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Google新時(shí)代的創(chuàng)新組織前言創(chuàng)始人背景

拉里·佩奇最不擅長(zhǎng)社交,產(chǎn)品部的總裁。父親是計(jì)算機(jī)科學(xué)博士,母親教授計(jì)算機(jī)編程。哥哥是理學(xué)碩士,曾與合伙人創(chuàng)辦過網(wǎng)絡(luò)公司。拉里在斯坦福大學(xué)攻讀計(jì)算機(jī)科學(xué)博士期間,遇到謝爾蓋·布林。創(chuàng)始人背景管理文化管理文化管理文化組織結(jié)構(gòu)Google為自己設(shè)計(jì)了一種有效的組織結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)不強(qiáng)調(diào)管理者的作用,更突出所有人自由平等的地位,高度民主不但保持了Google的高效運(yùn)行,而且能夠極大的激發(fā)組織成員的創(chuàng)新能力。管理文化管理文化管理文化保持寬松環(huán)境讓員工把工作當(dāng)成享受。如何讓天才們?cè)诠纠锕ぷ鞯酶邮孢m,布林有自己獨(dú)特的方式。雖然西方有一句著名的諺語(yǔ):世上沒有免費(fèi)的午餐。但在Google,布林將“免費(fèi)”作為公司文化的一部分,實(shí)施起來達(dá)到細(xì)致入微的地步:?jiǎn)T工用餐、健身、按摩、洗衣、洗澡、看病都100%免費(fèi);每層樓都有一個(gè)咖啡廳,可以隨時(shí)沖咖啡、吃點(diǎn)心,大冰箱里有各種飲料,免費(fèi)隨意喝。布林還允許員工帶孩子和寵物來公司上班,這在美國(guó)很多公司都是不可思議的。此外,公司任何一個(gè)重要員工都有自己的獨(dú)立辦公室,每個(gè)辦公室可以按照自己的意愿來裝修。在這個(gè)充滿自由和個(gè)性的公司,平等也同樣重要。產(chǎn)品與服務(wù)Google的使命是“整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益?!睘橥瓿蛇@一宏偉的使命,必然要求谷歌擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,只有通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新,才能有效解決新問題、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),從而不斷向目標(biāo)邁進(jìn)。產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)尋找創(chuàng)意Google的員工可以到任何地方去尋找創(chuàng)意,包括大學(xué)、其他公司,以及程序使用者向開發(fā)人員反饋的信息。從2002年開始的每年夏天,Google都會(huì)舉辦一次代碼比賽。還會(huì)吸收一些外部編程者發(fā)開的應(yīng)用軟件。拉里與謝爾蓋也會(huì)定期與員工見面,親自研究新創(chuàng)意。產(chǎn)品與服務(wù)1、只招聘最聰明的、從頂尖大學(xué)畢業(yè)的、最具資格的工程師。相比較沒有高學(xué)歷工程師提出的創(chuàng)意,管理層更容易接受那些經(jīng)受過高等教育的開發(fā)者提出的創(chuàng)意。2、鼓勵(lì)和因特網(wǎng)中的愛好者合作:他們的意見和創(chuàng)意有時(shí)非常有用。3、建立和硅谷聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò):保持聯(lián)系、傾聽、并調(diào)查清楚競(jìng)爭(zhēng)公司和剛創(chuàng)業(yè)的公司都在做什么。4、鼓勵(lì)每一個(gè)人在發(fā)明家名人紀(jì)念館中尋找一個(gè)合適的位置:因?yàn)樵诠韫?,重要的是一個(gè)人在世界上會(huì)產(chǎn)生多大的影響。人民不關(guān)心拉里和謝爾蓋到底有多少財(cái)富,而關(guān)心他們掌控Google的事實(shí),因?yàn)檫@個(gè)事實(shí)會(huì)真正影響到他們中的每一個(gè)人。5、在整個(gè)公司范圍內(nèi)推動(dòng)創(chuàng)意的快速循環(huán):Google支持各個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行交流。員工們可以在樓梯上與他人分享工作情況。因?yàn)槔锖芮宄?,在這么多的創(chuàng)新背后,工作環(huán)境在支持交流創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn)方面所起的作用有多么大。產(chǎn)品與服務(wù)Chrome:Google自己開發(fā)的瀏覽器。