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文檔簡介
修理廠工作計劃和總結(jié)(精選16篇)工作安排書的編寫須要考慮到時間和資源的可行性,合理支配工作步驟和優(yōu)先級,以確保工作的有序進(jìn)行和高效完成。在下面的工作安排書范文中,您可以找到一些寫作技巧和建議,以及一些常見問題的解決方案。
修理廠半年工作總結(jié)
20xx年上半年對“升盈汽修”來說是不平凡的半年,甚至是歷史性的半年。因為在這半年里,我們完成了整體的拆遷和新建,完成了歷史性跳動式的升級和轉(zhuǎn)變。告辭了作坊式的老廠,在金孔雀大道上一個規(guī)模宏、設(shè)施齊全、具有現(xiàn)代化規(guī)模和氣息的大型修理廠巍然矗立。細(xì)致想來半年的辛勤和汗水主要有以下四點得與成:
一、集團(tuán)公司不以過去論成就,而是以發(fā)展的眼光充分賜予修理廠施展理想的機(jī)會。把最好的位置和布局、最大的信任和支持、最大的投入和希望寄予了我們。沒有集團(tuán)公司的決策和投入,就沒有今日傲然于德宏的“升盈汽修”。
二、為協(xié)作集團(tuán)公司整體搬遷及地產(chǎn)項目的開發(fā),修理廠聞風(fēng)而動,從去年11月份就起先著手搬遷規(guī)劃。“機(jī)不行失,時不再來,身在其位,必謀其責(zé)”。全廠上下自始至終發(fā)揮主子翁意識,不等不靠、主動參加其中,抓住搬遷機(jī)遇,爭空間爭發(fā)展,努力做大做強(qiáng)。同時能省就省,能用的就用,能做的就自己動手。粗略算來,整個修理廠搬遷工程共計節(jié)約費(fèi)用不低于十萬元。
四、在新廠房初具規(guī)模的同時,完成了新員工的聘請、培訓(xùn)及新的規(guī)章制度的完善和落實。目前人員組織、運(yùn)行管理已基本達(dá)到新廠設(shè)定的初步要求。
當(dāng)然,白璧微瑕。我們同時存在著很多困難和亟待解決的問題:
一、“瑞麗翼龍”將在兩年內(nèi)入住芒市,其成熟的管理運(yùn)作及多年的品牌影響,日后勢必造成芒市修理行業(yè)的沖擊和洗牌。同時玉龍、潤豐、新宏達(dá)已起先新遷和改擴(kuò)建,競爭將不行避開的白熱化?!吧蕖比绾未_立自己的位置?如何立于不???除了靠我們自身先聲奪人的強(qiáng)大,快速占據(jù)和限制市場,別無它法。這種強(qiáng)大一方面源于質(zhì)量服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn),另一方面來源于整體資源的利用和整合。新車銷售、售后修理、配套服務(wù)、保險銷售必需形成的高度契合。特殊是保險銷售必需形成量,以穩(wěn)定的`量換穩(wěn)定的送修。保險返點不是終極利潤,保險是換取利潤更大化的資源和砝碼。
再則必需打開政府定點修理這扇門,上業(yè)務(wù)抓利潤。否則,單憑客戶自動上門以及零星的單位和保險送修,難以成量,難以形成高產(chǎn)值和規(guī)模利潤。正如一句行話“沒有五十萬的產(chǎn)值,修理廠想過好日子,難!”。
修理廠像一只巨獸,大量的資產(chǎn)和人力投入,它吃不飽就要吃我們。
自己。產(chǎn)值上不起的后果將干脆導(dǎo)致固定固定資產(chǎn)和人力資源的閑置和奢侈。
如何制定我們的整體經(jīng)營戰(zhàn)略?如何整合售前售后的資源優(yōu)勢?如何制定合理的機(jī)制促使保險上量?如何爭取政府選購 和定點修理?如何保證強(qiáng)有力的執(zhí)行和實施?這一切剪不斷理還亂,這一切值得我們深思。
二.在現(xiàn)有保險送修、單位定點、政府選購 沒有突破性進(jìn)展的狀況下,短期內(nèi)產(chǎn)值和利潤不行能有快速增長。相形而下,各項成本與費(fèi)用分?jǐn)偧眲∩仙龑?dǎo)致負(fù)擔(dān)沉重:
1,、近半年來勞動工資上漲特殊是修理工短缺,再加上新廠為提高修理和服務(wù)實力增設(shè)的人員崗位導(dǎo)致工資成本增高,現(xiàn)工資比例已突破老廠時期占產(chǎn)值的17%,而達(dá)到了20%。
2、配件輔料大幅度漲價,新廠才開張尚不能提高收費(fèi)來沖抵。
3、以現(xiàn)有人員和規(guī)模每年為食堂及洗車場補(bǔ)貼和虧損近20萬元。
4、新廠基建面積增大、設(shè)施增多導(dǎo)致前期固定資產(chǎn)和消耗增多。前后共計列支(含應(yīng)付)不低于45萬元。經(jīng)集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)回?fù)芸?7萬元,其中20萬元支持汽車城周轉(zhuǎn),余17萬回?fù)苄蘩韽S,尚留28萬缺口待分?jǐn)傁T偌由舷铝锌铐棿謹(jǐn)傁?,?dǎo)致利潤淡?。?/p>
a、‘‘地坪漆、及沖洗管路設(shè)施近四萬元;
b、門牌廣告費(fèi)用(尚有1萬多欠款);
c、地下施工間及加班照明不足,增設(shè)線路及照明(近5千元);
d、車間及宿舍水壓不足增購增壓泵及限制器(近3千元);
e、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)和待改造(8800元,尚不能正常運(yùn)用);
f、監(jiān)控費(fèi)用分?jǐn)偅?萬多元);
g、汽車裝飾美容超市現(xiàn)投入近5萬元(含應(yīng)付款,還尚待完善投入);
上述費(fèi)用合計近23、68萬元(含近兩個月內(nèi)已付和未付)。
三.經(jīng)營管理上存在的問題和不足。
1、服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),質(zhì)量檢驗待加強(qiáng);
2、人員組織待調(diào)整,優(yōu)化;
3、財務(wù)管理特殊是流程管理待加強(qiáng)。
4、管理人員素養(yǎng)和實力待提升。
5、員工工資及提成待重新改革和制定,以便提升工作主動性。
綜上所述,“升盈汽修”困難和問題還許多,有困難才會有挑戰(zhàn),才會熬煉和提升團(tuán)隊。終歸我們最艱難的時候過去了,設(shè)施和硬件具備了,現(xiàn)在更須要是人的努力和投入,逆水行舟不能松懈更不能停頓。只要我們上下統(tǒng)一、同心同德,“升盈汽修”肯定會更好。
修理廠工作總結(jié)
20xx年x月x日,我在xx朗勝汽車配件實習(xí)活動。在這兩個多月的時間里,我對汽車修理服務(wù)站的售后服務(wù)、配件管理有了肯定的了解和深刻體會。
xx朗勝汽車配件是一家已銷售剎車片,皮帶,減震器,喇叭,雨刷,三濾等汽車易損件為主的汽車配件連鎖企業(yè)。目前在全省擁有十二家地區(qū)分公司,銷售額位居省內(nèi)同行前列。在xx朗勝有店內(nèi)和業(yè)務(wù)員兩個職位供選擇,最終我選擇了配件業(yè)務(wù)員,我感覺這個崗位才能最大的熬煉自己。但在朗勝工作的員工必需在倉庫內(nèi)工作半月時間左右,以了解產(chǎn)品型號,磨練意志。所以我在倉庫也工作了半個月,才來到xx分公司。
1.通過實習(xí)加深我對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的相識,鞏固專業(yè)學(xué)問,激發(fā)學(xué)習(xí)熱忱,發(fā)展自己的才能和實力。
2.切身了解xx汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀。
3.了解汽車配件的分類、流程及管理。
4.通過實習(xí)和企業(yè)員工的溝通指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論學(xué)問加以印證、深化、鞏固和充溢,為后繼專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
5.配件實習(xí)是對我的一次綜合實力的培育和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,深化細(xì)致地仔細(xì)視察、實踐,使自己的自主學(xué)習(xí)實力得到了提高。
1.汽車配件倉庫工作。
1汽車配件倉庫管理的作用。
用戶須要各種類型的汽車配件,汽車配件經(jīng)營企業(yè)在為用戶服務(wù)的過程中,要做大量的工作,最終一道工序就是要通過倉庫管理員,將用戶所需的配件交給用戶,滿意用戶的需求,以實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。
2汽車配件倉庫管理的任務(wù)及留意事項。
倉庫理的任務(wù)基本任務(wù)就是我們要搞好汽車配件的進(jìn)庫,保管和出庫,做好配件保質(zhì)、保量、剛好、低耗、平安的完成倉庫的各項任務(wù),并節(jié)約保管費(fèi)用。
1由于我們xx分公司是今年四月份起先成立的,所以我是和經(jīng)理從裝修,打算辦公用品,買貨架,訂貨,擺貨等事情一起完成的,在這期間從經(jīng)理身上學(xué)到了許多東西,而其中最重要的一點就是勤奮。天下恒久沒有免費(fèi)的午餐,只有不斷去學(xué)習(xí)去了解才能駕馭更多。
2跑業(yè)務(wù)的時候須要面對各種各樣的問題。而這時我特感謝在倉庫呆的半個月時間是自己對產(chǎn)品有了肯定的了解。從而在面對汽修廠老板詢問時能夠從容面對,但眾多的`價格記憶也使自己焦頭爛額。
3我在大二的時候就考出了駕照,但駕駛技術(shù)就不敢恭維了。而自己負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶送貨必需自己開車去送,還有探望都須要開車,為此我每天下班都跟經(jīng)理趙哥練習(xí)駕駛技術(shù),最終讓自己能夠獨(dú)立上路了。
通過這一個多月的實習(xí),我覺得我對汽車行業(yè)和汽車配件的這個崗位有了更深的相識。原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和了解才相識到這份工作的重要性,這個崗位的責(zé)任之重大。經(jīng)過這段時間的實習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的變更。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我漸漸熟識了朗勝的環(huán)境和工作流程,我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理,為我能留在這里奠定了基礎(chǔ)。這兩個多月實習(xí)時間雖然很短暫,但我的收獲許多。為我今后從事汽車行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。
