秘書資格考試：秘書二級考點鞏固

秘書資格考試：秘書二級考點鞏固1、多選

合理化建議制度是一種規(guī)范化的企業(yè)內部()。A.晉升制度B.工資制度C.溝通制度D.福利制度正確答案：B,C2、單選

根據有關規(guī)定，我國檔案保管期限的檔次分為()A、（江南博哥）永久、定期B、永久、長期、短期C、永久、長期、短期、不歸檔D、永久、長期、短期、不移交正確答案：B3、多選

在組織開放參觀活動中要注意處理好公開與保密的關系，做到()。A.慎重選擇邀請對象B.規(guī)定好參觀路線C.嚴格挑選和培訓向導D.選擇好參觀地點正確答案：A,B,C,D4、問答題

泡茶正確答案：用剛沸的開水迅速沖入壺內，至3-4成滿。5、判斷題

按人對信息的感知方式分，信息可分成直接信息與間接信息。正確答案：對6、多選

勞動者可享受社會保險待遇的情形有()。A、退休B、失業(yè)C、因工傷殘或患職業(yè)病D、生育正確答案：A,B,C,D參考解析：社會保險是由法律規(guī)定的專門機構負責實施、面向勞動者建立、通過向勞動者及其雇主籌措資金建立專項基金，以保證在勞動者失去勞動收入后獲得一定程度的收入補償?shù)闹贫?。在中國，《勞動法》?guī)定，勞動者在下列情形下，依法享受社會保險待遇：退休;患病、負傷;因工傷、殘、死亡或者患職業(yè)病;失業(yè);生育。7、多選

會議經費預算聊了會議費之外，還應包括()A、資料費B、培訓費C、住宿費D、交通費正確答案：A,C,D8、單選

下列型號的掃描儀中，掃描效果最好，但價格較高的是()掃描儀。A.手持式;B.平臺式;C.滾筒式;D.立掃式正確答案：C9、判斷題

利用電子計算機系統(tǒng)傳遞信息將取代其他傳遞方法。()正確答案：錯參考解析：電子計算機系統(tǒng)應用于信息的傳遞，使得信息的傳遞更快捷，但它不會取代其他傳遞方式，應該是幾種信息傳遞方式并存。10、單選

智能結構即()和能力的綜合反映。A.智力B.智商C.知力D.知識正確答案：D11、單選

調查人的某一方面觀念或某一方面所具有的潛在特征時，宜采用()。A.觀察法B.檢索法C.量表法D.問卷法正確答案：C12、判斷題

在同一機關，不可有不同規(guī)格的發(fā)文機關標識。()正確答案：對參考解析：發(fā)文機關標識由發(fā)文機關全稱或規(guī)范化簡稱后加“文件”組成;對一些特定的公文可只標識發(fā)文機關全稱或規(guī)范化簡稱。13、單選

接待日程安排應當()，尤其是接待活動的重要內容不可疏漏A、詳細B、周全C、緊湊D、完美正確答案：B14、單選

記錄講話時，把可有可無或重復的語句刪去，盡可能做到既要注重精，還要注重詳，需采用()記錄法A、綱要B、精詳C、精要D、補充正確答案：B15、單選

辦公室安排領導參加業(yè)務活動時，宜多安排()A、德高望重者B、第一線領導C、年青領導D、退休的領導正確答案：B16、單選

×市工商局擬向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。A、通知B、通報C、公告D、通告正確答案：D參考解析：通告“適用于公布社會各有關方面應當遵守或者周知的事項”。17、不定項選擇

