企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討，做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完備的總結(jié)呢？以下是我細(xì)心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選篇一

在xxx正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工同心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿足度漸漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、驚慌、仔細(xì)、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)隨意識?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增加。特殊是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作安排、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，剛好處理、匯報(bào)。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運(yùn)行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、依據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源安排、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

1、依據(jù)中心工作須要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化溝通，保證招到公司須要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。通過保持主動、負(fù)責(zé)的工作看法，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教化，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，看法親善，特性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實(shí)很多員工或許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為沖突的焦點(diǎn)，須要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，（慈銘、愛康、陽光等）讓我在聘請的進(jìn)程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了肯定了解，可以對我公司聘請策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的聘請安排順當(dāng)完成。

3、人才庫的初步建立

依據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期聘請的需求和人才流淌狀況，閱讀人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也起先梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。詳細(xì)根據(jù)各個(gè)部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，協(xié)作完成各部門的人員分流工作；人力資源管理應(yīng)當(dāng)擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注意事業(yè)留才，機(jī)會留才，發(fā)展留才。依據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交摯友談心，使他們的思路與中心保持一樣是我的工作重中之重。

5、20xx本年度聘請渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激勵(lì)工作熱忱

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣闊民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個(gè)接著發(fā)揮余熱的機(jī)會。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作閱歷，希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教化背景和工作經(jīng)驗(yàn)，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝合在一起，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實(shí)際行動去暖和、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增加員工對公司的信任和依靠，增加對企業(yè)發(fā)展的信念，看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望。我不僅利用晨會時(shí)間向大家問個(gè)好，要求護(hù)士長、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士；同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)切員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候，更要體現(xiàn)出對他（她）們的關(guān)愛，“您辛苦了！”“肯定要留意身體！”等等。對員工傾注真實(shí)情感，以誠意換誠意。噓寒問暖，關(guān)切員工的身體，以充溢人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱忱。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導(dǎo)檢主管xxx體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作；還有護(hù)士xxx感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而驕傲，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特殊是一些老護(hù)士……等，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理方法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正相識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到愛護(hù)，客人才能滿足。三是要有措施，依據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟識，老員工要常常復(fù)習(xí)，常常自我檢查執(zhí)行落實(shí)狀況，實(shí)踐中加以體會，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會依據(jù)狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討比照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確愛護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改進(jìn)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識確定服務(wù)技能，確定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶對體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注意過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能特別重要。我把增加員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)賜予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的賜予剛好表彰，激勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士常常受到客人表揚(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中共享到愉悅，體驗(yàn)到充溢和滿意。我們看到xxx醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人供應(yīng)便利。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有肯定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我留意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，須要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)隨意識，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。須要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍須要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才須要創(chuàng)建條件予以激勵(lì)。服務(wù)實(shí)施須要各部門的協(xié)作進(jìn)一步改善。管理更須要加大力度，完善措施以求實(shí)效。在新的一年里，我肯定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階，取得更好成果。

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選篇二

總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾。要擅長發(fā)覺問題，還要仔細(xì)分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考?，F(xiàn)在，就來看看以下兩篇助理的工作報(bào)告范文!

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確相識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“協(xié)助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細(xì)事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性確定了在實(shí)際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的詳細(xì)作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持，我也留意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順當(dāng)。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中留意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的看法、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，剛好向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)接受xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

一是限制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，仔細(xì)貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參與的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參與的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而限制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、便利基層的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查探討，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決擔(dān)心排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

三是開短會。每次支配會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會人員。對于臨時(shí)動議的，不予支配。這樣大大縮短了會議時(shí)間。

四是開實(shí)會。開會是一件特別肅穆的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會前要打算實(shí)、打算充分，堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實(shí)，為了變更會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們留意了在打算講話稿時(shí)，盡可能多供應(yīng)詳細(xì)素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最終是效果實(shí)，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們留意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實(shí)處。

自從來到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)根據(jù)各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)照實(shí)填寫，可自動計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司供應(yīng)數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、選購 供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個(gè)部門共享批閱，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用嫻熟了許多，學(xué)到了許多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效。

2、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在好用性和宣揚(yáng)性上相對較完善，如有須要，可以接著對名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有許多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了許多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。

