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文檔簡介
公關活動策劃流程康王集團網絡公關活動策劃篇一 最近,護康醫(yī)院遇到了一個難題,需要作為公關人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院,但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小,而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機構競爭。因此,針對醫(yī)院的這一情況,我們通過對醫(yī)療市場概況的調查,對護康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案,使醫(yī)院找到自己的市場定位,以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中,我們將采取公益性公共關系模式,主要以服務性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量,提高醫(yī)院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此,我們有信心讓護康醫(yī)院被公眾熟知。 醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè),他的發(fā)展水平直接關系到國民的身體素質水平,因此,他歷來都是國家的發(fā)展重點。護康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫(yī)院不是國營醫(yī)院,它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務一流,護理人員的態(tài)度友善、和藹,醫(yī)療設備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小,但靈活機動,可以及時的滿足病患的需求,使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人,都認為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小,不被大眾熟知,這是這家醫(yī)院的經營者最近的困擾。 通過護康醫(yī)院經營者孫偉成通過對病人的交談,收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。 (1)大學健康中心:能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎護理服務。 (2)力生綜合醫(yī)院:一家大型且享有盛譽的醫(yī)院,它的聲譽很好,除非發(fā)生重大悲劇,不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。 (3)慈善醫(yī)院:以其優(yōu)秀的外傷中心聞名,被大眾認可。 (1)知名度的提高 護康醫(yī)院對公眾群體而言,不是非常熟悉和了解的,除了在護康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解,醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大眾知道護康醫(yī)院。 (2)吸引患者入住護康醫(yī)院 在公眾熟悉護康醫(yī)院的基礎上,吸引更多的患者選擇護康醫(yī)院,入住護康醫(yī)院。更好的使護康醫(yī)院被公眾知道。 為了讓公眾熟悉護康醫(yī)院,讓護康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度,此次策劃我們將選擇公益性公共關系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。 1、醫(yī)院市場營銷 在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能,是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說,馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務,公眾要評價這些服務到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。 (1)針對病人,護康醫(yī)院不僅要關心病人在醫(yī)院的一切活動,更要關心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序,如正式的民意調查、患者小組會等。 (2)收集當?shù)毓妼︶t(yī)院的要求,接受公眾的倡議,醫(yī)院與公眾直接接觸,讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務。制作關于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。 2、醫(yī)院向大眾進行醫(yī)療知識教育 現(xiàn)在的大眾,對健康越來越看重,對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進行醫(yī)療知識教育,能使公眾更好的知道護康醫(yī)院。 活動安排: (1)在周末其間,醫(yī)院派醫(yī)務工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動,回答公眾對一些疾病的疑惑。 (2)在贊助商的支持下,醫(yī)院派出醫(yī)務工作者舉辦有 關某種疾病患者康復問題的講座。并在給大電視臺播出。 3、運用新聞媒介 醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護康醫(yī)院應有自己的發(fā)言人,專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等,應當告訴電話總機及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門,并通報有關新聞機構。 (1)媒體預算 初期預算為28240元。其中電視23565元,發(fā)言人4675元。 (2)調查與活動預算 初期預算15432元。其中民意調查5432元,教育活動10000元。 通過策劃的步驟,護康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟,舉行醫(yī)療知識教育活動,市場營銷,媒體傳播已經讓公眾熟悉與了解護康醫(yī)院?,F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護康醫(yī)院。 (1)活動籌備工作進程表(略) (2)經費開支明細預算表(略)公關活動策劃流程康王集團網絡公關活動策劃篇二 一、公關活動背景..............................................................................1 二、調查分析......................................................................................1 三、公關活動目標..............................................................................1 四、公關活動主題..............................................................................2 五、公關活動傳播渠道.......................................................................2 (一)、前期宣傳:.............................................................................2 (二)、中期宣傳:.............................................................................2 (三)、后期宣傳:.............................................................................2 六、活動相關......................................................................................3 七、活動內容......................................................................................3 (一)、活動方式:.............................................................................3 (二)活動事項:..............................................................................4 (三)工作安排:..............................................................................4 (四)互動環(huán)節(jié):..............................................................................5 八、獎項設置......................................................................................5 九、公關活動經費預算.......................................................................5 江財麥廬園校區(qū)一共有兩個食堂,第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂,投資巨款進行改造裝修,但是人氣沒有預想的旺。