供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)（16篇）

供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)（通用16篇）通過(guò)寫(xiě)培訓(xùn)心得體會(huì)，我們可以整理和歸納培訓(xùn)過(guò)程中的重點(diǎn)內(nèi)容，便利日后復(fù)習(xí)和回顧。以下是我為大家整理的一些優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會(huì)范文，供大家參考。這些范文涵蓋了各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的培訓(xùn)，希望對(duì)大家撰寫(xiě)培訓(xùn)心得體會(huì)時(shí)能供應(yīng)一些啟發(fā)和借鑒。大家可以一起來(lái)看看，相互學(xué)習(xí)和溝通。

供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)

為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參與完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“剛好雨”。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完備的團(tuán)隊(duì)呢?首先，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是干脆生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理實(shí)力，還要駕馭足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有安排、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊戰(zhàn)勝了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)當(dāng)打破習(xí)慣性的思維和閱歷?！鞍涯臼豳u(mài)給和尚”的故事告知我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，變更束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種學(xué)問(wèn)的吸取，保持主動(dòng)的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用駕馭的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了劇烈的主子翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分專(zhuān)心對(duì)待。一個(gè)班組的工作，須要每位員工的協(xié)作和協(xié)作，這就要求全體成員要增加紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和激勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不行能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，方法總比問(wèn)題多!

然后，要有知錯(cuò)就改的看法。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其101%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的緣由，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完備的目標(biāo)前進(jìn)。

每個(gè)人從誕生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力氣是如此渺小，但又如此宏大;一個(gè)人的才智是如此有限，但集體地才智又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人假如沒(méi)有溝通和溝通就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望!假如一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)潔化，把全部無(wú)關(guān)的干擾解除!同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一樣，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力氣或許是有限的，但是假如能夠團(tuán)結(jié)大家的力氣，那就能夠創(chuàng)建奇跡!我信任世界上沒(méi)有完備的個(gè)人，但有完備強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深化開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教化，當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題班組員工座談、，堅(jiān)固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀，不斷推動(dòng)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。

績(jī)效考核工作不能急于求成，具有肯定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn)，千萬(wàn)不行以把績(jī)效考核干脆推動(dòng)到小組和員工的層面。假如第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入其次步甚至第三步，將會(huì)帶來(lái)許多的負(fù)面后果。首先，第一步中隱含的錯(cuò)誤將在其次步和第三步中被逐步放大;其次，績(jī)效管理方法不行能一錘定音，依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整是必需經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。假如第一步中的內(nèi)容須要調(diào)整，同時(shí)又必需連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核方法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從，班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱忱和支持。

將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn)，同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn)，目前班員們的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性都不差，但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難過(guò)。因此，針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題，供電服務(wù)班準(zhǔn)備以?預(yù)料化?的方式，提前察勘，提前做工作安排，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推動(dòng)新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷(xiāo)。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣揚(yáng)電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè)，正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與管理的沖突，組織人員，支配時(shí)間，發(fā)揮集體的才智力氣，開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作，使班組建設(shè)再上臺(tái)階，爭(zhēng)取20創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。

供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)

9月23日，國(guó)網(wǎng)山西夏縣供電公司啟動(dòng)干部員工紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，制定一系列措施，正風(fēng)肅紀(jì)，改進(jìn)作風(fēng)，提升服務(wù)，全力推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨更加展。

該公司根據(jù)中央八項(xiàng)規(guī)定和整治“四風(fēng)”要求，結(jié)合干部員工作風(fēng)建設(shè)實(shí)際，重點(diǎn)精神適應(yīng)難、作風(fēng)轉(zhuǎn)變難、“梗阻”暢通難、律己從嚴(yán)難“四難”問(wèn)題，深化開(kāi)展“五創(chuàng)五爭(zhēng)”活動(dòng)，即創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)型員工”;創(chuàng)建“創(chuàng)新型部門(mén)”，爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新型員工”;創(chuàng)建“服務(wù)型企業(yè)”，爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)型員工”。創(chuàng)建“實(shí)干型班組”，爭(zhēng)當(dāng)“實(shí)干型員工”;創(chuàng)建“廉潔型企業(yè)”，爭(zhēng)當(dāng)“廉潔型員工”，為公司平安和諧發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)有力的組織保證。

為了確保此項(xiàng)活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，務(wù)求實(shí)效，該公司嚴(yán)格把好從嚴(yán)要求、治病救人、開(kāi)門(mén)整頓、推動(dòng)工作、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣“五個(gè)原則”，通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員和自查自糾、集中整改、鞏固提高、督促檢查四個(gè)階段，進(jìn)一步強(qiáng)化工作紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能，以更加優(yōu)良的作風(fēng)樹(shù)立“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象。

供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐和了解，讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因?yàn)榕嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)都是對(duì)企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教化機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái)，我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只注意對(duì)物的投入而忽視對(duì)人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素養(yǎng)下降的主因。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、主動(dòng)性、創(chuàng)建性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增加員工本人的素養(yǎng)和實(shí)力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過(guò)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程，管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)，但其本質(zhì)是對(duì)人的管理，即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理?；谶@樣一種相識(shí)，也就不難理解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)管理的意義。首先，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具備實(shí)施管理的素養(yǎng)、學(xué)問(wèn)、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)建智力資源；作為管理客體，被管理者要通過(guò)培訓(xùn)駕馭自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專(zhuān)長(zhǎng)、技能，在學(xué)習(xí)中不斷拓寬視野，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展供應(yīng)不竭資源和堅(jiān)實(shí)保證，以適應(yīng)管理的要求。

更為重要的是，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自辦法識(shí)，使要我做轉(zhuǎn)化為我要做，為自主管理這一管理的最高境界供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的過(guò)程。人們的相識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息確定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘Ｉ钪谐帜撤N看法及實(shí)行行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的.過(guò)程，就是幫助員工駕馭上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化，影響其相識(shí)和行為，從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō)，管理者就是培訓(xùn)者，每個(gè)上司都是老師，要擅長(zhǎng)把種種吩咐、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì)到會(huì)。我們?cè)S多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱(chēng)，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅為管理創(chuàng)建了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿意員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱忱，從而為開(kāi)發(fā)孕育能源。

企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，駕馭工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必需通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證，開(kāi)發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下管理方式的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式，把見(jiàn)物不見(jiàn)人或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性的管理。這充分說(shuō)明白培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)狀況：

供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號(hào)，是11011年由原來(lái)水電指揮部分別出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，19進(jìn)行了從組，隸屬大慶油田電力集團(tuán)，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運(yùn)輸工區(qū)，修理工區(qū)，中心試驗(yàn)所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝，運(yùn)行與維護(hù)，設(shè)備的檢修試驗(yàn)，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作。現(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。

組織結(jié)構(gòu)：目前機(jī)關(guān)設(shè)置有安排經(jīng)營(yíng)部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，平安質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個(gè)部門(mén)中占有特別大的比重，包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。

供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)

公司“兩會(huì)”明確了推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的總戰(zhàn)略，是對(duì)公司近年來(lái)重大戰(zhàn)略思想的發(fā)展和升華，即符合公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的實(shí)際，更符合廣闊員工的意志和愿望。因此，實(shí)行好“兩會(huì)”精神，對(duì)提升平安生產(chǎn)管理，全面實(shí)現(xiàn)平安運(yùn)行管理再上新臺(tái)階具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、落實(shí)“兩會(huì)”精神就必需明確對(duì)推動(dòng)平安發(fā)展的重要作用。

通過(guò)對(duì)“兩會(huì)”精神的學(xué)習(xí)貫徹，使我們充分相識(shí)到“兩會(huì)”確立的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”為保證，推動(dòng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。為確保這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必需駕馭“兩會(huì)”的精神實(shí)質(zhì)，用“兩會(huì)”理論精髓指導(dǎo)平安生產(chǎn)管理再上新臺(tái)階。

