關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文（35篇）

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文（35篇）

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文（通用35篇）

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇1

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn)，通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。

我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢？參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。

正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。

不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補(bǔ)的損失。

可以說明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋，這就要做到：

1、平時做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處；

2、自覺做好助手和下級；

3、學(xué)會與不同類型的上級相處；

4、不斷充實和學(xué)習(xí)，能夠站到更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考；

5、通過匯報，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項任務(wù)。

第二，表率作用是榜樣。

作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，不放松個人管理，不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護(hù)并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

第三，主動積極是作風(fēng)。

中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。

第四，工作到位是準(zhǔn)則。

中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說。要想作到位，必須做到：

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬；

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促；

3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題；

4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議；

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。

工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領(lǐng)導(dǎo)滿意，員工用心，中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。

第五，不講借口是態(tài)度。

在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇2

半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認(rèn)識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù)，我們一定要落實下去。我們超市員工要有團(tuán)隊精神，確：我們不是在為公司工作，更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作，我們每個人都是在為自己工作。

感謝公司給我們的培訓(xùn)，培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高，為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ)，短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，更讓我明晰了今后工作的方向。

總之，在今后的工作中，努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn)，嚴(yán)格要求自己，不斷改進(jìn)工作方法和思路，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服困難和不足，努力使工作效率進(jìn)入一個新水平，更好地奉獻(xiàn)自己的力量，服務(wù)華潤萬家的未來發(fā)展。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇3

20__年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗，結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進(jìn)等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列，進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解，最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗。

如今，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、對質(zhì)量管理定義的理解認(rèn)識

在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。

如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。

在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防。QC活動遵循PDCA循環(huán)，推進(jìn)此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團(tuán)隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強(qiáng)、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。

2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認(rèn)識

通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn)，具備高效率，事半功倍的特點。

3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解

在品質(zhì)管理過程中，檢驗計劃是必不可少的，是我們檢驗工作范圍檢驗時機(jī)的大綱性質(zhì)的要求，根據(jù)企業(yè)自身品質(zhì)狀況、產(chǎn)品的品質(zhì)要點等因素制定合理的品質(zhì)檢驗計劃，并加以實施會提升品質(zhì)管理的有效性。而品質(zhì)控制流程圖則是圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量為中心，根據(jù)產(chǎn)品的工藝流程和品質(zhì)要求制定相應(yīng)檢驗工位，并按照制定的檢驗工位、工序予以檢驗。檢驗過程中《檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》是所有檢驗活動的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，它包含了檢驗工作所有的步驟和要求。所以《檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》的制定是保證產(chǎn)品品質(zhì)能符合客戶要求的一個關(guān)鍵性標(biāo)準(zhǔn)。它的標(biāo)準(zhǔn)必須要滿足于或高于客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。標(biāo)準(zhǔn)中對不良情況的評級也必須明確。以便檢驗員能依據(jù)《檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》對發(fā)現(xiàn)的不良情況進(jìn)行正確的判定。生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的控制也是要從人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。這四方面進(jìn)行控制的，由于流程中已過了來料檢驗控制環(huán)節(jié)，控制點物料已不做為重點。IPQC在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)異常時正確的處理方法是保證圍堵異常妥善處理異常的先決條件，步驟可簡單概括為

1.停機(jī)改善

2.不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識、

3.異常情況的通知、

4.跟進(jìn)不良品的處理

5.重檢。

對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性，才會更有效率。

4、對統(tǒng)計手法的初步認(rèn)識。

一個企業(yè)想發(fā)展壯大必須具備質(zhì)量意識，尋求持續(xù)改進(jìn)，在管理上要使用科學(xué)的統(tǒng)計手法，在全員的努力下才能實現(xiàn)這一目標(biāo)。在老師的詳細(xì)講解下我了解了統(tǒng)計技術(shù)中最常用的七大手法的特點及用途，

1.檢查表---主要用于收集整理資料、

2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、

3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、

4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、

5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、

6.直方圖---展示過程的分部情況、

7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細(xì)講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進(jìn)性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。

通過這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇4

20__年7月29日，我有幸參加了本部門舉辦的“以績效管理為導(dǎo)向的”培訓(xùn)。說實話，我基本上沒有參加過這種培訓(xùn)，所以我還是比較珍惜的。我認(rèn)真學(xué)習(xí)、聆聽，跟著我部門經(jīng)理的思路，努力參與互動。

本次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了以下幾個方面的知識：

一、績效管理的模型體系：

績效考核→績效改進(jìn)→績效提升

績效考核是指標(biāo)，績效改進(jìn)是幫助員工技能提升，績效提升是核心、總結(jié)。

二、績效管理體系：

職責(zé)、發(fā)展、實施、評價

三、績效考核的關(guān)鍵程序：

1、確定績效考核的目標(biāo)；

2、建立工作期望，達(dá)成承諾；

3、設(shè)計評價體系；

4、進(jìn)行業(yè)績評價；

5、績效考核面談；

6、績效改進(jìn)計劃。

四、績效考核內(nèi)容：業(yè)績、能力、態(tài)度

業(yè)績占70%、能力占20%、態(tài)度占10%。工作業(yè)績決定薪酬，工作能力決定晉升，工作態(tài)度決定去留，不過這不是絕對性的。

五、確定考核目標(biāo)SMART目標(biāo)：

明確的、可評估的、有行為導(dǎo)向的、切實可行的、受時間和資源限制的。

六、考核失敗的原因：

光環(huán)化傾向、寬容化傾向、好惡傾向、歸因傾向及集中化傾向。

通過近一個小時的學(xué)習(xí)，我的認(rèn)識是：在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時所做的績效考核，就是扣工資加工資的，其實這是個誤區(qū)，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。

通過績效管理培訓(xùn)，可以看到其實我們把做績效管理想復(fù)雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多，最多不要超過6個，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核，到了月底給各部門把績效考核表一發(fā)，考評分一打，缺少中間控制過程，沒有監(jiān)督力度。

進(jìn)入公司11個月里總在聽到及做到“績效管理或績效考核”，且在行政人事部人員變動的情況下兼著績效考核，我是一個門外漢，對這方面根本就不懂，對其中的真正含義還理解不透，這次學(xué)習(xí)使我知道了，績效是一種表現(xiàn)、結(jié)果，績效管理是對這個結(jié)果影響因素進(jìn)行的管理。而管理重在執(zhí)行力的表現(xiàn)，所以執(zhí)行力決定績效。

做管理人員做好兩件事，第一：運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣，第二：團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協(xié)助才能共同完成，人與人之間的協(xié)助很重要。

以上是我學(xué)習(xí)的收獲，感謝本部門領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)無止境，活到老學(xué)到老。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇5

通過幾天的學(xué)習(xí)，在電教資源管理上，又有了新的認(rèn)識，新的提高，下面我就談一談這幾天的學(xué)習(xí)心得：

通過培訓(xùn)，對我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢與任務(wù)有了明確的認(rèn)識，我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個方面：基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用，基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù)，在新的形勢下，我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高，注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。

通過本次培訓(xùn)，對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認(rèn)識，視線不在模乎，對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹，對于我省資源平臺建設(shè)的進(jìn)展情況有了充分的了解，對于我省的進(jìn)展、末來目標(biāo)有了大致的了解，對于我區(qū)在資源平臺建設(shè)方向上有了明確的方向。

通過本次學(xué)習(xí)，對于我省新資源的引進(jìn)有了初步的了解，新引進(jìn)的資源主要有：人教數(shù)字教育資源、明博數(shù)字教育資源、方正中小學(xué)數(shù)字圖書館、世紀(jì)超星中小學(xué)數(shù)字圖書館、東北師大虛擬仿真教學(xué)工具。通過講解員的清晰講解，對于這些引進(jìn)的資源有了深刻的認(rèn)識，深刻的認(rèn)識到這些新引進(jìn)的資源對我省教育教學(xué)形勢的影響是巨大的，對于教學(xué)質(zhì)量會有明顯的提高。