汽車修理廠工作安排
機(jī)加工方面:
以公司各主要生產(chǎn)部門為主,主動做到全額、高效率完成各生產(chǎn)部門施工單加工任務(wù)。
修理方面:
制定具體的修理安排,貫徹以預(yù)防為主的方針,依據(jù)公司的生產(chǎn)性質(zhì),設(shè)備特點及設(shè)備在生產(chǎn)中所起的作用,選擇適當(dāng)?shù)男蘩矸绞健嵭腥粘z查、定期檢查、狀態(tài)監(jiān)測和診斷等各種手?jǐn)?,切實駕馭設(shè)備的技術(shù)狀態(tài),加強(qiáng)修理的安排性,充分做好修前的技術(shù)及生產(chǎn)打算工作。修理中,主動采納合理的修理工藝,以保證修理質(zhì)量、縮短停留時間和降低修理費(fèi)用。同時,結(jié)合修理進(jìn)行必要的改善修理,提高設(shè)備的牢靠性。修理性,充分發(fā)揮設(shè)備的最高效能。
設(shè)備管理方面:
定期對全廠各部門車間設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行檢查。建立完善的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檢查評比制度,在公司的協(xié)作下由工程部根據(jù)整齊、清潔、潤滑、平安四項要求和管好、用好、維護(hù)好設(shè)備的要求,制定詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn),定期組織檢查評比活動。檢查結(jié)果在廠里公布,并與獎罰掛勾,以推動文明生產(chǎn)和全員性維護(hù)保養(yǎng)活動的開展。
廠內(nèi)各部門車間的檢查評比,以設(shè)備管理、安排檢修、合理運(yùn)用、正確潤滑、仔細(xì)維護(hù)等為主要內(nèi)容。
設(shè)備制造方面:
為降低操作人員勞動強(qiáng)度。提高生產(chǎn)效率,提升公司的市場競爭。
實力,結(jié)合公司生產(chǎn)性質(zhì)實際狀況,有選擇性地設(shè)計制造一些應(yīng)以滿意運(yùn)用要求和保證高生產(chǎn)率為前提,做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、制造便利、平安牢靠、且留有發(fā)展余地的自動機(jī)械。
人員管理方面:
xxxx年xx月xx日起,工程部修理組人員編制為x人。(正副主管各x名、技工x名、生產(chǎn)工x名)。
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守、嘉獎,違反、懲處,最終使其養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的良好行為。深化人員管理內(nèi)容,提高自身職業(yè)技能,敬重人、把人放在第一位,讓員工參加解決問題,實現(xiàn)目標(biāo),從參加,注意人的價值。滿意人成長的要求,讓員工感受勝利和成就,感受生活的意義。
各部門技術(shù)溝通:
接著同公司各部門進(jìn)行技術(shù)溝通合作,明確各部門的工作任務(wù)和職責(zé)范圍,提倡主動支援、主動協(xié)作的精神,為提高公司的市場競爭力添磚加瓦。
汽車修理廠工作安排
為了推動企業(yè)建立和完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度,提高公司廣闊干部職工的平安生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問和管理水平,增加廣闊職工的平安生產(chǎn)素養(yǎng),有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生,特制訂如下工作安排:
1、杜絕死亡、重傷事故;
2、杜絕火災(zāi)事故;
3、杜絕爆事故;
4、杜絕交通事故;
5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;
6、人員輕傷和其它一般平安事故率不超過2‰;
7、平安隱患整改率達(dá)101%;
平安工作重在防范,要把事故苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)中,就要時刻保持警惕,做到警鐘長鳴。
1、加強(qiáng)宣揚(yáng),讓平安意識深化到廣闊干部職工的`心中。
1)組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的平安學(xué)問培訓(xùn),熟識、駕馭必要的平安技術(shù)學(xué)問和自我防護(hù)學(xué)問,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工平安培訓(xùn)記錄。
2)對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,單位要進(jìn)行平安技能和崗位操作方法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的平安培訓(xùn)記錄。
3)主動協(xié)作有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)平安技術(shù)培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
4)使員工能夠嫻熟駕馭小型工傷的緊急處理措施,將損害限制在最小程度。
汽車修理廠工作安排
20xx年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們**汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。依據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的'管理,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益最佳的管理方法,使汽修廠全部的資源獲得合理的調(diào)配與運(yùn)用,才能達(dá)到降低成本創(chuàng)建利潤的目的。為了完成汽修廠20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),依據(jù)公司實際狀況,特制訂20xx工作安排如下。
加強(qiáng)管理,探討創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,限制成本,創(chuàng)建利潤。
依據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們20xx年的重點工作如下:
1、塑造良好客戶關(guān)系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。
2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu),完善員工激勵制度。
3、落實質(zhì)量技術(shù)工作,做好微笑客服工作。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ),是我們工作的最終評判者,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存親密相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿足是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20xx年里,我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車修理技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證平安的前提下進(jìn)一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好修理服務(wù)看法。要求各部門員工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合,開拓視野,豐富學(xué)問,全面提升整體素養(yǎng)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
堅持規(guī)范作業(yè),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順當(dāng)開展。
在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“平安第一”的工作原則,樹立平安就是效益的觀念,下大氣力解除廠內(nèi)平安管理的隱患。20xx年修理廠的平安管理工作形勢不錯,我們對20xx年的平安任務(wù)特別明確:我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度動身,從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上動身,明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,建立一套責(zé)任清晰、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)個人的工作實力、工作看法、工作成果真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱忱、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)建美妙的明天。詳細(xì)措施如下:
1、嚴(yán)格管理生產(chǎn)制度,全力完成平安生產(chǎn)安排。
