在產(chǎn)出需求文檔之前產(chǎn)品都需要做那些工作（新手向）

在產(chǎn)出需求文檔之前，產(chǎn)品都需要做那些工作（新手向）最近做了幾個(gè)項(xiàng)目，均是從o開始，其中經(jīng)歷的工作多而雜，但是對自己來說也是很有成長的，所以想總結(jié)一下，來跟大家分享一下，還望多多指教。當(dāng)我們接到一個(gè)新產(chǎn)品任務(wù)時(shí)，開始都是很迷茫的，作為產(chǎn)品應(yīng)該怎樣把各方提的需求進(jìn)行總結(jié)并且提煉，最終形成PRD的呢？中間需要做的工作有哪些？如果你是一個(gè)新項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理，你應(yīng)該怎么樣規(guī)劃你的產(chǎn)品，怎樣提煉真實(shí)需求，規(guī)避偽需求，怎么去合理的分析產(chǎn)品和規(guī)劃后期的開發(fā)？核心價(jià)值觀：滿足用戶實(shí)際價(jià)值，找到變現(xiàn)渠道。流程（中間穿插各種評估）：確認(rèn)產(chǎn)品功能（收集各方需求）>需求分析>需求決策>需求擴(kuò)展>需求篩選>PRD>周而復(fù)始。前期一些基本的準(zhǔn)備工作首先是人員的確定，確定完成，全員開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。集合提需求的所有部門和人員，搜集各方的觀點(diǎn)，進(jìn)行整合，形成簡單版《產(chǎn)品功能點(diǎn)清單》。項(xiàng)目周期的確認(rèn)，包括一期二期的產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間、人員的投入，即資本的投入。在人員和資本投入確認(rèn)后，由產(chǎn)品經(jīng)理制作《項(xiàng)目開發(fā)周期時(shí)間計(jì)劃表》，既可以開始需求整理階段。需求分析階段找到用戶未被滿足或是未被完全滿足的需求，驗(yàn)證需求是否為真實(shí)需求。怎樣才能得到真實(shí)并可以滿足用戶的真實(shí)需求，下面我們來總結(jié)一下：目標(biāo)用戶分析產(chǎn)品是否能滿足用戶的真實(shí)需求，源于我們對用戶的了解程度，所以我們要首先確認(rèn)核心用戶群體是哪些。分析：前期先解決主要用戶需求和核心痛點(diǎn)。首先確定我們的用戶特征，基本屬性和U&A（態(tài)度和行為），核心用戶分析指標(biāo)：姓名、性別、年齡階段、職業(yè)、婚姻、收入、對市場上同類產(chǎn)品的滿意程度、參與度、發(fā)生的頻次等；根據(jù)指標(biāo)特性把我們的目標(biāo)用戶進(jìn)行分類：哪些是我們的主要用戶、哪些是次核心用戶、哪些是潛在用戶？核心用戶的共同點(diǎn)有哪些？產(chǎn)出：用戶行為畫像，核心用戶的特征，產(chǎn)出《核心目標(biāo)用戶特征畫像》。需求分析集合各業(yè)務(wù)部門和前期頭腦風(fēng)暴的產(chǎn)品需求，進(jìn)行有效的分析。分析：首先辨別真?zhèn)涡枨?，我們需要對需求進(jìn)行篩選、分類和排序，常見的分析方法有：窮舉分析和場景分析（2W1H）。窮舉分析：就是要分析首先列出所有的需求，在針對這些需求分解出核心需求，抓住需求的重點(diǎn)。對其他的需求進(jìn)行分級。場景分析：假設(shè)一個(gè)目標(biāo)用戶，研究他的的使用場景，分析用戶的使用路徑。判斷需求的價(jià)值：判斷需求的類別是顯性需求、隱性需求、潛在需求、偽需求。KANO模型判斷：基本需求<期望需求<興奮需求?