臨沂市蘭陵縣礦坑鎮(zhèn)社區(qū)工作者考試題目及答案2024

收集版———收集整理，僅供參考臨沂市蘭陵縣礦坑鎮(zhèn)

社區(qū)工作者考試題目及答案2024（滿分100分時間120分鐘）姓名：________________準考證號：_______________一、單選題1.家庭心理輔導(dǎo)不同于行政教育的工作方法，它強調(diào)心理輔導(dǎo)師與求助者之間的平等關(guān)系，要把握（）的原則。A.積極配合B.來去自由C.助人自助D.嚴格控制【答案】：C2.社區(qū)服務(wù)站在（）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下開展工作。A.社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會B.街道黨工委和社區(qū)黨組織C.街道辦事處和社區(qū)黨組織D.街道黨工委和街道辦事處【答案】：A3.在我國，有些夫妻雙方由于思想感情、性格、生理、社會等方面的原因產(chǎn)生矛盾和糾紛，導(dǎo)致婚姻失調(diào)。由有關(guān)單位出面（），以維護家庭的穩(wěn)定，減少破碎家庭的出現(xiàn)。這是具有中國特色的婚姻工作手法。A.裁決B.支持C.批評D.調(diào)解【答案】：D4.（）是群防群治隊伍的直接管理部門，負責(zé)各社區(qū)群防群治隊伍的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)。A.婦聯(lián)B.綜治辦C.衛(wèi)生行政部門D.派出所【答案】：B5.面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會工作服務(wù)機構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分析評估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境，結(jié)合未來發(fā)展方向，帶領(lǐng)團隊更好地走出困境。該機構(gòu)首先開展了需求評估，明確了機構(gòu)使命，對未來發(fā)展趨勢進行了預(yù)測，設(shè)計并確定了機構(gòu)的戰(zhàn)略目標。接下來，該機構(gòu)還需要開展的工作是：A.認識環(huán)境的多變性B.了解其他機構(gòu)新做法C.認識機構(gòu)的局限性D.確定機構(gòu)的服務(wù)目標【答案】：A6.（）是社區(qū)活力的重要體現(xiàn),也是增強社區(qū)凝聚力的重要載體。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)文化D.社區(qū)活動【答案】：D7.大學(xué)三年級學(xué)生小路立志要考取一流大學(xué)的研究生，但她在應(yīng)付日常學(xué)業(yè)和備考中顧此失彼，備受煎熬。并出現(xiàn)了嚴重睡眠障礙。學(xué)校社會工作者根據(jù)任務(wù)中心模式為小路提供個案服務(wù)。下列做法中，能發(fā)揮有效溝通功能的有（）。A.提升小路對自我規(guī)劃的認識和理解B.引導(dǎo)小路了解完成任務(wù)的有效途徑C.鼓勵小路用研究生的學(xué)業(yè)標準要求自己D.明確介入服務(wù)的時間，方式和目標【答案】：A8.小閆是行政管理專業(yè)研究生，畢業(yè)后到某街道辦事處工作，專門負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的困境兒童救助工作。為了提高工作勝任力，小閆自學(xué)相關(guān)領(lǐng)域知識，參加社會工作者職業(yè)水平考試，取得了助理社會工作師證書。為了提高困境兒童服務(wù)水平，小閆與當(dāng)?shù)厣鐣M織密切合作，幫助其設(shè)計困境兒童服務(wù)項目，鼓勵其參加政府購買服務(wù)項目招投標。根據(jù)上述小閆的工作內(nèi)容，表明其身份是（）。A.專業(yè)志愿服務(wù)者B.社會行政管理者C.實際社會工作者D.專業(yè)社會工作者【答案】：D9.社會工作者對待受助對象的基本態(tài)度是（）。A.案主自決B.尊重C.批判D.接納【答案】：D10.面向整個社區(qū)與所有社區(qū)居民開展工作、側(cè)重社區(qū)全面發(fā)展的工作方法是（）。A.小組工作B.社會行政C.個案工作D.社區(qū)工作【答案】：D11.居委會的職責(zé)之一是依法組織居民開展（）自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。A.自我治理B.自我學(xué)習(xí)C.