2、嚴(yán)格執(zhí)行修理配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。
3、嚴(yán)抓平安生產(chǎn)管理,定期開展平安自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
4、加強(qiáng)機(jī)具設(shè)備維護(hù),強(qiáng)化在職員工培訓(xùn),提高修理作業(yè)效率、車輛修理質(zhì)量。
5、加強(qiáng)防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。
嚴(yán)格修理標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。
汽車修理保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個修理企業(yè)水平的重要指標(biāo),假如質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的看法是非常明確的,不論哪個修理班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要肅穆追究責(zé)任,絕不姑息遷就。為了接著打造“平安服務(wù)質(zhì)量考核aaa級”金字招牌,在20xx年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進(jìn)出廠檢驗員加強(qiáng)對修理環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把車輛每一個修理項目做成精品項目、招牌項目。詳細(xì)措施如下:
1、明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展常常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)落實派工單制度、出廠合格證制度,做好修理記錄,健全修理技術(shù)檔案。
3、加強(qiáng)配件管理,健全配件選購 、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
4、堅持合同修理,用修理合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確修理質(zhì)量的重要性和妥當(dāng)解決一些糾紛。
5、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因修理質(zhì)量緣由造成機(jī)動車故障,按《重慶市機(jī)動車修理管理條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)剛好實行“無償返修”等補(bǔ)救措施,返修率限制在5%以下。
6、向社會公開承諾:熱忱接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動。
以上20xx年的工作支配如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
汽車修理廠工作安排
依據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),在xx年,汽修廠安排做好以下幾個方面的工作:加強(qiáng)企業(yè)管理方面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為了實現(xiàn)這個目標(biāo),準(zhǔn)備從以下幾個方面做起:
1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲方法(廠長負(fù)責(zé))。
3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負(fù)責(zé))。
4、加強(qiáng)對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負(fù)責(zé))。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量狀況進(jìn)行獎懲(由副廠長負(fù)責(zé))。
6、加強(qiáng)程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以肅穆的看法對待工作,要求每名檢測職工堅固樹立為社會負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間相互檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。
3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、修理。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領(lǐng)車員必需按操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到不開人情車。
6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng)、張靜負(fù)責(zé))。
1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,讓用戶信任,讓用戶滿足,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。
2、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強(qiáng)與南檢測線的聯(lián)系,剛好駕馭車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴(yán)格限制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細(xì)算,絕不奢侈。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負(fù)責(zé),雙月副廠長負(fù)責(zé),查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查平安,誰出問題處理誰。
2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設(shè)看法箱、看法本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車修理許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認(rèn)證、審查認(rèn)可(驗收)工作。
汽車修理廠工作安排
依據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),在20xx年,汽修廠安排做好以下幾個方面的工作:加強(qiáng)企業(yè)管理方面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為了實現(xiàn)這個目標(biāo),準(zhǔn)備從以下幾個方面做起:
1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲方法(廠長負(fù)責(zé))。
3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負(fù)責(zé))。
4、加強(qiáng)對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負(fù)責(zé))。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量狀況進(jìn)行獎懲(由副廠長負(fù)責(zé))。
6、加強(qiáng)程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以肅穆的看法對待工作,要求每名檢測職工堅固樹立為社會負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間相互檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。
3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、修理。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領(lǐng)車員必需按操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到不開人情車。
6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng)、張靜負(fù)責(zé))。
1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,讓用戶信任,讓用戶滿足,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。
2、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強(qiáng)與南檢測線的聯(lián)系,剛好駕馭車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴(yán)格限制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細(xì)算,絕不奢侈。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負(fù)責(zé),雙月副廠長負(fù)責(zé),查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查平安,誰出問題處理誰。
