企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)（18篇）

企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)（實(shí)用18篇）心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域、某個(gè)經(jīng)驗(yàn)中的感受和領(lǐng)悟的總結(jié)。以下是我為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業(yè)管理心得體會(huì)

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它干脆指導(dǎo)企業(yè)管理的詳細(xì)實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本學(xué)問，熟識(shí)企業(yè)管理的主要職能和一般過程，駕馭現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定肯定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)并深刻理睬其中的含義，我的感知感想如下：

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長(zhǎng)期安排、年度安排，才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略探討，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)峻缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在安排經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不行能把企業(yè)戰(zhàn)略探討提到議事日程。目前，很多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略探討提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、學(xué)問等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)常常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)當(dāng)盡快在這方面補(bǔ)課。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略探討是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素養(yǎng)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、學(xué)問，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)阻礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、學(xué)問意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿意于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不行能探討出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等很多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要探討出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略探討是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略探討的責(zé)任。很多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同探討制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了削減國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)把是否仔細(xì)探討企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)當(dāng)把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略探討與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略探討工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們供應(yīng)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問的平臺(tái)，優(yōu)化了管理學(xué)問結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理實(shí)力和管理素養(yǎng)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切學(xué)問。我信任可以創(chuàng)建出更好的成果！

企業(yè)管理心得體會(huì)

“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達(dá)內(nèi)心的思想及想要表達(dá)的意思，并且能夠精確地接收到對(duì)方所要傳遞和表達(dá)的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過：一個(gè)人的勝利，15%取決于專業(yè)技術(shù)，85%取決于溝通實(shí)力，由于企業(yè)是單個(gè)人的聚集體，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要，特殊是在強(qiáng)調(diào)個(gè)人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進(jìn)步卻須要團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要?？梢哉f，溝通力是一種無形的生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)在進(jìn)行管理制度設(shè)計(jì)和管理職能設(shè)置中必需要進(jìn)行考慮的重要方面，也是企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素養(yǎng)。

首先，具備良好溝通實(shí)力首先對(duì)個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)有重要的意義。這表現(xiàn)在：能理解他人、善解人意；反過來，也讓他人能更好地理解自己，這樣就可以有更多志同道合的摯友。

其次，良好的溝通實(shí)力是個(gè)人實(shí)力的體現(xiàn)。個(gè)人管理事業(yè)上的勝利有賴于溝通實(shí)力；良好的溝通能使你快速獲得精確資訊，并在彼此溝通看法、看法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的創(chuàng)意；能夠避開無謂的爭(zhēng)吵，對(duì)他人的回應(yīng)與指責(zé)做出正確的反應(yīng)；使自己的指責(zé)更具有建設(shè)性；能夠激發(fā)他人對(duì)你的理念與建議產(chǎn)生愛好；在不損害旁人的前提下，通過談判獲得自己想要的西；良好的溝通實(shí)力有助于化解人與人之間的沖突，是創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件。

在企業(yè)中，溝通具有以下幾個(gè)基本作用：

(1)溝通是協(xié)調(diào)個(gè)體，使得企業(yè)成為一個(gè)整體的凝合劑，是企業(yè)文化形成的推動(dòng)劑；

(2)溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑；

(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行信息溝通，傳遞感情，增進(jìn)了解的重要渠道。詳細(xì)來說溝通的目的大致有四個(gè)：說明事物；表達(dá)情感；建立關(guān)系；實(shí)現(xiàn)企圖。一般的，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對(duì)象有：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事，下級(jí)同事，客戶和供應(yīng)商。在實(shí)際溝通中，可以依據(jù)不同溝通對(duì)象，不同的溝通場(chǎng)合，不同的溝通方式，采納相宜的溝通技巧來達(dá)到我們須要實(shí)現(xiàn)的溝通目標(biāo)。

一般說來，管理溝通大都從溝通主體著眼，探究人際溝通、組織溝通的技能、包括危機(jī)溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等，這是管理溝通的基礎(chǔ)，是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在。我認(rèn)為，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思索，有效引進(jìn)中醫(yī)的望、聞、問、切，擅長(zhǎng)從醫(yī)生對(duì)病人的探詢、溝通診斷的角度以對(duì)受眾進(jìn)行進(jìn)一步的視察、了解，深化地、全面地通過對(duì)受眾的調(diào)查、探討、分析，以提出解決問題的方案，促進(jìn)管理溝通更臻完善，是非常有益的。

善“望”。醫(yī)生對(duì)就診病人的“望”，是用其工作閱歷、醫(yī)學(xué)學(xué)識(shí)、社會(huì)閱歷對(duì)病人的視察，視察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài)，從其表面進(jìn)行初步視察，進(jìn)而結(jié)合看病人病歷、傾聽病人的傾訴，有一個(gè)初步的推斷?，F(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進(jìn)“望”，既要站在信息發(fā)布者的角度，視察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行，以窺測(cè)其愿望、需求、愛好，又要擅長(zhǎng)從受眾的角度進(jìn)行換位思索，視察信息發(fā)布者的目的、看法、信息可信度、對(duì)受眾的敬重度等，以便從兩個(gè)角度、各個(gè)方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往，不僅要看對(duì)方的表情、著裝、氣質(zhì)、風(fēng)度，還要看其眼神，透視對(duì)方眼睛后面的神情，能入木三分而一葉知秋。進(jìn)而，受眾對(duì)信息發(fā)布者表達(dá)其希望、渴望、盼望、愿望；信息發(fā)布者則應(yīng)深化了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿意。這種從視察的“望”發(fā)展到了解對(duì)方的各種要求的“望”，是管理溝通理念提升及運(yùn)作的進(jìn)一步完善。

廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診，仔細(xì)傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐，進(jìn)而“嗅”患者的氣味、體會(huì)等，以綜合感受來自患者的信息，“望”“聞”結(jié)合，進(jìn)一步分析、視察其病情、病源，做到心中有數(shù)。現(xiàn)代管理引進(jìn)“聞”，既要與前面的“聽”相結(jié)合，善傾聽，切忌只聽而不聞；更要善妙聽，聽出對(duì)方言外之意，看對(duì)方欲言卻止而聽出其半句話；“望”“聞”結(jié)合，不僅聽其言，更要觀其行，“耳聞不如一見”，能洞察出“聞所未聞”的希奇信息；“聞”“嗅”結(jié)合，更應(yīng)提高管理者的經(jīng)濟(jì)嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。

勤“問”?！皢枴笔轻t(yī)護(hù)工作的重點(diǎn)。不僅要問現(xiàn)在的病情、病狀，還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美妙、關(guān)懷的語言，會(huì)消退患者的顧慮并給患者帶來親切感，增加信任度。語言溝通是管理溝通的主要方式之一，管理者要勤“問”，擅長(zhǎng)向不同的對(duì)象在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合致以親切的問好、問候、問安，應(yīng)問寒問暖、問長(zhǎng)問短以表達(dá)關(guān)切致意；還要善“問”，善提問題，善有水平的提問題，無論是問津、問難，都要恰到好處，把握分寸，切忌問道于盲；要做到“不恥下問”?；卮饐栴}既要對(duì)受眾一視同仁，問候、答問都要在語言、表情、看法、動(dòng)作中表達(dá)親切的關(guān)懷，又要誠信，知之為知之，不知為不知，“問”與“答”是雙向溝通，雙向溝通要力爭(zhēng)“雙贏”，以誠信、誠懇、懇切追求管理溝通優(yōu)化。

深“切”。“切”在醫(yī)療中既是深化調(diào)研、全面分析的過程，又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎(chǔ)上進(jìn)行手診、切脈、聽胸部腹部及進(jìn)行必要的化驗(yàn)、醫(yī)療器械檢查，更好綜合分析、全面診斷，還要駕馭一些邊緣科學(xué)學(xué)問、如心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)，用以分析患者就診的心理改變，以進(jìn)行更好的行為護(hù)理及對(duì)癥下藥?，F(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進(jìn)“切”的理念與技能，將實(shí)現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍?！扒小币馕吨敖印钡乃囆g(shù)，親切地接待、接見，深化地接近、接觸，懇切地接受、接應(yīng)、接頭，是優(yōu)化管理溝通不行或缺的；對(duì)管理溝通相關(guān)的事、物、人過程等，要擅長(zhǎng)“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思索、探究、邏輯推理，以提升管理溝通水平。“切”要做到深切，多專心思索。

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時(shí)候，企業(yè)管理都離不開溝通。由此可見，做為企業(yè)管理人員，在工作中須要駕馭肯定的溝通技巧，并在溝通中遵循肯定的溝通法則，不斷總結(jié)溝通閱歷，才能真正做好溝通工作，提高溝通效率，才能依據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和改變，不斷優(yōu)化溝通理念和方法，更好的為企業(yè)服務(wù)。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速，國內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，很多人紛紛選擇了創(chuàng)業(yè)，希望通過自己的努力獲得勝利。本文通過我的親身經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些企業(yè)創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)，期望能夠?qū)φ诨蚣磳⑻と雱?chuàng)業(yè)道路的人們供應(yīng)一些啟示。

一、找尋一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都須要有一些突破性創(chuàng)新，而這也是創(chuàng)業(yè)者最為關(guān)注的問題。在創(chuàng)業(yè)前期，我們應(yīng)當(dāng)多關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及相應(yīng)的市場(chǎng)需求，以此為動(dòng)身點(diǎn)，最好能夠發(fā)覺那些有助于社會(huì)發(fā)展或者滿意人民日益增長(zhǎng)的生活需求的項(xiàng)目。切忌盲目跟風(fēng)，因?yàn)榧兎抡账说纳虡I(yè)模式只會(huì)讓自己跟風(fēng)的同時(shí)失去了自己的特性，無法建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、合理規(guī)劃商業(yè)模式。

良好的商業(yè)模式是勝利創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。在創(chuàng)業(yè)前期，我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析市場(chǎng)規(guī)律，量化商業(yè)模式，對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、選購 價(jià)格、銷售價(jià)格、預(yù)期毛利潤等各種數(shù)據(jù)進(jìn)行全面評(píng)估，了解的越多，創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就越小。在商業(yè)模式的設(shè)計(jì)上，應(yīng)當(dāng)充分考慮盈利模式，綜合利用品牌、管理、技術(shù)等方面優(yōu)勢(shì)，制定出切實(shí)可行的盈利安排。

三、把握發(fā)展機(jī)遇。

創(chuàng)業(yè)猶如冒險(xiǎn)，我們必需時(shí)刻凝視市場(chǎng)機(jī)遇，并利用自身的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)勝利。因此，在選擇行業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域時(shí)，不僅要考慮市場(chǎng)的前景，還要看看自己的實(shí)力與資源是否與該行業(yè)相適應(yīng)。同時(shí)，合理分析競(jìng)爭(zhēng)狀況，把握適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位，不斷適應(yīng)市場(chǎng)改變，致力于不斷拓展客戶渠道，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，優(yōu)化貨品品質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)，才能抓住發(fā)展機(jī)遇。

四、注意人才和文化建設(shè)。

創(chuàng)業(yè)之所以難，很大程度上在于管理團(tuán)隊(duì)和人才資源的缺乏。因此，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)注意培育和引進(jìn)人才，并從中選擇最適合的人才。此外，建立企業(yè)文化和價(jià)值觀念也是特別重要的，須要讓全部的員工理解并奉行。公司文化能夠讓員工內(nèi)心產(chǎn)生凝合，并形成一個(gè)開心的工作氛圍，有助于提高團(tuán)隊(duì)合作的效率和士氣。