自我管理D.自我經(jīng)營【答案】：C12.社區(qū)是按照（）所組成的社會生活共同體。A.政治信仰B.地域范圍C.風(fēng)俗習(xí)慣D.血緣關(guān)系【答案】：B13.市容環(huán)境衛(wèi)?生責(zé)任區(qū)域?及其責(zé)任單?位的確定，下列哪項規(guī)?定是錯誤的?：（）A.機關(guān)、團體、學(xué)校、部隊、企事業(yè)單位?及個體經(jīng)營?者應(yīng)對其所?轄區(qū)域負責(zé)?；B.施工工地、待建工地由?業(yè)主負責(zé)。C.市區(qū)主次干?道由所在區(qū)?市容環(huán)境衛(wèi)?生專業(yè)管理?部門負責(zé)；D.實行物業(yè)管?理的居住區(qū)?，由物業(yè)服務(wù)?單位負責(zé),未實行物業(yè)?管理的居住?區(qū)，由居（村）民委員會負?責(zé)；【答案】：B14.社會工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點，第一是疫情期間在家上網(wǎng)課，缺少學(xué)校氛圍，有點松懈，學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意；第二是明年要畢業(yè)了，究竟是考研出國還是回老家找份工作，你有點迷茫。你看我說的有遺漏嗎？”上述表述中，社會工作者運用的談話技巧是：A.對焦B.反映C.澄清D.摘要【答案】：D15.社會工作者小馬一直負責(zé)“流動兒童助學(xué)行動”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對接服務(wù)需求，設(shè)計資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進入流動兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是：A.聯(lián)系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童B.指導(dǎo)流動兒童改進學(xué)習(xí)方法C.厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求D.反思流動兒童服務(wù)的優(yōu)缺點【答案】：B16.徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進行個別輔導(dǎo)。根據(jù)社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是：A.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意B.建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪C.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進行溝通D.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)【答案】：C17.一些病人入院后，因為被診斷為癌癥或是因為車禍受傷有嚴重的后遺癥。對這些病人及其家屬要開展工作時，需要運用以下方法（）。A.危機干預(yù)B.心理社會評估和干預(yù)C.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)D.出院計劃【答案】：A18.以下對報警電話描述不正確的是（）。A.為了演練,平時可以撥打119B.以上全部不正確C.發(fā)生火災(zāi)時任何人都可以無償撥打119D.119報警電話是免費的【答案】：A19.社會工作者小劉為社區(qū)殘障老年人配備輪椅，聯(lián)系輪椅廠家入戶調(diào)試和指導(dǎo)使用，組織社區(qū)志愿者定期上門了解情況并提供服務(wù)。上述小劉的做法，涉及的社會工作領(lǐng)域包括（）。A.社區(qū)社會工作B.醫(yī)務(wù)社會工作C.殘疾人社會工作D.矯正社會工作【答案】：C20.周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術(shù)，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是：A.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力B.聯(lián)系相關(guān)部門和養(yǎng)老機構(gòu)，尋找資源C.