企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃課件

企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的條件企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的典型方法企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略的概念企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃研究的基本內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略BS是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得資源情況，為求得長期生存和持續(xù)的均衡發(fā)展而進(jìn)行的總體性管理與某略。企業(yè)戰(zhàn)略包括幾個層次：總體戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略決定并揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針和計(jì)劃，確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)等。競爭戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（最低的總成本）差異化戰(zhàn)略（產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性）目標(biāo)集中戰(zhàn)略（選定目標(biāo)市場）職能戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略企業(yè)信息化戰(zhàn)略企業(yè)信息化戰(zhàn)略BIS也稱為信息技術(shù)戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組織部分，是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。主要內(nèi)容包括：跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略是一種互動關(guān)系，一方面企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，另一方面，企業(yè)信息化戰(zhàn)略也支持和影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定和選擇，并且有助于塑造企業(yè)戰(zhàn)略?；谀芰Φ腂S—BIS戰(zhàn)略匹配模型基于能力的BS—BIS戰(zhàn)略匹配模型SAM的理論基礎(chǔ)是第五代企業(yè)資源觀戰(zhàn)略管理理論。（143頁圖）該理論認(rèn)為，核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源，企業(yè)要想獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，培育、改善和運(yùn)用核心能力才是根本。企業(yè)核心能力的基石不是產(chǎn)品和市場，而是業(yè)務(wù)流程。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃研究的基本問題企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃BISP也稱IT規(guī)劃，是從組織的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略出發(fā)，對企業(yè)內(nèi)外信息資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和應(yīng)用，從而規(guī)范組織內(nèi)部管理，提高工作效率和顧客滿意度，最終為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展而服務(wù)的一系列活動?；締栴}（140頁）IT規(guī)劃的作用全局性預(yù)警性有序性經(jīng)濟(jì)性集成性挖掘性企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)流程規(guī)劃信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施與資源分配規(guī)劃信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容：信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束與結(jié)構(gòu)對目前企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的評價對影響計(jì)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測近期的計(jì)劃業(yè)務(wù)流程規(guī)劃業(yè)務(wù)流程是企業(yè)完成其使命、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過程中必需的、邏輯上相關(guān)的一組活動。業(yè)務(wù)流程規(guī)劃是確定業(yè)務(wù)流程改革和創(chuàng)新的方案，使其有較好的柔性，能根據(jù)環(huán)境變化及時進(jìn)行調(diào)整。信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃是IT規(guī)劃的中心環(huán)節(jié)，其任務(wù)包括：組織的信息需求分析數(shù)據(jù)規(guī)劃功能規(guī)劃與子系統(tǒng)規(guī)劃信息資源配置規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施與資源分配規(guī)劃也稱IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃任務(wù)：制定項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃；制定資源配置方案內(nèi)容：操作系統(tǒng)；應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境；數(shù)據(jù)庫平臺；目錄與安全服務(wù)；網(wǎng)路基礎(chǔ)設(shè)施；信息交流與協(xié)作；網(wǎng)路與系統(tǒng)管理。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的條件管理層的高度重視和全力支持機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)外廣泛的認(rèn)同和認(rèn)知必要的資源保證企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的典型方法信息系統(tǒng)發(fā)展的不同階段，有不同的規(guī)劃方法，發(fā)展階段分為：電子數(shù)據(jù)處理公司時期管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)時期戰(zhàn)略信息系統(tǒng)時期電子數(shù)據(jù)處理公司時期規(guī)劃特點(diǎn)：是以數(shù)據(jù)處理為中心，強(qiáng)調(diào)運(yùn)做層工作效率和數(shù)據(jù)處理效率，缺乏系統(tǒng)的觀念以及對決策的支持。IT規(guī)劃的方法：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法、戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移方法、關(guān)鍵成功因素方法管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)時期規(guī)劃特點(diǎn)：信息系統(tǒng)目標(biāo)的定位是被動地服務(wù)與組織戰(zhàn)略、IT規(guī)劃與組織戰(zhàn)略脫鉤、IT規(guī)劃很少得到高層管理者的關(guān)注IT規(guī)劃的方法：戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法、公司戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃方法，戰(zhàn)略柵格方法戰(zhàn)略信息系統(tǒng)時期規(guī)劃特點(diǎn)：將組織外部環(huán)境作為一個要素加以考慮，并融入到信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程之中，借以獲得潛在的競爭優(yōu)勢。IT規(guī)劃方法：價值鏈分析方法、客戶資源生命周期法。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法BSPBSP概述BSP的基本原則BSP的目標(biāo)BSP的步驟BSP概述BSP方法是一個將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的全過程，是為企業(yè)制定一個信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃。

BSP方法的出發(fā)點(diǎn)是將數(shù)據(jù)看做一種資源在信息系統(tǒng)中統(tǒng)一管理，由一個企業(yè)各部門可共享的數(shù)據(jù)中心來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對企業(yè)的全面性價值。BSP方法的有點(diǎn)是采用了企業(yè)過程的概念，將任何一種企業(yè)從邏輯上定義出一組過程。BSP方法的思路核心是先自上向下地分析企業(yè)目標(biāo)，劃分定義邏輯過程。BSP的基本原則1.企業(yè)信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。2.企業(yè)信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)的各個管理層次的需求。3.企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)向整個企業(yè)提供一致的信息。4.企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)在組織結(jié)構(gòu)和管理體制改變時保持工作能力。5.企業(yè)信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)由系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開始實(shí)現(xiàn)。BSP的目標(biāo)主要目標(biāo)是提供一個IT規(guī)劃，支持企業(yè)短期和長期的信息需求。具體目標(biāo)有：確定信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序基于企業(yè)業(yè)務(wù)活動而不是組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)作為企業(yè)資源來管理提高信息系統(tǒng)實(shí)施效率改善企業(yè)與用戶的關(guān)系BSP的步驟151頁流程圖戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法概述戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的步驟主題數(shù)據(jù)庫戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法概述戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法的核心思想是：企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)以數(shù)據(jù)為中心，，數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的，而數(shù)據(jù)處理是多變的；通過主題數(shù)據(jù)庫的建立，適應(yīng)業(yè)務(wù)過程的變化；自上向下的信息資源規(guī)劃和自下向上的詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)結(jié)合。戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法的目的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法的目的就是通過總體數(shù)據(jù)規(guī)劃建立起結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、信息豐富、更新及時的共享數(shù)據(jù)庫。戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的步驟建立企業(yè)模型明確企