2024年高等教育文學(xué)類自考-03297企業(yè)文化筆試參考題庫(kù)含答案

“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年高等教育文學(xué)類自考-03297企業(yè)文化筆試參考題庫(kù)含答案“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.（）是企業(yè)所有變革中最深層次的變革。A、企業(yè)文化的變革B、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革C、企業(yè)戰(zhàn)略變革D、企業(yè)薪酬變革2.企業(yè)文化變革步驟中第一步的是（）？A、組織變革團(tuán)隊(duì)B、創(chuàng)造短期成果C、構(gòu)建清晰的變革愿景和戰(zhàn)略D、鞏固提升戰(zhàn)果和穩(wěn)固變革成果3.從縱向方面看，企業(yè)價(jià)值觀由（）等幾個(gè)層次組成。A、職工個(gè)人價(jià)值觀B、群體價(jià)值觀C、企業(yè)整體價(jià)值觀D、企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀E、企業(yè)社會(huì)倫理觀4.日本文化的特征包括（）A、民族昌盛愿望B、學(xué)習(xí)精神C、忠誠(chéng)精神D、和諧一致精神5.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的核心要素是（）。A、文化精神B、文化功能C、文化情調(diào)D、文化心理6.促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)文化的特征是什么？7.下列哪些因素有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象（）A、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在凝聚力B、提高人員素質(zhì)C、比較夸張的宣傳D、提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力E、改善辦公環(huán)境8.怎樣進(jìn)行廣告媒體的文化選擇？9.灣企業(yè)的企業(yè)管理的整體特點(diǎn)是（）A、本土管理B、終身制，以為企業(yè)舍命為榮C、人人都有機(jī)會(huì)D、提倡參與、當(dāng)仁不讓10.（）的企業(yè)文化氛圍側(cè)重于通過(guò)企業(yè)員工的語(yǔ)言、日常工作、生活和行為方式來(lái)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。A、活動(dòng)滲透型B、靜物陳列型C、混合型D、氛圍淡薄型11.企業(yè)管理中公平的含義有（）。A、地位平等B、權(quán)利平等C、機(jī)會(huì)平等D、分配平等12.為將之道五條，你認(rèn)為其中可以稍弱的是哪一項(xiàng)？（）A、仁B、嚴(yán)C、信D、智13.引起企業(yè)主文化和亞文化沖突的原因有哪些？14.崗位紀(jì)律一般包括（）。A、作息制度B、請(qǐng)銷假制度C、保密制度D、工作狀態(tài)要求E、特殊紀(jì)律15.重視管理硬件，追求理性化管理是（）的企業(yè)文化。A、西歐模式B、美國(guó)模式C、日本模式D、華人模式16.從團(tuán)體的角度來(lái)劃分，焦慮類型包括（）。A、基本存在的焦慮B、與工作相關(guān)的次生性焦慮C、深層焦慮D、淺層焦慮17.對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的分析內(nèi)容包括（）。A、社會(huì)環(huán)境B、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩rC、利益相關(guān)者D、企業(yè)內(nèi)部因素E、信息管理18.企業(yè)活動(dòng)的外向動(dòng)力表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力則集中體現(xiàn)為（）A、向心力B、文化力C、競(jìng)賽力D、凝聚力19.“一團(tuán)火”精神是我國(guó)（）企業(yè)的企業(yè)精神。A、大慶油田B、同仁堂C、北京百貨大樓D、長(zhǎng)虹電器公司E、蒙牛乳業(yè)公司20.民族文化的傳播媒介是（）A、報(bào)紙B、廣播C、電視D、民族語(yǔ)言符號(hào)21.企業(yè)文化的調(diào)研要有（），個(gè)別訪談的提綱和問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)卷，都應(yīng)精心設(shè)計(jì)。A、科學(xué)性B、合理性C、連續(xù)性D、針對(duì)性22.企業(yè)文化包含制度文化、（）文化和（）文化。23.簡(jiǎn)述企業(yè)家基本素質(zhì)的主要方面。24.人們認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，往往首先感受和了解到的是它的（）。A、理念層內(nèi)容B、制度層內(nèi)容C、符號(hào)層內(nèi)容D、行為層內(nèi)容25.（）是被經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的一種個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與集體之間的社會(huì)關(guān)系。A、道德關(guān)系B、政治關(guān)系C、血緣關(guān)系D、文化關(guān)系26.價(jià)值觀的主體可以是一個(gè)人、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)，也可以是一個(gè)企業(yè)。27.企業(yè)行為文化的構(gòu)成要素有（）。A、基礎(chǔ)要素B、核心要素C、顯性要素D、隱性要素28.企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括（）A、企業(yè)環(huán)境B、價(jià)值觀C、英雄人物D、典型儀式E、文化網(wǎng)絡(luò)29.（）是企業(yè)模范個(gè)體典型行為的提升，具有全面性，因此在各方面都應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)所有員工的行為規(guī)范。A、企業(yè)家行為B、企業(yè)先進(jìn)人物行為C、企業(yè)模范群體行為D、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為30.優(yōu)秀的企業(yè)文化主要通過(guò)以下（）方面實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的。