區(qū)范圍內靠近養(yǎng)管區(qū)域的位置設置辦公場所及養(yǎng)管基地，養(yǎng)管基地必須具備足以放置招標文件所要求的車輛和其他設備物資的空(二)項目部人員配置本項目各包須成立固定的駐場項目管理機構。配備項目經理X人、技術負責人X人、綠化負責人X人、保潔負責人X人、安全管理人員X名、資料員X人、聯(lián)絡員X人、救生員X人。管理人員共計XX人，須為專職人員并常上述人員必須為與中標人簽訂勞動合同并繳納社保的人員，未經采購人同意不得更換。不能勝任工作的人員，中標人必須按照采購人要求予以更換，直至勝任工作。提供一線作業(yè)人員XX人。其中，專業(yè)登高作業(yè)人員X人，水電工人X人，公廁管理人員、綠化養(yǎng)護人員、安保人所有一線作業(yè)人員須身體健康狀況良好，除綠化養(yǎng)護人員以外，其他人員平均年齡應不超過XX周歲，最大年齡不得超過法定退休年齡，根據工作具體情況和采購人要求合理各類一線人員數量分配比例在進場前由采購人按工作需求確定，后期工作中可根據實際情況進行調整，其中綠化養(yǎng)護人員中含季節(jié)性、突擊性工作人員，在實際工作任務允許的情況下，中標人可階段性對綠化養(yǎng)護人員數量進行調除綠化養(yǎng)護人員以外，其他管理人員及一線作業(yè)人員應依據勞動法和勞動(勞務)合同約定，合理安排輪休。中標人和勞務隊伍必須以合法的合同形式明確雙方勞務關系，對于采用集中運輸方式到達項目現(xiàn)場的作業(yè)隊伍，須在合同中明確要求使用合法的運輸工具運送人員。所有一線人員按工種統(tǒng)一著裝，標識明確。1.車輛設備須為本項目單獨配備，不得另作其他項目使2.登高車不少于X臺，推草機不得少于X臺，手推式打藥機不得少于X臺、裝載式打藥機不得少于X臺、鼓風機(樹木除雪設備)不少于X臺，無人機不少于X臺。3.配備一艘電動救生船或燃料動力救生船、救生衣、竹竿、救生圈等水體救援物資按需配置，用于公園內水域安全4.配備電動四輪巡邏車一輛，雙輪電動車不少于X輛，車輛要求統(tǒng)一涂裝，明確標識從事公園管理工作。備注：(1)除評分辦法中要求提供的相關人員和設備證明材料外，投標文件中無需提供人員和設備其他相關證明材料，人員和設備配置情況由采購人在合同簽訂后中標人進場服務前核查，須按照招標文件要求配置到位，否則采購人有權解除合同，并報公共資源交易主管部門申請相應處理。(2)所有列明的人力和機械設備配置均未達到工作需求而估算的最低配置(人數配置根據管養(yǎng)實際面積增減予以調整，僅限于調整作業(yè)人員，管理人員不得調整),不是上限，為達到管養(yǎng)工作良好開展的目標，中標人需根據實際情況階段性或長期增配必要的管理人員、養(yǎng)護人員和機械設備，上述增加費用的風險投標人須考慮在投標報價中。(3)自合同簽訂之后的第X個工作日開始計算，前述場地人員設備需在合同簽訂后X個工作日內準備完善，采購人將在第X個工作日進行檢查，檢查內容包括管理人員學歷資質、勞動合同、勞務隊伍合同、機械設備實體等，凡不能按要求配置到位的，限定時間不多于X個日歷日進行整改，整改不到位的，采購人有權解除合同，并報公共資源交易主三、人員工資及福利及要求管理人員和工人工資及福利的執(zhí)行標準主要包括以下(一)按照勞動法及相關法律法規(guī)，簽訂勞動或勞務合同，明確雙方權責。(三)防暑降溫補貼，降溫費不得以米、油、防暑降溫藥品代替(四)體檢費：中標人每年須為本項目所有簽訂勞動合同人員安排免費體檢一。四、管養(yǎng)工作通用要求(一)常規(guī)綠化養(yǎng)護要求1.管養(yǎng)區(qū)域內的苗木移植(遷入或移出)由中標人根據采購人任務單實施，不得以任何理由推諉拒絕。2.綠化養(yǎng)護基本工作要求按照XX市林園局官方網站公布的最新版《XX市綠化養(yǎng)護導則》《XX市園林綠化工程質量監(jiān)督管理暫行辦法》《XX市綠化施工導則》和XX市園林綠化質量監(jiān)督管理中心印發(fā)的《XX市園林綠化日常養(yǎng)護管理工作手冊》執(zhí)行。3.所有日常作業(yè)執(zhí)行采購人規(guī)定的工作計劃申報制度(月、周計劃及專項工作計劃等)。4.公園廣場全區(qū)域日間巡查，確保對于未經行政審批的綠化占用、毀綠、毀壞設施等行為及時發(fā)現(xiàn)并制止；確保對于管養(yǎng)范圍內的綠化基本及細節(jié)情況全面真實了解，以結合養(yǎng)護標準制定合理的工作計劃。范圍內地被進行不低于5%的更新，對于長勢不良的花灌木色(二)衛(wèi)生管理要求一次，在7:00之前完成。(3)全保：全天保潔，始終保持環(huán)境衛(wèi)生良好、設施表面潔凈，保潔時間為：冬季8:00—18:00;春、夏、秋季8:00—21:00.3.綠地內無雜物、瓦礫、磚頭、樹木斷枝與碎枝和其他廢棄物；植物表面無其他附著物、懸掛物、釘栓物。洗掃車輛應停放在固定處所；嚴禁垃圾二次落地和焚燒。6.管理、生產用房衛(wèi)生值日責任到人，做到整潔工具設備擺放整齊有序；機具設備使用后立即保養(yǎng)，專人保(1)各類園林建筑物、構筑物和垃圾桶、園椅、標牌、護欄等設施完好，隨壞隨修；面層無起皮、脫落現(xiàn)象；每年全面出新不少于一次。(2)木棧道等木結構設施無腐損、斷裂、松動；每年全面保養(yǎng)、維護不少于一次，日常損壞需及時更換。(3)及時補充缺失的窨井蓋；每年汛期前疏通排水協(xié)調一次，保證排水通暢，其他時間按需進行局部疏通。(4)維修、出新和保養(yǎng)、維護選用的材料不低于原有材料的品質標準(根據工作需要，可提高材料規(guī)格質量),質量、工序和操作符合行業(yè)規(guī)范的要求，效果符合景區(qū)整體(1)電器管理人員兩證(上崗證、操作證)齊全。第一時間發(fā)現(xiàn)并處理電器設施漏電，損壞的燈飾等須在當天完成維修，維修、更換配件的品質標準不得低于原配件品質(3)公園內所有燈飾(包括不限于路燈、景觀燈等)每天開放遵從采購人安排，亮燈率不低于98%。(4)配電柜強電輸送須經過漏電保護裝置，每周試驗1次，不得繞過漏電保護裝置強行供電。(5)每季度對配電柜、電器設備等全面檢修、維護一(1)垃圾桶和果皮箱完好率應不低于98%,每天要有專人擦洗，桶體無亂張貼、無污跡和積塵，保持外觀潔凈。(2)垃圾桶按照垃圾分類要求設置，需安放統(tǒng)一規(guī)格垃圾分類原則根據市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門要求，隨時調整。(4)按需更新破舊果皮箱和垃圾桶。(四)公廁管理要求按照公共廁所開放時間開放，時間為早6點半至晚221.實行定崗保潔，公廁保潔人員不得由其他區(qū)域保潔人2.內部墻面、天花板、門窗和隔斷板潔凈，無積灰、污跡、蛛網、刻畫，內部地面潔凈、無積尿、積水等污物。3.蹲位整潔，大便器內無積存物，小便器內無水銹、尿4.內外部照明燈具、標志、洗手器具、面鏡、沖水設備5.外墻面、屋頂及衛(wèi)生責任區(qū)域內環(huán)境整潔，無私搭亂4.負責公園、廣場的秩序管理工作，由于管理不力引發(fā)5.在公園、廣場范圍內舉辦各項活動必須向新站區(qū)城管局申報，批準后方可舉行。6.負責未移交的機動車停車場管理，負責區(qū)域內各類共(六)零星工程2.具體補植時間為中標后任意時間(非春秋兩季苗木正常栽植時段產生的成活率風險投標人投標時須充分考慮其苗木栽植成活率不低于98%。養(yǎng)護期內，死亡的苗木需按同等規(guī)格苗木進行補植，養(yǎng)護期滿后所有植物的成活率和保存率必須達到100%。補植苗木養(yǎng)護期不超過其管養(yǎng)項目養(yǎng)護期，補植苗木的養(yǎng)護費用含在管養(yǎng)項目費用中，不另行計算支付。