一食堂投入不高,硬件相對較差,但到一食堂就餐人數(shù),可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由于大多學生對二食堂的接受成都不高,還有新興的互聯(lián)網外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司(二食堂)的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進行一場全面的公關活動,提升二食堂的人氣,樹立高校聯(lián)盟餐飲品牌,一改這一學期的經營不景氣。 我們對整個校區(qū)的學生進行抽樣問卷調查,調查的主要方向是麥廬學生的就餐方向以及學生對二食堂的滿意程度,還有征詢學生對二食堂提的改善意見。(問卷題樣見附文) 通過問卷反饋,得出以下結論:二食堂每天的就餐人數(shù)不如第一食堂人多,還有點外賣的人次比以往多了;有部分人覺得食堂口味不是很合適;學生滿意度不會太差,可能跟一食堂持平。 提升學校第二食堂在老師和同學們中的公關形象,樹立一個良好的口碑。進一步完善第二食堂的全心全意為師生服務的理念。讓更多老師、同學到二食堂就餐,享受我們的服務。為創(chuàng)高校連鎖餐飲企業(yè)品牌更進一步。 美食在校園,第二食堂等您參與 (一)、前期宣傳:通過平面媒體,例如展板,條幅進行預熱,讓大部分人知道這個活動。在學校食堂、操場、教學樓和實訓樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅,時間維持大概活動前一周左右。在學校的公告櫥窗處張貼活動的海報,注明活動的時間、地點、主辦單位等有關內容。 (二)、中期宣傳: 活動前幾天,在學校通過密集宣傳,吸引參與者報名,觀眾到時參與捧場活動前一周內,在校刊和學院廣播站上做廣告,將活動的時間、地點、主辦單位等有關內容廣而告之,傳播活動信息,吸引同學關注,達到廣泛的輿論效應。 (三)、后期宣傳: 借活動的影響力的余溫,繼續(xù)提升學校第二食堂在老師和同學們中的公關形象,提升名氣。為慶?;顒禹樌e行,二食堂舉行為期三天的就餐優(yōu)惠活動。 1、時間: 20xx年1月xx日 2、地點: 江財麥廬園校區(qū)第二食堂廣場 3、主題: 美食在校園,第二食堂等您參與 4、準備階段: 溝通好學校和各部門人員,為活動的有序和有效的進行做好前期準備。 (一)、活動方式:舉辦一場廚藝大賽,邀請各地同學制作自己當?shù)氐拿朗?,要求參賽者宣揚中華飲食文化的美食節(jié)。第二食堂并提供各地美食送給大家品嘗,并且同時宣傳文明用餐。公關活動策劃流程康王集團網絡公關活動策劃篇三 1、背景: 十三載櫛風沐雨,十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學院將迎來十三年華誕,上海工商外國語職業(yè)學院從初創(chuàng)時的篳路藍縷到恢復重建后的發(fā)展壯大,幾代民大人,薪火相傳,艱苦奮斗,學校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校xx年的歷史,展現(xiàn)xx年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在與民辦普通??聘咝5母偁幷加袃?yōu)勢,推動學校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校,發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通??聘咝W院。 上海工商外國語職業(yè)學院建校xx周年慶典將于20xx年xx月xx日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。 2、公關策劃的宗旨: ①回顧辦學歷史,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),總結辦學經驗,展示辦學成果,創(chuàng)新辦學特色,推動學校的全面發(fā)展。 ②加強對外交流,擴大對外影響,提高學校的知名度,樹立良好社會形象,爭取各界大力支持,優(yōu)化外部辦學環(huán)境,拓展辦學空間,加快學校發(fā)展。 ③增強學校的凝聚力、向心力和感召力,激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設得更美好,貢獻自己的智慧和力量。 ④以xx周年校慶為契機,抓住上級領導重視支持我校建設與發(fā)展的難得機遇,組織校內外力量,積極實施和規(guī)劃,創(chuàng)建教育偉業(yè)。 1、通過生動有效的宣傳活動,讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學院校史和所取得的成就,提高學校的知名度和影響力,讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學院,積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業(yè)學院,更加支持上海工商外國語職業(yè)學院的建設與發(fā)展。 2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動,增加全體師生員工的凝聚力,樹立高度的自豪感、自信心和責任心,團結一致,同心同德,以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學業(yè)成績,迎接xx周年校慶。 1、院內人員:學校各單位的領導、老師、學生。 2、校外人員:兄弟院校級領導,各省、市委領導,學院畢業(yè)的校友等。 3、媒體人員:省市報紙、電視臺、記者等。 憶往昔崢嶸歲月,感母校教化恩情。 (一)啟動階段: 1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。 2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。 3、召開各工作組組長會議,各小組選定工作人員。 4、各組根據(jù)工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。 5、在校內外營造迎校慶氛圍,發(fā)布致校友的一封信。 6、啟動校慶活動經費籌集工作。 7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。 8、充實完善校園文化建設,設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。 9、媒體宣傳活動以內增凝聚力,外增知名度,擴大學校影響,營造喜慶氛圍為主題準備工作。 10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。 (二)籌備階段: 1、建立各地校友聯(lián)絡站,設立校友網站,以聚焦校友,增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內容,建立各地校友聯(lián)絡站,設立校友網站,包括:以學院為單位,建立各學院的校友信息庫或印制校友錄并設立校友網站;推動建立各地校友分會。 2、組織校園基礎設施建設:改造學校大門與德育墻,修建校慶標志物,修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化,校舍整修。 3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校xx周年文藝晚會:組織文藝活動排練和師生活動布展。 4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。 5、繼續(xù)籌集校慶活動相關經費,設立專項基金。 6、聯(lián)系落實領導題詞,確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校xx年慶典。 7、確定宣傳媒體及宣傳活動。 8、制訂校慶活動具體實施方案。 9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。 (三)實施階段: 1、邀請領導、
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