A、受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約B、企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)管理特色C、以人為中心的根本思想D、促進(jìn)企業(yè)深化改革E企業(yè)員工的收入水平31.扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所具有的特征包括哪些？（）A、下層的管理決策權(quán)限增大B、管理者的影響力增加C、減少中間層D、圍繞工作流程來(lái)建立機(jī)構(gòu)32.德國(guó)的企業(yè)文化明顯帶有（）色彩。A、規(guī)范B、強(qiáng)制C、理想D、人文E、嚴(yán)謹(jǐn)33.培育企業(yè)價(jià)值觀的途徑有哪些？34.“和魂”實(shí)際上是以道家思想為代表的中國(guó)文化的產(chǎn)物，是“漢魂”的東洋化。35.優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)高尚而先進(jìn)的理念培養(yǎng)人，教育人，如美國(guó)HP公司樹(shù)立了7個(gè)目標(biāo)：利潤(rùn)、客戶、感興趣的領(lǐng)域、增長(zhǎng)、育人、管理、好公民。體現(xiàn)了企業(yè)文化的（）。A、約束作用B、凝聚作用C、激勵(lì)作用D、陶冶作用36.制定和實(shí)施企業(yè)文化外部公關(guān)方案是什么？37.企業(yè)文化有哪些本質(zhì)特征和具體特征？38.（）一書(shū)是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。A、《管理思想的演變》B、《追求卓越的管理》C、《企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》D、《創(chuàng)造企業(yè)精神》39.企業(yè)精神不包括以下的（）。A、參與精神B、協(xié)作精神C、領(lǐng)導(dǎo)精神D、奉獻(xiàn)精神40.美國(guó)通用電氣公司通過(guò)“無(wú)邊界行動(dòng)”及“零層次管理”，即組織結(jié)構(gòu)扁平化，使公司從原來(lái)的24個(gè)管理層次壓縮到現(xiàn)在的6個(gè)監(jiān)管層次，管理人員從2100人減少到1000人，雇員人數(shù)由41萬(wàn)減少到29.3萬(wàn)，瓦解了通用公司的官僚系統(tǒng)。這樣不但節(jié)省了大筆開(kāi)支，還有效地改善了企業(yè)的管理功能，企業(yè)效益也大大提高，銷售額和利潤(rùn)也大幅度增長(zhǎng)。通用電氣實(shí)行扁平化管理的成功經(jīng)驗(yàn)有哪些？（）A、打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)組織B、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行企業(yè)再造和流程再造C、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織D、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)41.BI的作用與VI的作用都是企業(yè)理念的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)。42.諾基亞的核心價(jià)值觀是（）A、客戶滿意度，對(duì)人的尊重B、目標(biāo)的完成C、持續(xù)的學(xué)習(xí)D、以上都包括43.文化資本積累的途徑包括（）。A、社會(huì)化保存與進(jìn)化B、經(jīng)營(yíng)管理C、發(fā)展與變革D、學(xué)習(xí)型積累E、資源的整合和優(yōu)化44.構(gòu)建和諧社會(huì)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是創(chuàng)建（）。A、科學(xué)發(fā)展觀B、先進(jìn)管理理念C、和諧市場(chǎng)D、和諧企業(yè)45.要在快速變化的市場(chǎng)中建立起學(xué)習(xí)型企業(yè)只要企業(yè)有遠(yuǎn)大的理想就行。46.扁平化管理是以學(xué)習(xí)型組織為前提的，同時(shí)它也是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的客觀需要。47.不是儒學(xué)的主要觀點(diǎn)的一項(xiàng)是（）A、普度眾生B、外圓內(nèi)方C、外方內(nèi)園D、舍得原則48.塑造“四有”新人，是中國(guó)有特色企業(yè)文化的哪種文化背景和價(jià)值源泉？（）A、時(shí)代精神B、民族文化傳統(tǒng)C、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)D、社會(huì)主義精神文明49.杰克韋爾奇在通用上任后，以（）的學(xué)習(xí)過(guò)程在GE掀起了一場(chǎng)文化革命。A、漸進(jìn)學(xué)習(xí)模式B、案例教學(xué)模式C、角色扮演模式D、克頓維爾式50.企業(yè)文化傳播就是將企業(yè)的文化傳播。51.以下屬于中華民族傳統(tǒng)觀念的有（）。A、入世精神B、倫理中心C、中庸之道D、個(gè)人主義E、先義后利52.霍夫斯泰德用來(lái)衡量國(guó)家之間文化差異的維度包括（）。A、權(quán)利的距離B、對(duì)不確定性的規(guī)避C、個(gè)人主義-集體主義D、男性化-女性化E、長(zhǎng)遠(yuǎn)-短期思考53.文化變革被拖延時(shí)，對(duì)可以采取的措施描述不正確的是（）。A、組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，端正認(rèn)識(shí)B、盡可能將同時(shí)進(jìn)行的變革整合在一起，不要各自為戰(zhàn)C、領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)攬大權(quán)，充分行駛個(gè)人權(quán)力D、集中精力和時(shí)間在文化變革上E、文化變革采取單獨(dú)推進(jìn)的方式54.CIS戰(zhàn)略的導(dǎo)入程序?yàn)椋ǎ〢、提案階段B、調(diào)研階段C、分析階段D、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段E、實(shí)施管理階段55.（）指的是評(píng)價(jià)和指導(dǎo)企業(yè)員工職業(yè)道德行為善惡的準(zhǔn)則。A、企業(yè)道德意識(shí)現(xiàn)象B、企業(yè)道德活動(dòng)現(xiàn)象C、企業(yè)道德規(guī)范現(xiàn)象D、企業(yè)道德觀念現(xiàn)象56.