3、集團(tuán)公司商業(yè)安排書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)安排書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)安排書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在從前公司的部分閱歷的累積，感謝以前的boss讓我參加商業(yè)安排書的編寫，才得以獲得初級的閱歷，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參加并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了許多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝供應(yīng)幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)安排書的出臺。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力氣，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn)，追逐進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完備，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了許多相關(guān)的學(xué)問，以及日常印刷品須要留意的事項(xiàng)。信任如有一下的物品印刷，我會做的更完備，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任與支持，同事賜予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)安排書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

1)過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深化思索就滿口應(yīng)下，完全忽視了工作本身的肅穆性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí)。

2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能剛好登記并入心思索，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能剛好記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3)閉門造車，思索不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車，思索不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教育我們要理論必需結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個(gè)人閉門思索，沒能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提示，讓我意識到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿足的答卷。

4)分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度一直不是一個(gè)人能做的事情，須要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期支配丁潔幫助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)當(dāng)?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)當(dāng)在自己感覺力不從心時(shí)就去主動去聯(lián)系，去懇求支援的，我卻沒能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之，感謝賜予我?guī)椭娜款I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身動身，多做思索，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選篇三

作為總經(jīng)理助理，我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務(wù)、賬戶管理等有關(guān)會計(jì)方面業(yè)務(wù)。為全面完成財(cái)務(wù)工作，我仔細(xì)組織會計(jì)核算，組織制定和完善了財(cái)務(wù)制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理流程，在人手缺乏，工作量大的狀況下，我與財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)的工作，除保證完成好日常的各項(xiàng)工作外，剛好圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)階段性的任務(wù)，并仔細(xì)落實(shí)了省分行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理方法和要求，嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)會計(jì)制度，強(qiáng)化了成本意識，壓縮費(fèi)用開支，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作看法使財(cái)務(wù)管理工作有了較大的提高。

為了進(jìn)一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)視覺形象，我行確定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的外部形象設(shè)計(jì)，內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點(diǎn)以功能分類及分區(qū)設(shè)計(jì)的理念，建立健全分類分區(qū)指引，根據(jù)全功能網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)、單一功能網(wǎng)點(diǎn)、理財(cái)中心、自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類。

根據(jù)我行網(wǎng)點(diǎn)改造的統(tǒng)一部署，今年共有23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)須要裝修，在我部僅有2名基建管理員工的狀況下，目前已有13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成了招投標(biāo)，7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完成任務(wù)施工。我們的新大樓必需在年底開工建設(shè)，各項(xiàng)審批工作紛繁困難，在這段工作期間，我的工作實(shí)力受到了嚴(yán)格的考驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的努力下，各項(xiàng)工作也在順當(dāng)進(jìn)行中。

作為一名負(fù)責(zé)人，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注意提高工作質(zhì)量和辦事效率，模嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，擅長與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動協(xié)作有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)和組織的支配，有大局意識和全局觀念。

在近一年的時(shí)間中，我在各方面學(xué)到了新的學(xué)問，積累了新的閱歷，摸索到新的思路，在這里，我要感謝給了我信任和機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)，感謝給了我大力幫助的各位同仁。在以后的工作中，我有信念和決心搞好自己所分管的工作，將一如既往地忠于職守、開拓進(jìn)取，不斷完善自已，不斷提升自己，為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我的述職，請各領(lǐng)導(dǎo)同仁指責(zé)指正。

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選篇四

一、要認(rèn)清自己，處事有原則。

找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著“感覺”?？偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的主角，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二、須要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。剛好地捕獲信息，精確地做好反饋，專心地當(dāng)好決策參謀。不僅僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細(xì)分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策看法，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要實(shí)行得力措施狠抓落實(shí)，并剛好做好督促檢查和落實(shí)狀況的反饋。

三、擅長長袖善舞，作個(gè)好的“潤滑劑”。

要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上：要聽從而不盲從，虛心而不卑微，敬重但不違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的事，管。影響公司形象的事，管。有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。三不管：個(gè)人私生活不管。個(gè)人習(xí)慣不管。與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)怪，以禮，以誠，以情待人，不要不可一世，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。

總經(jīng)理助理務(wù)必要有劇烈的時(shí)效觀念和意識，要具備求真務(wù)實(shí)、大張旗鼓的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的專心性。工作有成果，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉，對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映狀況，扎實(shí)地開展工作。

五、不斷提升個(gè)人素養(yǎng)，增加人文魅力。

自身素養(yǎng)高，就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。靠德、識、才、學(xué)?？扛呱械娜烁?、豐富的學(xué)問、卓越的才能、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時(shí)，還要學(xué)會敬重，學(xué)會理解，學(xué)會“賜予”。敬重上級，理解同級，擅長“賜予”下級。知人善任、培育人才、量才運(yùn)用，幫忙他人呈現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓英雄有用武之地。