3.技術質量標準按照《XX市園林綠化工程質量監(jiān)督管理4.其他零星工程涉及市政、房建等專業(yè)的，要求按相應專業(yè)法律法規(guī)規(guī)范執(zhí)行。(七)安全文明環(huán)保要求1.安全文明作業(yè)及環(huán)保作業(yè)要求遵照國家、省市區(qū)相關法律法規(guī)和文件標準執(zhí)行。2.日常管養(yǎng)工作實行安全員常駐現(xiàn)場負責制。3.公園園路區(qū)域作業(yè)時安全圍擋標準參照《XX市市政設施養(yǎng)護維修安全作業(yè)指導意見，結合采購人具體要求執(zhí)行。4.中標人須根據所承擔具體養(yǎng)護工作的實際特點，制定有針對性的安全生產工作方案和環(huán)保工作方案，并落實執(zhí)行。安全生產工作方案須以保護工人安全、保護施工作業(yè)場地周邊行人及車輛安全、杜絕因養(yǎng)護作業(yè)和施工作業(yè)產生新的安全隱患或破壞其他公用設施、杜絕火災隱患為宗旨；環(huán)保工作方案須以防止大氣污染、防止現(xiàn)場棄料污染為宗旨。5.現(xiàn)場所有一線作業(yè)人員統(tǒng)一著裝，外套要求反光效產事故，并獨立承擔法律責任和賠償責任。8.中標人必須遵守有關環(huán)境保護和安全生產法律、法規(guī)的規(guī)定，采取措施防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和照明產生的污染和危害。作業(yè)現(xiàn)場應干凈整潔。余料及時清理、清掃，禁止隨意丟棄?，F(xiàn)場的各種設施、材料、苗木等物料須定點存放。禁止在作業(yè)面以外擅自9.中標人養(yǎng)護施工作業(yè)應確保地下合理深度管線和其他地上地下市政設施安全完好。如確需暫時拆除遷移市政設施工完成后須請權屬單位檢查驗收合格，同時做好記錄備案10.由救生員牽頭負責管理范圍內水域安全，針對性制定每年7月和8月水域安全管理方案，具體負責水域應急救援人員的培訓工作。11.中標人需與采購人簽訂安全協(xié)議，合同履行期間，中標人發(fā)生重大安全生產責任事故，業(yè)主單位可以單方面解除合同。(八)其他要求1.中標人接到各類投訴件及督辦件后，需按照各投訴平臺、督辦件具體要求的時限和采購人的要求標準進行確認、處置、回復等流程。2.中標人對園林綠化應急工作(例如搶險、病蟲害防治、樹木修剪或更換、防凍、園林設施維護、綠地垃圾清運等)處置不當或無能力辦理的，采購人會對此項工作另行安排，相關所需費用另行采購確定零星單位承擔，或由其他管養(yǎng)量不足合同月定量的管養(yǎng)單位承擔，并按審定費用的兩倍對中標人進行處罰。3.中標人在根據項目道口開設、道路挖掘、市政設施遷移、綠化移植、戶外廣告設置、渣土拉運等城市管理局審批的各類許可，做好項目建設的服務工作。同時負責在施工過程中監(jiān)督其施工范圍、時限以及安全文明作業(yè)，如發(fā)現(xiàn)不符，應立即制止并報告城市管理局進行違章查處。達到審批期限的，督促責任單位恢復原狀。4.對于養(yǎng)護范圍內可能殘存的雜物、瓦礫、磚石、樹木斷枯、碎枝和其他廢棄物，中標養(yǎng)管單位須一次性全面清理完畢，不得以歷史遺留為理由不予清理或要求額外增加費5.如遇自然災害天氣、重大事件(以政府發(fā)布的公告為準),中標人須服從采購人和政府的統(tǒng)一指揮和調度。6.中標人以進場接受第一筆管養(yǎng)量計為合同管養(yǎng)時間的開始，管養(yǎng)量以業(yè)主單位下發(fā)的通知為準(首次通知依據為測繪單位測定量)。因工程建設占用等原因，實際管養(yǎng)量可能是為動態(tài)的變量，各中標人自行評估測算風險。7.合同履約完畢后，中標人在服務期滿前一個月內應與后期接收單位做好各項交接工作，最后一個月費用及其他尾款待交接無異議后支付。如后期接收單位確定時間推遲，則8.管理工作中，按照行業(yè)管理要求進行監(jiān)管，如出現(xiàn)多個上位文件規(guī)章對某項標準規(guī)定不一致的，采取標準高的原則實施，考核結果作為業(yè)務經費劃撥及獎懲的依據。9.中標人在合同期內，因約定的違約情況被確定解除合同時，需在采購人重新采購的管養(yǎng)單位確定后交接方可退場，如出現(xiàn)中標人拒不履約至新管養(yǎng)單位進場，采購人將此情況與違約情況一并上報政府采購主管部門。10.同時為確保全區(qū)公園及綠地管養(yǎng)工作正常開展，在出現(xiàn)某項目管養(yǎng)單位被解除合同清場時，在新采購管養(yǎng)單位入場前，可指定其他管養(yǎng)量不足合同月定量的管養(yǎng)單位暫時接管該區(qū)域的養(yǎng)護工作至新采購單位進場，在自愿前提下臨時代管單位管養(yǎng)單價低于本項目單價的，按其低單價執(zhí)行；11.根據采購人工作安排，中標人可在管養(yǎng)實際量不足的前提下，在不突破合同總價的范圍內，接管其他暫無管養(yǎng)(一)中標人制定健全的、符合甲方工作管理需求的養(yǎng)護管理制度和明確的養(yǎng)護管理計劃、科學可行的災害性天氣(二)日常養(yǎng)護管理各項工作有完備的文字圖片及影像(三)監(jiān)理信息報送及整改回復制度，明確專人負責各(四)根據甲方工作需求的調整，及時做出制度更新。公園廣場管理養(yǎng)護考核分為月度考核、專項處罰、其他每月一次，由采購人根據工作需要，獨立開展或組織相開展?？己艘罁唧w如下：序號養(yǎng)護標準評分細則綠化養(yǎng)護(1)喬木無明顯缺株，無枯死樹，樹形整齊完美，枝繁葉茂無明顯枯枝，病蟲害防治及時有效，樹上無拉晾曬、掛無釘子、無扎縛鐵絲、電線等捆綁現(xiàn)白樹木缺株、枯死每株扣1分；樹型不美觀、有枯死枝扣0.5分；病蟲害未及時防治扣0.5分；樹上有鐵釘等雜物、拉掛地扣0.5分。(2)花壇、種植塊草花更新及時，花色鮮艷，植株整齊，布置形式及花壇、種植塊內植株不整齊每處扣0.5分；有缺株倒伏等現(xiàn)象每花卉品種符合環(huán)境要求，無殘花敗葉、缺株倒伏，無雜草、垃圾和漂浮物；(3)草坪覆蓋率在95%以上，無明顯雜草、積水，修剪及時(暖季草4-6厘米、冷季草6-8厘米),草坪邊線清晰，斑禿、黃土裸露小于1平方米，綠地內無垃圾和漂浮物；草坪有明顯空洞、斑禿、黃土裸露每處扣0.5分；分；有垃圾雜物每處扣0.2分。(4)地被植物生長健壯，無明顯缺株，觀花地被植物開花茂盛；地被植物長勢明顯差扣0.5分；有缺株每處扣0.5(5)古樹名木標志及保護無明顯枯死枝(椏):古樹名木標志及保護設施不健全每株扣0.5分；有明顯枯死枝扣0.5分；損壞古樹扣5—10分。(6)花灌木無明顯病蟲害發(fā)生，防治及時有效；花灌木有明顯病蟲害扣0.5分；防治不到位扣0.5分(7)生產垃圾清理及時。生產垃圾不能及時清理處扣1分。2公共沒施維護(1)園林建構筑物破損、危房及時維修，屋頂無雜草，園內文物古跡保護完好，無涂刻、敲打等人為破壞現(xiàn)象；園林建構筑物破損扣1分；危房修繕不及時、屋頂有雜草扣0.5分；園內文物古跡保護不完好扣1分。(2)園路路面平整，無大面積破損、無積水、無淤園路破損、不平整每處扣1分；有積水、淤泥現(xiàn)象扣0.5分。(3)園椅、果殼箱等設施分布合理、放置整齊、保持清潔完好園椅、果殼箱等分布不合理扣1分；不能保持清潔完好扣0.5分。(4)墻面無涂刻、無招貼、墻面有涂刻、招貼、蜘蛛網扣0.5分；金屬構件有明顯銹斑、油漆剝落扣0.5分。(5)各類標牌、指示牌設置合理，文字、圖案簡潔明了、規(guī)范完整。(6)有殘疾人通道暢通、專廁、護欄安裝牢固，指示牌設置規(guī)范、明顯。