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的特征包括（）。A、一致性B、獨(dú)特性C、審美性D、簡(jiǎn)單性57.品牌文化的意義表現(xiàn)為（）。A、品牌文化意味著品牌的個(gè)性差異B、品牌文化意味著品牌的超凡魅力C、品牌文化意味著品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、品牌文化是品牌的人格化58.我國(guó)優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)，在人民中最深入人心的，主要體現(xiàn)在哪方面？（）A、和為貴的和諧思想B、吃苦耐勞、勤奮自強(qiáng)C、愛(ài)國(guó)主義精神D、先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)?！疤煜屡d亡，匹夫有責(zé)”的責(zé)任意識(shí)59.試論述對(duì)職工進(jìn)行正確的心理引導(dǎo)所涵蓋的內(nèi)容。60.制度既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的（），也是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。A、充分條件B、必要條件C、充要條件D、衡等條件61.從（）看，企業(yè)價(jià)值觀由職工個(gè)人價(jià)值觀，群體價(jià)值觀和企業(yè)整體價(jià)值觀這三個(gè)層次構(gòu)成。A、縱向方面看B、橫向?qū)用婵碈、行為科學(xué)角度D、企業(yè)文化角度62.普遍存在于員工身上的文明素養(yǎng)、勞動(dòng)素養(yǎng)等屬于企業(yè)文化要素中的（）。A、中心要素B、品質(zhì)化要素C、物質(zhì)化要素D、習(xí)俗化要素63.簡(jiǎn)述企業(yè)文化外部傳播的原則。64.怎樣理解品牌定義？65.根據(jù)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，可以看到企業(yè)倫理的內(nèi)容主要包括（）。A、企業(yè)的形象塑造B、企業(yè)的道德約束C、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)D、經(jīng)營(yíng)管理的道德規(guī)范E、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則66.企業(yè)文化傳播五要素構(gòu)成中屬于人的因素的是（）？A、傳播者，信息B、媒介，反饋C、傳播者，受傳者D、受傳者，媒介67.企業(yè)家行為修煉的主要內(nèi)容包括（）。A、職業(yè)意識(shí)B、職業(yè)修養(yǎng)C、職業(yè)追求D、職業(yè)能力68.企業(yè)文化變革的外因主要是（）？A、企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)激烈B、政策要求C、企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型D、企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化69.西安楊森、海爾及聯(lián)想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（）的管理類型。A、移植B、嫁接C、合金D、并存70.企業(yè)家精神中最突出的組成部分是（）。A、行動(dòng)力B、專注夢(mèng)想C、創(chuàng)新精神D、堅(jiān)韌品質(zhì)71.（）是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)要素，是企業(yè)核心價(jià)值觀的物質(zhì)載體。A、理念層B、制度層C、行為層D、符號(hào)層72.簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化的不利影響有。73.美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司依據(jù)自己的價(jià)值準(zhǔn)則“IBM就是服務(wù)”提出了公司的三大基本信念，它們是（）。A、服務(wù)到永遠(yuǎn)B、消費(fèi)者是上帝C、尊重個(gè)人D、顧客至上E、追求卓越74.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代企業(yè)文化生長(zhǎng)的土壤。75.日本*企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)在基礎(chǔ)元器件是（）。A、銀邊戰(zhàn)略B、金角戰(zhàn)略C、鐵肚皮戰(zhàn)略D、品牌戰(zhàn)略第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力為（）。A、基本職業(yè)追求B、基本職業(yè)修養(yǎng)C、基本職業(yè)意識(shí)D、企業(yè)家的基本職業(yè)能力2.以下（）是激勵(lì)知識(shí)型員工要注意的幾條原則。A、物質(zhì)和成就感相結(jié)合B、激勵(lì)要公平C、激勵(lì)要實(shí)事求是D、激勵(lì)要提高員工的聲望E、激勵(lì)要有適時(shí)性3.以下不屬于企業(yè)文化負(fù)向功能的是（）。A、變革創(chuàng)新的障礙B、多樣化的障礙C、彼此區(qū)分的障礙D、兼并和收購(gòu)的障礙4.“只有我甩別人，不能別人甩我”這種廣告詞創(chuàng)意新穎、個(gè)性。5.良好的企業(yè)形象有什么作用？6.（）是指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)總體的，概括的，抽象的認(rèn)識(shí)態(tài)度和評(píng)價(jià)。A、企業(yè)精神B、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C、企業(yè)形像D、企業(yè)評(píng)價(jià)7.（）是外部文化和內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通過(guò)相互接觸、交流進(jìn)而相互吸收、滲透，融為一體的過(guò)程。A、文化兼并B、文化吸收C、文化融合D、文化重組8.企業(yè)應(yīng)當(dāng)從（）建設(shè)服務(wù)的高度，確定自己的價(jià)值取向。A、政治文明B、物質(zhì)文明C、精神文明D、社會(huì)文明9.企業(yè)文化是個(gè)多元體系，具有的特征有（）。A、無(wú)形與有形統(tǒng)一B、抽象與具體統(tǒng)一C、觀念與實(shí)踐統(tǒng)一D、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)統(tǒng)一10.