培訓(xùn)一天的心得體會(huì)

第培訓(xùn)一天的心得體會(huì)培訓(xùn)一天的心得體會(huì)1

教師是一個(gè)光榮而神圣的職業(yè)。做一名老師不難，但是做一名合格、優(yōu)秀的人民教師卻是十分不易。作為一名剛踏入社會(huì)的新教師，我們面臨著從學(xué)生到教師的角色的轉(zhuǎn)變。如何完成這種角色轉(zhuǎn)換，成長為一名合格、優(yōu)秀的老師？我們無疑是迷茫的。就在我們彷徨迷茫之時(shí)，新教師崗前培訓(xùn)活動(dòng)如一場及時(shí)雨，翩然而至，滋潤了我們的心田，如一縷陽光，為我們迷茫的心照亮了前進(jìn)的方向。

早上進(jìn)修學(xué)校的夏老師主持舉行了開班典禮，參加的有我們182名小學(xué)、幼兒新教師。會(huì)上陳局長的一番話，使我們接受了一次洗禮。他提出的“九個(gè)字”引起我們的深深反思，“我是誰，做什么，怎么做”。是的，做了十幾年的學(xué)生，突然要轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹慕巧?，還真的是有些不適應(yīng)！以前是坐在下面聽老師講課，如今的我們將要走上三尺講臺(tái)，為學(xué)生傳授知識(shí)。突然覺得自己肩負(fù)著很大的重任。我們是該想想作為一名人民教師應(yīng)該做些什么，必須本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)來面對這些孩子。同時(shí)，我們也要好好的規(guī)劃一下自己的未來，不能只是是單純的做一個(gè)呆板的.教書匠。如今的社會(huì)更需要的是素質(zhì)教育。

下午是顧建新老師講授的“現(xiàn)代技術(shù)教育培訓(xùn)”。在當(dāng)今社會(huì)，我們的教育不再拘泥與黑板，粉筆和掛圖。很多時(shí)候我們都需要用到多媒體，投影儀等設(shè)備。在大學(xué)里寫接觸到了一些，但是用起來也并不見得得心應(yīng)手，所以顧老師為我們介紹的一些多媒體的使用方法以及課件的制作都對我們有很大的幫助。同時(shí)還為我們介紹了word__，e_cei__以及powerpoint的應(yīng)用，這些都讓我們受益匪淺。

短短的一天時(shí)間，收獲卻不少！在以后的學(xué)習(xí)中，還是會(huì)更加努力的。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)2

時(shí)間過得真快，為期四天的跟崗學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在過去的這一個(gè)星期里，我在義和小學(xué)深深的感受到了老師們的敬業(yè)愛崗的精神，也感受到了義和小學(xué)的學(xué)生們奮發(fā)向上的求學(xué)精神。跟崗學(xué)習(xí)期間，得到了義和小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷。我的指導(dǎo)老師朱碧瓊老師對我的學(xué)習(xí)也進(jìn)行耐心的指導(dǎo)。這四天，我共參與了以下活動(dòng)：聽課6節(jié)，上匯報(bào)課1節(jié)、參加班級班會(huì)課1節(jié)。現(xiàn)在我將對整個(gè)跟崗學(xué)習(xí)期間的收獲與感受作以下小結(jié)：

一、提高了專業(yè)能力

在四天的跟崗學(xué)習(xí)的日子里，在輔導(dǎo)老師朱碧瓊老師的安排下，我聽了幾個(gè)老師的課，不僅有英語課，還有語文課、班會(huì)課等。這些老師的課各有特色，專業(yè)理論水平都很高，聽了之后，讓我得到了很多的收獲，也讓我從這些老師身上學(xué)到很多教學(xué)方面的技巧，值得我以后去學(xué)習(xí)。此外，由于朱老師一共帶領(lǐng)包括我在內(nèi)的四位培訓(xùn)學(xué)員，我們私底下也會(huì)就各樣的教法和學(xué)法進(jìn)行探討，這其中也是擦出不少火花，從她們身上真的也學(xué)到不少的東西。

二、開闊了視野

來到義和小學(xué)，這里辦學(xué)理念，領(lǐng)導(dǎo)的管理策略，教師的精神面貌，學(xué)生的各方面素質(zhì)，都讓我大開眼界。義和小學(xué)的環(huán)境優(yōu)美，學(xué)校安裝了現(xiàn)代化的白板、個(gè)性化教育。學(xué)校給學(xué)生最幸福的童年，給學(xué)生最堅(jiān)實(shí)的起步。培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)、合作精神，激發(fā)創(chuàng)造潛能，讓學(xué)生擁有健康的身心、健全的人格、無限廣闊的精神生活，為學(xué)生全面而有個(gè)性的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相比之下，我所任教的學(xué)校，在各方面，不論是軟硬設(shè)備都跟義和小學(xué)有一定的差距。所以，來到這里真的是開闊了自己的視野。

三、提高了思想認(rèn)識(shí)

義和小學(xué)是屬于城郊學(xué)校，它集中了城市和農(nóng)村小學(xué)的特點(diǎn)。很多也是外來工的子女，所以人員比較混雜，學(xué)生水平兩極分化較為嚴(yán)重。但這里的教師一視同仁，認(rèn)真對待每一位學(xué)生。從早到晚一整天都在學(xué)校，除了上課就是備課，改作業(yè)，老師們不僅工作壓力大，工作量也很大，但是這里的老師們在工作中仍然是兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。這里的老師們對工作是那么的執(zhí)著、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，那種敬業(yè)的'精深深地感動(dòng)著我，鼓舞著我，成為我在自己今后的教學(xué)崗位上的一種動(dòng)力。短暫的跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)匆匆而過，這里值得我們學(xué)習(xí)借鑒的東西太多太多，包括老師敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，以及孩子們一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度、好學(xué)的精神，我都要將這些東西當(dāng)做火種帶回去！在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取，努力超越自己，希望自己的教學(xué)能力和各方面的素質(zhì)能夠有更大的進(jìn)步！培訓(xùn)一天的心得體會(huì)3

很榮幸有機(jī)會(huì)去了廣州，參加為期三天的校長跟崗學(xué)習(xí)，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做好充分的準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)期間認(rèn)真做好筆記，拍下了很多有價(jià)值的照片和錄像。