；拘枨螅捍祟愋枨鬀]得到滿足或表現(xiàn)欠佳，客戶會(huì)不滿，情緒會(huì)增加，此類問題得到滿足后，可消除不滿，但不能增加用戶的滿意程度；期望需求：此類需求得到滿足的話，客戶的滿意度會(huì)顯著增加，當(dāng)此類需求得不到滿足或表現(xiàn)不好，客戶的不滿也會(huì)增加；興奮需求：滿足此類需求，即時(shí)表現(xiàn)不完善，也能使客戶的滿意度大大提高，此類需求如果得不到滿徐，往往不會(huì)給客戶帶來不滿。如果產(chǎn)品能符合用戶的興奮需求，那產(chǎn)品是已成功了一大步。產(chǎn)出：1、用戶的場景描述（如圖為：分析網(wǎng)易新聞的用戶場景）。2、產(chǎn)品價(jià)值提煉：找到有用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的需求，并基于需求提供滿足用戶核心價(jià)值的產(chǎn)品賣點(diǎn)。該價(jià)值一定要大幅度超越原有的價(jià)值感知，確認(rèn)產(chǎn)品的主線和功能賣點(diǎn)。競品分析找到支撐該需求開發(fā)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)；找到如何正確切入市場的策略。市場需求文檔分析MRD：在決定進(jìn)入某一領(lǐng)域的時(shí)候，盡可能多的去了解市場的趨勢,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。宏觀環(huán)境：市場規(guī)模和增長速度、在細(xì)分市場數(shù)量和規(guī)模，每個(gè)產(chǎn)品在市場上面的變化情況，通過pest宏觀環(huán)境分析模型分析外部因素的影響。競爭環(huán)境：產(chǎn)品類別、競品數(shù)量、所占市場份。用戶環(huán)境：消費(fèi)水平、收入水平、用戶規(guī)模、消費(fèi)習(xí)慣等變化。供應(yīng)商分析：供貨能力、供貨水平、持續(xù)性和價(jià)格等。產(chǎn)出：市場現(xiàn)狀：市場發(fā)展階段、市場競爭程度(藍(lán)海or紅海)，判斷是否要進(jìn)入。切入策略：切入細(xì)分市場、主推核心功能、宣傳方向，判斷怎么進(jìn)入。競爭對手分析：未來目標(biāo)：競爭對手的發(fā)展戰(zhàn)略是什么，未來發(fā)展路徑是怎樣?，F(xiàn)行戰(zhàn)略：當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)前的定位是什么（定位、產(chǎn)品分析、核心賣點(diǎn)、營收、用戶特征）,包括產(chǎn)品的競品的功能分析，交互和視覺分析。強(qiáng)弱分析：優(yōu)勢和劣勢分析。產(chǎn)出：《競品分析報(bào)告》（網(wǎng)上關(guān)于競品分析的細(xì)節(jié)很多，這里不做過多介紹）功能決策結(jié)合目標(biāo)用戶的本質(zhì)需求，就可以進(jìn)行需求決策，即明確產(chǎn)品方向，也就是明確所謂的產(chǎn)品定位。在《產(chǎn)品功能列表》《市場需求調(diào)研報(bào)告》《用戶調(diào)研報(bào)告》《競品分析報(bào)告》均已完成后，后面開始大量分析，進(jìn)行產(chǎn)品的功能優(yōu)先級和核心功能的決策。分析方法：四象限法則。通過對市場、人群、競品的分析，得出產(chǎn)品一期二期的功能列表，一些重點(diǎn)功能的流程圖。根據(jù)一期的產(chǎn)品功能，詳細(xì)產(chǎn)出一份《1.0版本產(chǎn)品功能清單》。中間過程不要忘了評審再評審，最終根據(jù)功能列表，詳細(xì)闡述產(chǎn)品需求文檔。結(jié)語做一款產(chǎn)品重要的是符合用戶的核心需求，打造產(chǎn)品的亮點(diǎn)，千萬不要脫離用戶，千萬不要脫離用戶，千萬不要脫離用戶。最終找到盈利渠道，才能使產(chǎn)品長久。我也是從無經(jīng)驗(yàn)慢慢跟項(xiàng)目，慢慢累積