無殘疾人設施每項扣1分；不規(guī)范牢固每項扣0.5分(7)護欄、隔離樁等設置合理，材質堅固耐用，造設置明顯不合理的每處扣1分；粗制濫造的每處型簡潔大方，維護及時?？?分；維護不及時每處扣0.5分。(8)窨井設施完好，并與路面保持平齊。井蓋有破損的，與路面不平齊的，有跳動現(xiàn)象每處扣2分；井蓋丟失未及時做好圍擋等處置的每處扣5分。(9)電氣設施運轉安全，路燈亮燈率達到98%。發(fā)現(xiàn)設施漏電的，每處扣10分；亮燈率不達98%的每次扣5分。3環(huán)境衛(wèi)生(1)全天候保潔，保潔工作定員定崗，地面無明顯垃圾，垃圾日產日不能實現(xiàn)全天候保潔扣1分；保潔人員不足、人員不在崗扣1分；清，無衛(wèi)生死角；有垃圾、煙頭等每個扣0.5分。(2)水面有專人清撈，無漂浮垃圾；水面垃圾無專人清撈扣1分；有明顯漂浮垃圾扣0.5分。狀況(3)公廁有專人保潔，有水沖，打掃及時，無異臭積垢，燈、廁具及殘疾人設施完好；公廁無專人保潔扣1分；打掃不及時、有異臭積垢扣1分；設施不完好扣1分。(4)垃圾容器外表干凈整潔，無破損，垃圾袋裝率垃圾容器破損、不干凈整潔扣0.5分；垃圾未袋裝每次扣0.5分。(5)保潔工具放置合理。保潔工具放置不規(guī)范扣1刀o4秩序管理(1)公園管理人員堅守崗著裝整潔，有統(tǒng)一標識；管理人員不在崗在位扣1分；著裝不整潔、無統(tǒng)一標識扣1分；不能做到文明管理扣1-5分。(2)建立健全投訴機制，投訴機制不健全扣1分；無便民利民服務點扣1分；市民游客意見無專人答復扣1分。(3)游園秩序良好，及時制止各類違章行為(乞討、兜售、擺攤設點、躺臥、看相、算命、違規(guī)遛狗)游園秩序較混亂每次扣1分；違章行為得不到及時制止或處置每處扣1分；(4)園區(qū)無亂搭建，亂堆放現(xiàn)象。有亂搭建、亂堆放現(xiàn)象每處扣2分。(5)按上級要求開展文明創(chuàng)建活動。未按要求開展的每次扣10分。(6)公園廣場開展臨時公益活動按規(guī)定報批備案。無報批備案的扣5分。5計劃及檔(1)按采購人要求按時報送科學可行的工作計劃，未按時報送的，扣3分一次；計劃制定不科學不可案嚴格按照計劃推進各項管理養(yǎng)護工作開展。行的，扣3分一次；未按計劃落實計劃的，扣3-5分一次。未建立臺賬的，扣2分一次；臺賬不完善的，扣2分一次；臺賬作假的扣5分一次。(2)依據本表要求和采購人其他要求，形成完善真實的管理養(yǎng)護工作臺賬。備注上述考核指標凡導致明顯安全隱患的，或導致負面影響的，可酌情按表中原定扣分值的2-4倍扣除。第二節(jié)項目整體實施設想一、設施維護(一)維護范圍項目，其景觀設施維護范圍包括：澆灌、施肥、中耕、除草、修剪、整形、植物保護、補植、抗災防臺風、病蟲防1.綠地內的園林設施派專人負責巡視看護、保潔、零星損壞設施的維修、安全隱患情況的上報、安全警示標記的設置、存在安全隱患現(xiàn)場的看護、警戒等。2.設施巡視看護要求：落實專人負責巡視看護工作，并按要求做好每天的設施巡視日記，做到存在問題當日發(fā)現(xiàn)，存在安全隱患的問題當日及時消除隱患，二個工作日內修復；如涉及問題按規(guī)定另行安排升級改造的，須在當場采取臨時措施消除安全隱患的情況下，最遲于次日書面報告XX市循環(huán)經濟示范園管理委員會申請維修；在維修單位正式接手維修前，負責現(xiàn)場警示看管，確保不發(fā)生安全事故。3.對于亭、廊、木棧道、木地板、欄桿、橋梁等損壞嚴重的建筑、構筑物設施；損壞嚴重的座椅、垃圾箱等服務設施；缺損嚴重的排水溝蓋板、窨井蓋板、大面積基礎損壞的園路、廣場、駁岸等設施上報XX市循環(huán)經濟示范園管理委木棧道、木地板、欄桿、橋梁等建筑、構筑物設施；損壞的座椅、垃圾箱等服務設施；損壞的排水溝蓋板、窖井蓋板、園路、廣場、駁岸等設施；損壞的電、給排水等管網設施應5.養(yǎng)護期內損壞設施的維修：養(yǎng)護期內出現(xiàn)的零星損壞設施如亭、廊、木棧道、木地板、欄桿、橋梁等建筑、構筑園路、廣場、駁岸等設施；電、給排水等管網設施(納入升級改造范圍內的設施除外)派專人負責經常性維修。6.養(yǎng)護期內設施的油漆見新：在養(yǎng)護周期內，根據XX市循環(huán)經濟示范園管理委員會的通知要求，需對養(yǎng)護范圍內的亭、廊、欄桿、管理用房等設施油漆、粉刷每年粉刷復新1次；對綁扎苗木的鋼絲繩、鐵絲及支撐毛竹等每年至少更7.安全保護：在養(yǎng)護期內除須按要求做好巡視看護、經常性的維修工作外，更應做好設施的安全防范措施，避免出(三)公共設施維護和使用方案并及時清除路面垃圾雜物，由后勤人員及時修補破損處。保持路面清潔、美觀、完好無損，以增強園林美化效果。(1)使用間由18:30至24:00。重大節(jié)日或接上級部門通知需開燈的按上級通知執(zhí)行。照明設施的啟閉由專人(電工)負責，按規(guī)定時間開放。及時發(fā)現(xiàn)制止他人開關電燈的行為，對使(2)維護1)室外照明道路燈、庭院燈、高稈燈、投光燈、其他照明燈燈桿每年刷漆一次；每月清潔燈具一次；每年檢修線路一遍。由工程部按相關作業(yè)規(guī)程維護；對于破損燈具及老化線路經更換。無老化，照明設施完好，燈具維護標準實現(xiàn)良好的燈具外觀，照明系統(tǒng)正常有效啟用，照明設施線路完好率95%以上。2)照明設施還包括配電室、配電箱、燈桿、變壓器、地上輸電線、地下管線、檢查井等。管理人員對配電器材嚴格管理，由水電工定期檢查，保證安全，禁止非管理人員擅保護綠地紅線內的花草樹木，對任何侵占和破壞行為加以制止并及時報告綠化管理部門。保安人員加強監(jiān)管，禁止人力車和機動車駛進草地，禁止設攤擺賣，禁止在草地上踢球等損壞花草樹木的活動；禁止在樹上掛標語和晾衣服等現(xiàn)象。保證綠地紅線范圍內不被侵占，綠地版圖完整，花草樹木不受破壞，無亂擺亂賣、亂停亂放的現(xiàn)象。保護圍欄、護樹架、護網和警示牌等綠化設施，對破壞行為要加以制止并及時報告綠化管理部門；保護綠化供水設施，防止綠化用水被盜用。設施如有損失，要及時修補或更公共標志設施標識牌、警示牌應每月清潔標志一次，每半年對標志安放基礎穩(wěn)固情況進行檢查維護，每半年對標識進行維護一次。由工程部負責實施，每5年更換一次。住宅區(qū)標識、警示牌制作安裝及管理規(guī)定。標志清潔美觀，安放責清潔衛(wèi)生，及時清理丟棄的果皮雜物，對不文明使用行為予以制止，保證設施整潔的投入使用。安保人員加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止對設施的破壞性行為，保證設施完好投入使5.噴灌設施與排水設施的維護使用由管理人員看管好供水設施，禁止非管理人員私自啟閉公用供水閥門；保安人員夜間巡查，以防非管理人員盜竊供水井蓋、閥門、管道等；禁止在供水管道上堆放物料、依附供水設施搭建棚廈、在供水管道上擅自安裝用水設備。配備水電工，及時修復損壞的設施。排水設施主要包括：雨水管道、污水管道、雨污水合流管道、渠道、泵站等。保證排水設施暢通無阻，及時組織工作人員清除堵塞物。禁止向排水設施內傾倒垃圾、殘土、積雪和不符合排放標準的污水及其他有害物質。禁止在排水管道上或排水設施周圍堆放物料。井化糞池每半年清理一次，井蓋板每年刷一次漆，防止銹蝕，每年度清理井內雜物一次每年全面維修完善一次。由工程部按相應作業(yè)規(guī)范實施?；S池清理作業(yè)規(guī)程，井蓋刷防銹漆作業(yè)規(guī)程，井內無沉積物。化糞池內無沉積物，出口暢順，井蓋正常使用，密合，流水通暢。垃圾箱內垃圾及時清理外運，垃圾箱箱面要保護保潔，對于損壞的垃圾箱進行修復，無法修復的垃圾箱要及時報XX市循環(huán)經濟示范園管理委員會進行更換。二、綠地保護(一)綠地中無堆物、堆料、搭棚，建筑墻面和樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象，生產工具需整齊擺放。