2023社會工作師【中級】綜合能力試題與答案10

2023社會工作師【中級】綜合能力試題與答

案10

第1題：單項(xiàng)選擇題老張和小李均是部隊待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級肢

殘，靠輪椅行走；小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會工作者協(xié)

助部隊將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會工作價值觀操作原則的是（）。

A、老張有權(quán)對移交安置事項(xiàng)充分知情

B、老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策

C、社會工作者可代替小李做相關(guān)決策

D、小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作價值觀的操作原則。

第2題：單項(xiàng)選擇題社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過。”服

務(wù)對象：（開始哭泣）社會工作者：（遞給他紙巾）“你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家

務(wù)，表現(xiàn)得很堅強(qiáng)?！狈?wù)對象：“爸爸也很辛苦的?！鄙鐣ぷ髡撸骸八阅阋鎸ΜF(xiàn)

實(shí)，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！痹谏鲜鰧υ捴?，社會工作者遵循的危機(jī)

介入原則是（）。

A、限定目標(biāo)

B、強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)

C、反映感受

D、自我表露

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：危機(jī)介入模式的重要原則。

第3題：單項(xiàng)選擇題人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確

的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A、文化

B、環(huán)境

C、朋輩群體

D、大眾傳媒

【正確答案】：D

【答案解析】：大眾傳媒（包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對人的行為和社

會實(shí)踐的影響越來越大。

第4題：單項(xiàng)選擇題某醫(yī)院的社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，

因?yàn)槔锨赜X得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財，希望可以有尊嚴(yán)

地離開人世。小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個人也理解安樂死，此時首先應(yīng)當(dāng)遵循

的是（）o

A、自主和自由原則

B、隱私和保密原則

C、改善生活質(zhì)量原則

D、保護(hù)生命原則

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：保護(hù)生命的原則。

第5題：單項(xiàng)選擇題尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問題的方法，

是社會策劃中（）的任務(wù)。

A、明確組織的使命和目標(biāo)

B、分析環(huán)境和形勢

C、確定需要

D、界定和分析問題

［正確答室］-D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會策劃模式。

第6題：單項(xiàng)選擇題（）是指一整套指導(dǎo)專業(yè)行為和認(rèn)知活動的思想、觀念和基本原則。

A、專業(yè)價值

B、社會倫理

C、心理素質(zhì)

D、社會政策

【正確答案】：A

【答案解析】：專業(yè)價值是指一整套指導(dǎo)專業(yè)行為和認(rèn)知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)

價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學(xué)技術(shù)本身發(fā)展以及社會變遷等因素的

影響。社會工作的專業(yè)價值就是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導(dǎo)其實(shí)踐的原則與

理念。

第7題：單項(xiàng)選擇題王女士認(rèn)為孩子應(yīng)該有點(diǎn)特長，給孩子報了很多興趣班，周末時間都安

排得很滿，而王女士的丈夫卻想讓孩子多點(diǎn)玩的時間，兩人為此爭吵不休。王女士家庭的教

養(yǎng)方式是（）。

A、沖突型

B、嬌縱型

C、專制型

D、支配型

［正確答案］:A

【答案解析】：考點(diǎn)：家庭的教養(yǎng)方式。

第8題：單項(xiàng)選擇題胡軍在某工廠車間做技工，妻子沒有工作，在家照顧年邁的父母，全家

僅靠胡軍一個人的收入生活。后來由于效益不好，該工廠倒閉，胡軍也下崗了，沒有了每個

月固定的工資，全家只能靠胡軍領(lǐng)取的失業(yè)保險金維持基本的生活。就在全家人為生活發(fā)愁

的時候，胡軍所在的街道辦事處知道此事后，幫助胡軍找到了新的工作，靠著手中的技術(shù)，

胡軍家里的生活逐漸好轉(zhuǎn)。胡軍的這種狀況反映了社會政策的（）。

A、正功能和潛功能

B、負(fù)功能和顯功能

C、正功能和顯功能

D、負(fù)功能和潛功能

【正確答案】：C

【答案解析】：社會學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識到的后果是顯功能；

而那種未被預(yù)期和認(rèn)識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的，因此容

易被認(rèn)識到，這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持

性的作用；負(fù)功能是指所產(chǎn)生的負(fù)面的、消極的作用。在本案例中，失業(yè)保險金維持各失業(yè)

人員的基本生活和改善生活狀況具有正功能，同時改善生活狀況的功能是顯而易見的，屬于

顯功能。

第9題：單項(xiàng)選擇題某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi)，招募到10名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行

居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進(jìn)行了分組，并對他們開展了培訓(xùn)，幫助他們

了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的（）功能。

A、規(guī)劃

B、組織

C督導(dǎo)

D、激勵

【正確答案】：B

【答案解析】：志愿者管理中的組織功能有：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；（2）志愿者的分

組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志

愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。

第10題：單項(xiàng)選擇題參加小組的成員，不少人原來因?yàn)槿狈ι鐣С侄鴮ψ约核幍沫h(huán)境

感到無助、無力和悲觀。在小組工作過程中，通過小組組員之間、組員與社會工作者之間的

互動分享，每個人相互支持互助發(fā)展。該段話體現(xiàn)了小組工作具有（）功能。

A、塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感

B、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景

C、打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)

D、創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會

【正確答空】■c

【答案解析】：考點(diǎn)：小組工作的功能。

第11題：單選題某社區(qū)新入住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的

分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校。上述做法屬于

地區(qū)發(fā)展模式的（）模式。

A.社區(qū)教育

B.發(fā)展資源

C.團(tuán)結(jié)鄰里

D.社區(qū)照顧

【正確答案】：A

第12題：單項(xiàng)選擇題個案工作的服務(wù)模式是社會工作者針對服務(wù)對象開展（）的重要依

據(jù)。

A、社會診斷和社會治療

B、專業(yè)服務(wù)、設(shè)計專業(yè)服務(wù)程序和方法

C、社會功能的恢復(fù)和增強(qiáng)

D、發(fā)掘服務(wù)對象自身潛能和周圍環(huán)境資源

［正確答案］:B

【答案解析】：考點(diǎn)：個案工作的服務(wù)模式。

第13題：單選題青少年偏差行為小組的

第五次活動中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，

然后雙方交換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動結(jié)束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓

