2022國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型橙皮書

11國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型橙皮書2021PAGEPAGE10目錄第一章怎么看？ 5一、洞察數(shù)字化時代 5（一）商業(yè)文明進(jìn)化到一個新階段 5（二）兩大新動能決定了未來新市場 6（三）兩種語言系統(tǒng)的變革是數(shù)字化的本質(zhì) 7（四）W語言弱化，D語言主導(dǎo) 8二、把握企業(yè)數(shù)字化的本質(zhì) 9（一）企業(yè)中三大要素的數(shù)字化 9（二）數(shù)字化后企業(yè)發(fā)生的三大變化 10三、數(shù)字化后的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)形態(tài) 11（一）數(shù)字化后的企業(yè)形態(tài) 11（二）數(shù)字化后的產(chǎn)業(yè)形態(tài) 12四、企業(yè)數(shù)字化的目的和價值 17（一）數(shù)字化為企業(yè)帶來直接價值 17（二）數(shù)字化對企業(yè)各方帶來直接回報 18五、國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊性 20（一）來自直接推動 20（二）國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊優(yōu)勢 22（三）國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊難點 24第二章怎樣做？ 25一、規(guī)劃企業(yè)數(shù)字化路徑 25（一）數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃 25（二）數(shù)字化路徑圖 26（三）設(shè)點、方案和選型 26（四）項目化實施 27（五）評估與擴展 27（六）全面完成與復(fù)盤 28二、明確企業(yè)數(shù)字化任務(wù) 28（一）產(chǎn)品數(shù)字化 28（二）制造數(shù)字化 29（三）營銷數(shù)字化 31（四）服務(wù)數(shù)字化 32（五）管理數(shù)字化 33（六）平臺數(shù)字化 34三、企業(yè)數(shù)字化的技術(shù)路線 35（一）技術(shù)架構(gòu) 35（二）中臺策略 37（三）技術(shù)設(shè)施 38（四）技術(shù)服務(wù) 38四、企業(yè)數(shù)字化的工程管理 40（一）組織系統(tǒng) 40（二）實施模式 40（三）管控規(guī)則 42第三章 如何評？ 43一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)模型 43（一）數(shù)據(jù)能力測評 43（二）算法能力測評 44（三）進(jìn)化能力測評 45二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級 46第一級：要素數(shù)字化級 46第二級：方法數(shù)字化級 46第三級：系統(tǒng)數(shù)字化級 46第四級：理念數(shù)字化級 47附件一：關(guān)于促進(jìn)江蘇省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的十條建議 48一、明確數(shù)字經(jīng)濟在全省經(jīng)濟發(fā)展中的戰(zhàn)略定位。 48二、描繪數(shù)字經(jīng)濟新產(chǎn)業(yè)圖景，規(guī)劃全新經(jīng)濟布局。 48三、大力建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施，搶先完成“地面工程”。 49四、加快開發(fā)數(shù)字經(jīng)濟基本要素，率先形成要素優(yōu)勢。 49五、大力培植數(shù)字經(jīng)濟新龍頭企業(yè)，力爭實現(xiàn)后來居上。 49六、高標(biāo)準(zhǔn)舉辦數(shù)字經(jīng)濟標(biāo)志性活動，加快提升數(shù)字影響力。 50七、發(fā)起設(shè)立長三角數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展共同體，發(fā)揮主導(dǎo)作用。 50八、大力發(fā)展數(shù)字教育，加快提升公民數(shù)字素養(yǎng)。 50九、整合全省數(shù)字資源，面向政府、企業(yè)和個人提供超級數(shù)據(jù)服務(wù)。 50十、敢試敢闖，突破式創(chuàng)新，勇立數(shù)字經(jīng)濟時代新潮頭。 51附件二：關(guān)于江蘇省數(shù)字經(jīng)濟商會 52一、成立使命和愿景： 52二、商會整體工作 52（一）做廣度：抓商會的組織覆蓋和滲透力升級。 52（二）做熱度：抓商會的多元化活動和影響力升級 53（三）做效度：抓數(shù)字經(jīng)濟落地實用和轉(zhuǎn)化率升級。 53（四）做高度：抓數(shù)字經(jīng)濟方法研究和話語權(quán)升級。 54（五）做溫度：抓會員賦能服務(wù)和歸屬感升級。 