(二)春夏季各補換3%—6%綠地一次，樹木補種春夏各一次，每次3%;花木每半月修剪一次；草坪、喬木每月修剪一次。綠地內各類地被植物覆蓋完好(包括橋蔭柱的垂直植物),保存率達到100%,植株缺損每月至少補種一次(落葉喬木生長季節(jié)除外),夏季補苗采用盆栽苗。路段被嚴重踩壞空禿及其他養(yǎng)護損壞的綠化在3至7個工作日內補齊；遇到交通事故或其他人為因素造成的苗木損壞，必須在2至3天內補種完畢。(一)公司認真貫徹國家有關勞動保護和安全生產各項政策、法規(guī)，搞好安全教育和安全宣傳工作，每個操作人員接受三級安全教育(公司教育、項目部教育、安全負責及工作組教育)(三)緊抓安全生產實行崗位負責制，項目負責人及安全負責人對安全事故負領導責任，養(yǎng)護作業(yè)組負責人負連帶責任，依次類推，層層把關，層層負責。(四)項目部各級必須對下屬做好安全教育和宣傳工(五)機械作業(yè)人員應嚴格遵守機械安全操作規(guī)程、安全技術規(guī)程，定期檢查機械安全性能或安全裝置。(六)剪草機、綠籬機加油或維修時嚴禁煙火。(七)養(yǎng)護現(xiàn)場所有的工作人員嚴禁吸煙。(八)占道作業(yè)(灑水車澆水、除塵、廢棄物清運、打藥車作業(yè)、苗木更換等)時，事前應向主管部門申報。養(yǎng)護中應設置養(yǎng)護安全警示標志，并盡量減少占用車道。任何一位操作人員有權拒絕其上級安排的含有橫穿主車道的作業(yè)工作，管理人員不得因此而刁難員工。(十一)噴灌管網維護操作人員必須對噴灌設施的構件規(guī)格了如指掌，做到場外加工，場內安裝，即裝即拆。(十二)人行道、花臺等附屬設施的修復要盡量做到場(十三)安裝檢查人員在作業(yè)日內必須加強現(xiàn)場的安全(十四)喬木的整形修剪人員必須按照《城市園林綠化技術操作規(guī)程》執(zhí)行。同時應戴安全帽，系安全帶。(十五)庫房管理須做好養(yǎng)護用材料、機具等物品的分(十六)安全與質量檢查人員做好喬木支撐的檢查工(十七)安全及質量檢查人員專用車輛不得隨意停放，應?？坑谳o道較寬闊的地方，并設置安全標志。(十八)所有操作人員不得騎自行車上下班(特指道路(二十)植保人員應戴口罩、手套、著長衣長褲及水鞋(二十一)安檢人員加強樹木支撐專項檢查。第二章項目組織機構及人員管理第一節(jié)組織機構一、組織機構設計原則(一)任務目標每個機構和這個機構的每一部分，都與特定的任務、目構的每一部分、每一成員要干的企業(yè)活動所必需的事情。機構設計以事為中心。因事設機構、設職務、配人員。人與事要高度配合，不能以人為中心，因人設職，因職找事。(二)專業(yè)分工為提高效率必須分工。把實現(xiàn)任務目標所需要的全部活管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬的數目。一個管理人員能領導若干個隸屬人員，高層管理人員的管理幅度在X人到X人。但經過調查和實際工作的證明，在許多組織中，其管理幅度比這個結果要高。因此，確定管理幅度時，要根據企業(yè)的實際情況，考慮某些因素的影響，合(四)管理層次管理層次是指機構分設的自上而下或自下而上的管理階梯。在總量一定的情況下，管理層次和管理幅度是反向變化。管理幅度越小，管理層次越多；相反，管理幅度越大、管理層次越少。一般來說，在企業(yè)最高領導人和最基層的職工之間，如果層次過多，往往會使信息失真，受到歪曲或者過時。因此許多企業(yè)采購方組織中的層次應盡可能地少。(五)責權對等權力是在規(guī)定的職位上行使的權力。領導人員率領隸屬人員去完成某項工作，必須擁有包括指揮、命令等在內的各責任是在接受職位、職務后必須履行的義務。在任何工作中，權與責必須大致相等。更移責任時，必須同時更移與責任相應的權力；更移權時必須同時更移與權力相應的責任。如果要求一個經理履行某些責任，那就要授給他以充分的權力使他履行責任。如果這些權力是授給他的，但該經理不能承擔相等的責任，那么就收回這些權力，或者將派給他的職務作某些更動，或者把這位經理做適應的調動。(六)才職相稱管理人員的才智、能力與擔任的職務相適應。設計了各種職位、職務之后，就要安排相應的人員擔任工作，或通過培訓，使其勝任工作。每種職位、職務都有其所要求的能力對每個職工也可以通過考察經歷、進行測驗以及面談等，借以了解他的知識、經驗、才能和興趣，再進行評審比較，使企業(yè)能做到將現(xiàn)有或可能有的職工的才能和各種職務如果遇到缺乏某種工作所需要的職工，而一時又找不到合適的人選時，也可以考慮把工作重新修改、設計、安排，直到可以找到適當的人員來充任為止。設置的機構盡可能使才智相稱，人盡其才，才得其用，用得其所。理想的組織機構設計，必須具有修改和調整的可能性，成立的組織機構必構不能受到多頭指揮。上下級之間的上報下達，都要按層次(八)精干高效機構精簡，隊伍精干。機構精簡就要對管理業(yè)務進行具體分析，減少業(yè)務中重復現(xiàn)象。隊伍精干即設置必要的、勝任的工作人員，調整不必要的、不勝任的工作人員，減少機組織機構對客觀環(huán)境的變化要有適應性。組織機構適應內部條件、外部的環(huán)境，滿足生產、技術、管理、市場等各方面的需要，才有存在和發(fā)展的可能性。能否適應社會和經濟發(fā)展的需要是組織機構優(yōu)劣的重要標準。(十)效果和效率效果是指組織機構的活動要有成效、有效果。組織機構不但要能保證企業(yè)生產經營活動的進行，同時要使活動有成果。要確立組織目標，集中主要力量與主要目標，不斷解決問題，爭取更大的效果。效率是指組織機構在單位時間內取得成果的速度，反映在單位時間內取得成果的過程中，各種物質資源的利用程度，工人的勞動效率，工作人員的工作效率，各部門、各層次的工作效率，整個組織機構的工作效率等各方面，都反映組織機構的效率。效率不高，反應遲緩，說明整個機構或機構的某些方面已經不適應客觀要求。項目經理項目經理項目副經理技術負責人質量安全部機械設備部采購部財務部后勤部修剪組病蟲害防治組灌溉澆淋組保清組設施維護組應急小組第二節(jié)人員配備一、人員配備原則在本項目組織架構的組建中，項目人員是本項目工作的內在，是完成本項目服務的關鍵。對此，在人員配置方面應(一)經濟效益原則項目人員配備計劃的擬定要以項目服務需要為依據，以保證經濟效益的提高為前提，它不是盲目地擴大服務人員隊(二)任人唯賢原則在人事選聘方面，大公無私，實事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛護人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實學的(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、(四)量才使用原則量才使用就是根據每個人的能力大小而安排合適的崗能的崗位上，才能干得最好。員工的選拔必須遵循一定的標準和程序。科學合理地確定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴格按照規(guī)定的程序和標準辦事，才能選聘到真正愿為本服務項目的質量作出貢獻的人才。(六)因材起用原則所謂因材起用，是指根據人的能力和素質的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據人的特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度的激發(fā)。