總之，通過這次培訓(xùn)，學(xué)到了許多新的知識，自身能力得到進(jìn)一步提高，但自我感覺還是有許多知識比較模糊，有待于進(jìn)一步提高，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做一名合格的電教工作者。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇6

非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識，這對我們新進(jìn)單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識，讓我這個新平湖人進(jìn)一步了解平湖、認(rèn)識平湖，更好的融入到平湖的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識，很多平時不注意的.細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學(xué)習(xí)，以德修身，實干為民，平安一生。

城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我――作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財富。

作為一名新招聘的工作人員，目前對工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能，也讓我認(rèn)識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。

對于今后如何做好工作，我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化三個意識：

第一、強(qiáng)化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實踐過程中，深深體會了勞動的艱辛，同時我也在勞動過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對他們的了解，也增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識。

第二、強(qiáng)化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運用好這項權(quán)利呢？這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。

第三、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識?？萍荚诎l(fā)展，社會在進(jìn)步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰，只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老，學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇7

績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁，實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提高；績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；績效管理保證組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

推行績效管理，要講究科學(xué)，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應(yīng)按單位實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360度評估，都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？冃Ч芾響?yīng)是整個單位的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。

一、績效的設(shè)定與評估

績效的設(shè)定要透明，績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制，有助于單位與各部門，各部門之間，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

二、績效激勵不夠明顯，

績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來，可能不能全面的考慮到基層員工的工作實際，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。

三、注重有效的績效溝通

管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳，重要的是上傳才能保證下傳的有效與準(zhǔn)確。

通過對《績效為綱績效管理7步走》的學(xué)習(xí)，理解到績效不是為了考核員工而做，而是企業(yè)或者單位為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項工作，只有這樣才能讓企業(yè)或單位持續(xù)發(fā)展。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇8

回想昨日，還清晰如昔，逝去的流光我不會去感慨。在這五彩繽紛、酸甜苦辣的人生道路上，我一直為自己是一名為孩子們服務(wù)的普普通通的教者而感到快樂。

從不奢望自己擁有驚天動地的人生，更傾心于用一顆平常的心做平常的事。喜歡看那一張張充滿憧憬的笑臉；喜歡聽那一聲聲滿是童稚的聲音。熱衷于看孩子們的成長變化，那是一種特有的人生享受。這一切都源于：我愛教師這個職業(yè)，我愛那一批批因為我的引導(dǎo)而成長起來的孩子！

一、關(guān)愛呵護(hù)心靈，引孩子健康成長。

近二十年的工作經(jīng)歷里，我深悟愛是能讓一切事物變美好的。我的教育教學(xué)工作一直因為有愛而充滿暖意。作為班主任，我特別重視孩子們心理的健康引導(dǎo)。為上一級學(xué)校輸送一個個活潑、健康的孩子，應(yīng)是我們育人的宗旨之一。我希望孩子們心里常駐陽光，所以我常常觀察孩子們，針對異常表現(xiàn)進(jìn)行個別教育引導(dǎo)。

我會時常與學(xué)生溝通，及時了解班上每個孩子的思想及行為動態(tài)，特別注重孩子們心靈的呵護(hù)。班上因家庭情況原因而心理不夠健全的孩子我關(guān)注尤其多，我總會用積極健康的活動卻引導(dǎo)他們，讓這些孩子的心里也種了一顆希望的太陽！我堅信：沒有任何一顆心是卑微的！我們要給所有孩子關(guān)愛，呵護(hù)他們的自尊，讓他們帶著一顆健康的心前行！我相信：老師的細(xì)心關(guān)愛就像淙淙流水的淺吟低唱，能使鵝卵石臻于完美！

二、制度健全班級，讓學(xué)生責(zé)任提升。

我一直認(rèn)為，班級管理中班級的制度是較為重要的。小學(xué)校，大社會。其實班級也是一個社會的縮影，我們作為一個置身于這個社會中的人，就得受到約束，并規(guī)范自己的言行舉止。這樣才有利于整個社會和諧發(fā)展的。所以每學(xué)期我都會擬定可操作﹑可檢測并且很有實效的班級一日常規(guī)，擬定進(jìn)校﹑晨讀﹑課堂﹑課間﹑路隊等相關(guān)約定，而且這些約定一定誕生在孩子們民主選舉出的班委會成立之后，并經(jīng)班委擴(kuò)大會討論通過。

為了鍛煉所有孩子的班級管理能力，同時也培養(yǎng)他們主人翁意識，我讓全班同學(xué)輪流擔(dān)當(dāng)值日生。讓他們體驗在管理崗位上的不易，從而學(xué)會換位思考。

這樣更能讓他們遵守班規(guī)班紀(jì)，更能增強(qiáng)孩子們的責(zé)任心。對于這些約定老師首先以身作則，學(xué)生干部也起到模范帶頭作用。在充分發(fā)揮班干部作用的情況下，我班逐步建立了自主式的班級管理模式，學(xué)生的責(zé)任心得到整體提升。我班劉巧云、楊千喜同學(xué)因工作能力強(qiáng)還擔(dān)任了學(xué)校大隊部的大隊長及宣傳委員。每周一次的班隊主題會，班上的小干部們把活動開展得有模有樣有意義！

三﹑重視能力培養(yǎng)，促他們?nèi)姘l(fā)展。

關(guān)注學(xué)生的成長是我們育人者追求的終極目標(biāo)。當(dāng)家長們把一個個歡欣鼓舞的孩子送到你手里時，你是否想過：多年以后，你的教育，你的引導(dǎo)會還給社會一個怎樣的人呢？

社會期待的一定是正直﹑健康﹑快樂的人；能勇于承擔(dān)各種社會責(zé)任的人。我們每個育人者應(yīng)勇?lián)@一重任，作為小學(xué)老師，我們的管理及育人理念得圍繞長遠(yuǎn)目標(biāo)。

我們老師應(yīng)給孩子們正面引導(dǎo)，讓孩子們不要只向分?jǐn)?shù)看齊，要看到生活中的美好，力求全面發(fā)展。這樣的學(xué)生有可能不會成為文科狀元或是理科狀元，但我相信:這樣的孩子走上社會可能更能適應(yīng)生活，更會享受生活，更能成為為自己，為家人，為社會做出貢獻(xiàn)的人才!在平時的工作里，我一直都是比較注重學(xué)生的全面發(fā)展的。就我從事的語文學(xué)科來說，我會給他們很多時間讓他們進(jìn)行聽﹑說﹑讀﹑寫能力訓(xùn)練。

班上學(xué)生在作文競賽中多次獲得縣、市級獎勵。朗誦﹑演講等形式的活動我是常常開展的。班隊活動都是我針對孩子們身上顯現(xiàn)出的不足而提出主題后，讓孩子們自導(dǎo)自演，孩子們更能在活動中受到教育。

我也鼓勵孩子們參與其它興趣愛好的培訓(xùn)。我班的孩子在繪畫﹑書法﹑籃球﹑手工創(chuàng)作和科技創(chuàng)新活動等在同年級都是最棒的。有多人次在繪畫、書法與科技領(lǐng)域獲國家、市、縣級大獎。每一次的班級布置孩子們的能力都會得到充分的發(fā)揮和展示，班級展出的學(xué)生作品得到家長和別的老師的好評。孩子們每天在自己裝扮的教室里學(xué)習(xí)是更自信的！每一次的六一藝術(shù)節(jié)，是我與孩子們得到最淋漓盡致釋放的快樂時光。我力求讓每個孩子都得到展示的機(jī)會，我班的經(jīng)典朗誦---《少年中國說》，《把未來揪出來》以及舞蹈《春花》等分獲校級一、二等獎，并在多次活動中進(jìn)行演出。而學(xué)校一年一度的校運動會中，我班多人獲得金、銀、銅牌。

在校第四屆學(xué)生運動會中，我班綜合評比獲高段組第一名。其實在這樣的過程里，孩子們體驗的不僅僅是成功的快樂，他們還收獲了吃苦的意志品質(zhì)，同時也在心中種下了集體主義的種子。我想，一節(jié)班隊課是達(dá)不到這樣的效果的！在師生的共同努力下，我班多次獲優(yōu)秀班集體的稱號。看著孩子們一天天趨向全面發(fā)展，我心里有說不出的成就感！我想有著興趣愛好和實際操作能力的孩子應(yīng)比那些只是成績優(yōu)異的孩子更優(yōu)秀吧！