秘書學具有()等學科特點。A.屬于社會科學范疇B.綜合性強C.實踐性強D.歷史悠久E.學科發(fā)展受到相關學科的影響和制約正確答案：A,B,C,E18、多選

信息傳遞的要素包括()A.信碼;B.信源;C.信號;D.信宿正確答案：B,D19、單選

我國現(xiàn)在實行的是()A.二級密制B.三級密制C.四級密制D.五級密制正確答案：B20、單選

“吾妻之美我若，私我也“運用了()A、動詞的使動用法B、形容詞的使動用法C、形容詞的意動用法D、名詞的意動用法正確答案：B21、單選

接待工作三項主要任務是安排好來賓的工作事宜、生活服務和()A、學習B、參加訪問C、培訓活動D、文化娛樂活動正確答案：D22、單選

督查工作的主要方法是()。A.現(xiàn)場督查B.會議督查C.書面督查D.電話督查正確答案：B23、單選

對經過初步甄別的信息作進一步的校驗核實的工作稱為()A.信息校核;B.信息考證;C.信息辨別;D.信息篩選正確答案：A24、問答題

通知與通報有哪些區(qū)別?正確答案：它們的區(qū)別如下：(1)發(fā)文目的不同。(2)內容不同。(3)發(fā)送對象不同。25、問答題

簡述公文的特點和分類(12分)正確答案：命令指令、決定決議、指示、布告公告通告、通知、報告請示、批復、函、會議紀要26、單選

下列各結束用語中，()適用于呈轉性報告。A.特此報告B.妥否，請批復C.敬請函復D.如無不妥，請批轉有關部門執(zhí)行正確答案：D27、單選

一般研討會，匯報會，座談會等小型會議的記錄，最好采用()記錄法。A、摘要B、詳細C、錄音D、補充正確答案：A28、問答題

回電話接電話的一般程序是什么?正確答案：(1)回答電話要迅速，盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼。(2)問清對方單位、姓名、職務后，通報自己的單位、職務和姓名。(3)所接電話一般都應有記錄，必要時使用錄音電話，并時常檢查自己對所接電話的處理情況。(4)來電話者要找的人不在時，問清是否需要代為轉告，不清楚的事情不盲目回答。29、問答題

秘書工作人員應具備的基礎知識正確答案：(1)基礎知識。(2)社會知識。(3)專業(yè)知識。(4)業(yè)務知識。(5)輔助知識。30、單選

秘書，是一種職務名稱，指處于()地位，主要以辦文、辦會、辦事來輔助決策并服務于領導的人員，是領導的參謀和助手。A.中心B.樞紐C.中樞D.中介正確答案：B31、單選

秘書人員加強職業(yè)道德給養(yǎng)，很重要的一條是不可()A、有自己的想法和創(chuàng)新B、更多地考慮自己的家庭利益C、假借上級的名義以權謀私D、只會實干，不會巧干正確答案：C32、判斷題

不同的信息性質和內容有不同的信息傳遞要求。()正確答案：對33、單選

()是團隊建設的共識階段。A.成員之間溝通和交流B.目標趨向一致C.整體狀況達到最佳D.尋找行之有效的管理辦法正確答案：B34、問答題

《文書處置辦法》有哪些主要內容?正確答案：這個辦法的主要內容是把文件分為四大類來處理和保管。①第一大類是最高機關決議和指示性材料;②第二大類是中共中央對外的宣言，告群眾書;③第三大類是中央政治局常委會議記錄;④第四大類是中央的通知，宣傳大綱等。(少1個答案扣1分)35、單選

下列對企業(yè)文化敘述不正確的是()。A、企業(yè)風氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)B、企業(yè)最高目標是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的物質基礎D、企業(yè)風俗由精神層所主導又反作用于精神層正確答案：C參考解析：制度層是形成精神層的物質基礎。36、判斷題

雜文的事實材料和一般議論文中的事實材料一樣，都是作為證明或駁論點的論據。正確答案：錯37、單選

會議中常見的突發(fā)事件不包括處理()。A、場地問題B、設備問題C、行為問題D、營銷問題正確答案：D參考解析：營銷問題只是會議的內容，是需要談判的，而不是突發(fā)事件。38、判斷題

企事業(yè)單位依法不能使用命令這種公文。()正確答案：對參考解析：命令是法定的行政公文的一個文種。它是應用寫作的重要文體之一。它是指法定的領導機關或領導人對下級發(fā)布的一種具有強制執(zhí)行效力的指揮性公文。它適用于依照法律規(guī)定公布行政法規(guī)和章程，宣布施行重大強制性行政措施以及嘉獎有關單位和人員。因此企業(yè)不可以使用命令這種公文。39、判斷題