跟崗學(xué)習(xí)的第一天我們坐專車，上午十一點(diǎn)就到了廣州越秀區(qū)的朝天小學(xué)，聽了教務(wù)主任對學(xué)校的簡介，參觀了校園。下午聽了該校校長的報(bào)告，參觀了音樂、舞蹈的排練、現(xiàn)場的書法課等。第二天去了廣州番禺的石橋中心小學(xué)，上午參觀了該校的校園文化，觀看了大課間活動(dòng)，下午聽了校長的匯報(bào)，參觀了功能場室。第三天到了番禺的的市橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)，同樣參觀了校園的校園文化，聽了校長的報(bào)告，也觀看大課間活動(dòng)，參觀了功能場室。

通過三天的跟崗學(xué)校，我感觸很深?；貋砗?，我認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié)，下面就談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：

一、在學(xué)校管理方面。三位校長都有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，都以“法治”來管理學(xué)校，有一套完整的管理體系，有自己的管理特色。他們的管理經(jīng)驗(yàn)，甚至是個(gè)人魅力都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。

二、教師方面。我感覺這三間學(xué)校的教師很專業(yè)，很敬業(yè)，處處體現(xiàn)為人師表。我察看了一些教師的上課，他們都使用現(xiàn)代的教學(xué)手段，充分利用電教平臺(tái)和各種教育資源，使課堂高效。從大課間活動(dòng)，我看到他們每個(gè)老師都參與其中，每個(gè)特色活動(dòng)教師都細(xì)心引導(dǎo)，與學(xué)生的關(guān)系非常和諧，這是值得我們教師很好地學(xué)習(xí)的。

三、學(xué)生方面。三間學(xué)校都有共同的特點(diǎn)，就是養(yǎng)成教育做得很好。比如：一千五百多學(xué)生的校園，看不到一塊紙屑，墻面、走廊、教室整潔衛(wèi)生；沒有奔跑追逐，很有禮貌等。特別是大課間操，列隊(duì)、方陣、操練，動(dòng)作整齊劃一，嚴(yán)肅認(rèn)真。這些規(guī)范的行為習(xí)慣，體現(xiàn)了他們對學(xué)生的付出。這些行為習(xí)慣的培養(yǎng)對我們的農(nóng)村小學(xué)來說是可以做好的，我們也應(yīng)在這方面多花心血。

四、學(xué)校文化方面。朝天小學(xué)是所百年名校，有深厚的文化底蘊(yùn)，當(dāng)然不能同日而論，但他們充分利用學(xué)生的各種作品：書畫、美術(shù)、手工來點(diǎn)綴，這是一大特點(diǎn)；石橋小學(xué)、市橋小學(xué)也都充分地展示了他們的.校園文化。走廊、過道、草坪、甚至是地面，天花板都得到很好的利用，每個(gè)板報(bào)都有主題，看起來爽心悅目。特別是教室文化，都是學(xué)生親手制作的，各有特色。我們也可以發(fā)動(dòng)學(xué)生動(dòng)手，花很少的錢，搞好我們的校園文化，育人的地方是應(yīng)該有很濃厚的文化氛圍的。

五、校園特色。三間小學(xué)各具特色：朝天小學(xué)以三棵百年老榕樹為主題，體現(xiàn)傳承和頑強(qiáng)。學(xué)校培養(yǎng)出大批的音樂、美術(shù)、體育方面的人才。他們各功能場室的設(shè)備設(shè)施先進(jìn)，教師專業(yè)；石橋小學(xué)和市橋小學(xué)也有自己的特色，大課間活動(dòng)做得很好，就是一個(gè)例證，書畫方面也有成就，還有一點(diǎn)就是校本課程，如每天誦讀一首古詩，每天誦讀《三字經(jīng)》等，我們也應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際，做好這一課題。

三天的跟崗學(xué)習(xí)，獲益良多，我只談了自己的一點(diǎn)體會(huì)。下來我還要認(rèn)真地再總結(jié)，再歸類，把先進(jìn)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)與做法有機(jī)地運(yùn)用。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)4

金秋十月，我和來自白云區(qū)、花都區(qū)、越秀區(qū)、天河區(qū)的8位老師有幸進(jìn)入先烈東小學(xué)進(jìn)行第二段的跟崗學(xué)習(xí)。五天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，本人深知這次機(jī)會(huì)來之不易，同時(shí)也深感這次培訓(xùn)任務(wù)之艱巨。我決心要抓住這次千載難逢的機(jī)會(huì)來提升自己的教學(xué)水準(zhǔn)。這次跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)，先烈東小學(xué)為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在這里，讓我感受了先烈東小學(xué)老師們的教學(xué)風(fēng)采，聆聽了他們的科組匯報(bào)，學(xué)習(xí)了他們老師課堂上的教學(xué)智慧，也更新了自己的教學(xué)觀念，使自己得到一定程度的提升，真是受益匪淺。下面是我通過跟崗學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：

一、進(jìn)名校，聽匯報(bào)。

10月14日下午，我提前就到了先烈東小學(xué)，走進(jìn)校園，讓我們感受到它的氛圍，不愧是廣東省一級學(xué)校，在天河區(qū)的學(xué)校中，先烈東小學(xué)的面積雖說不大。但整個(gè)校園氛圍非常濃厚，各個(gè)功能區(qū)設(shè)置合理，每一個(gè)空間都得到了合理的利用，給學(xué)生營造的是輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校以“全面開發(fā)學(xué)生潛能，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)健康發(fā)展”理念開展教育教學(xué)工作，成為一所傳統(tǒng)名校，以其“校風(fēng)好、質(zhì)量高、特色強(qiáng)”而馳名南粵。

走進(jìn)校園，第二個(gè)震憾就是先烈東小學(xué)的數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)。這是一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員們的素質(zhì)高，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作精神非常強(qiáng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了我們。按照跟崗學(xué)習(xí)安排。先烈東小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科組長周艷老師給我們作了《聚精薈萃尚濯致遠(yuǎn)》先烈東小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科組匯報(bào)。周老師從建章立制、規(guī)范管理，專業(yè)引領(lǐng)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，教科研并進(jìn)、扎實(shí)開展研究，資源共享、外樹形象四個(gè)方面介紹了先烈東小學(xué)數(shù)學(xué)科組的一些做法。聽后讓我們有耳目一新的感覺，他們不愧是廣州市小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)秀科組。

二、進(jìn)課堂，研教法。

10月15日上午，按照跟崗學(xué)習(xí)要求，我們來到先烈東小學(xué)珠江新城分校。在珠江新城分校，我們聽取分校__老師執(zhí)教的一節(jié)四年級的《平行四邊形和梯形》，張鳳紅老師執(zhí)教的一節(jié)三年級紅的《什么是周長》兩節(jié)分開課。兩位老師與學(xué)生配合默契，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。激情的老師，勤奮的學(xué)生，完美的教與學(xué)，課上得得相當(dāng)成功。課后，全體科組老師和我們八位老師都對兩位老師的公開課進(jìn)行了點(diǎn)評，先烈東小學(xué)的老師對我們的評課作了充分的肯定。同時(shí)，我們也親身感受先烈東小學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等良好習(xí)慣等方面的成果。

