個人工作總結報告?zhèn)€字范文（17篇）

個人工作總結報告?zhèn)€字范文（17篇）月工作總結有助于我們提高工作效率和質量，找到問題的癥結，以便更好地解決和改進。以下是我為大家整理的本月工作總結范文，供大家參考。

個人工作總結報告

20xx年即將過去，新的一年即將起先。為了更好地完成工作，總結閱歷，揚長避短，現將20xx年工作狀況總結如下：

自20xx年2月19日進入xx公司工作以來，我仔細完成工作，努力學習，主動思索，各項實力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發(fā)展，依據工作須要，我從技術部調整到事業(yè)部運營中心電子雜志事業(yè)部從事電子雜志編輯工作。

加入到新的團隊后，我主動主動與新同事溝通，很快適應了新的工作崗位；并得到新同事的廣泛認可。在領導的信任和支持下，得以出任《xx》電子雜志內容主編一職。擔當了更多的責任后，我對《xx》電子雜志更加酷愛了。在實際工作中，我時時嚴格要求自己，力求對每一個細微環(huán)節(jié)做到完備。

俗話說：“火車跑得快還靠車頭帶！”由于過去始終從事傳統(tǒng)行業(yè)，剛接觸電子雜志編輯工作時，無論從業(yè)務實力、學問儲備，還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領導xx、xx，還有其他部門領導，如xx等的正確引導和幫助，使我各項實力得到快速提高。方向明確加上看法端正，對我的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎。在此不一一感謝！

20xx年是我工作的轉折年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的相識和感受，我也一樣。對我而言，以下兩點是這一年來最深的感悟。

長期以來，我養(yǎng)成一個不好的習慣，習慣埋頭冥思苦想，堆砌文字。從我入職的第一天起，就有幸傾聽到公司培訓中心為員工量身定做的系統(tǒng)培訓課程。其中關于“溝通”的課程尤為影響深刻?！肮ぷ髦忻總€環(huán)節(jié)都須要溝通！”為了保持電子雜志部的正常運轉，內容編輯在部門內部不僅須要同設計、動畫甚至其他部門進行溝通，還必需了解自己正在做的每一個確定會產生什么樣的后果，方案究竟可不行行；編輯在外部還要同企業(yè)客戶溝通，主要包括讀者、代理商、經紀人等。

而且，靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來獲得?？梢哉f，與人溝通、與人溝通是最有效的獲得信息的渠道。

探討者發(fā)覺這樣一條定律：任何一項商業(yè)行為能夠取得勝利，都是源自對消費者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一，要想獲得勝利，同樣逃脫不了這樣一個定律。作為電子雜志部的內容編輯，必需了解人性的需求，了解人性的脆弱和堅毅。這樣，編輯出來的文字才能觸及消費者的心靈需求，讓《xx》電子雜志有更強的生命力?！秞x》電子雜志的知名度、廣告效應才會越來越好，《xx》的商業(yè)價值才會越來越大。

1.參加超過十期《xx》電子雜志文字內容的編輯、撰寫；

3.協(xié)同設計制作，策劃兩期企業(yè)電子畫冊的整體包裝；

5.協(xié)作事業(yè)部運營中心軟件部、廣告部等部門的相關文字工作；

6.加強上情下達，與各級代理商、電子商務經紀人、企業(yè)客戶主動溝通近千人次；

8.重視網絡營銷推廣，全年在各類論壇發(fā)帖超千篇，在國內知名網站建設、更新博客空間超過百次。

面對20xx年，我將一如既往地主動響應公司所推出的一切號召，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務實力。

以上為我20xx年主要工作匯報總結，請領導批閱指正！

個人工作總結報告

20xx年，這是踏上幼教崗位的第七個年頭了七年，這第七年里，對于我來說，有許多的磨難，就省略去之了但是走過來了克服了自身的困難，堅持在這個崗位上，一切以孩子為中心，兢兢業(yè)業(yè)，作好自己的本職工作。詳細我都做了什么，對自己做了一個簡潔的總結。

作為大四班的老師，為有這樣一群可愛的孩子而傲慢，自主、獨立、都很有特性，愛他作為大四班的老師，能和柳老師、袁老師一起來管理這個教室，感到很華蜜。來到教室的人都能感覺到歡樂，可謂是嘻哈”一族。不過我可不光嘻哈，對待工作時有默契，相互幫助，分工合作，都以主子自居，共同管理好班級。

學期剛起先的時候，說實在話，內心還隱藏了一種惰性，覺得有些事不肯定要做的很完備，將就一下也無所謂，總覺得自己是配班，無所謂?？墒呛髞砦冶话嘀魅卫蠋煾袆恿丝偸钦湛次易屛冶M量不要多走動，有什么活都是自己一個人在做，身為大四班的一份子，覺得和她比起來的確慚愧，影響下，打消了內心的想法，以最短的速度在思想上跟上她主動主動的做好班級的環(huán)境創(chuàng)設工作，雖然有時加班加點，但是很歡樂，因為我做出了成果。另外，區(qū)域里不斷的更新資料，真正讓幼兒覺得有物可玩，玩出樂趣，玩出新想法，情愿玩，會玩，玩后有成就感。特殊是班的扮演區(qū)，孩子們已經編排出一系列的作品，很有可看性。為孩子們傲慢。注：本學期腿因骨折所以不是很便利）

和孩子們相處是歡樂的孩子們和我相處也是自由自在的上課、活動時我老師，但我力爭同等，嬉戲時我摯友，大家可以相互開開玩笑，打破以前那種老師高高在上的感覺。所以有一次開家長會的時候我有的家長就提出了這樣的一個問題“老師，怎么現在孩子好象根本不怕老師？當即就有個家長回答了對了這就是素養(yǎng)教化嗎！不能說我素養(yǎng)教化開展得很好，不能妄下結論，但我努力和孩子“打成一片”不但要關切他生活，譬如做好衛(wèi)生工作，關切孩子的起居，衣服的增減等一般的慣例工作，還要關切孩子的思想，多和孩子溝通，當然溝通的方式方法有許多，有時可以以長者的姿態(tài)，有時可以以摯友的姿態(tài)，甚至可以裝的沒有孩子聰慧，讓孩子來解答生活中遇到困難，當然方法還有好多，只要我做到真正關切孩子，會體驗到更多的歡樂。

3年了和我家長相處已經3年了之間已經有了工作上的默契，和家長談話就感覺像跟摯友閑聊一樣，就在這樣的狀態(tài)下談孩子在幼兒園、家的狀況，相互反饋，共同讓孩子進步。另外，本學期我也比較重視家訪工作，對生病在家的孩子賜予更多的問候和關愛，一般孩子有一兩個星期不來的都進行上門探望，以更多的解孩子的狀況，付出迎來了家長更好的協(xié)作幼兒園的工作。