企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是CIS戰(zhàn)略組成部分之一，最終目的是建立理想的（）。A、企業(yè)文化B、企業(yè)市場(chǎng)地位C、企業(yè)形象D、企業(yè)凝聚力11.被譽(yù)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之魂的原則是（）。A、集體主義原則B、誠(chéng)實(shí)守信原則C、義利統(tǒng)一原則D、公平效率兼顧原則12.（）是指人類在社會(huì)生活中所創(chuàng)造的一切，包括物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)的全部?jī)?nèi)容。A、廣義的文化B、社會(huì)文明C、民族文化D、人類文化13.下面哪種文化不是歐洲國(guó)家的文化特征？（）A、追求精神自由B、親和一致的精神C、人文主義和追求民主D、強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué)E、尊重科學(xué)14.企業(yè)的文化起源與當(dāng)時(shí)的社會(huì)文化背景無(wú)關(guān)。15.下述不能包含在中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理智慧的是（）A、管理技術(shù)B、義利統(tǒng)一C、注重機(jī)會(huì)D、求是務(wù)實(shí)16.企業(yè)文化的導(dǎo)向功能具體表現(xiàn)為（）。A、規(guī)定企業(yè)行為的價(jià)值取向B、明確企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)C、建立企業(yè)的規(guī)章制度D、規(guī)范員工的意識(shí)和行為17.器物層設(shè)計(jì)的核心是（）。A、企業(yè)辦公用品的設(shè)計(jì)B、企業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)C、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)D、企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)標(biāo)志的應(yīng)用設(shè)計(jì)18.（）國(guó)家的企業(yè)很好地吸收和運(yùn)用了儒家思想。A、日本B、美國(guó)C、新加坡D、法國(guó)E、印度19.（）模式是指企業(yè)組織的不同文化群體在交互作用過(guò)程中出現(xiàn)矛盾時(shí)，在管理各項(xiàng)職能中加入對(duì)應(yīng)的文化整合措施，有效地解決這種矛盾，從而有效地管理企業(yè)的過(guò)程。A、制度管理B、跨文化管理C、家族管理D、系統(tǒng)管理20.在現(xiàn)代管理中，應(yīng)怎樣處理好“管”與“理”的關(guān)系？21.組織形象力資本一般通過(guò)組織文化的輻射和滲透發(fā)揮作用，即通過(guò)文化向組織外部的輻射，以及向服務(wù)、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)部的滲透，改善組織形象，提升組織的價(jià)值。22.通過(guò)日、美、歐與我國(guó)企業(yè)文化特點(diǎn)的分析比較，我們可從中得到哪些啟發(fā)和借鑒？23.扁平化管理重在培養(yǎng)一種平等協(xié)作、以人為本的（）理念。A、制度化管理B、柔性化管理C、狼性化管理D、網(wǎng)絡(luò)化管理24.企業(yè)環(huán)境具有（）的特征。A、穩(wěn)定性B、有序性C、復(fù)雜性D、不確定性E、突變性25.奧利拉進(jìn)入諾基亞后，提出（）的核心理念，使得虧損的諾基亞起死回生。A、創(chuàng)新是前進(jìn)的動(dòng)力B、科技以人為本C、人是力量的源泉D、不惜一切為顧客服務(wù)26.企業(yè)文化所重視的人不僅僅是個(gè)人，而是由個(gè)人組成的群體。27.法人治理的核心是（）。A、契約制B、法人制C、委托制D、代理制28.強(qiáng)企業(yè)文化和弱企業(yè)文化的傳播效果是一樣的。29.服務(wù)企業(yè)改變顧客需求時(shí)間，減少因供求失衡造成的顧客不滿或設(shè)備人員閑置的策略和方法有（）。A、實(shí)行差別定價(jià)B、發(fā)展非高峰期服務(wù)C、提供輔助性服務(wù)D、實(shí)行預(yù)售服務(wù)30.簡(jiǎn)述企業(yè)文化的內(nèi)涵。31.現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新主要圍繞著企業(yè)家才能培養(yǎng)、人力資本的成長(zhǎng)和技術(shù)創(chuàng)新活力的激勵(lì)面展開(kāi)。32.企業(yè)應(yīng)怎樣制定自己的跨文化戰(zhàn)略？33.簡(jiǎn)述人們到企業(yè)來(lái)的一般價(jià)值追求。34.企業(yè)文化變革是企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)的必然趨勢(shì)。35.簡(jiǎn)述企業(yè)文化氛圍的作用。36.企業(yè)的快樂(lè)指數(shù)與什么相關(guān)（）。A、誠(chéng)信B、利潤(rùn)C(jī)、環(huán)境D、市場(chǎng)37.以企業(yè)最高目標(biāo)為核心理念的企業(yè)文化，屬于（）企業(yè)文化。A、成熟型B、競(jìng)爭(zhēng)型C、目標(biāo)型D、傳統(tǒng)型38.怎樣正確理解企業(yè)物質(zhì)文化？39.就一般企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要的外部公眾關(guān)系主要是指與政府關(guān)系、與消費(fèi)關(guān)系、與媒介關(guān)系還有與（）。A、外國(guó)企業(yè)的關(guān)系B、民族之間的關(guān)系C、社區(qū)關(guān)系D、群體關(guān)系40.簡(jiǎn)述德國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。41.簡(jiǎn)述日本*企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。42.CIS戰(zhàn)略具有整體的統(tǒng)一性和（）特征。A、有機(jī)的結(jié)合性B、獨(dú)特的識(shí)別性C、相互的溝通性D、共同的協(xié)作性43.團(tuán)體發(fā)展階段排序?yàn)椋ǎ讉€(gè)過(guò)程。A、依附與權(quán)力B、親密型、角色差異和同伴關(guān)系C、創(chuàng)造性與穩(wěn)定性D、過(guò)渡與適應(yīng)E、生存與發(fā)展44.