五、堅(jiān)持自我完善、主動(dòng)適應(yīng)變革。

創(chuàng)業(yè)就是一條從未有過的新路。在創(chuàng)業(yè)過程中，會(huì)遇到各種各樣的問題，部分問題甚至超出我們的預(yù)料。因此，我們必需堅(jiān)持自我完善，加強(qiáng)自我進(jìn)修和參與業(yè)內(nèi)活動(dòng)，剛好更新技能和學(xué)問，提高員工綜合素養(yǎng)。同時(shí)，隨著市場(chǎng)改變，我們必需主動(dòng)適應(yīng)變革，不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)的不斷改變。

總的來說，創(chuàng)業(yè)是一條充溢無限風(fēng)險(xiǎn)的新路，勝利的創(chuàng)業(yè)者必需具備高度的創(chuàng)新觀念和實(shí)際操作實(shí)力，同時(shí)敏捷應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷改變，駕馭發(fā)展機(jī)遇。事實(shí)上，只要我們堅(jiān)決自己的目標(biāo)、充分利用資源，并通過良好的管理與創(chuàng)新習(xí)慣來實(shí)現(xiàn)自己的愿景，我們就可以勝利創(chuàng)業(yè)。

企業(yè)管理心得體會(huì)

現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻變更著將來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己充電，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)建財(cái)寶。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理詢問有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天驚慌的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了許多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)學(xué)問。我感覺到了充溢，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：

一、在人力資源管理方面。

1、員工培訓(xùn)。

2、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人實(shí)力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3、績(jī)效評(píng)估。

績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策供應(yīng)依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作實(shí)力的評(píng)估，了解自己的工作實(shí)力，同樣將自己的實(shí)力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來，供應(yīng)薪酬依據(jù)，發(fā)覺員工潛力并剛好做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。

4、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)一心一意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，許久的留在企業(yè)工作。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)實(shí)力，沒有好的個(gè)人實(shí)力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)學(xué)問的提高是必不行少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己將來的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分始終是企業(yè)管理的重中之重，許多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力氣，技術(shù)人員沒有剛好補(bǔ)充專業(yè)學(xué)問，管理人員沒有剛好補(bǔ)充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推動(dòng)與落地方面。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位漸漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推動(dòng)工作越來越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會(huì)、凝合而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝合在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們主動(dòng)地為企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值。對(duì)此，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推動(dòng)與落地。

1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)實(shí)力的追尋。類似于海爾的快速反應(yīng)、立刻行動(dòng)。

2、主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從主動(dòng)性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人實(shí)力充分施展。

3、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)。細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。對(duì)細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)注程度的凹凸是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)記。這種細(xì)微環(huán)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從詳細(xì)的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對(duì)我們這種須要精細(xì)化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從閱歷教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是須要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，須要具體、精確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)勇于，是須要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力氣是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力氣確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。

7、最大限度的創(chuàng)建價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到共享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)溝通、共享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必需要有主子翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要主動(dòng)為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。

三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面。

楊立國老師用深化淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清楚的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：

1、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。

精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必需達(dá)到限制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo)，須要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的敏捷性和戰(zhàn)斗力。這就須要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深化推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。

2、實(shí)施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)安排與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作，公司的高效管理更加須要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算限制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算限制，是兼具安排、協(xié)調(diào)、限制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理，全員參加，提升素養(yǎng)。

樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、敬重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和主動(dòng)性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和限制，其成效如何也主要取決于員工的學(xué)問、才智以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素養(yǎng)；其次，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參加式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參加意識(shí)；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。

以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)層次，通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。

最終，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)賜予的全部感受，必將永記在我心中。全部這些感受在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它干脆指導(dǎo)企業(yè)管理的詳細(xì)實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本學(xué)問，熟識(shí)企業(yè)管理的主要職能和一般過程，駕馭現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定肯定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)并深刻理睬其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說過：戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長(zhǎng)期安排、年度安排，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多視察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略探討要加強(qiáng)。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略探討，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)峻缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在安排經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不行能把企業(yè)戰(zhàn)略探討提到議事日程。目前，很多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略探討提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、學(xué)問等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)常常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)當(dāng)盡快在這方面補(bǔ)課。

三、提高戰(zhàn)略水平須要更新觀念、意識(shí)、思維和學(xué)問。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略探討是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素養(yǎng)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、學(xué)問，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)阻礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、學(xué)問意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿意于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不行能探討出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等很多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要探討出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會(huì)都要關(guān)切企業(yè)戰(zhàn)略。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略探討是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略探討的責(zé)任。很多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同探討制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了削減國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)把是否仔細(xì)探討企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)當(dāng)把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略探討與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略探討工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們供應(yīng)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問的平臺(tái)，優(yōu)化了管理學(xué)問結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理實(shí)力和管理素養(yǎng)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切學(xué)問。我信任可以創(chuàng)建出更好的成果！

一、轉(zhuǎn)變觀念是推動(dòng)精細(xì)化管理的核心所在。

觀念是我們對(duì)事物的相識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上簡(jiǎn)單，說在嘴上簡(jiǎn)單但做起來特別難的事，變更已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。

首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推動(dòng)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)看法，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必需首先從思想相識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)新形勢(shì)須要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推動(dòng)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念須要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn)；從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要變更以往傳統(tǒng)的隨意化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念，就必需完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推動(dòng)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣闊員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順當(dāng)推動(dòng)。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推動(dòng)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必定是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參加者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參加的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參加到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參加到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。陳舊的、閱歷型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，差不多，還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底變更目前這種現(xiàn)狀，就必需要求和引導(dǎo)廣闊員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素養(yǎng)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素養(yǎng)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新實(shí)力，應(yīng)變實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使廣闊員工成為推動(dòng)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。

