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看護(hù)病室管理制度1.前言本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)院看護(hù)病室的管理,維護(hù)醫(yī)療秩序和醫(yī)療質(zhì)量。全部員工必需遵守本制度,任何違反規(guī)定的行為將受到相應(yīng)的懲罰。2.規(guī)定2.1看護(hù)病室管理責(zé)任看護(hù)病室的管理責(zé)任由醫(yī)院的管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),具體實(shí)施由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),他/她應(yīng)確??醋o(hù)病室的安全、衛(wèi)生和有序運(yùn)營(yíng)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)定期與看護(hù)病室員工進(jìn)行溝通,了解員工的工作情況,并及時(shí)處理員工的投訴和問題。2.2看護(hù)病室員工的職責(zé)看護(hù)病室員工應(yīng)依照醫(yī)院的規(guī)定,供應(yīng)高質(zhì)量的看護(hù)服務(wù)??醋o(hù)病室員工應(yīng)保持良好的工作態(tài)度,親切友好地對(duì)待患者和家屬。看護(hù)病室員工應(yīng)按時(shí)上班,不得無故遲到或早退,必需保障看護(hù)病室24小時(shí)有充分的工作人員??醋o(hù)病室員工應(yīng)依照醫(yī)囑執(zhí)行合理的醫(yī)療護(hù)理措施??醋o(hù)病室員工應(yīng)遵守醫(yī)院的隱私保護(hù)政策,嚴(yán)守患者的隱私,不得將患者的隱私信息泄露給任何第三方??醋o(hù)病室員工應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的消防安全規(guī)定,定期參加消防演習(xí)和培訓(xùn)??醋o(hù)病室員工應(yīng)保持看護(hù)病室的乾凈、衛(wèi)生,做好垃圾的分類和處理工作。2.3看護(hù)病室設(shè)備和器材管理護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行看護(hù)病室設(shè)備和器材的管理,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)和完好無損。看護(hù)病室員工應(yīng)定期檢查看護(hù)病室設(shè)備和器材的工作狀態(tài),如有異常應(yīng)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,并搭配進(jìn)行維護(hù)和修理或更換??醋o(hù)病室員工不得私自移動(dòng)或占用看護(hù)病室設(shè)備和器材,必需妥當(dāng)保管和使用。2.4患者及家屬管理看護(hù)病室員工應(yīng)敬重患者的權(quán)益,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的看護(hù)服務(wù)??醋o(hù)病室員工應(yīng)及時(shí)回應(yīng)患者的需求和疑問,并進(jìn)行合理解釋??醋o(hù)病室員工應(yīng)與患者和家屬保持良好的溝通,定期了解患者的病情和治療進(jìn)展??醋o(hù)病室員工應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的訪客掌控政策,必需對(duì)進(jìn)入看護(hù)病室的家屬進(jìn)行登記和審核,并供應(yīng)必需的指引和支持。2.5看護(hù)病室的門禁管理看護(hù)病室員工應(yīng)定期檢查看護(hù)病室的門禁設(shè)備的工作狀態(tài),如有異常應(yīng)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,并搭配進(jìn)行維護(hù)和修理或更換??醋o(hù)病室的門禁系統(tǒng)僅供授權(quán)人員使用,任何未經(jīng)授權(quán)的人員不得進(jìn)入看護(hù)病室??醋o(hù)病室員工應(yīng)保證門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行,嚴(yán)禁將門禁卡借給他人使用。2.6突發(fā)事件處理護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)訂立看護(hù)病室的突發(fā)事件預(yù)案,并組織看護(hù)病室員工進(jìn)行培訓(xùn)和演練。看護(hù)病室員工應(yīng)了解并熟識(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和各類應(yīng)急設(shè)備的使用方法。突發(fā)事件發(fā)生時(shí),看護(hù)病室員工應(yīng)立刻向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,并依照預(yù)案進(jìn)行緊急處理,確?;颊叩陌踩?.懲罰措施任何違反本規(guī)章制度的人員將受到以下懲罰措施:警告:口頭警告,提示員工遵守規(guī)定。處分:書面警告,記錄違規(guī)行為,并要求員工改正。暫時(shí)停止工作:暫時(shí)停止員工的工作,停職并扣減相應(yīng)的工資。開除:停止員工的雇傭合同。4.結(jié)束語看護(hù)病室是醫(yī)院特別緊要的環(huán)節(jié),管理規(guī)范對(duì)于維護(hù)醫(yī)療秩序
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