沉靜下心，靜思我十幾年的教育教學(xué)之路，心里滿是充實和滿足。盡管我不曾驚天動地，但在這個崗位上的我卻實現(xiàn)了人生的價值。人為什么而活，在這個復(fù)雜的人生旅程里應(yīng)是為心中一個夢想，一個信念。我們教師就是為做好我們當(dāng)初選定的這份職業(yè)。在實施素質(zhì)教育的今天，我深懂得自己所肩負(fù)的責(zé)任。用心教學(xué)，用愛育人，是我不懈的追求！

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇9

20世紀(jì)90年代，一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內(nèi)，并得到快速推廣應(yīng)用，這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”，既能有效提升產(chǎn)品銷量，但也導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴(kuò)大。應(yīng)收賬款是企業(yè)的流動資產(chǎn)，持有應(yīng)收賬款需要企業(yè)付出機(jī)會成本、管理成本和壞賬成本，金融風(fēng)險顯著增加。信用管理理論認(rèn)為，企業(yè)可以利用信用風(fēng)險控制技術(shù)對信用交易行為實施科學(xué)管理，以此抵消信用銷售帶來的風(fēng)險。因此，要提高企業(yè)應(yīng)收賬款控制水平，企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。

本文將從分析CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況入手，指出應(yīng)收賬款管理中存在的若干問題，構(gòu)建以客戶信用評價、信用額度控制、后續(xù)動態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系，促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時將自身應(yīng)收賬款風(fēng)險降到最低。

一、CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況

CY公司為國內(nèi)一家生產(chǎn)光學(xué)級聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品為擴(kuò)散膜、增亮膜、反射膜等光學(xué)膜。在電視、電腦、手機(jī)等液晶顯示面板上游原材料供應(yīng)鏈中，光學(xué)膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。

近年來，公司日常銷售規(guī)模日益擴(kuò)大，發(fā)生信用銷售業(yè)務(wù)的比例也逐步增長，導(dǎo)致對企業(yè)應(yīng)收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失，CY公司適時引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置實際，選擇了財務(wù)部門監(jiān)管模式作為公司當(dāng)前應(yīng)收賬款信用監(jiān)管模式。

二、CY公司應(yīng)收賬款管理存在的問題

目前，公司主要客戶群較為集中，系三星、LG、長虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，分布且處于行業(yè)強(qiáng)勢地位。因此，下游原材料供應(yīng)企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時間長等考驗，存在一定的經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)過深入分析和全面了解，發(fā)現(xiàn)CY公司應(yīng)收賬款管理存在以下幾個方面的問題：

（一）應(yīng)收賬款流程管理不完善

在公司日常應(yīng)收賬款管理中，僅依賴于ERP系統(tǒng)和銷售臺賬為基礎(chǔ)展開。財務(wù)部針對事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵，銷售部主動介入意愿不強(qiáng)，習(xí)慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式，與構(gòu)建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。

（二）信用風(fēng)險防控措施不完善

在應(yīng)收賬款信用管理上，審批程序執(zhí)行不到位，隨意性很大。在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對客戶信用調(diào)查不深入，信用檔案不完備，信管人員評估分析能力薄弱，客戶信用情況更新不及時，僅憑銷售部門及有關(guān)人員經(jīng)驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限，增加了應(yīng)收賬款的管理風(fēng)險。

（三）相關(guān)人員信用風(fēng)險意識不強(qiáng)

CY公司進(jìn)入光學(xué)膜制造產(chǎn)業(yè)較晚，為了加速搶占市場，擴(kuò)大銷售規(guī)模，公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式際應(yīng)用中，對銷售人員積極性調(diào)動作用較為明顯，導(dǎo)致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調(diào)查及對應(yīng)收賬款進(jìn)行正確評估的情況下，盲目開發(fā)新客戶，忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的問題。

三、完善CY公司應(yīng)收賬款控制體系的策略

（一）事前防范環(huán)節(jié)

要建立客戶信用分級管理機(jī)制，公司對信用銷售客戶實行分級管理機(jī)制，是公司優(yōu)化應(yīng)收賬款信用風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。銷售員在接受信用銷售業(yè)務(wù)前，要高度重視對客戶的資信調(diào)查工作，重點做好客戶注冊信息、財務(wù)狀況、市場網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、經(jīng)營理念、管理者信息等方面的調(diào)查，收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎(chǔ)資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評估，并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務(wù)指標(biāo)分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財務(wù)報表，綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營狀況等方面情況，通過綜合研判對客戶資信狀況進(jìn)行分類評估管理，并最終確定相應(yīng)的信用政策。信用等級評定（如圖1）所示：

綜上所述，根據(jù)對客戶信用等級情況的綜合評定，由財務(wù)部門主導(dǎo)、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案，確立并嚴(yán)格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動態(tài)監(jiān)督和信用等級的動態(tài)調(diào)整，如果客戶連續(xù)3個月及時付款可往上調(diào)整一個信用等級;如果客戶發(fā)生逾期，根據(jù)逾期嚴(yán)重程度，相應(yīng)下調(diào)信用等級。除此之外，要重點關(guān)注客戶單位和主要負(fù)責(zé)人可能發(fā)生并會影響到雙方合作關(guān)系的一些重大事項或違法違紀(jì)的行為，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來及時更新調(diào)整其信用等級。

（二）事中控制環(huán)節(jié)

1.清晰定義收款責(zé)任人

按照CY公司原有應(yīng)收賬款管理制度，所有的銷售人員作為自己負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)所有應(yīng)收賬款的直接負(fù)責(zé)人。但是，銷售人員對收取應(yīng)收賬款工作熱情不夠，特別是前任銷售員遺留的應(yīng)收賬款跟進(jìn)處理方面愈加明顯。所以，建議CY公司需要另外明確應(yīng)收賬款第二責(zé)任人和第三責(zé)任人，比如：區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第二責(zé)任，財務(wù)部信管專員按照公司下達(dá)的收款計劃直接負(fù)責(zé)計劃的跟蹤催收及日常管理，對收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第三責(zé)任。在此工作機(jī)制下，上下層級和部門橫向之間形成了同責(zé)共促的良性互動局面，更有利于公司應(yīng)收賬款的回收和管理。

2.強(qiáng)化信用額度審批控制

為了強(qiáng)化CY公司信用銷售的風(fēng)險控制，避免銷售部門擅自擴(kuò)大信用銷售行為，CY公司設(shè)定了客戶信用額度專項審批機(jī)制，通過對每一個客戶設(shè)定授信總額度及單筆業(yè)務(wù)的最高限額，有效降低壞賬風(fēng)險發(fā)生的概率，將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上，遵循部門橫向制衡的分權(quán)審批原則，由銷售部門遞交申請，公司財務(wù)部門信管專員進(jìn)行信用調(diào)查分析，經(jīng)逐級上報審批同意后，最后由總經(jīng)理確認(rèn)簽字后實施。信用額度審批流程（如圖2）所示：

同時，公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)情況、回款情況等諸方面情況，來分別確定各子項的額度調(diào)整修正系數(shù)，通過各子項修正系數(shù)的乘積來計算得出調(diào)整后信用額度。額度計算（如表1）所示：

如客戶發(fā)生逾期支付的，逾期貨款付清后的三個月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。

（三）事后處理環(huán)節(jié)

改善應(yīng)收賬款催收流程，CY公司要在已有應(yīng)收賬款明細(xì)賬、銷售臺賬的基礎(chǔ)上，建立運行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng)，完整記錄并保存每一項交易信息。同時，每月對應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡和欠款原因分析，制定出循序漸進(jìn)的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴(yán)重程度，依次通過以下流程進(jìn)行催收：電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內(nèi)部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。

