秘書資格考試：辦公自動化基礎考試題庫

秘書資格考試：辦公自動化基礎考試題庫1、單選

TCP／IP模型由以下四層組成：其中（）負責相鄰計算機之間的通信，網(wǎng)際層作為通信子網(wǎng)的最高層，提供無連接的數(shù)據(jù)報傳輸機制。A.應用層B.傳輸層C.網(wǎng)際層D（江南博哥）.網(wǎng)絡接口層正確答案：C2、多選

按網(wǎng)絡所用傳輸介質的特性，網(wǎng)絡可分為（）。A.基帶網(wǎng)；B.寬帶網(wǎng)；C.因特網(wǎng)D.數(shù)字通信；E.模擬通信正確答案：D,E3、多選

在Windows系統(tǒng)中要改變一個窗口的大小，則（）。A.拖動它的左下角B.拖動它的任何邊C.拖動它的標題欄D.拖動它的右下角正確答案：A,B,D4、問答題

日常使用多媒體計算機要注意哪些問題？正確答案：（1）電源開關注意事項。為防止瞬間電流脈沖對主機的影響，一般應遵循先開外設電源，后開主機電源；先關主機電源，再關外設電源的原則。接通電源后一般不要隨意移動設備和拔插各種接口卡及信號電纜。如一定要移動和拔插的話，應首先關機停電后進行。另外還需特別注意的事項有：嚴禁在硬盤或軟盤驅動器工作時關閉主機電源，以免造成磁頭劃傷磁盤等事故。（2）如果突然停電，在沒有配置UPS的情況下，應立即關閉主機及外設的電源開關，只有確認供電正常后才能再打開計算機的電源開關。（3）應避免長期閑置不用。5、問答題

在使用多媒體計算機時，應采取哪些防止計算機病毒的措施？正確答案：（1）完善規(guī)章制度和管理措施，提高使用人員的思想認識和組織紀律，加強職業(yè)道德教育。（2）謹慎使用公用軟件。（3）禁止未經(jīng)病毒檢測就直接使用外來的軟盤。本機軟件外借后，也必須進行病毒檢測方可再使用，無特殊情況，軟件不可外借。（4）保護好系統(tǒng)盤，貼上寫保護簽。（5）對新購的盤也要檢測，不使用和復制那些來歷不明的盤。（6）要定期復制重要的程序和數(shù)據(jù)，定期檢測系統(tǒng)和軟盤。檢測磁盤引導區(qū)文件分配表、根目錄、批處理文件、可執(zhí)行文件等易被感染的區(qū)域。（7）對承擔重要工作的計算機，要實行專機專用，專盤專用。（8）定期用殺毒軟件檢查病毒，若有立即清除。（9）發(fā)現(xiàn)機器出現(xiàn)被病毒破壞的跡象，應及時查毒和殺毒。（10）不打開來歷不明的電子郵件，確認是來歷不明的電子郵件后，一般可以直接刪除。6、問答題

談談對現(xiàn)代辦公設備和技術發(fā)展趨勢的看法。正確答案：隨著計算機技術和通信技術的發(fā)展，隨著社會的進步所帶動的對改善工作環(huán)境的要求，必將使現(xiàn)代辦公設備與技術不斷發(fā)展，并呈現(xiàn)許多新的發(fā)展趨勢。①現(xiàn)代辦公設備將向著高性能、多功能、復合化和系統(tǒng)化的方向發(fā)展。新的現(xiàn)代辦公設備將不斷推向市場和被廣泛應用。②現(xiàn)代辦公系統(tǒng)向著數(shù)字化、智能化、無紙化和綜合化方向發(fā)展。主要體現(xiàn)在多媒體辦公計算機軟件的進一步豐富和完善，多媒體網(wǎng)絡信息的快速反應和實用化，計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡系統(tǒng)信息傳送技術的進一步提高，計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡系統(tǒng)安全保密技術的進一步加強等，并逐步實現(xiàn)各類信息的處理綜合化。③通信技術和設備在現(xiàn)代辦公中將發(fā)揮更大的作用。計算機網(wǎng)絡的通信速度將會更快，我們會切身體會到遠程辦公與本地辦公幾乎無時間差。新的現(xiàn)代時空觀將會迫使我們進一步更新辦公觀念。④現(xiàn)代辦公設備將會更加符合人-機工程的設計標準，使用戶能夠在充滿友好和情感的現(xiàn)代辦公設備與環(huán)境中愉快地進行辦公活動。7、單選