組員回去用禮貌語言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。

A.直接干預(yù)法

B.間接干預(yù)法

C.外在力量法

D.任務(wù)中心法

【正確答案】：B

第14題：單選題社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20

年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會工作者這樣做的目的是（）。

A、分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

B、分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C、分析社區(qū)的文化特色

D、分析社區(qū)的人力資源

【正確答案】：C

第15題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據(jù)。

A、每周

B、每個月

C、每半年

D、每年

【正確答案】：B

【答案解析】：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財政狀況實(shí)現(xiàn)財務(wù)控制。機(jī)構(gòu)每個月都應(yīng)

制作一份最新的財政報告，列出每個項(xiàng)目每個月的總收入和支出，以及到該月累計的總收入

和支出，年度預(yù)算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預(yù)算的百分比等資料作為財政控

制依據(jù)。

第16題：單項(xiàng)選擇題小林因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會工作者小

張?zhí)皆L小林，跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長期接受物理治療，

幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有

關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是（）技巧。

A、影響性

B、倡導(dǎo)性

C、引領(lǐng)性

D、互動性

［正確答空］■A

【答案解析】：考點(diǎn)：個案會談的技巧。

第17題：單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于社會工作領(lǐng)域的說法中，正確的是（）。

A、在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會工作

B、在學(xué)校，個案工作是緩解學(xué)生新課題和困境的最有效方法

C、在企業(yè)，社會工作的根本目標(biāo)是通過服務(wù)改善勞資關(guān)系

D、在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康

【正確答案】：A

【答案解析】：社會工作者介入農(nóng)村發(fā)展又稱農(nóng)村社會工作，社會工作在我國農(nóng)村反貧困、新

農(nóng)村建設(shè)等方面發(fā)揮著重要的作用。

第18題：單項(xiàng)選擇題服務(wù)對象小王：“我知道自己容易沖動，可是，我向同事提意見，也

是出于好意，他們就是不理解?，F(xiàn)在，同事都說我太固執(zhí)，沒人愿意和我一起工作，但我覺

得我沒做錯！”社會工作者的下列回應(yīng)中，應(yīng)用認(rèn)知行為治療模式中認(rèn)知重塑治療技巧的是

（）。

A、“嗯，那你和我說說具體情況吧”。

B、“嗯，那咱們商量一下怎么改變這種局面吧”。

C、“嗯，那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎”？

D、“嗯，那咱們來模擬一下，看看你的想法是否合適”。

［正確答案］:D

【答案解析】：認(rèn)知重塑，通過認(rèn)知中錯誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的列舉有以認(rèn)知排演等方法

幫助服務(wù)對象認(rèn)識和改變無效的自動念頭和圖式，加強(qiáng)服務(wù)對象的理性認(rèn)知的能力。

第19題：單項(xiàng)選擇題小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工

資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環(huán)境

層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是（）。

A、協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平

B、介紹小王參加社區(qū)活動，豐富文化生活

C、幫助小王制定就業(yè)計劃，爭取盡快就業(yè)

D、鼓勵小王向原單位表達(dá)訴求，呼吁社會關(guān)注

［正確答案］:D

【答案解析】：權(quán)能一般發(fā)生在三個層次上：一是個人層次，包括個人感覺有能力去影響或者

解決問題；二是人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗(yàn)：三是環(huán)境層次，指

能夠改變那些不利于個人權(quán)能發(fā)展的制度安排。因?yàn)槭菑沫h(huán)境層面增強(qiáng)小王的權(quán)能，故選

Do

第20題：單項(xiàng)選擇題某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的

后期，小組中原本已經(jīng)解決的問題這時又出現(xiàn)了，組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自

信、退縮的行為。此時，社會工作者應(yīng)該（）。

A、處理組員的離別情緒和感受

B、馬上結(jié)束小組

C、轉(zhuǎn)介組員們給其他社會工作者進(jìn)行小組輔導(dǎo)

D、不予關(guān)注

【正確答案】：A

【答案解析】：組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結(jié)束階段的組員特點(diǎn)，出現(xiàn)退化行為，以期能夠

延長小組的日程，增加與社會工作者和組員相處的時間。在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主

要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。故答案選A。

第21題：單選題人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的

決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化

B.環(huán)境

C.同輩群體

D.大眾傳媒

【正確答案】：D

第22題：單項(xiàng)選擇題為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)

俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。

A、用處罰來減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

B、用父母的權(quán)威來要求孩子服從

C、用稱贊來引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

D、循循善誘地告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事

【正確答案】：C

【答案解析】：習(xí)俗水平的

第一階段是尋求認(rèn)可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德

價值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認(rèn)

可。總是考慮到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認(rèn)為

好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

第23題：單項(xiàng)選擇題社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)中，（）是能夠提供關(guān)懷、溫暖、尊重、信任等正面情感

支持的網(wǎng)絡(luò)。

A、工具性支持

B、社區(qū)性網(wǎng)絡(luò)

C、情感性支持

D、建設(shè)性網(wǎng)絡(luò)

【正確答案】：C

【答案解析】：通過對網(wǎng)絡(luò)成員互動的內(nèi)容、方向和結(jié)果的描述和分析，社會工作者可以了解

網(wǎng)絡(luò)對其成員是否起到支持作用以及是何種支持。個人的支持網(wǎng)絡(luò)的功能大致可以分為工具

性支持和情感性支持，前者指的是能在經(jīng)濟(jì)上、人手上和其他資源方面提供幫助的網(wǎng)絡(luò)，而

后者指的是能夠提供關(guān)懷、溫暖、尊重、信任等正面情感支持的網(wǎng)絡(luò)。

第24題：單項(xiàng)選擇題大學(xué)生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會取笑