六、留意自身形象，起好表率作用。

作為總經(jīng)理助理，一舉一動都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注意自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識，達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的“包裝”，一心一意、熱忱細(xì)致地待人接物、為人處事。要擅長“換位思索”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎樣辦，設(shè)身處地的為他人著想，力求辦實(shí)事、辦好事。

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選篇五

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增加政治理論水平和思想道德素養(yǎng)

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我始終將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，一心一意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注意求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作實(shí)力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較嫻熟的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面，經(jīng)過熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，盡量避開出錯(cuò)。提高工作實(shí)力的基本途徑，就是堅(jiān)持把參與各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并仔細(xì)做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相一樣，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。我能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人特長，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。只有敬重他人，就是敬重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事詢問工作上的狀況，我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動想方法，無論大事小事，都要盡最大實(shí)力幫助。平常要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。我能夠仔細(xì)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)建、在于奉獻(xiàn)。我必需以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成果。

四、履職盡責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

(一)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力做好運(yùn)營管理工作

1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的閱歷，結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法。

2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結(jié)合起來，以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動為基準(zhǔn)，讓員工素養(yǎng)得到提升以及使組織運(yùn)營系統(tǒng)更加精益化。

3、嚴(yán)格遵循公司造價(jià)詢問工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序，確保造價(jià)詢問及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加深了對運(yùn)營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問來最大程度地提高運(yùn)營管理工作的質(zhì)量和效率。

5、為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)，20xx年，我重點(diǎn)抓財(cái)務(wù)會計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項(xiàng)職能聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體，使其相互依靠和協(xié)作，切實(shí)為公司的發(fā)展護(hù)好航。

6、主動與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的福利實(shí)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

(二)統(tǒng)籌結(jié)合，努力做好總經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作

1、為了讓集團(tuán)公司能夠順當(dāng)?shù)耐瓿少Y質(zhì)升級，我以專業(yè)的眼光和仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法，做好了升級資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作，確保了材料符合資質(zhì)申報(bào)須要。

2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的持續(xù)，注冊，變更等維護(hù)工作。

3、依據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理方法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際狀況，做好了20xx年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。

4、20xx年，成立了分公司，在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中，我秉著仔細(xì)、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)約每一分資金”的看法，主動與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，順當(dāng)辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性探討報(bào)告、水土保持方案等，切實(shí)為分公司的成立護(hù)好航。

1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我要加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)意識的培育，增加內(nèi)部凝合力，熬煉個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)微環(huán)節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

3、主動幫助協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作，增加自身的協(xié)調(diào)實(shí)力，加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。

4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)當(dāng)做的事，聽從領(lǐng)導(dǎo)日常工作支配把自己的本質(zhì)工作做得更精彩。

5、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實(shí)為我集團(tuán)公司的發(fā)展護(hù)好航。

總結(jié)過去，是為了確定成果，找出不足;展望將來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信念，以更醒悟的頭腦、更旺盛的斗志、更奮勉的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充足的干勁，把工作做的更加精彩。

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選篇六

時(shí)間消逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡潔了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作實(shí)力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理須要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細(xì)參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心細(xì)致想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細(xì)聽取閱歷，細(xì)致記錄，并在工作之余的空余時(shí)間仔細(xì)思索推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我仔細(xì)投入，仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還許多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的狀況一竅不通，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思索，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路確定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大。我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，確定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)寶值的多少。這方面，我定位精確，能耳聰目明的做好參謀工作。我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀。在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到剛好請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。

2、我能仔細(xì)主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，剛好將工作落實(shí)狀況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么須要改進(jìn)完善提高的，剛好捕獲信息，精確的搞好落實(shí)狀況反饋，主動的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細(xì)的分析問題緣由，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。

3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾究竟，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成。為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行。我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的仔細(xì)完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足馬上改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成。因?yàn)閷τ谖疫@個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的依據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)實(shí)力等各個(gè)方面都不了解的狀況下。能在有限的時(shí)間內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜。通過嚴(yán)密的組織。有效的分工，扎實(shí)到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上。針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下，我能依據(jù)我們公司的實(shí)際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責(zé)。思路清楚了，流程詳細(xì)了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊。我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理安排完成工作時(shí)辰表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵。重大工作任務(wù)中，做到事前有安排，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。