55第一章 怎么看？一、洞察數(shù)字化時代（一）商業(yè)文明進(jìn)化到一個新階段（二）兩大新動能決定了未來新市場AI新市場中價值的生產(chǎn)特別是使用價值的生產(chǎn)將交由AI（人工智（同樣的邏輯，國營企業(yè)將承擔(dān)市場共識維系和元平臺建設(shè)的使金融信用（（三）兩種語言系統(tǒng)的變革是數(shù)字化的本質(zhì)010101全世）（。（四）W語言弱化，D語言主導(dǎo)語言變，行為變，人生變，世界也變。985代表精英學(xué)歷，996代表加班生活，0351無需語言，卻更懂你。只因另一種語言開始成為新商業(yè)文明的承載。二、把握企業(yè)數(shù)字化的本質(zhì)（一）企業(yè)中三大要素的數(shù)字化企業(yè)的數(shù)字化到底“化”什么？從基礎(chǔ)要素看，主要有三方面：1、人的數(shù)字化企業(yè)中人的數(shù)字化，首先是員工的數(shù)字化，即員工信息數(shù)字化，傳統(tǒng)的員工檔案是小數(shù)據(jù)，要變成大數(shù)據(jù)。員工大數(shù)據(jù)包括身份數(shù)據(jù)（（）（（。2、物的數(shù)字化）（），（）。3、事的數(shù)字化（二）數(shù)字化后企業(yè)發(fā)生的三大變化由于人、物和事的數(shù)字化，企業(yè)活動中產(chǎn)生了三種互動變化：1、資源互認(rèn)2、關(guān)系互知3、動作互識企業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中所有新指令基于前指令集下各種動作的記錄和三、數(shù)字化后的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)形態(tài)（一）數(shù)字化后的企業(yè)形態(tài)充分?jǐn)?shù)字化后的企業(yè)，將進(jìn)入系統(tǒng)定義組織，數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的新階段。1、系統(tǒng)定義組織2、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)（二）數(shù)字化后的產(chǎn)業(yè)形態(tài)數(shù)字化后，市場中可能僅需要六種產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成六類子市場：一是數(shù)據(jù)市場10過70%的政府公用數(shù)據(jù)仍沒有有效整合，南京市設(shè)立大數(shù)據(jù)局、籌二是算法市場（段是一些公司提供的算法應(yīng)用軟件，如R,S-Plus,SAS,JMP,SPSS這些算法軟件一方面加快升級版本功能，另一方面開始進(jìn)行SAASAI20193云發(fā)布華為云AIAIAPIWIKI競賽Hub和案例HubAI發(fā)者和應(yīng)用者發(fā)布和訂閱AI下機器學(xué)習(xí)平臺PAI3.0版本。配套推出了算法模型市場，細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺AIAI2.0AI三是算能市場美國航空航天局1969年登月計劃中最先進(jìn)計算機的算力還高出幾百萬倍。而比特幣等數(shù)字貨幣的挖礦從pc算服務(wù)。目前，云計算的服務(wù)類型主要有三類，即基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)。AWS、微軟的GoogleCloudSoftlayer：國內(nèi)BATUCLOUD201913力的市場化的培訓(xùn)遲遲沒有開展，原因可能是對需求的認(rèn)識仍還模五是數(shù)字化資本市場2018年9月，國家發(fā)改委聯(lián)合教育部、科技部、財政部、證監(jiān)會等19部門發(fā)布《關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟穩(wěn)定并擴大就業(yè)的指導(dǎo)意見》，30六是數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施市場4G操作系統(tǒng)的競爭也從PC參與數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn)、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。法規(guī)上2019《數(shù)據(jù)安全法》。四、企業(yè)數(shù)字化的目的和價值（一）數(shù)字化為企業(yè)帶來直接價值1（二）數(shù)字化對企業(yè)各方帶來直接回報1、為用戶創(chuàng)造價值產(chǎn)品形式改變：產(chǎn)品即服務(wù)，產(chǎn)品即平臺，購買即訂閱。實體的（）。2、為員工創(chuàng)造價值能力改變：能力市場中兩極分化，代表新動能的能力稀缺而昂貴（一種新的平臺化組織、細(xì)胞體團隊和創(chuàng)客型個體構(gòu)成新的企業(yè)平衡態(tài)。3、為合作方創(chuàng)造價值）、能力互適（同等或相近水平，能直接對接業(yè)務(wù)（）。API、（）。