企業(yè)擁有和保持品牌要把握好（）三個(gè)階段的工作。A、創(chuàng)品牌B、保護(hù)品牌C、發(fā)展品牌D、傳播品牌45.簡(jiǎn)述企業(yè)物質(zhì)文化具體要素之間的關(guān)系。46.企業(yè)文化測(cè)量的意義有（）。A、為企業(yè)文化診斷提供工具B、為企業(yè)文化變革提供依據(jù)C、為企業(yè)文化實(shí)證研究提供科學(xué)基礎(chǔ)D、文化測(cè)量可以使用“量”與“質(zhì)”相結(jié)合的方法E、文化具有主觀性，測(cè)量毫無(wú)意義47.西歐企業(yè)文化模式的特點(diǎn)是（）A、突出個(gè)人能力，強(qiáng)調(diào)理性主義管理B、重視團(tuán)隊(duì)精神C、重視職工參與管理D、宗族式管理48.下述不能包含在中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理智慧的是（）。A、崇德重義B、注重和合C、親君子，遠(yuǎn)小人D、求是務(wù)實(shí)49.論述企業(yè)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)管理及凝聚作用的形式。50.負(fù)反饋激勵(lì)的主要方法是（）A、表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)B、批評(píng)和懲罰C、上下互通信息D、經(jīng)驗(yàn)交流51."不自由，毋寧死"的價(jià)值觀反應(yīng)了歐洲國(guó)家文化的哪個(gè)特征？（）A、追求精神自由B、人文主義C、強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué)D、追求民主精神52.加強(qiáng)質(zhì)量管理”體現(xiàn)了我國(guó)近代民族資本*企業(yè)的哪種精神？（）A、實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)B、服務(wù)社會(huì)C、“人和”精神D、嚴(yán)細(xì)精神53.怎樣理解企業(yè)文化管理理論產(chǎn)生的邏輯必然性？54.怎樣理解一體化企業(yè)文化擴(kuò)張的基礎(chǔ)與形式？55.同仁堂秉持“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀，保證了300多年金字招牌屹立不倒，這反映了核心價(jià)值觀的易變性。56.關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)涵，有的定義過(guò)于籠統(tǒng)和寬泛，有些模棱兩可，似是而非，有的則強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化特征的某一方面、某一領(lǐng)域，涵蓋又不夠全面。為此，我們可以從以下幾個(gè)方面加以理解（）。A、企業(yè)文化質(zhì)的規(guī)定性在于，它是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和企業(yè)人的行為準(zhǔn)則B、企業(yè)文化無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，充滿企業(yè)運(yùn)行的一切時(shí)間和空間，體現(xiàn)于企業(yè)人的一切行為之中C、企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生，因而它是繼承下來(lái)的，但又不是一成不變的，而是隨著時(shí)代的發(fā)展不斷變化D、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成過(guò)程中起主導(dǎo)作用，企業(yè)文化通常體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)辦人及其后繼者所提倡的文化和經(jīng)營(yíng)思想57.企業(yè)價(jià)值觀內(nèi)容由（）價(jià)值取向構(gòu)成。A、經(jīng)濟(jì)B、社會(huì)C、倫理D、政治58.試述企業(yè)形象涵義所包括的內(nèi)容。59.管理學(xué)家麥格雷戈在1954年發(fā)表了《動(dòng)機(jī)與個(gè)性》，提出了“需求層次理論”。（）60.職工的參與意識(shí)主要包括（）。A、樹(shù)立主人翁觀念B、樹(shù)立參與觀念C、樹(shù)立社會(huì)責(zé)任觀念D、樹(shù)立敬業(yè)精神E、樹(shù)立集體主義觀念61.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）62.（）是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者，是企業(yè)文化建設(shè)的重要力量。A、企業(yè)家B、企業(yè)管理人員C、企業(yè)英雄D、企業(yè)職工63.設(shè)計(jì)企業(yè)制度的原則有哪些？64.企業(yè)文化變革的原因和內(nèi)容是什么？65.企業(yè)文化建設(shè)包括以下（）方面。A、精神文化建設(shè)B、制度文化建設(shè)C、行為文化建設(shè)D、物質(zhì)文化建設(shè)66.企業(yè)組織設(shè)計(jì)的五項(xiàng)要求，哪兩項(xiàng)是關(guān)鍵？（）A、設(shè)定規(guī)模B、定好職責(zé)C、定好人選D、設(shè)定權(quán)限E、確認(rèn)崗位67.所謂“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，由此我們可以想到哪種管理智慧（）。A、以人為本B、尚賢任能C、剛健進(jìn)取D、崇德重義68.下列不屬于企業(yè)信息文化規(guī)范特征的是（）。A、多元性B、開(kāi)放性C、自律性D、封閉性69.企業(yè)文化理論有代表性的學(xué)術(shù)著作有（）。A、Z理論—美國(guó)企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)B、日本的企業(yè)管理藝術(shù)C、企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)精神支柱D、尋求優(yōu)勢(shì)70.質(zhì)量控制屬于企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)中的（）。A、內(nèi)部系統(tǒng)B、外部系統(tǒng)C、價(jià)值觀念系統(tǒng)D、文化系統(tǒng)71.（）屬于中國(guó)特色企業(yè)文化的主要特征。A、重視傳統(tǒng)B、注重實(shí)效C、發(fā)展的不平衡性D、注重誠(chéng)信72.企業(yè)文化變革的障礙主要表現(xiàn)在（）。A、市場(chǎng)層面B、組織層面C、個(gè)體層面D、政策層面73.歌詠比賽、體育比賽、生日紀(jì)念活動(dòng)等長(zhǎng)期沿襲的、約定俗成的典禮、儀式、活動(dòng)等屬于公司制度行為的（）。A、