2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設(shè)看法箱、看法本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車修理許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認(rèn)證、審查認(rèn)可(驗收)工作。
汽車修理廠工作安排
以公司各主要生產(chǎn)部門為主,主動做到全額、高效率完成各生產(chǎn)部門施工單加工任務(wù)。
制定具體的修理安排,貫徹以預(yù)防為主的方針,依據(jù)公司的生產(chǎn)性質(zhì),設(shè)備特點及設(shè)備在生產(chǎn)中所起的作用,選擇適當(dāng)?shù)男蘩矸绞健嵭腥粘z查、定期檢查、狀態(tài)監(jiān)測和診斷等各種手?jǐn)啵袑嶑{馭設(shè)備的技術(shù)狀態(tài),加強(qiáng)修理的安排性,充分做好修前的技術(shù)及生產(chǎn)打算工作。修理中,主動采納合理的修理工藝,以保證修理質(zhì)量、縮短停留時間和降低修理費(fèi)用。同時,結(jié)合修理進(jìn)行必要的改善修理,提高設(shè)備的牢靠性。修理性,充分發(fā)揮設(shè)備的最高效能。
定期對全廠各部門車間設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行檢查。建立完善的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檢查評比制度,在公司的協(xié)作下由工程部根據(jù)整齊、清潔、潤滑、平安四項要求和管好、用好、維護(hù)好設(shè)備的要求,制定詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn),定期組織檢查評比活動。檢查結(jié)果在廠里公布,并與獎罰掛勾,以推動文明生產(chǎn)和全員性維護(hù)保養(yǎng)活動的開展。
廠內(nèi)各部門車間的檢查評比,以設(shè)備管理、安排檢修、合理運(yùn)用、正確潤滑、仔細(xì)維護(hù)等為主要內(nèi)容。
為降低操作人員勞動強(qiáng)度。提高生產(chǎn)效率,提升公司的市場競爭。
實力,結(jié)合公司生產(chǎn)性質(zhì)實際狀況,有選擇性地設(shè)計制造一些應(yīng)以滿意運(yùn)用要求和保證高生產(chǎn)率為前提,做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、制造便利、平安牢靠、且留有發(fā)展余地的自動機(jī)械。
xxxx年xx月xx日起,工程部修理組人員編制為x人。(正副主管各x名、技工x名、生產(chǎn)工x名)。
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守、嘉獎,違反、懲處,最終使其養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的良好行為。深化人員管理內(nèi)容,提高自身職業(yè)技能,敬重人、把人放在第一位,讓員工參加解決問題,實現(xiàn)目標(biāo),從參加,注意人的價值。滿意人成長的要求,讓員工感受勝利和成就,感受生活的意義。
接著同公司各部門進(jìn)行技術(shù)溝通合作,明確各部門的工作任務(wù)和職責(zé)范圍,提倡主動支援、主動協(xié)作的精神,為提高公司的市場競爭力添磚加瓦。
修理廠工作總結(jié)
在20xx年里,修理廠嚴(yán)格遵守國家關(guān)于平安工作管理的法律法規(guī),仔細(xì)落實公司的平安管理制度,堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的平安管理方針,充分發(fā)動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用,齊抓共管,保證平安責(zé)任制的嚴(yán)格落實,使我廠的平安工作呈現(xiàn)出良好的局面,對于搞好車輛修理保障工作起到了主動的促進(jìn)作用。現(xiàn)將平安管理工作總結(jié)如下:
在年初,我廠就根據(jù)公司各項平安管理要求,廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了平安生產(chǎn)責(zé)任書,明確落實人員的職責(zé),使平安工作層層有人抓,事事有人管,使平安管理工作不留死角,生產(chǎn)作業(yè)過程中不杜絕平安隱患。特殊是將過程檢驗明確為平安監(jiān)督員,要求隨時監(jiān)督和訂正作業(yè)場的違章支車、違規(guī)運(yùn)用工具、違規(guī)吸煙、冒險作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有效避開了作業(yè)現(xiàn)場事故發(fā)生。
例》等平安工作法律法規(guī)。從而使職工增加了平安生產(chǎn)意識,提高預(yù)防事故的實力,普及了平安學(xué)問,對于保障平安生產(chǎn),防止事故的發(fā)生起到了很大的促進(jìn)作用。
為了防止發(fā)生各類平安事故,我廠將事故隱患排查作為重點,廠領(lǐng)導(dǎo)堅持每天跟班巡查,班組長隨班督促。廠有抓平安工作的副廠長,組有抓平安工作的過程檢驗,班有抓平安的平安員。使平安工作隨時有人抓,事事有人管。堅持每周星期一早晨的平安工作大檢查,每月一次的平安工作總結(jié)。將平安隱患隨時發(fā)覺,隨時通報,隨時整改。將事故隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。由于工作扎實有效,半年沒有發(fā)生干脆損失10100以上的大事故。
一是接著抓好平安工作的教化和培訓(xùn)。將平安工作教化培訓(xùn)制度不折不扣地落實下去。要更新教化培訓(xùn)方式,使大家樂于接受教化,樂于接受培訓(xùn)。
二是過細(xì)抓好平安管理。特殊是在預(yù)防工傷事故方面上想方法、添措施,避開和削減工傷事故的發(fā)生。
三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進(jìn)行總結(jié)歸納,剛好上報公司修改完善,使制度更加細(xì)化、量化,便于操作。
法律和公司的平安制度,成為職工的自覺行動。
五是做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、例檢等工作,保證修理廠設(shè)備的平安以及用電、用氣的平安。
“平安工作,每天從零起先”,我們?nèi)珡S職工決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司安委會的指導(dǎo)下,肯定要發(fā)揚(yáng)“在崗一分鐘,平安六十秒”的精神,全面抓好平安工作,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
修理廠年度工作總結(jié)
在市教化局高師處的指導(dǎo)下,由我室負(fù)責(zé)的南京市xxxx汽車專業(yè)骨干老師培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
本期市級骨干老師培訓(xùn)班結(jié)業(yè)學(xué)員共計20人,均為來自南京市15個區(qū)縣中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)一線的專業(yè)課骨干老師。通過為期一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn),幫助學(xué)員更新了教化理念,完善了學(xué)問結(jié)構(gòu),提升了自我發(fā)展的實力,提高了教科研實力和教化教學(xué)水平,培育了一批“雙師型”教學(xué)能手。全班學(xué)員順當(dāng)完成了全部考核內(nèi)容,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
在培訓(xùn)過程中,我們突出職教特色,以省教化廳“四新”培訓(xùn)精神為指導(dǎo),技能培訓(xùn)為重點,以“雙師型”為核心,切實加強(qiáng)雙師型師資隊伍建設(shè);走“崗位成材、實踐成材”的道路,為學(xué)員成為德才兼?zhèn)?、教化教學(xué)特性顯明、具有終身學(xué)習(xí)實力和教化創(chuàng)新實力的骨干老師打下基礎(chǔ);我們在培訓(xùn)前科學(xué)規(guī)劃實施方案,周密支配培訓(xùn)課表,在培訓(xùn)過程中規(guī)范教學(xué)管理,剛好反饋調(diào)整。所以整個培訓(xùn)過程富有針對性和實效性。因此本期培訓(xùn)受到學(xué)員的一樣好評。
1、充分醞釀,細(xì)心打算。
由于我市汽車專業(yè)老師隊由過去的人數(shù)不多到現(xiàn)在不斷壯大,平均年齡較輕,而且汽車技術(shù)也在發(fā)生日新月異改變,因此我室第一次對我市職業(yè)學(xué)校汽車專業(yè)老師單獨(dú)組班培訓(xùn),這次培訓(xùn)教研室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由分管培訓(xùn)有著豐富教研閱歷的徐一冰書記牽頭并進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),多次召開專題會議,詳細(xì)探討培訓(xùn)有關(guān)工作,對培訓(xùn)的目標(biāo)制定、內(nèi)容確定、環(huán)節(jié)支配和考核評價等內(nèi)容支配盡可能做到科學(xué)化、針對性和時效性,力求反映職校老師須要,力爭突出職教培訓(xùn)特色。
我們制定了班級規(guī)章制度,設(shè)計了各種表冊,協(xié)調(diào)各方面工作。本人全程參加培訓(xùn)剛好把握培訓(xùn)狀況,完善每個細(xì)微環(huán)節(jié),切實保質(zhì)保量做好培訓(xùn)工作;我們四月下發(fā)了骨干老師的培訓(xùn)通知;為了確保每位學(xué)員都能參與培訓(xùn),我們五月份電話通知到每位參培人員,集中培訓(xùn)的時間為7月15日---7月30日;在此之前細(xì)心打算培訓(xùn)相關(guān)資料,細(xì)心選擇培訓(xùn)專家和授課老師。