統(tǒng)一思想、堅(jiān)決信念是落實(shí)“兩會(huì)”的重要前提?！皟蓵?huì)”所做的黨政工作報(bào)告是在企業(yè)變革進(jìn)入攻堅(jiān)階段后，指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的綱領(lǐng)性文件，也是今后一個(gè)時(shí)期指導(dǎo)變電運(yùn)行管理工作的綱領(lǐng)性文件。我們通過(guò)召開(kāi)員工大會(huì)、開(kāi)拓網(wǎng)上論壇、深化所站指導(dǎo)等方式，將“兩會(huì)”精神貫徹到最基層。使員工的思想統(tǒng)一到“兩會(huì)”確立的方針目標(biāo)上，使員工克服電網(wǎng)薄弱等困難，樹(shù)立必勝的信念，將“兩會(huì)”精神轉(zhuǎn)化為科學(xué)謀劃全年工作任務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。

把握重點(diǎn)、強(qiáng)化措施是落實(shí)“兩會(huì)”的重要途徑。把握重點(diǎn)就是找準(zhǔn)制約平安發(fā)展的主要沖突，把握能夠影響和帶動(dòng)全體員工的主動(dòng)因素。只有把握重點(diǎn)，才能夠帶動(dòng)全局，帶活全局。作為擔(dān)當(dāng)企業(yè)平安重要使命的變電運(yùn)行單位，電網(wǎng)平安是各項(xiàng)工作的重中之重，我們要持之以恒加強(qiáng)平安管理不放松，堅(jiān)決不移推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不動(dòng)搖。在平安管理、生產(chǎn)管理、科技創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，都將舉措明晰、運(yùn)作有序。特殊是在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧，把公司總體的部署與變電運(yùn)行工作實(shí)際緊密結(jié)合，理清發(fā)展思路，抓住主要沖突，突破重點(diǎn)難題，推動(dòng)工作不斷取得新進(jìn)展。

強(qiáng)化基礎(chǔ)、再上臺(tái)階是落實(shí)“兩會(huì)”的根本保證。公司發(fā)展再上新臺(tái)階是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是全員、全行業(yè)綜合實(shí)力提升的詳細(xì)表現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作是各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的前提。年，再上新臺(tái)階的工作任務(wù)更加艱難，這就要求我們要根據(jù)“兩會(huì)”提出工作思路，夯實(shí)“五個(gè)基礎(chǔ)”，即夯實(shí)平安基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、班組基礎(chǔ)和隊(duì)伍基礎(chǔ)，將基礎(chǔ)工作抓緊抓實(shí)的同時(shí)拓展工作新內(nèi)涵，提升企業(yè)綜合實(shí)力。

二、落實(shí)“兩會(huì)”精神就必需認(rèn)清平安生產(chǎn)所面臨的形勢(shì)。

“兩會(huì)”工作報(bào)告中指出，目前公司平安生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻，地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展還跟不上負(fù)荷增長(zhǎng)的須要，中心城區(qū)5座220千伏變電站最大負(fù)載率平均超過(guò)80%，最超群過(guò)90%；9座66千伏變電站單臺(tái)主變運(yùn)行，部分變電站10千伏聯(lián)網(wǎng)實(shí)力較弱，嚴(yán)峻的電網(wǎng)形勢(shì)給變電運(yùn)行工作增加了壓力和挑戰(zhàn)。

變電站是匯合和安排電能的重要場(chǎng)所，變電站能否做到平安、牢靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，依靠于變電站的科學(xué)管理。然而從目前狀況看，電網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境日趨困難，除部分電網(wǎng)薄弱狀況外，設(shè)備平安隱患也較多，4個(gè)66變電站存在設(shè)備老舊、負(fù)載率高、運(yùn)行環(huán)境差等問(wèn)題。同時(shí)部分變電站還存在著房屋老化，標(biāo)準(zhǔn)化水平不高，文明生產(chǎn)水平較低以及運(yùn)行人員素養(yǎng)偏低的問(wèn)題。

分析其緣由，存在著諸多因素：電網(wǎng)技術(shù)裝備水平與國(guó)網(wǎng)公司提出的建設(shè)具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化牲的堅(jiān)毅智能電網(wǎng)的要求還有很大的差距；電網(wǎng)建設(shè)前期受外部因素影響較大，嚴(yán)峻滯約了電網(wǎng)發(fā)展進(jìn)度；城市建設(shè)的步伐加快，使變電站周邊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、占地現(xiàn)象增加，運(yùn)行中的設(shè)備受到很大威逼；同時(shí)部分變電員工年齡偏大、素養(yǎng)偏低等問(wèn)題，都是影響平安生產(chǎn)的主要問(wèn)題和沖突。

2024年，變電管理工作又面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，公司“兩會(huì)”提出，今年將完成28項(xiàng)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)總投資12.57億元，能夠有效緩解電網(wǎng)發(fā)展問(wèn)題。同時(shí)，2024年要在年末前安排建設(shè)完成的全國(guó)領(lǐng)先、設(shè)備先進(jìn)、管理一流的現(xiàn)代化集中限制中心，實(shí)現(xiàn)“1+1+n”新模式，為變電管理工作帶來(lái)全新的機(jī)遇，這是變電管理模式的創(chuàng)新之舉，對(duì)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”意義重大；同時(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)變革及人員改變將給平安生產(chǎn)工作將帶來(lái)肯定的影響；變電站文明生產(chǎn)由于歷史遺漏問(wèn)題較多，要全部達(dá)到變電站文明生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，還須要做大量工作；尤其是運(yùn)行人員101%達(dá)到勝任本崗位實(shí)力，還需加大考核及管理力度。因此，實(shí)行“兩會(huì)”提出構(gòu)建“大運(yùn)行、大生產(chǎn)”體系的目標(biāo)，還必需從當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)動(dòng)身，以人為本，攻堅(jiān)克難，有的放矢，分步推動(dòng)。

三、落實(shí)“兩會(huì)”精神就必需促進(jìn)平安管理的有效提升。

提高平安水平、管理水平、運(yùn)行水平和設(shè)備水平是實(shí)現(xiàn)“兩會(huì)”提出平安生產(chǎn)工作思路的主要內(nèi)涵，也是變電管理再上新臺(tái)階的重要保障。

一是運(yùn)行管理模式創(chuàng)新。組建在集限制中心是個(gè)難得的機(jī)遇，也是變電管理工作上臺(tái)階的有利契機(jī)。組建原則就要標(biāo)準(zhǔn)從高，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置要精干好用，集控中心、操作隊(duì)、地調(diào)、配調(diào)之間的調(diào)度關(guān)系要清楚，人員設(shè)置、崗位職責(zé)要明確，選拔的值班人員要業(yè)務(wù)精干、技術(shù)過(guò)硬、素養(yǎng)高。大集控中心作為現(xiàn)代化的生產(chǎn)窗口，各項(xiàng)工作都將實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化管理。除此之外，新建變電站驗(yàn)收工作標(biāo)準(zhǔn)高也是再上新臺(tái)階的必定選擇，要嚴(yán)把驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)以及新設(shè)備投入關(guān)。

二是平安風(fēng)險(xiǎn)體系健全。針對(duì)可能出現(xiàn)的平安隱患，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。如在設(shè)備異樣處理時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；現(xiàn)場(chǎng)倒閘操作出現(xiàn)異樣時(shí)，可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；重載變電站運(yùn)行存在的風(fēng)險(xiǎn)、防誤風(fēng)險(xiǎn)等等，都要納入風(fēng)險(xiǎn)管理范疇，建立風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，時(shí)時(shí)防范。同時(shí)通過(guò)操作打算會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)危急點(diǎn)提示制度、風(fēng)險(xiǎn)限制單等，降低平安風(fēng)險(xiǎn)。