以上只是對工作的一點感慨，些微的總結，還有許多地方做的不夠，尤其是還要加強自身的學習意識，雖然工作已經7年了但并沒有什么更大的突破，必須要不斷的反思，更重要的還要學習，須要時常的進步以呈現自己的新面貌，常對孩子們說“加油！孩子”現在要對自己說“加油吧！

個人工作總結報告

人生如戲,時間如朔。轉瞬間新的一年又來臨了，意味著我們將告辭舊的一年。生命不容許虛度，上帝給了我們有限的時間，在有限的時間里我們必需做自己有意義的事，不愧天、不愧地，最重要的是不愧自己。

機遇讓我有機會來公司，在公司短短幾個月，我學會了許多，懂得的許多。對于不是本專業(yè)的我，圖紙都不會看，學起來很吃力，但是有同事的幫助讓我也漸漸融入了這個集體。在這個集體大家都懂得勞逸結合，工作效率也很高，雖然我什么都還模棱兩可，但是我努力過，付出過……。

一棟房一架橋原來都不是那么簡單，在這過程中原來有許多人的努力和付出，不管是什么工種、什么崗位、什么學歷，每個人勤奮在崗融入這個集體，正因為有這樣一群可愛的人，我們的工作才能順當完成，每一環(huán)每一步都離不開誰。在人生的旅途中我們會遇到許多人許多事，大家之中相互有著敬重，生活才會美妙。以前校訓有說過尊師重道，薪火相傳，在這個領域中許多不是學習本專業(yè)的，都是有師傅交的，師傅領進門修行在個人，不管自己以后會怎樣尊師重道是不能忘的，人和人之間重要的就是敬重、敬重。因為人是相互的，大家有緣才會在一起。

四季之所以有春夏秋冬，才會讓我們感覺到每個節(jié)氣的寶貴；天氣之所以有晴天雨季，才會讓我們感覺到萬物的生計；日子之所以有白天黑夜，才會讓我們感覺到時間的消逝。在我的辦公室有著一群可愛的人，每個人都有自己獨特的魅力，生活中之所以有不同才會覺得精彩。在工作這段時間，各部門相互溝通溝通，相互協(xié)作，讓原來繁瑣的工作增加了一份歡樂。我的學習也不會停止步伐，從看圖紙起先，從數鋼筋起先，從認清工種起先，許多許多的起先，但是卻沒有結束的時候。學習是永不停止的過程，在新的一年到來，每個人都有著對自己前面工作的總結和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀，但是自己努力過，在新的一年里希望自己能學習更多，好好做好自己本分的事，團結同事，互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原，每個人都是不行缺少的。

在新的一年里，祝大家事事順心，新年歡樂，華蜜美滿。

20xx年x月十三

個人工作總結報告

20__年，財務部門在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的主動協(xié)作下，全體財務人員共同努力，以企業(yè)效益為中心，圍繞公司年度經營目標和重點工作，剛好精確完成財務核算工作，真實反映公司財務狀況和經營成果，站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領導經營決策供應依據?，F將來20__工作總結報告如下：

一、業(yè)務。

1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，依據崗位的工作量設置人員數量，同時優(yōu)化工作流程削減不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的狀況下把財務工作進一步細化，同時漸漸由會計核算職能向管理職能轉變。

2、正確核算，按時結算，剛好報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營狀況，按時結算有關帳務，每月末剛好將財務報表上報集團，并按時向稅務機關申報納稅。

3、剛好將財務狀況匯報于公司，主動為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經理進行匯報，使經理能剛好了解、駕馭公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能剛好提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經營中的作用。另外，對其他人員在銷售、選購 中有關不符合要求的做法，我也能剛好提示和指出。

4、在公司統(tǒng)一部署下，整理并撰寫了商城財務制度，明確了各項資金支付的流程，同時對差旅費和業(yè)務款待費做了具體的說明。隨著各項財務制度編寫完成，為商城管理向規(guī)范化邁出了堅實的一步。

5、財務部通過與各部門溝通，并經商城總經理初步審核，已完成了20__年預算。在新的一年財務部本著以實際需求為宗旨，將嚴格根據預算進行費用管理，杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發(fā)覺能源消耗在預算費用中占了60%，其中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此狀況財務部約談了物業(yè)管理部，要求其出具了各項耗電明細，并逐項進行仔細分析開關時間和開啟數量，做到了對預算的總體把控，以求達到合理預算，為精確把脈20__年度經營奠定了理論基礎。

二、團隊建設。

對公司的人員，不管經理還是員工，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。因本部門都是新入職的員工，我在部門團隊建設中付出了大量心血，與每名員工都進行了長時間溝通，了解她們的思想和訴求，盡力去幫助每名員工實現自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力，激發(fā)員工向上的動力和劇烈的進取心，使員工思想由“要我干“轉變成“我要干“，同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年安排購置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素養(yǎng)，并同時開展技術練兵的工作。

三、合理化建議。

1、信息化管理。

商城硬件已居國內領先狀況下,商城信息管理上假如還局限于excel統(tǒng)計，經過幾年之后信息就會存在統(tǒng)計不準或者趨于崩潰的邊緣，租金和物業(yè)費的收取就會變得特別混亂。由于數據不具有共性的特點，只有統(tǒng)計人員自己才能看懂，隨著員工的流失，公司數據方面的風險就會加大。依據公司發(fā)展趨勢，結合商戶統(tǒng)計信息，在信息化建設方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求安排書。

2、戰(zhàn)略定位。

箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務為主，如何更加精確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂，使其成為消費者憧憬的地方。義烏批發(fā)市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品?，F在公司每年拿出大量的資金做宣揚推廣和旅游購物，這個思路是正確，關鍵是如何能精確地找到客戶并在宣揚推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經營勝利的前提，為企業(yè)進占市場，拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位，以樹立獨特的消費者認同的品牌特性與形象，必定會沉沒在眾多產品質量，性能及服務雷同的批發(fā)市場中。

3、市場細分。

在20__年的旅游購物宣揚中，我認為應加強與旅行社或媒體溝通，面對北京、天津等城市寫字樓中的白領綻開精準廣告宣揚，找尋高價值的消費群體，使有限資金發(fā)揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分，劃分出批發(fā)專營、批零兼營商戶，并針對不同類型商戶統(tǒng)一標示，便利旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要提倡零售價格制定合理，讓消費者感受到購物天堂的感覺，以達到口碑相傳。

在自營區(qū)通過招投標確定一批供貨商，讓其為自營賣場供應代銷貨品，保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導，在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館，講解箱包發(fā)展歷史，同時支配好座位為消費者講解選擇箱包的相關學問并進行有針對性的舉薦。經過培訓導師洗腦后，先讓這些消費者到自營區(qū)進行消費，然后再讓消費者自行活動，這樣旅游購物就能再上一個臺階。

四、20__年工作安排。

1、信息化改造。

在20__年1月份與軟件供應商進行溝通，2月份邀請軟件供應商前來洽談，安排用一天時間與商城總經理和運營部相關人員商討技術細微環(huán)節(jié)與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型，并在3月底完成信息化改造。

