銀行柜員移動終端關(guān)鍵技術(shù)專項方案

銀行柜員移動終端設(shè)計和思索北京華夏聚龍研發(fā)部蔣杉杉深圳長孚電子科技向梟518000北京華夏聚龍研發(fā)部張吉祥深圳市紫金支點技術(shù)股份陳光令摘要：銀行業(yè)之間競爭壓力巨大，怎樣提升自己品牌在百姓心目中地位至關(guān)關(guān)鍵。各大銀行相繼出臺了“為您著想”、“以用戶為中心”等一系列服務(wù)舉措，來提升自己品牌效應(yīng)。所以，怎樣將銀行業(yè)務(wù)從柜內(nèi)解放出來，方便用戶使用、為用戶上門服務(wù)，將是銀行業(yè)未來服務(wù)關(guān)鍵導(dǎo)向。在此背景之下，“移動柜臺”概念孕育而生。移動柜臺高度集成了刷卡器、指紋儀、IC卡讀卡器等硬件外設(shè)，同時又因為其結(jié)合了平板電腦，所以移動柜臺在銀行業(yè)也稱為移動終端。本文就移動終端設(shè)計提出一個硬件架構(gòu)方案和部分硬件優(yōu)化設(shè)計。關(guān)鍵詞：移動終端一、移動終端市場背景和使用場景銀行柜臺移動化不是一個新理念。早在1997年，車載電子流動銀行在“97中國國際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會”上亮相，用戶和教授均給高度評價，認(rèn)為該系統(tǒng)在遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點而又需要提供銀行現(xiàn)場服務(wù)情況下，車載電子流動銀行將是最好處理方案。當(dāng)初，有幾家銀行在北方區(qū)域采取了車載ATM處理方案，在集市上使用。 現(xiàn)在，移動柜臺關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求是：1，上門對公業(yè)務(wù)、批量代發(fā)工資；上門為用戶辦理借記卡單張開卡、批量預(yù)制開卡激活、網(wǎng)上銀行、手機銀行及短信通知綜合簽約等業(yè)務(wù)。現(xiàn)在市面上已經(jīng)有兩類移動柜臺：第一類：應(yīng)用和外設(shè)分離移動柜臺，以下圖。圖1.1建行設(shè)計柜內(nèi)清(移動版)平板上運行銀行APP應(yīng)用程序，下面臺座集成了多種外設(shè)。本文將關(guān)鍵針對此種方案移動終端，并介紹其硬件實現(xiàn)方案。另外一類：應(yīng)用和外設(shè)一體化，變成一個箱子便攜移動柜臺。圖1.2建行使用移動發(fā)卡器將全部外設(shè)和應(yīng)用程序電腦集成到一個手提箱中?，F(xiàn)在市場對這類產(chǎn)品呼聲很高。二、移動終端框架設(shè)計本文介紹移動終端設(shè)計方案。將應(yīng)用和外設(shè)分離開來，用平板替換柜員PC，用集成柜內(nèi)清替換眾多外設(shè)。其中比較新和關(guān)鍵一個功效需求是電子署名。因為署名需要采取電磁屏，而現(xiàn)在來說，能夠使用電磁屏技術(shù)操作系統(tǒng)，Android是成本最低。所以采取Android作為外設(shè)驅(qū)動中心是一件很自然事情。（一）整體框架設(shè)計圖1-1現(xiàn)有移動終端整體架構(gòu)圖（二）框架介紹移動終端專題框架關(guān)鍵分為三個層次：應(yīng)用層、中間層和硬件層。其中，應(yīng)用層關(guān)鍵為銀行平板APP程序；中間層關(guān)鍵為5寸電磁電容屏Android夠坦誠；硬件層關(guān)鍵包含單片機和單片機驅(qū)動非接觸式IC卡讀卡器、接觸式IC卡讀卡器、密碼鍵盤、身份證讀取器、指紋儀讀取器、磁條卡讀卡器等六個外設(shè)。其中，應(yīng)用層和中間層利用USB通信技術(shù)，采取HID協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸；中間層和硬件層關(guān)鍵采取串口通信方法進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，經(jīng)過設(shè)置不一樣波特率，控制其傳輸速度。（三）整體步驟圖圖2-1總體步驟圖（四）步驟介紹平板上面應(yīng)用程序調(diào)用驅(qū)動程序,驅(qū)動程序會依據(jù)用戶選擇功效，組織成功效報文傳輸給android主板；Android主板接收到命令幀以后，經(jīng)過解析命令格式，判定是否需要轉(zhuǎn)發(fā)。假如是對電磁屏操作，android平板就會截留此命令幀，驅(qū)動電磁屏，并統(tǒng)計用戶手寫筆記，將字跡傳輸給平板上面應(yīng)用程序。同時，平板上面應(yīng)用程序會將手寫筆記顯示出來；假如傳輸過來命令幀不是對電磁屏操作，android主板就會將此命令幀轉(zhuǎn)發(fā)給單片機。單片機接收到傳輸過來命令幀，經(jīng)過解析命令幀獲取具體操作指令，然后驅(qū)動對應(yīng)硬件去讀取信息。設(shè)備信息讀取成功后會將信息返回給android主板，android平板則將數(shù)據(jù)返回給最上層平板應(yīng)用程序，平板應(yīng)用程序并會將信息顯示出來。