神州數(shù)碼神州數(shù)碼管理軟件視頻培訓(xùn)系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)神州數(shù)樣本

神州數(shù)碼易用軟件視頻培訓(xùn)系統(tǒng)顧客操作手冊(cè)

目錄一、 視頻培訓(xùn)軟件使用目 4二、 如何安裝視頻培訓(xùn)軟件 4三、 如何使用視頻培訓(xùn)軟件 7四、 易用軟件服務(wù)支持 9五、 視頻培訓(xùn)軟件詳細(xì)操作 11（一） 個(gè)人信息設(shè)立 111． 工具菜單 112． 常規(guī)設(shè)立 123． 基本資料 124． 聯(lián)系方式 135． 密碼修改 136． 音頻設(shè)立 137． 視頻設(shè)立 14（二） 組織目錄 141． 查看其她員工資料 142． 查看部門資料 153． 添加聯(lián)系人到通訊錄 16（三） 通訊錄 171． 打開(kāi)通訊錄 172． 聯(lián)系人管理 183． 組管理 19（四） 對(duì)話列表 201． 打開(kāi)列表 202． 文字交流 213． 文獻(xiàn)傳播 224． 視頻連接 245． 電子白版 246． 遠(yuǎn)程控制 257． 遠(yuǎn)程協(xié)助 278． 歷史記錄 289． 離線傳播 30（五） 視頻會(huì)議 301． 參加會(huì)議 302． 人員列表 323． 文字交流 324． 視頻查看 325． 發(fā)言 356． 電子白板 357． 文獻(xiàn)共享 378． 屏幕共項(xiàng) 399． 協(xié)同瀏覽 4010． 個(gè)人視頻設(shè)立 4111． 個(gè)人音頻設(shè)立 4212． 數(shù)據(jù)同步 4413． 錄制會(huì)議 4414． 流量記錄 4715． 播放流媒體文獻(xiàn) 4716． 退出會(huì)議 48（六） 文獻(xiàn)共享 481． 共享文獻(xiàn)給其她員工 482． 設(shè)立共享權(quán)限 503． 查看并下載其她員工共享 514． 取消我共享 53（七） 備忘錄 531． 查看我備忘錄 532． 新建備忘錄 543． 管理忘錄信息 55

視頻培訓(xùn)軟件使用目神州數(shù)碼視頻培訓(xùn)軟件是神州數(shù)碼易用事業(yè)部提供應(yīng)新合伙伙伴網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)工具，通過(guò)此工具神州數(shù)碼易用事業(yè)部提供合伙伙伴業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn)，是互相合伙溝通平臺(tái)，同步神州數(shù)碼借助此平臺(tái)為合伙伙伴提供在線服務(wù)支持。如何安裝視頻培訓(xùn)軟件下載安裝軟件，下載地址：，點(diǎn)擊“視頻培訓(xùn)軟件安裝文獻(xiàn)下載”下載完畢后，雙擊安裝文獻(xiàn)，打開(kāi)安裝向?qū)?，點(diǎn)擊【下一步】選取安裝地址后，點(diǎn)擊【下一步】確認(rèn)安裝文獻(xiàn)名后，點(diǎn)擊【下一步】點(diǎn)擊【安裝】后進(jìn)行軟件安裝點(diǎn)擊【完畢】，視頻培訓(xùn)軟件安裝完畢安裝完畢后，在桌面上浮現(xiàn)“神州數(shù)碼易用軟件視頻培訓(xùn)中心”快捷鍵如何使用視頻培訓(xùn)軟件雙擊桌面上“神州數(shù)碼易用軟件視頻培訓(xùn)中心”快捷鍵在視頻培訓(xùn)軟件登陸界面上寫入服務(wù)器地址、帳號(hào)、密碼，點(diǎn)擊【登陸】進(jìn)入視頻培訓(xùn)系統(tǒng)后，雙擊要進(jìn)入會(huì)議室進(jìn)入會(huì)議室后，即可接受培訓(xùn)易用軟件服務(wù)支持進(jìn)入視頻培訓(xùn)系統(tǒng)后，雙擊【易用軟件服務(wù)支持】，浮現(xiàn)客服支持人員列表雙擊客服人員，浮現(xiàn)對(duì)話