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2月會員營銷動作以及付費(fèi)會員討論會2月會員營銷動作電商-吾悅到家粉絲線上打卡簽到/參與抽獎獲贈的禮品,外地粉):商戶層面(考慮是否補(bǔ)貼)52元搶歡樂情人節(jié)大禮包52元搶歡樂情人節(jié)大禮包,禮包內(nèi)容:摩兜歡樂島10枚幣/29.9元周末觀影券/摩兜/脈搏/M-show/潮玩街區(qū)/萌萌責(zé)任人:體驗(yàn)組-朱雨晴/徐夢瑩2月會員營銷動作停車?yán)U費(fèi)停車?yán)U費(fèi)-調(diào)整觸發(fā)會員停車?yán)U費(fèi)機(jī)制4小時內(nèi)5元;超過4小時之后,3元1小時收費(fèi),上封頂30元會員免費(fèi)停車兩小時會員非綁定車輛進(jìn)出需以小程序入口進(jìn)入會員身份停車2小時會員綁定車輛進(jìn)出,1小時內(nèi)可免操作進(jìn)出會員綁定車輛進(jìn)出30分鐘以內(nèi)可免操作停車?yán)U費(fèi),超30分鐘后需進(jìn)入小程序操作可免費(fèi)停車(2小時內(nèi)停車)確認(rèn)時間:2月4日上線執(zhí)行:2月5日責(zé)任人:吳克亞/潘浩/潘倩2月會員營銷動作服務(wù)-租賃服務(wù)服務(wù)-租賃服務(wù)客服臺服務(wù)從線下調(diào)整至線上:①客服臺服務(wù)是否需要驗(yàn)證核銷;②押金問題:顧客繳納押金、歸還租賃物品后如何退還押金(考慮吾悅到家、對接屠屠③租賃人數(shù)獲取(用戶活躍考核維度)確認(rèn)時間:2月4日上線執(zhí)行:2月5日責(zé)任人:潘倩/吳克亞/徐夢瑩2月會員營銷動作互動-券發(fā)放/券核銷/活動報名/積分換禮/線上游戲/問卷調(diào)研>五星好評店鋪評比(確認(rèn)時間2月3日下午下班前,2月4日上線執(zhí)零售+體驗(yàn)商戶各調(diào)取10家商戶(銷售+配合度較高)進(jìn)行優(yōu)先進(jìn)行活動(討論:自動營銷模式/自主發(fā)券模式)每周:優(yōu)先達(dá)到五星好評券100張,獎勵50元超市卡(五星好評券禮品提前發(fā)放給指定商戶,當(dāng)周未星好評券商戶需歸還相應(yīng)禮品,優(yōu)先達(dá)成商戶(零售+體驗(yàn)各調(diào)取1家)按月:五星好評券最高商戶(零售+體驗(yàn)各評比2家)可獲取100元超市購物卡/星巴克儲值卡/店店鋪執(zhí)行的營業(yè)員:一等獎100元禮品、二等獎50元全場消費(fèi)滿10元推送50元的餐飲抵用券,滿200使用一張,每桌限用一張,使用時間參加品牌:蛙喔,蘇鄉(xiāng)蘭亭,鮮牛煮意,蘇湘匯,兔年開工季好運(yùn)開年吃好點(diǎn)—餐飲商戶消費(fèi)滿188推送50元服飾2月會員營銷動作互動-券發(fā)放/券核銷/活動報名/積分換禮/線上游戲/問卷調(diào)研2月24日TNT成員丁程鑫生日線上應(yīng)援①簽到3/6/9/15/20獲取相應(yīng)禮品(方卡、鑰匙扣、明星片、小卡、TNT成員兔年紀(jì)念幣、伴②抽獎:參與分享3個好友(注冊成為會員成功)即可參與抽獎(100%中獎禮品設(shè)置名片卡、鑰匙扣、立牌、伴手禮③吾悅到家快遞費(fèi):墊資公司代收代付,三公斤以內(nèi)江浙滬5-7元、江浙滬以外1元宵節(jié)線下異業(yè)活動-猜燈謎、少年宮手工活動確認(rèn)時間、場次,線上報名鏈接上線,現(xiàn)場安排兼職進(jìn)行核銷發(fā)放禮品,對應(yīng)禮品核銷并發(fā)放,考(2月3日完成上線,責(zé)任人:徐夢瑩/陳天池)2月會員營銷動作互動-券發(fā)放/券核銷/活動報名/積分換禮/線上游戲/問卷調(diào)研每月15日進(jìn)行更換禮品積分兌換禮品:停車券、星軼電影券、星巴克、超市購物卡、海藍(lán)之謎、安耐曬活動時間:每周周三有福、周末狂歡、18星光日①周三有福:消耗68積分可參與抽獎(每周一確②周末狂歡:消費(fèi)滿88元即可參與活動(每周四確③18星光日:消耗18積分即可參與抽獎(僅限中高端會員參與、2月會員營銷動作互動-券發(fā)放/券核銷/活動報名/積分換禮/線上游戲/問卷調(diào)研依據(jù)2023年考核維度:問卷填寫的活躍以獎品發(fā)放成功數(shù)量考核;2月會員物料/宣傳會員物料會員宣傳參考大悅城JOY+會員,2023年付費(fèi)會員權(quán)益制定方向:入會禮:入會送積分:可兌換停車券/定向禮品參考大悅城JOY+會員,2023年付費(fèi)會員權(quán)益制定方向:入會禮:入會送積分:可兌換停車券/定向禮品停車優(yōu)惠:免費(fèi)停車2小時/每月發(fā)放5張2小時停車券生日禮遇:享受基礎(chǔ)會員的權(quán)益,增加定向代金券會員沙龍:每月1場定向?qū)贂T沙龍會(新品發(fā)布會/夏季發(fā)布會/親子/娛樂/健身等)積分抵現(xiàn):按月/季度/半年體驗(yàn)、年終盛典抵現(xiàn)代金券會員折扣:享受鉆石卡會員折扣商戶體驗(yàn):體驗(yàn)業(yè)態(tài)/零售業(yè)態(tài)洽談商戶活動以上權(quán)益:商場權(quán)益+商戶權(quán)益(商戶權(quán)益洽談表中詳見...洽談中)
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