一般制度B、

特殊制度C、

企業(yè)風(fēng)俗D、

行為規(guī)范74.傳統(tǒng)的企業(yè)管理者僅僅管理企業(yè)的資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等，而往往忽略對(duì)企業(yè)文化方面的管理，這就是傳統(tǒng)企業(yè)家與現(xiàn)代企業(yè)家管理對(duì)象的本質(zhì)區(qū)別。75.中國(guó)傳統(tǒng)文化的歷史優(yōu)點(diǎn)有（）A、積極的入世精神B、強(qiáng)烈的道德色彩C、頑強(qiáng)的再生能力D、注重“中和”的思想方法第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：A2.參考答案：C3.參考答案：A,B,C4.參考答案：A,B,C,D5.參考答案：B6.參考答案： 1.始終把顧客利益放在首位。 2.以人為本，尊重員工。 3.鼓勵(lì)創(chuàng)新，追求卓越。 4.注重樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 5.富有鮮明的個(gè)性。7.參考答案：A,B,D,E8.參考答案： 媒體文化選擇是根據(jù)廣告目標(biāo)的需要，依據(jù)企業(yè)文化和產(chǎn)品特征，特別是依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的文化需求，選擇廣告媒體。 （1）立足于企業(yè)文化和產(chǎn)品特征。 （2）立足于目標(biāo)市場(chǎng)顧客的文化需求。9.參考答案：A10.參考答案：A11.參考答案：A,B,C12.參考答案：B13.參考答案： （1）企業(yè)主文化已成為病態(tài)文化，壓制常態(tài)甚至優(yōu)良的亞文化； （2）主文化已高度成熟，失去優(yōu)勢(shì)，亞文化卻在發(fā)展、壯大； （3）主文化已過(guò)時(shí)、衰敗，亞文化則加速這個(gè)過(guò)程。14.參考答案：A,B,C,D,E15.參考答案：B16.參考答案：A,B,C17.參考答案：A,B,C,D18.參考答案：C19.參考答案：C20.參考答案：D21.參考答案：A22.參考答案：物質(zhì)；精神23.參考答案： 1、從企業(yè)家的個(gè)性品質(zhì)看，正直無(wú)私和使命感的地位更為突出，這是企業(yè)家的思想和倫理素質(zhì)。 2、從企業(yè)家的心理因素看，信念和熱情顯得更為重要，這是企業(yè)家的心理素質(zhì)。 3、從企業(yè)家的能力來(lái)看，經(jīng)營(yíng)能力，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力尤為重要，這是企業(yè)家的業(yè)務(wù)素質(zhì)。24.參考答案：C25.參考答案：A26.參考答案：正確27.參考答案：C,D28.參考答案：A,B,C,D,E29.參考答案：C30.參考答案：A,B,C,D31.參考答案：A,B,C,D32.參考答案：C33.參考答案： 1、加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，努力提高員工的素質(zhì) 2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各種制度必須體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀 3、要把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)的各種日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中 4、以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教來(lái)樹(shù)立統(tǒng)一的價(jià)值觀 5、用有特色的語(yǔ)言來(lái)表述和界定價(jià)值觀34.參考答案：錯(cuò)誤35.參考答案：D36.參考答案： 制定： （1）從廣義的企業(yè)公關(guān)主體出發(fā)，企業(yè)制定外部文化公關(guān)方案，主要表現(xiàn)為企業(yè)組織根據(jù)特定的企業(yè)外部文化公關(guān)目標(biāo)，制定詳細(xì)的企業(yè)外部文化公關(guān)計(jì)劃和措施的活動(dòng)。 （2）從狹義的企業(yè)公關(guān)主體出發(fā)，企業(yè)制定外部文化公關(guān)方案，主要表現(xiàn)為企業(yè)公關(guān)部根據(jù)特定的企業(yè)外部文化公關(guān)目標(biāo)，制定詳細(xì)的企業(yè)外部文化公關(guān)的計(jì)劃和措施活動(dòng)。 實(shí)施： （1）立足于廣義的企業(yè)公關(guān)主體，實(shí)施這一方案常常既是一種文化公關(guān)活動(dòng)，又包含更為明確的其他目的。 （2）立足于狹義的企業(yè)公關(guān)主體，實(shí)施這一方案常常一種比較純粹的文化公關(guān)活動(dòng)。37.參考答案： （一）本質(zhì)特征： 1、管理學(xué)特征 2、人文特征 3、民族特征 （二）具體特征： 1、獨(dú)特性 2、繼承性 3、共享性 4、隱蔽性 5、強(qiáng)制性38.參考答案：C39.參考答案：C40.參考答案：B,C41.參考答案：錯(cuò)誤42.參考答案：D43.參考答案：A,B,C44.參考答案：D45.參考答案：錯(cuò)誤46.參考答案：正確47.參考答案：C48.參考答案：D49.參考答案：D50.參考答案：錯(cuò)誤51.參考答案：A,B,C,E52.參考答案：A,B,C,D,E53.參考答案：C,E54.參考答案：A,B,D,E55.參考答案：C56.參考答案：A,B,C,D57.參考答案：A,B,C,D58.參考答案：D59.參考答案： ⑴轉(zhuǎn)變觀念的引導(dǎo)。轉(zhuǎn)變觀念，就是解決由于歷史和現(xiàn)實(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣和時(shí)代要求之間存在著劇烈摩擦與沖突所引起的職工思想結(jié)構(gòu)和行為心理上的矛盾。 ⑵公平心理的引導(dǎo)。消除平均主義習(xí)慣心理，使職工真正在機(jī)會(huì)均等的條件下競(jìng)爭(zhēng)；完善分配機(jī)制，增強(qiáng)職工對(duì)收入差別的心理承受能力；在促進(jìn)效率提高的基礎(chǔ)上體現(xiàn)社會(huì)公平。 ⑶期望心理引導(dǎo)。