如果學非所用、大材小用或小材大用，不僅會嚴重影響組織效率，也會造成人力資(七)用人所長原則所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責備，管理者性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務要求又具有多樣性，缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處，并使其弱點減少到最小。(八)動態(tài)平衡原則處在動態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的，當然，工作中，人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進行不斷的協(xié)調平衡。所謂動態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調整，最終實現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。二、人員配備合理配置人員，是整個生態(tài)公園養(yǎng)護服務的基本保障，人員配置指的是根據員工的能力和崗位工作要求，把合適的員工安排到合適的崗位，實現(xiàn)人得其事，崗得其人，人盡其才，才盡其用，效率優(yōu)化，本次項目的相關人員配置表格具(一)項目負責人簡歷表姓名性別年齡學歷職務證書參加工作時間擔任項目負責人年限曾經服務項目情況采購方單位項目名稱規(guī)?？側藬捣掌谙薹辗秶?根據項目實際需求填寫)(二)項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱工作年限本項目承擔工作近年主要工作業(yè)績項目名稱規(guī)模時間本人承擔工作(根據項目實際需求填寫)(三)項目人員匯總表序號姓名性別崗位學歷職稱經驗備注123456789(根據項目實際需求填寫)三、人員素質要求(一)總體要求激發(fā)全員對工作的積極性，主動性和創(chuàng)造性。2.明確責任，細化工作任務、明確責任、從嚴管理，全面落實各項項目的實施方案，確保在過程中順利進行。3.強化執(zhí)行，嚴格按照公司所制定的各項實施方案，認真解決工作中不主動、不積極問題，按時、保質保量地完成(二)對管理人員的要求管理人員要時刻記住自己的工作職責，忠于職守，干好來，就應該能夠很好地處理自己的事情。就能夠把握好工作的主次，要求管理人員明確自己的工作目標和工作任務，圍繞工作目標來處理事情，并且在這個過程中，加強計劃，使每一次工作和每一項事情都盡可能地納入自己的工作計劃2.能夠正確處理工作關系的崗位，權力和責任，各在其位，各用其權，負其責，彼此尊重，不干涉。充分尊重上級，不越級辦事，不把責任推給上級，對待上級不隨意干預，引導下級自己解決問題，積極給予支持；對待同級，權力不爭，責任不讓，互相配合，共3.嚴于律己、寬以待人定要有自知之明，認識自己的長處和短處，不做自己能力所不及的事情，即使在做自己能力所不及的事情的時候，要多請教匯報，取得上級對工作的支持和指導，直到問題得到圓滿的解決。同時，我公司的管理人員一定要有寬容的態(tài)度，當然寬容不等于縱容，要善于換位思考問題。解決問題要多管理人員要善于分工和授權，大權獨攬，小權分散是重要的領導藝術，根據系統(tǒng)的原理，服務工作能否合理有效地規(guī)定明確的任務，職責和權力范圍。管理人員就是通過權力或權威影響人們共同努力達到群體目標的帶頭人，所謂授權，就是上級授予下級一定的權力和責任，使其在一定范圍內有處理問題的自主權，授權方面必須要注意兩個方面：對授權人的能力要充分地認識，還有就是權力下放但責任不下5.能夠妥善地調停糾紛管理人員要能夠妥善地調停糾紛，維護組織的團結。要6.善于激勵下屬表揚作為一種手段，具有十分重要的作用，能激勵一個人鞏固和發(fā)展經常發(fā)生的良好行為。適時表揚會使一個人不斷向好的方向轉化，我公司管理人員如能對下屬進特充滿感情地表揚，便能夠激發(fā)下級對工作的積極性，從而有利于密切管理者與被管理者之間的關系，表揚作為一種領導藝術，(1)及時原則表揚要及時和反復地進行，對優(yōu)良的行為要予以及時進行表揚，所謂反復的表揚就是使表揚的激勵作用長期保持下去，但要注意表揚的形式和內容的更新。(2)得當原則表揚要針對不同的對象和行為采取不同的方式，做到適合、恰當，主要方式有當面表揚，直接表揚和間接表揚。(3)公平原則表揚是一種有效的激勵手段，但必須實事求是，恰如其(4)感動原則表揚要能和對方做到感情交流，從思想上感動對方，表揚要出自內心，以滿腔熱情的態(tài)度表揚被表揚者的成績、優(yōu)點和進步，熱切期望能發(fā)揚優(yōu)點，做出更大的成績來。(5)獎勵原則表揚就結合運用各種獎勵手段強化表揚的力度，在結合實施獎勵時，注意物質獎勵和精神獎勵的有機結合，注意獎勵的方式不斷創(chuàng)新；注意克服獎勵中的平均主義。批評也是一種激勵的方法，其目的是限制、制止或糾正某些不正確的行為，保證服務目標的實現(xiàn)，應堅持做到：(1)目的明確在不同情況下，對不同對象進行的批評會有不同的目的，但總的有一條，改正錯誤，制止不良行為的持續(xù)，使其走上正(2)實事求是批評應在清楚地了解錯誤之后，才能有說服力，有針對性；才能避免對方的自衛(wèi)反應，產生抵觸情緒，同時，要注意不能把對方的缺點全部集中起來，使問題復雜化。(3)寬嚴適度批評要注意對事不對人，標準一致，寬嚴適度，因此要選擇適當的用語，適當的場所，適當的時間進行批評。(4)講究效果批評的目的是改正行為，講究批評效果，就是要注意追蹤檢查，保證不再犯類似錯誤。(三)對其他工作人員的要求對工作要認真、負責，有事業(yè)心和責任感，這是成為一名合格員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美，盡職盡責，不能馬馬虎虎，隨隨便便應付了事，態(tài)度比在工作過程中，工作人員要學會創(chuàng)新，運用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關鍵是要把工作做好，結果是目的，過程是手段，要學會嘗試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段3.正確看待自己與公司的關系、敢于承擔責任處在某一職位、某一崗位的干部或員工，能自覺地意識到自己所擔負的責任。有了自覺的責任意識之后，才會產生積極、圓滿的工作效果。沒有責任意識或不能承擔責任的員工，不可能成為優(yōu)秀的員工。想要圓滿完成項目任務，必須首先要知道自己承擔的是什么樣的工作，為完成這份工作，有哪些具體要求，如時間的要求、質量的要求，成本的要求等等，以及這些要求規(guī)定實現(xiàn)的路徑或者程序，相關的支持以及對下屬的管理職責，要清楚在工作中，遇到什么情況要請示誰，清楚自己所在工作崗位的上下接口關系，工作中要融入集體，適時與同事和項目負責人進行溝通、交流，坦率真誠地提出自己的看法和建議，供大家參考和探討。提倡“人人為我，我為人人”的工作精神，自覺自愿地以團結的愿望出發(fā)，和周圍的人群建立良好的工作關系，要樂于為他人提供扶持和幫助，最終實現(xiàn)公司、員工雙贏。4.要維護公司的利益和形象，嚴格要求自己言行每個員工的言行舉動，所作所為、不僅僅是個人的表現(xiàn)，同時是對公司形象的宣傳。遵紀守法是義務，履行責任是天職。任何不遵紀守法的行為最終都是搬起石頭砸自己的腳，因此在工作過程中，必須遵紀守法，堅決避免做出損害公司利益和形象的行為。四、人員職責(一)項目經理部崗位職責1.主持制定全年度管養(yǎng)計劃，并按計劃組織實施。編制日施工作業(yè)計劃，做好施工中人員、材料、機具的計劃、申請、使用。2.負責勞動力、材料、機械地協(xié)調管理，組織把控項目部的人工費、材料費、機械費等各項費用的核算工作，控制成本，認真收集整理各種票據，做到各項數據有案可查；做好季度及年度的成本核算工作。