新課標(biāo)，新要求，新教改，新教法，每一個(gè)公開課，展現(xiàn)的是一種新的教育思想，一種新的教學(xué)理念。特別是__老師的公開課，更是站在教改的前沿。

__老師執(zhí)教《平行四邊形和梯形》，運(yùn)用學(xué)生小組合作，通過獨(dú)自思考與小組討論相結(jié)合，邊動(dòng)手操作，體現(xiàn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，學(xué)生真正參與了學(xué)習(xí)的全過程。張鳳紅老師的《什么是周長》，我認(rèn)為就是一堂教學(xué)常態(tài)課，整節(jié)課非常實(shí)在，條理清晰，脈絡(luò)分明，學(xué)生的掌握情況效果良好。

10月16日，我聽了先烈東小學(xué)兩位新教師的試教課。一位老師上的是一年級的《認(rèn)識(shí)物體》，一位老師上的是二年級《角的初步認(rèn)識(shí)》。二位老師>第一次走上講臺(tái)，但他們的教學(xué)風(fēng)采向我們展示了他們團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采。課前他們認(rèn)真研讀教材，分析學(xué)情，查閱資料，認(rèn)真設(shè)計(jì)教法，教法中如何去關(guān)注學(xué)生??在聽課活動(dòng)中，我們認(rèn)真聽課，認(rèn)真填寫課堂觀察表，積極交流。

10月17日，我們跟崗學(xué)習(xí)的八位老師中，七位老師安排重建課。上完重建課后，學(xué)?？平M結(jié)合每節(jié)課的`情況給我們作詳盡的分析，這節(jié)課哪些方面做得好，哪些方面還可以怎樣處理，哪些方面應(yīng)注意、應(yīng)改進(jìn)。此外，還指定課題和我們一起進(jìn)行同課同構(gòu)及同課異構(gòu)活動(dòng)。再之就是他們在百忙之中抽時(shí)間深入我們每人7節(jié)重建課的課堂教學(xué)活動(dòng)，并及時(shí)地對我們的重建課進(jìn)行評釋。在他們的傳、幫、帶下，我們處理教材的能力、課堂教學(xué)程序設(shè)計(jì)的能力及處理教學(xué)預(yù)設(shè)和教學(xué)生成的能力均有極大的提高。

10月18日，先烈東小學(xué)石琳老師給我們展示了一節(jié)重建課《認(rèn)識(shí)物體》。我們跟崗學(xué)習(xí)的吳建潮老師展示了一節(jié)六年級示范課《比的應(yīng)用》。兩位老師的教學(xué)設(shè)計(jì)精美，結(jié)構(gòu)完整，過渡自然，切合新課標(biāo)理念，很好地達(dá)成了新課標(biāo)理念：人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)；人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)；不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。兩節(jié)課都體現(xiàn)了“激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生提供活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生自主探索與合作交流，獲得很好的數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。真正體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，老師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者”。

三、結(jié)碩果，存感激。

本次跟崗學(xué)習(xí)，我大開眼界，思想受到很大的觸動(dòng)。“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路”。在先烈東小學(xué)老師們與我們的思維碰撞中，我開始對自己的教學(xué)有了反思，對未來的教育教學(xué)工作有了新的思路。跟崗學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)和思考不會(huì)停止，也不能停止！我將盡最大努力，抓住一切機(jī)會(huì)，使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，努力做一名在教學(xué)上有自己特色的教師。爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生，以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生，以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生，做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師。我再次感謝先烈東小學(xué)老師為我跟崗學(xué)習(xí)的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)5

8月26日來自全市三四十初高地理教師齊聚連云港外國語，參加為期一天的暑期中小學(xué)及學(xué)前教育骨干教師培訓(xùn)活動(dòng)，一天的活動(dòng)安排的滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，上下午各安排了兩個(gè)專題講座，這四個(gè)講座既有華師大的博導(dǎo)、南京教研室的專家，也有本地的日趨成熟的教師，四位老師的講座涵蓋了課堂教學(xué)最新的理念、教師的專業(yè)發(fā)展、微課設(shè)與翻轉(zhuǎn)課堂以及地理高考命題中能力立意的探索等等。

一天的學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是，注重教師本身的專業(yè)發(fā)展。教師自身的專業(yè)發(fā)展是課堂教學(xué)的前提，如果一名教師沒有或欠缺專業(yè)知識(shí)，自己都不能弄懂相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，那又如何講解各學(xué)生聽呢?南京教研室的陸老師，是一位博導(dǎo)，看年紀(jì)差不多五六十了，她做了題為《聚焦課堂的教師專業(yè)發(fā)展》的講座，整個(gè)講座采用了大量的案例，不僅從我們身邊的實(shí)例入手，還結(jié)合自身的一些經(jīng)歷，將這些活生生的案例融入到了講座里，頓時(shí)令我們眼前一亮!

二是，關(guān)注地理課堂教學(xué)的科學(xué)化。華師大的盧曉旭老師以連云港市幾位老師的投稿論文為載體，闡述了地理教學(xué)應(yīng)本著科學(xué)化的思路;以自己所授的研究生和一些實(shí)例為切口，闡述地理教學(xué)實(shí)踐性問題的.研究等等。

三是，緊跟課堂教學(xué)新潮流和新思路。微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課……這些新的地理事物不斷躍到我們的眼前，如果還是不問不管，那就OUT了。來自連云港海濱中學(xué)的丁老師下午一開始就給我們做了關(guān)于微課設(shè)計(jì)與翻轉(zhuǎn)課堂的講座，丁老師，一個(gè)年輕人，好學(xué)、好鉆，有著一股不撞南墻不回頭的勁頭，著實(shí)讓我們與會(huì)的各位同仁自嘆不如。丁老師用了大量的視頻，尤其是一些微課視頻和圖片，闡述了什么是微課，如何微課制作等等問題，語言生動(dòng)活潑，具有一股子喜劇的色彩。

四是，探索高考地理命題的能力立意。每年的高考試題是如何出來的?是注重知識(shí)考查多些，還是能力考查多些，來自華師大的這為老教授，為我們重重地上了一節(jié)課，雖是第四場講座了，有些疲乏，但反而越發(fā)精神了，老教授的講解以上海市這幾年的高考地理試題為例，提供對比分析、圖文轉(zhuǎn)化、熱點(diǎn)剖析等，探討了高考地理命題中能力立意的研究，給我們與會(huì)者以一種醍醐灌頂?shù)母杏X。