2、做好統(tǒng)一收銀的打算工作。

總之，在這一年的工作中，有成果和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信念協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

個人工作總結報告

做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新狀況、分析新問題、解決新沖突的本事。我主動參與縣局舉辦的稅收業(yè)務學問的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

作為一個稅務工作者，首先要愛惜納稅人，那么，我們就必需擅長走進納稅人的情感世界，就必需把納稅人當摯友，去感受他們的`喜怒哀樂。愛納稅人，要以敬重和依靠為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我常常從小事入手，去關切納稅人，給納稅人春風沐浴般的暖和。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作供應借鑒。

隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務學問，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的沖突，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出說明。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨意用人民給予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應當為人民服務，我們就應當文明對待我們的納稅人。

作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，假如接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴峻影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必需要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，緣由主要是

1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查探討不夠，緣由是成天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。

3、征收過程中的度的把握還不特殊精確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務學問實力，使之不斷適應工作的須要。再次要實仔細地開展好調查探討，虛心聽取納稅人征收工作的一些看法和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關切幫助下，在全體同事的協(xié)作支持下，做了一些工作，也取得了些成果，但和上級要求還有肯定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。

個人工作總結報告

20__年上半年，銀行根據總行和__支行工作部署，仔細貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力協(xié)作網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，同心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實基礎。

一、各項指標完成狀況。

(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為___億元，較年初新增____億元，增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____，列___支行區(qū)全部網點第_位，新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力，為避開風險，上半年，我支行共收回個人貸款___萬元，避開因利率波動產生風險，并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元，整體質態(tài)有肯定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度安排。五月份數據，14項可比指標中，___項超過__分，5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元，較年初增加____萬元，列__支行所屬網點第3名，代發(fā)工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行柜面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作主動性，增加員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝合了人心。一是建立____支行營銷嘉獎措施，對支行發(fā)展做出貢獻職工，在獲得支行營銷嘉獎同時，___支行增加額外嘉獎;二是定期組織培訓，提高職工整體素養(yǎng)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好重點要點交由職工學習，對難點進行探討。做到業(yè)務精確性高。三是用親情暖和人，在職工生病或家庭出現困難時候剛好伸出救濟之手，加大幫扶力度。

一是建立起自己客戶分級營銷制度，在開拓新客戶同時，應注意維護存量客戶。將客戶根據存款保有量101萬-500萬，500萬-1010萬，1010萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶監(jiān)測制度，鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增加對客戶存款異樣變動反應靈敏度，剛好調整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行支配_名對公非現金柜員，_個現金對公優(yōu)先窗口，滿意每日對公大量業(yè)務;四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶親密聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

(三)落實總行和___支行工作精神，大力推動扁平化工作。營業(yè)網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發(fā)出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣揚扁平化管理優(yōu)點，提高職工思想相識，確保我支行扁平化過程中職工能夠剛好轉變思想，主動參加支行各層級競聘活動，無不良事務發(fā)生。

三、上半年工作中一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理方法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度方法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經理隊伍須要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，閱歷少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務系統(tǒng)，職工磨合嫻熟還須要肯定時間。

四、下半年工作方法。

今年上半年，我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必需醒悟地相識到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權松動對我營銷工作造成肯定困難。下半年我們工作重點：

1、接著抓好隊伍建設，進一步增加全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業(yè)務素養(yǎng)，服務意識和客戶溝通技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得成果，盡最大努力全面完成全年目標任務。

個人工作總結報告

轉瞬間已經過去，回顧從8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務實、主動上進、踏實工作的信念始終至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特殊感謝公司領導在erp上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術實力和工作崗位的信任，讓我順當的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作看法。

因為工作有激情才有干勁，看法確定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去協(xié)作公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網絡的穩(wěn)定性與平安性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩(wěn)定運營，而使得我在工作中更有信念去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結閱歷、完善不足。

我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：

剛一起先接手工作的時候，發(fā)覺公司絕大部分工作站平安防護軟件都已過期，系統(tǒng)補丁也無法升級，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作常常受到影響。針對這種狀況，我實行了以下措施：

1、找根源，先復原良好的防護軟件。許多同事一起先不情愿裝，因為會破壞本機的一些軟件無法運用，我堅持劇烈運用，系統(tǒng)出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，局域網內的病毒才沒有那么泛濫。

2、使同事運用統(tǒng)一的、經過平安測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等平安防護軟件，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺，統(tǒng)肯定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過運用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進行ip安排并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。

4、對于電話交換機的設置等，線路故障，也比較簡潔。在這里不做說明白。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，從前的混亂現象得到有效限制，現公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。

1、對于關鍵性數據資料oa文件、erp數據、進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危急故障點，避開意外丟失所帶來的嚴峻后果。內部郵件也會定期備份一次，對于監(jiān)控服務器，每日登陸看是否正在在運轉。

2、對于erp系統(tǒng)的權限，也在進一步管理，oa文件的權限，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這里就不一一說明白。

3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務器erp系統(tǒng)一些簡潔的設置問題，常見問題，我可以應付的來，但是對于erp企業(yè)的整個流程，還不是特別懂，在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面對erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領導對我的期望!

1、隨著網絡信息化時代的發(fā)展，為了更好的宣揚公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣揚開放的窗口，有必要做一個企業(yè)的外部對外網站!讓更多的人通過網絡了解銘科。

2、隨互聯網的發(fā)展，工作，會議等需求，假如有須要，可建立網絡視頻會議!

3、對于信息中心erp流程運作狀況作一個全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!

4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，做好本職工作。

5、加強自身學習，提高水平，拓寬學問面，于各位同事一起團結協(xié)作，并完成領導支配的各項任務。

個人工作總結報告

各位領導、同志們：

大家好!

一、預防為主、綜合治理”的平安生產工作方針，深化落實科學發(fā)展觀，堅固樹立平安發(fā)展理念，夯實基礎，細化責任，強化現場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康平安管理體系，履行自己的平安生產職責，仔細做好每一項工作，取得了肯定的成果。實現平穩(wěn)生產;下面就鋁箔公司20__年平安工作特殊是我履行的平安職責狀況做如下述職報告。

一、建立健全公司平安生產責任制。

我作為公司平安生產第一責任人，為落實平安主體責任，確保平安工作落到實處，配置專職平安主管、平安員各1名。針對車間的平安管理進行細化，明確的車間平安職責，確定了車間、班組平安員，建立起平安管理網絡。制訂《____公司平安生產責任制》，做到橫向到邊，縱向究竟。

二、組織制定本單位平安生產規(guī)章制度和操作規(guī)程。

對現有的平安生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規(guī)，進一步細化了平安生產責任追究制度，重新制訂完善并下發(fā)了《平安生產責任制》、《工作票管理制度》《相關方及外用工管理制度》、《平安操作規(guī)程》等規(guī)章制度9項;重新修訂完善了平安操作規(guī)程并審批下發(fā);形成了完整、規(guī)范、科學、有效的平安管理規(guī)章制度體系，實現了全面依法管理。

三、組織制定并實施本單位平安生產教化和培訓安排。

1、在平安教化培訓方面，督促相關單位根據20__平安培訓安排對從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的平安管理學問、平安操作規(guī)程、平安操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教化，努力提高各類人員的平安素養(yǎng)。開展了平安管理人員取證、特種設備操作人員取證、法律法規(guī)普及平安學問學習、平安技能教化等一系列培訓工作，累計舉辦各類培訓班12個，培訓人員822人次，培訓率達101%。新進、調崗人員培訓29人次均考試合格。同外來運輸、施工、承包單位簽訂平安協(xié)議并進行進廠告知、平安教化等.