他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式

看，小林的問題源于（）。

A、認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響

B、他幼年時的創(chuàng)傷經(jīng)歷

C、他的非理性信念

D、朋輩群體和老師

【正確答案】：A

【答案解析】：認(rèn)知行為治療模式包含兩個基本假設(shè)：一是認(rèn)知對人的情緒和行為有著重要的

影響；二是

人的行動會影響人的思維方式和情緒。

第25題：單項(xiàng)選擇題服務(wù)對象小王：“我知道自己容易沖動，可是，我向同事提意見也是

出于好意，他們就是不理解。現(xiàn)在，同事都說我太固執(zhí)，沒人愿意和我一起工作，但我覺得

我沒做錯！”社會工作者的下列回應(yīng)中，應(yīng)用認(rèn)知行為治療模式中認(rèn)知重塑治療技巧的是

0。

A、嗯，那你和我說說具體情況吧

B、嗯，那咱們商量一下怎么改變這種局面吧

C、嗯，那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎

D、嗯，那咱們來模擬一下，看看你的想法是否合適

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：認(rèn)知行為治療模式的治療方法和技巧。

第26題：單項(xiàng)選擇題小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者擔(dān)任的角色不包括（）。

A、領(lǐng)導(dǎo)者

B、協(xié)助者

C、引導(dǎo)者

D、輔導(dǎo)者

【正確答案】：A

【答案解析】：小組中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和決策者。

第27題：單項(xiàng)選擇題“陽光助學(xué)基金”的資金來自本社區(qū)單位、企業(yè)和個人的捐贈，指定

用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握一技之長。為促進(jìn)組織發(fā)展，該基金計劃采取一系列措

施，其中會損害組織公信力的是（）

A、每年度向捐贈人報告捐款的使用情況

B、定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象的滿意度

C、組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平

D、將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)

【正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力。

第28題：單項(xiàng)選擇題人類的各種行為都是在動機(jī)的作用下向著某一目標(biāo)進(jìn)行的，而人的動

機(jī)又是由于某種需要引起的，以下關(guān)于需要的表述不正確的是（）。

A、了解人類的行為首先要了解人類的需要

B、人的需要是人腦對生理和社會需求的反映，是個體對內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求

C、需要通常以愿望、意向等形式表現(xiàn)出來

D、人的需要和動物的需要本質(zhì)上沒有什么不同

【正確答空］■D

【答案解析】：考點(diǎn)：人類需要的含義。

第29題：單項(xiàng)選擇題社會工作者通過社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門

外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的（）。

A、規(guī)范性需要

B、感覺性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【正確答案】：C

【答案解析】：規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者，依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定或

規(guī)范，指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)；當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就

是感覺性需要；當(dāng)個人把自身的感覺性需要通過行動來表達(dá)和展現(xiàn)時，即成為表達(dá)性需要；

比較性需要的認(rèn)定是針對某種特征所作的比較。

第30題：單項(xiàng)選擇題個案工作的服務(wù)對象是生活中遇到困難的（）。

A、團(tuán)體

B、家庭

C、個人或家庭

D、組織

【正確答案】：C

【答案解析】：個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭，調(diào)動自身及其周圍的資源改善個人

與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況的活動。個案工作非常注重發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對象自身及其周圍環(huán)

境的資源和能力，以增進(jìn)服務(wù)對象個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)。

第31題：單項(xiàng)選擇題否認(rèn)存在是客觀的事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”是

（）的觀點(diǎn)。

A、實(shí)證主義方法論

B、反實(shí)證主義方法論

C、建構(gòu)主義方法論

D、馬克思主義方法論

【正確答案】：C

【答案解析】：建構(gòu)主義方法論否認(rèn)存在是客觀的事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造

的"，由此會

形成不同版本的“事實(shí)’

第32題：單選題小美是一位學(xué)校社會工作者，她目前的工作主要是針對學(xué)?！皢栴}學(xué)生”

失常的心理和行為進(jìn)行輔導(dǎo)和治療，這屬于（）學(xué)校社會工作。

A.治療型

B.變遷型

C.社區(qū)一學(xué)校型

D.輔導(dǎo)型

【正確答案】：A

第33題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小陳在社區(qū)開展單親媽媽互助小組時，發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽

不能及時參與小組活動的主要原因是要照顧其年幼的子女。小陳決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來幫

助這些單親媽媽，他應(yīng)該（）。

A、鼓勵單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務(wù)活動

B、協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求

C、鼓勵單親媽媽向家庭爭取更多的個人空間

D、協(xié)助單親媽媽了解自身的獨(dú)特性和個人經(jīng)歷

【正確答案】：A

【答案解析】：用生態(tài)系統(tǒng)理論處理問題，必須將個人放到整個社會系統(tǒng)中去解決問題。如果

只是封閉在家里，就無法利用系統(tǒng)中的資源。持續(xù)地參與社會服務(wù)活動，就會發(fā)現(xiàn)國家、社

區(qū)中有很多資源是可以利用的，能夠幫助她解決所遇到的問題。

第34題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小明發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有許多退休工人，因?yàn)閯倓傠x開工作崗

位，不太適應(yīng)在家中的生活，平時很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，

為他們搭建了溝通互動的平臺，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個小組屬于（）。

As支持小組

B、任務(wù)小組

C、成長小組

D、教育小組

【正確答案】：A

【答案解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此

之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支

持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。

第35題：單項(xiàng)選擇題不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題

的人群，適合組建的小組為（）。

A、成長小組

B、治療小組

C、教育小組

D、支持小組

【正確答案】：B

【答案解析】：治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而

導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求其具備扎

實(shí)的社會工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨

床經(jīng)驗(yàn)。

第36題：單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于發(fā)展志愿者技巧的是（）。

A、了解各組織的運(yùn)作

B、建立平等合作關(guān)系

C、提供參與和成長的機(jī)會

D、明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵

【正確答案】：A

【答案解析】：發(fā)展志愿者的技巧主要有：①主動邀請，由近及遠(yuǎn)；②建立平等合作關(guān)系；③

提供參與和成長的機(jī)會；④明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。

第37題：單項(xiàng)選擇題（）是社會工作分析問題時的基本觀點(diǎn)。

A、利人利己

B、誠信有愛

C、助人自助

D、人在環(huán)境之中

【正確答案】：D

【答案解析】：社會工作分析問題時的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相

互依存的。在現(xiàn)代社會中，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條

件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。

第38題：單項(xiàng)選擇題社會工作專業(yè)服務(wù)是一個過程，這不僅體現(xiàn)在服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要較

