云上會展SaaS產(chǎn)品的商業(yè)模式

云上會展SaaS產(chǎn)品的商業(yè)模式編輯導語：因為上半年疫情的突然襲擊，很多活動耽誤了一段時間，包括一些展覽活動無法在線下展開，所以各大企業(yè)紛紛上線了云上會展；本文作者分享了關于云上會展SaaS產(chǎn)品的商業(yè)模式，我們一起來看一下。印象中大大小小的展會都是線下的，比如一年一度的廣交會、服貿(mào)會、農(nóng)高會等；但是受疫情的影響，線上展會幾乎停辦；這兩年各大廠分分試水云上會展，但并沒有全面投入。這次疫情可謂是最合適的催化劑，快速催熟了云上會展，各大廠紛紛快速布局云上會展；比如今年騰訊承辦了線上廣交會，阿里承辦了糖酒會、農(nóng)高會等。下面讓我們來看看云上會展saas產(chǎn)品的商業(yè)模式：一、展會的市場環(huán)境1.線上交易已是大趨勢越來越多的交易場景逐漸向線上轉移或者實現(xiàn)線上線下融合；隨著移動通信的發(fā)展，用戶也越來越習慣線上交易，用戶教育的成本顯著降低（互聯(lián)網(wǎng)時代，交易的含義更為廣泛，本質(zhì)上用戶與產(chǎn)品的每一次交互都是一次交易；比如用戶花時間來閱讀資訊，也屬于交易）。2.受疫情影響，線下展會無法舉辦疫情作為催化劑，線下展會無法舉辦，而基于展會的重要性，使得會展不得不快速上云；再加上國內(nèi)的企業(yè)數(shù)字化轉型已經(jīng)進入加速期，進一步推動云上會展的快速發(fā)展。3.強大的技術支撐可以解決線下展會的核心痛點大廠的AI、云計算、大數(shù)據(jù)等強大的技術不僅能很好的還原線下展會場景，還能解決“吸引觀眾難、布展成本高和缺少數(shù)據(jù)追蹤”等難點。4.云上會展市場仍是一片藍海市場上還沒有現(xiàn)象級產(chǎn)品。相對于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，云上會展的技術門檻高很多。目前看來，僅有大廠具有入場優(yōu)勢，而且目前市場上還未出現(xiàn)現(xiàn)象級產(chǎn)品，是搶占市場的好時機。二、線下展會的痛點1.展會費時費力線下舉辦展會，耗費成本巨大。據(jù)了解，一場大型展會（比如廣交會），準備期長達數(shù)月，耗費的人力成本在數(shù)千萬元。還有展商運送展品等成本，總耗費巨大。但為了促進展商與意向廠商的交流與合作，又不得不舉辦展會。2.展會有時效線下正式的展期就幾天，最多一個周左右。一旦展會結束，觀眾就無法再觸達展會的信息。與展商或者其他廠商而言，錯過這個展會，可能就錯過了很多商機3.參展門檻高受時間、地域、門票等限制，抬高了展商和觀眾參加展會的門檻?？赡苡行┱股痰恼蛊凡荒荛L途運送或者買不到展位號，就錯過了一年一度的展會，一整年的營業(yè)額就很不客觀?？赡苡泻芏嘞胍獏⒓诱箷で蠛献魃虣C的廠商，因為買不到門票、或者因為事情錯過了展期，與商機失之交臂。4.不安全環(huán)保線下展會的人身/財產(chǎn)安全保障困難，不定因素多。展會還會制造大量垃圾。每場展會在安保方面耗費的成本也是巨大，但即使是這樣也無法保障安保萬無一失。我大學期間參加過一次廣交會，去的時候是最后一天下午，好多展位都撤走了，地上留下了好多垃圾，后期在處理垃圾上花費的成本也不低。5.數(shù)據(jù)分析難線下收集數(shù)據(jù)困難，且很難做到實時。展會的主辦方和展商不能及時掌握并分析展會數(shù)據(jù)，無法做到高效獲客。線下展會以上痛點，云上展會都能很好解決。三、云上展會的用戶畫像和獨特優(yōu)勢1.展會的主辦方線上會展可以極大的節(jié)約成本，且云上會展的受眾廣，永不歇展。云上會展打造的數(shù)據(jù)銀行，可實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)互通，以及實時洞察數(shù)據(jù)，方便主辦及時調(diào)整運營策略，實時受到反饋。云上會展，主辦方還可以實時監(jiān)察參展的展商，洞察明星展商，給予更大曝光量；及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)的展商，給予警告或者封停，以免影響展會的正常進行。云上會展提供直播、會議等產(chǎn)品工具，實現(xiàn)云直播、云會議，觀眾還可與主持人實時互動。開展前可從平臺方的流量池里提前獲得豐富的展商資源和觀眾流量。線上線下融合；線上展位與線下展位相關聯(lián)，且線下直播會議可實時同步線上；線下參展的觀眾，可通過掃碼填寫基本信息，一步把觀眾信息同步到線上。2.參展的展商展商在家就能參展，省去運送展品路途費和管理費；展商工作人員的路途費、住宿費等都可省去；云上會展是收取低額的展位費，參展成本遠低于線上展會。