5、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的實(shí)力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿足。我把工作干在平常，而不是評時(shí)，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實(shí)。”有分寸的開展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事。待下，以禮，以誠，以情。不不可一世，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來接著多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選篇七

本人xx年10月就職于xxx總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出看法。

xx工程改造以來的一個(gè)月，是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期，效益增長放慢；店內(nèi)沖突非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，堅(jiān)韌拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，xx的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí)，我們成功實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo)，起先向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，限制力明顯增加。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大xx品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面，探望客戶工作全面綻開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增加。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面，對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

——在廣告方面，全店先后開展了大張旗鼓的全員發(fā)店報(bào)行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣揚(yáng)合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日最終掛上門面廣告，標(biāo)記著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽(yù)，促進(jìn)了客戶群的增長。

一個(gè)月來，菜品創(chuàng)新實(shí)力明顯增加，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了xx菜品的蓬勃發(fā)展。

一個(gè)月來，xx精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系，仔細(xì)聽取大家看法?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工平安感增加。

最新企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)精選篇八

身為總經(jīng)理的助理，做起事來也要不負(fù)自己現(xiàn)在的職責(zé)。沒事寫一篇工作總結(jié)，來看看自己再過去有那些做的不足的地方。下面是由我為大家整理的“企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工同心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿足度漸漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、驚慌、仔細(xì)、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)隨意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增加。特殊是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

一、做好總經(jīng)理助理工作

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作安排、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，剛好處理、匯報(bào)。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運(yùn)行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、依據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源安排、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

二、仔細(xì)做好人力資源聘請工作

1、依據(jù)中心工作須要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化溝通，保證招到公司須要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。通過保持主動、負(fù)責(zé)的工作看法，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教化，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，看法親善，特性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實(shí)很多員工或許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為沖突的焦點(diǎn)，須要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在聘請的進(jìn)程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了肯定了解，可以對我公司聘請策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使各部門的聘請安排順當(dāng)完成。

3、人才庫的初步建立

依據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期聘請的需求和人才流淌狀況，閱讀人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也起先梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。詳細(xì)根據(jù)各個(gè)部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，協(xié)作完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)當(dāng)擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注意事業(yè)留才，機(jī)會留才，發(fā)展留才。依據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家、骨干交摯友談心，使他們的思路與中心保持一樣是我的工作重中之重。

5、20xx本年度聘請渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激勵(lì)工作熱忱

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣闊民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個(gè)接著發(fā)揮余熱的機(jī)會。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作閱歷，希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教化背景和工作經(jīng)驗(yàn)，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝合在一起，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實(shí)際行動去暖和、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增加員工對公司的信任和依靠，增加對企業(yè)發(fā)展的信念，看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望。我不僅利用晨會時(shí)間向大家問個(gè)好，要求護(hù)士長、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)切員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛，“您辛苦了!”“肯定要留意身體!”等等。對員工傾注真實(shí)情感，以誠意換誠意。噓寒問暖，關(guān)切員工的身體，以充溢人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱忱。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而驕傲，以就職于而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特殊是一些老護(hù)士……等，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理方法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正相識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到愛護(hù)，客人才能滿足。三是要有措施，依據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟識，老員工要常常復(fù)習(xí)，常常自我檢查執(zhí)行落實(shí)狀況，實(shí)踐中加以體會，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會依據(jù)狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討比照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確愛護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改進(jìn)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識確定服務(wù)技能，確定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶對體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注意過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能特別重要。我把增加員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)賜予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的賜予剛好表彰，激勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士常常受到客人表揚(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中共享到愉悅，體驗(yàn)到充溢和滿意。我們看到醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人供應(yīng)便利。把關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有肯定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我留意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，須要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)隨意識，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。須要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍須要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才須要創(chuàng)建條件予以激勵(lì)。服務(wù)實(shí)施須要各部門的協(xié)作進(jìn)一步改善。管理更須要加大力度，完善措施以求實(shí)效。在新的一年里，我肯定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階，取得更好成果。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

