大學(xué)生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

大學(xué)生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

高校生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)有了一些收獲以后，經(jīng)常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。許多人都非常頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是我收集整理的高校生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家共享。

高校生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1

通過這次在公司前臺(tái)的一個(gè)實(shí)習(xí)，我也是感受到工作想要做好并不是那么簡(jiǎn)潔的，而且社會(huì)的相處方式也是和在學(xué)校有一些區(qū)分，工作之中也是需要我付出許多的努力去完成，并且通過這次的實(shí)習(xí)，我也是對(duì)于進(jìn)入社會(huì)，來把工作給做好有了更多的信念，對(duì)于這次的前臺(tái)實(shí)習(xí)，我也是有一些感悟和體會(huì)。

在剛開頭工作的時(shí)候，我也是對(duì)于要做的事情比較的茫然，雖然我也是了解前臺(tái)要做的一些事情，但是每個(gè)公司的狀況又是有不同的，并且側(cè)重點(diǎn)也是不一樣，況且我們公司其實(shí)也是有一些要求的，所以來的時(shí)候，也是先給我們培訓(xùn)，然后再進(jìn)入到崗位上跟著同事漸漸的來做，一件件的事情做好，最終整個(gè)流程，整個(gè)崗位的工作都會(huì)做了之后，才慢慢的放手，我也是通過努力，慢慢的把握了該如何的去做好前臺(tái)的工作，在學(xué)習(xí)之中，我也是感受到，和學(xué)校是不一樣，更加的注意實(shí)際，更多的是教我們?cè)趺慈プ鍪虑椋皇抢碚摰囊粋€(gè)學(xué)習(xí)，而且理論也是特別的少，學(xué)的每一個(gè)都是要用到的，也是讓我清晰，學(xué)習(xí)不能停止，同時(shí)也是更加的要注意于自己要做什么事情，那么也是要學(xué)什么東西，而不是像學(xué)校學(xué)的那么多，但是實(shí)際用到的也會(huì)比較的少，是有一些差別的。

在前臺(tái)做事情的時(shí)候，同事也是仔細(xì)的來帶我，讓我感覺到公司的氛圍是特別的不錯(cuò)，沒有什么太多爭(zhēng)端的事情，大家相處都是挺開心的，而且我要學(xué)的東西也是不會(huì)藏私，會(huì)把閱歷教給我，讓我更加的明白如何的去做好事情，同時(shí)也是在工作之中，我沒有犯什么錯(cuò)誤，每做好一件事情，我也是感受到這件事情對(duì)于我，也是有一些成就感的。自己也是收獲許多，更加的能去對(duì)事情做得更好，我也是在不斷的完善自己前臺(tái)工作的方法，盡力的去做好，并且也是在其中感受到在自己的閱歷也是變得豐富了，以前不是那么嫻熟的事情也是能做好了，通過這次的實(shí)習(xí)，讓我也是對(duì)于前臺(tái)的工作有了更多的理解。

實(shí)習(xí)而今也是結(jié)束了，我學(xué)到了也是做好了前臺(tái)工作，自己也是在自己的崗位上站穩(wěn)了腳跟，當(dāng)然也是有一些不足的地方還要連續(xù)的去提升，來讓自己的前臺(tái)工作做的更好才行，也是要連續(xù)的多學(xué)，多去積累閱歷。

高校生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作寫寫一些心得體會(huì)。

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是xx文化的精髓，我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以樂觀樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的不足，準(zhǔn)時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的學(xué)問面，不斷完善自己

三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的詢問電話，所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對(duì)公司的了解是不夠的.，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問，削減工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；

但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的快速進(jìn)展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣！

高校生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3

古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭、蓄勢(shì)待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”。所以我想只有對(duì)做過的事情進(jìn)行總結(jié)和一個(gè)心得體會(huì)，才能在往后的工作上能百尺竿頭更進(jìn)一步。本次工作狀況如下：

一、工作內(nèi)容

1.人事檔案整理

2.更新通訊錄、花名冊(cè)

3.接待客戶，為客戶倒水

4.幫客戶訂購酒店、火車票

5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表

6.每天下班之前通知其次天的早會(huì)

7.在趕集網(wǎng)上刷新簡(jiǎn)歷/通知面試

8.打印資料，包括加盟合同、贈(zèng)送清單等。

9.每天早上就餐點(diǎn)數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位

10.每月一次到兩次清點(diǎn)辦公物品、以及購買辦公物品

11.常常和主管出去辦事以及臨時(shí)叮囑的事情

二、體會(huì)

（一）從雜亂無章到有條不紊

工作閱歷淺、熟悉面窄、課本上所學(xué)的理論與工作的實(shí)際上存在著肯定的差別等等各種因素給我的工作有肯定的難度，但是通過一段時(shí)間的工作，基本上都能夠熟識(shí)前臺(tái)的工作，例如對(duì)于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立即打印。剛開頭對(duì)于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內(nèi)容沒能夠分主次、輕重、緩急。最終找個(gè)空閑的時(shí)間把以前所學(xué)到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法，推斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標(biāo)準(zhǔn)、里面的內(nèi)容是關(guān)于什么方面的等等。當(dāng)把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時(shí)，就會(huì)有一種油然而生的成就感，驕傲感。即使是在這段過程當(dāng)中，會(huì)有文件涉及范圍廣，也由于是新手，心里總覺得任務(wù)多，而且是自己的時(shí)間支配不合理；