對于信用違規(guī)客戶，要加強(qiáng)信息同步記錄，作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時，要健全公司壞賬處理制度，在壞賬申報、壞賬核銷批準(zhǔn)和壞賬會計處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對已發(fā)生壞賬進(jìn)行了會計計提的前提下，仍應(yīng)按照應(yīng)收盡收的要求，繼續(xù)做好欠款全面催收工作。

四、結(jié)語

關(guān)系企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵是企業(yè)資金鏈?zhǔn)欠窠∪?。在信用銷售廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，要有效運用信用管理理論，保持應(yīng)收賬款的暢通運轉(zhuǎn)，構(gòu)建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護(hù)網(wǎng)，確保企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展的快車道。

由于本人的知識和閱歷有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學(xué)習(xí)過程中，仍將注重理論聯(lián)系實際，通過將自身所學(xué)，更多地應(yīng)用于本職工作，切實解決實際財務(wù)管理問題。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇10

學(xué)習(xí)《卓越績效管理模式》有感為了不斷適應(yīng)市場的新變化，提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會，特別邀請了國務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程，本人有幸聆聽老師精彩的課程，下面就結(jié)合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c體會。

卓越績效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一，它通過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項核心價值觀，每一項價值觀都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，互相補(bǔ)充。通過對比我就簡單談?wù)劇斑h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)”對企業(yè)的重要性。

古語有曰：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。說明任何一個團(tuán)體(大到國家小到家庭)的領(lǐng)導(dǎo)要是沒有水平的蠢貨一個，那么這個團(tuán)體肯定不會出色的;要是這個團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)很厲害，很有水平，那么這個團(tuán)體肯定是出色的。蘋果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司，可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前，蘋果公司卻處于連年虧損的狀態(tài)，喬布斯任董事長之后以其遠(yuǎn)見卓識，推出蘋果手機(jī)，迅速打開市場，打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞，帶領(lǐng)蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎，一位有“遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝，蘋果手機(jī)雖然依然占據(jù)霸主地位，但是雄風(fēng)已然不再。

因為有一位遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，蘋果才能從一家快倒閉的公司，成就今天的輝煌;因為有一位遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，共產(chǎn)黨才能從當(dāng)初的星星之火，燃遍現(xiàn)在的燎原之勢;因為擁有一位遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，海爾才能從一家集體小廠，成長為國際化的海爾集團(tuán);因為有一位遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，啟騰公司才能從一家門店，走到現(xiàn)在的規(guī)模。

一位有遠(yuǎn)見卓越的領(lǐng)導(dǎo)，能夠帶領(lǐng)一個處于快滅亡的企業(yè)起死回生，一位有遠(yuǎn)見卓越的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢的隊伍，轉(zhuǎn)敗為勝，一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一家小餐館，壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)就是一個團(tuán)隊的靈魂，一個團(tuán)隊的心臟?！扒Ы鹨椎茫紝㈦y求”?？v觀很多優(yōu)秀成功企業(yè)，都離不開有一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，一個領(lǐng)頭羊做的好不好，才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國有句諺語是這么說的，一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群，一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)者的水平和能力直接決定了一個企業(yè)，一個團(tuán)隊成敗的關(guān)鍵。

做為此次參加卓越績效管理的管理者，我們要不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的增長自己的聰明和才干，這樣才能適應(yīng)不斷的社會變化，才能審時度勢的改變團(tuán)隊和企業(yè)的方向。做一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)任重而道遠(yuǎn)，與諸君共勉。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇11

這一次培訓(xùn)讓我眼界大開，更是讓我知道自己不能夠只停于表面，應(yīng)該在工作和生活中多加思考和學(xué)習(xí)，只有這樣我們才能真正走到未來的路上，真正做好一名幼兒教師，做好孩子們的依靠，父母們的信賴。這一份責(zé)任是非常濃厚的，即使有時候會讓我喘不過氣來，但是我相信自己可以堅持下去，努力下去，不辜負(fù)每一份期待和盼望，堅持做好自己的事情。

幼兒的情緒是非常豐富的，我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當(dāng)中，我也很難去做好一些平衡，比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候，我確實也沒有太大的辦法去解決，有時候?qū)⒆觾?，只會讓孩子越來越調(diào)皮，對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴(yán)重性，還是解決不了根本問題。

但是通過這一次情緒管理的培訓(xùn)，我也了解了更多情緒的管理方式，這些知識不僅可以用到我的工作當(dāng)中去，也能運用到平時我自己的生活的當(dāng)中去。不止是針對孩子們，對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓(xùn)，讓我真的大開眼界，讓我認(rèn)識到，原來情緒的管理是這么的重要，對我們今后的人生會帶來這么多的改變，所以這對于孩子們來說，也是重中之重了。我也會在今后的工作當(dāng)中加強(qiáng)這一項工作，讓孩子們都有一個好的狀態(tài)學(xué)習(xí)，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

好的情緒習(xí)慣會讓我們養(yǎng)成一個更好的性格，幼兒在這個階段最重要的也就是養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，培養(yǎng)好個人性格，而情緒也是培養(yǎng)習(xí)慣之中的一項。就如我們大人而言，我們現(xiàn)在所有的性格，一是來自于天生，二是通過后天的經(jīng)歷和培養(yǎng)。所以這就像告訴了我們，從小開始培養(yǎng)好的情緒習(xí)慣是一件多么重要的事情。而孩子們有了好的情緒之后，對學(xué)習(xí)也會更有效率一些了，這是一件非常需要重視的事情，往后我也會加重對這個方面的監(jiān)督。

這次培訓(xùn)是一次非常有意義的活動，我也通過這一次培訓(xùn)，了解了很多，成長了一些。這讓我對今后的工作也多了幾分信心，我也可以按照這次所學(xué)到的在今后的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利于教學(xué)工作的事情，感謝這一次培訓(xùn)，為我解決了一些問題，我也會珍惜這樣的機(jī)會，在今后的工作中積極參與，積極學(xué)習(xí)，繼續(xù)創(chuàng)造更多有價值的事情。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇12

在上學(xué)期末1月9日，我們所有的行政管理人員都參加了學(xué)校組織的創(chuàng)新思想聯(lián)系本職工作的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，使我受益匪淺，也對自己所在的考務(wù)管理工作方面產(chǎn)生了一些想法，下面把我的這些想法來談一談。

一、基本情況

我負(fù)責(zé)的考務(wù)工作是開學(xué)補(bǔ)考、學(xué)期重修、畢業(yè)補(bǔ)考（畢業(yè)前補(bǔ)考和畢業(yè)后補(bǔ)考）、日常教學(xué)檢查工作、畢業(yè)設(shè)計檢查工作、頂崗實習(xí)系統(tǒng)管理工作。

二、考試方面的工作

1、首先要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，準(zhǔn)備工作充分到位。學(xué)校應(yīng)建立考試組織小組和考風(fēng)考紀(jì)小組，統(tǒng)一思想，明確分工，落實責(zé)任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)教育局質(zhì)量建設(shè)的精神要求，高度認(rèn)識統(tǒng)考工作的深遠(yuǎn)意義，廣泛宣傳和學(xué)習(xí)，制定工作方案,建立考務(wù)規(guī)程，一方面要制訂詳細(xì)的工作方案,建立考務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范考試程序和辦法；一方面在師生中廣泛宣傳，貫徹上級指示和要求，專門召開學(xué)生動員會議，對統(tǒng)考工作進(jìn)行部署和要求。在考試期間，各二級學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員始終要把考風(fēng)考紀(jì)當(dāng)作頭等大事來抓，監(jiān)考期間經(jīng)常到考場巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

2、考前培訓(xùn)嚴(yán)格，責(zé)任明確。要設(shè)立考點負(fù)責(zé)人和巡視員，對全體監(jiān)考教師進(jìn)行考前培訓(xùn)，組織全體工作人員學(xué)習(xí)工作方案，強(qiáng)調(diào)全體工作人員要提高思想認(rèn)識，明確職責(zé)，按時到位，嚴(yán)格按程序辦事。要用考風(fēng)促使學(xué)風(fēng)建設(shè)，要從關(guān)心愛護(hù)學(xué)生出發(fā)，對違紀(jì)學(xué)生要注意提醒、警示。每一科考試結(jié)束后，各個考室監(jiān)考教師匯報考場的具體情況，考點負(fù)責(zé)人和巡視員現(xiàn)場統(tǒng)一答復(fù)問題處理的辦法。