長的時間，從服務(wù)開始到結(jié)束需要一定的程序，而且還強(qiáng)調(diào)社會工作服務(wù)是由特定要素構(gòu)成

的。下列選項(xiàng)中，哪一個是社會工作服務(wù)的構(gòu)成要素（）。

A、生活困難的個體

B、婚姻出現(xiàn)危機(jī)的家庭

C、社區(qū)工作者

D、政策法規(guī)

［正確答案］:C

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作的基本要素。

第39題：單選題下列原則中，不屬于皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論的是（）。

A.圖式原則

B.同化原則

C.順應(yīng)原則

D.認(rèn)識原則

【正確答案】：D

第40題：單項(xiàng)選擇題社會工作者通過社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門

外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的（）。

A、規(guī)范性需要

B、感覺性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考核的是社會需求。規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專

業(yè)知識和現(xiàn)

有規(guī)定指出在特定情況下所需的標(biāo)準(zhǔn)。感覺性需要是指當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)

時其反應(yīng)。表達(dá)性需要是指當(dāng)個人把自身的感覺性需要通過行動來表達(dá)和展現(xiàn)，反映了對社

會服務(wù)數(shù)量上的需求。比較性需要中需求的認(rèn)定是針對某種特征所作的比較。

第41題：單選題當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）。

A、不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B、請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C、運(yùn)用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D、利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查焦點(diǎn)小組。焦點(diǎn)小組的訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過

程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應(yīng)告知

主題、要求、時間、地點(diǎn)等，主持人應(yīng)采用語言技巧，發(fā)揮拋磚弓I玉、穿針引線等作用.激

勵成員自由發(fā)言，積極表達(dá)意見，“不批評”是其重要原則。焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動力，

通過多層

次互動啟發(fā)、補(bǔ)充、修正與主題相關(guān)的資料；但是，由于存在群體壓力，對敏感問題采用此

法就存在不足。

第42題：單項(xiàng)選擇題張某曾經(jīng)是一名成功的創(chuàng)業(yè)者，家庭美滿幸福，但最近連遭不幸，他

創(chuàng)辦的企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，妻子也因病突然過世。張某感到生活失去了意義，意志消沉，每天將

自己反鎖在屋里，不愿與人交流。社會工作者依據(jù)存在主義理論幫助張某，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

0。

A、引導(dǎo)張某參加創(chuàng)業(yè)者互助小組，以獲得社會支持

B、以解決問題為導(dǎo)向協(xié)助張某應(yīng)對企業(yè)瀕臨破產(chǎn)的困境

C、引導(dǎo)張某理解痛苦的經(jīng)歷也可以成為個人成長的意義和價值

D、協(xié)助張某改變錯誤認(rèn)知，鼓勵他多嘗試運(yùn)用正面的思維方式

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：存在主義理論。

第43題：單項(xiàng)選擇題社會工作者需要通過對服務(wù)對象問題的界定和測評，確認(rèn)個案管理服

務(wù)對象的真實(shí)需求，以便能夠有效運(yùn)用資源，滿足服務(wù)對象獨(dú)特的需要，社會工作者應(yīng)該采

取0的方式。

A、個案結(jié)果評估

B、個案過程評估

C、個案管理評估

D、個案效果評估

［正確答案］:C

【答案解析】：考點(diǎn)：個案管理的評估與選擇。

第44題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)

構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)（）。

A、員工的資源

B、員工的關(guān)系

C、員工的參與

D、員工的價值

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：人力資源管理。

第45題：單選題某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)成癮人士提供服務(wù)。社會工作者鴻雁接待

了服務(wù)對象悠悠，經(jīng)過一段時間的專業(yè)服務(wù)，悠悠上網(wǎng)時間逐漸減少。在此服務(wù)中，鴻雁扮

演的主要角色是（）。

A、治療者

B、咨詢者

C、協(xié)調(diào)者

D、倡導(dǎo)者

［正確答案］:A

【答案解析】：本題考查社會工作者的直接服務(wù)角色。社會工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提

供者、治療者、支持者、使能者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中社會工作者作為治療者有很長

的歷史。傳統(tǒng)的治療對象集中于問題中的個人，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到了團(tuán)體和社區(qū)。治療是站在

“病理學(xué)”的角度，認(rèn)為服務(wù)對象是出了問題、有行為偏差，因而需要幫助和矯正。治療的

目的是有系統(tǒng)地影響服務(wù)對象的人際互動或內(nèi)在心理功能，控制或減輕問題的癥狀。

第46題：單項(xiàng)選擇題馮先生的兒子不僅學(xué)習(xí)成績好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)

造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說明馮先生家庭的教養(yǎng)模

式可能是（）。

A、支配型

B、專制型

C、民主型

D、嬌縱型

［正確答案］:C

【答案解析】：民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約

束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應(yīng)性的個性特征，自尊、自信、自

律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動機(jī)等。

第47題：單項(xiàng)選擇題焦點(diǎn)小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名

研究對象聚焦在一起同時進(jìn)行訪問。一般來說，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在

()o

A、30人左右

B、20人左右

C、10人左右

D、3人左右

【正確答案】：C

【答案解析】：焦點(diǎn)小組將多名研究對象聚焦在一起同時進(jìn)行訪問，訪問過程是訪問者和被訪

問者以及被訪問者之間的互動過程，因此成員不可過多，過多容易分散注意力，不利于控制

討論焦點(diǎn)；也不可過少，太少達(dá)不到充分討論的目的。一般來說，焦點(diǎn)小組的規(guī)模在10人左

右最為適宜。

第48題：單項(xiàng)選擇題李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供

家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下，他們逐漸認(rèn)識到自己的不足，緊張的夫婦關(guān)系得到緩

和。李某夫婦在結(jié)案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確

做法是()O

A、接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

B、接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭

C、強(qiáng)調(diào)自己社會工作者的身份，婉言謝絕

D、予以拒絕，并批評李某夫婦的行為

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：我國社會工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容。