2、10月份根據公司《關于切實抓好基層基礎平安管理的通知》結合限公司《關于做好全員平安教化培訓工作的通知》等文件要求組織相關部門對公司全員進行了平安培訓，共培訓284人，考試合格準予上崗，并全公司公示分數。

3、深化開展平安生產“五個壞習慣”教化活動，發(fā)動全員辨識壞習慣195條，并根據安排整改完畢，形成閉環(huán)，有效促進了職工進一步提高平安生產意識，最大限度的避開平安事故發(fā)生，為堅決扭掉平安生產五個壞習慣奠定了基礎。

4、根據公司要求組織開展了《事故案例警示教化活動》，制作規(guī)程、案例警示牌共43塊，并上墻，分析歷年來廠內外事故緣由、教訓，組織編制了《平安事故案例匯編》，案例介紹力求圖文并茂，便于了解事故狀況，語言盡可能簡潔和通俗易懂。事故按《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》(gb6441-86)進行分類，印定成冊200本供員工學習，便于吸取同類而不同緣由事故教訓。

四、保證公司平安生產投入的有效實施。

公司根據公司有關要求規(guī)定，每月投入平安專項費用25.8萬元左右，用于平安整改、環(huán)境改善、平安專用工器具和平安儀器的購置、維護、檢驗費、及其他(健康體檢、防暑降溫、勞保用品配置、教化培訓)等，共計309.6萬元左右。

五、督促、檢查公司的平安生產工作，剛好消退生產平安事故隱患。

1、我組織相關人員對人擔心全行為、物擔心全狀態(tài)、設備、現場隱患進行檢查清理?；颈３置吭轮辽賲⑴c一次平安、消防大檢查，建立起檢查-通報-整改-再檢查這種模式。對于違反公司平安規(guī)定的行為、不按期整改的責任單位進行通報和懲罰取得了肯定的效果。軋機、現場四周監(jiān)控系統(tǒng)復原等。我嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責任，重點對我公司的電器、機械、天車、壓力容器、重點部位、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。針對我公司生產經營活動實際，我比照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準，仔細、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，公司級、各部門、車間、班組共排查治理隱患684起，均完成整改。

2、我利用每日晨會時間強調平安、消防事項;并特地組織12次公司平安例會對平安、消防、環(huán)保管理等工作進行支配，對月度平安管理狀況進行分析、強調，對現場管理及公司下達各項活動進行部署，如：《平安活動月活動》等活動。其中在會議中對平安重大事項進行解決，如：廠區(qū)監(jiān)控改造修復、現場標準化投入資金落實、標準化各項檢測、防汛物資購買等費用投入等。

六、組織制定并實施公司的生產平安事故應急救援預案。

1、制定《公司火災事故應急預案》及12個生產現場處置方案，督促相關部門根據演練安排，應急預案每年演練一次，現場處置方案每半年演練一次，已圓滿完成演練任務。

2、共組織軋機消防演練12次，軋機有、無負荷試驗24臺/次，其中11月份對根據軋機消防維保協(xié)議，有色院消防所對公司軋機二氧化碳滅火系統(tǒng)進行了年檢，系統(tǒng)正常牢靠運行。剛好處理試驗中發(fā)覺隱患8起均整改，剛好更換現場滅火器材，沒有發(fā)生火災責任事故。

七、剛好、照實報告平安事故。

全年無發(fā)生責任事故，零報告。

八、職業(yè)健康環(huán)境和平安體系內容運行。

(二)體系內容。

1、3月份組織相關人員對兩大體系的環(huán)境因素和危急源進行補充識別和辨識，危急源辨識過程中應增加各部門、各單位所擔當平安職責的管理缺陷的補充辨識。危急源辨識與風險檢查表增加了各部門未仔細履行平安職責，存在管理方面的危急源辨識，在去年734項的基礎上增加了50項;十二個現場處置方案和一個應急預案進行了補充修訂，進一步提高專項預案和處置方案的可操作性。

其中重要環(huán)境因素為：軋機廢氣排放、硅藻土消耗。重點危急源：

1、軋機軋制;。

2、油庫;。

3、木箱加工;。

九、環(huán)保方面。

環(huán)保設施同生產設備同步正常運行。定期對設施進行維護保養(yǎng)，均有記錄。

8月份托付____有限公司對廢氣、廢水、噪音進行檢測，均符合國家及行業(yè)標準;按時交納排污費，廢硅藻土及廢油均有有資質單位外銷處理，有轉移聯單，無發(fā)生環(huán)境污染事故。污染物排放達到國家標準和洛陽市環(huán)保要求，未出現異樣狀況。環(huán)保設施的運行率達到了101%。7-9月份的大氣、噪聲、污水檢測結果均符合環(huán)保要求。

十、安保工作。

組織人員對廠區(qū)及生活區(qū)的外圍護欄進行檢查修理10處，剛好解除平安隱患。于12月份將破損的護欄全部更換完畢。

確保節(jié)假日廠區(qū)平安維穩(wěn)工作，我親自值班。并督促相關部門不間斷夜間巡邏，抽調骨干進行夜間巡邏帶班制度，加強重點部位的巡邏力度。協(xié)作公安機關做好治安網絡的建立。做到對廠區(qū)及四周的環(huán)境改變進行掌控。

十一、存在的問題。

盡管我司在平安工作中取得了肯定成果，但是，事實告知我們，平安工作絕不能有半點的松懈。當前，我司的平安工作仍存在一些突出的問題，部分管理人員及職工的平安意識還很淡薄，存在僥幸心理，對基層班組及新近人員還需加強培訓。20__年主要做好以下平安工作：

20__年平安、消防、環(huán)保、職業(yè)健康、保衛(wèi)工作思路及安排20__年主要目標：

1.不發(fā)生輕傷及以上工傷事故，千人負傷率小于1;2.不發(fā)生新增職業(yè)病;3.不發(fā)生火災責任事故;4.不發(fā)生較大交通責任事故;5.不發(fā)生較大食物中毒事故;6.工業(yè)廢棄物達標排放。