行為科學(xué)認(rèn)為，期望是積極的，它可以促使人們努力實(shí)現(xiàn)期望。但期望值過(guò)高，脫離現(xiàn)實(shí)可能，就會(huì)轉(zhuǎn)化為消極心理，因此，要引導(dǎo)職工把期望建立在現(xiàn)實(shí) 可能的基礎(chǔ)上。 ⑷利益心理引導(dǎo)。對(duì)每一項(xiàng)改革可能引起職工經(jīng)濟(jì)利益的變化，要謹(jǐn)慎對(duì)待，確保改革中職工已經(jīng)得到的利益保持穩(wěn)定，并引導(dǎo)職工把自己的利益和企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。60.參考答案：B61.參考答案：A62.參考答案：B63.參考答案： 1、真實(shí)性原則不違背事實(shí)過(guò)分的渲染。 2、適度性原則宣傳要適度，不能過(guò)度向外部傳播傾斜，超過(guò)企業(yè)的承受能力。 3、時(shí)效性原則把握好時(shí)機(jī)，及時(shí)進(jìn)行傳播4多樣性原則在媒體的選擇上，傳播方式上，傳播內(nèi)容上要靈活多樣，生動(dòng)活潑，豐富多彩。64.參考答案： 品牌就是企業(yè)名稱、標(biāo)志、吉祥物、主導(dǎo)產(chǎn)品等外顯要素和企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、企業(yè)精神等內(nèi)在要素的有機(jī)整合。 理解品牌必須掌握三方面： （1）品牌的可以感覺(jué)的外顯要素方面。 （2）品牌的不可感覺(jué)的內(nèi)在要素方面。 （3）品牌存在的目的。 理解品牌必須把握的兩種關(guān)系： （1）外顯要素和內(nèi)在要素的關(guān)系：外顯要素是內(nèi)在要素的表現(xiàn)形式，內(nèi)在要素是外顯要素的核心和靈魂。 （2）品牌內(nèi)容和品牌目的的關(guān)系：目的都是為了企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。65.參考答案：B,C,E66.參考答案：C67.參考答案：A,B,C,D68.參考答案：D69.參考答案：B70.參考答案：C71.參考答案：D72.參考答案： ⑴員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)失落對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生不利影響。 ⑵科學(xué)管理水平不高，管理基礎(chǔ)較差對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生不利影響。 ⑶企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生不利影響。 ⑷企業(yè)生存難以為繼，顧及不到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利影響。73.參考答案：C,D,E74.參考答案：正確75.參考答案：B第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：A,B,C,D2.參考答案：B,C,E3.參考答案：C4.參考答案：錯(cuò)誤5.參考答案：（1）可以創(chuàng)造出消費(fèi)信心； （2）可以增強(qiáng)企業(yè)籌資能力； （3）有利于企業(yè)廣交合作伙伴； （4）可使企業(yè)得到社會(huì)公眾的廣泛支持； （5）可以增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力； （6）可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力； （7）有利于企業(yè)廣招賢才。6.參考答案：C7.參考答案：C8.參考答案：B,C9.參考答案：A,B,C,D10.參考答案：C11.參考答案：B12.參考答案：A13.參考答案：B14.參考答案：錯(cuò)誤15.參考答案：B16.參考答案：A,B,C17.參考答案：A18.參考答案：A,C19.參考答案：B20.參考答案： “管”與“理”有效整合 “管”：體現(xiàn)作權(quán)力的歸屬，強(qiáng)調(diào)的是管理者對(duì)被管理者的外在控制，具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)。 “理”：引申為事物的規(guī)律，具有疏導(dǎo)、引導(dǎo)的意思。 1、處理好管理者與被管理者之間的互動(dòng)關(guān)系 2、處理好硬管理與軟管理的關(guān)系 3、處理好決策民主與獨(dú)裁的關(guān)系 4、處理好制度執(zhí)行力度與執(zhí)行方法的關(guān)系21.參考答案：正確22.參考答案：1.各國(guó)企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程有許多共同理念。 （1）日本的團(tuán)隊(duì)精神、美國(guó)的突出個(gè)人能力、歐洲的員工參與管理與中國(guó)的人本人和精神，提法和形式雖有不同，但基本理念都是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。 （2）日、美、歐，作為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，其企業(yè)文化建設(shè)，都重視采用先進(jìn)技術(shù)，將質(zhì)量視為企業(yè)生命。其員工都將掌握熟練的技術(shù)和生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品作為追求目標(biāo)。 2.企業(yè)文化具有極強(qiáng)的民族性。各國(guó)歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、文化的差異，形成不同風(fēng)格特點(diǎn)的企業(yè)文化，承傳至今，有其穩(wěn)定性與合理性，這也是生命力之所在。因此各國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程，可以相互借鑒，有選擇地吸收，防止生搬硬套。 3.各國(guó)企業(yè)文化應(yīng)相互借鑒。本著＂以我為主，博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一體＂的指導(dǎo)原則，按照鄧小平提出的＂要大膽吸收和借鑒人類社會(huì)創(chuàng)造的一切文明成果，吸收和借鑒當(dāng)今世界各國(guó)，包括西方發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式和管理方式。＂真正貫徹＂古為今用＂＂洋為中用＂的指導(dǎo)思想，建設(shè)有中國(guó)社會(huì)主義特色的企業(yè)文化。 4.