二、創(chuàng)新觀念是推動(dòng)精細(xì)化管理的必定途徑。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，細(xì)心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，細(xì)是精細(xì)化的必要過程，精是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入管理過程的實(shí)踐中并加以推動(dòng)，觀念的創(chuàng)新則是其必定之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必需轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握將來。

我們決不能滿意于目前現(xiàn)狀和成果，而要從長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去諦視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深化，內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在平安文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必需在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系；要教化和引導(dǎo)廣闊員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上相識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，主動(dòng)向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必需做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增加員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，既是我們推動(dòng)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必定選擇。

三、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必定措施和選擇。

天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事起先，把每一件簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)微環(huán)節(jié)確定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)微環(huán)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)微環(huán)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應(yīng)尤其能說明細(xì)小的行為改變對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂蝴蝶效應(yīng)之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的緣由在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生改變，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的改變，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大改變。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依靠性，初始條件和細(xì)微環(huán)節(jié)的微小偏差和不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。

局部微小的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必需注意細(xì)微環(huán)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況只能做一些詳細(xì)的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，或許過于平淡，或許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不行缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)細(xì)心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們須要變更心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必需建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立細(xì)心支配，精確確定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)的觀念。提倡宏觀正確，責(zé)任明確，措施精確、細(xì)微環(huán)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。

隨著學(xué)問經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有肯定的專業(yè)技術(shù)學(xué)問基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策實(shí)力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供應(yīng)的這門課，給我們供應(yīng)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問的平臺(tái)，優(yōu)化管理學(xué)問結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理實(shí)力和管理素養(yǎng)。目的是讓我們了解和駕馭企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培育我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事詳細(xì)企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它干脆指導(dǎo)企業(yè)管理的詳細(xì)實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展實(shí)力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本學(xué)問，熟識(shí)企業(yè)管理的主要職能和一般過程，駕馭現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定肯定的理論基礎(chǔ)。

管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命變更著人類社會(huì)，必定要變更企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新學(xué)問、高科技發(fā)展異樣迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)干脆面對(duì)更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，天下沒有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力，也是不行能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的閱歷，經(jīng)過對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與推斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講，可歸納為幾點(diǎn)：

一、著眼學(xué)習(xí)力，增加創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說究竟是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和實(shí)力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增加創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。

1、提高相識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。

我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，提倡干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣揚(yáng)報(bào)道，使每個(gè)員工都相識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)須要學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷賜予不同的基本薪酬制度；二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成果的賜予剛好的嘉獎(jiǎng)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與安排并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深化長(zhǎng)久，必需保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，供應(yīng)組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤詳細(xì)方法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行方法；建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)實(shí)力。

應(yīng)依據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素養(yǎng)狀況，從實(shí)際動(dòng)身，建立了適合不同層次須要和不同工作須要的各種載體，在組織形式上采納外送培育、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等方法，在活動(dòng)形式上采納集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、閱歷溝通、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)溝通活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)閱歷的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力，形成凝合力，打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。

樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得足夠資源，供應(yīng)了新型管理平臺(tái)。有很多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與改變的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢確定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的許久生存和勝利抓好關(guān)鍵。

1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。

隨著學(xué)問經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力氣。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。

首先，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí)，對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行；對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)起先等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都領(lǐng)先示范，做出表率。

2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。

對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理方法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過仔細(xì)的論證后下達(dá)執(zhí)行，根據(jù)九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程肯定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行指責(zé)處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰嘉獎(jiǎng)。變更執(zhí)行者的意識(shí)。

3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里全部的想法和他們一起工作的實(shí)力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的精確性上，我們應(yīng)相識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)實(shí)力的同時(shí)，對(duì)每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作詳細(xì)的說明，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。

執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，敏捷多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。

通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的安排必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。

綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我許多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切學(xué)問。這對(duì)我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思索，去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)潔的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯(cuò)誤觀念的變更，同時(shí)也讓我們領(lǐng)會(huì)到了他的那份瀟灑，和極好的道德修養(yǎng)?？傊?，學(xué)習(xí)實(shí)力的提高擴(kuò)展了我們的思維實(shí)力；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培育了我們的團(tuán)隊(duì)精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為干脆有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。

企業(yè)管理心得體會(huì)

學(xué)然后知不足，因?yàn)檫@樣，本人將在下面將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會(huì)寫下來。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動(dòng)的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論方法和技術(shù)等，全書分為十六個(gè)章節(jié)，系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面學(xué)問。正所謂管理學(xué)問掐死漂移在大海里的一座冰山，已被人們相識(shí)的管理學(xué)問只是冰山一角，因此我只是學(xué)到的說出而已。

什么事管理？人們從實(shí)踐中感悟到管理的含義，對(duì)其作出了很多樸實(shí)的說明。有人認(rèn)為，管理是一種程序，是通過安排、組織、指揮等職能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。也有人認(rèn)為管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說管理其實(shí)更像一門藝術(shù)。其實(shí)，我想把管理說成既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)更為合理和精確。

管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的學(xué)問，這是人們經(jīng)過不斷的努力實(shí)踐和總結(jié)，將管理的概念、原理、原則和方法漸漸系統(tǒng)化，形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系供應(yīng)了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法，有效地指導(dǎo)著管理人員的實(shí)踐活動(dòng)，解決了實(shí)踐中的大量問題。藝術(shù)性是在管理的過程中要講究一些技巧，比如和員工談話時(shí)要用激勵(lì)的語調(diào)，讓他更加上進(jìn)，為公司創(chuàng)建收益！

在學(xué)習(xí)企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁拢偟膩碚f就難了，怎么把人管理好，怎么把事處理好，你有沒有這個(gè)實(shí)力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡(jiǎn)潔：管理一詞還有很多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側(cè)面。為了對(duì)管理進(jìn)行比較廣泛的探討，而不局限于某個(gè)側(cè)面，我們采納下面的定義：管理是通過安排、組織、限制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程，當(dāng)然還要有肯定的眼光對(duì)市場(chǎng)的視察。企業(yè)管理要點(diǎn)：需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。