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助D.向相關(guān)部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】：A21.借以檢討個案工作過程的得失，作為日后改進的參考的工作環(huán)節(jié)被稱作（）。A.評估B.總結(jié)C.評價D.檢查【答案】：A22.救災(zāi)款必須是（）。A.業(yè)務(wù)費支出B.購買固定資產(chǎn)C.?？顚Ｓ谩敬鸢浮浚篊23.社會工作者小李陪伴求助對象老王參加社會聯(lián)誼活動，在活動中了解了老王最近面臨的困難，并在活動結(jié)束后安撫了老王的情緒，一起商量解決的辦法。小李在本次活動中獲取資料的主要方法是（）。A.非參與觀察B.自我陳述C.參與觀察D.定量評估【答案】：C24.（）是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),一方面是因為它是一種有效的工作手段,可以更好地運用社區(qū)成員的集體力量來滿足社區(qū)需要,解決社區(qū)問題;另一方面它也是工作目標之一,為居民參與社區(qū)事務(wù)提供了渠道、方式和鍛煉成長的機會。A.建立和發(fā)展社區(qū)組織B.與社區(qū)居民建立良好關(guān)系C.主辦社區(qū)活動D.積極介入社區(qū)事務(wù)【答案】：A25.對受到綜合治理掛牌督辦的地區(qū)、單位，在內(nèi)取消該地區(qū)、單位評選綜合性榮譽稱號的資格。（）A.半年B.兩年C.三個月D.一年【答案】：A26.下面所寫的?門牌號地址?哪個選項是?正確的（）A.城西一里1?號202室?B.城西一里1?梯202室?C.城西一里一?號樓二0二?室D.城西1里一?號202室?【答案】：A27.我國正處于家庭變革時期，城市及部分農(nóng)村正在形成（）的家庭服務(wù)模式。A.日趨一致B.基本相同C.模糊多變D.不同特色【答案】：D28.在個案工作進入結(jié)案階段時，有的服務(wù)對象會出現(xiàn)分離焦慮，從而提出更多有待解決的問題或需求，此時社會工作者適宜的做法有（）。A.接納服務(wù)對象的分離焦慮B.增加機構(gòu)會談或家訪的次數(shù)C.與服務(wù)對象共商轉(zhuǎn)介計劃D.分享服務(wù)對象收獲的正向經(jīng)驗【答案】：B29.青少年在發(fā)展階段對別人的評價特別敏感，社會工作的價值理念也是把（）放在第一位。A.同理B.接納C.個別化D.尊重【答案】：D30.社區(qū)工作站?工作人員X?通過“通用辦公”的“公文流轉(zhuǎn)”新增了1條?民情日志，“閱辦人”選擇了社區(qū)?工作站工作?人員Y。Y登錄后臺?查看后，點擊“提交”按鈕，則該條公文?的狀態(tài)是（）A.Y已閱畢，在待辦事項?中不會顯示?B.Y已閱畢，在待辦事項?中仍會顯示?C.Y尚未閱畢?，在待辦事項?中不會顯示?D.Y尚未閱畢?，在待辦事項?中仍會顯示?【答案】：A31.社會工作者小丁在社區(qū)為青少年的父母開展親職教育小組工作，其中一節(jié)是根據(jù)父母效能訓(xùn)練模式幫助這些父母了解“積極傾聽”的意義。小丁應(yīng)在該節(jié)小組工作中幫助他們________。A.用子女能接受的方式表達自己的想法B.學(xué)習(xí)使用“我”訊息，與子女進行溝通C.覺察自己以往對子女教育方式的利弊D.從子女視角看問題，了解他們所思所想【答案】：D32.S社區(qū)?要更換網(wǎng)站?首頁的Lo?go圖片，為了讓顯示?效果最佳，新的Log?o圖片應(yīng)按?寬度為（）像素制作A.600B.960C.1366D.720【答案】：B33.下列說法正確的事（）A.工作站和居委會都有辦好公共事務(wù)和公益事業(yè)的職能B.居委會只聽從街道辦的工作安排C.社區(qū)居委會權(quán)力大于社區(qū)工作站D.社區(qū)工作站管理社區(qū)居委會【答案】：A34.社區(qū)重大事項決策中的“四議兩公開”由（）提議A.群眾B.黨員C.股份公司D.黨委【答案】：D35.以下哪個微信公眾號名稱是某區(qū)委組織部公眾號（）。A.集美云圖B.集美先鋒C.集美黨建D.集美先鋒視界【答案】：D36.目前，我區(qū)農(nóng)村五?保分散供養(yǎng)?標準為（）元/人.月。A.500B.400C.700D.600【答案】：D37.《市民系統(tǒng)》出生登記具?體操作步驟?：（）A.出生管理——主管出生登?記——新增——點擊母親姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——逐項錄入擬?上報出生孩?子的具體信?息——確定（出生并新增?人口）B.出生管理——協(xié)管出生登?