第49題：單項(xiàng)選擇題某地區(qū)遭遇臺風(fēng)襲擊，許多房屋被毀，有關(guān)部門將無家可歸者暫時安

排到其他地區(qū)生活。社會工作者劉剛發(fā)現(xiàn)他們在新的居住地生活有很多不習(xí)慣的地方，而且

還聽不懂當(dāng)?shù)匮?，生活起來也不是很方便。劉剛在開展工作時，應(yīng)著重考慮()。

A、幫助服務(wù)對象再就業(yè)準(zhǔn)備

B、為服務(wù)對象提供生活照顧

C、做好服務(wù)對象的思想工作

D、為服務(wù)對象爭取重建家園的物質(zhì)準(zhǔn)備

【正確答案】：B

【答案解析】：社會工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會環(huán)

境的相互適

應(yīng)等功能。

第50題：單項(xiàng)選擇題社會工作者龍軍組織小組成員聚會時，共同商討小組內(nèi)部的分工問

題，針對此問題有兩名組員的意見不一致，為此爭論起來，越吵越激烈，甚至開始了人身攻

擊，互相指責(zé)對方在小組工作中的不足。龍軍在此刻應(yīng)()。

A、重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為

B、冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對抗行為

C、請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為

D、包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

【正確答案】：D

【答案解析】：社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正

向成長的經(jīng)驗(yàn)。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。

第51題：單項(xiàng)選擇題實(shí)證主義方法論與反實(shí)證主義方法論的共同點(diǎn)是（）。

A、認(rèn)為社會現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律

B、認(rèn)為社會科學(xué)研究本質(zhì)上包含價值傾向

C、注重對可直接觀察的因素的研究

D、注重從事物的某個視角理解整體

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作研究方法論。

第52題：單項(xiàng)選擇題對服務(wù)對象的授權(quán)和增能是社會工作者的（）角色的重要組成部分。

A、中介者

B、使能者

C、支持者

D、教育者

［正確答案］:C

【答案解析】：社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件

使其能夠自立或自我發(fā)展。在這里，對服務(wù)對象的授權(quán)和增能是社會工作者的支持者角色的

重要組成部分。

第53題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目服務(wù)的后期，將服務(wù)達(dá)到的效果與服務(wù)資源投入

進(jìn)行比較，同時對服務(wù)對象的變化和對服務(wù)滿意度進(jìn)行評估。這是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對服務(wù)項(xiàng)目

的（）過程。

A、方案評估

B、需求評估

C、影響評價

D、本體評價

［正確答空］?D

【答案解析】：考點(diǎn)：本體評價。

第54題：單項(xiàng)選擇題小明是大學(xué)一年級學(xué)生，今年19歲，他對大學(xué)生活適應(yīng)很快，和同

學(xué)相處融洽，對未來充滿信心。按照埃里克森的人類發(fā)展理論，小明將發(fā)展出（）的美德。

As能力

B、忠貞

C、關(guān)懷

D、智慧

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：埃里克森的人類發(fā)展階段理論。

第55題：單選題個案管理的服務(wù)對象大多是同時遭受多樣的問題，在獲得幫助和資源利用

方面有困難的（）。

A.兒童和老人

B.個人和家庭

C.家庭和社區(qū)

D.青年和老人

【正確答案】：B

第56題：單項(xiàng)選擇題關(guān)于社會工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是（）。

A、督導(dǎo)者要協(xié)助被督導(dǎo)者持續(xù)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率

B、督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者應(yīng)保持專業(yè)關(guān)系，避免情感投入

C、督導(dǎo)者的重要任務(wù)是協(xié)助被督導(dǎo)者認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)

D、督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是上下級的關(guān)系，扮演權(quán)威和督察的角色

【正確答案】：C

【答案解析】：社會工作督導(dǎo)者最基本的原則就是要做一個真實(shí)的人，而不是高高在上的權(quán)威

人士、督察者和指導(dǎo)者。盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著上下級的權(quán)力關(guān)系，但督導(dǎo)者也

要扮演好積極學(xué)習(xí)、自我增值的專業(yè)人員角色，能夠妥善運(yùn)用權(quán)力，用理解、學(xué)習(xí)的心態(tài)提

出不同意見，作出選擇。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專業(yè)關(guān)系上，情感的投入也

十分重要。A、B、D錯誤，故選Co

第57題：單項(xiàng)選擇題某地遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無家可歸

的受災(zāi)群眾暫時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽

不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說明在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮（）。

A、為服務(wù)對象提供生活照顧

B、為服務(wù)對象爭取更多資源

C、做好服務(wù)對象的思想工作

D、評估服務(wù)對象需要

【正確答案】：D

【答案解析】：題中社會工作者提供的服務(wù)（新居住地）并不符合服務(wù)對象的需求（群眾不習(xí)

慣），這說明社會工作者在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮評估服務(wù)對象的需要，根據(jù)服務(wù)對象的需要

來提供服務(wù)?？茖W(xué)的社會工作應(yīng)當(dāng)以服務(wù)對象的真實(shí)需要為基礎(chǔ)。因此此題選D。

第58題：單選題在提供服務(wù)過程中，有些志愿者會出現(xiàn)遲到，服務(wù)不達(dá)標(biāo)等情況，面對工

作表現(xiàn)不佳的志愿者，領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.及時指出問題，給予建設(shè)性意見

B.接受服務(wù)對象的建議，終止志愿服務(wù)

C.根據(jù)志愿者管理辦法，扣發(fā)津貼

D.基于志愿者的無私奉獻(xiàn)，不予懲處

【正確答案】：A

第59題：單選題小組組員因?yàn)槿狈ι鐣С侄鴮ψ约核幍沫h(huán)境感到無助、無力和悲觀。

在小組工作過程中，通過小組組員之間、組員與社會工作者之間的互動分享，每個人相互支

持互助發(fā)展。該段話體現(xiàn)了小組工作具有（）功能。

A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感

B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景

C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)

D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會

【正確答案】：C

第60題：單項(xiàng)選擇題張某是一名初三的學(xué)生，眼看升學(xué)在即，他卻天天泡在網(wǎng)吧。張某的

班主任十分擔(dān)心張某，于是將張某帶到學(xué)校社會工作者這里，希望張某能夠接受服務(wù)，改變

自己的行為。請問，社工面對張某應(yīng)該首先采取什么工作（）。

A、了解張某的求助愿望

B、建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系

C、鼓勵求助對象積極面對改變

D、收集張某的相關(guān)資料

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：申請與結(jié)案階段。

第61題：單選題兒童在成長的每一個階段都對世界及各種事物間的關(guān)系有新認(rèn)識，根據(jù)皮

亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，當(dāng)新事物和刺激出現(xiàn)時，兒童認(rèn)識世界首先運(yùn)用的是（）。