在開班的前一天,我們召開全體學(xué)員報到動員會,下發(fā)了探討課題舉薦表和申報表、理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練課程表、培訓(xùn)進(jìn)度支配表、學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果反饋表、學(xué)員通訊錄、教案撰寫指導(dǎo)要求等材料;對本次培訓(xùn)進(jìn)行仔細(xì)動員,讓學(xué)員進(jìn)一步了解培訓(xùn)的詳細(xì)支配,進(jìn)一步培訓(xùn)的階段目標(biāo)和考核要求,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱忱。
2、支配科學(xué),力求實效。
暑假的集中理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),一方面想讓學(xué)員進(jìn)一步了解職業(yè)教化的改革與發(fā)展趨勢,了解現(xiàn)代教化觀、學(xué)問觀和學(xué)習(xí)觀等基本理論,完善學(xué)問結(jié)構(gòu),樹立現(xiàn)代職業(yè)教化觀和課程觀,提高職教理論和專業(yè)理論素養(yǎng),開拓視野,增加了自我發(fā)展的實力;另一方面,讓學(xué)員對我省教科院職成所及我市職教教研機(jī)構(gòu)進(jìn)行的“五課教研兩課評比”工作有更進(jìn)一步的了解,從而領(lǐng)悟當(dāng)前社會背景下的課改理念,為職業(yè)學(xué)校一線老師教學(xué)及其改革供應(yīng)有益的幫助,真正培育一支我市職業(yè)教化的一線骨干老師。
在專家聘請上,我們注意職業(yè)教化專家和汽車行業(yè)相結(jié)合,聘請了南京市職教研室張榮勝主任、徐一冰書記,章宏副主任、尹剛副主任、林德華副主任,分別就職業(yè)學(xué)校老師的專業(yè)發(fā)展與質(zhì)量提升》《課堂教學(xué)中的德育滲透》《關(guān)于五課教研與兩課評比工作的基本相識》《課題探討的基本思路》《基于課堂教學(xué)改進(jìn)的老師成長》。另外還聘請了魏世康、李東江、毛衛(wèi)波汽車修理行業(yè)專家深化分析專業(yè)就業(yè)崗位工作任務(wù)和職業(yè)實力要求,指明白職校汽車專業(yè)課程改革的方向和思路。金陵職教中專的寶馬培訓(xùn)負(fù)責(zé)人褚新浩老師就汽車新技術(shù)汽車總線學(xué)問進(jìn)行示范課、請江蘇省職業(yè)學(xué)校技能大賽金牌教練于占明、烏福堯、方道生、施洪辰等對骨干班學(xué)員進(jìn)行專項技能培訓(xùn)。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,我們注意貼近一線專業(yè)老師需求,注意針對全市職業(yè)教化的教學(xué)現(xiàn)狀,細(xì)心設(shè)計了老師教科研實力培育和課題探討指導(dǎo)、職業(yè)教化的改革與發(fā)展、老師的專業(yè)成長、教化學(xué)心理學(xué)的改變與發(fā)展等職教理論。和汽車總線技術(shù)、汽車保養(yǎng)技能、汽車車輪定位技能、發(fā)動機(jī)拆裝、發(fā)動機(jī)診斷、汽車空調(diào)制冷劑鑒別、汽車空調(diào)制冷劑抽真空、加注,汽車空調(diào)故障診斷修理等專項技能。
在環(huán)節(jié)支配上,我們注意專家報告與專家互動相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與溝通研討相結(jié)合。教化理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,在職業(yè)學(xué)校中汽車專業(yè)課是比較枯燥難教的課程,因為他須要老師解說,與圖片展示與視頻展示與實物相互協(xié)助用于教學(xué),給學(xué)生以直觀感受,加深直觀感受和理解,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好、這就須要老師對汽車的結(jié)構(gòu)原理了然于胸、對汽車的故障現(xiàn)象及導(dǎo)致故障的緣由要科學(xué)合理的說明,要學(xué)會將困難問題讓學(xué)生聽起來不困難有學(xué)習(xí)愛好。因此在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中留意這些穿插進(jìn)行給學(xué)員以示范和引導(dǎo)。
3、完善內(nèi)容,細(xì)化目標(biāo)。
本期市級骨干老師培訓(xùn)時間為期超過了一年(xxxx年7月——xxxx年9月),我們制訂了詳實可行的培訓(xùn)實施安排。
集中培訓(xùn)為第一階段,支配在去年7月份(理論學(xué)習(xí)研討與技能培訓(xùn)),時間為3周。本階段主要學(xué)習(xí)了職業(yè)教化相關(guān)的教化教學(xué)理論和專項技能操作,重點強(qiáng)化提高專業(yè)實踐技能,加強(qiáng)對學(xué)員進(jìn)行汽車新技術(shù)與汽車保養(yǎng)及修理的技能訓(xùn)練,要求學(xué)員駕馭的技能有汽車總線技術(shù)、汽車保養(yǎng)技能、汽車車輪定位技能、發(fā)動機(jī)拆裝、發(fā)動機(jī)診斷、汽車空調(diào)制冷劑鑒別、汽車空調(diào)制冷劑抽真空、加注,汽車空調(diào)故障診斷修理。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合教化部、勞動保障部等7部委聯(lián)合提出的緊缺人才培育方案有關(guān)文件,扎實推動我市“雙師型”老師隊伍建設(shè)。
課題探討為其次階段,支配在xxxx年9月—xxxx年9月。課題探討要作為骨干培訓(xùn)的一個重要組成部分。本期培訓(xùn)前我就對課題探討進(jìn)行思索,結(jié)合汽車專業(yè)老師專業(yè)背景和專業(yè)成長須要,變更過去課題要求學(xué)員完成論文的形式,最終選擇了修理實踐中常見修理項目作為探討課題來進(jìn)行嘗試。我把這些實踐性操作性很強(qiáng)的修理項目作為一系列課題,舉薦給學(xué)員選擇,要求學(xué)員將從舉薦課題中每人必需選擇其中1——2個課題來進(jìn)行,對于學(xué)員來說是一個個孤立的課題,但全部學(xué)員的課題一起就構(gòu)成了汽車底盤修理基本技能。(內(nèi)容包括:檢測設(shè)備和工具的規(guī)范運(yùn)用、汽車底盤維護(hù)技能、汽車底盤就車性能檢測、汽車底盤檢修基本技能、汽車底盤典型故障代碼故障診斷)。我們要求學(xué)員探討每個課題也就是每個修理項目的操作步驟、技術(shù)要求以及操作過程中的留意事項,全部課題探討過程中唯一能參考資料是汽車的修理手冊,然后須要學(xué)員比照修理手冊去反復(fù)操作。
開課溝通為第三階段,支配在xxxx年4月—xxxx年6月,這次骨干班開課對學(xué)員要求和過去不一樣,不是從書本上選課題開課,而是學(xué)員從探討的課題中選擇其中一個作為開課課題,學(xué)員在xxxx年9月到xxxx年4月已經(jīng)進(jìn)行課題資料的收集整理,通過親自動手操作已經(jīng)拍攝圖片和相應(yīng)視頻。本次開課溝通既是學(xué)校之間專業(yè)教學(xué)的溝通,也是各位學(xué)員才智的挖掘和充分展示,全部學(xué)員開課效果比過去有了很大程度的提高,因為不光學(xué)員本人重視,學(xué)校也很重視。不少學(xué)校原本缺乏探討課題的相關(guān)設(shè)備,但因為擔(dān)當(dāng)了課題,因為要備課及做課題探討,所以學(xué)校專為他們的課題探討購買了相應(yīng)設(shè)備,學(xué)校全力支每位學(xué)員運(yùn)用先進(jìn)教化教學(xué)理念和教學(xué)方法,開設(shè)理實一體化專業(yè)課教學(xué)研討課,教學(xué)實踐重點為如何合理利用學(xué)?,F(xiàn)有教學(xué)設(shè)備,如何合理依據(jù)班級學(xué)生數(shù)進(jìn)行最大效率利用最優(yōu)化教學(xué)支配,如何優(yōu)化教學(xué)過程設(shè)計、提高課堂教學(xué)整體效果,進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)心理與行為以及教學(xué)互動性分析。加深對專業(yè)課教學(xué)規(guī)律的相識。
本次汽修專業(yè)骨干班培訓(xùn)內(nèi)容有理論學(xué)習(xí)、專項技能學(xué)習(xí),本次側(cè)重專項技能學(xué)習(xí),提高汽修專業(yè)老師實際操作實力。會進(jìn)行汽車二級維護(hù),會進(jìn)行四輪定位作業(yè),會對發(fā)動機(jī)進(jìn)行拆解和檢測,提高汽車空調(diào)、汽車總線、汽車發(fā)動機(jī)等故障診斷和故障解除的實力。
本次培訓(xùn)的科研學(xué)習(xí)由過去學(xué)員自選課題寫論文的方式,變成現(xiàn)在探討點探討范圍聚焦。讓學(xué)員探討修理企業(yè)一線詳細(xì)的作業(yè)項目,探討每個作業(yè)項目的操作步驟、技術(shù)要求以及操作過程中的留意事項,內(nèi)容包括檢測設(shè)備和工具的規(guī)范運(yùn)用、汽車底盤維護(hù)技能、汽車底盤的就車性能檢測、汽車底盤的檢修基本技能、典型故障代碼故障診斷、等五個模塊,共完成了33個訓(xùn)練項目探討。每個學(xué)員選擇其中的1到2個項目進(jìn)行探討,探討過程中須要學(xué)員大量查閱汽車修理手冊,走訪修理企業(yè),學(xué)員本人必需對所選項目親自反復(fù)操作,最終編寫所選技能項目的規(guī)范作業(yè)步驟,并對每個步驟提出明確的技術(shù)要求、操作平安留意事項、易發(fā)問題及每個操作步驟圖片,有機(jī)地將理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練融為一體,并且還給出了每個項目的具體的考核要求。本次課題探討過程中從選題到開題均邀請汽車修理行業(yè)專家來指導(dǎo),讓學(xué)員少走彎路。課題探討的最終成果已經(jīng)印刷成三本。