記——新增——點擊母親姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬上報?出生嬰母，點擊“選”——逐項錄入擬?上報出生孩?子的具體信?息——確定（出生并新增?人口）C.出生管理——主管出生登?記——新增——點擊母親姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬上報?出生嬰母，點擊“選”——逐項錄入擬?上報出生孩?子的具體信?息——確定（出生并新增?人口）D.出生管理——主管出生登?記——新增——點擊母親姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬上報?出生嬰母，點擊“選”——逐項錄入擬?上報出生孩?子的具體信?息【答案】：C38.婦聯(lián)主席必須具備的基本條件不包括:（）A.中共黨員B.在群眾中有一定的威信C.較強的組織、協(xié)調(diào)能力D.熱心、樂于奉獻【答案】：A39.目前政府促進就業(yè)有關(guān)扶持政策中明確的大齡就業(yè)困難人員的年齡限制是（）。A.女45周歲以上、男55周歲以上B.女45周歲以上、男50周歲以上C.女40周歲以上、男50周歲以上;D.女50周歲以上、男55周歲以上【答案】：C40.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)。社區(qū)組織成立后，管理社區(qū)組織變得十分重要?！把芯颗c發(fā)展”是管理社區(qū)組織需要著重關(guān)注的內(nèi)容之一。具體而言，研究與發(fā)展”主要包括（）（4）人力資源管理（5）研究與發(fā)展。其中研究與發(fā)展包括：服務(wù)方案的評估.新服務(wù)方案的開發(fā).組織的評估.適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。A.適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷B.規(guī)劃組織長期策C.評估服務(wù)方案D.開發(fā)新的服務(wù)方案【答案】：A41.在制訂服務(wù)計劃階段，定義目標是指（）。A.已經(jīng)解釋清楚的目標B.將目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標．以利目標的執(zhí)行C.解釋目標的詞義D.對社會工作者和服務(wù)對象共同選擇確定的目的，清楚闡釋其意義【答案】：B42.村民委員會和村級集體經(jīng)濟組織依據(jù)有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，分別推選產(chǎn)生（）和選舉產(chǎn)生“三會”成員代表。A.監(jiān)事代表B.股東代表C.理事代表D.村民代表【答案】：D43.社會工作者小劉負責(zé)留守兒童成長項目，在開展成效評估時，她采用多種方法評估留守兒童應(yīng)對成長所必備的15種核心能力的培育效果。同時，她還梳理了專業(yè)理論和技巧，提升了處理問題的能力。此外，小劉針對該設(shè)計進行專業(yè)反思，提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專業(yè)層面上，上述小劉的研究具有的功能是（）。A.提高當(dāng)?shù)卮迕駥α羰貎和恼J識B.豐富青少年正面成長理論與實務(wù)C.協(xié)助社會工作者提升了服務(wù)能力D.減少留守兒童成長過程中的煩惱【答案】：B44.每個青少年都有獨特的成長經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有獨特的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會工作者應(yīng)根據(jù)青少年的不同情況制訂（）的服務(wù)計劃。A.多樣化B.專業(yè)化C.個別化D.靈活化【答案】：C45.預(yù)備黨員轉(zhuǎn)?正支部大會?上，應(yīng)到會有表?決權(quán)的正式?黨員超過（）同意，預(yù)備黨員的?轉(zhuǎn)正才能獲?得通過。A.五分之一B.五分之四C.半數(shù)D.四分之一【答案】：C二、多選題46.某學(xué)校班主任向社會工作者小陳反映，學(xué)生小星最近變得沉默寡言，學(xué)習(xí)成績明顯下降。小陳了解到小星父母平時忙于工作，很少與孩子交流，擬運用心理社會治療模式對小星父母進行服務(wù)，下列談話中，體現(xiàn)非反思性技巧的有（）。A.“你們平時都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般幾點回家?”B.