滿滿一天的舟車勞累，但收獲是滿滿的。有付出就會(huì)有收獲培訓(xùn)一天的心得體會(huì)6

作為一名民航永立電梯有限公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期五天的培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展前景、企業(yè)文化、部門分布、部門職責(zé)以及新員工角色的轉(zhuǎn)變等，雖然短短五天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的工作及責(zé)任卻剛剛開始。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的腦海里對日后的工作有了一個(gè)大概的思路和藍(lán)圖，有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的.經(jīng)驗(yàn)還需要我在實(shí)際工作中慢慢實(shí)踐體會(huì)。在這幾天里，無論是老師的指導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo)的教誨，都讓我看到了團(tuán)隊(duì)的精神和力量！各部門都是密不可分的，只有清楚的了解各部門職責(zé)，才能更好的融入進(jìn)去，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏，我體會(huì)到在處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系時(shí)，沒有團(tuán)隊(duì)的成功，就沒有個(gè)人角色的成功。

五天的培訓(xùn)時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會(huì)最深是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感，不斷地以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，加上吃苦耐勞的精神和行動(dòng)，才能為團(tuán)隊(duì)做出更多的貢獻(xiàn)，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

非常感謝公司的這次培訓(xùn)，使我獲益匪淺！未來的工作也許并不順利，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但我相信有公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導(dǎo)，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我會(huì)用行動(dòng)來證明自己的。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)7

比爾蓋茨曾說過企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭。進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，禮儀培訓(xùn)第一天心得體會(huì)。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)的公眾形象，服務(wù)中心在20__年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀，整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實(shí)踐，各位同事互動(dòng)交流，更加深入的體會(huì)到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié)，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西，以前對禮儀這個(gè)概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過這次培訓(xùn)，頗有豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個(gè)禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的`禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到住戶的滿意度，關(guān)系到公司的利益。它看似虛無，其實(shí)包含在我們沒一人的工作生活中，尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司利益，同時(shí)也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā)，為住戶著想，靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù)，同時(shí)跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系，為公司帶來效益，心得體會(huì)《禮儀培訓(xùn)第一天心得體會(huì)》。

禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對別人最好的尊重，通過本次培訓(xùn)，從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表公司，代表服務(wù)中心形象”的意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們服務(wù)中心的最好的一面。

服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。

通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí)，讓我重新審視自己，提升自我，教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，成為一個(gè)真正的服務(wù)人。

服務(wù)禮儀，看似簡單，其實(shí)不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因?yàn)閷ι系壑皇且晃兜胤?，而對朋友，你?huì)處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實(shí)意，不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作，這樣，客人體會(huì)不到我們的真誠，熱情，所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn)：解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí)，全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。

微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員，學(xué)會(huì)微笑是首要的，也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表，解決問題是理，表里如一是真！”是非常有道理的。

我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課，這一堂課意義深遠(yuǎn)，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會(huì)了我如何做好一個(gè)真正的服務(wù)人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)8

今天參加了幼兒園的蒙氏培訓(xùn)，讓我感受很深，也很氣憤。

1、在區(qū)別我國的幼兒教育和蒙氏教育中，我個(gè)人覺得有很多很多有相同點(diǎn)，就比如分區(qū)活動(dòng)，我國的幼兒教育也提倡給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由、輕松的小天地，讓幼兒在自己的小天地里探究、發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)，而在蒙氏教育中也如此劃分區(qū)域，而且各個(gè)區(qū)域都應(yīng)該分開。

2、在五大領(lǐng)域的區(qū)別上，我覺得我國的幼兒教育劃分得更細(xì)，考慮得更周到。因?yàn)榻裉觳排嘤?xùn)一個(gè)下午，所以很多專業(yè)的詞都記不清，但我個(gè)人理解蒙氏的五大領(lǐng)域劃分其實(shí)跟我們國家幼兒教育的五大領(lǐng)域劃分一樣，還不都是發(fā)展幼兒那幾方面的能力，只是蒙氏教育把我國幼兒教育中的某些領(lǐng)域合并，有些領(lǐng)域分得更細(xì)而以，我覺得我國幼兒教育還是值得那些民辦幼兒園提倡和借鑒。

我今天感到很氣憤的'是因?yàn)橛行┯變航處熢诓涣私馕覈變航逃南冗M(jìn)理念情況下亂發(fā)表了言論，說什么我國幼兒教育是填鴨式教育，教師講，幼兒聽等。如果你呈經(jīng)這么做，我只能說你是個(gè)很不稱職的教師，不備好課就算了，你也了解了解教學(xué)參考書好不好，你們可知道，幼兒園要上好一節(jié)活動(dòng)，教師是要花功夫的，跟別的教師一樣的，你也要備教材、備教具、備幼兒情況等等，不是隨便上一節(jié)課，混三十分鐘就算了，那怎么會(huì)出質(zhì)量呢?幼兒怎么會(huì)有興趣呢?你說蒙氏那些教具一年下來在你不自制玩教具的情況下，幼兒對那些教玩具不會(huì)厭倦嗎?一樣的，有一天孩子們也很厭倦，而且也會(huì)覺得很枯燥，也會(huì)失去興趣的，不信等著吧，你們不做一個(gè)勤快的教師，孩子上什么都會(huì)沒興趣的，關(guān)鍵要備好課，備好課包括很多方面，請你們好好琢磨，不要隨隨便便啊!培訓(xùn)一天的心得體會(huì)9

幾天的培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲了，回顧幾天來的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也很多，主要有以下四點(diǎn)：

一、正確對待這次培訓(xùn)活動(dòng)，明確學(xué)習(xí)目的很重要。

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)法制社會(huì)時(shí)代。作為一所學(xué)校的校長必須做到依法辦學(xué)，用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)是國家和省里組織的全面的系統(tǒng)的培訓(xùn)，而且有權(quán)威專家現(xiàn)場指導(dǎo)我們實(shí)際工作中遇到的問題。而且通過大量案例深入分析全國出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓學(xué)員確實(shí)學(xué)到實(shí)實(shí)在在的東西。所以，我第一天集中研究這個(gè)平臺(tái)的使用，找來計(jì)算機(jī)老師幫忙，我弄明白之后，馬上進(jìn)入角色，通過聽課、記筆記、論壇、發(fā)表文章等，在網(wǎng)上交流互動(dòng)，充分感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

記得周六周日兩天，我在家一天沒有出門，一直在計(jì)算機(jī)旁學(xué)習(xí)，交流，一做就是幾個(gè)小時(shí)，到了晚上，我發(fā)現(xiàn)我的頸椎病都犯了，老婆給我涂上點(diǎn)藥，算是緩解點(diǎn)。在學(xué)校里，我一邊在計(jì)算機(jī)上學(xué)習(xí)，一邊安排工作，盡量吩咐下屬去做。可以說，這點(diǎn)我最佩服金校長，她對待每件事都是認(rèn)真，盡管這樣的名校、大校，事情非常多，她努力達(dá)到最好，他做到了。我真佩服她!