當(dāng)我仔細(xì)聽到老師所講的我才知道有這么多法則：青蛙現(xiàn)象鱷魚法則鲇魚效應(yīng)羊群效應(yīng)手表定律二八定律木桶理論馬太效應(yīng)……而且我還真正明白了他們的意思：

下面我來舉幾個(gè)例子：

青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙干脆放進(jìn)熱水鍋里，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)非常敏感，就會(huì)快速跳出鍋外。假如把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里，漸漸地加溫，青蛙并不會(huì)馬上跳出鍋外，水溫漸漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí)，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有實(shí)力跳出鍋外了。

對(duì)我的啟示是：在我們的生活中，威逼無處不在，只是這些威逼并非都是突如其來，而是潛移默化的影響著我們，可是人們通常目光短淺，只看到局部，而無法縱觀全局，對(duì)于突如其來的改變，可以從容面對(duì)，對(duì)于靜靜發(fā)生的大的改變，卻無法察覺，最終會(huì)帶給我們更加嚴(yán)峻的危害！青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們要著眼將來，不能過“今日有酒，今日醉”和“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢(mèng)死的生活，到頭來將是特別可悲的！當(dāng)今的社會(huì)，是一個(gè)人才的社會(huì)，所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，這樣下去的話，確定會(huì)被時(shí)代所淘汰，也會(huì)有面臨失業(yè)的危急！我們不要單純的，只能面對(duì)突如其來的危急，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危急，因?yàn)?，那種緩慢而又微小甚微的危急，才是最可怕的！

在我將來的工作中，我也要有備無患，不能不思進(jìn)取，假如我每天只是把我分內(nèi)的事做完，而不去學(xué)習(xí)新的東西和勇于創(chuàng)新，沒準(zhǔn)哪天老板就會(huì)找個(gè)比我思想先進(jìn)的人來把我頂替掉。

木桶理論：組成木桶的木板假如長(zhǎng)短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。

這個(gè)定律賜予我的啟示是：中國的古思想，中庸之道還是很正確的，做到最好的當(dāng)然最好，但許多事最好不要強(qiáng)出頭，可是我們又肯定不能做最差的，中間的往往就足夠，所以我要想想自己的“短板”在哪方面，盡量加長(zhǎng)自己的“短板”，提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)。假如自己不幸是公司團(tuán)隊(duì)的那塊短板，則要更加努力，迎頭趕上，不要拖團(tuán)隊(duì)的后腿才對(duì)。

除此之外，我還在課堂上聽到的很多例子，其中讓我印象深刻的例子是口紅事務(wù)，西南航空公司應(yīng)聘，保安免費(fèi)打工。

其中從口紅事務(wù)中不難得出一個(gè)結(jié)論，做一個(gè)老板或是偉人，在用人的時(shí)候肯定要吃一種看法“疑人不用用人不疑”也就是說，肯定要信任自己的眼光，不行以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光，或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣，很可能會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神，甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)變成一盤散沙。另一方面來說，肯定也不要交給自己不信任的人以重任，否則后果只有自食。在將來的工作中，若是上司交給我以任務(wù)，我肯定要努力完成，多方面考慮事情，假如某些事情我須要托付給別人去做，我也要用人不疑。

許多時(shí)候不是我們看問題不夠透徹，而是看問題的角度不同，如在西南航空公司應(yīng)聘事務(wù)當(dāng)中，我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應(yīng)聘者說的有多好表情有多自然，而是在看臺(tái)上的人演講時(shí)臺(tái)下的看客作何反應(yīng)，是否有在專心的聽。假如一個(gè)人在臺(tái)上講話，而下面卻沒有人聽，那么就側(cè)面的反映出一個(gè)問題，這個(gè)人在人群中沒什么威望，說的話也肯定沒什么重量，所以他就不能夠勝任一些管理性的工作！那么在生活中我們也肯定要做一個(gè)說話有重量的人，不肯定非要是人中之龍，但至少要受人敬重！

有一種打工是不收錢的，那就是打工學(xué)習(xí)，有一個(gè)保安為別人打工卻不收工錢，例如賣鞋，在賣鞋的過程中他學(xué)到了如何進(jìn)貨，如何與買家討價(jià)還價(jià)等等，最終自己做起了買賣，那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學(xué)習(xí)在這背后的學(xué)問！

現(xiàn)在的我還是初出茅廬，可以說是對(duì)這個(gè)社會(huì)一竅不通，對(duì)即將從事的工作也是懵懵懂懂，所以我應(yīng)當(dāng)抱著像他一樣的看法，虛心向?qū)W，不懂就問，做好扎實(shí)的基礎(chǔ)，以后才能做大的事業(yè)！

我認(rèn)為，管理不應(yīng)當(dāng)稱為管理，而是簡(jiǎn)化之為合作，更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作的快歡樂樂，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他須要付出，有付出才有回報(bào)。付出真情，付出理解，付出寬容，付出敬重，付出贊美，付出微笑，付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心，致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這種意思。

實(shí)踐證明，管理既是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)，有效地管理須要兩者的有機(jī)結(jié)合，沒有駕馭管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí)，必定靠閱歷，憑直覺，碰運(yùn)氣，這樣是很難達(dá)到有效的效果的。

另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠(yuǎn)景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實(shí)務(wù)而輕易更改戰(zhàn)略目標(biāo)，那是戰(zhàn)術(shù)的問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)的是大方向，用以統(tǒng)一各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)和分目標(biāo)及職能部門的行動(dòng)方向。企業(yè)目標(biāo)的完成狀況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估。要想做好一個(gè)企業(yè)就肯定要有一個(gè)統(tǒng)一的信念，統(tǒng)一的規(guī)劃，統(tǒng)一的制度，同樣的目標(biāo)！

