禮儀課實訓總結報告

禮儀實訓匯報姓名：xxxx班級：xxxxx學號：xxxxx指導老師：xxxxx目錄實訓時間、地點實訓內容1、坐姿、站姿禮儀2、傳統(tǒng)和西方禮儀鑒賞3、衣飾配飾和個人整體形象設計4、自我介紹和語言溝通（三）實訓總結和收獲實訓時間、地點時間：第九周地點：教學樓、圖書館、圖書館副樓實訓內容1、坐姿、站姿禮儀坐姿：從椅子左邊走過去，走三步，女生坐下時候坐椅子三分之一左右，但不能坐太外面了，不安全。也不能坐太滿了，給人不精神感覺。男生則坐椅子三分之一；坐下時，先要理一理裙子再坐下。標準坐姿是雙腳并攏，小腿和大腿呈90°直角，大腿和地面平行。雙手自然地放在一只腿上。另一個優(yōu)雅交叉坐法便是將一只腳靠在另一只上面，雙腿斜放，稍稍拉伸，點地，給人一個修長線條感和美感。雙手一樣自然搭在腿上。腰挺直。起來時候要理一下裙子，一樣從椅子左邊離開。站姿：要求抬頭挺胸，服務人員最關鍵就是氣質和禮儀，要給客人一個很精神感覺。女生腳后跟并攏，雙腳尖微微張開，雙手自然下垂。不成O型腿、X型腿。丁字步站法，就是一只腳稍微往前方打開。走路時候要求女生走直線，邁步子適中，不能太大。穿套裙時候步子要對應地邁小部分。套裙一定要配襪子和高跟鞋，穿套裝時候首飾宜少，同色。戒指戴手指不一樣傳達出來信息也不一樣。2、傳統(tǒng)和西方禮儀鑒賞西方握手禮儀：用右手，雙腿并立站直，微笑著注視對方眼睛。通常由年長向年幼伸手，地位高向地位低伸手：女士向男士伸手：造訪主人時主人先伸手，離別時客人先伸手。在多人伸手時，順其自然，不交叉握手。和貴賓或老人握手時宜用雙手，身體微微前傾。男士和女士握手時，時間長短和力度適中。西方說話禮儀：和顏悅色，語言簡練，語氣親切，語速適中。認真聆聽，切忌心不在焉，不輕易打斷言者。和人交談時目視對方，適時點頭，應答。多人交談時說話時間長短適度，不滔滔不絕。禮貌性交談應使用謙詞和敬語。中華禮儀：鞠躬禮：鞠躬禮是大家在生活中對她人表示恭敬一個禮節(jié)，既適適用于莊重厲穆、喜慶歡樂儀式，也適適用于通常社交場所。在通常社交場所，晚輩對長輩、學生對老師、下級對上級、演出者對觀眾等全部可行鞠躬禮。領獎人上臺領獎時，向授獎者及全體和會者鞠躬行禮；演員謝幕時，對觀眾掌聲常以鞠躬致謝；演講者也用鞠躬來表示對聽眾敬意。行鞠躬禮時，須脫帽、呈立正姿勢，臉帶笑容，目視受禮者。男士雙手自然下垂，貼放于身體兩側褲線處，女士雙手下垂搭放在腹前。然后上身前傾彎腰，下彎幅度可依據施禮對象和場所決定鞠躬度數。通常60度，而90度大鞠躬常見于特殊情況。饋贈：饋贈禮儀是組成中國傳統(tǒng)文明關鍵原因之一，這不僅僅是一個簡單個體性人際交往方法，更大程度上能夠表現為一個群體性文化現象。形式重于內容。崇尚禮尚往來，而且更愿意以自己慷慨大方表示對她人恭敬。講究饋贈對象具體指向性。忌諱頗多。3、衣飾配飾和個人整體形象設計著裝TPO標準：TPO是英文Timeplaceobject三個詞首字母縮寫。T代表時間、季節(jié)、時令、時代；P代表地點、場所、職位；O代表目標、對象。著裝TPO標準是世界通行著裝打扮最基礎標準。它要求大家衣飾應努力爭取友好，以友好為美。著裝要和時間、季節(jié)相吻合，符合時令；要和所處場所環(huán)境，和不一樣國家、區(qū)域、民族不一樣習俗相吻合；符合著裝人身份；要依據不一樣交往目標，交往對象選擇衣飾，給人留下良好印象。著裝時應注意以下多個問題：著裝應和本身條件相適應。選擇服裝首先應該和自己年紀、身份、體形、膚色、性格友好統(tǒng)一。著裝應和職業(yè)、場所、交往目標對象相協(xié)調。著裝要和職業(yè)、場所適宜，這是不可忽略標準。 自我介紹和語言溝通自我介紹關鍵性：不管是在生活、交際、日常工作中，自我介紹全部是必不可少。自我介紹是向她人展示自己一個關鍵手段，自我介紹好不好，直接關系到了她人對你第一印象好壞是否，同時也影響了以后交往是否順利。對自我能力和前途也是起到不可缺乏作用。自我介紹方法：五要素法，指姓什么、叫什么、什么字、有什么意義和一句祝福話。第二個方法，自我介紹和工作關聯(lián)法。語言溝通：語言是人和人溝通直接橋梁，不是啞巴就會說話，但會說話不等如能夠和人溝通，怎樣打開匣子對有些人是一個挑戰(zhàn)，怎樣延續(xù)交談和令人愿意和我們傾談也是一個挑戰(zhàn)，其中自有起技巧。三、收獲和心得經過為期一周禮儀實訓，讓我收獲頗多，以前對禮儀這方面只是單純地認為只要為人處事時候多注意禮貌部分就能夠了。不過以后專門上了這門課程以后，才讓我對禮儀認識有了很大改善和提升。禮儀并不是我之前所想那樣簡單，而是一套完整，有規(guī)范有標準一個體系?；蛟S我們學只是其中部分最基礎，卻對我個人產生了關鍵影響。不管是從外在服裝，穿著，發(fā)飾上，還是基礎坐姿和站姿，或是言行舉止里面流露出給人感受，這些全部是禮儀關鍵一部分。掌握和了解基礎禮儀，才能在以后工作和生活中，才能如魚得水，不鬧笑話。實踐是檢驗真理唯一標準。只是在書本上照本宣科是遠遠不行，社會越來越重視對大學生實際動手能力和操作能力進行考驗。這次實訓課程不僅鞏固了之前在書