二、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式新穎、開放，有利于學(xué)員自主、合作交流學(xué)習(xí)。

遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，我還是第一次參加的。首先，我發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)員可以隨時(shí)在單位和家里學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)最明顯的是采取了網(wǎng)上集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主。讓學(xué)員根據(jù)自己的需要有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)研究。就拿我來說，我對校園傷害事故處理上比較迷茫，也很感興趣。我反復(fù)聽了張文教授的講座，我深刻領(lǐng)會(huì)的傷害處理的原則方法，從中我提出了新的課題，就是學(xué)校目前處理學(xué)生傷害事故是沒有一個(gè)很好的法律法規(guī)做依據(jù)，如何介定學(xué)校責(zé)任大小，賠償多少的問題?有時(shí)和家長發(fā)生爭端，無能為力。其次，通過網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)管理平臺(tái)，能有效地控制制約學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，完成規(guī)定的學(xué)時(shí)，有時(shí)看上去比現(xiàn)在當(dāng)面培訓(xùn)管理效果都要好一些。

還有，平臺(tái)軟件的設(shè)計(jì)十分先進(jìn)、科學(xué)。通過學(xué)習(xí)公告、個(gè)人主頁、班級主葉作業(yè)、在線課堂、評論、發(fā)表文章、論壇等學(xué)習(xí)形式，方便學(xué)員學(xué)習(xí)交流，也促使學(xué)員能夠“學(xué)與用”的結(jié)合，既有自己的學(xué)習(xí)中的感悟和工作中的經(jīng)驗(yàn)，又有他人對你的文章或帖子有不同的見解，我們可以相互交流，相互提高。這是本次學(xué)習(xí)最大的亮點(diǎn)。

三、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容系統(tǒng)、全面，專家報(bào)告指導(dǎo)性十分強(qiáng)。

從縱向看，本次安排了《切實(shí)做好中小學(xué)安全管理工作》，《學(xué)校衛(wèi)生安全的`預(yù)防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置與對策》，解讀《學(xué)生傷害事故處理辦法》，《加強(qiáng)中小學(xué)校交通安全教育和校車管理工作》，《進(jìn)一步做好學(xué)校消防安全工作》，《如何做好中小學(xué)校園及周邊治安工作》六個(gè)專題，系統(tǒng)全面地涵蓋了學(xué)校安全工作，而且配備了相應(yīng)的視頻課堂、講課提綱、專題講義、輔助資料、作業(yè)考核、輔助視頻影視菜單，供學(xué)員選用。

從每個(gè)主題內(nèi)容看，專家能站在中國的最搞處，審視全國大的范圍，匯集大量的典型安全事故案例，分析了事故發(fā)生的特點(diǎn)、原因，總結(jié)了安全事故預(yù)防與處理的有效方法，指出了當(dāng)前我國中小學(xué)安全工作存在的問題，也提出了個(gè)人的建議和要求。我想，這對于我們這些學(xué)員在今后實(shí)際工作中一定大有幫助的。

四、這次培訓(xùn)成效顯著，一定會(huì)指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。

一是提高了對學(xué)校安全工作重要性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過各位專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)十分可觀，令人心痛。為我們每個(gè)校長敲響了警鐘，更改變了過去認(rèn)為，安全工作“說起來重要，干起來次要，干完了不要”的錯(cuò)誤看法，明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)。

二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn)，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有起規(guī)律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如：鄭增儀教授告訴我們?nèi)绾巫龊弥行W(xué)安全工作，提出了很多具體方法和要求;張文教授告訴我們發(fā)生與校園有關(guān)的學(xué)生傷害事故如何處理;廖文科教授講做好學(xué)校傳染病預(yù)防工作的基本要求;李江平教授為我們分析了今年中小學(xué)生交通事故有這么幾個(gè)特點(diǎn)：公安部消防局羅秀華大校怎樣搞好學(xué)校消防安全管理給我們指出方向;最后姚愛國為我們分析了當(dāng)前危害中小學(xué)及周邊安全的特殊治安問題存在的主要原因。可以說，這些報(bào)告我們?nèi)绻J(rèn)真學(xué)習(xí)，思考了一定會(huì)有所收獲的。答案補(bǔ)充安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

通過羅云教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。

獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促，檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;答案補(bǔ)充及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。對從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施.答案補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn)，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。

檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。

新的安全管理理念：羅云教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評價(jià)等方面的內(nèi)容。答案補(bǔ)充這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。

堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)10

__年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?，F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了服務(wù)只有更好，沒有最好的道理，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識(shí)，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的`能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

另外，在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)

營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時(shí)中，我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時(shí)機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時(shí)，抓住顧客開始注意或感興趣時(shí)，客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅(jiān)持要談主要問題時(shí)，討論付款方式時(shí)，詢問合約內(nèi)容

時(shí)，談到有人買過此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī)，將會(huì)使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練，其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去，才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)11

今天，縣組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。當(dāng)我聽到這一消息時(shí)，第一感覺就是我也要參加培訓(xùn)嗎？因?yàn)榇蟠笮⌒〉挠?jì)算機(jī)培訓(xùn)、考試也經(jīng)歷過好幾次了。雖然自我感覺水平不高，但總覺得這種培訓(xùn)的意義不大。因?yàn)榇蠓策@種培訓(xùn)都是應(yīng)付了事，教師教得不認(rèn)真，學(xué)員學(xué)得也不認(rèn)真。但是從學(xué)校的整體工作要求出發(fā)，我還是報(bào)名參加了培訓(xùn)。

一、開卷有益，愛不釋手

然而，在我參加培訓(xùn)的第一天早上，我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實(shí)用性不強(qiáng)，而且那時(shí)學(xué)的東西，在工作中用的不多，時(shí)間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)，就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí)，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。特別是PPT課件的學(xué)習(xí)，因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對PPT課件的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn)，使我的PPT課件的操作有了新的認(rèn)識(shí)，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原來從沒有制作過，通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握?，F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

二、驀然回首，柳暗花明

正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么??？得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想，想把各項(xiàng)工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自己的`工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。