企業(yè)管理心得體會(huì)

管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù)，它是由其貢獻(xiàn)來確定的，管理人員的志向獻(xiàn)身精神和人格確定著管理是否勝利，歸跟究竟管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。

作為一個(gè)餐飲管理者，不僅要有一流的工作看法和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新學(xué)問，還必需要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主子翁責(zé)任心，伙伴情意，集體精神來增加企業(yè)的凝合力；事實(shí)告知我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中，一個(gè)真正的勝利者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來，即就是規(guī)律，只有擅長(zhǎng)發(fā)覺和運(yùn)用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今日，人們?cè)絹碓缴拼约海燥埐粌H僅是吃飽，而是吃文化、食養(yǎng)分。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來說吧！它區(qū)分于社會(huì)餐飲，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源，有肯定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值；缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢，營業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年，對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來進(jìn)行分析。首先，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必需要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的凹凸，干脆影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)槭枪潭驮?，其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響，同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素養(yǎng)和管理實(shí)力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。

其次，必需要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。全部的工作離不開人來做，特殊是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時(shí)招不來員工，對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的狀況，應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才，是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必需要有清楚的戰(zhàn)略支撐，必需在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立危機(jī)意識(shí)，搞活機(jī)制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場(chǎng)；擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加市場(chǎng)份額。

最終一個(gè)就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼實(shí)力，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)微環(huán)節(jié)，解碼到每個(gè)部門、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo)，相識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距，管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感，要居安思危，有備無患，不沉迷在成果中；優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專業(yè)分工，實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化，簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)建效益。

1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案須要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施，一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完備的方案，會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中；從今意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人，用專業(yè)的人；即就是用專業(yè)的人，做正確的事，加以監(jiān)管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長(zhǎng)，用其長(zhǎng)而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長(zhǎng)，“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。

4、關(guān)切體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消退與員工之間的心情對(duì)立程度，對(duì)立消退的越多，管理就實(shí)行的越徹底和順暢。

5、寬敞的胸襟，包涵和敬重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)驗(yàn)的事情，受教化的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走，那就應(yīng)當(dāng)求同存異，敬重員工；因?yàn)榫粗厥窍嗷サ?，管理者敬重員工，員工必定也敬重管理者，管理者得到了敬重，管理起來必定順暢。

6、身體力行，以身作則。要讓下屬聽從，必需以身作則，親歷親為的深化一線，參加過程，分析目標(biāo)，限制結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行，是很荒唐的。

7、集體才智最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來說無時(shí)不在，不管是在例會(huì)的時(shí)候，還是在獎(jiǎng)金安排時(shí)，還是在工作區(qū)域中遇見的時(shí)候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的勝利不是浮夸也不是機(jī)會(huì)，而是在改變時(shí)能快速做出反應(yīng)的結(jié)果。

10、注意細(xì)微環(huán)節(jié)，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。

11、不斷學(xué)習(xí)，永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新學(xué)問，不斷給自己充電。

12、樹立威信，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通，我個(gè)人認(rèn)為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時(shí)不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動(dòng)與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。

13、堅(jiān)決信念，永不動(dòng)搖，時(shí)時(shí)刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的志氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時(shí)候必需鎮(zhèn)靜自若，充溢必勝的信念和決心；但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí)，居安思危，如履薄冰，當(dāng)心謹(jǐn)慎。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)

企業(yè)創(chuàng)業(yè)可以說是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必定結(jié)果，是促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的動(dòng)力之一。創(chuàng)業(yè)，對(duì)于那些有想法、有決策力和決心的人來說，尤其是那些有創(chuàng)新精神的人，是特別重要的。自己創(chuàng)業(yè)，不僅可以實(shí)現(xiàn)自己的志向和價(jià)值，還可以在旅途中結(jié)交更多志同道合的人。筆者曾經(jīng)也創(chuàng)業(yè)過，今日就來共享一下我的創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)。

其次段：充分打算。

有句話說“打算充分，自信倍增”。這是筆者創(chuàng)業(yè)前的信條。在創(chuàng)業(yè)之前，我花費(fèi)了許多時(shí)間和精力去了解市場(chǎng)、了解客戶，同時(shí)也在技術(shù)上不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的實(shí)力。這使我有信念能夠打造出有特色的產(chǎn)品，并且讓客戶認(rèn)可。筆者認(rèn)為，一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者須要具備志氣、自信，同時(shí)也須要有富有前瞻性的眼光和對(duì)行業(yè)趨勢(shì)把握。

第三段：敏捷應(yīng)變。

在創(chuàng)業(yè)道路上，不行避開地會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，這時(shí)候就須要敏捷應(yīng)變。我曾經(jīng)經(jīng)驗(yàn)過生產(chǎn)瓶頸，市場(chǎng)價(jià)格下跌等問題，這些都是劍走偏鋒的重要時(shí)刻，須要抓住機(jī)遇，在團(tuán)隊(duì)的幫助下，勇往直前。變更策略，形成合適的市場(chǎng)定位，找到適合的客戶。創(chuàng)業(yè)者須要有創(chuàng)建力和創(chuàng)新精神，快速供應(yīng)適合的產(chǎn)品和方案，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

第四段：堅(jiān)決信念。

創(chuàng)業(yè)是一條漫長(zhǎng)的路，充溢挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。在創(chuàng)業(yè)道路上，我們不行避開地會(huì)遇到失敗或失敗的挫折。當(dāng)時(shí)，有時(shí)感覺很糟糕，但在經(jīng)驗(yàn)了多方面的奮斗后，我們走了出來，看到了一個(gè)美妙的將來。做創(chuàng)業(yè)者須要有恒心和毅力，須要堅(jiān)持自己的信念，信任自己的產(chǎn)品和服務(wù)是有足夠的市場(chǎng)需求和空間。