(一)強化平安環(huán)保責任落實，推行“五落實五到位”工作。做好每年2次各級平安負責人平安履職狀況的述職工作、做好事故案例學習及“一崗雙責”清單制定與落實工作。

(二)貫徹《平安生產法》、《環(huán)境愛護法》等國家法律法規(guī)，落實中鋁公司各項平安環(huán)保規(guī)章制度，依法合規(guī)做好公司平安環(huán)保工作。(三)做好平安檢查和隱患治理，堅持落實好四級隱患排查體系，開展月度平安巡查和例行檢查，做好隱患排查治理工作，消退隱患，提高生產現場本質化平安水平。定期平安通報公司平安管理動態(tài)，對檢查出的平安隱患實行驗證銷號，實行閉環(huán)管理。

(四)根據公司應急救援體系修訂工作總體支配做好20__年應急預案、專項預案、現場處置預案的修訂、演練活動。做好軋機、油庫等重點防火部位應急演練工作，完善應急預案、開展應急演練、做好演練評估，強化以軋機滅火為重點的消防平安管理，做好軋機滅火系統(tǒng)的專項檢測和日常點檢工作，對于軋機地下油庫等重點消防部位實行重點管理，確保受控。(五)修訂公司職業(yè)健康平安和環(huán)境管理體系文件，明確各部門、各單位所擔當職責，通過危急源、環(huán)境因素辨識、法律法規(guī)和其他要求識別、內部審核、合規(guī)性評價、管理評審等工作的開展，做好職業(yè)健康平安和環(huán)境體系的有效運行，提高科學管理水平。

(六)落實好職業(yè)健康、平安環(huán)保教化培訓工作。指導各單位完善職工平安教化培訓工作，特殊是做好職工“三級”平安教化、“四新”、復崗(轉崗)、特種作業(yè)人員、平安技術操作規(guī)程、消防、應急救援以及二大體系培訓等教化培訓工作，提高職工平安意識和平安技能，確保人員受控。

(七)做好平安生產標準化運行工作，通過隱患排查治理、預警、事故調查統(tǒng)計分析、績效評定等工作開展，提高本質化平安管理水平。(八)做好職業(yè)病防治工作，主要做好職業(yè)健康檔案建立，對于生產現場的重點崗位人員進行嚴查，實行一些強制措施，杜絕個人防護不到位就上崗操作的違章等現象發(fā)生。

(九)指導各單位做好相關方管理工作，簽訂平安協(xié)議，明確雙方權利和義務。接受公司及各單位日常平安檢查，嚴格落實平安、消防隱患整改。

(十)接著推行“5s”管理和持續(xù)改進，鞏固現場管理提升的成果。(十一)接著做好基層基礎平安管理，特殊是做好班組平安管理，開展形式多樣班組活動，提升班組長自主平安管理實力及提高職工平安意識。

(十二)完成上級布置各項平安工作。

感謝大家!

個人工作總結報告

本人____年任鎮(zhèn)平___小校長以來，在縣教體局及中心校的正確領導下，堅持以法辦學，以德立校，以情治校，堅持科學的發(fā)展觀，堅持“以人為本，關愛學生，彰顯特性，全面發(fā)展的辦學思想，緊緊圍繞《鎮(zhèn)平縣__-__年教化振興安排》，以全面提高教化教學質量為核心，以加強老師隊伍建設為根本，全神貫注抓管理，聚精會神抓質量，一心一意謀發(fā)展，努力創(chuàng)辦人民滿足的教化。

十幾年的風雨兼程，十幾年的創(chuàng)業(yè)之路，十幾年的務實苦干，十幾年的輝煌成就。經過本人的努力，學校由過去不足700人發(fā)展到現在的2500余人，由不為人知到遠近著名，由泛泛一般到實現騰飛。

一、常常洗腦，以先進的思想影響人。

“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊，問渠哪得清如許，唯有源頭或誰來。”一個好校長就是一所好學校，高素養(yǎng)的校長來源于不斷的學習。為此，任__校長十幾年來，本人始終堅持“只有學習學習精彩，工作才會精彩;只有學習精彩，生命才會精彩”的學習理念，常常向書本學習，學習先進的教化理念，向先進學校學習，學習先進的管理閱歷，向一線老師學習，傾聽管理中存在的問題。

二、領先垂范，以務實的精神感染人。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。任__校長十幾年來，凡是要求老師做到的，我首先做到。工作中，當早晨的第一縷陽光還未照進校院時，校院里已經有了我的身影，當晚上月亮掛在天空時，我才匆忙離開學校;工作中，本人始終堅守在自己的崗位上，有病把藥帶進辦公室，邊吃藥邊工作;工作中，本人始終堅持“沒有精神上的清白，就沒有物質上的廉潔”，始終堅持大事講原則，小事講謙讓，難事不推諉，好事不爭先;工作中，本人常常深化到一線，深化到課堂中，深化到老師中。十幾年來，指導王嬌，魏佳賢等多名青年老師在市縣優(yōu)質課競賽中獲獎。

三、創(chuàng)新管理，用科學的方法激勵人。

1、加強平安管理，創(chuàng)建平安學校。

平安無小事，平安重于泰山。任__校長十幾年來，我始終把平安工作當作頭等大事來抓，堅固樹立“平安第一”的思想，樹立人防與物放并重思想，提高防范意識，加強平安管理.

在平安工作上，學校實行校內安絡制，領導帶班制，幼兒園及低年級學生接送制，24小時值班制，形成平安教化抓人人，全體師生抓平安的齊抓共管的局面。

在平安工作上，學校期期都要召開各種類型的平安教化主題班會，主題隊會，期期都要實行以平安教化為主題的演講會，開展各種形式的平安防護演練活動，通過活動，提高學生的自我愛護意識，自我防范意識，培育學生的自護、自救實力。

2、深化教學改革，爭創(chuàng)特色學校。

任__校長十幾年來，學校在實施素養(yǎng)教化推動課程改革地同時，緊緊圍繞“校有特色，教有特點，學有特長”，以“電化教學”為切入點，加強現代教化技術與學科的整合，加強現代信息技術在課堂上運用的探討，現在，老師在網上查閱資料，同一年級課件實現資源共享已不在是神話，周周有電教課，人人上電教課在我校已成為現實。

一間間布置一新的電子備課室，一臺臺有網線連接的簇新電腦，一堂堂生動形象的電教課，加上校內監(jiān)控系統(tǒng)，校內電視臺，組成了一副副精致的圖案。這就是現在的涅陽__的真實寫照。

