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第一節(jié)保潔人員作業(yè)要求 2一、一般要求 2二、職責(zé)要求 3三、保潔員排班要求 4四、領(lǐng)班的作業(yè)要求 4五、主管的作業(yè)要求 4六、儀容儀表要求 5七、作業(yè)環(huán)保操作規(guī)程 5第二節(jié)公廁保潔方案 6一、保潔時(shí)間 6二、清潔標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范 7第三節(jié)糞便收集、運(yùn)輸方案 11一、糞便收集及運(yùn)輸 12二、糞便運(yùn)輸 14第四節(jié)公廁維修 14一、維修要求 14二、公廁給排水維修方案 15三、公廁墻柱面維修方案 17四、公廁電氣維修方案 18五、公廁地磚、瓷磚維修方案 19六、公廁巡查 21七、日常保潔、設(shè)施維護(hù)管理制度 22第五節(jié)消殺及垃圾清運(yùn)方案 26一、消殺方案 26二、垃圾清運(yùn)方案 29第六節(jié)保潔管理標(biāo)準(zhǔn)及考核 34一、公廁保潔要求 34二、保潔期內(nèi)的保潔措施 35三、公廁保潔考核標(biāo)準(zhǔn) 42第一節(jié)保潔人員作業(yè)要求一、一般要求(一)所有保潔服務(wù)需達(dá)到相關(guān)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(二)響應(yīng)時(shí)間:如被要求往其他工作地點(diǎn)(于合理范圍內(nèi)),須于十分鐘內(nèi)到達(dá)。(三)使用招標(biāo)人代表批準(zhǔn)的工作工具和設(shè)備,依據(jù)指示,不同類型的工作使用相應(yīng)的工具和設(shè)備。(四)保持所有工具和設(shè)備整潔。(五)于任何時(shí)間,在無(wú)人管理下,工具和設(shè)備不可放置在公眾地方。須將工具和設(shè)備放在招標(biāo)人代表批準(zhǔn)的地方。(六)保持地面干燥(不能有任何水漬或積水)。(七)日常保潔時(shí),只可用干拖把。濕拖把只可用于處理頑固污漬,且須放置安全警示牌。(八)當(dāng)發(fā)現(xiàn)地面有水漬時(shí),須立刻擦干同時(shí)放置安全警示牌。(九)常保持各類警示/指示牌保潔整齊。(十)當(dāng)遇上保潔問(wèn)題時(shí),須實(shí)時(shí)處理或報(bào)告上司。(十一)不可擅自或提早離開(kāi)工作崗位。(十二)不可在公眾場(chǎng)所高聲談話、叫囂或使用手提電話。(十三)不可在公眾地方飲食或睡覺(jué)。(十四)常保持禮貌友善的態(tài)度。(十五)保持保潔人員工作間的保潔,工作時(shí)間的房門(mén)應(yīng)保持關(guān)閉。二、職責(zé)要求(一)愛(ài)崗敬業(yè),勤勞肯干能聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。(二)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。(三)文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。(四)遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。(五)發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。(六)清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。(七)認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。三、保潔員排班要求(一)保潔員的排班時(shí)間應(yīng)綜合考慮保潔工的用餐、休息、公廁使用高峰等因素。(二)各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應(yīng)少于2次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的保潔衛(wèi)生狀況。(三)收集垃圾每天應(yīng)不少于2次,收集垃圾和清洗垃圾桶應(yīng)安排在公廁使用較少的時(shí)段后,以避免垃圾過(guò)多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響保潔。(四)遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理公廁,以便盡快消除其造成的影響。四、領(lǐng)班的作業(yè)要求(一)統(tǒng)籌及管理每日所有保潔工作及程序,確保達(dá)到各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(二)高效配置人員。(三)確保指定人數(shù)在指定區(qū)域內(nèi)工作。(四)明確分辯工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提出有效改善計(jì)劃。(五)有效地與招標(biāo)人代表溝通,加強(qiáng)合作。五、主管的作業(yè)要求(一)監(jiān)管整份合約的實(shí)施,確保達(dá)到或超過(guò)各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(二)管理員工事項(xiàng),確保團(tuán)隊(duì)有高效的表現(xiàn)。