第五段：結(jié)尾。

總而言之，創(chuàng)業(yè)并不是一條簡(jiǎn)單走的路，須要堅(jiān)決信念、志氣、自信、前瞻性的眼光和富有創(chuàng)新精神的人來完成。當(dāng)然，在創(chuàng)業(yè)過程中，也須要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷，去發(fā)掘行業(yè)中的更多潛力和機(jī)會(huì)。最終，我想說的是，創(chuàng)業(yè)是一條漫長(zhǎng)的路，須要我們不斷前行，更須要我們成長(zhǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和努力，才能真正走到勝利的道路上。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)

作為一名企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)是必經(jīng)之路，創(chuàng)業(yè)的過程充溢著不行預(yù)知的變數(shù)，挑戰(zhàn)著我們的思維、才智和耐性。在創(chuàng)業(yè)的過程中，我們會(huì)不斷地總結(jié)閱歷，積累教訓(xùn)，迎接新的挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我想共享我的一些創(chuàng)業(yè)心得和體會(huì)，希望對(duì)正在創(chuàng)業(yè)或者打算創(chuàng)業(yè)的讀者有所幫助。

其次段：良好的商業(yè)安排是勝利的基石。

一個(gè)勝利的創(chuàng)業(yè)必需建立在良好的商業(yè)安排的基礎(chǔ)之上。一個(gè)好的商業(yè)安排不僅要有清楚明確的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和競(jìng)爭(zhēng)分析，還要有詳細(xì)可行的經(jīng)營安排和財(cái)務(wù)預(yù)算。我曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期沒有編寫具體的商業(yè)安排就起先了創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過漫長(zhǎng)的時(shí)間的摸索和摸索，才基本明確了商業(yè)安排。假如當(dāng)時(shí)花費(fèi)幾周時(shí)間編寫一份完整的商業(yè)安排，可能早就做出更好的決策，節(jié)約不少時(shí)間和精力。

第三段：面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要英勇前行。

創(chuàng)業(yè)的道路充溢著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，創(chuàng)業(yè)者必需時(shí)刻保持警惕和敏感，并敏捷應(yīng)對(duì)。假如企業(yè)沒有良好的溢價(jià)實(shí)力，很簡(jiǎn)單遭受市場(chǎng)的頂峰問題，導(dǎo)致無法生存。多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會(huì)在創(chuàng)業(yè)初期未曾預(yù)料到的狀況下遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)，這時(shí)也是創(chuàng)業(yè)者須要表現(xiàn)志氣和耐性的時(shí)候。我們必需有足夠的志氣，在巨大的風(fēng)險(xiǎn)面前，堅(jiān)決信念、勇往直前、不屈不撓。

第四段：學(xué)會(huì)擅長(zhǎng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作。

創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。團(tuán)隊(duì)協(xié)作和默契的程度往往確定著企業(yè)的運(yùn)營效率和競(jìng)爭(zhēng)力。而學(xué)習(xí)好的溝通技巧往往是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在溝通時(shí)，要仔細(xì)聽取隊(duì)員各自的看法，充分解決可能的沖突和爭(zhēng)議，創(chuàng)建出一個(gè)相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍。

第五段：總結(jié)。

回顧自己創(chuàng)業(yè)的歷程，我深刻體會(huì)到創(chuàng)業(yè)是有代價(jià)的，是須要漸漸成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的過程。正如一位聞名的創(chuàng)業(yè)者所說的那樣，“站在創(chuàng)業(yè)的歷程中，要學(xué)會(huì)無時(shí)不在拼搏，學(xué)會(huì)無時(shí)不在收斂?！痹谶@個(gè)改變多樣的市場(chǎng)中，我們須要高度敏感，適應(yīng)時(shí)代的改變，才能讓公司不斷發(fā)展壯大。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，擁有足夠的韌性和彈性，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪、贏得成功。

企業(yè)管理心得體會(huì)

感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的相識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際，深有體會(huì)。

一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行組織，安排，限制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能戰(zhàn)勝一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明白管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時(shí)，也隱含著團(tuán)隊(duì)的力氣。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng);又要樹立良好形象，加強(qiáng)管理。要注意嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還須要高效的團(tuán)隊(duì)，希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“勝利的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有勝利的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)勝利的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是達(dá)成目標(biāo)，是一個(gè)詳細(xì)的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去主動(dòng)進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)勝利團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才根據(jù)你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素養(yǎng)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，敏捷處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)微環(huán)節(jié)，讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年，高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)?！边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn)，世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人，才會(huì)有著廣袤的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。

二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強(qiáng)調(diào)20xx年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。假如修長(zhǎng)城，人才就是基石;假如建大廈，人才就是棟梁;假如搞企業(yè)，人才就是勝利的保證。人才是一個(gè)公司必不行缺少的，擁有人才就代表擁有實(shí)力，擁有將來的發(fā)展!

通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的相識(shí)，在今后的工作中要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的相識(shí)水平和工作實(shí)力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

三：(1090字)。

這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科，通過對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限，加上沒有實(shí)踐閱歷，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力的將書本學(xué)問與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的學(xué)問得到最大限度的發(fā)揮。

書本上的學(xué)問具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，通過老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平常的學(xué)習(xí)，駕馭中小企業(yè)，特殊是小型企業(yè)在我國的發(fā)呈現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素養(yǎng)要求;如何找尋創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)料小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所須要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;駕馭企業(yè)運(yùn)營時(shí)，如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多改變的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營銷策略，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系，及注意企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;駕馭中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;駕馭中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下肯定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的相識(shí)，理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中，正確相識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其探討對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的相識(shí)。駕馭中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告知我們，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析詳細(xì)案例，解決實(shí)際問題，把在書本中學(xué)到的理論學(xué)問與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，提高我們是對(duì)于問題的分析實(shí)力以及解決實(shí)力。駕馭課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的學(xué)問，為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力氣。