本次培訓(xùn)期間學(xué)員的探討課的課題、說課的課題均圍繞所選作業(yè)項目,而且是培訓(xùn)前期進(jìn)行課題探討,培訓(xùn)后期進(jìn)行探討課實踐,通過對作業(yè)項目的反復(fù)探討,學(xué)員們在課堂上呈現(xiàn)與傳統(tǒng)課堂不一樣的教學(xué)方式,因為學(xué)員對操作項目的全部規(guī)范步驟、技術(shù)要求、留意事項了然于胸,因為學(xué)員已有編寫好配有每步操作圖片的文本發(fā)給上課的每一位學(xué)生,所以課堂上學(xué)生可以比照文本操作,老師的講解只需簡明額要,老師的精力主要用來對學(xué)生操作過程的監(jiān)控和輔導(dǎo)。通過本次培訓(xùn),學(xué)員們教學(xué)設(shè)計過程中,留意描述教學(xué)目標(biāo)清楚詳細(xì),可視察可測量,教學(xué)打算過程不僅打算課堂教學(xué)內(nèi)容,打算專業(yè)教學(xué)設(shè)備,更要依據(jù)班級上課學(xué)生和學(xué)?,F(xiàn)有教學(xué)資源合理分組,合理安排理論教學(xué)與實踐教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)過程中留意每個學(xué)生每個時間段有事可干,實踐過程中強(qiáng)調(diào)平安(設(shè)備平安、學(xué)生人身平安),留意規(guī)范,教學(xué)語言規(guī)范,操作步驟規(guī)范,通過本次培訓(xùn)大大提升了學(xué)員專業(yè)教學(xué)實力、教學(xué)設(shè)計實力和課堂執(zhí)行實力。
修理廠工作安排
國家質(zhì)檢總局公布了”家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”俗稱新三包法,安排2024年10月1日起施行,明確了家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨的責(zé)任,愛護(hù)家用汽車產(chǎn)品消費(fèi)者的合法權(quán)益。
一、汽車新三包法的一些新條款。
1、汽車三包期限的規(guī)定。
家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里;家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里。
2、汽車退換貨的規(guī)定。
家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者可以選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨。
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),嚴(yán)峻平安性能故障累計進(jìn)行了2次修理,動機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次可以選擇更換或退貨。
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次的,可以選擇更換。
3、備用車及費(fèi)用補(bǔ)償規(guī)定。
在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者供應(yīng)備用車,或者賜予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。
二、汽車新三包法對汽車廠商提出的挑戰(zhàn)。
1、新“三包法”對汽車廠商來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),汽車廠商必需加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì),特殊是在產(chǎn)品上市前,進(jìn)行更加完善的測試。另外,加強(qiáng)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量,防止某一部件因供應(yīng)商的問題,而導(dǎo)致車輛故障,避開影響平安性能的零部件出現(xiàn)問題導(dǎo)致更換或退貨。
2、汽車廠商的服務(wù)體系也須要更好的升級,比如加強(qiáng)對經(jīng)銷商售后服務(wù)的培訓(xùn)、建立更加有效剛好的產(chǎn)品質(zhì)量反饋機(jī)制、建立更加強(qiáng)大的技術(shù)支援工程師隊伍等等,提升自己的服務(wù)體系水平,加大技術(shù)人員的培訓(xùn)和支持,提高一次修復(fù)率,避開多次更換導(dǎo)致更換或退貨。
3、保證零件供應(yīng)的精確率、剛好率等等,尤其某些進(jìn)口零件,進(jìn)貨時間比較長,更應(yīng)當(dāng)特殊重視,避開累計修理時間太長而導(dǎo)致更換或退貨,或者累計修理時間過長增加成本。
三、汽車廠商如何應(yīng)對汽車新三包法的挑戰(zhàn)。
1、加強(qiáng)汽車產(chǎn)品的質(zhì)量限制。
設(shè)計是質(zhì)量限制的基礎(chǔ)。
設(shè)計缺陷是先天性缺陷,應(yīng)當(dāng)避開出現(xiàn)設(shè)計結(jié)構(gòu)不合理、工藝性差、尺寸參數(shù)及公差協(xié)作不精確等設(shè)計問題,干脆影響到汽車的質(zhì)量,導(dǎo)致汽車出現(xiàn)批量的質(zhì)量問題。
配套零部件產(chǎn)品的質(zhì)量限制。
選擇建立了完善質(zhì)量保證體系的零件生產(chǎn)廠家作為合格的配套廠家,是從根本提高配套產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑。
加強(qiáng)外購配套產(chǎn)品的的檢驗,防止不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)線。
裝配質(zhì)量限制。
加強(qiáng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量限制,杜絕不合格產(chǎn)品向下一道工序流轉(zhuǎn),提高員工的質(zhì)量意識及實際技能,裝配標(biāo)準(zhǔn)化,提高職工的質(zhì)量意識,變被動的質(zhì)量限制為員工的主動的質(zhì)量限制,可以降低裝配失誤率。
出廠前檢驗。
路試檢查。
路試檢驗的目的是發(fā)覺汽車存在的質(zhì)量問題及檢查操縱性能,包括汽車啟動燈光與信號裝置工作有效性、加速、制動、轉(zhuǎn)向等性能。
汽車安檢線檢查。
安檢線主要檢測四輪定位、燈光、側(cè)滑、制動、行駛性能、淋雨、排放等。
出廠前檢驗可以有效防止有問題的產(chǎn)品賣給客戶。
2、提升修理人員的服務(wù)水平。
加強(qiáng)汽車修理人員售后服務(wù)技能培訓(xùn),主要是提高修理人員的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)實力??梢栽黾有蘩砣藛T的技能,提高工作質(zhì)量和效率,削減工作失誤。
應(yīng)當(dāng)主要加強(qiáng)服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)顧問、修理技術(shù)人員及配件人員等的服務(wù)水平。
服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)。
服務(wù)經(jīng)理是汽車4s店的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)帶領(lǐng)服務(wù)人員通過供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),獲得用戶對汽車4s店的信任,以達(dá)到提高汽車4s店收益和提升用戶滿足度。
服務(wù)經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)編制安排及費(fèi)用預(yù)算、人力資源管理、服務(wù)設(shè)施管理、日常業(yè)務(wù)管理、服務(wù)指標(biāo)管理等的培訓(xùn)。
服務(wù)顧問培訓(xùn)。
服務(wù)顧問是汽車4s店對外的窗口,可以起到企業(yè)與客戶間的橋梁、樞紐、劑的作用,能給企業(yè)到來很多業(yè)務(wù)機(jī)會。服務(wù)顧問的主要工作是預(yù)約、接待、送車間修理、完工檢查、費(fèi)用結(jié)算、交車、跟蹤服務(wù)等。
服務(wù)顧問應(yīng)著重加強(qiáng)加強(qiáng)溝通實力、服務(wù)禮儀(包含個人著裝禮儀、電話禮儀、迎接禮儀等)、技術(shù)實力等方面的的培訓(xùn)。
修理人員培訓(xùn)。
汽車4s店的修理人員對汽車的修理都有肯定的基礎(chǔ),對修理技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)主要加強(qiáng)新車型的了解,介紹新車型的零部件不同,車輛的發(fā)動機(jī)、變速箱等的拆裝,專用工具的運(yùn)用,運(yùn)用診斷工具對車輛進(jìn)行診斷,識讀電路圖,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行操作等。
3、修理信息管理系統(tǒng)提升。
客戶信息管理系統(tǒng)模塊。
客戶是最重要的企業(yè)資源,客戶管理是對客戶的基礎(chǔ)檔案及其全部車輛等信息進(jìn)行全面系統(tǒng)的歸檔。
客戶信息管理模塊主要功能。
客戶信息與車輛:對全部與修理發(fā)生業(yè)務(wù)往來的客戶及車輛信息進(jìn)行統(tǒng)一歸檔。
客戶預(yù)約:有效的預(yù)約系統(tǒng)能使客戶在便利的時候剛好獲得服務(wù),可最大限度削減客戶在接受服務(wù)時的等待時間。
客戶回訪:主要是對客戶管理中的客戶依據(jù)肯定的須要采納問卷的方式進(jìn)行回訪。
客戶關(guān)懷:主要對車輛的年審、保養(yǎng)、保險等到期狀況通過電話、短信等方式對客戶進(jìn)行提示,給客戶送上溫馨關(guān)懷。