二、移動終端和傳統(tǒng)柜臺設(shè)備對比（一）移動終端優(yōu)勢移動終端和傳統(tǒng)柜臺設(shè)備相比，其含有眾多優(yōu)點：移動終端含有可移動特征，其不會受到地域、網(wǎng)點位置等原因限制；移動終端含有高聚合性，其有效整合了傳統(tǒng)柜臺現(xiàn)有設(shè)備，如身份證讀卡器、金融IC卡讀卡器等；移動終端愈加小巧、方便，因為移動終端高聚合性，使其在空間上含有更小體積，攜帶方便，能夠說是移動版銀行柜臺；移動終端拉近了銀行和用戶之間距離，提升了銀行整體科技實力。移動終端肯定會打破傳統(tǒng)服務(wù)步驟，提升銀行整體形象。同時，移動終端使用肯定使用戶感受到銀行“為您著想”、“服務(wù)至上”服務(wù)理念。（二）移動終端劣勢移動終端即使含有眾多優(yōu)點，但因為其發(fā)展不是尤其成熟，其也受到部分原因限制?，F(xiàn)有移動終端處理方案中，android主板和單片機驅(qū)動版關(guān)鍵采取標(biāo)準(zhǔn)RS232串口連接方法。RS232串口傳出速率和其設(shè)置波特率[4]成正比，設(shè)置波特率越大，其數(shù)據(jù)傳輸速率越大。移動終端連接串口波特率通常設(shè)置為9600b/s、115200b/s兩種。串口通信傳輸每傳輸一個字符，需要傳輸12位（其中有一個起始位，8個數(shù)據(jù)位，1個偶校驗位，2個停止位）。所以，串口每秒能傳輸字符數(shù)能夠利用以下公式進(jìn)行計算：（1）其中，Baud代表串口設(shè)置波特率，nB/s代表每秒傳輸字符數(shù)。依據(jù)公式(1)，可得串口波特率為9600b/s每秒傳輸字符數(shù)為(9600b/s)/12=800B/s，因為并行傳輸中傳輸速度全部是以KB/s進(jìn)行計算，則（800B/s）/1024B=0.78125KB/s（1KB=1024b）；同理可得串口在波特率為115200數(shù)據(jù)傳輸速度為9.375KB/s。而現(xiàn)有柜臺終端設(shè)備很多全部已經(jīng)采取USB2.0通訊，USB2.0理論上傳輸速度為480Mbps/8=60MB/s（1MB=1024KB*1024KB）,其傳輸速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于串口通信速度。表1串口通信速率和USB通信速率對比通訊方法波特率速率(KB/s)備注串口1152009.37596000.78125USB60*1024*1024經(jīng)過表1，可知假如移動終端android主板和單片機主板連接方法采取速率更高USB傳輸，其響應(yīng)速度會愈加快速、用戶體驗也會提升一個層次。（三）移動終端設(shè)備和傳統(tǒng)柜臺設(shè)備對比為了對比移動終端設(shè)備串口通信和柜臺USB設(shè)備響應(yīng)速度，本文專門做了兩組試驗。兩組試驗中，將移動終端設(shè)備android主板和單片機主板串口設(shè)為不一樣波特率，和柜臺USB設(shè)備響應(yīng)時間做了比較。同時，試驗只選擇了兩種設(shè)備即身份證讀取器、金融IC卡讀卡器進(jìn)行了響應(yīng)時間上對比。（1）身份證讀取器響應(yīng)時間對比表2身份證讀取器波特率9600和USB響應(yīng)時間表身份證讀取器連接類型響應(yīng)時間(ms)平均時間(ms)COM(9600)33304312.23576550036165539USB578578578578578578表3身份證讀取器波特率115200和USB響應(yīng)時間表身份證讀取器連接類型響應(yīng)時間(ms)平均時間(ms)COM(115200)2231.22122188719031888USB578578578578578578（2）非接觸式金融IC卡讀卡器響應(yīng)時間對比表4非接觸式金融IC讀取器波特率9600和USB響應(yīng)時間表非接觸式金融IC卡讀卡器連接類型響應(yīng)時間(ms)平均時間(ms)COM(9600)43914312.24265447941074141USB281306312313312312表5非接觸式金融IC讀取器波特率9600和USB響應(yīng)時間表非接觸式金融IC卡讀卡器連接類型響應(yīng)時間(ms)平均時間(ms)COM(115200)234240.2250234249234USB281306312313312312（3）總結(jié)經(jīng)過表2、表3、表4、表5響應(yīng)時間對比，我們能夠得出：在信息量較少情況下，串口波特率設(shè)為115200b/s，其通信速度并不會比USB通信速率低;在信息量比較大情況下，如讀取身份證信息和身份證圖片信息，不管串口采取是9600b/s或115200b/s，串口通信速率顯著低于USB通信速率；串口通信速率不穩(wěn)定，USB通信速率較穩(wěn)定。所以我們推薦下面方案：圖3.1推薦移動終端硬件方案三、總結(jié)移動終端應(yīng)用使得銀行肯定要打