4、為投資方創(chuàng)造價值五、國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊性（一）來自直接推動2020821通知提出了國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個重點方向：5G通知也進(jìn)一步明確近一段時期要在四個領(lǐng)域打造國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的示范標(biāo)桿。BIM四是打造服務(wù)類企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范。（二）國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊優(yōu)勢1、國有企業(yè)更有戰(zhàn)略前瞻性2、國有企業(yè)更有業(yè)務(wù)系統(tǒng)性所以國有企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型比之中小型為主的民營企業(yè)有更直接的現(xiàn)實意義，投入產(chǎn)出效果將更為明顯。3、國有企業(yè)更有資源保障性4、國有企業(yè)更容易獲得政策資源和數(shù)據(jù)資源國有企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中結(jié)合業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)新，容易獲得政策扶持，受到政府關(guān)注；容易優(yōu)先進(jìn)入主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或地標(biāo)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)劃，從而獲得特殊的支持。的創(chuàng)新中心或?qū)嶒炛行摹＃ㄈ﹪衅髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊難點1、決策機制復(fù)雜2、投入監(jiān)管嚴(yán)格3、習(xí)慣轉(zhuǎn)換困難4、干部任期變化第二章 怎樣做？一、規(guī)劃企業(yè)數(shù)字化路徑（一）數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃（二）數(shù)字化路徑圖確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃周期，通常為3年至5年。為每年設(shè)置階段性目標(biāo)和重大節(jié)點任務(wù)，提出每個任務(wù)模塊的內(nèi)容和要求。3-55G（三）設(shè)點、方案和選型（四）項目化實施（五）評估與擴展（六）全面完成與復(fù)盤二、明確企業(yè)數(shù)字化任務(wù)（一）產(chǎn)品數(shù)字化1、本體配件一定的邊緣計算任務(wù)。2、應(yīng)用軟件3、數(shù)據(jù)倉庫維護(hù)交互4、維護(hù)交互維護(hù)是數(shù)字化產(chǎn)品廠商的又一道新課題，也是市場資源占位的新領(lǐng)地。5、流量轉(zhuǎn)化（二）制造數(shù)字化1、需求鏈接數(shù)字化企業(yè)的產(chǎn)能規(guī)劃和生產(chǎn)計劃不會基于主觀預(yù)測和投資能2、數(shù)字設(shè)計中的SolidWorksBIMEDA件等。新的數(shù)字化設(shè)計需要實現(xiàn)設(shè)計平臺SAAS化、設(shè)計主體眾包3、互聯(lián)制造（COSMOPlat、紅領(lǐng)的C2M4、智能物流5、眾包交付（三）營銷數(shù)字化1、商機發(fā)現(xiàn)））2、客戶策略3、價值管理（雙方變動成本、直接收益等）和間接的合作價值兩方面動態(tài)分析、呈現(xiàn)和標(biāo)注說明。4、會員維護(hù)（）。5、會員轉(zhuǎn)化（四）服務(wù)數(shù)字化1、狀態(tài)監(jiān)測2、需求發(fā)布3、服務(wù)眾包（4、在線支持5、價值管理（五）管理數(shù)字化1、人力資源2、工作管理3、流程協(xié)作4、知識開發(fā)數(shù)字化企業(yè)能建立一套從問題發(fā)現(xiàn)到知識生產(chǎn)和共享的自學(xué)習(xí)5、評價激勵（六）平臺數(shù)字化1、開放加盟2、共享中臺（成員）。3、數(shù)字通證4、價值主張三、企業(yè)數(shù)字化的技術(shù)路線（一）技術(shù)架構(gòu)1、通用架構(gòu)企業(yè)數(shù)字化的規(guī)劃需要引用TOGAFTOFAFIT系統(tǒng)規(guī)劃工具，因此需要考慮到數(shù)字上面是目前通用的MVC整體架構(gòu)，采用上下層的系統(tǒng)部署。但隨著技術(shù)與應(yīng)用的演進(jìn)，服務(wù)架構(gòu)也在不斷進(jìn)化之中，如下圖所示：圖中MVC是服務(wù)化架構(gòu)，企業(yè)級資產(chǎn)重用和異構(gòu)系統(tǒng)間的集成對接。TPC/事件驅(qū)動可伸縮架構(gòu)，遠(yuǎn)程過程調(diào)用，無中心集群，本質(zhì)是系治，敏捷交付，云計算、容器化發(fā)展的產(chǎn)物。