三是應(yīng)急管理實(shí)力增加。建立應(yīng)急管理體系，完善事故應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急備品備件和工器具的儲(chǔ)備，通過(guò)演練使每名職工熟知能詳，提高員工快速反應(yīng)和正確應(yīng)對(duì)實(shí)力，做到響應(yīng)快速，組織得力，處置有效，最大限度地削減大面積停電事故造成的影響和損失。

四是隱患排查治理扎實(shí)。要建立平安生產(chǎn)隱患排查治理常態(tài)機(jī)制，針對(duì)人員、電網(wǎng)、設(shè)備等方面存在平安隱患的問(wèn)題，定期開(kāi)展“五查”活動(dòng)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好整改，并做好提示化管理，使隱患排查治理工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化；加大變電站外部環(huán)境的清理整治力度，解決變電站周邊歷史遺留問(wèn)題，確保電力設(shè)備平安和電網(wǎng)運(yùn)行平安；針對(duì)個(gè)別變電站存在防汛隱患等問(wèn)題，提前做好預(yù)控，同心同德，愛(ài)護(hù)設(shè)備及電網(wǎng)平安。

六是文明生產(chǎn)管理要透。變電站文明生產(chǎn)工作始終是困擾變電管理工作的難題，部分老舊變電站設(shè)備陳舊、房屋年久失修，低壓照明回路嚴(yán)峻老化。這就須要通過(guò)制定《文明變電站管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行規(guī)范，通過(guò)執(zhí)行物品定置定位擺放制度，召開(kāi)值守變電站現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，對(duì)管理要求的程度進(jìn)行明確。同時(shí)堅(jiān)持對(duì)變電站文明生產(chǎn)工作持之以恒的檢查和抽查，以及抓住對(duì)老舊變電站改造的契機(jī)，促進(jìn)文明生產(chǎn)工作有新的.改觀。

五、落實(shí)“兩會(huì)”精神就必需融入“三個(gè)建設(shè)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

國(guó)網(wǎng)公司、省公司到我公司都將加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”作為2024年的重點(diǎn)工作，作為基層黨組織，也要不斷加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，才能為變電運(yùn)行管理再上新臺(tái)階供應(yīng)思想保證。

加強(qiáng)黨的建設(shè)是“三個(gè)建設(shè)”的首要任務(wù)。我們將黨的建設(shè)有效地與平安生產(chǎn)管理緊密結(jié)合，深化開(kāi)展優(yōu)秀“四好”班子的創(chuàng)建活動(dòng)，提高班子的整體功能。激勵(lì)各支部獨(dú)立自主開(kāi)展特色活動(dòng)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”，發(fā)揮黨組織對(duì)平安生產(chǎn)的監(jiān)督作用，爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織和“四優(yōu)”黨員隊(duì)伍。

培育優(yōu)秀的企業(yè)文化是“三個(gè)建設(shè)”的重要基礎(chǔ)。我們將根據(jù)“四統(tǒng)一”的要求，深化工區(qū)平安文化建設(shè)，拓展文化“四進(jìn)”（進(jìn)所站、進(jìn)班組、進(jìn)家庭、進(jìn)一線）活動(dòng)的內(nèi)涵，樹(shù)立“關(guān)愛(ài)生命、自省責(zé)任”的平安理念，用文化的核心和靈魂，使員工在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中歡樂(lè)成長(zhǎng)。把變電站平安文明生產(chǎn)、變電站內(nèi)外部環(huán)境治理、平安親情網(wǎng)打造、運(yùn)行人員行為規(guī)范等內(nèi)容納入平安文化范疇，通過(guò)特色文化活動(dòng)影響和規(guī)范職工的行為，增加自覺(jué)遵守平安制度的主動(dòng)性。

提高全員整體素養(yǎng)是“三個(gè)建設(shè)”的根本著力點(diǎn)。堅(jiān)持以人為本，提高變電運(yùn)行人員的思想素養(yǎng)和技術(shù)實(shí)力。以省公司開(kāi)展“責(zé)任?素養(yǎng)”年活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)平安思想教化及各級(jí)人員崗位平安說(shuō)明書(shū)，加強(qiáng)平安責(zé)任閉環(huán)管理，營(yíng)造“大平安”氛圍。通過(guò)“員工素養(yǎng)勝任力培訓(xùn)系統(tǒng)”，開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽及“三評(píng)”工作，提高變電運(yùn)行人員的整體素養(yǎng)。

供電公司入企培訓(xùn)心得體會(huì)

細(xì)心細(xì)數(shù)著這一周的學(xué)習(xí)生活，收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)角色。

當(dāng)踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境，我們首先應(yīng)當(dāng)完成從學(xué)生角色向新員工角色的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校中，我們更多地是在被支配中學(xué)習(xí)生活，被支配課程，被支配做作業(yè)等等，老師講的全部學(xué)問(wèn)學(xué)生都在被動(dòng)的接受和領(lǐng)悟中，這種被動(dòng)一段時(shí)間后，往往會(huì)形成一種習(xí)慣，讓許多高校生失去主動(dòng)。然而，在進(jìn)入公司上班以后，我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)長(zhǎng)久的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守規(guī)則、條例，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)地?fù)?dān)當(dāng)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，運(yùn)用所學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)、技能做好工作。

二、放低姿態(tài)，從零起先。

我們?cè)趯W(xué)校教化中獲得了志向，對(duì)自己的前途有了較高的期望，但在現(xiàn)實(shí)中發(fā)覺(jué)，許多狀況并不像自己原先設(shè)想的那樣，有些人工作完成地不順當(dāng)，人際交往不知所措，于是就產(chǎn)生了悲觀的心理。這時(shí)候我們要冷靜下來(lái)，以“歸零”思維來(lái)面對(duì)一切，穩(wěn)定心情面對(duì)現(xiàn)實(shí)，擺正自己的位置，尋求自身與環(huán)境的志向與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合點(diǎn)。不斷完善自身的素養(yǎng)，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的須要。從一點(diǎn)一滴做起，從平凡的工作做起，從基礎(chǔ)做起，逐步積累閱歷、取得成果。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充溢自己，才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，融入團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作在電力行業(yè)中顯得尤為重要，因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)確定了個(gè)人實(shí)力的局限性。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作與拓展訓(xùn)練活動(dòng)時(shí)，讓我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)協(xié)作，激發(fā)工作的主動(dòng)性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)建更多的價(jià)值。我深深相識(shí)到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位，都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。

最終，特別感謝公司為我們支配的此次入企培訓(xùn)，感謝高培中心各位老師將學(xué)問(wèn)傾囊相授，感謝周哥賜予我們的貼心關(guān)懷，感謝同學(xué)們和我一起度過(guò)的歡樂(lè)時(shí)間。為期四天的入職培訓(xùn)雖然特別短暫，但對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，它讓我明白作為一名太供人肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，不斷激勵(lì)著自己去努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為山西電力的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)參考

為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參與完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“剛好雨”。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完備的團(tuán)隊(duì)呢?首先，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是干脆生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理實(shí)力，還要駕馭足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有安排、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊戰(zhàn)勝了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)當(dāng)打破習(xí)慣性的思維和閱歷。“把木梳賣(mài)給和尚”的故事告知我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，變更束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種學(xué)問(wèn)的吸取，保持主動(dòng)的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用駕馭的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了劇烈的主子翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分專(zhuān)心對(duì)待。一個(gè)班組的工作，須要每位員工的協(xié)作和協(xié)作，這就要求全體成員要增加紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和激勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不行能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，方法總比問(wèn)題多!