三、由此及彼，學(xué)以致用

電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落，閑暇之余，我開始靜靜地長思。由于學(xué)校的信任，我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學(xué)校對我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對學(xué)習(xí)不重視，導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性，要求工作人

員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付，要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沉著應(yīng)對復(fù)雜的局面，這樣才不致于在完成工作時(shí)，總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到只有沉下身來，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動(dòng)腦，才能讓工作有好的起色。為實(shí)驗(yàn)小學(xué)的騰飛，奉獻(xiàn)我微薄的一份力量。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)12

也許是我還沒有做好準(zhǔn)備，我聽到楊年滿師兄第一句歡迎語：歡迎各位從天堂來到地獄。我的心里忽然的咔嘣了一下，

但看到他臉上璀璨的笑容，我知道他用了夸張的修辭手法。

樹欲靜而風(fēng)不止，我知道自己已經(jīng)算是個(gè)社會(huì)人了，有些責(zé)任，我必須得勇敢地?fù)?dān)起。于是，告訴自己，既來之，則安之。心慢慢靜了下來，認(rèn)真聽前輩們講一些工作的基本信息和要求，還有他們的一些經(jīng)驗(yàn)。

楊年滿師兄在講“職業(yè)角色和素質(zhì)要求”這個(gè)課題的時(shí)候，列出了7種工作內(nèi)容，問我們哪點(diǎn)最重要。我答錯(cuò)了。最重要的點(diǎn)是：維護(hù)市場，增進(jìn)終端客情。后來想明白了，畢竟終端才是直接和消費(fèi)者重要點(diǎn)?？磥硪院笠嗟啬サZ自己的交流溝通能力和充實(shí)自身的知識(shí)底蘊(yùn)了，才有機(jī)會(huì)爭取某天能夠在公司的銷售高手榜露露臉。

楊盛春主任向我們簡單闡述了營銷中心的組織架構(gòu)，讓我們大概了解了公司的組織部門的.基本職能情況；王江紅向我們展現(xiàn)了企業(yè)深厚且可以讓每個(gè)珠江人自豪的文化底蘊(yùn)。當(dāng)然，還有其他的多位前輩講了督導(dǎo)工作要求、深度分銷和安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。

總地說，今天的培訓(xùn)，多位前輩的現(xiàn)身說法，讓我實(shí)在是受益良多。寫到這，我的心志突然變得十分堅(jiān)定。我向自己保證，在未來的4個(gè)月里，將努力學(xué)習(xí)銷售技巧，銷售知識(shí)等，以純生精神為信仰，摸著石頭過河，慢慢朝勝利的彼岸走去，成為一個(gè)自豪的珠江人，為珠江啤酒公司的愿景“百年老店，走向世界”助一助力。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)13

__年11月18日至22日，我有幸參加了由大朗宣教文體局教育辦組織的為期五天的“廣州市名校跟崗培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)。五天來，我積極參加每一天、每一項(xiàng)目的培訓(xùn)，認(rèn)真聽取專家的專題講座，學(xué)習(xí)小北路小學(xué)及東風(fēng)西路小學(xué)的德育管理。通過這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對于剛剛走上德育主任這個(gè)工作崗位時(shí)間不久的我，培訓(xùn)是及時(shí)的，收獲是豐厚的，意義是重大的!下面就談?wù)勎覅⒓颖敬闻嘤?xùn)的收獲和體會(huì)。

一、德育工作的意義。

在我們民辦學(xué)校的教育過程中，由于家長對學(xué)校的要求與對學(xué)生的期望更側(cè)重于學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，所以“重學(xué)科，輕德育”的傾向是比較明顯的，很多人認(rèn)為，“德育工作可有可無，只要學(xué)習(xí)好，成績好，考得高分就好”等等。其實(shí)不然，德育工作是學(xué)校的重要組成部分，是我們教育的核心。因?yàn)橹挥信囵B(yǎng)出有良好品德的學(xué)生，我們的教育才算是取得成功，所以在新時(shí)代新形勢下的教育，我們應(yīng)該走出誤區(qū)，既要重視學(xué)科，更要重視德育。

通過本次培訓(xùn)，讓我體會(huì)到了這一點(diǎn)，德育工作是我們學(xué)校工作的重中之重。對于社會(huì)的發(fā)展而言，教育放首位;而對于教育而言，德育是首位的。我想，我們要開展好學(xué)校的德育工作，首先應(yīng)從思想覺悟上來認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，這樣我們才會(huì)努力地開展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一個(gè)工作內(nèi)容。面對不斷發(fā)展而又繽紛復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)，面對越來越不聽話的青少年，我們的教育越來越顯得力不從心，其實(shí)根本原因就在于我們的德育還沒有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我們更應(yīng)該重視我們的這一項(xiàng)工作，腳踏實(shí)地地把它做實(shí)做細(xì)。

二、德育工作的艱巨性。

就像眾多德育人在一起交流到的一樣，我們的德育工作不像文化教育課一樣，教什么就有立竿見影的效果，也不像其他工作是顯而易見的。簡單來說是因?yàn)榈掠菍θ说男撵`的教育和塑造，是對學(xué)生思想行為的指導(dǎo)，是對學(xué)生心理的輔導(dǎo)等，換而言之，我們德育工作者既是對學(xué)生教育的組織者和管理者，是學(xué)生成才的導(dǎo)師，也是學(xué)生靈魂的工程師，更是學(xué)生健康成長的引路人。這種多角色的我們，要想把這項(xiàng)工作做好，不下功夫，不從細(xì)微工作做起，不研究好工作方法，是不會(huì)取好的成果的。況且，在當(dāng)今這種社會(huì)環(huán)境下：網(wǎng)絡(luò)不斷侵蝕著孩子們的生活，不良社會(huì)風(fēng)氣影響著他們的思想，家庭教育又滯后不前等等。

面對如此復(fù)雜而的工作內(nèi)容和任務(wù)，而我們的社會(huì)環(huán)境和條件又不利于開展工作，作為德育工作者的我們，要把這項(xiàng)工作做好，是個(gè)艱巨的任務(wù)。那么，是不是我們就避而不談德育工作呢?我認(rèn)為這是行不通的，正因?yàn)槊媾R著如此多的問題和困難，才更需要我們不懈努力的'工作來破除各種困難和問題，為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航!