3、學(xué)生管理到位，考風(fēng)端正。學(xué)校要注意充分創(chuàng)設(shè)良好的場內(nèi)、場外考試氛圍，以良好的考風(fēng)考紀(jì)教育學(xué)生，保證學(xué)生考出真實可信的成績?？荚囈Ｉ舷赂叨戎匾?，學(xué)校提前將學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，監(jiān)考教師和藹可親，所有考務(wù)人員通力合作，為考生營造了良好考試氛圍；要在開考前，集中進(jìn)行動員，鼓勵學(xué)生樹立信心，向?qū)W生提出考試要求；考試結(jié)束后，要由班主任及時組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，使監(jiān)考老師感覺到學(xué)校良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

4、監(jiān)考教師和工作人員要任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。學(xué)校按照考試的要求，嚴(yán)格考試時間，考試信號準(zhǔn)確無誤，試卷收發(fā)程序嚴(yán)格，試卷的裝訂和保管嚴(yán)格。監(jiān)考教師嚴(yán)格遵守考試時間，按時上崗，考試時不提前發(fā)放試卷，也不拖延考試時間；在考試過程中，關(guān)心愛護(hù)考生，對不專心考試的學(xué)生進(jìn)行善意的提醒；發(fā)放或收試卷按規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行核對、記錄。

三、教學(xué)檢查方面的工作

通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí)，我對我校新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識。實行常規(guī)管理的重要目的，是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使之成為教師教學(xué)中的行為習(xí)慣。沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就難以落實到實處。這一次我認(rèn)真領(lǐng)會了教學(xué)常規(guī)實施細(xì)則，提高了認(rèn)識，端正了態(tài)度。以往在工作中，總有種疲于應(yīng)付的感覺，雖然日常的工作都按要求做了，但由于平時不注重資料的收集和整理，很多工作都是做過之后了無痕跡，檢查時又急急忙忙的去補(bǔ)各種表冊資料，重復(fù)勞動，浪費精力。從現(xiàn)在起，我將把常規(guī)檢查要求內(nèi)化于心，自覺自發(fā)地做好準(zhǔn)備，隨時隨地做好教學(xué)檢查的各項工作。

三、畢業(yè)設(shè)計檢查方面的工作

經(jīng)過各二級學(xué)院和教務(wù)處的共同努力下，上學(xué)年的畢業(yè)設(shè)計工作取得的良好的成績，但也存在不足的地方。從選題方面來看，個別論題涉及范疇面較大，指導(dǎo)教師對學(xué)生的論文內(nèi)容未給予具體的要求，學(xué)生難以開展工作。有些論題研究內(nèi)容過于單薄，任務(wù)要求太低，甚至畢業(yè)設(shè)計存在帽子大，內(nèi)容少的問題。因此，各院仍需在畢業(yè)設(shè)計課題審核環(huán)節(jié)加大力度，對題目作進(jìn)一步優(yōu)化。今后工作中，我們還要在提高學(xué)生的創(chuàng)新意識與實踐動力手能力方面加強(qiáng)教育與引導(dǎo)。

以上就是我對考務(wù)工作方面的一些想法，但可能與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇13

我于7月11日下午有幸參加克拉瑪依市財政局組織的“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理”培訓(xùn)。由自治區(qū)財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)處李平副處長講解，并給我們每人發(fā)了一本《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理改革研究》書。

我自分配到國庫集中支付中心以來，不斷接觸國有資產(chǎn)管理工作，從單一的填寫調(diào)撥單到現(xiàn)在核對各單位固定資產(chǎn)，新置資產(chǎn)記賬等，了解了固定資產(chǎn)調(diào)撥程序，但是關(guān)于國有資產(chǎn)管理的有關(guān)知識還是很欠缺。通過這次培訓(xùn)，對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理有了進(jìn)一步的了解。

行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)是各級行政單位、事業(yè)單位戰(zhàn)友和使用的，在法律上確認(rèn)為國家所有，能以貨幣劑量的各種經(jīng)濟(jì)資源的總和。特征有公共服務(wù)性、非增值性、無償性、單位占用性、財政配置性、消耗性、安全性。李平老師還講解了行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀和存在問題，并把存在問題的原因給我們分析了一遍。

目前，我區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理實行的是“國家所有，地方分級管理”的體制，我區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)所有權(quán)歸區(qū)政府所有，由財政部門行使包括監(jiān)督、管理、調(diào)配、處置等具體的實質(zhì)性的管理權(quán)，資產(chǎn)使用單位行使資產(chǎn)的使用權(quán)。但是因觀念認(rèn)識上的偏差、管理體制不順、職責(zé)不清，資產(chǎn)管理主體不明確、管理機(jī)制不健全、管理制度不完善、不健全、資產(chǎn)管理產(chǎn)權(quán)觀念淡薄等原因引起國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失、資產(chǎn)配置不公平、資產(chǎn)使用效率低下、財務(wù)管理和資產(chǎn)管理相脫離等問題。最后講解國內(nèi)外行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理模式、經(jīng)驗，及行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理體制改革總體方向。

雖然培訓(xùn)只有半天時間，但李平老師簡明講述，使我已最短的時間大概了解關(guān)于國有資產(chǎn)管理的相關(guān)知識。非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給予我參加這次培訓(xùn)的機(jī)會，我將以理論結(jié)合實際，扎實工作，為日后工作打好基礎(chǔ)。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇14

由北京北方易尚酒店管理公司組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在北方大酒店舉行，我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營銷與菜單設(shè)計和餐廚聯(lián)合。餐飲營銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù)，并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營活動。但要做好餐飲營銷關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場定位，達(dá)到形成自己的特色，重視口碑效應(yīng)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進(jìn)行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略，結(jié)合現(xiàn)實工作，我們每個人都是企業(yè)的主人翁，應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營銷，達(dá)到共同雙贏。菜單主要是內(nèi)部營銷和銷售工具，作為設(shè)計菜單者要有廣泛的菜品知識、了解菜品的制作方法、營養(yǎng)價值及一定的藝術(shù)修養(yǎng)，對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創(chuàng)新意識和構(gòu)思技巧，知曉市場營銷知識，善于了解目標(biāo)顧客的需要，能為顧客著想，不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計菜單，要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品，能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時，要以顧客的需求為導(dǎo)向，體現(xiàn)餐廳特色及具有競爭力，結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性，在一份精心編制的菜單上，各種菜品編制的位置和強(qiáng)調(diào)的程度合理特色，才能吸引顧客購買的欲望，達(dá)到經(jīng)營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭，菜品是核心，酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單，根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品，來滿足顧客的需求。作為前廳人員，我們要提高散點服務(wù)、包房宴請服務(wù)及大型宴會策劃與實施，預(yù)計目標(biāo)市場和顧客需求，設(shè)計顧客滿意的菜單，培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿足顧客需求的技能，從而帶動市場銷售，建立顧客檔案，保留顧客菜單，制定客人用餐信息反饋表。廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求，不斷更新菜品的內(nèi)容，確保菜品適應(yīng)需求，根據(jù)經(jīng)營需求，綜合廚房各個生產(chǎn)檔口，為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。前廳與廚房相互溝通、相互支持，對設(shè)計新菜單，開發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通，共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量，對成本進(jìn)行聯(lián)合控制。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇15

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我參加了一個關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上，聽完講座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點：

一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。

個人的能力是有限的，只有進(jìn)入團(tuán)隊的力量是無窮無盡的。一支好的團(tuán)隊必須首先團(tuán)結(jié)起來。其次，我們應(yīng)該學(xué)會相互學(xué)習(xí)，學(xué)會寬容和理解。團(tuán)隊成員應(yīng)該更多地為對方而改變。如果他們不寬容，他們就會兼容。如果他們不理解，他們就會互相理解。這樣，每個人都能做得更好，而個人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊的一大進(jìn)步，如果每個人都粗心大意，交換可能是整個團(tuán)隊的滅亡。