“你們平時工作都很忙，我其實也很理解和同情你們的現(xiàn)狀。”C.“你們平時工作都很忙，建議讓孩子來我們機構(gòu)參加‘四點半課堂’，可能會有幫助?！盌.“小星媽媽，您要是有什么情緒，就直接說出來吧，有時候壓力太大是需要宣泄一下的?！薄敬鸢浮浚篈B47.普通實有人口走訪服務(wù)時間記錄在（），服務(wù)圖片上傳至（）？A.服務(wù)走記錄B.工作日志C.基礎(chǔ)信息備注D.服務(wù)時間【答案】：BC48.某社區(qū)中的空巢老人越來越多，社會工作者小王計劃加強他們的非正式支持體系建設(shè)，使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中，屬于加強非正式支持體系建設(shè)的工作由（）。A.與志愿者合作，定期為空巢老人開展上門服務(wù)B.與外地子女約定時間，和老人進行視頻聯(lián)系C.與老齡辦協(xié)商，在社區(qū)實施老年助餐補貼計劃D.與社區(qū)居委會合作，定期探望空巢老人【答案】：ABD49.下列選項中?屬于企業(yè)退?休人員社會?化管理服務(wù)?基礎(chǔ)工作的?是（）。A.指導(dǎo)企業(yè)退?休人員建立?自我管理和?互動服務(wù)組?織B.建立企業(yè)退?休人員基本?信息庫C.向企業(yè)退休?人員發(fā)放社?會化管理服?務(wù)聯(lián)系卡D.開展領(lǐng)取養(yǎng)?老金資格認?證工作【答案】：ABCD50.社會工作者小趙設(shè)計了“愛的溝通”親子平行小組。在第四節(jié)小組中，小趙設(shè)計了“今天我是你：親子換位角色扮演”“我想對你說：親子溝通零距離”“家庭辯論賽：良好的親子關(guān)系關(guān)鍵在于誰?”“齊心議對策：專家指導(dǎo)共建良好的親子溝通模式”等環(huán)節(jié)，邀請家長和子女共同參與。上述小組活動的設(shè)計，主要體現(xiàn)了互動模式中的（）。A.平等性原則B.“面對面”原則C.建構(gòu)性原則D.開放性原則【答案】：ABD51.隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進，社會工作助力鄉(xiāng)村振興的內(nèi)容不斷豐富，下列屬于農(nóng)村社區(qū)社會工作者服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護C.農(nóng)村低保戶救助幫扶D.農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)【答案】：AD52.某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年，社會工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯類的情況。為此。社會工作者嘗試通過行動研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會工作者的做法中，屬于行動研究步驟的有（）。A.根據(jù)垃圾分類存在的問題，加強宣傳和示范，對某些過程細節(jié)進行適當(dāng)調(diào)整B.通過查閱文獻，了解以往相關(guān)研究的理論、方法和研究發(fā)現(xiàn)，建立研究假設(shè)C.組織社區(qū)居民、物業(yè)公司等相關(guān)人員一起擬定針對垃圾分類問題的具體計劃D.分析垃圾分類工作存在問題的表現(xiàn)及后果，剖析其影響因素，發(fā)現(xiàn)可控原因【答案】：CD53.以下屬于農(nóng)?村五保供養(yǎng)?內(nèi)容的是（）：A.保吃B.保安全C.保醫(yī)D.保住【答案】：ACD54.死亡退休人?員的親屬辦?理喪葬費領(lǐng)?取手續(xù)時應(yīng)?提交以下哪?些材料（）：A.領(lǐng)款人的身?份證原件、復(fù)印件B.退休人員的?戶口注銷證?明（或死亡證明?）原件、復(fù)印件C.直系親屬領(lǐng)?款人的有效?證明（如結(jié)婚證、派出所證明?、戶口本、居委會及街?道（鎮(zhèn)）勞動保障事?務(wù)所證明）原件、復(fù)印件D.托人代辦的?，還需提供由?該直系親屬?簽名的委托?書和代理人?身份證原件?、復(fù)印件【答案】：ABCD55.計劃生育技?術(shù)服務(wù)機構(gòu)?指導(dǎo)流動人?口育齡夫妻?選擇（）的避孕節(jié)育?措施。A.有效B.適宜C.安全D.免費【答案】：ABC56.下列人員或機構(gòu)中屬于老年人正式社會支持網(wǎng)絡(luò)的有（）。A.