信息技術與學科的整合經過幾年的實踐，已成為我校課堂教學的一大特色，老師們運用課件上課已習以為常。

__年4月，我主持試驗的河南省十一五現代信息技術課題《__》通過省專家組的鑒定，獲得課題探討二等獎。

3、做好培優(yōu)補差工作，促使學生全面開花。

樹林里沒有兩片完全相同的樹葉，班級中沒有兩個素養(yǎng)完全一樣的學生。為了使每一位學生都能進得來，留得住，學得好，任__校長十幾年來，始終把培優(yōu)補差工作當作學校的立校治本，要求老師在此項工作上，思想不放松，工作不簡化，層次不單一，要求不降低。開學初要求每位老師制訂出詳實的培優(yōu)補差方案，每期結束，學校召開培優(yōu)補差閱歷溝通會。在溝通會上，我多次強調對差生的轉化，要突出一個“拉”字，要求一個“實”字，發(fā)揚一個“勤”字，強調一個“慈”字，奉獻一個“愛”字，堅持一個“信”字，突出一個“導”字，使二類苗結一類果，一類苗結特等果。

四、取得的成果。

一份耕耘，一份收獲。本人任校長十幾年來，學校被評為全國科學試驗先進學校、河南省遠程教化示范性學校、南陽市師德建設先進單位、南陽市電化教化一類學校、南陽市培優(yōu)補差先進學校、鎮(zhèn)平縣先進黨支部、鎮(zhèn)平縣標兵文明單位、__年--__年連續(xù)五年被評為目標管理先進單位。

個人工作總結報告

努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠仔細學習各項金融法律法規(guī)，專心參與行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務學問有了按部就班的了解，“反假幣”學問宣揚的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務學問不精通特性是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，專心向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。

二、加強客戶營銷，增加客戶群體。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經過幾個月的熬煉已經勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有必需的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，仔細努力貫徹到實際工作中去。專心提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，增加自己的信念，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

在幾個月的學習熬煉過程中，發(fā)覺自己存在一些問題和不足，主要表此刻：

第一，業(yè)績技能水平還不夠嫻熟，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。

其次，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到相宜的介入機會。

第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調不是非常到位。

第四季度已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：

1、加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才能夠得心應手，游刃有余。

2、在做好本職工作的同時，專心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責心，做出較好的業(yè)績回報招行。

3、細微環(huán)節(jié)確定成敗，今后我將努力完善工作細微環(huán)節(jié)，扎實基本功，實實在在，專心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思索學習，勤于去開拓新客戶。

4、增加部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。

個人工作總結報告

回顧__年的財務工作，首先我向在坐的各位表達我的歉意和檢討：因為我的業(yè)務實力和管理實力的問題，致使公司財務上出現了__財務人員侵占挪用公司貨款事務，給公司在名譽上和經濟上造成了肯定的損失。這是我管理工作沒有做好的原因，在這里我向各位深深的鞠躬，懇求老總和在坐的各位再次賜予處分。對于這件事，公司對我的任何處分都不過分。

整個__年的財務工作，比較__年沒有根本的改觀和改變，甚至于還可以算作退步了。這也是因為我的業(yè)務實力和管理實力不足造成的?？偨Y__年度的工作，主要存在如下問題：

一、財務體系不規(guī)范。

1、帳務處理沒有應用規(guī)范的處理程序;。

2、我們公司的特別性確定了財務核算的不規(guī)范，比如價格的保密，使得我們財務部門不能剛好取得合理合格的會計憑證。

3、公司的很多重大決策沒有財務人員的參加，而事后也沒有剛好的進行會議通報。這也是造成我們財務核算體系不能夠規(guī)范化的一個最主要的緣由。從這個意義上來講，我們公司財務部門和代賬公司并沒有什么區(qū)分。比如銷售會議、人員支配、辦事處的撤并等等，基本上我們都是事后遇見的時候才知道改變了，然后才去補做。作為公司最主要的職能部門的財務部，不能參與公司的重大決策會議，我個人認為是不行思議的事情。因此在這一點上，我認為我們在行政和辦公室的管理上是薄弱的。全部探討的問題，都必需要有文件依據，并要對全部須要執(zhí)行和知道的部門進行通報。很多事情是須要辦事人員去處理的，不僅僅說主要的領導確定了知道了就可以了，重要的是要那些詳細辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則，怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這或許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個最主要的緣由。

二、財務報表不能及剛好報出。

這個緣由就是因為以上二個緣由造成的。我們公司的財務部門現在處于一種很尷尬的境地：一方面要我們根據財務的要求去做，一方面又有諸多主客觀條件的限制，而且重大決策不能參加。當然，更重要的緣由也是我們財務人員執(zhí)行力不到位，人員素養(yǎng)低下的緣由。

三、缺少宏觀調控。

缺少宏觀調控的主要緣由，是因為我們人員尤其是我的管理實力不到，人員分工不明確，眉毛胡子一把抓。再一個也是有些透亮度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大，可以用小企業(yè)來比方。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個困難的企業(yè)，也可以說是個不是集團企業(yè)的集團企業(yè)。十多個實實在在存在的辦事處，還有幾個獨自的子公司，這些可以說都是須要獨立進行會計處理和財務核算的企業(yè)。相對于這些來說，我們的財務人員不是多了，而是嚴峻不足。一般的生產企業(yè)或者相當的商貿企業(yè)，都有特地的往來帳會計和成本核算會計，我們就沒有。辦事處的會計人員參差不齊，還有的是外行，有幾個根本就沒有會計。再加上我們的政策的不透亮，使得我們的辦事處帳務許多是一塌糊涂。這些帳務的能夠剛好處理，多虧了我們有個syp小姐，她的功勞最大，雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少宏觀調控的還有一個最主要的緣由，是出納員異地辦公，這在付款和資金的掌控上都出現嚴峻滯后的問題。特殊是付款。當然這一點我作為財務經理沒有很好的處理這個問題，我應當付全責。

四、財務人員素養(yǎng)偏低，業(yè)務面狹窄。

這個緣由最主要的后果就是，使得我們公司會計處理在政策程度上不能全面的完全的符合，同時也缺少敏捷性。于是為了保證公司會計財務處理的正確性，公司不得不另外再請會計顧問來幫助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對公司的歉疚，這一點也是我們學習不夠造成的。在學習上，我們在20__年應當有個大的變更。

五、執(zhí)行制度不力，執(zhí)行力差。

比如報表和各種統(tǒng)計報表不能剛好報出，許多臨時性的支配打了折扣等。這一點的主要責任是我的。因為我作為部門負責人，沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的很多制度和規(guī)范都有，但是在執(zhí)行的過程中沒有監(jiān)督到位，使得很多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒有根據要求執(zhí)行完畢。這一點我們在20__年及其以后的工作中必需徹底馬上變更的。

六、工作協(xié)作協(xié)調工作做的很差。

協(xié)調表現在兩個方面，一個是工作上的相互協(xié)作，一個是工作上的相互支援。工作協(xié)作主要是靠負責人的的協(xié)調和組織實力，這一點主要是因為我們每個人特殊是我都沒有放下自己的心理包袱，都自以為是造成的。這一點在20__年度上也是必需馬上變更的。當然這里的人員支配還須要公司領導的支持。

