生鮮超市供貨運(yùn)輸車輛管理方案

第一節(jié)運(yùn)輸車輛管理辦法 2一、目的 2二、范圍 2三、車輛安全管理 2四、駕駛員安全教育培訓(xùn) 3五、車輛使用管理 3六、節(jié)假日用車 4七、車輛保養(yǎng)與維修 5八、車輛稅費(fèi)管理 5九、車輛證件管理 6十、車輛違章與事故處理 6十一、車輛鑰匙管理 6第二節(jié)運(yùn)輸車隊(duì)管理服務(wù) 6一、安全 7二、效率 7三、成本 8第三節(jié)行車記錄儀管理 8第四節(jié)運(yùn)輸車輛清潔消毒方案 9一、運(yùn)輸車輛清潔消毒流程圖 10二、運(yùn)輸車輛清潔消毒安全制度 10第五節(jié)肉品配送車輛消毒及衛(wèi)生控制標(biāo)準(zhǔn) 11一、配送車輛設(shè)備要求 11二、配送車輛溫度及衛(wèi)生要求 11三、檢驗(yàn)記錄 12第一節(jié)運(yùn)輸車輛管理辦法一、目的加強(qiáng)車輛管理，控制車輛運(yùn)行成本，保證出車安全及業(yè)務(wù)用車。二、范圍公司運(yùn)營(yíng)車輛的管理工作三、車輛安全管理（一）出車前安全檢查駕駛員出車前要對(duì)車輛整體情況進(jìn)行檢查，包括發(fā)送機(jī)機(jī)油、冷卻液、電瓶、燈光、制動(dòng)液、輪胎、雨刷以及車輛外觀表面是否有劃痕，車輛前后牌照是否齊全等。（二）行車中安全管理1.駕駛員安全駕駛，發(fā)生事故及時(shí)報(bào)警報(bào)險(xiǎn)；產(chǎn)生費(fèi)用，由駕駛員個(gè)人承擔(dān)；并視情節(jié)嚴(yán)重罰款100-200元。2.駕駛員由于違反交通法而造成的罰款、誤工及事故損失由本人承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重解除勞動(dòng)合同處理公司不承擔(dān)違約責(zé)任。3.注意各儀表工作是否正常，發(fā)現(xiàn)異常、異味、異響，應(yīng)立即停車檢查，排除故障。（三）行車后安全管理收車后，駕駛員應(yīng)將車輛停放在公司指定停車位，關(guān)好門窗并落鎖（防盜鎖或防盜器），檢查有無漏油、漏水現(xiàn)象；車輛外觀，有無刮、擦、碰、損等情況。四、駕駛員安全教育培訓(xùn)車輛安全管理、駕駛員安全教育等培訓(xùn)工作，辦公室統(tǒng)一管理。駕駛員每月必須參加一次安全會(huì)議，全年學(xué)習(xí)出勤率在80%以上。1.車容車貌車內(nèi)，駕駛員每天早上出車前要對(duì)所駕駛車輛進(jìn)行清潔，做到車廂內(nèi)無雜物、無異物、無煙蒂、煙灰，清潔衛(wèi)生。2.車外駕駛員要愛護(hù)車輛，按規(guī)定做好車輛的清潔工作，做到車體清潔無污物、無灰塵，窗體明亮；遇雨雪天出車，駕駛員收車后，要將車輛清洗干凈，如當(dāng)天收車晚，可在第二天出車前，將車輛清洗干凈，保持車輛清潔。五、車輛使用管理1.車輛日常調(diào)配由客戶服務(wù)部根據(jù)取送貨地點(diǎn)合理安排。2.客戶服務(wù)部根據(jù)工作情況合理安排司機(jī)（派送員）行的車線路、行車時(shí)間；對(duì)路線安排有異議司機(jī)需向客戶服務(wù)部門經(jīng)理反映由經(jīng)理協(xié)調(diào)。3.晚間車輛必須停放公司停車場(chǎng)；如次日有早提貨任務(wù)需有客戶服務(wù)部經(jīng)理到辦公室領(lǐng)取《異常用車申請(qǐng)說明單》填寫后交由派送員，車輛才可由派送員開回但車輛夜間的安全派送員應(yīng)全權(quán)負(fù)責(zé)，派送員在完成特殊工作任務(wù)后按要求填好《異常用車申請(qǐng)說明單》，次日中午前將單子交回辦公室。5.出車返回后，駕駛員要及時(shí)在《司機(jī)工作記錄本》上注明行車公里數(shù)并要主動(dòng)到辦公室報(bào)歸由質(zhì)檢人員簽字。