網(wǎng)格化管理服務(wù)制度（4篇）

第網(wǎng)格化管理服務(wù)制度（4篇）

網(wǎng)格化管理服務(wù)制度（精選4篇）

網(wǎng)格化管理服務(wù)制度篇1

網(wǎng)格化管理工作職責(zé)

城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級負(fù)責(zé)制，各個(gè)層級網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下：

1、鎮(zhèn)級網(wǎng)格：城關(guān)鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格，負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落實(shí)社會管理和公共服務(wù)的各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托，高效率辦事，高質(zhì)量服務(wù)，讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格，建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評的新機(jī)制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心，搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法，夯實(shí)社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù)，以活動為載體，彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鎮(zhèn)、社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化績效考核。

2、社區(qū)級網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開社區(qū)的工作例會；每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時(shí)將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下級網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、片區(qū)級網(wǎng)格：網(wǎng)格管理點(diǎn)主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn)，將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作；認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后，應(yīng)實(shí)行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。

網(wǎng)格化管理責(zé)任人職責(zé)

1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。

2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。

3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。

4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù)，自己不能當(dāng)場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場跟蹤。

網(wǎng)格化工作排查報(bào)送制度

1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū)，各級網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。

2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動態(tài)化管理。

3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格管理點(diǎn)主任應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。

4、網(wǎng)格管理點(diǎn)工作人員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站主任，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室與鎮(zhèn)直單位。

5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記，認(rèn)真記錄《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》。

網(wǎng)格化信息管理制度

1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。

2、信息臺帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。

3、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。

4、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計(jì)生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項(xiàng)。

5、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負(fù)責(zé)對口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺帳管理；在社區(qū)級網(wǎng)格，網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)社區(qū)總臺帳的管理，網(wǎng)格主任負(fù)責(zé)對口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺帳管理。

6、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù)，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。

網(wǎng)格化管理工作例會制度

1、例會時(shí)間：與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會合并召開。

2、參加人員：鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長，各責(zé)任片區(qū)網(wǎng)格主任。

3、例會內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排；以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。

網(wǎng)格化管理服務(wù)制度篇2

1、早例會制度。

例會由二級網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員（社區(qū)書記、主任），參會人員為二級網(wǎng)格協(xié)管員（社區(qū)兩委副職暨三級網(wǎng)格管理員）、三級網(wǎng)格協(xié)管員。

時(shí)間為每天（節(jié)假日除外）上午8：30，由三級網(wǎng)格管理員匯報(bào)前一天工作并就當(dāng)天的工作進(jìn)行說明；二級網(wǎng)格管理員對三級網(wǎng)格工作進(jìn)行講評、布置當(dāng)天、近期工作。根據(jù)工作需要決定會議的長短，當(dāng)日值班員做好記錄。

2、周例會制度。

例會由二級網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員，參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員（一級網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導(dǎo)）、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員（街道包片干部）。時(shí)間為每周一上午8:30，例會內(nèi)容：

（1）各三級網(wǎng)格管理員匯報(bào)上周工作情況和本周或下一階段工作計(jì)劃；

（2）研究分析二、三級網(wǎng)格各項(xiàng)工作進(jìn)展和落實(shí)情況；

（3）講評、布置近期工作任務(wù)。

參會人員要認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料，當(dāng)日值班員要做好會議記錄。

3、月總結(jié)會議制度。

會議由二級網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員，參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員。時(shí)間為每月最后一周的周五上午8:30，會議內(nèi)容：

（1）貫徹落實(shí)上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。

（2）總結(jié)二、三級網(wǎng)格工作情況，統(tǒng)一思想，部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。

（3）研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。

（4）討論研究其他有關(guān)事項(xiàng)。并進(jìn)行績效考評。

參會人員要認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料，當(dāng)日值班員要做好會議記錄。

以上會議均由二級網(wǎng)格組織，二級網(wǎng)格管理員主持，單獨(dú)簽到，確有原因不能參會的應(yīng)向二級網(wǎng)格督導(dǎo)員請假并說明情況。（鼓樓

網(wǎng)格化管理服務(wù)制度篇3

安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理責(zé)任制實(shí)施意見為認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理責(zé)任制，切實(shí)抓好轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理機(jī)制，落實(shí)好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的網(wǎng)格化、信息化、人性化管理。根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合本街道實(shí)際，現(xiàn)制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理責(zé)任制實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是以貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)為出發(fā)點(diǎn)，以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為目的，以建立長效監(jiān)督管理機(jī)制為核心，建立以街道、社區(qū)（村）、生產(chǎn)經(jīng)營單位為主體的三級管理體系，形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作機(jī)制。并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)覆蓋全轄區(qū)、責(zé)任到人、職能到位的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，最大限度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故發(fā)生，為構(gòu)建和諧蓮池，創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，做到定人、定崗、定責(zé)，確保安全監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋，達(dá)到安全隱患排查工作“橫到邊、縱到底”安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作機(jī)制，安全隱患整治責(zé)任明確、落實(shí)到位的要求，形成轄區(qū)安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”即：預(yù)防和減少事故發(fā)生。建立“三級管理體系”即：街道、社區(qū)（村）、生產(chǎn)經(jīng)營單位為主體的管理體系。深化“五個(gè)重點(diǎn)安全監(jiān)管”即：重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全、