簡(jiǎn)潔到不像是一款應(yīng)用軟件,屏幕上不會(huì)顯示Chrome的按鈕和標(biāo)志,用戶甚至忘記自己在使用瀏覽器。支持多標(biāo)簽瀏覽。每個(gè)標(biāo)簽頁(yè)面都在獨(dú)立的特殊環(huán)境內(nèi)運(yùn)行,在提高安全性的同時(shí),一個(gè)標(biāo)簽頁(yè)面的崩潰也不會(huì)導(dǎo)致其他標(biāo)簽頁(yè)面被關(guān)閉。用戶還可以通過“抓取”將多個(gè)標(biāo)簽隨意整合。由于采用多進(jìn)程架構(gòu),一個(gè)站點(diǎn)的加載速度較慢不會(huì)拖累對(duì)其它站點(diǎn)的訪問。用戶可以毫無壓力地增加其它標(biāo)簽或窗口??傊磺性O(shè)計(jì)都面向客戶,創(chuàng)造客戶價(jià)值的最大化。產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)合作創(chuàng)新年份并購(gòu)數(shù)量設(shè)計(jì)領(lǐng)域20012數(shù)據(jù)挖掘、搜索引擎20036搜索引擎、在線廣告、博客20046交通和地圖分析、圖像管理軟件、Html編輯器、搜索引擎200510寬帶網(wǎng)接入、圖形軟件、搜索引擎、辦公自動(dòng)化軟件、手機(jī)(Android)和圖形軟件200611廣告、博客軟件、視頻共享(YouTube)、計(jì)算機(jī)視覺、辦公自動(dòng)化軟件200716辦公自動(dòng)化軟件、廣告、統(tǒng)計(jì)軟件、攝影、社會(huì)學(xué)網(wǎng)絡(luò)20083在線廣告、在線視頻、博客軟件產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)Android就在兩年之后的2009年9月,Google推出了手機(jī)操作系統(tǒng)Android。76%的全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率證明了Google的成功。Android并不怎么贏利,目的是迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。這一巨大成功得益于Google的收購(gòu)傳統(tǒng)。Google在2005年收購(gòu)了一個(gè)成立僅22個(gè)月的高科技企業(yè)Android及其團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人安迪魯賓成為Google公司工程部副總裁,繼續(xù)負(fù)責(zé)Android項(xiàng)目。無論是世界上第四大傳媒公司的總裁卡爾馬津,還是報(bào)業(yè)大亨默多克,最初都對(duì)谷歌的廣告業(yè)務(wù)不屑一顧。但是谷歌用數(shù)字證明了自己關(guān)鍵詞廣告和廣告聯(lián)盟的成功。首先是核心業(yè)務(wù),搜索服務(wù)。通過提供免費(fèi)的信息檢索服務(wù),吸引了廣泛的網(wǎng)絡(luò)用戶,積累用戶基礎(chǔ)。在龐大的用戶基礎(chǔ)上向用戶推出網(wǎng)絡(luò)廣告。廣告是谷歌的主要盈利方式,占到利潤(rùn)的90%以上。Google也推出了Gmail、Chrome瀏覽器、Google翻譯、GoogleEarth、以及Android操作系統(tǒng)等很多產(chǎn)品,但是盈利比較少。關(guān)鍵詞廣告,兩部收費(fèi)制廣告商家通過競(jìng)價(jià)決定自己廣告的位置,競(jìng)價(jià)高的商家可以獲得更高的排名,這意味著更靠上的位置。有點(diǎn)點(diǎn)擊廣告,廣告商需要另外再付給Google費(fèi)用。但是如果點(diǎn)擊率高,因競(jìng)價(jià)價(jià)格較低而排名靠后的廣告也可能獲得靠前的排名。

廣告費(fèi)=競(jìng)價(jià)費(fèi)+點(diǎn)擊費(fèi)用戶使用Google的搜索引擎不花錢,這對(duì)于Google來說至關(guān)重要。如果收費(fèi),用戶需要輸入賬號(hào)、密碼,過程太過繁瑣。用戶用戶廣告客戶Google廣告客戶傳統(tǒng)廣告商免費(fèi)收費(fèi)收費(fèi)收費(fèi)Google將搜索內(nèi)容放左邊,右邊的空白留給廣告,就像報(bào)紙分類廣告的方式一樣。由于重視用戶體驗(yàn),Google不會(huì)將廣告放在主頁(yè)中,也不會(huì)讓廣告影響搜索結(jié)果。否則,最好的情況,廣告會(huì)影響用戶的注意力;最壞的情況,會(huì)誤導(dǎo)用戶將廣告作為搜索結(jié)果。這一做法擴(kuò)大了Google廣告的影響

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