6.每月25日各車駕駛員需將本車月公里數(shù)合計(jì)與油耗合計(jì)及本月百公里油耗數(shù)上報(bào)辦公室。7.辦公室人員出車前，收車后要抄報(bào)公里數(shù)與每日駕駛員《日行車公里數(shù)報(bào)表》進(jìn)行核對(duì)。8.辦公室人員不在或周六值班日A、C項(xiàng)工作由操作部經(jīng)理或值班人員代理。六、節(jié)假日用車節(jié)假日或非工作時(shí)間用車，須報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)，否則視為出私車，如發(fā)生違章或交通事故，一切后果由駕駛員自己承擔(dān)。1.用油管理公司車輛須到指定加油站持卡加油。加油卡需要續(xù)費(fèi)，由司機(jī)填寫請(qǐng)款申請(qǐng)，辦公室主任審批報(bào)財(cái)務(wù)。每次續(xù)費(fèi)后司機(jī)需將發(fā)票與加油站出具的加油明細(xì)上交到辦公室。2.駕駛員要合理駕駛，將油耗降低在最低點(diǎn)。七、車輛保養(yǎng)與維修1.保養(yǎng)平時(shí)做好車輛日常保養(yǎng)，不出事故車，按正確操作程序駕駛車輛；駕駛員要按規(guī)定做好日常保養(yǎng)、換季保養(yǎng)、定程保養(yǎng)。2.維修駕駛員在車輛使用過程中如發(fā)生故障，應(yīng)立即排除，無能力排除而影響安全行駛的，可就近排除，暫不影響安全行駛的，在返回公司后，報(bào)辦公室同意后，到指定修配廠修理；如車輛出現(xiàn)故障需要維修，需由駕駛員提出維修申請(qǐng)，并填寫《車輛維修審批通知單》經(jīng)辦公室主任審批后，到指定修配廠進(jìn)行保養(yǎng)與維修；如沒有《車輛維修審批通知單》發(fā)生的維修費(fèi)用，由駕駛員本人承擔(dān)；如屬于駕駛員使用不當(dāng)而造成的車輛損壞維修，由駕駛員本人負(fù)責(zé)維修，公司不承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。八、車輛稅費(fèi)管理公司車輛所需的各項(xiàng)費(fèi)用，如車船使用稅、保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等各種費(fèi)用，由辦公室負(fù)責(zé)，按時(shí)申請(qǐng)繳納。九、車輛證件管理各車輛配置包括行駛證、完稅證、養(yǎng)路費(fèi)證、運(yùn)輸證、加油卡以及修車工具等，由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)保管，如有丟失、損壞等情況，由司機(jī)本人負(fù)責(zé)賠償。十、車輛違章與事故處理1.駕駛員因違章而遭受處罰由個(gè)人負(fù)責(zé)。2.如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即通知交警處理，并第一時(shí)間報(bào)險(xiǎn)和辦公室，進(jìn)行事故的處理。3.公司車輛由指定駕駛員駕駛，遇特殊情況，非指定駕駛員駕駛車輛須經(jīng)辦公室主任同意，未經(jīng)允許，一切責(zé)任由駕駛者個(gè)人承擔(dān)。4.如未經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，司機(jī)私自出車，或?qū)④囕v交于非本車駕駛員駕駛，一切后果與責(zé)任由駕駛員自己負(fù)責(zé)。十一、車輛鑰匙管理節(jié)假日無值班任務(wù)車輛鑰匙交辦公室統(tǒng)一保管；工作日起車時(shí)到辦公室領(lǐng)取，認(rèn)真填寫《車輛鑰匙交領(lǐng)登記表》。第二節(jié)運(yùn)輸車隊(duì)管理服務(wù)車隊(duì)管理本身就是公司管理的難點(diǎn)，這是司機(jī)與車的位置是不斷移動(dòng)所決定的。