三、如何開展好德育工作

通過學(xué)習(xí)，讓我知道了自己肩膀上的重任，也讓我清楚自己工作的艱巨;通過學(xué)習(xí)，讓我得到了專家、教師的指導(dǎo)和幫助;也通過了學(xué)習(xí)給予了我工作思路的啟發(fā)，增強(qiáng)自己要把這項(xiàng)工作做好的信心。在經(jīng)過幾天的跟崗培訓(xùn)后，再結(jié)合我校實(shí)際情況，我認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面展開我校的德育工作：

1、加強(qiáng)對教師的師德建設(shè)。師德是學(xué)校教育成敗與否的關(guān)鍵，有什么樣的老師就會(huì)有什么樣的學(xué)生，就像俗話所說的“近朱者赤，近墨者黑”，更何況我們是教育者，是學(xué)生學(xué)習(xí)的對象。其實(shí)，一個(gè)學(xué)校就是一個(gè)大的家庭，有什么樣的師風(fēng)，就有什么樣的校風(fēng)，有什么樣的校風(fēng)，就會(huì)有什么樣的學(xué)風(fēng)。作為教師的我們，應(yīng)該首先做到榜樣作用，為學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，這樣才會(huì)為學(xué)校德育工作起一個(gè)好的開端。

2、建立激勵(lì)性評價(jià)體系。在小北小學(xué)學(xué)習(xí)到他們把德育工作創(chuàng)建一個(gè)綜合性的評價(jià)體系，以“小北之星”為明星榜來宣傳。從這一點(diǎn)，我受到了啟發(fā)。對于學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成，不是簡單的說教就能達(dá)到的，如果有一套系列的激勵(lì)性評價(jià)體系來激發(fā)學(xué)生的熱情就能取得事半功倍的效果。于是，我準(zhǔn)備在我校實(shí)施“爭做五星小少年”活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)以四個(gè)階段來實(shí)施：第一階段為“爭集七彩星光卡”，七彩星光卡分別為“勤奮學(xué)習(xí)星”、“文明禮儀星”、“遵守紀(jì)律星”、“衛(wèi)生環(huán)保星”、“注意安全星”、“熱愛勞動(dòng)星”、“感恩關(guān)愛星”，依次用赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫七種顏色表現(xiàn)，全體教師都有權(quán)利、有義務(wù)使用和管理好“七彩星光卡”。學(xué)生在七個(gè)項(xiàng)目中某一項(xiàng)表現(xiàn)出色，教師即可頒發(fā)一張相應(yīng)的星光卡;第二階段為“爭章”活動(dòng)，當(dāng)學(xué)生集齊七種星光卡，即可用七種卡換取一個(gè)“五星小少年徽章”;第三階段為“爭當(dāng)校園五星少年”活動(dòng)，此活動(dòng)每月每班評選一名，以學(xué)生獲得星光卡次數(shù)為主要評選依據(jù)，次數(shù)最高者即為當(dāng)月“校園五星小少年”，獲得此榮譽(yù)即可在學(xué)校宣傳欄做為校園榜樣宣傳;第四階段為“群星少年”活動(dòng)，“群星少年”為系列活動(dòng)中最高榮譽(yù)，以征得“五星小少年徽章”次數(shù)為主要評選依據(jù)，獲得“群星少年”榮譽(yù)的學(xué)生將會(huì)在期中、期末獲取學(xué)校最高榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)。

3、做好班主任團(tuán)隊(duì)的打造工作。班主任是德育的主要實(shí)施者，是德育大軍中的中流砥柱，所以走班主任專業(yè)化道路是實(shí)施德育的必然之路。在小北小學(xué)有幸觀摩了他們的“名班主任工作沙龍”，對我的感觸頗深。我想，班主任對班級的管理方法，對班主任工作的認(rèn)識(shí)，不能閉門造車，要提供給班主任交流溝通的機(jī)會(huì)，雖然我們無法建立“名班主任沙龍”，那么我們開展“班主任沙龍”還是可行的。

4、加強(qiáng)學(xué)生自主管理工作。小北路小學(xué)以“自理、自立、自我”三自教育為德育的理念，非常切合德育管理工作。德育的目的就是讓學(xué)生從政治、思想品德方面有所提高，以達(dá)到品德高尚的人。而對學(xué)生德育的培養(yǎng)，僅靠一些規(guī)章制度的約束顯然不是上策，最關(guān)鍵的是要學(xué)生學(xué)會(huì)自已管理自己，自己約束自己。

5、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系與溝通。家長是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，也是學(xué)生的第一個(gè)老師，要想把學(xué)生教育得好，管理得好，就必須加強(qiáng)與家長的聯(lián)系與合作，共同努力教育。如開展家校定期會(huì)議、家長座講會(huì)、定期家訪等，都應(yīng)是我們工作的重要內(nèi)容之一。

總之，德育教育千頭萬緒，涉及到學(xué)校工作的方方面面，但縱然我們的工作很繁瑣，開展起來很困難，不過只要我們找到了方法和對策，不管多大的困難，多繁瑣的事情，我們都應(yīng)該并且能夠把它完成好。所以對我來說，這次培訓(xùn)是一次及時(shí)的培訓(xùn)，它將對我今后的工作產(chǎn)生很重要的幫助和影響。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)14

一睹名師風(fēng)采，走進(jìn)名師課堂，現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，聆聽名師教誨，是每個(gè)普通老師的心愿。非常有幸，參加了__年10月13至10月24日在西南大學(xué)舉行的“昆明市五華區(qū)51336教育人才培訓(xùn)計(jì)劃”的首期培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段集中研修（10月13日——10月16日）。第二階段跟崗學(xué)習(xí)（10月19日——10月23日）。

現(xiàn)在就第二階段的學(xué)習(xí)談?wù)勎业捏w會(huì)：

一、課堂必須調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，讓學(xué)生真正成為課堂的主體這是新課標(biāo)的重要特點(diǎn)，也是素質(zhì)教育的要求。我們想每個(gè)教師都想把這點(diǎn)做好，只是在實(shí)行的時(shí)候不能完全按照自己的意愿，這就要求我們備課的時(shí)候要充分考慮學(xué)生的具體情況。上課的老師能注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，注重主體參與，每堂課的教學(xué)中互動(dòng)模式多樣，激起了同學(xué)們對學(xué)習(xí)的興趣，營造了寬松，民主，和諧的教與學(xué)的氛圍。尤其是重慶市西南大學(xué)附屬小學(xué)張策老師的課，她能夠充分考慮學(xué)生的年齡特征，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓我們受益匪淺。另外學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)起來以后，怎樣保持下去也很重要。他在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中對學(xué)生的要求清楚明確，難易適中。我們深刻認(rèn)識(shí)到：在課堂上，只有學(xué)生清楚的知道自己應(yīng)該干什么時(shí)，才有可能干好這件事；而問題太難學(xué)生就會(huì)無從下手，太容易又不用沒意義，這都會(huì)打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

