上傳人：青***

認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：楊**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：福建

IP屬地：福建 上傳時(shí)間：2024-04-29 格式：PPTX 頁(yè)數(shù)：10 大小：6.95MB 積分：2.4 舉報(bào) 版權(quán)申訴

3.5德?tīng)柗品?/p>

3.5.2德?tīng)柗品ǖ墓ぷ鞒绦?/p>

4321選擇專家設(shè)計(jì)調(diào)查意見(jiàn)表處理調(diào)查意見(jiàn)提出調(diào)查報(bào)告選擇專家企業(yè)選擇的專家是否合適，直接關(guān)系到德?tīng)柗品▽?shí)施的成敗。選擇專家時(shí)應(yīng)注意：（1）應(yīng)根據(jù)調(diào)查課題所涉及的行業(yè)和領(lǐng)域，選擇業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有預(yù)見(jiàn)性和分析能力的專家。（2）要考慮專家所屬部門和單位的觀點(diǎn)，要有一定的代表性，不能局限在一個(gè)部門。（3）邀請(qǐng)的專家人數(shù)不能太少，15人左右較為適宜。3.5德?tīng)柗品?/p>

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設(shè)計(jì)調(diào)查意見(jiàn)表調(diào)查意見(jiàn)表是專家回答問(wèn)題的主要載體。調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查的目的，擬訂需要了解的問(wèn)題，再制成調(diào)查表作為調(diào)查的手段。設(shè)計(jì)調(diào)查表需注意以下要點(diǎn)：（1）提出的問(wèn)題要簡(jiǎn)單明確，不能有含糊不清的語(yǔ)句。（2）設(shè)計(jì)的問(wèn)題數(shù)量不宜太多，回答時(shí)不應(yīng)占用太長(zhǎng)的時(shí)間。（3）調(diào)查表中要附說(shuō)明，向?qū)＜抑v明調(diào)查的目的，以便取得對(duì)方的合作和配合。3.5德?tīng)柗品?/p>

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處理調(diào)查意見(jiàn)德?tīng)柗品ㄒ话阋M(jìn)行三至四輪調(diào)查。調(diào)查者在每次意見(jiàn)返回之后，要將各種意見(jiàn)進(jìn)行綜合整理和分類，匯總后形成新的意見(jiàn)調(diào)查表，然后再分送給各位專家，再次征詢他們的意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)幾次信息反饋后，專家們對(duì)調(diào)查問(wèn)題的意見(jiàn)會(huì)逐漸趨于一致。3.5德?tīng)柗品?/p>

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提出調(diào)查報(bào)告調(diào)查組織者根據(jù)專家?guī)状翁峁┑馁Y料和反復(fù)修改后的意見(jiàn)，最后做出調(diào)查結(jié)論和報(bào)告。3.5德?tīng)柗品?/p>

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3.5.1德?tīng)柗品ǖ暮x與特點(diǎn)

德?tīng)柗品ǖ暮x德?tīng)柗品ㄓ址Q專家規(guī)定程序調(diào)查法。主要是由調(diào)查者擬定調(diào)查表，按照既定程序，以函件的方式分別向?qū)＜医M成員進(jìn)行征詢；而專家組成員又以匿名的方式（函件）提交意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)征詢和反饋，專家組成員的意見(jiàn)逐步趨于集中，最后獲得具有很高準(zhǔn)確率的集體判斷結(jié)果。3.5德?tīng)柗品?/p>

3.5.1德?tīng)柗品ǖ暮x與特點(diǎn)

德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)010203專家從調(diào)查反饋的信息中，可以知道其他專家的意見(jiàn)，便于做出新的判斷。反饋性通過(guò)數(shù)輪咨詢以后，專家們的意見(jiàn)相對(duì)集中，可以為企業(yè)提供決策依據(jù)。收斂性在調(diào)查過(guò)程中，專家彼此互不相知，不受上級(jí)、權(quán)威的約束，不被能言善辯者所左右，專家可以充分發(fā)表不同的意見(jiàn)。匿名性3.5德?tīng)柗品?/p>

3.5.1德?tīng)柗品ǖ暮x與特點(diǎn)

德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：①能充分發(fā)揮各位專家的作用，集思廣益，準(zhǔn)確性高；②能把各位專家意見(jiàn)的分歧點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，取各家之長(zhǎng)，避各家之短。缺點(diǎn)：①權(quán)威人士的意見(jiàn)影響他人的意見(jiàn)；