當然，我們是發(fā)展中的私營企業(yè)，有些東西都基本上形成了模式。而出現這樣的狀況，放在宏觀上來看，也并沒有什么錯誤。現在中國全部的私營企業(yè)都這樣。因此這也是我們財務工作的難點所在。一方面要求規(guī)范，走正規(guī)化的路子，一方面實際狀況又不允許我們一步到位，完全規(guī)范。這一點也希望公司的領導層不要對我們進行太過求全責怪。

建議：

一、務必保持財務人員的穩(wěn)定性;財務人員的穩(wěn)定性，是我們做好財務工作并保證連續(xù)性的一個必要的條件。我建議目前對syp和rjj進行重點的后備培育。因為他們是經過公司考驗合格的人員，完全可以放心培育運用。

三、加強業(yè)務學習，為了保證公司財務工作完全適應公司的發(fā)展，常常性的學習是必需的。這一點上幾年來我們都辜負了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個主要緣由吧。

四、定期組織辦事處財務人員回公司參與培訓，每一年的財務人員的培訓，我認為是很必要的。這對于統(tǒng)一思想，貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必需的。這一點應當而且必需堅持做到。不僅如此，還必需堅持和業(yè)務上一樣，每月實行一次網絡會議，以達到隨時溝通的目的。

五、獨立自主的處理睬計業(yè)務和財務事項。我們財務部的人員也是經過會計學校畢業(yè)的，在這里也做了很長時間了，特殊是qz。財務和會計帳務的處理靠的是《會計法》和國家的各項制度規(guī)定，這些制度規(guī)定國家和財政部會依據實際改變了的狀況隨時出臺調整政策的。因此只要我們能夠隨時保證學習，常常的接觸了了解制度和政策，就肯定完全可以適應和處理睬計事項。再說，每個企業(yè)都有每個企業(yè)的特別性，不行能一模一樣的。我們須要專家，但我們不要迷信和依靠專家。我們須要指導，但不能完全依靠和依靠指導。一方面是因為專家不行能解決我們的全部事情，另方面在某種程度上打擊了財務人員的工作主動性，再一個是奢侈公司的資金。

六、參加全部公司的重大經濟事項的決策。參加只是知情權的問題，這樣可以保證我們財務部不至于成為聾子和瞎子，而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時的處理涉及到會計和財務處理的事項。這樣肯定會可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。

七、變更對辦事處的考核方式和方法;試著實行承包的管理方法。這樣就可以變更我們目前的被動局面。

八、變更業(yè)績統(tǒng)計口徑。因為我們現在實行了軟件的規(guī)范化核算方法，原來條件下的統(tǒng)計考核口徑已經不能夠完全適應和達不到原來的要求，我們應當在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌變更，以達到我們考核和統(tǒng)計的目的和要求。

九、為了保證公司財務部工作的朝氣蓬勃，為了熬煉新人和年輕的會計人員，給他們很快進步和提高的機會，我懇求離開財務部工作。

個人工作總結報告

這一年，在工廠管理領導的領導和幫助下，與傅作為銷售業(yè)務員，我的工作職責是：想方設法完成區(qū)域銷售任務，剛好收回貨款；努力完成銷售管理措施中的要求；負責嚴格執(zhí)行產品的出庫程序；主動廣泛地收集市場信息，剛好組織并向領導匯報；嚴格遵守工廠規(guī)章制度和各項規(guī)章制度；有高度的職業(yè)精神和高度的主子翁意識；完成領導交辦的其他任務。

不僅是員工的工作要求，也是衡量其工作質量的標準。自從從事商務工作以來，他們始終以工作職責為行動標準，從每一點工作做起，嚴格根據職責中的條款要求自己的行為。近年來，在業(yè)務工作中，他們可以首先從產品學問入手，在了解技術學問的同時，細致分析市場信息，制定營銷安排。其次，他們常常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通，分析市場狀況。在日常事務中，接到領導交辦的任務后，在保證工作質量的前提下，主動著手按時完成任務。

在工作中，我始終明白，只有上下級關系，對內對外工作一視同仁，對領導支配的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時，一方面主動了解領導的意圖和須要達到的標準和要求，努力在要求的時限內提前完成；另一方面，我應當主動考慮、補充和改進它們。

銷售是一項長期的按部就班的工作，產品缺陷普遍存在，銷售人員要正確對待客戶投訴，把產品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟，同時謹慎處理。在產品銷售過程中，我會嚴格遵守工廠制定的銷售和服務承諾。接到客戶投訴時，我首先要仔細記錄客戶投訴，并做出口頭承諾。其次，要剛好向領導和相關部門匯報。接到領導指示后，我會與相關部門人員一起制定應對方案，同時要剛好與客戶溝通，讓客戶對處理方案滿足。

熟識產品學問是做好銷售的前提。在銷售過程中，我也注意產品學問的學習?；灸芑卮鸸S生產的產品的用途、性能、參數等方面的問答，基本能駕馭相關產品的運用和安裝。

為了主動協(xié)作代理銷售，我安排在確定產品品種后，探討代理產品的學問、性能、用途，以便利代理產品快速進入市場，形成銷售。在做好業(yè)務的同時，我們安排仔細學習業(yè)務學問、技能和銷售實踐，提高我們的理論學問，努力不斷提高我們的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎。

個人工作總結報告

開頭：勞碌而充溢20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了主動貢獻。現將本年度工作狀況匯報如下：

一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績。

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。

20xx年我與相關部門合作，順當完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與限制。

根據公司財務標準化制度規(guī)定，為合理限制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算安排，盡量將費用支出限制在安排內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加精確、細致地進行費用的預算與限制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購進、管理和安排公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再選購 ，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購 安排的流程，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章運用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟短暫并入了公章運用審批中，在肯定程度上避開了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，幫助總經辦依據外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖导肮e金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底根據集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理。

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，主動傾聽員工心聲，剛好解答員工疑問，并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著親密的聯系，行政部也擔當著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件101余次，仔細細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部協(xié)作力度”評分無任何扣分項目。

8、幫助公司質量、銷售等部門完成相關工作。

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和限制，行政部作為樞紐部門，主動幫助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫助銷售、選購 、財務等部門完成了資料的打算與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步。

3、通過獨自處理行政人事各項工作，熬煉和提高了自己的應變實力和推斷實力。

三、本年度工作的三點反思。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和支配時間，以致有些安排實行的工作未能綻開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長。

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作仔細、細心謹慎、看法端正、有責任心、比較擅長與人溝通，敏捷應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)學問仍需接著提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析實力須要提高，看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及詳細措施。

1、接著做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

2、精細化行政費用的預算，嚴格限制費用的審核支出；

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化選購 安排；

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

6、建立員工溝通平臺，通過聘請、培訓、轉崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才；

7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；

8、幫助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

個人工作總結報告

20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領導的帶領下取得了一些小的成果，個人實力得到了實質性的提升。20xx年是一個勞碌而充溢的一年，忙并收獲著、累并歡樂著，因為這一年又讓我學到了很多珍貴的工作閱歷，又也有了很多不一樣的感悟?，F就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現出的不足和對將來的工作展望等方面進行簡要的總結。