然后，要有知錯(cuò)就改的看法。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其101%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的緣由，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完備的目標(biāo)前進(jìn)。

每個(gè)人從誕生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力氣是如此渺小，但又如此宏大;一個(gè)人的才智是如此有限，但集體地才智又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人假如沒(méi)有溝通和溝通就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望!假如一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)潔化，把全部無(wú)關(guān)的干擾解除!同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一樣，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力氣或許是有限的，但是假如能夠團(tuán)結(jié)大家的力氣，那就能夠創(chuàng)建奇跡!我信任世界上沒(méi)有完備的個(gè)人，但有完備強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深化開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教化，當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題班組員工座談、，堅(jiān)固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀，不斷推動(dòng)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。

績(jī)效考核工作不能急于求成，具有肯定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn)，千萬(wàn)不行以把績(jī)效考核干脆推動(dòng)到小組和員工的層面。假如第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入其次步甚至第三步，將會(huì)帶來(lái)許多的負(fù)面后果。首先，第一步中隱含的錯(cuò)誤將在其次步和第三步中被逐步放大;其次，績(jī)效管理方法不行能一錘定音，依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整是必需經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。假如第一步中的內(nèi)容須要調(diào)整，同時(shí)又必需連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核方法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從，班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱忱和支持。

2024年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn)，同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn)，目前班員們的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性都不差，但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難過(guò)。因此，針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題，供電服務(wù)班準(zhǔn)備以?預(yù)料化?的方式，提前察勘，提前做工作安排，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推動(dòng)新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷(xiāo)。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣揚(yáng)電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè)，正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與管理的沖突，組織人員，支配時(shí)間，發(fā)揮集體的才智力氣，開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作，使班組建設(shè)再上臺(tái)階，爭(zhēng)取2024年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。

供電公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班心得體會(huì)

開(kāi)展公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班目的是提高班組長(zhǎng)的工作實(shí)力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)發(fā)覺(jué)在班組建設(shè)和日常管理中須要改進(jìn)的不足之處。本文是供電公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的。

心得體會(huì)。

歡迎閱讀。

通過(guò)參與錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長(zhǎng)的工作實(shí)力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)發(fā)覺(jué)在班組建設(shè)和日常管理中須要改進(jìn)的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備平安穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素養(yǎng)高，業(yè)務(wù)工作實(shí)力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)非常重要，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長(zhǎng)的素養(yǎng)凹凸，是班組管理的關(guān)鍵。

通過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)必需具備以下條件：

1、堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，做事公道。

2、具備組織和指揮實(shí)力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù)，保證。

設(shè)備平安牢靠運(yùn)行。

3、具有生產(chǎn)閱歷，懂管理，具有肯定的技術(shù)和技能。

4、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，以身作則，做好班組成員的思想工作。

5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，用于開(kāi)拓創(chuàng)新。

6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠酷愛(ài)班組工作，帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假，堅(jiān)持上班到崗把家里的一切事物交給妻子去做，可以說(shuō)我一心撲在工作上，達(dá)到了愛(ài)班如家，愛(ài)崗敬業(yè)妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛(ài)家，我就輕輕地勸慰妻子，對(duì)妻子笑笑說(shuō)：“家里有你管理我一百零一個(gè)放心，因?yàn)槟闶莻€(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線，深化班組中，從不好高騖遠(yuǎn)而是努力做好本職工作要想做好領(lǐng)頭雁，必需具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平肯定要過(guò)硬，基本功肯定要扎實(shí)多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結(jié)工作閱歷，駕馭嫻熟的業(yè)務(wù)我曾一次次的參與各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽，獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽其次名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)我又多次帶領(lǐng)班組成員順當(dāng)完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，從沒(méi)有誤差。

7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長(zhǎng)工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)駕馭技術(shù)基礎(chǔ)上也常常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí)，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí)，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教化活動(dòng)。讓他們也駕馭過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員實(shí)力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排。

8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公允公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。

9、做好人的工作，關(guān)鍵在于敬重人、理解人、關(guān)切人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭，要奇妙地運(yùn)用情感謝勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會(huì)有班組。情感謝勵(lì)，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下，不是可有可無(wú)，而是非常重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，必需投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。

通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是干脆生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理實(shí)力，還要駕馭足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信念帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

9月13日至18日我有幸參與了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長(zhǎng)學(xué)問(wèn)實(shí)力培訓(xùn)班，為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。此次培訓(xùn)的目的是使班組長(zhǎng)明確認(rèn)知自身角色，充分駕馭班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)班組的管理閱歷，增加班組長(zhǎng)的管理實(shí)力、團(tuán)隊(duì)意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)師的基本工作流程有進(jìn)一步的了解，提高深化淺出講課的實(shí)力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)力，從而進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)。

在此期間，我學(xué)習(xí)了“班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、班組績(jī)效管理、班組現(xiàn)場(chǎng)平安管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練”等豐富多彩的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)中心還針對(duì)參訓(xùn)的36名班組長(zhǎng)逐個(gè)進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)實(shí)力的演練。班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是干脆參加工作的人，其綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗綜合素養(yǎng)的凹凸將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理實(shí)力，同時(shí)還必需駕馭足夠的技術(shù)技能。

通過(guò)此次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到當(dāng)好班組長(zhǎng)必需要做到八要：一要酷愛(ài)企業(yè)，酷愛(ài)崗位，有高度責(zé)任感。保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力。三要有敢抓善管的方法和閱歷，既要有敏捷性又要有原則性。四要有過(guò)硬的技術(shù)技能，要求別人首先自己能行。五要調(diào)動(dòng)大家主動(dòng)性，發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達(dá)的胸懷，能夠容納不同看法，發(fā)揚(yáng)民主，帶頭搞好團(tuán)結(jié)。七要有能吃虧、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，強(qiáng)化自身人格魅力，以德治班、以德服人。八要會(huì)做思想政治工作，講究方法，剛好化解沖突，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，必需是團(tuán)結(jié)和諧團(tuán)隊(duì)。

俗話說(shuō)：沒(méi)有管不好的員工，只有不會(huì)管理的管理者。一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝合力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組工作中，我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行實(shí)力，為進(jìn)一步做好班組工作不斷努力，為班組“創(chuàng)爭(zhēng)”再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)自己一份力氣。

為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參與完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“剛好雨”。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完備的團(tuán)隊(duì)呢?首先，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是干脆生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理實(shí)力，還要駕馭足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有安排、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊戰(zhàn)勝了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)當(dāng)打破習(xí)慣性的思維和閱歷?！鞍涯臼豳u(mài)給和尚”的故事告知我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，變更束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種學(xué)問(wèn)的吸取，保持主動(dòng)的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用駕馭的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了劇烈的主子翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分專(zhuān)心對(duì)待。一個(gè)班組的工作，須要每位員工的協(xié)作和協(xié)作，這就要求全體成員要增加紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和激勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不行能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，方法總比問(wèn)題多!