框，即可在線提問(wèn)或祈求遠(yuǎn)程連線支持視頻培訓(xùn)軟件詳細(xì)操作個(gè)人信息設(shè)立工具菜單點(diǎn)擊界面菜單“工具”欄“常規(guī)設(shè)立”，可設(shè)立個(gè)人信息如圖常規(guī)設(shè)立設(shè)立開(kāi)機(jī)啟動(dòng)，選取文獻(xiàn)接受目錄，個(gè)人在線狀態(tài)等如圖基本資料設(shè)立昵稱、姓名、生日、畢業(yè)院校、個(gè)人描述等個(gè)人信息如圖聯(lián)系方式設(shè)立公司地址、電話、郵編，家庭地址、電話、郵編，移動(dòng)電話、E-mail如圖密碼修改可以修改密碼，設(shè)定新密碼如圖音頻設(shè)立可以設(shè)立上線提示音，音量調(diào)節(jié)，還顯示音頻設(shè)備如圖視頻設(shè)立設(shè)立發(fā)送圖象辨別率大小，禎調(diào)節(jié)，視頻設(shè)備選取、效果調(diào)試如圖組織目錄查看其她員工資料1、點(diǎn)“組織目錄”，展開(kāi)公司或部門目錄如圖2、在本部門員工列表中右鍵單擊要查看員工名稱，選取“員工檔案資料”如圖3、便可查看該聯(lián)系人信息如圖查看部門資料1、右鍵單擊部門名稱，選取“查看部門基本資料”如圖2、可以修改“部門名稱”和“部門描述”信息如圖添加聯(lián)系人到通訊錄1、右擊聯(lián)系人名稱，從“添加到我聯(lián)系人”如圖2、可將此聯(lián)系人添加到通訊錄中如圖通訊錄打開(kāi)通訊錄點(diǎn)“通訊錄”打開(kāi)如圖聯(lián)系人管理右擊聯(lián)系人名稱可以對(duì)聯(lián)系進(jìn)行管理1、將聯(lián)系人刪除如圖2、查看聯(lián)系人“詳細(xì)資料”如圖3、查看與該聯(lián)系人聊天記錄如圖4、可拖動(dòng)該聯(lián)系人將其移到其她組中，以便分類管理如圖組管理1、右鍵單擊“聯(lián)系人”，選取“創(chuàng)立組”可以新建一種組如圖2、可對(duì)該組改名、刪除如圖對(duì)話列表在對(duì)話列表內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)顧客之間所有操作，如文字即時(shí)交流，音、視頻聊天，文獻(xiàn)傳送，電子白版，遠(yuǎn)程控制，遠(yuǎn)程協(xié)助等打開(kāi)列表1、單擊VCOS界面中“對(duì)話列表”按鈕，選取下方界面列出操作項(xiàng)之一，在彈出對(duì)象選取框中，可以選則一種或各種聯(lián)系人進(jìn)行該項(xiàng)操作如圖2、在軟件主界面左側(cè)窗口中，雙擊某一聯(lián)系人，即可打開(kāi)與該聯(lián)系人對(duì)話列表如圖文字交流1、打開(kāi)和某個(gè)聯(lián)系人對(duì)話列表后，就可以和對(duì)方點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文字聊天，在對(duì)話列表下方窗口輸入文字，可對(duì)文字字體、顏色、字號(hào)進(jìn)行調(diào)節(jié)，輸入完畢后按“發(fā)送”發(fā)言將會(huì)顯示在上方窗口中如圖2、可以和其她聯(lián)系人進(jìn)行多人會(huì)話，點(diǎn)擊“邀請(qǐng)”按鈕，在選取框中添加各種聯(lián)系人如圖3、可以“邀請(qǐng)”多人同步在線聊天如圖文獻(xiàn)傳播1、打開(kāi)與某聯(lián)系人對(duì)話列表，單擊“發(fā)送文獻(xiàn)”按鈕，然后在文獻(xiàn)選取欄選中將要發(fā)發(fā)送文獻(xiàn)，雙擊或點(diǎn)擊“打開(kāi)”如圖2、對(duì)方收到文獻(xiàn)接受信息如圖3、點(diǎn)擊“接受”將文獻(xiàn)保存在收件人“個(gè)人設(shè)立”指定途徑下；選取“另存為”文獻(xiàn)將存到收件人選取目錄中如圖4、傳播完畢提示如圖視頻連接1、在視頻雙方有攝象頭并且能正常運(yùn)營(yíng)狀況下，打開(kāi)與某聯(lián)系人對(duì)話列表，單擊“視頻連接”按鈕如圖2、對(duì)方會(huì)看到邀請(qǐng)消息，點(diǎn)擊“接受”即可建立視頻連接如圖3、視頻對(duì)話，如耳麥話，還可同步語(yǔ)音如圖4、點(diǎn)擊“關(guān)閉”結(jié)束視頻連接電子白版1、打開(kāi)對(duì)話列表后，點(diǎn)擊“啟動(dòng)白板”按鈕如圖2、對(duì)方浮現(xiàn)邀請(qǐng)對(duì)方進(jìn)行電子白板信息如圖3、對(duì)方點(diǎn)擊接受后，系統(tǒng)會(huì)彈出電子白板窗口，雙方可以在電子白板上進(jìn)行各種操作，可在電子白版上共項(xiàng)文檔、寫字、使用畫(huà)筆繪圖等，通過(guò)圖形化解決可以使對(duì)話雙方交流更加直接如圖遠(yuǎn)程控制1、如果在對(duì)話中想遠(yuǎn)程控制對(duì)方電腦，點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程控制”按鈕如圖2、對(duì)方接受后會(huì)彈出一種窗口顯示對(duì)方桌面如圖3、這時(shí)你可以看到對(duì)方在電腦上所有操作如圖4、若想控制對(duì)方電腦，在對(duì)方桌面窗口中點(diǎn)擊“操作”菜單—“祈求控制權(quán)”如圖5、對(duì)方會(huì)彈出一種對(duì)話框，當(dāng)對(duì)方點(diǎn)擊“批準(zhǔn)”后，對(duì)方電腦上會(huì)彈出你電腦窗口如圖6、可對(duì)對(duì)方電腦進(jìn)行控制，同步對(duì)方也可祈求對(duì)你電腦進(jìn)行控制如圖遠(yuǎn)程協(xié)助1、遠(yuǎn)程協(xié)助是遠(yuǎn)程控制是方向相反操作，遠(yuǎn)程協(xié)助是祈求對(duì)方控制自己電腦，點(diǎn)擊遠(yuǎn)程協(xié)助后，對(duì)方點(diǎn)擊接受后如圖2、對(duì)方電腦上會(huì)彈出您電腦桌面窗口，同步對(duì)方也可以對(duì)您電腦祈求控制如圖歷史記錄1、打開(kāi)跟對(duì)方對(duì)話列表后，點(diǎn)擊“歷史記錄”按鈕，這時(shí)就打開(kāi)了聊天記錄，在聊天記錄查看窗口中可以依照聯(lián)系人日期進(jìn)行查閱聊天內(nèi)容如圖2、在主菜單上“文獻(xiàn)”選項(xiàng)下“打開(kāi)對(duì)話歷史記錄”如圖3、進(jìn)入歷史消息管理器，查詢和所有對(duì)話人聊天記錄如圖4、可以保存歷史記錄為文本格式如圖5、選取本地目錄保存歷史記錄如圖6、可以直接刪除歷史記錄如圖7、在對(duì)話框中選取與否刪除如圖離線傳播在對(duì)話模式下，點(diǎn)擊“發(fā)送文獻(xiàn)”，選取要發(fā)送文獻(xiàn)，提示“文獻(xiàn)傳播祈求無(wú)法直接發(fā)送給對(duì)方，改用離線方式傳播”，點(diǎn)“擬定”即可如圖視頻會(huì)議視頻會(huì)議是本系統(tǒng)核心功能，顧客在使用時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀參加會(huì)議辦法一1、點(diǎn)擊VCOS界面中“視頻會(huì)議”按鈕如圖2、打開(kāi)會(huì)議列表，用鼠標(biāo)左鍵雙擊要參加會(huì)議室或者點(diǎn)擊“進(jìn)入”如圖3、提示登錄，便可參加會(huì)議如圖辦法二在安裝協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)目錄里面點(diǎn)擊“VideoMeet.exe”然后輸入?yún)f(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)ID和密碼、輸入顧客名稱，點(diǎn)擊“擬定”按鈕登錄。