我覺得小企業(yè)的管理，簡(jiǎn)潔點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面，工作和人。而管理所包括的安排、組織、限制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作，都是可以包含在這兩方面的詳細(xì)任務(wù)中。依據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運(yùn)用肯定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng)，使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過程。對(duì)于工作，全部的企業(yè)都是由多數(shù)人來擔(dān)當(dāng)多數(shù)職位后形成的，都有肯定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成安排的工作。對(duì)于人，就是讓人的工作效率達(dá)到最大化，這須要人對(duì)工作有很大的主動(dòng)性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

企業(yè)管理心得體會(huì)

我們心里有一些收獲后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)實(shí)力！以下我在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！

入伍2年，參與工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)學(xué)問和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì)，請(qǐng)各位多多指教：

一棟大樓最主要的是地基，公司和工廠的地基就是最底層的員工，我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初中學(xué)層次，人員素養(yǎng)較為低下，他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí)，卻基本完全沒有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。簡(jiǎn)單感情用事，并且自私自利，沒有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí)，沒有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培育員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。

學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過程，而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過程，或許對(duì)于高素養(yǎng)人才，一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多，因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值，2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來說意義都不大，關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間，高素養(yǎng)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料，他們有學(xué)習(xí)意識(shí)，有成長(zhǎng)意識(shí)。而我們的員工沒有這種意識(shí)，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培育（那里就不是培訓(xùn)了），去幫忙他們累積。

而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培育和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍！我的隊(duì)伍里邊人員素養(yǎng)普遍都不高，小學(xué)畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%中學(xué)（一人）。以前：這支隊(duì)伍，應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦?，造成的結(jié)果是人員嚴(yán)峻不聽從管理，抵制心情嚴(yán)峻，致使管理人員心境不愉，整個(gè)團(tuán)隊(duì)心情化工作情節(jié)嚴(yán)峻，工作效率低下，工作事故率教高。

此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內(nèi)部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動(dòng)作并非是縱容，每當(dāng)我處理抗住了事故后，都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程，為自我造勢(shì)，從中喧導(dǎo)解決的艱辛，也顯示自我的本領(lǐng)。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本領(lǐng)，正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服，再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料，這點(diǎn)主要是突出關(guān)切體恤下屬前途，指導(dǎo)他們向前看，向上邊的崗位看，供應(yīng)簡(jiǎn)潔理論資料，制定簡(jiǎn)潔實(shí)踐過程，突出上邊崗位的簡(jiǎn)潔面，易學(xué)面，激發(fā)進(jìn)取性，到達(dá)預(yù)期目的和最終目的（我是為下屬著想的上司）。到達(dá)最終目的后，這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn)：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值；2有很強(qiáng)的本領(lǐng)，這種老大跟著有前途。

在此基礎(chǔ)上，我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神，告知他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子，每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé)，而他作為團(tuán)體的一份子，他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé)，仔細(xì)工作，改正小事上的不足，重視訂正大事上的缺陷，個(gè)人找出緣由，團(tuán)體幫忙分析，到達(dá)徹底消退事故的目的。并且培育了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí)，大事犯錯(cuò)愚蠢，錯(cuò)誤不是個(gè)人的事，還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本領(lǐng)問題，到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。

另外雜談一下亮劍中我悟出的管理學(xué)問：亮劍中我注意的有2個(gè)靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注意精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神，這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn)，一個(gè)小動(dòng)作，楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來激勵(lì)士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下！呵呵，我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作，大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢包，然后掏出大額鈔票（101面值），然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買水，而后借次機(jī)會(huì)激勵(lì)士氣，喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化，喧導(dǎo)。

精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用，這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的，我每一天上班臉上充溢著洋溢的笑容，就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)復(fù)原笑臉，我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿態(tài)（昂首挺胸），說話的聲音（要大），面部的表情（要微笑），當(dāng)然是以開玩笑的方式，多次要求，并且大力激勵(lì)贊揚(yáng)下屬，為他們的工作當(dāng)眾鼓掌（我以往站在工廠操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我為他們的工作感到驕傲），我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上，到處都是笑臉，站坐行大張旗鼓，精神干練！工作效率同比提高！

經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語可謂婦孺皆知，但是現(xiàn)實(shí)生活中許多人卻曲解了其原來之含義，大都認(rèn)為做事沒有什么竅門，只要勤學(xué)苦練，反復(fù)實(shí)踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍，除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外，還有一個(gè)前提就是，他在反復(fù)的練習(xí)中，要專心，要專注，要找到竅門，甚至還要實(shí)行科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說，劉翔練習(xí)時(shí)，教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來，然后進(jìn)行分析，手的搖擺幅度是否過大？雙腳跨度是否過小？是不是符合標(biāo)準(zhǔn)？這些都要嚴(yán)格訂正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí)，也可能恒久無法獲得冠軍。

企業(yè)管理也是如此，首先企業(yè)管理中許多動(dòng)作要反復(fù)地做。就猶如海爾的張瑞敏所說：企業(yè)管理也沒什么決竅，主要還是“反復(fù)抓，抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營銷的思維，根據(jù)“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理，這樣的效果自然是不志向的。

其次，有的管理人員在工作過程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜愛投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不行取的。例如，許多企業(yè)推行流程或制度時(shí)，由辦公室制訂出來，然后貼在公告欄就算完成了，認(rèn)為員工會(huì)去看，會(huì)按要求操作，而最終可能流程或制度都沒有人去關(guān)注，更不用說執(zhí)行了，管理人員就把責(zé)任推給了員工，認(rèn)為流程或制度貼出去了，不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)當(dāng)是員工的責(zé)任，根本沒有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討，執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。

我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí)，起初許多老板或管理人員也不理解，一個(gè)簡(jiǎn)潔的流程為什么還要根據(jù)“流程推行十步曲”來操作，在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)許多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家共享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：

第一步：總流程瓶頸分析。