計算機病毒的特點在于竊取信息、破壞信息。()正確答案：錯40、單選

規(guī)范的議案內容包括()。A.案由、案據和方案B.建議、論證和方案C.情況、分析和方案D.案由、分析和結論正確答案：A41、多選

秘書高葉在擬寫公司年會籌備方案時，可根據()來確定會議主題。A.公司五年規(guī)劃B.總經理的工作報告C.公司員工的培訓計劃D.財務總監(jiān)的預算報告正確答案：A,B參考解析：公司的年會主要是最近公司取得成果、未來的發(fā)展方向，它是一個比較宏觀的方面，而員工的培訓計劃、財務總監(jiān)屬于具體執(zhí)行方面，他們都要對總經理負責，他們的報告已經融合于總經理的工作報告，因此只要參考總經理的工作報告即可以。42、多選

原則上，簽署雙邊性合同的雙方隨員人數(shù)應()。A.主方多B.客方多C.大體上相當D.多少都一樣正確答案：A,B,C,D43、單選

會議評估反饋數(shù)據的分析報告通常應遞交給()。A、公眾代表B、業(yè)務代表C、主管領導D、技術人員正確答案：C參考解析：會議評估信息要反饋給主管領導，為他們的進一步決策提供信息。44、單選

某市工商局最近任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動情況告知全局干部職工，該文種應選用()。A.通告B.命令C.決定D.通報正確答案：A45、單選

經濟、科技、社會管理系統(tǒng)的多層次性，決定了管理科學各分支學科研究的()A、復雜性B、綜合性C、全面性D、層次性正確答案：C46、多選

按照信息的表現(xiàn)形式，可以把它分為()A.語言信息;B.文字信息;C.社會信息;D.聲像信息正確答案：A,B,D47、判斷題

信息分類的目的是對信息資料進行詳細的區(qū)分。()正確答案：錯48、單選

公文在閱辦階段的程序是：()。A.審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦B.傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦C.擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱D.審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦正確答案：D49、多選

投影儀有信息輸入，但沒有圖像，產生這種故障的原因可能有()A.電腦的輸出模式不匹配;B.電腦的分辨率不匹配;C.電腦的刷新率不匹配;D.VGA連接線有問題正確答案：A,B,C50、單選

秘書捕捉有利的協(xié)調時機，必須善于()A、解決問題B、發(fā)現(xiàn)偶然線索加以利用C、及時匯報及時解決D、了解積存已久的矛盾正確答案：D51、問答?公文改錯題：閱讀下面一例通知，要求指出錯誤并加以改正。關于召開布置開展增產、勞動競賽會議的通知各分公司、分廠、各車間黨支部、公司中直屬各部門：為貫徹上級精神，總公司董事會研究決定在全公司范圍內廣泛開展增產節(jié)約、勞動競賽活動?，F(xiàn)在把會議有關問題通知如下：一、會議時間：10月4～8日二、會議地點：總公司招待所三、與會人員：各分公司、分廠、總公司各直屬部門主管生產的負責同志、工會主席等。四、請各單位準備好本單位開展勞動競賽活動的經驗材料，限5000字，報到時交給會務組。并請與會人員10月4日前來報到。XX省石化總公司(公章)二零XX年九月二十日正確答案：1.標題擬定不當，改為“關于召開增產節(jié)約、勞動競賽會議的通知”;2.主送機關表達不當，改為“各分公司、分廠，總公司各直屬部門”;3.正文開頭部分擬定不當，開會原因表達不清，應更加具體明確?！艾F(xiàn)在把會議有關問題通知如下”過于口語化，應改為“現(xiàn)將有關事項通知如下”;4.會議時間表達不清，會議時間應具體明確，可改為“10月4日上午8：30開始，會期5天”;5.會議地點表達不清，應寫明會議的具體地址，可改為“總公司招待所501會議室”;6.與會人員表達不清，應改為“各分公司、分廠，總公司各直屬部門工會主席及主管生產的負責人”;7.報到時間地點表達不清，可改為“10月3日下午6：30到總公司招待所報到”;8.要求與會人員準備的資料不妥，可改為“請各負責人準備好本單位開展增產、勞動競賽的活動計劃”。52、判斷題

專項督查的特點是內容具體，事項單一。()正確答案：對53、單選

經會議討論通過并要求貫徹執(zhí)行的重要決策事項用()A.決定B.決議C.指示D.條例正確答案：B54、單選

根據勞動法的規(guī)定，發(fā)生()情形時，勞動合同即終止A、試用期限屆滿B、企業(yè)合并成立分立的C、企業(yè)被宣告破產的D、勞動者患重病的正確答案：D55、單選