2、新舊融合企業(yè)多年以來IT的建設(shè)需要在數(shù)字化進(jìn)程中不可能也不應(yīng)當(dāng)拋棄或全部重建，而是需要新舊融合利用。傳感器在整合過程中，要分析過程的IT傳感器息化支撐，以及不確定業(yè)務(wù)的數(shù)字化服務(wù)，所以一般會采用雙模ITITDevOps（二）中臺策略企業(yè)內(nèi)創(chuàng)建中臺逐步成為共識。這樣整體企業(yè)可以定義為前臺、中臺和后臺。以阿里為例，如圖所示：而典型的中臺，主要有三類，如下圖：數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)資源 算法中臺數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)資源算法中臺算法工具資源中臺人力資源物業(yè)資源財務(wù)資源無形資產(chǎn)關(guān)系資源1、數(shù)據(jù)中臺：傳統(tǒng)企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺，要解決過往技術(shù)和知識檔案的數(shù)字化，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展建立新的數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用系統(tǒng)，再依據(jù)不同用戶角色和業(yè)務(wù)場景設(shè)置不同崗位或作業(yè)端的數(shù)據(jù)訪問和應(yīng)用的授權(quán)。2、算法中臺：3、資源中臺：將企業(yè)所有的人、財、物、IP及合作關(guān)系等，集成于一個共享資源中臺可對接企業(yè)外部協(xié)作聯(lián)盟，或經(jīng)證認(rèn)的外部工程師等。（三）技術(shù)設(shè)施1、智能硬件CPS、IOT云計算和儲存技術(shù)等ICT2、智能軟件智能化軟件RPA，可以理解為自動化機器人。預(yù)先設(shè)計好使用（四）技術(shù)服務(wù)1、服務(wù)市場造業(yè)頭部企業(yè)提供的，如GE、IBMPaaS能平臺；Kaggle、天池、和鯨等算法平臺，主要角度是企業(yè)數(shù)字化制造業(yè)巨頭制造業(yè)巨頭數(shù)字化巨頭技術(shù)類機構(gòu)咨詢類機構(gòu)3、合作策略如何選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合作伙伴？這里提供三個原則。一是競爭性原則。同一類需求，起碼要比選不少于三家服務(wù)商，而最終評判依據(jù)，先后為可靠性、先進(jìn)性和經(jīng)濟性。四、企業(yè)數(shù)字化的工程管理（一）組織系統(tǒng)1、領(lǐng)導(dǎo)機制2、關(guān)鍵決策（二）實施模式1、五方協(xié)同參與進(jìn)來，并以ROADS咨詢方診斷、咨詢、監(jiān)理服務(wù)需求方企業(yè)數(shù)字化工作團隊

技術(shù)方軟硬件技術(shù)方案、部署應(yīng)用方企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用人員2、研發(fā)協(xié)同

體驗方企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)用戶

ieDevOps模式，促進(jìn)研發(fā)和運維的協(xié)（三）管控規(guī)則1、質(zhì)量：面向價值實現(xiàn)。2、進(jìn)度：能用是硬道理。3、成本：可持續(xù)是關(guān)鍵。第三章 如何評？一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)模型企業(yè)家數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)家數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力指數(shù)分值構(gòu)成項目數(shù)據(jù)能力算法能力進(jìn)化能力企業(yè)家的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)量數(shù)據(jù)質(zhì)分值10101010101010101010（一）數(shù)據(jù)能力測評1、數(shù)據(jù)源：2、數(shù)據(jù)量：數(shù)據(jù)傳輸：測評數(shù)據(jù)的易用性，包括傳輸效率、儲存、分布。3、數(shù)據(jù)質(zhì)：數(shù)據(jù)可信度：數(shù)據(jù)原生性，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)時效性等。數(shù)據(jù)可用度：數(shù)據(jù)格式，數(shù)據(jù)缺陷，數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)等。（二）算法能力測評1、作業(yè)算法：算法應(yīng)用水平。物料過程算法：設(shè)備、維保、倉庫、物資、配送等算法水平。2、營銷算法銷售過程算法：定價、導(dǎo)流、促單、差旅等算法應(yīng)用水平。品牌管理算法：IP打造、社群化、CSR、聲譽及危機管理等算法應(yīng)用水平。