(三)持續(xù)發(fā)展各方改良計(jì)劃,包括員工培訓(xùn)、人員配置、工作程序、工作時(shí)間表等,確保提供優(yōu)良服務(wù)。(四)主動(dòng)及有效地與招標(biāo)人代表溝通,加強(qiáng)合作效果,達(dá)到良好和高效的合作伙伴關(guān)系。六、儀容儀表要求(一)精神飽滿,儀表整潔。(二)上班穿工作服,佩戴工號(hào)牌。(三)男士不留長(zhǎng)發(fā),女士化清雅淡妝。七、作業(yè)環(huán)保操作規(guī)程(一)節(jié)約用水1.培訓(xùn)員工:注重對(duì)員工的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行“節(jié)約用水”的宣傳,讓員工有自覺(jué)、理性的節(jié)水意識(shí),使各種節(jié)水措施能成為員工的自發(fā)行為。2.嚴(yán)格管理:在日常工作中在節(jié)約用水方面對(duì)員工有嚴(yán)格的要求,要求員工在用水過(guò)程中隨時(shí)注意對(duì)水資源的節(jié)約。3.定期檢查:公司定期檢查各類作業(yè)用水管有無(wú)漏水及各類用水設(shè)施,及時(shí)修理漏水的水管,發(fā)現(xiàn)設(shè)施有漏水之處立即上報(bào)上級(jí),及時(shí)進(jìn)行處理以防漏損。4.計(jì)劃用水:我公司在進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后,將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定好各類用水計(jì)劃,做到合理用水。(二)節(jié)約用電1.日常用電管理:經(jīng)常培訓(xùn)員工需節(jié)約電源,做到人走燈滅,任何時(shí)候都節(jié)約用電。2.用電設(shè)備管理:在使用各類機(jī)器設(shè)備時(shí),要求員工嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程要求進(jìn)行作業(yè),要求準(zhǔn)時(shí)高效地完成作業(yè),以節(jié)約電源。3.照明,可使用移動(dòng)照明設(shè)備,以最大限度地節(jié)約用電。(三)使用環(huán)保產(chǎn)品為避免因作業(yè)中使用的各類化學(xué)藥品對(duì)環(huán)境造成影響,公司在選用各類化學(xué)藥品時(shí),都嚴(yán)格要求物料供應(yīng)商提供環(huán)保產(chǎn)品,以最低限度地控制因作業(yè)給環(huán)境帶來(lái)的損害。(四)廢品處理1.對(duì)固體廢棄物的管理遵照“分類回收、集中保管、統(tǒng)一處理、綜合評(píng)價(jià)”的原則進(jìn)行。對(duì)于固體廢棄物按照:可回收、不可回收、有毒有害三種進(jìn)行收集處理。2.對(duì)于不可回收的垃圾每天送至垃圾焚燒場(chǎng)進(jìn)行處理。有毒有害的垃圾由現(xiàn)場(chǎng)分類后集中存放,由品質(zhì)部定期送至市危險(xiǎn)廢棄物處理中心進(jìn)行處理。第二節(jié)公廁保潔方案一、保潔時(shí)間(一)作業(yè)時(shí)間規(guī)定春、夏季XX-XX秋、冬季7:00-19:30;(二)特殊位置的公廁可24小時(shí)開(kāi)放;二、清潔標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范公廁每日的常規(guī)清潔的次數(shù)可根據(jù)具體人流量和標(biāo)準(zhǔn)要求而定,一般每日清潔至少兩次,周期性大清潔可根據(jù)具體情況擬定計(jì)劃,一般可每星期、每半月或每月安排一次。(一)清潔、保潔標(biāo)準(zhǔn)1.天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。2.目視墻壁干凈,坐便器、小便器等衛(wèi)生潔具潔凈無(wú)黃漬。3室內(nèi)無(wú)異味、臭味。4.地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。(二)每日常規(guī)清潔每日常規(guī)清潔的主要內(nèi)容是按清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行地面的清掃、衛(wèi)生潔具的清潔、用具的擦洗等。1.清潔程序準(zhǔn)備工作一放水沖刷大、小便器(槽)一收集廢棄物+清潔大、小便器(槽)一清潔盥洗器具及其他設(shè)施一清掃地面一檢查及整理。清潔一般應(yīng)“從左到右,從上到下”“從里到外”依次進(jìn)行,對(duì)于單個(gè)器具的清潔,應(yīng)按先內(nèi)后外再對(duì)各附件進(jìn)行清潔的順序進(jìn)行。2.清潔方法清潔工作一般應(yīng)安排在人流量小的晚間或清晨進(jìn)行,并在其他公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作完畢后開(kāi)始。操作程序和方法如下:(1)準(zhǔn)備工作1)準(zhǔn)備好所需的工具和用具。如:掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。2)準(zhǔn)備和配制好清潔劑和用品。如:潔廁水、萬(wàn)能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。