信息分類過程一般可以分為()兩個主要環(huán)節(jié)A、母類和子類B、大分類和小分類C、辯類和歸類D、子類和小類正確答案：C56、名詞解釋

數(shù)據庫技術正確答案：數(shù)據庫技術是指計算機用來進行文件存儲和管理的技術。57、單選

“甲乙雙方本著平等互利、團結合作的精神，經友好協(xié)商，就××事達成如下條款”是()用語。A.意向書B.備忘錄C.合同D.商洽函正確答案：C58、問答題

×廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計較這點得失，隨即將幾人勸走。請問小李的做法是否正確。正確答案：小李的做法不妥。單協(xié)調的缺點是對雙方矛盾的焦點把握不準，這件事屬縱間關系協(xié)調中群眾關系協(xié)調。步驟：⑴了解事情的原委;⑵向領導匯報，擬定協(xié)調方案，請領導定奪;59、判斷題

就一般性秘書工作而言，秘書從業(yè)人員的培養(yǎng)應該以通才型人才為主要目標。正確答案：對60、單選?填入下文橫線處的關聯(lián)詞正確的一項是()。你怎樣費盡心機，()不能把這被動局面扭轉過來，以失敗告終。A.盡管但只能B.無論也只能C.即使但而且D.既然但只能正確答案：A61、多選

賀信一般()A、篇幅比較簡短B、感情充沛、文字明快C、可以直接發(fā)給對方D、可以登報、廣播正確答案：A,B,C62、問答題

信訪工作應遵循哪些原則?正確答案：信訪工作有五個基本原則：(1)屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則。該原則強調了信訪事項屬地管理的優(yōu)先原則，強調了屬地管理和主管部門的責任，明確了地方各級政府在處理跨地信訪和越級信訪時的主導作用。(2)依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則?！耙婪ń鉀Q問題”是指要依照法律法規(guī)、規(guī)章和有關政策的規(guī)定，解決信訪人提出的投訴請求。“疏導教育”就是要做好說服、解釋和思想政治工作，疏導群眾情緒，并對群眾進行法制宣傳、教育，引導其知法、守法，依法信訪，以理性、合法方式表達利益訴求。(3)標本兼治、預防和化解矛盾相結合的原則。治標，就是采取認真負責的態(tài)度，及時解決已經發(fā)生的信訪問題，化解已經產生的矛盾和糾紛。治本，就是嚴格依法行政，從源頭上減少和防止侵害群眾利益行為的發(fā)生。治標和治本相結合，重在治本。(4)公開便民的原則。為信訪人提供便利條件;建立全國信訪信息系統(tǒng)。(5)雙向規(guī)范的原則。鑒于一些機關對發(fā)生的信訪事項，推諉搪塞、敷衍了事、久拖不決的現(xiàn)狀，中央要求各人民政府建立健全信訪工作責任制。另一方面，為避免少數(shù)人在上訪時采取過激方式，維護正常的信訪秩序，信訪人應該對其所提供材料內容的真實性負責，不得歪曲、捏造事實，不得誣告、誣陷他人。63、單選

秘書人員要保持()的美德A、謙虛謹慎B、惟命是從C、謹小慎微D、居安思危正確答案：A64、單選

對談判活動起導向作用的是()。A.談判的議題B.談判的內容C.談判的進程D.談判的誠意正確答案：D65、問答題

現(xiàn)有一頁a4幅面的文稿，欲使用靜電復印機進行原樣復印，應如何操作?正確答案：操作如下：(1)開機預熱。(2)放置原稿。(3)設定份數(shù)。(4)選擇與安裝a4復印紙。(5)開始復印。(6)復印結束后，取出復印品和原稿。66、單選