二、終身學(xué)習(xí)，態(tài)度決定一切。

我們都應(yīng)該有積極主動的態(tài)度，生活和工作，每個人都要面對太多的人和事情，太多了。也許激情不是，也許，消極的態(tài)度，但必須理解他們的職責(zé)，責(zé)任，積極主動、全力以赴去工作。

三、生活有愛才有意義，學(xué)會珍惜和欣賞。

我們浪費了太多年的青春，但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機(jī)和展示我們的平臺，感謝周圍的人，感謝社會，感恩的企業(yè)，感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我，感謝企業(yè)給我機(jī)會工作和展示平臺。

四、工作馬上做，有節(jié)奏，不做拖沓。

時間是最大的一個延遲，期待依靠在未來，當(dāng)有事情，有時間去做這件事，明天做，做后，等，是一種最浪費時間的壞習(xí)慣。拖延是一種對失敗的恐懼，恐懼不如人，但它會使我們筋疲力盡，不僅無用，而且浪費時間，所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣，現(xiàn)在就做，做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣，隨著時間的推移，我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣，所以馬上去做。

以上是我在課堂上的收獲，我知道我的感覺不是很深，但我會繼續(xù)這樣下去。

最后，我希望公司能站得更高，看得更遠(yuǎn)，走得更遠(yuǎn)，我會全力以赴的。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇16

一、自問：你還剩下多少時間用來奮斗?你想過讓時間更加值錢嗎?

老師讓學(xué)員按照人均能活到80歲，計算除去退休后除去生活除去學(xué)習(xí)除去無用時間碎片等時間段，我們每人實際上剩下能在工作上認(rèn)真奮斗的時間長度。而在有限的時間內(nèi)，自身即將創(chuàng)造的價值總和(假設(shè)你的工作原地踏步而導(dǎo)致價值沒有跟著時間軸往上提升的前提下)是否吻合你對自身的未來幾十年的社會貢獻(xiàn)期望。這個分析的目的是讓我們認(rèn)識到每一分秒的努力都是在與時間賽跑，而一旦用價值常見的度量衡---金錢去除以奮斗的時間，誰的時間更加值錢，這個人必定是用對了時間。你把心思把時間花在工作上，你的工作價值就大。同理，用在管理身體的時間也會與健康度成正比。結(jié)論：工作牛不牛，在于你付出多少時間，重點是有效管理你付出的時間。比時間更加重要的是方向，方向決定速度的意義。正確定位緊急與否和重要與否的工作對努力軌道方向判斷又起到導(dǎo)向作用。

關(guān)于以上的個人工作實例實踐心得：

按照老師的計算方法，本人切頭切尾還能在事業(yè)上付出的奮斗時間僅僅只是剩下20__年左右。從20__年轉(zhuǎn)崗到社區(qū)經(jīng)理至今已經(jīng)3年，即我還有最多3倍的時間去體現(xiàn)我所有的工作價值。你呢?人的一生通過量化顯得特別短暫，為了更好的存在，我們必須爭分奪秒去創(chuàng)造去付出去貢獻(xiàn)，去讓時間更有價值。除非你不介意遺憾而又一輩子給人不思進(jìn)取的印象。選擇社區(qū)經(jīng)理，我的工作方向就是跟著公司的大導(dǎo)向，在我所看管的一畝三分地上帶領(lǐng)好團(tuán)隊、用好有效工具、將價值總和達(dá)到最大。

二、如何區(qū)分重要和緊急的事情。

重要的事情是，你個人覺得對你的使命、價值觀及優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動，這樣的事情只與自己有關(guān)。緊急的事情是，你或別人認(rèn)為需要立刻注意的事和活動，這樣的事情和別人有關(guān)。這兩個詮釋，不局限于工作還包括生活。舉例：爭取一個好的績效是重要事情，處理一個客戶投訴是緊急事情。

請自檢，工作中是否有很多看似緊急重要的事情接踵而來而暈頭轉(zhuǎn)向?以下這個時間管理辦法能讓我們讓看似讓人抓狂的迫在眉睫的工作理順一番。

關(guān)于以上的個人工作實例實踐心得：

我們經(jīng)常會混淆這兩個定義，重要的事情需要我們更加主動關(guān)注和完成。比如選址工作非常重要，它能體現(xiàn)你的談判圈地等能力甚至是直接收入，但是不是每一個選址工作都得優(yōu)先完成，有時候一些緊急的盡管對你并沒有實際的或者直接的收入影響的，比如領(lǐng)導(dǎo)布置的一次工作總結(jié)匯報或者最新通報的紅綠燈結(jié)果檢閱，這個事情要分清輕重。關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注所強(qiáng)調(diào)的重點和緊要，勿在自己的節(jié)奏里出不來。

三、四象管理辦法

以下我簡單還原課堂上的材料內(nèi)容(很重要，將貫穿整個心得)：

以上本人結(jié)合常見的一天工作需要遵循“從難到易、難易結(jié)合”的方法，我們嘗試將最近最忙碌的一天所做的工作統(tǒng)統(tǒng)套進(jìn)以上稱為“四象”的事件類別中。從左到右、從上到下，第一象里工作條數(shù)最多的人就是常見的拖延癥大王，這種人很容易感覺到焦慮而疲憊，整天有處理不完的又重要又緊急的事情。第三象里工作條數(shù)最多的人是唯唯諾諾的人，這種人很難抓到工作重點，很容易碌碌無為。第四個里工作條數(shù)最多的人是最容易被淘汰的人。第二象里工作條數(shù)最多的人就是最懂得時間管理的人。請根據(jù)你的填充結(jié)果，對自己的工作和時間管理辦法重新審視。何以見得第二象是值得推崇的?老師分析原因：只有養(yǎng)成將平日工作中不緊急但是很重要的事情優(yōu)先處理，才不會讓時間將事情變得又緊急又重要從而掉進(jìn)不得不日復(fù)一日都是在救火的焦慮泥潭里。

關(guān)于以上的個人工作實例實踐心得：

通過分析，做好基礎(chǔ)工作顯得異常重要。很多基礎(chǔ)都是靠平時穩(wěn)打穩(wěn)扎的，比如和物業(yè)關(guān)系、集團(tuán)關(guān)系、村委關(guān)系等人脈的積累，比如團(tuán)隊效能的提升建設(shè)、紅綠燈工具的使用、對所看管片區(qū)的每一個社區(qū)的脾性摸底、對存量客戶的關(guān)系維護(hù)、對渠道和代理商的支撐等，都在第二象里，必須有階段性的計劃和總結(jié)。只有伺候好了這些工作，才盡可能避免火燒眉毛的120事件。而那些可有可無浪費工作整片時間或者碎片時間的事件，要學(xué)會拒絕。比如埋怨公司政策、習(xí)慣責(zé)備他人、上班時間花大量的時間協(xié)調(diào)一個無關(guān)重要的事情。還有，要重點關(guān)注轉(zhuǎn)型工作，勿成為全渠道的“保姆”，一旦成為“保姆”，就很容易陷入非第二象，到處撲火焦頭爛額。

四、如何管理“四象”?