經(jīng)常弄得焦頭爛額的。20天的工作時(shí)間，最終讓自己的工作井然有序地進(jìn)行。

（二）從整個(gè)吞棗到不求甚解

在行政人事部部門里，由主管帶領(lǐng)著我們開展各項(xiàng)的工作。剛剛開頭的工作，有點(diǎn)整個(gè)吞棗，像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。所以才會(huì)造成工作上的一些小差錯(cuò)，這些的小差錯(cuò)給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn)，所以只有不求甚解，才能夠精確?????地、明確地、詳細(xì)地把握好上級(jí)的指示。同時(shí)也只有主動(dòng)地向上級(jí)問：“還有什么事情需要我去忙的”“這件事情需要

什么樣的要求”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。

（三）獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)全都

俗話說“滴水不成海，獨(dú)木不成林”，所以每個(gè)項(xiàng)目的圓滿的完成必需要有一個(gè)“人心齊，泰山移”的團(tuán)隊(duì)小組。在行政人事部門里，有許很多多瑣碎的雜事，例如要留意到前臺(tái)的飲水機(jī)旁邊的衛(wèi)生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養(yǎng)魚食等等。整個(gè)部門雖然只有三個(gè)人那么少，但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時(shí)還需要很準(zhǔn)時(shí)去處理，在主管的指示下，我們兩個(gè)下屬分工合作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭(zhēng)到留意整個(gè)公司各個(gè)同事的需求，為各個(gè)部門供應(yīng)便利快捷的服務(wù)，預(yù)備好常常使用到的各種店面資料、結(jié)業(yè)資料等等。這同時(shí)也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的力量以及態(tài)度。為了能夠使到每一次的項(xiàng)目、每一步的目標(biāo)、每一個(gè)的方案能夠圓滿完成，會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作力量和工作的態(tài)度。自己也會(huì)牢牢謹(jǐn)記：“三人行，必有我?guī)熝伞钡拿跃?。同時(shí)也告誡自己一個(gè)人在公司中，不行能是孤立的個(gè)體，而是要融入到一個(gè)公司的文化當(dāng)中，只有團(tuán)結(jié)全都，才能更好地完成任務(wù)。又是一年春柳綠。走過了7月，迎來了7月。總結(jié)三月，方案8月，讓自己的行程都在方案當(dāng)中。不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場(chǎng)合扮演的角色、以及細(xì)節(jié)等等。與此同時(shí)，自己也會(huì)不斷地要求自己達(dá)到更好的層次，找出工作中得不足，不滿意于現(xiàn)狀，不斷完善自己，勤于和擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，努力提高分析和思索問題的力量，加強(qiáng)自己各方面的力量，工作時(shí)會(huì)更加主動(dòng)付出，凡是都會(huì)出于

真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互敬重，相互信任，相互支持，時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的力氣。

高校生公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4

即將畢業(yè)，心情不得不說非常的感動(dòng)還有一絲忐忑擔(dān)心，實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就定了下來，我來到了一家公司成為了一名前臺(tái)工作人員。

高校的學(xué)習(xí)即將告一段落，我也要邁入工作崗位，工作的時(shí)間是漫長(zhǎng)的也是短暫的，漫長(zhǎng)在于對(duì)工作內(nèi)容的處理，短暫在于實(shí)習(xí)這段時(shí)間我覺得自己學(xué)到的還不夠多。

作為一名前臺(tái)，儀容儀表是很重要的，究竟前臺(tái)是一家公司的門面，也只能夠直觀的看到公司整體氛圍是什么樣一種狀況。在這里，我一天都從未有過松懈，始終以干凈的姿勢(shì)，禮貌的款待客戶，盡心盡力的為人服務(wù)。在之前的我看來，前臺(tái)的工作應(yīng)當(dāng)比較輕松，我也不用費(fèi)很大的力氣，但是我想錯(cuò)了，無論什么樣的職業(yè)都是辛苦的，但是能不能對(duì)待這份工作報(bào)以熱忱保持新奇感，才不會(huì)厭倦。

前臺(tái)的工作事務(wù)比較繁雜，大多是細(xì)小的事情積累在一起，需要以細(xì)心急躁來處理。剛剛開頭的時(shí)間我對(duì)全部的事情都布滿著奇怪???，每件事一做成都會(huì)有極大的成就感，但是時(shí)間久了我就發(fā)覺生活就像一潭死水，安靜不起漣漪。前輩告知我要給自己找樂趣，身體的疲乏簡(jiǎn)單消退，但是心里的疲乏只能靠自己調(diào)整，生活還是要靠自己才能過的有滋有味，工作也一樣。這樣一來，我的愛好被激起，怎么在工作中找樂趣呢？又有哪些地方被自己忽視了呢？生活需要調(diào)劑，工作也不能一