二、課堂活動(dòng)的形式與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，活動(dòng)要為內(nèi)容服務(wù)新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)通過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生聽、說、讀和寫的能力。任何活動(dòng)的設(shè)計(jì)都應(yīng)是圍繞學(xué)生獲得語言知識(shí)和語言技能而設(shè)計(jì)的，而不是講究形式。

三、課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)必須面向全體的學(xué)生，要讓每個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)任務(wù)可參與

課程標(biāo)準(zhǔn)提出，課程活動(dòng)的設(shè)計(jì)要面向全體的學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)都能得到發(fā)展。但是每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上所表現(xiàn)出的興趣、天分和能力以及學(xué)習(xí)方法都是不同的，他們對學(xué)習(xí)的需求也是不同，在學(xué)習(xí)能力上的體現(xiàn)也不同。

四、課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)突出真實(shí)化，生活化課程標(biāo)準(zhǔn)提出：“活動(dòng)要以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣為出發(fā)點(diǎn)，內(nèi)容和方式盡量真實(shí)；并積極促進(jìn)學(xué)科間相互滲透和聯(lián)系，使學(xué)生的

思維和想象力，審美情趣和創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)得到發(fā)展?！币虼?，教師們盡量設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)活動(dòng)貼近學(xué)生的實(shí)際生活，以撞擊出學(xué)生靈感的火花，使學(xué)生的思維空間得到發(fā)展。把活動(dòng)的設(shè)計(jì)拉進(jìn)了學(xué)生的生活中，學(xué)生的注意力自然就會(huì)持久。

通過這次聽課，我開闊了眼界，看到了自己的不足。同時(shí)對自己的教學(xué)也提出了許多問題去思考，怎樣讓自己的課堂更完美？怎樣讓學(xué)生喜歡上語文課？怎樣培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力？相信通過今后的不斷努力，我們一定能拉近與這些優(yōu)秀教師的距離，不斷進(jìn)步！

回首聽課的內(nèi)容，華光小學(xué)的教師們所展現(xiàn)的不僅僅是對教材的分析，同時(shí)也展現(xiàn)了他們的人格魅力。如果沒有苦和累的磨礪，怎會(huì)有這么奪目的表現(xiàn)呢！成果的背后更承載著她們的努力與收獲。現(xiàn)實(shí)是殘酷的，適者生存?，F(xiàn)今的教育模式早已不是一本教科書、一根粉筆、一個(gè)教桿就能存活的課堂模式了。多媒體教學(xué)也早已取代了單一、古板、老舊的老式的上課體系。而她們卻能提前躍出“龍門”，掌握先進(jìn)的教學(xué)手段及方法。

通過這次學(xué)習(xí)，更感到自己在教學(xué)中的差距，重慶市西南大學(xué)附屬小學(xué)的教師們帶給我們的不僅是知識(shí)的傳授，更是心靈的震撼?！懊坊ㄏ阕钥嗪畞恚瑢殑︿h從磨礪出?！笨此扑麄兂尸F(xiàn)給我們的都是

精彩，其背后必有汗水的揮灑。借用一句話來表達(dá)我內(nèi)心的感受“經(jīng)歷了就會(huì)感動(dòng)，行動(dòng)了才會(huì)有收獲?！彼詾檫m應(yīng)現(xiàn)狀需要我去學(xué)習(xí)，為提升自己的業(yè)務(wù)水平更需要我去學(xué)習(xí)。

今后，我將從以下幾個(gè)方面認(rèn)真努力學(xué)習(xí)：

一、學(xué)習(xí)他們教師的敬業(yè)精神

在課堂聽課活動(dòng)中，教師教態(tài)都十分規(guī)范，課堂組織緊張有序，當(dāng)堂訓(xùn)練扎實(shí)有效，而且各個(gè)教師的課堂都具有自己鮮明的特色。敬業(yè)精神已經(jīng)在教師身上得到完美展現(xiàn)。他們一定做出了艱辛的努力，才會(huì)有今天的收獲。敬業(yè)本質(zhì)上就是工作觀，他們的工作觀值得我們學(xué)習(xí)，

二、學(xué)習(xí)他們高效的.自主學(xué)習(xí)

新課程理念告訴我們，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中必須自主、合作、探究、體驗(yàn)，這一點(diǎn)在來自省小學(xué)的課堂中體現(xiàn)得十分到位。他的教學(xué)理念十分先進(jìn)，在聽課的過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)已經(jīng)內(nèi)化為他們自己的行動(dòng)。教師巧妙的創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)生在情景中積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。小組合作交流、班級合作交流。帶著問題來、帶著問題走，教師引導(dǎo)學(xué)生以準(zhǔn)確簡練的語言，對課堂知識(shí)進(jìn)行總結(jié)、評價(jià)、反思。有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和信心。有利于培養(yǎng)學(xué)生初步的創(chuàng)新精神和探究能力。讓學(xué)生學(xué)會(huì)了合作，承擔(dān)責(zé)任。

三、實(shí)踐了才會(huì)匯集成河

莊子說過：“始生之物，其形必丑?！比魏螙|西的形成必須經(jīng)過不斷的實(shí)踐、不斷的修剪、不斷的完善才成型的。專家們當(dāng)天有關(guān)評課，其內(nèi)容自成體系，脈絡(luò)清晰自然，讓我們在以后的工作中更懂得了如何去評價(jià)一堂課，怎樣來評價(jià)，以什么樣的方法等等，非常具體。由此，我想到這樣完善的內(nèi)容是與專家們多年的親身實(shí)踐，不斷分析總結(jié)分不開的。如果我們也用同樣的態(tài)度去對待我們的工作，隨著時(shí)間的推移，我們定會(huì)有所收獲。

四、魅力創(chuàng)造奇跡

有一種力量它是無形的，但它對人的影響卻是無窮的。它就是人的魅力。華光小學(xué)雖然是一所年輕的學(xué)校，但學(xué)校里這些老師們的自然、時(shí)尚、灑脫、樂觀也許是我也要追求的東西吧！同時(shí)這些優(yōu)秀教師們都非常樸實(shí)、和藹可親、富有朝氣，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，給我們豎起了榜樣。

總之，教育需要一種可貴的堅(jiān)持。把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡。把工作做到了一種極致、一種完美。體會(huì)是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法言語的，只有自己的經(jīng)歷，才會(huì)有認(rèn)識(shí)上的提高。學(xué)習(xí)是沒有止境的，學(xué)生需要不斷學(xué)習(xí)，教師也同樣如此，并且我們還肩負(fù)著教學(xué)的責(zé)任。培訓(xùn)一天的心得體會(huì)15

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