3、管理算法：（三）進(jìn)化能力測評1、產(chǎn)品進(jìn)化：數(shù)字化產(chǎn)品：測評產(chǎn)品的數(shù)字化屬性、產(chǎn)品的可聯(lián)通性。數(shù)字化服務(wù)：測評服務(wù)的數(shù)字化屬性，服務(wù)的可聯(lián)通性。2、組織進(jìn)化3、生態(tài)進(jìn)化共生性：測評企業(yè)生態(tài)體中各要素之間的互適、互利和共建共享。二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級第一級：要素數(shù)字化級主要圍繞設(shè)備、設(shè)施和直接生產(chǎn)或辦公過程實現(xiàn)軟件化和在線第二級：方法數(shù)字化級數(shù)字化應(yīng)用滲透到工藝改良（數(shù)字化建模、數(shù)字路徑規(guī)劃等）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升（數(shù)字化測量、預(yù)警等）、作業(yè)流程的優(yōu)化（數(shù)字化節(jié)點記錄、分析反饋等）。企業(yè)系統(tǒng)中部分關(guān)鍵技術(shù)和競爭力要素進(jìn)行了數(shù)字化改造，但對企業(yè)業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)仍未有實質(zhì)性的影響。第三級：系統(tǒng)數(shù)字化級數(shù)字化獲得實質(zhì)性應(yīng)用，企業(yè)的業(yè)務(wù)運營基于數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動，第四級：理念數(shù)字化級附件一：關(guān)于促進(jìn)江蘇省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的十條建議丁余 卜洵一、明確數(shù)字經(jīng)濟在全省經(jīng)濟發(fā)展中的戰(zhàn)略定位。二、描繪數(shù)字經(jīng)濟新產(chǎn)業(yè)圖景，規(guī)劃全新經(jīng)濟布局。三、大力建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施，搶先完成“地面工程”。5G四、加快開發(fā)數(shù)字經(jīng)濟基本要素，率先形成要素優(yōu)勢。五、大力培植數(shù)字經(jīng)濟新龍頭企業(yè)，力爭實現(xiàn)后來居上。32-3六、高標(biāo)準(zhǔn)舉辦數(shù)字經(jīng)濟標(biāo)志性活動，加快提升數(shù)字影響力。七、發(fā)起設(shè)立長三角數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展共同體，發(fā)揮主導(dǎo)作用。長三角數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展共同體實行主席輪值制，總秘書處設(shè)在江蘇南八、大力發(fā)展數(shù)字教育，加快提升公民數(shù)字素養(yǎng)。九、整合全省數(shù)字資源，面向政府、企業(yè)和個人提供超級數(shù)據(jù)服務(wù)。十、敢試敢闖，突破式創(chuàng)新，勇立數(shù)字經(jīng)濟時代新潮頭。1、實施“家庭法人化”。家庭經(jīng)婚姻登記和財產(chǎn)確權(quán)后，即視企業(yè)）（進(jìn)行2、投資“個人標(biāo)的”化。跳出投資標(biāo)的只能是公司或項目體的3、發(fā)起建立“透明商業(yè)”。政府推動建立以區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用為（擇某類產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域（如南京江北新區(qū)集成電路產(chǎn)業(yè)或桂花鴨等食品產(chǎn)附件二：關(guān)于江蘇省數(shù)字經(jīng)濟商會一、成立使命和愿景：（一）使命：融數(shù)字，創(chuàng)經(jīng)濟。（二）愿景：成為中國區(qū)域性數(shù)字經(jīng)濟進(jìn)化賦能領(lǐng)軍平臺。（三）核心價值觀：專業(yè)（真功夫）、敬業(yè)（真態(tài)度）、創(chuàng)業(yè)（真行動）、建業(yè)（真成就）。（四）發(fā)展目標(biāo)組織目標(biāo)：會員企業(yè)覆蓋全省，全行業(yè)，三年達(dá)到2000家。專業(yè)目標(biāo)：形成領(lǐng)先全國的數(shù)字經(jīng)濟實踐體系和理論體系。效益目標(biāo)：5年內(nèi)幫助100家規(guī)模型企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，造就10家以上數(shù)字經(jīng)濟獨角獸企業(yè)。二、商會整體工作（一）做廣度：抓商會的組織覆蓋和滲透力升級。1、發(fā)展會員：加快發(fā)展會員，特別是理事以上會員。覆蓋江蘇省內(nèi)數(shù)字化企業(yè)2、發(fā)展專委會：提高數(shù)字經(jīng)濟商會組織發(fā)展與垂直產(chǎn)業(yè)的結(jié)合度