A、同化原則

B、圖式原則

C、強(qiáng)化原則

D、順應(yīng)原則

［正確答案］:A

【答案解析】：本題考查皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論。皮亞杰認(rèn)為，在各個發(fā)展階段，個體主要運(yùn)

用圖式、同化和順應(yīng)三種原則來認(rèn)識世界。圖式是其中最基本的一環(huán)，個體將活動系統(tǒng)化，

在頭腦中形成“心理圖式”。適應(yīng)包括了同化與順應(yīng)這兩個相輔相成的過程。當(dāng)有新的事物

和刺激出現(xiàn)時，個體先用同化原則使新事物與舊圖式發(fā)生聯(lián)系，使新的信息被吸收到已有的

圖式之中；同時再用順應(yīng)原則把舊圖式加以改變，從而使之與新的環(huán)境與刺激相適應(yīng)，并最

終形成新圖式。

第62題：單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目評估的對象有多種劃分方法，下列關(guān)于項(xiàng)目評估對象的劃分，說

法正確的是（）。

A、以人群可劃分為行政工作項(xiàng)目和社區(qū)工作項(xiàng)目等

B、以活動可劃分為反貧困項(xiàng)目和社區(qū)適應(yīng)項(xiàng)目等

C、以領(lǐng)域可劃分為老人服務(wù)項(xiàng)目和兒童服務(wù)項(xiàng)目等

D、以方法可劃分為個案工作項(xiàng)目和小組工作項(xiàng)目等

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：項(xiàng)目評估對象的劃分。

第63題：單項(xiàng)選擇題（）是感知、記憶、想象力均達(dá)到成熟水平，并進(jìn)入人生最佳時期。

A、嬰幼兒階段

B、青年階段

C、中年階段

D、老年階段

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：青年階段心理發(fā)展特征。

第64題：單項(xiàng)選擇題哪種督導(dǎo)類型的督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者

具有“上司與下屬”的關(guān)系0。

A、管理式督導(dǎo)

B、師徒式督導(dǎo)

C、訓(xùn)練式督導(dǎo)

D、咨詢式督導(dǎo)

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作督導(dǎo)的類型。

第65題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)存在不同的類型，各種類型承擔(dān)著不同的社會服務(wù)職

能。面向社會無償提供公益服務(wù)，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù)的機(jī)構(gòu)是（）。

A、社區(qū)服務(wù)中心

B、非營利性.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

C、殘疾人聯(lián)合會

D、救助管理站

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會公益類事業(yè)單位。

第66題：單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目評估是利用具體研究方法，對社會服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和事務(wù)等方面

進(jìn)行評價，下列不屬于項(xiàng)目評估內(nèi)容的是（）。

A、項(xiàng)目實(shí)施過程

B、項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果

C、項(xiàng)目行政過程

D、項(xiàng)目政治過程

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：項(xiàng)目評估的內(nèi)容。

第67題：單項(xiàng)選擇題企業(yè)進(jìn)行了優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率的改革，但是在這次改革中，一部分

技能比較差的工人下崗失業(yè)，此項(xiàng)改革對這些下崗工人來說就具有（）。

A、潛功能

B、負(fù)功能

C正功能

D、顯功能

【正確答案】：B

【答案解析】：當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能；如果甲對乙產(chǎn)生了

消極的、負(fù)面的影響，就是甲對乙具有負(fù)功能。

第68題：單選題某老年公寓社會工作者為新人院的老人開設(shè)了一個“美好生活大家創(chuàng)”的

小組，其宗旨是促進(jìn)老人之間的理解與支持。此小組

第三節(jié)的主題是“相親相愛的伙伴”。最適合本節(jié)活動的是（）。

A、“你爭我搶”：大家一起搶凳子

B、“你找我拼”：一起完成牡丹花拼圖

C、“擊鼓傳花”：說出三個好朋友的名字

D、“我的生活我做主”：說出自己最向往的老年生活

［正確答案］:B

【答案解析】：本題考查小組活動的設(shè)計技巧。在設(shè)計小組活動時，社會工作者應(yīng)該掌握和考

慮以下幾點(diǎn)：（1）扣緊小組目標(biāo)。（2）考慮組員的特征及能力。（3）小組活動的基本要素。

（4）經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。故本題只有B選項(xiàng)符合老年人的特征。

第69題：單項(xiàng)選擇題張女士患憂郁癥，目前病情穩(wěn)定，在家康復(fù)。但她時常情緒低落，認(rèn)

為自己沒有用處，拖累了家人。社會工作者小袁運(yùn)用認(rèn)知行為理論為張女士提供服務(wù)，希望

改善她的情緒和行為狀態(tài)。此時，小袁的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在（）。

A、挖掘張女士早期經(jīng)驗(yàn)以揭示其自責(zé)心理的根源

B、幫助張女士發(fā)現(xiàn)和理解自身獨(dú)特的意義和價值

C、幫助張女士確認(rèn)非理性的思維方式及其對情緒的影響

D、改變張女士所處環(huán)境中不利于其發(fā)揮潛能的障礙因素

【正確答案】：C

【答案解析】：認(rèn)知行為學(xué)派助人的一般過程是首先幫助受助人改變錯誤的認(rèn)知，然后根據(jù)社

會學(xué)習(xí)原理用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化和示范的方式幫助受助人逐漸形成想要的行為，除去不想要的

行為，并使受助人在這個過程中獲得愉悅的體驗(yàn)，其

第一個步驟就是確定不正確的、扭曲的思維方式或想法，確認(rèn)它們是如何導(dǎo)致負(fù)面情緒和不

良行為的。

第70題：單項(xiàng)選擇題社會工作者與求助者初次接觸，評估他遇到的問題，進(jìn)行協(xié)商，使之

成為自己的服務(wù)對象，這個過程屬于（）。

A、接案

B、結(jié)案

C、轉(zhuǎn)介

D、開展服務(wù)