老師介紹了管理四象的三個步驟：找到要事、放棄不重要、落到時間序列。這里老師穿插介紹了一個比較經(jīng)典的管理四象的方法：斯蒂芬·柯維的《高效人士的七個習(xí)慣》其中強(qiáng)調(diào)的每周計劃和每日行動。即以日和周時間為刻度、通過將全部的待辦事件套入四象中，才能更好管理好當(dāng)下的工作。另外還介紹了現(xiàn)下比較流行的戴維艾倫的GTD中精粹所在：通過捕捉、明確事件意義、組織整理、深思(每周)、參與行動(每日)來得到事件的有效閉環(huán)。以上可見，優(yōu)秀的時間管理者都推薦以不同的時間刻度來管理四象。由此可見，科學(xué)合理的每日計劃、每周計劃、每月計劃等是直接影響工作效率，不容忽視。我們常見的焦慮，很大部分是將四象混淆所導(dǎo)致，習(xí)慣避重就輕，而導(dǎo)致所有的事情都演變成又重要又緊急，臨時抱佛腳往往是最壞事情的。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇17

通過本次目標(biāo)管理培訓(xùn)，深深體會到設(shè)定目標(biāo)的重要性。從人生的角度來看目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光、無味無趣，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里じ不知道如何去。從工作上的角度來看目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)的工作是會前功盡棄，失去了對時間的控制，失去了對工作的樂趣。

目標(biāo)管理的工作流程包括以下五個步驟：

1、目標(biāo)制定

企業(yè)目標(biāo)一定是從上至下的制定，因為有了企業(yè)的工作目標(biāo)，才能有員工每個人的工作目標(biāo)，才有每個員工的工作。制定目標(biāo)包括制定企業(yè)的總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，同時要制定完成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，以及達(dá)到目標(biāo)的方法和完成這些目標(biāo)所需要的條件，最后還有規(guī)定目標(biāo)完成的日期等多方面的內(nèi)容。

2、目標(biāo)分解

制定好企業(yè)總目標(biāo)之后，應(yīng)將總目標(biāo)進(jìn)行分解至各個部門，并附上目標(biāo)完成期限。

3、目標(biāo)實施

分解至各個部門的目標(biāo)，按照規(guī)定時間來實施，在實施過程中，遇到問題時需要哪些部門來配合完成的應(yīng)要及時保持好良好的溝通，以便目標(biāo)的實施。

4、檢查實施結(jié)果及獎懲

在目標(biāo)實施過程中，要經(jīng)常檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況，看看在實施過程中有沒有出現(xiàn)偏差，同時對目標(biāo)按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個人的升遷掛鉤。

5、信息反饋及目標(biāo)的修正

在考核之前，還有一個很重要的問題，即在進(jìn)行目標(biāo)實施控制的過程中，會出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此在實行考核時，要根據(jù)實際情況對目標(biāo)進(jìn)行反饋，適當(dāng)時應(yīng)對目標(biāo)進(jìn)行修正，以防止正實施的目標(biāo)不斷偏離原有制度的目標(biāo)。

目標(biāo)管理中的目標(biāo)不是上級強(qiáng)加的，而是由員工和下屬部門在上級的協(xié)助下自己制定的。目標(biāo)的完成是員工自我管理的結(jié)果，上級只通過和員工一起協(xié)商制定的目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)來檢查、控制目標(biāo)的完成情況。目標(biāo)管理的核心是讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇18

20__年4月24日至28日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局高級研修學(xué)院第二十七期餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管技能培訓(xùn)班在重慶世紀(jì)同輝酒店舉行，我有幸和全國各地餐飲監(jiān)管戰(zhàn)線上的300余名同仁共同參加。參加工作十幾年，第一次參加這樣高規(guī)格的培訓(xùn)，使我對餐飲服務(wù)監(jiān)管工作有了新的認(rèn)識，新的了解。這次學(xué)習(xí)開闊了視野，拓展了業(yè)務(wù)知識，提升了自身業(yè)務(wù)能力?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)的幾點體會總結(jié)如下：

一是內(nèi)容豐富。

5天時間，聽到了國家總局研修學(xué)院楊秀松教授（規(guī)范起草人）主講的《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》；遼寧省鞍山市局副局長劉淑妹主講的《餐飲服務(wù)食品安全行政處罰程序與執(zhí)法文書》；沈陽市食品藥品稽查支隊副支隊長張春偉主講的《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督與稽查》；廣州市食品執(zhí)法分局重大活動保障科洪文華科長主講的《重大活動食品安全監(jiān)管》；南昌市局食品藥品稽查支隊支隊長（教授、碩士生導(dǎo)師）徐艷鋼主講的《食品安全事故應(yīng)急處置》；還引入了鼎新集團(tuán)質(zhì)量控制體系的高級管理人才劉成章博士講授《企業(yè)食品安全管理》。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、課程安排緊湊、培訓(xùn)緊張有序。

二是拓寬視野。

各位授課老師都有著深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，授課方式也是豐富多彩，讓學(xué)員們在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲。大家普遍認(rèn)為，此次培訓(xùn)主題明確，師資力量配備合理，授課方式新穎。比如，總局研修院楊秀松教授，在談到餐飲服務(wù)操作規(guī)范時指出，總局將在今年新出臺一部規(guī)章、一個大綱、一套教材、一個題庫、一個系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)履行主體責(zé)任，解決基層監(jiān)管難題。鞍山市局楊淑妹副局長以自己豐富的辦案經(jīng)驗告訴我們辦案須嚴(yán)謹(jǐn)，但嚴(yán)謹(jǐn)中又不失靈活，教授了我們?nèi)绾伟盐諆烧咧g的關(guān)系。授課老師們講的都是我們基層監(jiān)管人員最想知道的事，談的是我們最想解決的問題，教的是我們最適用的技巧，大家受益匪淺。

三是勇于擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)今社會當(dāng)今社會矛盾凸顯、收入分配不公、干群關(guān)系緊張、食品藥品不安全風(fēng)險大量存在、監(jiān)管系統(tǒng)改革頻繁等等因素，導(dǎo)致很多人思想浮躁、誠信道德缺失。本次培訓(xùn)，授課老師們還教授了我們?nèi)绾巫鋈?、如何履職、如何自我保護(hù)等方面的知識與技能。劉淑妹副局長教授我們要時刻牢記我們的職責(zé)使命，認(rèn)真履行自身的工作職責(zé)，勤奮工作，嚴(yán)格按照法律程序辦事，努力提高辦事效率，真正做到“在崗一分鐘、盡職六十秒”，在工作中不僅要提高自身的業(yè)務(wù)能力，確保廣大群眾的食品安全，更要學(xué)會利用法律的武器保護(hù)自己在監(jiān)管過程中不被失職、瀆職。

四是明確重點。

當(dāng)前黨和政府把食品安全問題提升到一個空前的高度，社會關(guān)注度高，輿論燃點低，“民以食為天，食以安為先”，只有解決了老百姓吃的問題，國家才能安定團(tuán)結(jié)，國家的發(fā)展才能更穩(wěn)更快。作為一名餐飲服務(wù)監(jiān)管工作者，不但要有高度的責(zé)任感還要有神圣的使命感。我們的工作不但關(guān)系到個人的榮辱得失還關(guān)系到千家萬戶的健康。因此在工作思想上首先應(yīng)該和黨、國家及上級主管部門保持高度一致。圍繞年度工作重點，以強(qiáng)有力的工作隊伍、扎實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情，推動餐飲業(yè)質(zhì)量安全穩(wěn)步提升。

總之，這次培訓(xùn)讓自己真正“學(xué)有所獲、獲有所得、得有所用”，也將是我人生征途在床上時，才感覺真真切切地過了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實，是夢想！

每次的行動或是集合，都是通過哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時刻保持警覺，保持敏銳，保持清醒的頭腦！還記得體能訓(xùn)練的第一個科目，它教會了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長的`性格。跳大繩科目，考驗著我們團(tuán)隊中的決策，指揮，標(biāo)準(zhǔn)，流程意識以及責(zé)任，用心的程度，雖第一次挑戰(zhàn)失敗，但一花凋零荒蕪不了整個春天，一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機(jī)會，齊心協(xié)力，全力以赴，最終挑戰(zhàn)成功。團(tuán)隊協(xié)作，專注當(dāng)下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當(dāng)你感受到全身痛苦難受時，我們要對自己說的是三個字“太好了，那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練，不達(dá)目標(biāo)，絕不回來的士氣，鼓舞著我們這群有夢想的海外海人！

之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學(xué)習(xí)，管理與領(lǐng)導(dǎo)的路上，更需我們用心去探索，去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！

為期七天的培訓(xùn)雖結(jié)束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始，我們有信心，將自己的生命寫滿精彩。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇19

