華為執(zhí)行力管理

華為執(zhí)行力管理記住，把筆尖朝下---華為公司的執(zhí)行力

什么是大公司？能把小事情按照大事情標(biāo)準(zhǔn)做的就是大公司

這與有沒(méi)有錢(qián)沒(méi)太大關(guān)系，但這與管理完全有關(guān)

把水筆的筆尖始終朝下，這就是華為的管理精神

什么是大公司？能把小事情按照大事情標(biāo)準(zhǔn)做的就是大公司。

當(dāng)初中外合資流行的時(shí)候，經(jīng)常聽(tīng)到一些逸事，諸如某外商看完中方某企業(yè)的廁所后就決定放棄與他們合作之類(lèi)。歡迎你到華為的廁所參觀(guān)（說(shuō)得有點(diǎn)不雅，但是真心的），有一點(diǎn)你盡管放心：里面永遠(yuǎn)都有質(zhì)地很好的手紙、面巾紙、洗手液，有些還有擦手的濕毛巾、一次性梳子。是不是有一些五星級(jí)酒店也不能時(shí)時(shí)刻刻保證做到這一點(diǎn)？

這與有沒(méi)有錢(qián)沒(méi)太大關(guān)系，但這與管理精神完全有關(guān)。

我有幸到過(guò)中國(guó)的一些上市公司，也有所謂的財(cái)富百?gòu)?qiáng)的公司，門(mén)口的保安就能把你嚇一跳。有一次，一個(gè)保安在門(mén)口攔住我，上來(lái)就質(zhì)問(wèn)：你是不是搞傳銷(xiāo)的！

司機(jī)就更不用說(shuō)，很多所謂大公司的司機(jī)，儼然就是半個(gè)總經(jīng)理，參加飯局比領(lǐng)導(dǎo)還著急。

華為不但接待的車(chē)好，司機(jī)更好。華為司機(jī)多數(shù)從保安轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)，保安呢，幾乎全是從三軍儀仗隊(duì)、國(guó)旗班、駐港部隊(duì)剛退伍的退伍兵中招募過(guò)來(lái)的。挺帥就不說(shuō)，他們還能不折不扣地做到：

1）

司機(jī)個(gè)個(gè)西裝革履，即使在盛夏也襯衣領(lǐng)帶，面貌一新。車(chē)?yán)镆粔m不染，空氣清新。

2）

無(wú)論客戶(hù)級(jí)別高低，他們?cè)缭缇痛蜷_(kāi)車(chē)門(mén)，一手扶著車(chē)門(mén)，一手扶著車(chē)頂上沿，說(shuō)：“您好！請(qǐng)當(dāng)心?！?/p>

3）

不開(kāi)快車(chē)，精力集中，不會(huì)猛踩剎車(chē)和油門(mén)，車(chē)速平穩(wěn)，深圳市里的公路和高速無(wú)異，任憑一輛輛車(chē)超過(guò)去，開(kāi)著奔馳車(chē)的華為司機(jī)不會(huì)“動(dòng)情”地把車(chē)開(kāi)在90邁以上，如果不是客戶(hù)趕時(shí)間，在去機(jī)場(chǎng)等高速公路上也絕不會(huì)超過(guò)120邁。

4）

情緒始終平穩(wěn)，不急不躁。如果覺(jué)得你有說(shuō)話(huà)的興趣，他會(huì)對(duì)你得體地介紹深圳，介紹華為，解說(shuō)專(zhuān)業(yè)，他們還可以得體地和你拉拉家常。一切都像是受過(guò)培訓(xùn)一切又像是他們的素質(zhì)天然使成。

5）

車(chē)上一般放著比較悠揚(yáng)的輕音樂(lè)。

6）

客戶(hù)去游玩，他們?cè)谲?chē)?yán)镬o靜地等待。放心，當(dāng)你第一眼看到他的時(shí)候，他肯定已經(jīng)把車(chē)門(mén)拉開(kāi)，一手扶著車(chē)門(mén)，一手扶著車(chē)頂上沿，說(shuō)：“您好，請(qǐng)當(dāng)心?！?/p>

7）

到了吃飯時(shí)間，如果不需要等，無(wú)論你如何誠(chéng)心邀請(qǐng)，他也不會(huì)與客戶(hù)在一起吃飯，等你吃完了，他會(huì)準(zhǔn)時(shí)等在門(mén)口。如果全程用車(chē)，除非是比較隨便的場(chǎng)合，同時(shí)銷(xiāo)售人員也允許，否則他們也是自己解決絕不會(huì)和客戶(hù)一起吃飯。如果是與客戶(hù)吃飯，他也是快速把飯吃完，不在桌子上隨便說(shuō)話(huà)，然后到車(chē)?yán)锶サ戎?/p>

參觀(guān)過(guò)華為的客戶(hù)，沒(méi)有不被華為司機(jī)的風(fēng)范所折服的。

這是在公司總部的司機(jī)，各辦事處的司機(jī)除了沒(méi)有他們帥、車(chē)沒(méi)有他們好、衣著上稍微隨便一點(diǎn)以外，其他的行為規(guī)范都是一樣的。

記住，把水筆的筆尖始終朝下。放置水筆的時(shí)候要把筆尖朝下，這樣，一拿起來(lái)就能保證寫(xiě)字