［正確答案］:A

【答案解析】：接案是指通過與求助者的初步接觸評估他的問題，并協(xié)商使其成為服務(wù)對象的

過程。

第71題：單項(xiàng)選擇題某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交

代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元化交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報

中還需要補(bǔ)充的內(nèi)容是（）。

A、社會工作者的服務(wù)水平

B、服務(wù)對象的滿意度評估

C、機(jī)構(gòu)的管理制度

D、機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任的情況

【正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力。

第72題：單項(xiàng)選擇題社區(qū)工作鞏固階段的行動方針是（）。

A、依靠專業(yè)能力提供了較多服務(wù)和活動

B、成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化

C、發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育

D、做好自己的準(zhǔn)備，包括人員、資金、支持體系等

【正確答案】：B

【答案解析】：鞏固階段的行動方針是成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化。社會工作者

可以通過培訓(xùn)等方式，幫助社區(qū)居委會建立內(nèi)部合理的行政運(yùn)作程序，分享組織居民的經(jīng)驗(yàn)

和技術(shù)，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

第73題：單項(xiàng)選擇題在精神健康機(jī)構(gòu)工作的社會工作者小林，經(jīng)過長期努力，與服務(wù)對象

孫某建立了信任關(guān)系。孫某在一次治療中透露，他長期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過

大筆公款，但此時尚未暴露，孫某請求小林為他保密。小林的正確做法是（）。

A、感謝孫某的信任，答應(yīng)他的請求

B、暫時答應(yīng)孫某的請求，結(jié)案后再向有關(guān)部門報告

C、幫助孫某分析此事的影響，勸其自首

D、答應(yīng)孫某的請求，面談結(jié)束后向其單位檢舉

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作實(shí)踐中的倫理難題。

第74題：單選題某青少年社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一項(xiàng)五年規(guī)劃。

在制定規(guī)劃的過程中，由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析，擬定了基本方針，并進(jìn)行了相

應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。

A、使命宣言B、策略性計劃C、行動方案D、運(yùn)作性計劃

【正確答案】：B

第75題：單項(xiàng)選擇題學(xué)校社會工作者為服務(wù)對象小張?zhí)峁┓?wù)時了解到，小張的父親是殘

疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問

題，社會工作者的適當(dāng)做法是（）。

A、在學(xué)校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關(guān)

B、向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，希望減免小張學(xué)費(fèi)

C、將情況告訴小張的同學(xué)，爭取他們的理解

D、與小張商討，尋找解決問題的辦法

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：“自我決定和知情同意”原則和“為服務(wù)對象保密”原則。

第76題：單選題在社會工作專業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對象自決權(quán)的說法，正確的是（）。

A.當(dāng)服務(wù)對象不愿自決時，要為其提供合理的建議，幫助其自決

B.自決權(quán)是服務(wù)對象應(yīng)有的權(quán)利，任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制

C.充分尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，不要對服務(wù)對象進(jìn)行干預(yù)

D.當(dāng)服務(wù)對象不能自決時，代其完全自決

【正確答案】：A

第77題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小馮是“青少年成長關(guān)愛計劃”的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目的服務(wù)

對象是低收入家庭的子女。小馮在項(xiàng)目開展中扮演著多種角色，下列做法中，屬于資源籌措

者角色的是（）。

A、協(xié)助低收入家庭子女建立成長小組

B、提升低收入家庭子女的自信心

C、招募志愿者為低收入家庭子女開設(shè)興趣班

D、設(shè)計低收入家庭子女喜歡的游戲活動

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作者的主要角色。

第78題：單項(xiàng)選擇題學(xué)校社會工作者小月對于本校的志愿者小組進(jìn)行培訓(xùn)，計劃在兒童節(jié)

去兒童福利院舉辦慶?；顒?。在小組對本次計劃的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行討論時，小組成員們有的積

極發(fā)言，有的卻很沉默。對于組員們提出的問題，小月給予適當(dāng)?shù)慕獯?，并且教?dǎo)大家把在

培訓(xùn)中學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際的活動中，鼓勵大家共同努力，應(yīng)對可能會遇到的困難。在這

個過程中，小月所運(yùn)用的技巧是（）。

A、適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

B、保持組員對整體目標(biāo)的意識

C、協(xié)調(diào)和處理沖突

D、處理抗拒行為

【正確答案】：A

【答案解析】：在轉(zhuǎn)折階段，社會工作者應(yīng)該認(rèn)識到組員經(jīng)過處理抗拒和沖突的過程，會養(yǎng)成

一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時，社會工作者還

需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，引導(dǎo)組員以小組為中心的互動，創(chuàng)造一個以小組為中心的環(huán)境解

決情境，以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。

第79題：單項(xiàng)選擇題在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，通常會安排資深社會工作者擔(dān)任督導(dǎo)，并賦予其

行政權(quán)力。機(jī)構(gòu)在選擇督導(dǎo)時，首先應(yīng)考慮的因素是該社會工作者是否

（）o

A、擁有員工管理的經(jīng)驗(yàn)

B、具有社會動員的能力

C、擔(dān)任過機(jī)構(gòu)或部門的負(fù)責(zé)人

D、具有對專業(yè)負(fù)責(zé)的精神

【正確答案】：D

【答案解析】：督導(dǎo)者一般都是由機(jī)構(gòu)中資源的社會工作者擔(dān)任。他們一般都具有豐富的實(shí)踐

經(jīng)驗(yàn)，接受

過正規(guī)的社會工作專業(yè)訓(xùn)練，擁有良好的專業(yè)知識和督導(dǎo)技巧，尤其是對社會、對專業(yè)負(fù)責(zé)

的精神。

第80題：單項(xiàng)選擇題小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦

一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。

A、引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B、幫助組員建立信任關(guān)系

C、協(xié)助組員維持良性互動

D、協(xié)助組員解決相關(guān)問題

［正確答案］:B

【答案解析】：考點(diǎn)：小組工作開始階段社會工作者的任務(wù)。

第81題：單項(xiàng)選擇題服務(wù)對象：“現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就