因此，必須管好司機(jī)；管好車輛；管好油耗。管理車隊(duì)也和管理其他團(tuán)隊(duì)同樣有著共性，也就是必須科學(xué)管理，就是數(shù)據(jù)化管理，只有把管理數(shù)據(jù)化，才能在數(shù)據(jù)的匹配中找出問題，才能找到解決問題有效的途徑。因此物流車隊(duì)必須安裝GPS定位系統(tǒng),這樣就把傳統(tǒng)管理中看不見車，摸不著人，造成管理失控的問題先扭轉(zhuǎn)；然后通過加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與對(duì)比，特別要注意采集數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)癥管理。一、安全從司機(jī)招聘開始把好關(guān)，這關(guān)系到駕駛員團(tuán)隊(duì)今后的戰(zhàn)斗力。主要注意：駕駛員職業(yè)道德、駕駛員身體狀況、駕駛員技術(shù)狀況、駕駛員家庭背景、駕駛員年齡結(jié)構(gòu)等，通過設(shè)置考試題目、體檢，一定的駕駛員家庭調(diào)查與分析等手段來完成。建立完善駕駛員檔案，事故檔案等。同時(shí)制定駕駛員相關(guān)的培訓(xùn)，如作業(yè)流程培訓(xùn)，職業(yè)道德培訓(xùn)，安全生產(chǎn)教育等培訓(xùn)計(jì)劃。然后就是車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，建設(shè)好汽車維修工隊(duì)伍，做好對(duì)車輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)以每日為單位檢查輸出檢查記錄表，以周為單位保養(yǎng)維護(hù)，提高車輛使用效率和安全運(yùn)營(yíng)系數(shù)，有效降低公司成本和風(fēng)險(xiǎn)。二、效率對(duì)于任何一個(gè)車隊(duì)來說，按時(shí)，按質(zhì)，按量運(yùn)輸是車隊(duì)工作的一個(gè)重要內(nèi)容。特別與主機(jī)車生產(chǎn)物流車，要求更加嚴(yán)格。這就牽涉到運(yùn)行計(jì)劃的制定、車輛調(diào)度、車輛維護(hù)、駕駛員崗位培訓(xùn)、應(yīng)急措施等。因此，提前做好運(yùn)行計(jì)劃是先決條件。那么設(shè)置好、管理好調(diào)度崗位，是必不可少的。利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)和熟悉當(dāng)?shù)氐缆芳奥窙r調(diào)度員對(duì)車輛進(jìn)行協(xié)調(diào)指揮，會(huì)提高準(zhǔn)點(diǎn)率，降低車輛成本（即使外包也是如此）。三、成本1.任何一個(gè)公司來說，成本的控制是重要的，或者說，成本控制幾乎就是公司的生命。做好成本控制真的不容易，不僅僅是制定一大堆的規(guī)章制度就能輕易解決的，其中管好“油”才是關(guān)鍵，目前輸出每日運(yùn)輸記錄表，出發(fā)站到目的地提前測(cè)量好路程，以及路橋費(fèi)，合理規(guī)劃路線。GPS監(jiān)控功能可隨時(shí)統(tǒng)計(jì)出每臺(tái)車每天、每月的行駛公里數(shù)、和單車真實(shí)精確油耗數(shù)據(jù)，使車輛的油料管理可由限量管理、到定額管理、再到在線動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)管理，杜絕未經(jīng)許可將車借予他人使用。違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。2.