經(jīng)過培訓(xùn)，對于接下來的工作我也是更加的有準(zhǔn)備，同時也是會更努力去珍惜在假期的時間，多些思考，為新學(xué)期做班主任工作而做好準(zhǔn)備，從而讓自己去把班級給帶好了，去不斷提升自身的能力，積累帶班經(jīng)驗。

經(jīng)過暑假這次學(xué)校來組織的培訓(xùn)，對于接下來的自己班主任工作，我也是會更加有信心來做好帶好班級了，作為一名剛?cè)伟嘀魅蔚男氯藖碚f，其實此次的一個培訓(xùn)對于我來說也是格外的重要，我也是會去珍惜好，去做好的，而此次的培訓(xùn)也是收獲很多，讓我對于班主任的工作也是有了更多的理解和感觸。

培訓(xùn)里我也是認(rèn)真的做好筆記，和同行們交流，去溝通，有些老師是做過班主任的，也是把一些經(jīng)驗和我們交流，讓我更懂得做班主任是怎么一回事，又是該做什么樣的工作，有哪些方面需要去注意的，而培訓(xùn)的老師也是把自己幾十年來的班主任一些工作經(jīng)驗和一些方法來傳授，也是讓我感觸挺深，的確班主任的工作不是那么的好做，要去管理好班級，去了解學(xué)生熟悉他們的學(xué)習(xí)，生活各種情況，不像任課老師，只要管理好自己的教學(xué)，做好就夠了，但是班主任不但要關(guān)心學(xué)習(xí)，同時對于學(xué)生一個習(xí)慣的養(yǎng)成，素質(zhì)的培養(yǎng)都是會格外的重要，生活里也是有很多的`方面要去關(guān)心學(xué)生，對于他們的了解要更多的，這些也是工作量很多，但是也是格外的鍛煉我們老師的能力。

老師也是講了很多關(guān)于我們自身的成長和學(xué)習(xí)方面，作為班主任責(zé)任更重了，同時自身的要求也是要去提高，以身作則，才能更好的去把學(xué)生們帶好的。此次的培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)我們收獲了，同時在今后的班主任工作里頭也是要做到每天去做計劃，去有反思，去回顧總結(jié)經(jīng)驗，不斷的找到自身的缺點去改進(jìn)，而對于優(yōu)勢的方面也是要積極的用好，這樣日積月累下來，自己的經(jīng)驗也是會更加的豐富，同時也是能把班主任的工作做得更為優(yōu)秀的，下班之后也是要抽一些時間去學(xué)習(xí)，多和其他的老師交流，大家的教學(xué)班級不同，而且面對的問題也是會有一些不同，彼此參考，建議，也是能讓自己有更多的收獲。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇20

201_年公司導(dǎo)入精細(xì)化管理，通過完善生產(chǎn)過程的細(xì)節(jié)，將精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)落實到現(xiàn)場管理，提升團(tuán)隊執(zhí)行力，從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁向精細(xì)化管理。實施精細(xì)化管理是公司發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細(xì)化管理》的培訓(xùn)，對精細(xì)化管理的目的、任務(wù)、原則、實施內(nèi)容和技巧有了基礎(chǔ)的認(rèn)識，結(jié)合公司現(xiàn)有管理的實際，談?wù)勛约旱目捶ê腕w會。

一、轉(zhuǎn)變觀念，改變態(tài)度。

精細(xì)化管理是一種意識、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切，態(tài)度改變行為才會改變，要想成功推行精細(xì)化管理，就必須轉(zhuǎn)變思想，改變態(tài)度。轉(zhuǎn)變觀念，說在起來容易做起來難。我們很難改變?nèi)说乃季S，但可借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨?，通過調(diào)整行為達(dá)到逐步調(diào)整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜，"差不多"、"過得去"的心態(tài)，無法適應(yīng)精細(xì)化管理要求，精細(xì)化管理就是要用精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心去做好我們的每一項工作。特別是現(xiàn)實處于管理基礎(chǔ)薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時期，更需要轉(zhuǎn)型管理模式，轉(zhuǎn)型為自主管理，自動自發(fā)做好我們應(yīng)該做好的工作。

二、培訓(xùn)宣導(dǎo)，全員參與。

精細(xì)化管理需要全員參與，只有每一個人都參與到精細(xì)化管理中，精細(xì)化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。比如：安全精細(xì)化、6S精細(xì)化、質(zhì)量精細(xì)化、成本精細(xì)化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細(xì)化管理，不知道"精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)"是什么意思，表明我們培訓(xùn)還做得不到位，宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細(xì)化管理，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，做好自身的工作，一次做好，次次做好。公司成立精細(xì)化生產(chǎn)推行小組、制定職責(zé)、實施目標(biāo)、考評辦法等，通過宣傳培訓(xùn)、評比競賽、主題演講等形式開展精細(xì)化管理活動。

三、注重過程，關(guān)注細(xì)節(jié)。

以結(jié)果為導(dǎo)向，過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。90%的質(zhì)量問題和事故，都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題，就是要做好過程中的細(xì)節(jié)控制，從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場擺放、次品標(biāo)識、地上掉產(chǎn)品等，只有過程做好了，才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過程管理，關(guān)注點放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細(xì)化管理的核心理念——精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)，就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細(xì)、做實。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如：現(xiàn)場6S精細(xì)化管理，從膠箱的位置擺放、到機(jī)器的清潔保養(yǎng)，到員工的言行舉止，都是6S關(guān)注的細(xì)節(jié)。

四、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任。

OEC管理模式，強(qiáng)調(diào)把每一個人每一天做的每一件事，都納入嚴(yán)格、細(xì)致的管理、控制范圍。精細(xì)化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，強(qiáng)化管理的職能作用。根據(jù)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合原則，用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)分析說明問題，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實管理責(zé)任。我們現(xiàn)實的生產(chǎn)瓶頸：效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達(dá)成、員工流失等要有目的性和針對性，通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進(jìn)措施，一步步達(dá)成目標(biāo)數(shù)據(jù)。如：效率不達(dá)標(biāo)的員工由誰具體負(fù)責(zé)，一定要是將管理責(zé)任分解到人、具體化、明確化，責(zé)任劃分清楚，定目標(biāo)定任務(wù)定時間貫徹落實。

五、加大檢查，強(qiáng)化執(zhí)行。

對于管理執(zhí)行力的問題，主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位，生產(chǎn)現(xiàn)場有標(biāo)準(zhǔn)但生產(chǎn)過程細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果，各項制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵在于落實和效果。缺乏檢查，制度執(zhí)行就沒有保障。如：機(jī)器的安全檢查、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、質(zhì)檢機(jī)臺巡查等，如果不監(jiān)督檢查，為打勾而打勾，效果就會大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，員工有時為了貪方便、圖省事，不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，通過培訓(xùn)引導(dǎo)，加大過程檢查，讓員工形成一種良好作業(yè)習(xí)慣，才能做到又快又好。

精細(xì)化管理的核心理念——精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)及其基本方法細(xì)化、量化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、協(xié)調(diào)化、經(jīng)濟(jì)化是一致的。學(xué)以致用，學(xué)習(xí)的知識要用到工作和實踐之中，才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實事，通過學(xué)習(xí)并實施精細(xì)化管理，調(diào)動工作積極性和激情，在工作中的每一個細(xì)節(jié)都力求精益求精。

關(guān)于管理培訓(xùn)的心得體會范文篇21

經(jīng)過幾天的《財務(wù)管理》學(xué)習(xí)，陳教授真正從非財務(wù)人員的角度普及了財務(wù)知識。

在我看來，最大的收獲就是樹立財務(wù)理念，如何閱讀財務(wù)報表，根據(jù)財務(wù)報表做出正確的管理決策，這讓我對財務(wù)管理有了一個由淺到深入的了解。

我這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗總結(jié)如下：首先，通過學(xué)習(xí)，我真正認(rèn)識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。財務(wù)管理不是財務(wù)部門的事，而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。

從某種意義上說，財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。例如，企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和會計核算，提高技術(shù)，提高勞動生產(chǎn)率，