按下Capslock鍵（大寫鎖存），鍵盤上相對應的（）燈就亮了。A、CapslockB、NumLockC、ScrollLockD、Esc正確答案：A8、多選

信息處理把無序、原始的信息處理為適合于（）的信息。A.存儲B.分析C.合并D.傳送E.閱讀正確答案：A,B,D,E9、多選

外部存儲器依照存儲設備采用的存儲技術來分，我們可以將其分為（）大類。A.磁介質的產(chǎn)品B.光存儲技術的產(chǎn)品C.光磁技術的產(chǎn)品D.特殊存儲技術的產(chǎn)品正確答案：A,B,C10、單選

用一個圖標代表一個應用程序或文檔，每當需要使用該程序或文檔時，只需雙擊其相應的圖標即可，這就是（）。A、文件B、快捷方式C、文檔D、應用程序正確答案：B11、單選

組成計算機局域網(wǎng)的硬件主要由（）部件組成。A.工作站和通信介質；B.網(wǎng)絡服務器、工作站和通信介質等；C.網(wǎng)絡服務器、工作站和網(wǎng)絡適配器等；D.網(wǎng)絡服務器、工作站、網(wǎng)絡適配器和通信介質等正確答案：D12、判斷題

設置桌面背景時，可用右鍵單擊桌面打開快捷菜單，然后選擇屬性選項。（）正確答案：對13、多選

藍牙技術的功能包括：（）A.數(shù)據(jù)和語音信息的即時傳送B.接聽電話C.藍牙設備間提供自動同步功能，建立網(wǎng)絡連接D.短距離實現(xiàn)無線連接正確答案：A,B,C,D14、判斷題

計算機一旦斷電，ROM中的信息全部丟失。（）正確答案：錯參考解析：暫無解析15、單選

以下屬于微型計算機的特點是（）A、運算速度快B、計算機精度高C、程序控制下自動操作D、具有很強的“記憶”和邏輯判斷能力正確答案：C16、單選

整個屏幕主要分為桌面和（）兩大部分。A、狀態(tài)欄B、菜單欄C、標題欄D、任務欄正確答案：D17、問答題

什么是URL？正確答案：URL是“統(tǒng)一資源定位符”的縮寫，它是定位Web上信息的一種方式，這種方式簡潔明了，準確地描述了信息所在的地點。您可以把URL發(fā)給住在隔壁或遠在國外的朋友，而且使用相同的URL他們也能訪問到相同的信息。URL與郵政地址或電話號碼非常相似。它可以描述包括多媒體（http：//）、FTP和Gopher資源（gopher：//和ftp：//）、新聞組（news：//）等在內的多種資源。18、單選

（）是用于顯示或輸入人機對話信息以及讓用戶作某些選擇等，其外形類似于窗口，但不能隨意改變大小。A、窗口B、對話框C、單選?D、復選框正確答案：B參考解析：暫無解析19、單選

若要在電子郵件中傳送一個文件，可以利用（）。A.FTP；B.Telnet；C.WWW；D.電子郵件中的附件功能正確答案：D20、單選

辦公自動化的技術工具實質上就是組成辦公信息系統(tǒng)的（）和技術手段的總和。A.辦公人員B.辦公制度C.各種辦公設備D.辦公環(huán)境正確答案：C21、問答題

查找多媒體計算機硬件故障有哪幾種方法？正確答案：（1）直接觀察法；（2）敲擊手壓法；（3）分割縮小法；（4）拔插替換法；（5）靜動態(tài)測量法；（6）對比試驗法；（7）升溫降溫法；（8）利用上電自檢程序POST軟件自動診斷法；（9）使用PC機的高級診斷程序DTAGNOSTICS；（10）利用工具軟件。22、單選

數(shù)據(jù)通信的內容（）。A.是數(shù)據(jù)；B.包括一切數(shù)字形式的信息；C.不包括文字資料；D.不包括圖形圖像。正確答案：B23、多選

按傳輸信號的特征分類，通信系統(tǒng)可分為（）A、模擬通信系統(tǒng)B、數(shù)字通信系統(tǒng)C、基帶通信系統(tǒng)D、調制通信系統(tǒng)正確答案：A,B24、單選

面對全球的信息化浪潮，我國政府制定了中國信息化進程的基本框架，總的設想是按（）步推進的。A、二B、三C、四D、五正確答案：C25、單選

程控電話是利用（）來控制接續(xù)動作的電話機。A.電子交換機B.計算機的程序C.電子機械D.調制／解調器正確答案：B26、單選

下面哪個不是正確描述了OSI分層網(wǎng)絡模型的原因（）。A.分成模型增加了復雜性；B.分層模型標準化了接口；C.分層模型使專業(yè)的開發(fā)成為可能；D.分層模型防止一個區(qū)域的網(wǎng)絡變化影響另一個區(qū)域的網(wǎng)絡正確答案：A27、單選

網(wǎng)絡協(xié)議不僅規(guī)定了通信過程，而且要規(guī)定（）。A.傳送數(shù)據(jù)的格式B.網(wǎng)絡通訊的內