3.對現(xiàn)場的生產進程進行總體把控，深入施工現(xiàn)場，參加工程巡檢并記錄整理結果，及時解決工程事故，確保高效安全生產。合理安排流水作業(yè)，交叉作業(yè)，及時處理當天作業(yè)中的困點、難點，確保分管工程的月、周工程形象進度。4.負責辦理工程技術資料簽證手續(xù)、監(jiān)督項目部做好資料的收集完善和管理工作，領導項目部做好工程結算、交工驗收和工程保修。5.處理項目部的日常管理工作、完成上級領導交代的任6.與生產班組和施工員進行技術交底，解決施工中的技術難題。7.檢查施工組織設計和施工方案中安全措施的實際情況，參與處理一般質量事故。8.參與竣工驗收自檢環(huán)節(jié)，檢查工程質量，并與監(jiān)理人員就工程質量要求達成一致。9.熟悉管養(yǎng)區(qū)域內樹種、植被特性，熟悉掌握常用綠化機械、工具、用具的使用和維護。能熟練操作各種噴藥設備，熟悉常規(guī)病蟲害的癥狀，熟悉常規(guī)殺蟲劑、殺菌劑、除草劑的使用要求和使用方法。要積極了解和掌握市場出現(xiàn)的各種農藥，治理病蟲害的新理論、新技術。10.指導工人按照技術交底要求進行作業(yè)，糾正一切違章指揮、違章作業(yè)行為。對班組長、作業(yè)工人落實安全質量責任制，向班組下達任務時進行書面的技術、技術質量要求，11.對蟲害實施監(jiān)測觀察，每周上報一次，對突發(fā)性病蟲害和重大農藥事故在24小時內上報。做好治理前后的記錄工作，包含病害發(fā)生的原因、病害的癥狀表述、病害的治理方法及效果，病害治愈持續(xù)時間及病害相關的圖片等。12.認真做好每天管養(yǎng)日志。13.負責項目部竣工資料的收集、整理、訂裝檔案與移交。負責與公司各部門的信息傳遞工作，做好文件收發(fā)和傳遞工作。14.參加各項驗收，提供一切技術資料，確保資料的準確性和完備性。15.完成領導交辦的其他任務。(二)項目副經理崗位職責項目副經理在施工現(xiàn)場作為項目經理的代表，負責監(jiān)督協(xié)調現(xiàn)場的施工、設計、供應、財務控制等各方面工作，與甲方、監(jiān)理聯(lián)系協(xié)商工程有關問題，監(jiān)督執(zhí)行落實結果。1.認真領會和貫徹公司及項目經理對本工程制訂的整體方案和技術措施，對工程成本、進度、質量和施工工藝嚴2.對本工程的工程質量全面負責，領導工人按規(guī)范進行施工，并經常進行檢查；3.嚴格按施工程序組織施工，及時填寫施工日志、搜集質量原始記錄，隨時掌握工程質量情況，組織和落實例會；4.認真執(zhí)行總公司的質量規(guī)范及各種技術措施，組織自檢、互檢，主持質量的檢查驗評、督促工程驗收手續(xù)的評定5.嚴格執(zhí)行獎罰制度，做到獎罰分明，支持質檢員工作，對違反操作規(guī)程造成質量不合格的要及時返工，發(fā)生質量事6.認真組織貫徹落實安全生產規(guī)章制度，對所承擔的工8.組織工人學習安全操作規(guī)程，教育工人嚴禁違章作業(yè)，經常進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改；9.發(fā)生安全事故積極采取有效措施，及時上報，并參加10.項目經理不在的情況下，由項目經理授權全面負責項目經理部日常工作，對公司負責。1.全面負責本工程的施工任務和項目經理下達的各項2.認真執(zhí)行有關生產的各項決定和規(guī)章制度，做好本工程的勞動力、材料等平衡調度，完成和超額完成各項生產計定標及各項技術交底和施工記錄。4.搞好經濟核算，堅持質量檢查評比和驗收制度，做到5.指導技術員及時編制月份生產計劃，機具材料計劃和6.認真貫徹執(zhí)行國家及上級頒布的各項有關勞動保護和安全生產法規(guī)、法令和規(guī)章制度，把安全生產工作列入各7.制定和實施本工地施工安全技術措施，定期向職工報8.對工地全體施工人員進行安全技術和遵章守紀教育。9.帶領本工地有關人員進行每月一次的質量安全生產大檢查，制止違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患要定時定人2.有一定的專業(yè)知識、管理經驗及領導指揮才能，能做好上級領導與綠化工作人員的協(xié)調溝通工作。督促落實各種規(guī)章制度，帶領本班綠化工作人員圓滿完成各4.負責本班綠化工的考勤、考核、檢查工作。5.負責根據綠化年度計劃、月工作計劃，施工組織方案和日常養(yǎng)護管理方案，提供用工計劃，批準后組織實施。6.結合施工組織方案和日常養(yǎng)護管理方案，有計劃組織安排人員進行日常的淋水、施肥、除草、修剪及病蟲害防治7.堅持現(xiàn)場巡視制度，按綠化規(guī)范、標準及合同工作要求，每天深入現(xiàn)場檢查督促工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場中存8.根據病蟲害預測預報情況和病蟲害防治方案，及時安9.做好工作日記和現(xiàn)場各種原始數據記錄、統(tǒng)計工作。1.服從領導安排，遵守勞動紀律，不遲到、早退，不脫2.負責責任區(qū)內綠化的養(yǎng)護管理工作，清楚各種養(yǎng)護規(guī)程，并按規(guī)程對花、草、樹木及時進行修剪、整型、清理、施肥、防病治蟲等，保持綠化四季處于良好狀態(tài)。4.熟練操作各種綠化工具、設備，清楚各種綠化物料的使用方法，并嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。5.進行噴灑農藥、修剪樹木等具有危險性的工作時要采取相應的安全防范措施，保證周圍的環(huán)境及人員、財產的安6.按時、按質的完成責任區(qū)內綠化的各項管養(yǎng)、種植、生產任務，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。7.認真學習綠化專業(yè)技術知識，了解花草樹木的名稱、特性及病蟲害的防治，提高管理質量和工作效率。8.根據季節(jié)性特點，落實各項措施，做好排澇、防風、防高溫、抗旱等工作。若發(fā)生不可抗力的自然災害時，要及時采取有效的防范或補救措施，減少損失。1.自覺遵守各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、不脫3.按規(guī)定路線，清理綠化范圍內所有白色垃圾及果皮、煙頭等，然后按本地段巡回數遍保潔。二清除(清除綠化帶內垃圾堆，清除灌木叢中的垃圾、落葉);6.管養(yǎng)區(qū)域內產生的垃圾必須及時清運，遇有大型垃圾要及時匯報，協(xié)調解決。清運垃圾沿途不得灑落，傾倒垃圾7.工作中發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象和安全隱患，須及時向當值班8.工作時應注意質量，做到綠化帶內無零星垃圾、無果殼紙屑、無成片落葉、及時清理修剪后的枯枝，并將掃集的9.操作中車輛做到四不停(車站不停、路口不停、橫道線不停、消防龍頭前不停),并盡量靠邊停。1.協(xié)助搞好管養(yǎng)工作的監(jiān)督檢查，每天至少四次巡回檢查所轄范圍內保潔人員上崗及工作進展情況；檢查管養(yǎng)范圍2.建立檢查巡視記錄，對每日檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正處理情況記錄在檔，為員工工作考核和工作總結提供依據。3.協(xié)助做好所轄區(qū)區(qū)域內保潔面積、人員變動情況的上報和協(xié)調工作，做好外調隊伍考勤工作。4.