在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，仔細對待工作，完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上，對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作；幫助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時，每個季度定期向總公司提交季報，也完成了統(tǒng)計網季報年報和建筑網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間，進入建筑工地幫助供應相關指導工作，極大地提高了自己處理施工現場問題的實力。最終，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務，同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理實力。

這些充溢的.工作內容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現的問題時更樂于去鉆研業(yè)務學問，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最終解決問題的過程中得到的。當然，在這一年的工作里，我也表現出了很多不足的地方，比如：對一些公司細致到點的流程須要進一步熟識、溝通協(xié)調實力須要進一步提高、自主學習的實力須要更一進加強等等。相識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注意這些方面，從而調整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，全部的工作成果都留在了過去，成為了自己將來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經起先的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整，提前做好工作安排。同時，在與外界的接觸中不斷主動學習新學問、新閱歷，使自己的工作實力步入一個新的臺階。在實際工作中，不斷x本事，強化自己的職能，做好人力資源服務工作，這將是20xx年工作的主線。最終，在20xx年的工作中，我會更加堅決的完成領導交付的任務，與同事們一起進步。最我希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。

個人工作總結報告

本年度負責教務處日常教學管理和考務管理工作，幫助處長做好教務處其他工作。工作中，緊緊圍繞學校發(fā)布的《各部門xxxx年重點工作任務分解》中工作支配，堅持“以人為本、科學管理、提高質量、創(chuàng)新機制”的方針，提高教學管理水平，增加服務意識，為開創(chuàng)教學管理工作新局面做出了自己的貢獻，圓滿完成了年度工作任務，現將主要工作匯報如下：

仔細完成日常教務管理工作，進一步規(guī)范了教學檢查工作程序，充溢了教學檢查工作項目內容，制定了教學工作制度；定期組織召開老師、教學秘書、學生座談會，剛好發(fā)覺教學過程中存在的詳細問題；教學檢查工作緊密與iso9000質量標準相結合，經過教務處全體人員的努力和各系部的主動協(xié)作，我校順當通過了iso9000質量認證年審工作。

1、負責xxxx年單獨招生考試工作，在校領導正確指導和相關部門的大力協(xié)作下，圓滿完成了3842名考生，256個考場筆試和面試考務組織工作，考務工作得到了學校及社會的一樣好評。

2、肅穆考風考紀，規(guī)范考務管理工作，本年度勝利實行了校內、校外110次1196個考場的大型考試工作。xxxx年3月我代表學校在遼寧省高校外語考務會議上向全省高校做考務工作閱歷溝通，我校的考試組織工作得到省招考辦的認可。

3、負責考試方式、方法改革等校內探討實踐工作，推動了我校課程考核方式與試題試卷形式內容改革，加大了過程考核比重。目前全校共有51門課程實施了過程考核、50門課程采納了口試與實操結合的考核方式、15門課程實行了教考分別，14門課程采納了理論考試與上機結合的考核方式，基礎課加大了平常考核力度。

4、負責全校學生職業(yè)技能鑒定工作，負責向省人力資源和社會保障廳申請《旅游管理專業(yè)》、《會展專業(yè)》鑒定的新職種；負責于xxxx年4月28日獲批的遼寧省行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站（快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定）的申報工作，并先后勝利組織了5次2307人次參與的“遼寧省快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試”。

5、負責組織xxxx年7月3日我校承辦的涉及全省29所高職院校101名選手參與的“遼寧省英語應用實力口語大賽”（復賽）工作；負責組織xxxx年5月26日我校協(xié)辦的“xxxx年遼寧省高等職業(yè)院校專業(yè)技能大賽”中的四項賽事，包括“困難部件造型、多軸編程與加工”、“汽車修理與故障解除”、“儲配方案的設計與執(zhí)行”、“企業(yè)經營管理沙盤模擬”；大賽得到了選手和教化廳領導的一樣好評。

1、參加《學生過程考核成果管理系統(tǒng)》開發(fā)運用。

教務處負責、信息系協(xié)作開發(fā)的《學生過程考核成果管理系統(tǒng)》，已經在全校全部課程中運用，并將逐步升級更新。實現了老師考核學生的過程和成果公開化，促進老師考核工作的公允公正，促進學風建設，推動過程考核改革工作。

2、參加修訂現有學籍管理制度，有效促進學風建設。

經過充分調研與研討，學校確定了學籍管理制度改革方案，在xxxx年7月9日召開的教學例會上，正式部署實施新的學籍管理制度。xxxx-xxxx第2學期末，學校出臺文件，修訂了學籍管理制度，取消重修制度，復原留降級制度，確定新的學籍管理制度從xxxx-xxxx學年第1學期起先執(zhí)行。

3、參加學校人才培育狀態(tài)數據采集及全省數據匯總工作。

圓滿完成我校xxxx年人才培育狀態(tài)數據采集工作。受教化廳托付，我校教務處還承辦了遼寧省高職院校數據采集工作培訓會議，擔當了全省高職院校數據采集匯總工作，并上報教化部。

仔細完成機關二支部的有關工作：組織本支部黨員同志主動參與學校各項政治活動；深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

創(chuàng)新意識不強。隨著學校的發(fā)展，教學改革的深化、對教學管理工作的要求更高，這就要求管理者能夠不斷創(chuàng)新，在工作中要有新思路、新舉措。今后，將進一步深化實際、加強調研、擴大與各高校相關部門的聯系，借鑒閱歷、取長補短。

1、進一步仔細實施已通過認證的iso9000質量管理體系，通過內部審核提高日常教學管理工作質量和工作效率。

2、仔細完成學校教學質量工程中的“專業(yè)教學包開發(fā)建設工程”、“基礎課程綜合改革項目工程”、“老師教學競賽和學生技能競賽系統(tǒng)化工程”建設項目。

3、做好課程考核方式、方法改革校內的推廣工作。

4、接著加強考風考紀教化，促進考風、學風和校風建設。

5、仔細總結評析新的《學籍管理方法》實施的效果，深化探討學分制改革創(chuàng)新思路，完善學分制學籍管理規(guī)定。

6、做好xxxx年單獨招生考試工作。

7、加強技能鑒定的考核管理工作，拓寬學生能夠獲得的職業(yè)工種種類，提高“雙證書”獲得率。

個人工作總結報告

一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新狀況、分析新問題、解決新沖突的本事。我主動參與縣局舉辦的稅收業(yè)務學問的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的`合法利益。

二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛惜納稅人，那么，我們就必需擅長走進納稅人的情感世界，就必需把納稅人當摯友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以敬重和依靠為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我常常從小事入手，去關切納稅人，給納稅人春風沐浴般的暖和。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作供應借鑒。

三、更新理念，做一個理