3)打開(kāi)門(mén)窗,啟動(dòng)排氣扇通風(fēng)換氣,在門(mén)口放置清潔工作標(biāo)志牌。(2)放水沖刷坐便器、小便器開(kāi)啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內(nèi)的糞尿沖凈,用夾子將小便器內(nèi)的煙頭等雜物夾出。在坐便器內(nèi)倒入規(guī)定數(shù)量的潔廁水(小便器無(wú)法存水,故不必倒入潔廁水浸泡),浸泡一定時(shí)間,以利發(fā)揮其最佳的效用。(3)收集廢棄物、清掃地面垃圾,傾倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。(4)清洗坐便器、小便器(槽)。依次逐個(gè)徹底清洗,包括各配件、附件。1)清潔蹲式坐便器(槽)先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁和蹲位臺(tái)面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺(tái)面的水跡擦干。2)清潔座式坐便器先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁,洗凈后用清水沖凈,然后用濕抹布沾萬(wàn)能清潔劑擦洗水箱,坐便器的座沿、蓋子外側(cè)、底座,再用清水抹布擦洗干凈,最后用干抹布擦干水跡。3)清潔小便器(槽)先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)內(nèi)壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁;必要時(shí)沾少許萬(wàn)能清潔劑擦洗,最后用干抹布擦干水跡。(5)清潔盥洗器具及其他設(shè)施1)清潔盥洗臺(tái)先用濕抹布沾萬(wàn)能清潔劑擦洗臺(tái)面二洗手盆、水龍頭,再用清水抹布:擦洗干凈,最后用干毛巾擦干水跡。2)清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水,然后用濕抹布擦洗干凈,最后用干毛巾擦凈。3)清潔毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等:一般采用濕抹布擦拭,清除灰塵、污跡,最后用干毛巾擦凈水跡。(6)清掃地面先清掃地面,然后用濕地拖擦凈地面,必要時(shí)可使用萬(wàn)能清潔劑,最后從里到外,用干的拖將地面拖干。(7)檢查及整理清潔作業(yè)完畢,應(yīng)環(huán)視整個(gè)衛(wèi)生間一遍,看是否有遺漏和不徹底之處,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)做。然后噴灑適量的空氣清新劑,在小便器內(nèi)放入衛(wèi)生球,檢查是否需要補(bǔ)充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方,傾倒垃圾,更換新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,關(guān)好門(mén)窗等。3.周期性大清潔周期性大清潔是指在每日常規(guī)清潔的基礎(chǔ)上有計(jì)劃地定期對(duì)公廁的墻面、門(mén)窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行清潔。(1)清潔程序一般而言,應(yīng)遵循從上至下的原則,即從天花板開(kāi)始。(2)清潔方法清潔的操作方法與室內(nèi)公共衛(wèi)生相關(guān)部位的清潔方法相同,這里主要介紹隔板(隔墻)及通風(fēng)設(shè)備的清潔。1)清潔隔板(隔墻)①先裝好兩桶水,其中一桶放入適量的萬(wàn)能清潔劑。②用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。③用抹布浸入放有清潔劑的水桶:拿起后用中等力度擰干,沿著板(墻)面從上往下擦抹。④仍有污跡的地方,再用短柄刷刷洗。⑤用另一條抹布浸透清水后,用中等力度擰干,徹底清抹一次。⑥換清水后,將抹布浸透,用力擰干,再清抹一遍。⑦用干地拖拖干地面。2)清潔通風(fēng)設(shè)備主要是指清潔排氣扇。清潔時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源。如有擦拭不掉的污垢可用萬(wàn)能清潔劑擦拭干凈,然后用干毛巾擦干水跡。4.清潔公廁的注意事項(xiàng)(1)衛(wèi)生潔具多為陶瓷制品,禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。(2)衛(wèi)生潔具容易破碎,清潔時(shí)不能用工具的堅(jiān)硬部分撞擊,也不能讓重物落下因沖擊而致使衛(wèi)生器具破損。(3)使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時(shí),應(yīng)戴橡膠手套,以防止損傷皮膚。(4)一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具或排水管道堵塞,應(yīng)立即疏通。疏通時(shí),應(yīng)根據(jù)堵塞的嚴(yán)重程度和堵塞的部位采用相應(yīng)的辦法:如果堵塞不嚴(yán)重,堵塞部分在排水入口處,可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物;如果堵塞物已進(jìn)入排水的存水彎,可將排通器膠皮碗口豎壓排水口,手持把柄,反復(fù)下壓上抽,將其疏通,疏通時(shí),應(yīng)用濕布蓋住地漏,以便形成真空而利于疏通。