然后，要有知錯(cuò)就改的看法。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其101%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的緣由，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完備的目標(biāo)前進(jìn)。

每個(gè)人從誕生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力氣是如此渺小，但又如此宏大;一個(gè)人的才智是如此有限，但集體地才智又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人假如沒(méi)有溝通和溝通就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望!假如一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)潔化，把全部無(wú)關(guān)的干擾解除!同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一樣，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力氣或許是有限的，但是假如能夠團(tuán)結(jié)大家的力氣，那就能夠創(chuàng)建奇跡!我信任世界上沒(méi)有完備的個(gè)人，但有完備強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深化開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教化，當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題班組員工座談、，堅(jiān)固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀，不斷推動(dòng)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。

績(jī)效考核工作不能急于求成，具有肯定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn)，千萬(wàn)不行以把績(jī)效考核干脆推動(dòng)到小組和員工的層面。假如第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入其次步甚至第三步，將會(huì)帶來(lái)許多的負(fù)面后果。首先，第一步中隱含的錯(cuò)誤將在其次步和第三步中被逐步放大;其次，績(jī)效管理方法不行能一錘定音，依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整是必需經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。假如第一步中的內(nèi)容須要調(diào)整，同時(shí)又必需連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核方法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從，班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱忱和支持。

20xx年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn)，同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn)，目前班員們的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性都不差，但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難過(guò)。因此，針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題，供電服務(wù)班準(zhǔn)備以?預(yù)料化?的方式，提前察勘，提前做。

工作安排。

盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式挖掘班組和班員潛力促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用推動(dòng)新業(yè)務(wù)流程的再造做好供電服務(wù)全力增供壙銷(xiāo)。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣揚(yáng)電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè)正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與管理的沖突組織人員支配時(shí)間發(fā)揮集體的才智力氣開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作使班組建設(shè)再上臺(tái)階爭(zhēng)取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。

供電公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)

第一段引入：作為供電公司的員工，我有幸參與了一次為期一周的培訓(xùn)課程，這是我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的一次重要機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多新的學(xué)問(wèn)和技能，也對(duì)自己有了更清楚的相識(shí)，今日我要共享一下我的心得體會(huì)。

其次段培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)課程主要包括兩部分內(nèi)容：技術(shù)學(xué)問(wèn)和團(tuán)隊(duì)合作。在技術(shù)學(xué)問(wèn)方面，我們學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的工作原理、設(shè)備修理和故障處理等方面的學(xué)問(wèn)。通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我不僅加深了對(duì)電力系統(tǒng)的相識(shí)，也提高了自己的技能水平。在團(tuán)隊(duì)合作方面，我們分組進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)合作解決問(wèn)題的過(guò)程，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力氣，也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和敬重他人的觀點(diǎn)。

第三段學(xué)習(xí)成果：通過(guò)一周的培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)和技能，也獲得了更多的自信和動(dòng)力。在技術(shù)方面，我駕馭了更多的好用技能，能夠更好地完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作方面，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)溝通和有效合作，能夠與同事們更好地協(xié)作，共同完成任務(wù)。此外，培訓(xùn)還開(kāi)闊了我的視野，讓我對(duì)供電行業(yè)的發(fā)展和前景有了更深化的了解。

第四段個(gè)人成長(zhǎng)：培訓(xùn)不僅僅對(duì)于工作技能的提高有幫助，對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)也起到了主動(dòng)的作用。我學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間，提高了效率；學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也接受他人的看法和建議；學(xué)會(huì)了保持主動(dòng)的心態(tài)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這些都讓我在工作和生活中更加從容和自信。

第五段總結(jié)：通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅獲得了新的技能和學(xué)問(wèn)，也相識(shí)到了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的過(guò)程。作為一名供電公司的員工，我將接著學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力，為供電公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。同時(shí)，我也希望更多的員工能夠參加到培訓(xùn)中來(lái)，不斷提升自己的實(shí)力，共同為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

供電公司入企培訓(xùn)心得體會(huì)

坐著公司大巴一路風(fēng)塵仆仆，不知不覺(jué)間就來(lái)到了我要報(bào)道的地方---**縣新集鎮(zhèn)。一個(gè)生疏而又熟識(shí)的名字，因?yàn)殡x家很近所以感覺(jué)很親，轉(zhuǎn)瞬間自己即將踏入社會(huì)工作了。還記得，剛來(lái)報(bào)到那天老師以熱切的心情歡迎了全國(guó)各地高校生的到來(lái)，無(wú)微不至的關(guān)懷，細(xì)膩貼心的照看，無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓我感受著家一般的暖和與親切。躺在舒適的宿舍里，涼快的風(fēng)從空調(diào)里微微吹來(lái)，夏季的燥熱早已拋在腦后。雖然自己是一個(gè)外省的高校生，但來(lái)到這里的短短數(shù)日，我所感受到的只有家的暖和與親情，而能融入這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)又是一件多么華蜜的事情。

日理萬(wàn)機(jī)，高層領(lǐng)導(dǎo)不遠(yuǎn)千里來(lái)為我們授課，那仔細(xì)的看法，那無(wú)盡的期望。讓我深刻的感受到了自己的實(shí)力與不足，看到了新機(jī)礦業(yè)集團(tuán)的雄厚實(shí)力，我深信在在公司的正確引導(dǎo)與關(guān)懷下今后的自己肯定能成為一個(gè)棟梁之才。獨(dú)具匠心的拓展訓(xùn)練，深深的讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì)、什么是協(xié)作、什么是新集文化、什么是新集精神?！皠?chuàng)一流、爭(zhēng)第一、勤奮節(jié)儉、多奉獻(xiàn)”國(guó)投新集集團(tuán)以特有的精神面貌在社會(huì)主義的浪潮中走出了自己的路子。**路，淝水之濱，新集礦區(qū)迎著**巍然崛起。英雄礦工、壯志**,團(tuán)結(jié)一心為振興中華而努力。新集的`員工們用高新技術(shù)科技興礦，為創(chuàng)建文明美麗現(xiàn)代化的礦區(qū)而努力。莊重地五星紅旗下我們莊重宣誓，愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)礦、愛(ài)家我們是祖國(guó)的忠誠(chéng)兒女。升旗儀式，新集集團(tuán)的員工們二十年如一日，站在莊重的五星紅旗下，向國(guó)旗敬禮，坦露著自己的那一份忠心，這對(duì)于一個(gè)剛踏出校門(mén)的高校生來(lái)說(shuō)，有著極其重要的意義。