意外事故造成車輛損壞，在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由司機(jī)與公司共同負(fù)擔(dān)。第三節(jié)行車記錄儀管理為加強(qiáng)車輛安全管理，規(guī)范行車記錄儀的使用，提高工作效率，落實(shí)安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全目標(biāo)考核并遵守道路交通管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)駕駛員的責(zé)任心，提高駕駛素質(zhì)，樹立良好的職業(yè)道德，接受主管部門監(jiān)督檢查，特制定本管理制度。1.嚴(yán)格按行車記錄儀操作程序進(jìn)行操作。2.駕駛員不得擅自拆、卸行車記錄儀附件及線路。3.車輛每月行駛中，行車記錄儀采集數(shù)據(jù)應(yīng)無空白。4.駕駛員必須每月25日配合公司進(jìn)行對(duì)行車記錄儀數(shù)據(jù)的采集，作為車隊(duì)車輛每月行駛公里參考。5.駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管行車記錄儀，如儀器損壞、丟失，駕駛?cè)藛T需照價(jià)賠償，如遇儀器發(fā)生故障必須及時(shí)報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。6.不可將保險(xiǎn)絲座兩端用金屬導(dǎo)線短接或更換更大電流的保險(xiǎn)管，以免造成記錄儀的損壞，甚至影響車輛上的其他設(shè)備。7.如違反本規(guī)定，不按操作規(guī)程辦事，發(fā)生意外或交通事故的，一切責(zé)任自負(fù)。第四節(jié)運(yùn)輸車輛清潔消毒方案為加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的清潔消毒管理，保證XX超市XX食材的衛(wèi)生安全，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本方案。一、運(yùn)輸車輛清潔消毒流程圖二、運(yùn)輸車輛清潔消毒安全制度1.車輛返回必須及時(shí)清潔、消毒，未經(jīng)清洗、消毒的車輛嚴(yán)禁使用。2.車輛清洗應(yīng)由外到內(nèi)，再由內(nèi)到外的順序洗刷；噴灑消毒應(yīng)均勻、全面，并按照由里到外的順序噴灑，消毒保持時(shí)間必須達(dá)到一小時(shí)以上；紫外線燈管消毒時(shí)，照射時(shí)間必須達(dá)到3小時(shí)。3.運(yùn)輸車輛噴灑消毒時(shí)，消毒劑必須按照消毒液的使用規(guī)定進(jìn)行稀釋，紫外線燈管要定期檢查、定期更換。4.按程序消毒后的車輛，必須關(guān)閉車輛門窗并予以鎖好備用。5.消毒后的備用車輛超過2天時(shí)，在使用前必須按照消毒程序重新消毒。6.嚴(yán)禁使用未經(jīng)清洗、消毒的車輛運(yùn)送食品。7.嚴(yán)禁使用未經(jīng)清洗、消毒的車輛運(yùn)送食品。8.車輛消毒后，消毒操作人員要如實(shí)做好記錄并予以簽名，嚴(yán)禁弄虛作假。9.需經(jīng)常性地檢查車廂內(nèi)安全性，防止車廂內(nèi)破損，造成食品損壞。10.凡違反操作規(guī)定者，按50-100元罰款處理。第五節(jié)肉品配送車輛消毒及衛(wèi)生控制標(biāo)準(zhǔn)一、配送車輛設(shè)備要求1.配送車必須為密閉的、帶有制冷設(shè)施的專用肉品運(yùn)輸車；2.車內(nèi)必須裝備有特制的吊掛設(shè)施，且吊掛后肉品不能接觸車廂底部；3.掛鉤供應(yīng)充足，禁止將肉直接擺放于車廂；4.車廂內(nèi)所有設(shè)備應(yīng)為不銹鋼材質(zhì)，避免設(shè)備生銹造成肉