管理現(xiàn)代化應(yīng)與現(xiàn)代化企業(yè)文化建設(shè)相協(xié)調(diào)。分析各國(guó)企業(yè)文化特點(diǎn)，可以看出，企業(yè)文化就是一種管理思想、管理方式。而管理理論、管理經(jīng)驗(yàn)，就是一種文化的積累。企業(yè)文化為管理提供一種環(huán)境和指導(dǎo)思想，不同文化背景會(huì)造就不同的管理方式、行為方式和人際交往方式。因此單純強(qiáng)調(diào)＂強(qiáng)化管理＂，采用先進(jìn)管理方法和手段，沒(méi)有文化建設(shè)配套和先進(jìn)文化保證，是很難見(jiàn)效的。因此在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，要積極推行兩者同步建設(shè)，配套發(fā)展。23.參考答案：B24.參考答案：A,B,C,D25.參考答案：B26.參考答案：正確27.參考答案：A28.參考答案：錯(cuò)誤29.參考答案：A,B,C,D30.參考答案： 企業(yè)文化是企業(yè)成員共享的價(jià)值觀體系和行為規(guī)范，是一個(gè)企業(yè)具有獨(dú)特性的關(guān)鍵特征，企業(yè)文化的內(nèi)涵大致上包括以下六個(gè)方面： 1.創(chuàng)新：企業(yè)在多在程度上允許和鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和冒險(xiǎn)。 2.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向：企業(yè)在多大程度上是以團(tuán)隊(duì)而不是以個(gè)人來(lái)組織企業(yè)活動(dòng)的。 3.集體學(xué)習(xí)能力：企業(yè)在多大程度上注重整體學(xué)習(xí)的提升，而不是特別看重個(gè)人能力。 4.進(jìn)取心：企業(yè)員工的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)性如何。 5.注意細(xì)節(jié)：企業(yè)在多大程度上期望員工做事縝密、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精且注意小節(jié)。 6.結(jié)果定向：企業(yè)管理者在多大程度上集中注意力于結(jié)果而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過(guò)程。31.參考答案：正確32.參考答案： 1、識(shí)別文化差異，發(fā)展文化認(rèn)同 2、進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，造就一批高質(zhì)量跨文化管理人才 3、建立共同價(jià)值觀 4、人才管理本土化33.參考答案： 一是要生活，靠工作獲得報(bào)酬，養(yǎng)家糊口，取得基本生活保障。 二是要有所成就，有所創(chuàng)造，對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，體現(xiàn)自身的價(jià)值。 三是希望有一個(gè)和諧，富有激情的工作環(huán)境和良好的人際關(guān)系。34.參考答案：正確35.參考答案： 1、強(qiáng)化企業(yè)員工的價(jià)值觀念好的文化氛圍能夠在企業(yè)中為企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀念提供一種情調(diào)和環(huán)境，使企業(yè)員工時(shí)刻感受到它，從而加深對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的理解和接受。 2、向外界傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀念，塑造企業(yè)形象。 3、維系企業(yè)文化的歷史連續(xù)性36.參考答案：A,D37.參考答案：C38.參考答案： 企業(yè)物質(zhì)文化就是以企業(yè)物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)精神。 首先，在企業(yè)物質(zhì)文化定義中，單純的企業(yè)物質(zhì)形態(tài)并不是企業(yè)物質(zhì)文化，只有當(dāng)企業(yè)物質(zhì)形態(tài)成為企業(yè)精神載體的時(shí)候，也就是說(shuō)只有當(dāng)企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)體現(xiàn)了企業(yè)精神的時(shí)候，才能被說(shuō)成是企業(yè)物質(zhì)文化。 其次，在企業(yè)物質(zhì)文化定義中，單純的企業(yè)精神形態(tài)也不是企業(yè)物質(zhì)文化，只有當(dāng)企業(yè)精神寄托于企業(yè)物質(zhì)載體的時(shí)候，也就是說(shuō)只有當(dāng)企業(yè)精神表現(xiàn)企業(yè)的物質(zhì)形式之中的時(shí)候，才能被說(shuō)成是企業(yè)物質(zhì)文化。39.參考答案：C40.參考答案： （1）名牌導(dǎo)向的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理念； （2）企業(yè)創(chuàng)新理念與創(chuàng)新策略； （3）強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。41.參考答案： （一）團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新精神 （二）建立以勞資合作為基礎(chǔ)的利益共同體 （三）以人為本的經(jīng)營(yíng)理念 （四）企業(yè)保障與個(gè)人價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)42.參考答案：B43.參考答案：A,B,C,E44.參考答案：A,B,C45.參考答案： 企業(yè)物質(zhì)文化諸要素之間的關(guān)系，是以基礎(chǔ)要素為中心的相互促進(jìn)關(guān)系。 （1）基礎(chǔ)要素的中心地位：基礎(chǔ)要素是中心要素，其他要素圍繞基礎(chǔ)要素而展開(kāi)，成為基礎(chǔ)要素的不同表現(xiàn)形式。 （2）基礎(chǔ)要素和非基礎(chǔ)要素的相互促進(jìn)：基礎(chǔ)要素對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化中的其他要素（非基礎(chǔ)要素）具有促進(jìn)作用，因?yàn)榛A(chǔ)要素的規(guī)范形式?jīng)Q定了非基礎(chǔ)要素的規(guī)范形式，并非純粹被動(dòng)的要素，他們也反作用于基礎(chǔ)要素在企業(yè)物質(zhì)文化