【特殊場景條款】服務外包框架合同

【特殊場景條款】服務外包框架合同-PAGE【特殊場景條款】服務外包框架合同-PAGE【特殊場景條款】服務外包框架合同服務外包框架合同甲方（委托方）：名稱：____________________地質：____________________法定代表人：______________聯系方式：______________乙方（承包方）：名稱：____________________地質：____________________法定代表人：______________聯系方式：______________鑒于：1.甲方是一家專業(yè)從事________業(yè)務的公司，擁有豐富的行業(yè)經驗和客戶資源；2.乙方是一家具備相應資質和能力的服務外包公司，愿意為甲方提供相關服務；3.雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經友好協商，就甲方委托乙方提供________服務事宜達成一致。第一條項目概述1.1項目名稱：____________________1.2項目內容：____________________1.3項目期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。第二條服務內容（1）____________________（2）____________________（3）____________________2.2乙方應確保服務質量，達到甲方規(guī)定的標準。第三條服務費用3.1雙方確認，本項目的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。3.2甲方支付服務費用的方式和期限如下：（1）____________________（2）____________________3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方支付服務費用后，乙方將發(fā)票交付甲方。第四條雙方權利和義務4.1甲方權利和義務（1）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評估；（2）甲方應按照約定向乙方支付服務費用；（3）甲方應提供乙方開展服務所需的相關資料和信息。4.2乙方權利和義務（1）乙方應按照約定提供服務，確保服務質量；（2）乙方應妥善保管甲方提供的資料和信息，未經甲方同意不得泄露給第三方；（3）乙方應按照甲方的要求及時完成服務，并接受甲方的監(jiān)督、檢查和評估。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條合同的變更、解除和終止7.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應書面簽署，并經雙方確認。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、五種特殊的應用場合及注意事項1.家政服務外包應用場合：家庭需要請家政服務員，如保姆、鐘點工等。注意事項：在合同中明確服務內容、服務時間、工資待遇等條款。例如，可以約定乙方提供每周兩次的保潔服務，每次服務時間為3小時，工資為每小時50元。同時，要關注乙方是否為家政服務員購買了意外傷害保險，以確保雙方權益。2.營銷活動外包應用場合：企業(yè)舉辦大型促銷活動，需要專業(yè)團隊進行策劃和執(zhí)行。注意事項：在合同中明確活動時間、地點、活動內容、費用等條款。例如，可以約定乙方負責活動的整體策劃、現場布置和氛圍營造，活動時間為一個月，費用為10萬元。同時，要關注乙方在活動過程中的安全問題，確?；顒禹樌M行。3.IT技術服務外包應用場合：企業(yè)需要將IT技術支持和服務外包給專業(yè)公司。注意事項：在合同中明確服務范圍、服務響應時間、費用等條款。例如，可以約定乙方提供24小時在線技術支持，服務響應時間為1小時，費用為每年5萬元。同時，要關注乙方的技術人員資質和經驗，確保服務質量。4.物業(yè)管理外包應用場合：住宅小區(qū)、辦公樓等場所需要聘請物業(yè)公司進行管理。注意事項：在合同中明確服務內容、服務標準、費用等條款。例如，可以約定乙方負責小區(qū)的安保、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作，服務標準需符合相關法律法規(guī)，費用為每平方米1.5元/月。同時，要關注乙方的物業(yè)管理經驗和員工培訓情況，確保服務質量。5.人力資源外包應用場合：企業(yè)將員工招聘、培訓、薪酬福利等事務外包給專業(yè)公司。注意事項：在合同中明確服務內容、服務標準、費用等條款。例如，可以約定乙方負責企業(yè)的員工招聘、培訓、薪酬福利等工作，服務標準需符合企業(yè)需求，費用為每人次100元。同時，要關注乙方的招聘渠道和培訓質量，確保為企業(yè)輸送合格的人才。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.服務質量不達標解決辦法：在合同中明確服務質量標準，約定乙方在服務過程中需按照甲方要求進行操作。同時，甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評估，如發(fā)現服務質量不達標，甲方有權要求乙方整改。2.服務費用爭議解決辦法：在合同中明確服務費用及支付方式，避免因費用問題產生爭議。例如，可以約定服務費用為固定金額，分期支付。同時，乙方開具正規(guī)發(fā)票，確保甲方支付的款項有據可查。3.信息安全與保密解決辦法：在合同中明確雙方對甲方提供的資料和信息的保密義務，約定乙方未經甲方同意不得泄露給第三方。同時，乙方應妥善保管甲方提供的資料和信息，確保信息安全。4.合同變更、解除和終止解決辦法：在合同中明確約定合同變更、解除和終止的條件和程序，避免因合同變更、解除和終止產生糾紛。例如，可以約定雙方同意變更、解除和終止合同，應書面簽署，并經雙方確認。三、原始合同所需的詳細附件1.服務內容清單：詳細列出乙方需要提供的服務項目，以便雙方明確服務范圍。2.服務質量標準：明確乙方在服務過程中需要達到的質量標準，以便甲方對服務質量進行監(jiān)督和評估。3.服務費用支付計劃：詳細列出服務費用的支付方式和期限，以便雙方明確費用支付事項。4.雙方權利和義務清單：明確雙方在合同履行過程中的權利和義務，以便雙方互相監(jiān)督和履行。5.保密協議：明確雙方對甲方提供的資料和信息的保密義務，確保信息安全。6.合同變更、解除和終止協議：明確雙方同意變更、解除和終止合同的條件和程序，避免產生糾紛。7.爭議解決方式：明確雙方在合同履行過程中產生的爭議解決方式，以便雙方在發(fā)生爭議時采取合適的方式進行解決。8.其他相關文件：如乙方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、相關業(yè)績證明等，以便甲方對乙方的資質進行核實。合同小調，記心間，條款事項，要分明。服務外包，五大類，場景不同，要細分。家政服務，講清潔，工資待遇，寫明白。營銷活動，熱鬧場，策劃執(zhí)行，乙方忙。IT技術，在線幫，響應時間，別太長。物業(yè)管理，保平安，服務標準，要達標。人力資源，招聘忙，薪酬福利，要商量。服務質量，要保證，甲方監(jiān)督，要履行。服務費用，分期付，正規(guī)發(fā)票，別馬虎。資料信息，要保密，乙方責任，要記牢。合同變更，別急