操場(chǎng)上，我們正在邁著穩(wěn)健的步伐，含著響亮的口號(hào)：“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，文武兼?zhèn)?，百煉成鋼。?那整齊有序的步伐，那昂頭挺胸的氣魄，那響亮恢弘的口號(hào)，無(wú)一不在展示我們訓(xùn)練的成果。在這里有苦咸的汗水，有飄揚(yáng)的歌聲，這些就像不滅的音符跳動(dòng)不已，我們是充溢的，我們是歡樂(lè)的，苦與累已化作美與甜。軍訓(xùn)起先的時(shí)間不長(zhǎng)，它卻賜予我們甚多。是的，軍訓(xùn)，教會(huì)我們的唯恐不只是那稍息立正的軍式訓(xùn)練，更多的，它讓我們接受了一次意志的沐浴，精神的洗禮。()軍訓(xùn)有苦，烈日當(dāng)空，熱量逼人，挺胸收腹，我們?cè)谡拒娮?。汗流下?lái)了，在身上流淌，癢癢的，但不能擦；喉嚨干了，火在心中燃燒，很難過(guò)，但不能喝水。一二一，向右看，踢正步，累了，許多人都叫苦，但是人生何時(shí)沒(méi)有苦，苦并不行怕，關(guān)鍵是堅(jiān)持，堅(jiān)持才能去克服。軍訓(xùn)有樂(lè)。白天休息時(shí)，我們排長(zhǎng)教我們唱軍歌；晚上回到宿舍我們仔細(xì)復(fù)習(xí)，感受領(lǐng)導(dǎo)授課心得。有人說(shuō)，辛苦后的收獲是加倍的歡樂(lè)，現(xiàn)在我有了更深的體會(huì)。軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們的身體的考驗(yàn)，更多的是對(duì)我們的意志的磨練，同時(shí)提高我們的思想水平和團(tuán)隊(duì)精神“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”人是在不斷的磨練中長(zhǎng)大的，就像一棵小樹(shù)一樣經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨后才能變成參天大樹(shù)，軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象，正如一首軍歌歌詞描寫(xiě)的一樣：“比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)”.軍人肩負(fù)著保衛(wèi)國(guó)家的重任，他們的奉獻(xiàn)精神和大公無(wú)私深深的打動(dòng)我們每個(gè)人?？彀才帕耍娪?xùn)會(huì)遠(yuǎn)去的，但是我們肯定不會(huì)遺忘當(dāng)時(shí)烈日下嚴(yán)整的軍姿，在以后的學(xué)習(xí)與工作中，我們會(huì)時(shí)刻提示自己要堅(jiān)持不懈，持之以恒。這種精神會(huì)激勵(lì)著我，我祖國(guó)奉獻(xiàn)，為祖國(guó)撒鮮血。當(dāng)我以后遇到學(xué)習(xí)中的種種問(wèn)題的時(shí)候，想到他們，我的身體充溢的力氣。短暫的軍訓(xùn)生活，增加了我們的組織紀(jì)律觀念，讓我們真正的放下了任性和自私，學(xué)會(huì)了謙讓和寬容，讓我們明白了團(tuán)結(jié)合作的力氣是多么的強(qiáng)大。軍訓(xùn)生活轉(zhuǎn)瞬就要過(guò)去了，而那一幕幕牽動(dòng)人心的往事，我恒久不會(huì)忘懷，那剛正有力的步伐，棱角分明的被子再到了解，短短的五天承載了我們這期學(xué)員之間友情的建立和成長(zhǎng)。雖然大家都特性迥異，但年輕人的活力和熱忱讓我們很快就走到了一起。軍訓(xùn)很苦很累但是很充溢。軍訓(xùn)的目的是在于在磨練意志、提高綜合素養(yǎng)、培育大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而提高我們的抗壓實(shí)力和辦事效率。在嚴(yán)厲也可愛(ài)的教官指導(dǎo)下，要求我們?cè)谟?xùn)練面前令行禁止，堅(jiān)持究竟，標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，在看似簡(jiǎn)潔的要求卻在反復(fù)轉(zhuǎn)體和行進(jìn)與停止間，使我再次相識(shí)到精神專(zhuān)注和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。企業(yè)的投入和產(chǎn)出不肯定能成正比，但是沒(méi)有付出確定就沒(méi)有收獲。端正看法，集中精神，努力做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員是我的心得體會(huì)。軍訓(xùn)體現(xiàn)了我們的堅(jiān)毅與執(zhí)著，軍訓(xùn)過(guò)后才能體會(huì)到短暫的休息對(duì)我們來(lái)說(shuō)不啻于口渴含到了甘露。我也起先懂了并且體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力氣，合作的力氣，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，這些我都會(huì)牢記于心。

正如軍訓(xùn)一樣，國(guó)投新集集團(tuán)，依靠自己的創(chuàng)新與努力，一步一步腳踏實(shí)地，取得了刺眼的成果，全國(guó)第一座數(shù)字化礦井劉莊煤礦的投產(chǎn)，一個(gè)又一個(gè)光耀榮譽(yù)的獲得。無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)著，新集員工的勤奮與淳樸，領(lǐng)導(dǎo)的聰慧與才智，一次、二次創(chuàng)業(yè)順當(dāng)完成，三次創(chuàng)業(yè)已經(jīng)起步。國(guó)投新集集團(tuán)以特有的風(fēng)采迎接美妙明天的到來(lái)。作為新時(shí)代的高校生我們滿載著豪情與壯志，努力吧，新集集團(tuán)將是你練堅(jiān)翅膀搏擊長(zhǎng)空的地方，今日就用我們的辛勤與努力，我們的創(chuàng)新與學(xué)問(wèn)，以一顆真誠(chéng)的心共同去創(chuàng)建新集集團(tuán)美妙的明天吧。

供電公司入企培訓(xùn)心得體會(huì)

x月xx日上午根據(jù)公司支配參與了公司組織的新員工培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，不論是對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展規(guī)模、規(guī)章制度，還是對(duì)公司的文化理念、遠(yuǎn)景規(guī)劃、取得的榮譽(yù)和成就等各個(gè)方面都有了新的相識(shí)。入職已經(jīng)兩個(gè)月，從入職第一天起就感覺(jué)到公司與我以往所在的公司有所不同，不同在哪一時(shí)也沒(méi)理明白，也沒(méi)時(shí)間去做深化的探究，就投入到了繁忙的日常工作中，通過(guò)這次培訓(xùn)和回來(lái)后對(duì)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)，我的感覺(jué)豁然明朗：我們公司與其他公司的不同在于：“大氣、進(jìn)取、豁達(dá)、友善”。

“大氣”表現(xiàn)在公司的名稱(chēng)上：“方大”,“方”為規(guī)則，“大”為做事，在國(guó)家政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)，大大方方的做自己的事業(yè)，做自己的“大”事業(yè)，這是一種無(wú)形的大氣;表現(xiàn)在公司的團(tuán)隊(duì)理念上：“分工協(xié)作，統(tǒng)一指揮，兼容并濟(jì)，眾志成城”這是一種大氣的精神;表現(xiàn)在公司的發(fā)展上，趙總在培訓(xùn)會(huì)上從八個(gè)方面介紹了公司十多年的發(fā)展歷程，從的成立到的重組，從通過(guò)三大體系認(rèn)證到的股改登錄新三板，到近期相繼成立第三方檢測(cè)公司，bim公司;從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司發(fā)展到同行業(yè)第一個(gè)登錄新三版的上市公司，這是公司的成長(zhǎng)和壯大，是公司決策者前瞻的選擇，是有遠(yuǎn)大志向，做“大事”的詳細(xì)體現(xiàn)。

表現(xiàn)在“進(jìn)取”上，從公司的成長(zhǎng)歷程不難看出，公司事業(yè)的不斷進(jìn)步，不斷的發(fā)展，體現(xiàn)出的是公司“一班人”不斷“進(jìn)取”的精神;一經(jīng)走進(jìn)公司，就會(huì)有一種“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的感覺(jué)，公司給你共同的“平臺(tái)”，“同等”的機(jī)會(huì)，你只要努力，就能發(fā)展，就有機(jī)會(huì)進(jìn)步，這一點(diǎn)在李董的講話中就能體會(huì)到“我們的平臺(tái)大，起點(diǎn)高，在我們公司講的是同等，表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是人格上的同等，一個(gè)是機(jī)會(huì)上的同等，我們這里沒(méi)有什么宗派，沒(méi)有什么不同的政治背景,你只要努力去做好自己的事就行。。?！?，這一點(diǎn)公司也為員工制定了現(xiàn)成的模式和框架，那就是《員工職業(yè)道德及日常行為規(guī)范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》，《獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》等規(guī)章制度，你只要去遵守、執(zhí)行就可以;公司領(lǐng)導(dǎo)還教給你工作方法：“會(huì)上提、會(huì)后盯、事前問(wèn)”你只要照著去做就是了;公司領(lǐng)導(dǎo)還明確告知了你《方大須要什么樣的干部》，指明白你努力的方向;公司還常常的進(jìn)行考評(píng)、考核、考試，為員工供應(yīng)“進(jìn)取”的機(jī)會(huì)，你只要腳踏實(shí)地的去做事、去學(xué)習(xí)、去爭(zhēng)取就ok了。