展品可實現(xiàn)365天*24h在線展示，非展期也可曝光展品，展品持續(xù)曝光給觀眾，不受時間地域的限制；且支持觀眾與展商的在線洽談，交流合作，只需要一部手機就能連接展商和意向觀眾。數(shù)據(jù)銀行，實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)互通；展期和非展期，展商均可實時發(fā)掘有合作意向的觀眾，以及高潛合作方，通過名片觸達他們或者在線洽談合作；還可實時查看展品的曝光情況，及時調(diào)整運營策略。開展前可從平臺方的流量池里提前獲得豐富觀眾流量。線上線下融合；線上展位與線下展位相關聯(lián)，且線下直播會議可實時同步線上。線下參展的觀眾，可通過掃碼填寫基本信息，一步把觀眾信息同步到線上。3.觀眾可隨時隨地逛展，無需門票；不需要經(jīng)歷搶購門票，搶購住宿，到線下展位，茫茫人海中尋找合適的展商和商機；云上會展，只需要一部手機和網(wǎng)絡，就可實現(xiàn)在家逛展，線上洽談，尋合作機會；展會永不落幕，想什么時候逛就什么時候逛；通過關鍵字搜索分類搜索，就能尋找合適的商機。還可通過強大的推薦算法，根據(jù)觀眾的歷史瀏覽記錄，精準推薦合適的展品和合作機會，觀眾在線洽談交流，就可以尋求合作機會。四、平臺方的盈利模式1.盈利模式一：一次性+訂閱制（一）平臺方對各角色的收費模式1）平臺方對展會主辦方的收費模式主辦方通常僅在展會期間才會使用產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計，一個主辦方一年舉辦展會的次數(shù)在1-3次，故屬于產(chǎn)品的低頻使用者。采取的收費模式如下：使用平臺工具一次性收費+增值服務費；比如使用主辦方的后臺管理，一次展會收費XXX；需要開通高級功能，需要額外付增值費用。平臺流量費：展商and觀眾；如果主辦方需要從平臺方的流量池中導出打上某些用戶標簽，XXX名觀眾作為這場展會的意向觀眾，給這部分觀眾push展會消息，需收取XXX元平臺流量費。流量包訂閱費用：直播、會議、3D展廳、展位等；使用平臺的直播、會議等工具，按直播、會議的總時長進行收費。其他增長服務費用：用戶畫像、用戶標簽等更高階產(chǎn)品；比如如果要使用用戶標簽系統(tǒng)，給參加展會的用戶打標，甚至生成用戶畫像，需要額外付費給平臺2）平臺對展商的收費模式展商除了會展期要使用產(chǎn)品，非展期也會使用產(chǎn)品來線上持續(xù)曝光展品和品牌，故始于高頻使用者。針對展商采取的收費模式如下：展期的展位費、展期的直通車費用等；展期，像展商收取展位費、高階產(chǎn)品增值費用、開通直通車的費用等。簡單來說，直通車就是給展商提供高曝光率，好的廣告位等。非展期：展商年/月費+增值服務費；非展期，展商的展品依然可以在APP上曝光，平臺按照年或者月收取費用。流量包訂閱費用；使用平臺的直播、會議等工具，按直播、會議的總時長進行收費。3）平臺對觀眾的收費模式觀眾隨時隨地都可能使用云上會展產(chǎn)品（特指云上會展APP等前端產(chǎn)品），故屬于高頻使用者。針對觀眾采取的收費模式如下：會員成長體系：觀眾有一套會員成長體系，設立會員等級，通過完成任務/充值進行升級，發(fā)布的商機可獲得不同的曝光率，可優(yōu)先獲得優(yōu)質(zhì)展商資源等權益（各平臺根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標，成長體系的機制有所不同）。（二）增長飛輪（云展平臺、主辦方、展商、觀眾）（三）商業(yè)壁壘1）平臺自帶流量平臺不僅僅只是云上會展產(chǎn)品工具提供商，而是通過不斷運營主辦、展商、觀眾，形成流量池，潤滑增長飛輪，使商業(yè)模式持續(xù)快速的運轉下去。2）商業(yè)模式閉環(huán)平臺、主辦方、展商、觀眾四方共贏，互助互推，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。3）線上線下融合線上和線下會展優(yōu)勢互補，數(shù)據(jù)互通。4）非展期的流量運營非展期運營流量池，可為展期蓄勢。2.盈利模式二：定制化、私有化部署除了云上會展SaaS這種標準化產(chǎn)品，市場上還有很多想要定制化、私有化部署自己的云上會展，基于這些市場需求，也是一種不錯的盈利模式。對象：愿意花更多的錢做定制化產(chǎn)品的主辦方/展商；產(chǎn)品：包括后臺管理平臺、APP/小程序/H5；數(shù)據(jù)：與主線展會的數(shù)據(jù)進行隔離，流量私有化。五、云上會展項目愿景1）社會責任讓天下沒有難做的展會；利用自身的技術和解決方案優(yōu)勢，助力會展行業(yè)的發(fā)展，加快實現(xiàn)線上線下會展融合。2）催化企業(yè)數(shù)字化轉型通過會展上云，帶動各行各業(yè)的展