危險(xiǎn)化學(xué)品安全、消防安全、生產(chǎn)性企業(yè)安全及公共聚集場所安全。

三、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

實(shí)行網(wǎng)格化安全管理機(jī)制，劃分安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)，明確安全管理責(zé)任區(qū)和工作職責(zé)。要落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任，街道每年必須與轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，同時(shí)與各社區(qū)（村）簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。要高度重視安全生產(chǎn)工作，把轄區(qū)內(nèi)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)認(rèn)真抓好。堅(jiān)持“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、全社會廣泛支持”的管理體制和屬地化管理的原則，切實(shí)做好安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作。

（一）、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)是街道加強(qiáng)對社區(qū)（村）安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，對轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位、企業(yè)的安全生產(chǎn)工作實(shí)行“屬地化管理”并負(fù)總責(zé)。

（二）、社區(qū)（村）主任是本轄區(qū)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對轄區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)行負(fù)全面責(zé)任。

（三）、網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)的劃分。以社區(qū)（村）為基本單位，共劃分為12個(gè)責(zé)任區(qū)（具體責(zé)任單位、責(zé)任人名單附后）。各社區(qū)（村）根據(jù)轄區(qū)面積、單位數(shù)量等再劃分單元格，每個(gè)單元格設(shè)安全生產(chǎn)巡查員進(jìn)行巡查。安全生產(chǎn)巡查員要定期進(jìn)行日常巡查，并填寫好巡查記錄。各責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)員和工作人員每周三下午下各責(zé)任區(qū)進(jìn)行工作指導(dǎo)和安全檢查。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)

督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，做好安全事故防范工作。

四、工作職責(zé)

（一）、堅(jiān)持“責(zé)任分解”、“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行條塊結(jié)合。網(wǎng)格化安全管理各責(zé)任單位、責(zé)任人要嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定，切實(shí)履行安全管理職責(zé)，落實(shí)安全管理措施，對實(shí)施網(wǎng)格化管理的每一個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的責(zé)任單位與責(zé)任人實(shí)行定崗位、定職責(zé)、定考核機(jī)制，切實(shí)做到工作到人、責(zé)任到位。要經(jīng)常檢查重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)工作，要指派專人負(fù)責(zé)，跟蹤落實(shí)各項(xiàng)管理措施。安全巡查員要加強(qiáng)對重點(diǎn)單位的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，以杜絕安全事故的發(fā)生。

（二）、網(wǎng)格化管理的實(shí)施是進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)管理活動，引導(dǎo)企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)制度、規(guī)范安全生產(chǎn)管理、加大安全投入、整改隱患設(shè)備設(shè)施、完善安全防護(hù)裝置、落實(shí)員工安全培訓(xùn)教育等措施，督促企業(yè)變被動為主動，徹底實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的自律與自我監(jiān)管。要督促生產(chǎn)經(jīng)營單位企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)各行業(yè)安全監(jiān)管的要求，組織主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、召開企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會、警示會、現(xiàn)場會等方式進(jìn)行宣傳動員，營造良好的社會氛圍，重大事故隱患實(shí)行掛牌整治，專人跟蹤等方式進(jìn)行隱患整改督導(dǎo)。

（三）、向轄區(qū)所有企業(yè)宣傳《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)，年內(nèi)組織開展安全生產(chǎn)集中教育活動兩次以上，加大輿論宣傳力度，全方位立體式的開展安全生產(chǎn)法

律法規(guī)大教育活動。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化安全管理，是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)抓好基層的安全管理工作。對此，要有充分的認(rèn)識，高度重視此項(xiàng)工作的開展，結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)新工作措施，認(rèn)真組織實(shí)施。

（二）加強(qiáng)考核，確保工作實(shí)效。在網(wǎng)格化安全管理工作中，實(shí)行定期通報(bào)制度，各社區(qū)要及時(shí)把安全管理工作情況上報(bào)街道安監(jiān)中隊(duì)，并把報(bào)送信息列為年度考核內(nèi)容之一。每季度對落實(shí)安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理工作情況進(jìn)行通報(bào)。對好的安全管理方法機(jī)制進(jìn)行宣傳和弘揚(yáng)，對安全管理的新問題新思路進(jìn)行探討，對工作不到位、管理不力、措施不嚴(yán)，造成不良影響的單位進(jìn)行批評。對有關(guān)工作人員沒有履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

網(wǎng)格化管理服務(wù)制度篇4

1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。

2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源