客戶看法:記錄用戶在修理過程或回訪時提出的建議或看法,便利服務(wù)站處理。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電腦化管理,為建立完整精確的客戶及車輛檔案,為長期、敏捷的客戶服務(wù)奠定基礎(chǔ),完善的修理跟蹤服務(wù)功能能增加客戶的滿足程度??梢韵斯ぷ鞣矫娴囊恍┦д`,提高工作效率。車輛與客戶的動態(tài)跟蹤可以使業(yè)務(wù)部詳細(xì)駕馭車輛及每一個客戶的細(xì)微環(huán)節(jié),隨時提示客戶進(jìn)行修理、保養(yǎng)和零件的更換,體現(xiàn)服務(wù)的完整性、剛好性、層次性。
汽車修理管理系統(tǒng)模塊。
汽車修理管理模塊主要功能包括:業(yè)務(wù)接待、修理進(jìn)度管理、竣工檢驗、業(yè)務(wù)結(jié)算、財務(wù)收銀、車輛出廠等功能,實現(xiàn)了汽車修理全過程的管理。
業(yè)務(wù)接待:車輛修理的進(jìn)廠登記、修理項目確認(rèn)、材料預(yù)估、材料領(lǐng)取。
修理進(jìn)度查詢:主要用于對車輛的詳細(xì)修理狀況進(jìn)行多種方式的查詢及組合查詢。
完工檢驗:修理完畢后,需進(jìn)行完工審查。
車輛結(jié)算:主要用于對修理完成的車輛進(jìn)行結(jié)算。
汽車修理管理模塊可以大大地提高汽車修理的工作效率,削減工作中可能出現(xiàn)的錯誤,為客戶供應(yīng)更好的服務(wù)。
質(zhì)量問題剛好反饋模塊。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。主要件、發(fā)動機(jī)變速器零件、轉(zhuǎn)向、制動、車身、燃油系統(tǒng)零件的設(shè)置。三包期限的設(shè)置等。
預(yù)警反饋。影響平安性能的主要零部件的修理更換次數(shù)預(yù)警。車輛累計修理時間的統(tǒng)計預(yù)警。批量問題預(yù)警等。建立更加有效剛好的產(chǎn)品質(zhì)量反饋機(jī)制,有質(zhì)量問題剛好反饋,可以削減更換、退貨的風(fēng)險。
4、加強(qiáng)配件庫存管理。
汽車4s店的配件人員的職責(zé)主要負(fù)責(zé)配件選購 、配件入庫、庫存管理、配件出庫、配件銷售等工作。
配件人員應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)加強(qiáng)配件預(yù)料、配件周轉(zhuǎn)率限制、配件供應(yīng)滿意率、配件供應(yīng)實效性等方面的技能。
采納汽車配件管理系統(tǒng)可以把一些繁瑣的數(shù)據(jù)記錄、數(shù)據(jù)盤點、數(shù)據(jù)統(tǒng)計化為簡潔的操作,完全實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的電腦化管理,徹底把人從手工管理中解放出來。
加強(qiáng)配件庫存管理可以剛好供應(yīng)修理配件,削減修理時間,降低因修理時間過長而導(dǎo)致的車輛的更換、退貨風(fēng)險。
5、增加隨車文件提示。
汽車新三包法規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品合格證、中文產(chǎn)品運(yùn)用說明書、三包憑證、修理文件等隨車文件。
大部分消費(fèi)者為首次購車,缺乏用車閱歷和常識。在隨車文件中加強(qiáng)運(yùn)用閱歷及常識培訓(xùn),比如常見的油品導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞,雨季發(fā)動機(jī)進(jìn)水,加裝電氣系統(tǒng)簡單自燃等等。廠商須要用更多的渠道與消費(fèi)者溝通,以培訓(xùn)消費(fèi)者關(guān)于用車方面的學(xué)問和技能。
修理廠年度總結(jié)
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)械化分公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)執(zhí)行公司各項管理方法,強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,較為精彩地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了平安生產(chǎn)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
20xx年經(jīng)過全廠員工的共同努力,全年共修理車輛300余臺次,修理壞舊鋼木基礎(chǔ)161塊。制作各類金屬園井84個,(其中銷售79個,現(xiàn)庫存5個)。制作各類規(guī)格的導(dǎo)管1870米,(其中銷售1592米,庫存278米)。全力保障了公司前線生產(chǎn)任務(wù)的完成,共創(chuàng)產(chǎn)值225萬余元,成本282萬元。
一年來,修理廠嚴(yán)格根據(jù)公司的體系運(yùn)作。在工作中,修理廠員工發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,急前線所急,向前線所想,依據(jù)一線工作的`須要,加班加點搶修前線倒回的設(shè)備,同時保質(zhì)保量的修好每一臺設(shè)備。修理廠并擔(dān)當(dāng)了全公司的服務(wù)性工作,對工程隊的攪拌機(jī)、壞舊鋼木基礎(chǔ)、發(fā)電機(jī)、水罐等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理。對服務(wù)工作做到隨叫隨到,并剛好解決,受到公司各用戶單位的好評。
20xx年修理廠管理班子嚴(yán)抓平安生產(chǎn)和綜合治理工作,做到每周開平安生產(chǎn)例會,緊緊圍繞“遵章遵守法律,關(guān)愛生命“的平安生產(chǎn)主題,仔細(xì)學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種平安生產(chǎn)條例及平安操作規(guī)程等學(xué)問,促進(jìn)員工對法律法規(guī)及平安學(xué)問的理解,使員工對平安生產(chǎn)警鐘長鳴,全面提高了廠員工的平安意識。20xx年修理廠全年平安生產(chǎn)無事故,實現(xiàn)了平安生產(chǎn)。
在嚴(yán)抓平安的同時,還狠抓修理質(zhì)量。修理廠嚴(yán)格根據(jù)公司質(zhì)量體系運(yùn)作。落實責(zé)任,確保質(zhì)量,做到漏保不漏修。常常進(jìn)行現(xiàn)場檢查,看修理過程有無錯誤操作;檢查出問題現(xiàn)場訂正,提出改正看法;并一如既往的為每一臺車輛和設(shè)備建立修理檔案,且進(jìn)行修理質(zhì)量回訪,嚴(yán)格限制設(shè)備返修率,保證設(shè)備的完好出勤,進(jìn)一步完善修理企業(yè)質(zhì)量管理。圓滿完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo),做到了設(shè)備保修率101%,完好率95%,設(shè)備返修率小于5%。
廠領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理上加大力度,嚴(yán)格限制生產(chǎn)成本。對石棉板、黃油、螺絲等低值易耗品的發(fā)放嚴(yán)格管理,做到用多少拿多少,杜絕奢侈。并常引導(dǎo)員工以廠為家愛惜廠內(nèi)設(shè)施,節(jié)約運(yùn)用每一滴水和每一度電,大大降低了修理成本,并節(jié)約能源。
修理廠還利用閑時主動組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化,提高全廠員工精神面貌和自身素養(yǎng)。不斷組織員工學(xué)習(xí)了解單位機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的機(jī)械原理等相關(guān)資料。盡可能多地去駕馭一些他們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本學(xué)問。全面提高了全廠員工的業(yè)務(wù)水平和修理廠的整體實力,為公司前線的生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成作好了堅實的基礎(chǔ)。
1修理資料檔案還有待健全、完善。
2廠容廠貌,廠地衛(wèi)生還需改善。
3生產(chǎn)質(zhì)量、平安管理還有待提高。
1確保完成總公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),力爭實現(xiàn)利潤。
2確保完成企業(yè)各項管理目標(biāo),杜絕材料奢侈和環(huán)境污染事故。
3嚴(yán)格執(zhí)行車輛二級維護(hù)工藝,加強(qiáng)修理信息管理。
4強(qiáng)化平安管理,加強(qiáng)平安生產(chǎn)責(zé)任制度考核落實,明確平安責(zé)任,把平安責(zé)任覆蓋到每位員工,切實把平安管理工作落實到個人,確保平安實施與執(zhí)行到位,平安宣揚(yáng)與制度到位,盡可能消退平安管理和制度制約存在盲點現(xiàn)象。
5主動開展教化學(xué)習(xí)。引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變思想觀念,增加責(zé)任感。
修理廠工作安排
轉(zhuǎn)讓方(甲方):
頂讓方(乙方):
房東(丙方):
甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商,就店鋪轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、丙方同意甲方將自己位于____市____區(qū)____路____號的店鋪(轉(zhuǎn)讓給乙方運(yùn)用,建筑面積為方米;并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。