“豁達(dá)”表現(xiàn)在制度上，公司雖然制定了嚴(yán)格的管理規(guī)范和制度，但也不失滿滿的“寬容”和滿滿的“人情”，公司《獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定：對(duì)違反紀(jì)律的員工，堅(jiān)持以思想教化為主、懲處為輔的原則，這表現(xiàn)出的是公司的豁達(dá)大度;體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的講話中，李董講“溝通”一詞時(shí)講道：要學(xué)會(huì)溝通，生活中80%的事都是通過(guò)溝通去完成的，因此要學(xué)會(huì)溝通，還要敢于溝通，擅長(zhǎng)溝通，作為一個(gè)社會(huì)人不行能不溝通，比如與總包方或者甲方去溝通，不同的人由于方式方法的不同，溝通的效果就不一樣;再比如有的職工離職了，我們也要擅長(zhǎng)與他去溝通，要了解他是因?yàn)槭裁醋叩模且驗(yàn)橛龅绞裁蠢щy了還是因?yàn)樯殕?wèn)題，還是漲薪問(wèn)題，人走了要讓人家把話留下來(lái)。。。有的走了一段時(shí)間又回來(lái)了，我們也要與他去溝通，了解回來(lái)的緣由和理由，只要我們須要，我們還歡迎。。。這不是一種難得的“豁達(dá)”嗎。

公司給人“友善”的感覺(jué)，當(dāng)你邁進(jìn)公司的門(mén)檻時(shí)，首先遇到的是門(mén)口熱忱的接待人員，她們很專(zhuān)注的傾聽(tīng)你的詢(xún)問(wèn)，仔細(xì)回答你的問(wèn)題;當(dāng)你走進(jìn)相關(guān)的部門(mén)時(shí)，一樣會(huì)遇到相同的熱忱，和親切的溝通和溝通，給人一種“賓至如歸”的感覺(jué)，這一點(diǎn)在李董的講話中也能感覺(jué)出來(lái)，李董講：“今日我講四個(gè)詞語(yǔ)：第一個(gè)就是“家庭”，家庭的特點(diǎn)一是包涵，二是和諧，我們的公司就像一個(gè)大家庭。。。我只要有時(shí)間隨時(shí)歡迎任何一個(gè)員工到我的辦公室像平常拉家常一樣與我溝通。。?！本瓦@一點(diǎn)就給人一種親切，友善的感覺(jué);再一點(diǎn)表現(xiàn)在，公司老總對(duì)一個(gè)老員工的追憶上，一個(gè)老員工的離去，讓我們公司的領(lǐng)導(dǎo)為之動(dòng)容，為其戀戀不舍，為其著文《方大的守夜人-------張瑞林》;還有我們公司的兩張名片：春暉愛(ài)心基金會(huì)、方大男籃，基金會(huì)是為了幫助那些急需幫助的弱勢(shì)群體，男籃是為了促進(jìn)友好交往，這些不都是表現(xiàn)出了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的友好和和善嗎，當(dāng)你走進(jìn)這樣的公司，你能沒(méi)有別樣的感覺(jué)嗎。。。

我突然生出一種缺憾---在別的地方耽擱的時(shí)間多了，走進(jìn)我們的公司有些晚了。。

供電公司入企培訓(xùn)心得體會(huì)

特別感謝xx供電局組織的這次為期兩天到開(kāi)遠(yuǎn)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)力提升培訓(xùn)。這次參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我感到特別的榮幸!通過(guò)這次文明禮儀余廣基老師的教育后，讓我受益匪淺，我們?cè)谄匠５墓ぷ鞣?wù)中有許多地方都做不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)都有太多的忽視，比如在平常生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加留意。人最大的敵人是自己，那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!

從這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)中，我清楚的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說(shuō)要站在客戶的角度想問(wèn)題，滿意客戶的需求，這就是服務(wù)。而如何為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就須要具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)看法，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務(wù)看法好、服務(wù)技能好、回答問(wèn)訊好;三不拍：不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感謝體諒客戶，一切為客戶著想，將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，了解客戶需求的分類(lèi)，不同客戶在不憐憫況下的不同需求，并學(xué)會(huì)通過(guò)察言觀色的方法來(lái)辨別這些需求，并依據(jù)客戶類(lèi)型的差異，為不同類(lèi)型的客戶供應(yīng)不同類(lèi)型的服務(wù)。

短暫的學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是真正的考驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)才剛剛起先。在以后的工作中，我將一如既往本著電力人的勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓的精神，將我所學(xué)到的先進(jìn)的服務(wù)理念來(lái)武裝自己的頭腦，用主動(dòng)、良好的心態(tài)面對(duì)工作。

供電

作為一個(gè)電力供應(yīng)企業(yè)的員工，供電培訓(xùn)是必不行少的。在供電培訓(xùn)中，我們能夠?qū)W習(xí)到最新的行業(yè)資訊和技術(shù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)力，使自己更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。本文將就自己在供電培訓(xùn)中的心得感悟進(jìn)行共享。

其次段：重視學(xué)習(xí)，提升技能。

在供電培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了許多新的學(xué)問(wèn)和技能，比如輸配電系統(tǒng)的管理、危害化學(xué)品應(yīng)急處理、制圖及CAD應(yīng)用等。這些學(xué)問(wèn)和技能的學(xué)習(xí)可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈焖?、更精確地解決問(wèn)題，提升工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)也可以拓寬視野，使我們更好地了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和趨勢(shì)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為職業(yè)發(fā)展打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

第三段：溝通溝通，促進(jìn)合作。

在供電培訓(xùn)中，我們不僅能學(xué)到新學(xué)問(wèn)，還可以和來(lái)自不同地方、不同部門(mén)的同事進(jìn)行溝通和互動(dòng)，了解彼此的工作和心得，促進(jìn)溝通和合作。這種溝通是特別有意義的，不僅可以促進(jìn)個(gè)人工作成長(zhǎng)，還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝合和合作，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建更加良好和穩(wěn)定的氛圍。

第四段：自我反思，提高實(shí)力。

供電培訓(xùn)中，我們還要時(shí)刻反思自己的不足之處，找到自己的問(wèn)題所在，進(jìn)一步完善自己的工作方式和實(shí)力。例如，在課程中遇到的一些難題或錯(cuò)誤，我們可以通過(guò)自我反思和探討，在同事的幫助下找出問(wèn)題的根源，加強(qiáng)自己在此方面的實(shí)力。這樣，我們才能更好的服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

第五段：總結(jié)心得，展望將來(lái)。

供電培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)和技能，更是一個(gè)促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。從供電培訓(xùn)中我們可以學(xué)到不止學(xué)問(wèn)和技能，還可以培育自己的團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力和自我認(rèn)知實(shí)力，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。展望將來(lái)，我們應(yīng)當(dāng)更加注意學(xué)習(xí)和合作，不斷提升自己的實(shí)力和水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

供電公司入企培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年x月xx日是我進(jìn)入xx公司工作的第三個(gè)月，今日懷著興奮的心情來(lái)參與公司組織的新員工培訓(xùn)，最終可以一睹公司高層領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采，各位領(lǐng)導(dǎo)為大家做了生動(dòng)精彩的講解。

聽(tīng)完公司領(lǐng)導(dǎo)人的精彩講解，對(duì)公司的簡(jiǎn)介、理念、發(fā)展歷程、管理制度和方法以及公司的章程、條例有了全面系統(tǒng)的相識(shí)。就同行業(yè)來(lái)說(shuō)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍和資質(zhì)種類(lèi)的確廣泛，而且像工程管理類(lèi)的企業(yè)能夠上市的確不易，這一切都說(shuō)明白公司領(lǐng)導(dǎo)班子不愧是精彩的企業(yè)家和行業(yè)的領(lǐng)路人。公司為我們供應(yīng)了廣袤的發(fā)展平臺(tái)和機(jī)遇，能夠進(jìn)入方大管理公司我感到無(wú)限的榮幸。自己在監(jiān)理行業(yè)摸爬滾打了多年，相比同行業(yè)工程監(jiān)理和管理類(lèi)的公司，我認(rèn)為方大公司規(guī)模宏大，業(yè)務(wù)廣泛，人才眾多，領(lǐng)導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)一樣拼搏進(jìn)取呈現(xiàn)出一片蒸蒸日上的旺盛景象。于是心中暗自下定決心肯定要好好工作，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，為公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的一份力氣，同時(shí)也信任公司能給自己的發(fā)展和上升供應(yīng)平臺(tái)和空間。