老年業(yè)余合唱隊成員B.成年子女C.敬老院D.配偶【答案】：CD57.推進區(qū)域化?黨建工作就?是要著力探?索建立（）的扁平化互?動機制。A.活動公辦B.資源共享C.事務(wù)共商D.黨員共管【答案】：ABCD58.15歲的小強幼年喪母，父親失蹤，由年邁的祖父母阜陽，因自卑不愿與他人交流，受到班級同學(xué)的排斥，小強與社會上的不良行為青少年來往較多，以尋求同輩群體的認可，社會工作者為小強提供社會化引導(dǎo)服務(wù)，下列服務(wù)中屬于自我認同感輔導(dǎo)的有A.對小強及其同學(xué)開展自我認知探索小組B.動員小強和他的朋友參與生活技能學(xué)習(xí)C.組織小強所在班級開展互相贊賞活動D.發(fā)展并肯定小強人際交往方面的優(yōu)勢【答案】：CD59.醫(yī)務(wù)社會工作者小汪為社會工作專業(yè)實習(xí)生開展了病房探訪技巧提升小組，在經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，實習(xí)生小黃滔滔不絕地講述自己的病房探訪技巧，導(dǎo)致其他組員無法發(fā)表自己的觀點。此時，小汪運用限制性技巧進行回應(yīng)。下列表述中，采用該技巧的有（）。A.“小黃，你是否可以分享一下，為什么你會在病房探訪中用到這些技巧呢?”B.“小黃，謝謝你剛才分享了很多實用的探訪技巧，現(xiàn)在我們是不是聽聽其他組員的想法呢?”C.“我在病房探訪過也遇到過這樣的情況，當(dāng)時我用了同理心.傾聽的技巧?！癉.“接下來的時間不多，給大家一個挑戰(zhàn)，每人只分享一個技巧，而且盡量是其他人沒有分享過的?！薄敬鸢浮浚篈BD60.為了方便推輪椅帶老伴出門,王大爺私自請工人將單元樓一樓出口的全部臺階改造成坡道。樓上幾家鄰居覺得坡道會影大家的日需出行,于是到社區(qū)居委會反映情況,居委會人民調(diào)解委員會派調(diào)解員張阿姨進行調(diào)解。根據(jù)《人民調(diào)解法》,關(guān)于該調(diào)解事項的說法,正確的有（）。A.如果雙方以口頭方式達成調(diào)解議則該調(diào)解議無效B.如果達成調(diào)解協(xié)議,人民解委員會要督促王大爺盡快執(zhí)行C.如果王大爺不信任張阿姨,可以要求換一位調(diào)解員D.如果王大爺接受調(diào)解,則中途不得要求終止調(diào)解【答案】：ACD61.網(wǎng)格員不得有哪些行為（）。A.在工作中弄虛作假、推諉塞責(zé)B.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形C.不利用工作之便為自己或者他人謀取私利D.態(tài)度蠻橫、行為粗暴或者故意刁難服務(wù)管理對象【答案】：ABD62.以下哪幾種情況可以拒交物業(yè)費。A.物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件B.物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達不到物業(yè)合同約定的標準C.因為房屋質(zhì)量問題還未交房，物業(yè)費是由開發(fā)商繳納D.物業(yè)公司未履行物業(yè)合同服務(wù)責(zé)任的，全體業(yè)主可以拒交，但要有有力的證據(jù)【答案】：ABCD63.村（居）民委員會選舉采?。ǎ┑姆绞?。A.記名投票B.公開寫票C.無記名投票D.秘密寫票【答案】：CD64.服務(wù)圖片有什么要求（）？A.不在辦公室拍照B.不翻拍C.在平臺中不重復(fù)D.有著工作服的該責(zé)任網(wǎng)格的網(wǎng)格員【答案】：ABCD65.網(wǎng)格季度督導(dǎo)遵循原則（）？A.公開B.隨機C.定期D.隨意【答案】：ABC三、相關(guān)知識66.（）可能產(chǎn)生靜電。A.人脫去化纖衣服時B.高速行駛的汽車C.橡膠動力傳動皮帶輸送物料時D.噴漆作業(yè)時【答案】：ABCD67.單位應(yīng)當(dāng)保障疏散通道、安全出口暢通，設(shè)置符合國家規(guī)定的安全疏散設(shè)施并保持處于正常狀態(tài)，嚴禁下列（）等行為。A.占用疏散通道B.在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物C.在營業(yè)、生產(chǎn)、教學(xué)、工作期間將安全疏散指示標志遮擋、覆蓋D.在營業(yè)、生產(chǎn)、教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖、遮擋【答案】：ABCD68.電熱毯引起火災(zāi)的原因，歸納起來有（）。A.自身發(fā)熱B.開關(guān)失靈