二、丙方與甲方已簽訂了租賃合同,租期由____年____月____日到____年____月____日止,年租金為____元人民幣(大寫:____),租金為每年交付一次,并于約定日期提前一個月交至丙方。店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行原有店鋪租賃合同中所規(guī)定的條款,并且每年定期交納租金及該合同所約定的應(yīng)由甲方交納的水電費(fèi)及其他各項費(fèi)用。
三、丙方與甲方合同到期后,丙方應(yīng)以乙方看法為主并與乙方協(xié)商另行起草合同,丙方不得隨意終止、解除與乙方合約,丙方應(yīng)當(dāng)依據(jù)市場房價調(diào)整房租,不行隨意調(diào)漲房租。不能以任何非正值理由干擾或影響乙方正常營業(yè)。若有違反乙方有權(quán)要求其賠償。
四、轉(zhuǎn)讓后店鋪現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他全部設(shè)備全部歸乙方全部,租賃期滿后房屋裝修等不動產(chǎn)歸丙方全部,營業(yè)設(shè)備等動產(chǎn)歸乙方(動產(chǎn)與不動產(chǎn)的劃分按原有租賃合同執(zhí)行)。
五、乙方應(yīng)向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)共計人民幣____元,(大寫:____),上述費(fèi)用已包括第三條所述的裝修、裝飾、設(shè)備及其他相關(guān)費(fèi)用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他費(fèi)用。支付方式:合同簽訂日一次性支付人民幣____元,(大寫:____),合同簽訂日起所產(chǎn)生的一切經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)。
六、甲方應(yīng)當(dāng)幫助乙方辦理該店鋪的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件的過戶手續(xù),但相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
七、如因自然災(zāi)難等不行抗因素導(dǎo)致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關(guān),但遇*規(guī)劃,國家征用拆遷店鋪,其有關(guān)補(bǔ)償歸乙方。
八、甲方在向乙方移交店面時必需保證,在此之前店鋪內(nèi)的全部債務(wù)都已付清,乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。
九、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,自三方簽字之日起生效,且具有相同的法律效力。
甲方簽字:
乙方簽字:
丙方簽字:
日期:
修理廠年度總結(jié)
xx年,修理廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化技工平安生產(chǎn)和文明生產(chǎn)意識,規(guī)范技工操作規(guī)程。經(jīng)過全廠員工的共同努力,保質(zhì)保量地做好了公司營運(yùn)車輛的各項修理工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。
1、清場率101.5%,車輛完好率101.64%,返修率2.31%。
2、共完成了車輛小修作業(yè)31227輛次,完成車輛一級維護(hù)作業(yè)8811輛次,完成車輛二級維護(hù)作業(yè)1644輛次。
3、發(fā)動機(jī)大修18臺次,中修117臺次,大修變速器197臺次,大修后橋減速器45臺次。
4、完成了366輛次的車容車貌修復(fù)工作。
5、沒有發(fā)生平安生產(chǎn)責(zé)任事故;沒有發(fā)生因修理質(zhì)量而引起的重大車輛機(jī)損事故;沒有發(fā)生內(nèi)保事故。
1、強(qiáng)化管理,做好車輛的修理質(zhì)量保障工作。在修理作業(yè)中,由車間主管、班長實時監(jiān)控汽車修理質(zhì)量,嚴(yán)格要求修理技工在生產(chǎn)中規(guī)范作業(yè),確保各車輛不漏保、不漏修,保證了在修車輛的修理質(zhì)量和效率。
2、有備無患,全力以赴,仔細(xì)做好春運(yùn)、清明節(jié)、勞動節(jié)和國慶等節(jié)假日車輛的技術(shù)保障工作。
(1)在長假期到來前,主動與各車隊溝通,支配車輛入廠按“平安部件專項檢查”的內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)技術(shù)檢查、整治,保障節(jié)日期間車輛術(shù)狀況良好,順當(dāng)運(yùn)行。
(2)節(jié)假日期間,全體員工堅守崗位,剛好有效地完成各項車輛修理任務(wù),確保了公司營運(yùn)車輛在客流高峰期間的完好率達(dá)101%。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高技工的車輛修理技術(shù)實力。
(1)從其次季度起先,修理廠對技術(shù)指導(dǎo)的工作進(jìn)行量化考核,要求每人每季必需對技工進(jìn)行一次技術(shù)培訓(xùn)。1至10月份,共舉辦了制動系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等的故障診斷和部件修理的培訓(xùn)班共19期。
(2)5月份,聯(lián)系來玉柴服務(wù)站及“圣達(dá)因”氣瓶廠家技術(shù)人員,對相關(guān)技工進(jìn)行了lng客車的修理技術(shù)培訓(xùn)。
4、依據(jù)各車隊實際狀況成立專修組,落實責(zé)任,細(xì)化管理。
(1)6月初成立了lng車修理班,在新力車間對120輛自然氣公交車進(jìn)行修理工作。其間,依據(jù)車輛的故障特點,對氧傳感器支架、排氣管支架等進(jìn)行了技術(shù)改造,大大削減了該部位的故障率,使lng車輛的技術(shù)狀況得到進(jìn)一步提高。
(2)針對公交車隊車輛較為殘舊,故障多、停班多的狀況。修理廠于9月份成立了專修班組,由一副廠長帶領(lǐng)5名修理工進(jìn)住公交站場,特地對公交車隊的車輛進(jìn)行修理,有效地降低了該車隊車輛的停班率。
5、加強(qiáng)選購 管理,嚴(yán)格限制選購 成本。修理廠嚴(yán)格按集團(tuán)公司規(guī)定,向中標(biāo)的汽車配件、修理材料供應(yīng)商進(jìn)行選購 ,對選購 配件的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、分析,并主動試用各品牌產(chǎn)品,擇優(yōu)選購 。
6、因公交車的傳動、制動系統(tǒng)運(yùn)用頻繁,損壞部件較多。故從4月份起,特地成立了修舊組,由專人對相關(guān)舊件進(jìn)行修復(fù),并制定修復(fù)件的質(zhì)量保證制度,較為有效降低了公司車輛的修理材料費(fèi)用。
7、主動協(xié)作市、公司的“創(chuàng)文”活動,加強(qiáng)修理廠日常環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,堅決執(zhí)行“三不落地”、“一日一清”的衛(wèi)生保證制度,廠環(huán)境衛(wèi)生有了較大的改觀。
1、汽車修理學(xué)徒工、實習(xí)生人數(shù)較多,整體技術(shù)水平不高,需加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)力度。
2、車輛的檢修設(shè)備、設(shè)施不足,導(dǎo)致對電控噴射系統(tǒng)、限制系統(tǒng)的故障診斷只能實行“換件檢測”的方法來進(jìn)行,工作量大、誤診率高。且發(fā)外檢修的電噴部件,價格昂貴。
3、對車輛修理質(zhì)量的跟蹤力度不夠,導(dǎo)致車輛連續(xù)返修狀況時有發(fā)生。
1、全力以赴,做好春運(yùn)車輛的專項檢查工作,確保春運(yùn)車輛的技術(shù)狀況良好。
2、接著加強(qiáng)對學(xué)徒工、實習(xí)生的技術(shù)培訓(xùn),提高他們的基礎(chǔ)技術(shù)水平。
3、進(jìn)一步提高車輛修理質(zhì)量管理力度,堅持“質(zhì)量抽查、現(xiàn)場教化”制度,增加修理工、檢驗員的責(zé)任心,努力降低車輛返修率、停班率。
4、接著抓好廠容廠貌的建設(shè)工作。增加各位員工文明作業(yè)、節(jié)約的生產(chǎn)意識,保證廠內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生,降低日常的運(yùn)作成本。
修理廠平安月總結(jié)
以“強(qiáng)化平安基礎(chǔ),推動平安發(fā)展”為主題的“平安生產(chǎn)月”活動已經(jīng)結(jié)束。通過為期一個月的活動,強(qiáng)化了平安意識、提高了平安素養(yǎng)、提升了平安技能,為深化“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”打下了扎實的基礎(chǔ),現(xiàn)將修理廠“平安生產(chǎn)月”活動開展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、高度重視,活動部署快速
在公司召開季二季度平安生產(chǎn)視頻工作會議之后,修理廠馬上成立了以廠長為組長、以書記、平安員為副組長、各班組組長為組員的“平安生產(chǎn)月”活動小組,詳細(xì)實施活動日常工作。通過科學(xué)制定活動方案,深化動員部署,在修理廠范圍內(nèi)廣泛掀起了“平安生產(chǎn)月”活動熱潮。
6月4日,修理廠組織了“平安生產(chǎn)月”暨“全員崗位練
對平安重視不夠、相識不到位的問題,真正筑牢平安思想防線。保證了活動的正常開展。
二、形式多樣,成效明顯
在“平安生產(chǎn)月
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