如圖人員列表顯示會(huì)議室內(nèi)與會(huì)人員圖標(biāo)，通過(guò)圖標(biāo)可以區(qū)別主席和普通聽(tīng)眾，麥克風(fēng)標(biāo)志表白次人可以發(fā)言，如果此會(huì)員有攝象頭裝置將顯示攝象頭圖標(biāo)如圖文字交流參會(huì)者可在此區(qū)域進(jìn)行文字聊天，可以對(duì)所有人發(fā)言，也可對(duì)某一人發(fā)言，還可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)私聊如圖視頻查看1、本地視頻：顯示是自己視頻圖象點(diǎn)擊“禁止所有視頻”按鈕后，將停止實(shí)時(shí)顯示，同步其她與會(huì)者將看不到自己視頻，再次點(diǎn)擊將恢復(fù)顯示如圖2、主席視頻：進(jìn)入會(huì)議后室主席視頻會(huì)自動(dòng)顯示在視頻會(huì)議界面右側(cè)，V3.0主席增至8個(gè)如圖3、與會(huì)者視頻：點(diǎn)擊其她與會(huì)者名稱背面視頻圖標(biāo)，便可以看到其她人員所顯示視頻如圖4、視頻模式：調(diào)節(jié)顯示模式，切換到其她更多分屏如圖5、通過(guò)單擊各種分屏，變化當(dāng)前顯示模式涉及默認(rèn)、4、9、16、25分屏，自動(dòng)排列和4、6、9、13、16、25分屏和全屏模式如圖6、視頻輪巡：循環(huán)地觀看會(huì)議室中帶有攝像頭成員，進(jìn)入視頻會(huì)議界面，點(diǎn)擊“視頻輪巡”按鈕，然后調(diào)節(jié)視頻輪巡時(shí)間間隔，本地視頻窗口便可以隨著時(shí)間變換而切換到其她非主席成員人員視頻如圖發(fā)言1、申請(qǐng)發(fā)言：本系統(tǒng)視頻會(huì)議提供自由上麥模式和管理員控制上麥模式如圖2、當(dāng)在自由上麥模式下點(diǎn)擊“申請(qǐng)發(fā)言”按鈕申請(qǐng)發(fā)言，便可以上麥發(fā)言；當(dāng)在管理員控制上麥模式下點(diǎn)擊“申請(qǐng)發(fā)言”按鈕申請(qǐng)發(fā)言時(shí)候，在人員列表中昵稱后邊會(huì)有個(gè)舉手申請(qǐng)發(fā)言圖標(biāo)3、停止發(fā)言：如果想停止發(fā)言便可以點(diǎn)擊“停止發(fā)言”按鈕，停止發(fā)言電子白板1、進(jìn)入會(huì)議室點(diǎn)擊“電子白板”然后進(jìn)入電子白板窗口，進(jìn)行電子白板操作如圖2、第一次打開(kāi)電子白板時(shí)候要新建一塊白板，點(diǎn)擊“新建”按鈕即可，電子白板左邊是某些操作按鈕如圖3、在白板上邊一排按鈕是白板中特殊操作，例如在白板中打開(kāi)圖片，電子文檔，新建一塊白板等如圖4、“電子白版”涉及新建、保存、共享文檔、打印等慣用功能。在白版中點(diǎn)擊“共享文檔”按鈕，然后選取將要共享文獻(xiàn)如圖5、共享后會(huì)在電子白板中新建立一塊這個(gè)文獻(xiàn)名取名白板，點(diǎn)打開(kāi)后會(huì)在白版中建立建立一種這個(gè)文獻(xiàn)名白版，與會(huì)人員可同步顯示如圖6、只有當(dāng)前發(fā)言者才可以控制白板如圖文獻(xiàn)共享1、在會(huì)議室界面下點(diǎn)“文獻(xiàn)共享”打開(kāi)如圖2、文獻(xiàn)共享是指會(huì)議室管理員和會(huì)議主持人共享出來(lái)文獻(xiàn)供與會(huì)者下載，打開(kāi)文獻(xiàn)共享界面，點(diǎn)擊“共享”按鈕然后選取文獻(xiàn)點(diǎn)擊“打開(kāi)”，系統(tǒng)在共享列表中浮現(xiàn)所選取文獻(xiàn)，然后選中此文獻(xiàn)如圖3、點(diǎn)擊上傳按鈕即可如圖4、下載文獻(xiàn)時(shí)選中所要下載文獻(xiàn)，然后點(diǎn)擊“下載”按鈕即可如圖5、如果要取消共享，選中您想要取消共享文獻(xiàn)，然后點(diǎn)擊“刪除”按鈕完畢如圖屏幕共項(xiàng)在開(kāi)視頻會(huì)議時(shí)候主席可以把自己電腦操作共享出來(lái)給與會(huì)者1、共享桌面或程序，點(diǎn)擊“屏幕共享”按鈕如圖2、進(jìn)入界面共項(xiàng)如圖3、點(diǎn)擊“桌面共享”這樣便可以共享出桌面內(nèi)容如圖4、點(diǎn)擊“程序共享”，打開(kāi)當(dāng)前應(yīng)用程序列表如圖5、把要共享程序給所有與會(huì)者如圖6、關(guān)閉所有共項(xiàng)點(diǎn)擊“釋放共項(xiàng)”即可協(xié)同瀏覽1、進(jìn)入會(huì)議室點(diǎn)擊“協(xié)同瀏覽”按鈕如圖2、會(huì)議室人員可以一起瀏覽網(wǎng)頁(yè)，和正常瀏覽器操作同樣輸入網(wǎng)址如圖3、可以和與會(huì)者共同瀏覽網(wǎng)頁(yè)如圖個(gè)人視頻設(shè)立1、點(diǎn)擊菜單欄目中“設(shè)立”然后選取“視頻設(shè)立”，然后便可以設(shè)計(jì)自己視頻設(shè)立了如圖2、可以調(diào)節(jié)視頻辨別率：128*96、160*120、176*144、320*240、352*288、640*480，740*576如圖3、在帶寬足夠狀況下可調(diào)節(jié)視頻捕獲禎數(shù)1—30，禎數(shù)越高，畫(huà)面越清晰流暢，點(diǎn)擊“屬性”按鈕便可以調(diào)節(jié)視頻屬性，調(diào)節(jié)視頻效果如圖個(gè)人音頻設(shè)立1、點(diǎn)擊“設(shè)立”中“音頻設(shè)立”進(jìn)行音頻設(shè)立如圖2、可以選取麥克風(fēng)和聲音設(shè)備如圖3、也可以調(diào)節(jié)麥克風(fēng)和聲音大小如圖數(shù)據(jù)同步點(diǎn)擊“開(kāi)始數(shù)據(jù)同步”按鈕后，與會(huì)人員會(huì)議室界面就隨著你切換而切換，例如當(dāng)前把界面切換到其她分屏?xí)r候，所有與會(huì)者都會(huì)跟著你界面切換到相應(yīng)分屏，白板中，如果你切換到哪個(gè)頁(yè)面，所有與會(huì)者也會(huì)打開(kāi)同樣頁(yè)面錄制會(huì)議1、錄制會(huì)議：點(diǎn)擊“錄制會(huì)議”按鈕，進(jìn)行會(huì)議室視頻錄制，然后開(kāi)始保存將要錄制視頻文獻(xiàn)，點(diǎn)擊“保存”彈出對(duì)話框選取保存途徑進(jìn)行保存如圖2、保存后將會(huì)生成一種smv影片文獻(xiàn)如圖3、會(huì)議回放：點(diǎn)擊“文獻(xiàn)”中“打開(kāi)播放器”如圖4、彈出播放器窗口如圖5、點(diǎn)擊播放器中“文獻(xiàn)”如圖6、然后點(diǎn)擊“打開(kāi)文獻(xiàn)”，找到保存smv文獻(xiàn)如圖7、被錄制下來(lái)影片將在播放器中播放如圖8、要退出播放，點(diǎn)擊“文獻(xiàn)”中“退出如圖9、或者直接關(guān)閉便可以退出播放程序如圖流量記錄進(jìn)入會(huì)議室后，會(huì)議室界面右下角自動(dòng)彈出“視頻會(huì)議流量記錄”窗口，參加會(huì)議人員都可以以便查看通過(guò)本機(jī)上傳和下載總流量如圖播放流媒體文獻(xiàn)主席可以在會(huì)議室中播放流媒體文獻(xiàn)給所有與會(huì)者，支持各種原則流媒體格式文獻(xiàn)。1、點(diǎn)擊視頻會(huì)議左下角按鈕如圖2、在彈出視頻播放窗口中進(jìn)入“文獻(xiàn)”菜單，點(diǎn)擊“打開(kāi)”如圖3、選取您要打開(kāi)流媒體文獻(xiàn)，點(diǎn)擊“打開(kāi)”按鈕開(kāi)始播放視頻如圖4、其她與會(huì)者會(huì)彈出媒體播放界面，同步收看視頻如圖退出會(huì)議進(jìn)入“文獻(xiàn)”菜單點(diǎn)擊“退出”便可以退出會(huì)議，也可以直接關(guān)閉退出會(huì)議如圖文獻(xiàn)共享共享文獻(xiàn)給其她員工1、點(diǎn)擊VCOS界面中“共享文獻(xiàn)”按鈕如圖2、進(jìn)