進(jìn)入xx公司，感受到一種同等和諧的氛圍，回想自己從面試到入職，每次到公司機(jī)關(guān)辦事都能感受到機(jī)關(guān)人員的熱忱服務(wù)，從前臺(tái)到工程部，人事部等部門(mén)只要你懇求幫助任何人都會(huì)熱忱耐性幫忙。進(jìn)入公司以來(lái)機(jī)關(guān)接觸最多的要數(shù)魏喜軍魏總了，雖然我們接觸不多，但是從談話和旁人口中我能感受到一個(gè)年輕人難有的厚重和韌勁，同是年輕人為什么人家能做到，而自己做不到呢。我思慮良久最終找到了答案，一個(gè)人的勝利來(lái)自性情的磨煉，管理學(xué)上有一課叫心情管理，做好對(duì)自己的心情管理就能磨煉自己的`性情和意志，最終成就自己，這就是人們常說(shuō)的人最大的對(duì)手和困惑往往來(lái)與自身。進(jìn)入公司以來(lái)在項(xiàng)目上更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的幫助，我們的總監(jiān)馬凱進(jìn)入公司多年擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各項(xiàng)工作和生活都理得井井有條，使得我們?nèi)趦S城監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心，工作主動(dòng)，生活和諧，這些不僅源自項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，也源自公司管理制度和環(huán)境氛圍的影響。

董事長(zhǎng)為大家講解的四點(diǎn)：家庭、平臺(tái)、同等和溝通。我認(rèn)為溝通對(duì)我觸動(dòng)最大，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己在這方面不太擅長(zhǎng)須要接著提升和磨煉。溝通對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都是至關(guān)重要的，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，家庭成員之間，同學(xué)之間、摯友之間都須要溝通，沒(méi)有溝通就無(wú)法駕馭信息，沒(méi)有溝通就無(wú)法了解對(duì)方，沒(méi)有溝通就無(wú)法解決問(wèn)題，工作和生活就會(huì)出現(xiàn)漏洞。學(xué)會(huì)溝通，駕馭溝通的技巧有利于信息的流通，可以結(jié)交新?lián)从?，可以?shí)現(xiàn)資源的共享，如此使自己更勝利。其實(shí)工作當(dāng)中真正忙得不行開(kāi)交的時(shí)候并不多，有時(shí)候工作上的溝通也就是兩三件事，說(shuō)完了還有什么，只好聊些個(gè)人愛(ài)好家庭生活之類(lèi)的話題，有人認(rèn)為聊家常是奢侈時(shí)間，但我認(rèn)為聊家常更簡(jiǎn)單拉近兩個(gè)人的距離，兩個(gè)不太熟識(shí)的人通過(guò)聊家常彼此都會(huì)感到很愉悅和輕松(當(dāng)然家庭不完整的除外)，日后更利于工作的開(kāi)展和協(xié)調(diào)。李總說(shuō)一個(gè)人有多特性，往往給自己帶來(lái)的麻煩和失敗就有多嚴(yán)峻?；叵胱约旱某砷L(zhǎng)歷程，從高校到工作，走到了三十而立的年齡階段，人身上的棱角已經(jīng)磨平了許多，同時(shí)年輕的時(shí)候也的確因?yàn)樽约旱奶匦越o自己和身邊的人帶來(lái)了許多麻煩。人要有原則而不能有特性，說(shuō)話做事要圓通，這也是我工作多年的最終感悟。而且要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，遇到問(wèn)題從自身找緣由，事情才能得到妥當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

由于工作繁忙不再多寫(xiě)，最終希望公司能為大家供應(yīng)一些關(guān)于管理學(xué)方面的講座，我認(rèn)為這些不管對(duì)于機(jī)關(guān)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及員工都有很大幫助。大河水漲小河滿，沒(méi)有大家就沒(méi)有小家，我希望參與培訓(xùn)的新員工都能盡快融入到方大管理公司這個(gè)大家庭。十年磨一劍，揮戈正值時(shí)，乘著青春乘著年輕，我將為方大的昌盛而貢獻(xiàn)自己的力氣，同時(shí)也希望自己的職業(yè)和生活能夠得到提升，并能充分發(fā)揮自身的價(jià)值。

供電公司入企培訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐和了解，讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因?yàn)榕嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)都是對(duì)企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教化機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái)，我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只注意對(duì)物的投入而忽視對(duì)人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素養(yǎng)下降的主因。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、主動(dòng)性、創(chuàng)建性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增加員工本人的素養(yǎng)和實(shí)力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過(guò)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程，管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)，但其本質(zhì)是對(duì)人的管理，即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理。基于這樣一種相識(shí)，也就不難理解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)管理的意義。首先，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具備實(shí)施管理的素養(yǎng)、學(xué)問(wèn)、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)建智力資源;作為管理客體，被管理者要通過(guò)培訓(xùn)駕馭自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專(zhuān)長(zhǎng)、技能，在學(xué)習(xí)中不斷拓寬視野，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展供應(yīng)不竭資源和堅(jiān)實(shí)保證，以適應(yīng)管理的要求。

更為重要的是，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自辦法識(shí)，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的過(guò)程。人們的相識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息確定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘Ｉ钪谐帜撤N看法及實(shí)行行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程，就是幫助員工駕馭上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化，影響其相識(shí)和行為，從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō)，管理者就是培訓(xùn)者，每個(gè)上司都是老師，要擅長(zhǎng)把種種吩咐、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì)到會(huì)。我們?cè)S多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱(chēng)，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅為管理創(chuàng)建了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿意員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱忱，從而為開(kāi)發(fā)孕育能源。

企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，駕馭工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必需通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證，開(kāi)發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式，把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性的管理。這充分說(shuō)明白培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)狀況：

供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號(hào)，是11011年由原來(lái)水電指揮部分別出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，進(jìn)行了從組，隸屬大慶油田電力集團(tuán)，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運(yùn)輸工區(qū)，修理工區(qū)，中心試驗(yàn)所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝，運(yùn)行與維護(hù)，設(shè)備的檢修試驗(yàn)，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作?，F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。

組織結(jié)構(gòu)：目前機(jī)關(guān)設(shè)置有安排經(jīng)營(yíng)部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，平安質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個(gè)部門(mén)中占有特別大的比重，包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。

8月19日,我懷著無(wú)比激烈的心情踏上了開(kāi)往龍南縣供電公司的列車(chē),起先了我的職業(yè)生涯。進(jìn)公司后，先后參與了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：

供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)5篇供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)5篇8月19日來(lái)到公司后，張主任仔細(xì)細(xì)致的支配了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感暖和。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來(lái)的日子公司支配了各部門(mén)的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司將來(lái)發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場(chǎng)禮儀，電力平安工作規(guī)程等精彩課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)公司有了更加全面的相識(shí)，并漸漸融入了公司這個(gè)暖和的大家庭，對(duì)將來(lái)的工作充溢了信念與期盼。公司培訓(xùn)期間，讓我感受最深的是電力平安工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了平安在電力行業(yè)是特別重要的，每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力平安工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付誕生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像，一個(gè)個(gè)駭人動(dòng)目的畫(huà)面，時(shí)刻提示著我們平安的重要性，我們花費(fèi)了許多時(shí)間學(xué)習(xí)電力平安工作規(guī)程，并且參與了兩次安規(guī)考試，每名新職工都