一、立足本職，努力做好財(cái)務(wù)工作

作為總經(jīng)理助理，我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務(wù)、賬戶管理等有關(guān)會計(jì)方面業(yè)務(wù)。為全面完成財(cái)務(wù)工作，我仔細(xì)組織會計(jì)核算，組織制定和完善了財(cái)務(wù)制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理流程，在人手缺乏，工作量大的狀況下，我與財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)的工作，除保證完成好日常的各項(xiàng)工作外，剛好圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)階段性的任務(wù)，并仔細(xì)落實(shí)了省分行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理方法和要求，嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)會計(jì)制度，強(qiáng)化了成本意識，壓縮費(fèi)用開支，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作看法使財(cái)務(wù)管理工作有了較大的提高。

二、勇挑重?fù)?dān)，網(wǎng)點(diǎn)改造工作順當(dāng)進(jìn)行

為了進(jìn)一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)視覺形象，我行確定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的外部形象設(shè)計(jì)，內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點(diǎn)以功能分類及分區(qū)設(shè)計(jì)的理念，建立健全分類分區(qū)指引，根據(jù)全功能網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)、單一功能網(wǎng)點(diǎn)、理財(cái)中心、自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類。

根據(jù)我行網(wǎng)點(diǎn)改造的統(tǒng)一部署，今年共有23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)須要裝修，在我部僅有2名基建管理員工的狀況下，目前已有13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成了招投標(biāo)，7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完成任務(wù)施工。我們的新大樓必需在年底開工建設(shè)，各項(xiàng)審批工作紛繁困難，在這段工作期間，我的工作實(shí)力受到了嚴(yán)格的考驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的努力下，各項(xiàng)工作也在順當(dāng)進(jìn)行中。

三、嚴(yán)于律己，樹立大局觀

作為一名負(fù)責(zé)人，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注意提高工作質(zhì)量和辦事效率，模嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，擅長與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動協(xié)作有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)和組織的支配，有大局意識和全局觀念。

在近一年的時(shí)間中，我在各方面學(xué)到了新的學(xué)問，積累了新的閱歷，摸索到新的思路，在這里，我要感謝給了我信任和機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)，感謝給了我大力幫助的各位同仁。在以后的工作中，我有信念和決心搞好自己所分管的工作，將一如既往地忠于職守、開拓進(jìn)取，不斷完善自已，不斷提升自己，為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我的述職，請各領(lǐng)導(dǎo)同仁指責(zé)指正。

本人xx年10月就職于總經(jīng)理助理，上任一月有余。現(xiàn)在，我向本次會議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出看法。

一、過去一個(gè)月工作的回顧

工程改造以來的一個(gè)月，是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)沖突非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，堅(jiān)韌拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí)，我們成功實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo)，起先向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，限制力明顯增加。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大xx品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面，探望客戶工作全面綻開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增加。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面，對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

——在廣告方面，全店先后開展了大張旗鼓的全員發(fā)店報(bào)行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣揚(yáng)合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日最終掛上門面廣告，標(biāo)記著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽(yù)，促進(jìn)了客戶群的增長。

一個(gè)月來，菜品創(chuàng)新實(shí)力明顯增加，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了菜品的蓬勃發(fā)展。

一個(gè)月來，精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系，仔細(xì)聽取大家看法?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工平安感增加。

一、履行職責(zé)及思想動向

20xx年本人擔(dān)當(dāng)經(jīng)理助理，主要幫助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等狀況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)決堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

1、主動參與公司支配的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟識公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的支配下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓、會所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。

5、幫助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來的工作存在很多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作原來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動溝通，放快樂態(tài)，在總結(jié)的過程中變更工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必需仔細(xì)對待，謹(jǐn)慎周密。的確加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的精確性。加強(qiáng)對施工過程的隱藏，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的協(xié)作技巧性，的確把細(xì)微環(huán)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和安排

1、接著仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素養(yǎng)及工作的綜合實(shí)力!

2、接著仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作，仔細(xì)從細(xì)微環(huán)節(jié)起先!

3、接著將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增加政治理論水平和思想道德素養(yǎng)

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我始終將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，一心一意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注意求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作實(shí)力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較嫻熟的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面，經(jīng)過熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，盡量避開出錯(cuò)。提高工作實(shí)力的基本途徑，就是堅(jiān)持把參與各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并仔細(xì)做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相一樣，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。我能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人特長，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。只有敬重他人，就是敬重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事詢問工作上的狀況，我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動想方法，無論大事小事，都要盡最大實(shí)力幫助。平常要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。我能夠仔細(xì)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)建、在于奉獻(xiàn)。我必需以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成果。

四、履職盡責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

(一)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力做好運(yùn)營管理工作

1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的閱歷，結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法。

2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，