根據工作重點和季節(jié)變化情況，重點檢查相關范圍內的衛(wèi)生情況；員工違章作業(yè)情況，為管養(yǎng)部的工作安排提供5.經常走訪，主動征求工作意見，提高工作6.帶頭搞好保潔人員的團結協(xié)作，不惱氣，不吵架。(八)財務崗位職責1.制定和完善管養(yǎng)部財務制度，嚴格遵守管養(yǎng)部財務審批制度，拒付一切不合理的開支。對不真實、不合理和不清3.及時、準確、完整地做好記賬、算賬、報賬工作，按規(guī)定編制會計報表，做到資金平衡、賬表相符。4.會計憑證、賬簿、報表要及時整理成冊，不得丟失或5.做好工作人員的社會保險和勞保福利待遇，每月按時(5日前)制作人員工資表。6.在工地例會上匯報管養(yǎng)部財務工作情況，對不合理開支提出建議，供領導決策參考。7.所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由會計室造計劃、報經領導批準后方可購置。8.所有用具必須統(tǒng)一由會計室管理。辦理登記領用手9.個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照10.配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進(1)負責項目倉庫內材料的日常管理工作，根據不同類別、功能對材料進行歸類堆放。(2)嚴格按規(guī)章制度進行材料的領用、發(fā)放、以舊換新及其勞保用品發(fā)放登記、歸戶工作。(3)發(fā)貨后要及時按出庫單辦理物品的出庫手續(xù)，登(5)監(jiān)控化學危險品的儲存和發(fā)放，減少污染、減少(2)積極配合會計的工作，做好各類材料賬表并及時上報，配合有關部門做好每月的盤點工作，做到賬、卡、物3.負責小型工具的日常維護和回收工作，保證生產領用(2)負責對結余物資和閑置物資催促調運，及時向會1.負責管養(yǎng)部工程檔案管理工作，執(zhí)行公司檔案管理的有關規(guī)定，對管養(yǎng)部的工程檔案進行建立、管理。4.負責管養(yǎng)部的固定資產的管理，積極配合公司資產員的工作，做好管養(yǎng)部資產的盤點和管理工作。第三節(jié)人員管理方案一、人員管理優(yōu)化配足配好工作一線主要工作人員，及時調整充實工作一線力量。在配置時，要挑選各方面素質比較的職工進行培訓，同時要根據工作實際及時進行動態(tài)調整，以確保工作任務的完成，科學合理地調配好內部勞動力。一個單位的勞動力調配得當與否，將直接影響工作完成情況。為此，如何科學合理調配好內部勞動力是很關鍵的。首先，根據下達的全年工作任務量，做全面的勞動力配置計劃。要結合上年勞動力配置的實際情況，了解到哪些部門、人員的緊缺情況，做局部的調整充實，在具體實際工作中對勞動力及時、經常地進行內部調整。其目的是更好地解決勞動力的余缺及真正發(fā)揮每個職工的工作積極性，建立和健全勞動人事管理制度。建立健全勞動人事管理制度是非常重要的一項工作。沒有一套勞動人事管理制度，工作就無法開展，也不可能組織生產指揮，人員配備優(yōu)化，主要應該做(一)建立人事資料按管理、技術等不同的職務崗位，分門別類地做好勞動人事生產資料，以便使用時能及時地提供人事資料信息。(二)制定崗位培訓制度要經常對各種崗位均要進行培訓，特別是對一些管理干部，要經常、及時地進行培訓，以適應不斷發(fā)展變化的新形必須受到追究，給子批評或處罰，做到獎罰分明。(四)制定職工考核制度對每個職工以崗位責任制為主要內容進行考核，可以月考、季考及結合年度考核，凡考核不合格者應調離本崗位，二、人員調動管理(一)目的為規(guī)范員工內部流動管理，保證員工在公司內部有序、有效地合理流動，達到人力資源合理配置、有效利用的目的，特制定本管理制度。(二)范圍1.本制度規(guī)定了員工調動的原則、分類、申請及審批流2.本制度適用于公司所有人員的工作調動管理。(三)職責2.各部門配合調動人員的工作交接等工作。(四)原則2.有利于人員優(yōu)勢整合及人力資源合理化配置原則。(1)組織調動包括員工升職、平級調動、降職、因企業(yè)需要或組織機構調(2)個人申請包括2.根據調動范圍分類跨部門調動、部門內部調動。晉職，是指員工因業(yè)績突出，由較低職位上升到較高職位，其責任、權力相應增加；晉級，是指不提升員工的職務級別，而通過提高員工的薪資待遇的一種激勵方式。通過合理、規(guī)范的晉升機制，激發(fā)員工工作熱情，不斷提高管理、業(yè)務技能，實現(xiàn)公司選拔優(yōu)秀人才的目的。是指員工從原有職位降低到責任較輕的職位，同時削減被降職人員的工作權利、薪資。2.員工晉升應以現(xiàn)崗位的業(yè)績考評結果為主要依據，同(4)公司要求具備的其他條件。3.在業(yè)績考評中，沒有達到業(yè)績預期的員工，由其直接主管、行政人事部和其本人討論并制定業(yè)績改善計劃。該計劃的實施期限一般為三個月，期滿后員工在工作態(tài)度和業(yè)績表現(xiàn)上仍然沒有改善的，經確認后可作降職處理，或解除勞4.職務晉升是指工作業(yè)績特別突出，在業(yè)務方面做出一5.被任免員工接到任免通知后，在一周內辦理工作及有(七)調動申請及審批調動可由員工本人、用人部門、行政人事部提出，由行政人事部組織相關部門對此調動是否可行進行討論，討論結2.跨部門調動3.部門內部調動4.公司有權根據員工的工作能力、業(yè)績和公司實際需(八)工作交接、報到一份由人事部門經辦人存檔。相關人員接到調令后，應及時安排員工的工作交接，確保員工能按時到達新崗位報到，并保證工作的平穩(wěn)過渡。交接程序按《員工離職管理流程》中2.跨部門調動的，員工應將原部門工作物品、文件等進行交接，填寫《工作交接表》按相關要求辦理。3.調出員工的部門必須按調出調令中的時間要求完成工作交接手續(xù)，各類交接手續(xù)辦理完畢，工作交接表由行政人事部經辦人員簽字認可后，即可到調入單位報到。4.員工應按調令上規(guī)定的報到時間，持調令到調入部門報到。不能按時報到的，應提前通知行政人事部，否則以曠工作交接等造成的，由調出部門負責，并對調出部門負責人5.調出時間應留出一周的交接時間，報到時間應留出一定的路途時間。特殊情況經與調出部門協(xié)商同意，可不受此6.因交接不清給工作帶來影響的，由調出部門負責人承擔，調令上無行政人事部經辦人簽字或員工工作未進行完全調入部門從員工報到之日起為其上報考勤，并辦理相關第三章項目管理規(guī)章制度第一節(jié)綠化養(yǎng)護管理制度一、綠化養(yǎng)護技術管理制度(一)管養(yǎng)范圍：分車帶、景觀帶(路側綠地)、行道1.綠化比較充分，植物配置基本合理，基本達到黃土不2)較嚴重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲尿蟲網灰塵的株數在2%以下；3)被啃咬的葉片最嚴重的每株在10%以下。2)有蛀干害蟲的株數在2%以下(包括2%,以下同);3)介殼蟲最嚴重處主枝主干100平方厘米2頭活蟲以下，較細枝條每尺長一段上在10頭活蟲以下，株數都在4%(5)行道樹缺株在1%以下。(6)草坪覆蓋率達95%以上；草坪內雜草控制在20%冷地型10次以上；基本無病蟲害。4.行道樹和綠地內無死樹，樹木修剪基本合理，樹形美6.管養(yǎng)的費用包括管理人員工資、勞動工具費、安全文明施工費、配件、運輸、管理、維護、保險、利潤、稅金、保險、水費、電費、打藥、施肥、車輛燃油磨損費、安裝調試政策性文件規(guī)定、合同包含的所有風險等，凡是涉及管理二、綠化養(yǎng)護人員管理制度人員配備合理。項目負責人X人，需具有相關資歷，項目負責人必須到現(xiàn)場辦公，每周不少于三個工作日。主要技術人員X人以上，需具有相關資歷。公園綠化每XXXX平方平方米至少配備X名管理人員。