內閣制起源于()A.宋朝B.元朝C.明朝D.清朝正確答案：C67、單選

“秘書”的涵義，有一個()的演變過程。A.由人到物B.由小到大C.由物及人D.由上到下正確答案：C68、單選

性質作用分，會議紀要屬于()公文。A.公布性B.報請性C.指揮性D.記錄性正確答案：D69、問答題

什么是會簽?正確答案：兩個及兩個以上機關聯(lián)名行文，須經各聯(lián)名機關的領導同志聯(lián)名簽署。聯(lián)名簽署文件的過程稱作會簽。會簽本身也是一種會商，但大量的實質性的會商工作應在會簽之前進行。70、單選

下列哪一種情況，可越權批辦文件?()A.經過授權B.避免積壓C.急需處理D.屬一般性文件正確答案：D71、單選

企業(yè)的運作就是()這四個過程要素加以合理的配合，并在此基礎上不停運轉而形成的一系列轉換過程A、投入、產出、轉換、反饋B、投入、轉換、反饋、產出C、投入、轉換、產出、反饋D、生產、轉換、反饋、銷售正確答案：C72、問答題

秘書工作的主要內容?(風險題)正確答案：(1)處理文電。(2)撰擬文稿。(3)辦理會務。(4)調查研究。(5)查辦、催辦。(6)根據領導意圖協(xié)議本單位的有關工作。(7)安排禮儀活動。(8)處理來信來訪。(9)組織機要交通。(10)檔案的管理。(11)其他日常事處及領導臨時交辦的任務。73、單選

發(fā)慰問電的名義通常是()。A.辦公室或秘書B.單位或領導人C.辦公室或領導人D.單位或辦公室負責人正確答案：B74、單選

使檔案系統(tǒng)化、有序化的工作是()A、檔案立卷B、檔案保管C、檔案整理D、檔案檢索正確答案：A75、多選

提高團隊士氣的主要方法有()A.監(jiān)督團隊成員的行動;B.團隊努力的目標相同;C.讓隊員了解團隊使命;D.創(chuàng)立團隊識別系統(tǒng)正確答案：B,C,D76、多選

自尊與尊人的原則是指()A、保持自己的人格尊嚴B、顯示自己的地位和矜持C、漠視他人的利益與權利D、承認和尊重他人的人格與利益正確答案：A,D77、單選

選定文本的一個方法是：將光標置于選定文本的一端，按下()鍵，再用鼠標點擊另一端。A.TabB.CtrlC.CapslockD.Shift正確答案：D78、單選

公司法規(guī)定，股東以工業(yè)產權.非專利技術作價出資金額，不得超過公司注冊資本的()，國務院另有規(guī)定的除外。A、15%B、20%C、25%D、35%正確答案：B79、單選

所謂公務活動預安排，就是把()每月、每周、每日的主要活動納入計劃。A、秘書部門B、秘書人員C、領導D、組織正確答案：C80、單選

《××縣人民政府關于開展春耕生產工作的指示》，其主題詞中的類別詞是()。A.縣政府B.農業(yè)C.春耕生產D.指示正確答案：B81、多選

企業(yè)要根據開放參觀活動的()來安排參觀的內容。A.規(guī)模B.形式C.主題D.規(guī)格正確答案：A,B,D82、單選

標引一份公文文稿，首先是從()開始A、分析主題B、查表選詞C、審計文稿D、概念組配正確答案：C83、單選

貨幣流通量同貨幣流通速度成()變化。A.正比B.反比C.等比D.環(huán)比正確答案：B84、單選

秘書一詞在古代最早的含義是()A.宮中秘藏之書B.讖緯圖篆之書C.官職名稱D.參謀機構正確答案：A85、多選

寫作過程中的準備階段包括()幾個方面。A.明理B.儲材C.辨體D.修改正確答案：A,B,C86、問答題

電話記錄有哪五個部分?正確答案：一是來電時間、包括年、月、日、時、分;二是來電單位、姓名及電話號碼;三是來電內容;四是處理意見和領導批示;五是接電話記錄人。87、判斷題

為了明確責任，公文的版記部分要把打印人、校對人、存檔人都注明。()正確答案：錯88、單選

下列行政公文中，可以不寫主送機關的是()。A.請示B.通知C.通告D.批復正確答案：C89、多選

雜文類是報刊上內容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風格多樣、短小精悍，帶有文學色彩的、戰(zhàn)斗性極強的社會論文。包括日記、()等各種短文。A.通訊B.書信C.序跋D.隨筆正確答案：B,C,D90、