好了……”社會工作者：“我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊。就比如說我

吧，工作和家庭都不錯，可我的個子不高，在北方這個都是高個子居多的城市，也有別人嘲

笑過我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情?！鄙鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡哌\(yùn)

用了0技巧。

A、反映感受

B、理性功課

C、自我表露

D、同理心

【正確答案】：C

【答案解析】：個案工作的影響技巧之一是自我表露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身

經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。

第82題：單項(xiàng)選擇題“兒子，給你媳婦打電話，問她回不回家吃飯？”“媽，你們兩個都

快半年不說話了，什么話都讓我說，她也這樣，我這’夾板氣，是受夠了！”上述對話表明該

病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。

A、糾纏與疏離

B、聯(lián)合對抗

C、三角纏

D、倒三角

［正確答案］:C

【答案解析】：米紐泰具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三

角纏和倒三角等，其中，三角纏，即家庭成員之間通過

第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把

第三方帶入兩人的互動關(guān)系中。

第83題：單選題社會工作者小周利用地區(qū)發(fā)展模式開展社區(qū)工作，鼓勵居民表達(dá)意見，協(xié)

助居民組織起來，幫助建立良好的溝通渠道與人際關(guān)系。小周扮演的角色是（）。

A.教育者

B.技術(shù)專家

C.中介者

D.使能者

【正確答案】：D

第84題：單項(xiàng)選擇題以下屬于社會工作間接服務(wù)方法的是（）。

A、個案工作

B、心理咨詢

C、社會工作行政

D、社區(qū)工作

【正確答案】：C

【答案解析】：社會工作服務(wù)方法包括直接服務(wù)方法和間接服務(wù)方法。所謂直接服務(wù)方法就是

直接面對服務(wù)對象的服務(wù)方法，包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作；間接服務(wù)方法是通過

支持一線工作人員進(jìn)行服務(wù)的方法，包括社會工作行政，以及社會工作督導(dǎo)、社會政策倡導(dǎo)

等。選項(xiàng)B屬于心理服務(wù)的方法，也是直接面對服務(wù)對象的，不屬于社會工作間接服務(wù)方

法。

第85題：單項(xiàng)選擇題小組工作的互動模式中，社會工作者承擔(dān)的角色是（）。

A、支持者和教育者

B、使能者和協(xié)調(diào)者

C、協(xié)調(diào)者和指導(dǎo)者

D、資源爭取者和倡導(dǎo)者

【正確答案】：C

【答案解析】：互動模式下的小組工作中，作為小組的指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，社會工作者尤其要促

使組員之間“面對面”澄清其苦惱的問題、期待解決的需求，認(rèn)清其在小組中承擔(dān)的角色。

第86題：單項(xiàng)選擇題（）確定了專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在，從而確立了社會工作專業(yè)本

身的專業(yè)特質(zhì)。

A、社會倫理

B、社會規(guī)范

C、社會工作價值體系

D、社會契約

［正確答案］:C

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作價值體系的意義。

第87題：單項(xiàng)選擇題王燕的丈夫因心臟病去世了，她只能獨(dú)自一個人帶著女兒過日子。女

兒是個懂事的孩子，平時很乖，學(xué)習(xí)成績也很好。可就在前一段時間，女兒在也被查出心臟

有問題，被迫休學(xué)，現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間，昂貴的藥費(fèi)壓得王燕喘不過氣。可就

在前幾天，單位的整改方案出臺，自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感

到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)（）理論為其提供服務(wù)。

A、精神分析

B、認(rèn)知行為

C、存在主義

D、增加權(quán)能

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：存在主義理論。

第88題：單選題2006年10月，中共中央十六屆六中全會在《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義

和諧社會若干重大問題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”。2015年3月6

日，李克強(qiáng)總理在《政府工作報告》中也提出要發(fā)展社會工作。上述中央文件中指出的“社

會工作”是指（）。

A、志愿性社會工作B、行政性社會工作

C、專業(yè)性社會工作D、社區(qū)管理工作

【正確答案】：C

第89題：單項(xiàng)選擇題在處理問題時，社會工作者有義務(wù)為服務(wù)對象提供必要的信息并征得

服務(wù)對象的同意，這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的（）倫理責(zé)任。

A、尊重服務(wù)對象的自我決定

B、使服務(wù)對象知情同意

C、具有文化敏感性

D、保護(hù)服務(wù)對象的隱私和保密性

［正確答案］:B

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作者對受助者的倫理責(zé)任。

第90題：單項(xiàng)選擇題國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務(wù)對象個

人的尊嚴(yán)和價值、能力，培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)、注重服務(wù)中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務(wù)大眾

和（）o

A、踐行社會公正

B、履行社會契約

C、執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D、遵守行業(yè)規(guī)范

【正確答案】：A

【答案解析】：國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為如下六個方面：①服務(wù)大眾；②踐行

社會公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤

待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。故選Ao

第91題：單項(xiàng)選擇題大學(xué)生小李認(rèn)為：老人為社會做出了大量貢獻(xiàn)，雖然扶起跌倒的老人

可能會被冤枉，但從尊重和愛護(hù)老人的角度，應(yīng)該把老人扶起來，而不應(yīng)漠然置之。按照科

爾伯格的道德發(fā)展階段論，小李的道德水平處于（）。

A、尋求認(rèn)可定向階段

B、遵守法規(guī)和秩序定向階段

C、社會契約定向階段

D、普遍性倫理準(zhǔn)則階段

【正確答案】：D

【答案解析】：普遍性倫理準(zhǔn)則階段是進(jìn)行道德判斷的最高階段，表現(xiàn)為能以公正、平等、尊

嚴(yán)這些最一般的原則進(jìn)行思考。在根據(jù)自己選擇的原則進(jìn)行某些活動時，認(rèn)為只要動機(jī)是好

的，行為就是正確的。

第92題：單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作（）。

A、回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)B、建立互相信

任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)

的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見C、了解被督導(dǎo)者的家

庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境找到督導(dǎo)的

起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)D、督導(dǎo)

者與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好

服務(wù)

［正確答案］:C

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作督導(dǎo)過程中的督導(dǎo)前期工作內(nèi)容。