管理人員不得隨意更換，更換項目負責人必須向客戶管理方提出書面申請；更換其他管理人員必須征求客戶管理方同意。突發(fā)事件的處理。按客戶的要求配合做好各類大型檢查活動期間的相關工作等，尤其是重大活動的迎檢任務，迎檢期間要增加人力、保潔次數和延長保潔時間等以達到檢查質量要求；對發(fā)生火災和人為砍伐、偷盜、毀壞花草樹木等行為要采取相應措施及時處理并向新區(qū)上報。三、清衛(wèi)保潔管理制度(一)定人定崗定時開展衛(wèi)生保潔工作，進一步加強道路綠化、街頭綠地日常養(yǎng)護管理工作，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔，(二)綠化養(yǎng)護產生的垃圾(如：樹枝、樹葉等),重點路段做到隨產隨清，其他路段必須日產日清；綠地整潔，無磚石瓦塊、瓶筐和塑料袋等廢棄物。(三)綠地無明顯的人為損壞。綠地、草坪內無堆物堆料、搭棚或侵占等現(xiàn)象；行道樹樹干上無釘栓刻畫的現(xiàn)象；樹下距樹干2米范圍內無堆物堆料、搭棚設攤、圈欄等影響樹木養(yǎng)護管理和生長的現(xiàn)象；綠地外2米范圍內無雜草。(四)加強綠地花壇保潔，確保各類綠地的花壇整潔有(一)樹立安全第一的思想，增強安全思想意識，注重安全，把安全工作放在首位，確保生命財產不受損失。(二)做好安全工作的宣傳與檢查，對新員工上崗前要進行安全知識的培訓，切實落實各項安全措施。(三)員工在噴藥工作時，要戴口罩、眼鏡與膠手套，然后才能操作。在噴藥過程中，原則上不能吸煙與不能接觸食品，更不能將其入口而食。噴藥后要清洗干凈手、臉與更天氣炎熱，噴藥時間應為：上午11時前；下午三時至七時，(四)員工在進行剪草與修剪樹木等維護工作時，應按技術規(guī)范進行操作，正確使用剪草機、綠籬修剪機與噴藥機等，防止機具傷害人員的事故發(fā)生。(五)在綠化管理過程中，凡是清理出來的園林垃圾枝葉)等雜物，未經同意，不準將其隨地燒毀。要按明火的(六)倉庫內的各種物品，如農藥、化肥、易燃物品等要分類堆放，做好防潮、防火、防腐蝕、防盜安全措施，庫內應按規(guī)定配備滅火器，綠化工作人員要學會使用滅火器。(七)員工在綠化管理工作過程中，凡是高空作業(yè)(包括攀爬樹木、用油鋸鋸樹枝等作業(yè)),要采取一定的安全防護措施。必須系好安全帶才能進行作業(yè)，切實防止人員傷亡(一)建立完整的綠化養(yǎng)護臺賬，并由專人負責。綠化綠化帶、草坪、景點、廣場道路等統(tǒng)一存放檔案盒并貼上標簽。編制檔案目錄，內容應與檔案盒外標簽一致。(二)月度養(yǎng)護計劃及養(yǎng)護作業(yè)按時記錄、及時上報，并符合現(xiàn)狀和季節(jié)特點，針對性強，養(yǎng)護檔案做到完整、真(四)及時完成客戶公園綠化主管部門下達的任務，按質按時完成上級交辦的突擊任務，并達到綠地養(yǎng)護要求。第二節(jié)人員管理制度一、員工管理制度為加強我公司員工隊伍建設，提高員工素質，推動我公司經營和管理工作的發(fā)展，特制定本制度。(一)員工守則(1)按時上下班，對自己擔當的工作不拖拉、不推諉、(2)服從領導，聽從指揮，上級決定的事情應遵照執(zhí)(6)維護我公司信譽，不做任何有損我公司名譽的事(7)注意自身的品德修養(yǎng)，戒除不良嗜好；(8)專心做好本職工作，不從事第二職業(yè)，不做侵犯(9)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同事及游客的合作；(10)嚴禁收受與我公司業(yè)務有關單位和有關人員饋贈2.我公司員工因過失或故意，使單位受到損害時，應負一班制，也可實行多班輪值制。5.員工上下班應親自簽到或刷卡，不得委托他人代簽或代刷，如有違反，按曠工論處。6.員工應按要求出勤，如因季節(jié)、天氣關系，可按我公7.節(jié)假日或下班時間，員工應服從我公司安排的值班或(1)病假因病需要治療或休養(yǎng)者可請病假，病休(2)事假因私事需要處理者，可請事假，事假期(3)婚假員工本人結婚，可請婚假，其休假時間及休假期間的待遇按國家及我公司的有關規(guī)定辦理；(4)喪假祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、子女喪亡者，可按國家及我公司有關規(guī)定辦理喪假事宜；(5)產假——女性員工分娩，可按當地政府有關規(guī)定(6)公假因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際情(7)工傷假因公受傷可請工傷假，假期依實際情況決定，休假期間的待遇按國家工傷保險條例有關規(guī)定辦9.請假逾期者，除病假外，其余均按曠工處理；如因特殊原因或意外事故，能夠提出有力證明者，可由有關負責人10.請假期間內的工資待遇，按當地政府和我公司的有11.員工請假應填寫請假單，報有關領導逐級批準。凡未經請假或請假未被批準而未上班者，以曠工論。12.員工可按我公司有關規(guī)定，給以一定時間的特別休但習Xo特別休假，應在不妨礙工作的情況下，由各部門按業(yè)務情況排定每人的休假計劃；如因工作需要，可暫停其休假，待工作完畢、公務較閑時，再補足其應休假期；如確因工作需要，至年終仍無法休假時，可按未休天數，計發(fā)與工資相(二)人事調整管理制度(1)為了促進我公司的穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)揮員工的潛能，按照人與工作互相適應的原則，合理進行人力資源的調配，(2)員工的升、降、調、辭職及退休等，必須本著客觀公正的原則慎重處理；凡屬關鍵工作崗位或職務的人員變換崗位或職務，需進行嚴格審查。(3)人員調配應以考核為依據，以任職資格為標準，兼顧個人發(fā)展?jié)撃芎同F(xiàn)任職務。(4)人事調整包括升、降、調、免職，離退休，辭聘，辭退，停薪留職等內容。(5)人事調整管理權限按我公司人事決策權限及其他(1)凡升任、降職、調任員工，均由所在部門的主管領導提名，報行政人事管理部門審查，按其管理權限的規(guī)定呈報有關負責人批準。(2)凡升任、降職、調任員工所在的部門，應準備好2)員工績效考核表；3)主管領導對其所做的全面鑒定；4)具有說服力的事例；3.凡由上級部門決定調整的人員，其所在部門主管領導應按上述條款的規(guī)定配齊材料。行政人事部門負責通知有關單位；高層以下管理部門的負責人員其任職通知書，由我公司分管負責人簽發(fā)任職通知書。5.因職務變化或因重大失誤，需免去原任職務的高級管事部門向有關單位通報；高層以下管理部門負責人員的免職(三)員工晉升管理辦法激發(fā)員工的工作熱情，特制定員工晉升管理辦法。(2)具有一定的工作經驗和資歷；(4)適應職位所需的有關基礎知識；(5)具有較好的適應性和潛力。3.職位空缺時，應優(yōu)先考慮內部人員，在沒有合適人選(1)定期每年的一定期間，依據考核評分辦法，(2)不定期在年度工作中，對工作有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，可隨時予以提升；(3)試用人員成績卓越者，由試用單位推薦晉升。5.員工晉升的操作程序(1)人事管理部門根據規(guī)定，每年定期依據考核資料，協(xié)調各部門主管提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者，(2)凡經核定的晉升人員，人事管理部門以人事通報6.各級各類人員的晉升根據我公司核定權限審定7.各級員工接到職務調整通知后，應在指定日期內辦妥8.凡因晉升、變動職務，其薪酬由晉升之日起按新任職9.員工年度內受處罰未解除者，次年不得晉升職位。(1)為使我公司員工隊伍合理流動，增強我公司活力(2)對違紀