如果堵塞嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)通知管道工疏通。(5)如果發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具損壞,管道、閥門(mén)、龍頭漏水,應(yīng)及時(shí)通知管道工修理或更換。由于清潔工作的疏漏或使用日久,衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢,故必須定期進(jìn)行去污除垢工作,以保證衛(wèi)生間保持良好的衛(wèi)生狀況。第三節(jié)糞便收集、運(yùn)輸方案一、糞便收集及運(yùn)輸(一)作業(yè)時(shí)間清掏清理化糞池時(shí)間安排:多少時(shí)間清掏清理化糞池一次,是根據(jù)化糞池型號(hào)大小,使用人數(shù),建筑物性質(zhì)及排出污水量,還有污水在化糞池中停留時(shí)間長(zhǎng)短以及污物雜質(zhì)多少來(lái)決定。制定化糞池按清撈清抽計(jì)劃表定期清理,化糞池因突發(fā)狀況出現(xiàn)外溢后立即組織清挖。(二)清掏方式1.化糞池清理清掏方法方式:目前市面上采取汽車抽糞和人工清掏。2.汽車抽糞是用吸污車從化糞池子里吸出污水雜物運(yùn)走,人工清掏是用人力一點(diǎn)一點(diǎn)掏出裝入塑料袋裝車運(yùn)往垃圾場(chǎng)。3.擁有各種型號(hào)的吸污車輛及配套的管道疏通設(shè)備、利用高壓水射流束清洗外管道的高壓清洗車及清洗室內(nèi)管道的小型清洗設(shè)備;4.擁有一支經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍。(三)作業(yè)程序和規(guī)范1.用撬棍打開(kāi)化糞池的蓋板,在化糞池井蓋打開(kāi)后先通風(fēng)10~15分鐘,人不站在池邊,禁止在池邊點(diǎn)火、吸煙或接打手機(jī),以防沼氣著火或爆炸傷人。禁止清撈人員下池工作,防止人員中毒或陷入水中。如特殊情況下池工作,必須戴上防毒面具、并做好相關(guān)防護(hù)措施。2.用鐵鉤打開(kāi)化糞池的蓋板,再用長(zhǎng)竹桿(8m)攪散化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊層。3.真空吸糞車開(kāi)到工作現(xiàn)場(chǎng),套好吸糞膠管(5m長(zhǎng),備3條)放入化糞池。4.啟動(dòng)吸糞車的開(kāi)關(guān),吸出糞便污物直至化糞池內(nèi)的化糞結(jié)塊物基本吸完為止,車行前將吸糞管控干凈,防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)往行人的衣物。5.化糞池井蓋打開(kāi)后工作員不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng),清潔完畢后,隨手蓋好井蓋,以防行人掉入井內(nèi)發(fā)生意外。6.蓋好化糞池井蓋,用清水沖洗工作現(xiàn)場(chǎng)和所有工具。7.清理后,目視井內(nèi)無(wú)積物浮于上面,出入口暢通,保持污水不溢出地面。8.在化糞池井蓋打開(kāi)后10~15min,人不站在池邊,禁止在池邊點(diǎn)火或吸煙,以防沼氣著火燒傷人。9.人勿下池工作,防止人員中毒或陷入水中。10.化糞池井蓋打開(kāi)后工作員不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),清潔完畢后,隨手蓋好井蓋,以防行人掉入井內(nèi)發(fā)生意外。(四)作業(yè)質(zhì)量清理后,化糞池內(nèi)無(wú)積物浮于液面,出入口暢通;保持污水不溢出地面,周邊路面整潔。達(dá)到“四不”“四凈”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!八牟弧奔矗翰宦╅T(mén)、不閃坑、不丟段、車輛及使用工具不滴漏;“四凈”即:挖凈、掃凈、車容凈、車走凈車點(diǎn)凈。二、糞便運(yùn)輸(一)糞便運(yùn)輸車輛應(yīng)符合有關(guān)技術(shù)要求,保證密閉整潔,不得灑漏。車容車貌保持良好。(二)出車前檢查:車容車貌達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不出場(chǎng)作業(yè);車輛回場(chǎng)后:對(duì)車輛進(jìn)行沖刷、清洗、擦拭,整理駕駛室衛(wèi)生;車輛入庫(kù)前:必須將車廂、車體的水放干凈,杜絕將水灑漏在車庫(kù)或停車位上,維護(hù)好車庫(kù)和停車場(chǎng)衛(wèi)生。(三)車輛外觀及部件的維護(hù)和修整,車體噴漆完好無(wú)色差、無(wú)嚴(yán)重掉漆和銹斑。(四)車輛標(biāo)識(shí)、車體張貼、車輛編號(hào)、標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ)等標(biāo)識(shí)按環(huán)衛(wèi)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作噴涂;不得隨意更改、涂抹、覆蓋或改動(dòng)位置。遵守交通規(guī)則。第四節(jié)公廁維修一、維修要求(一)著裝整齊,文明服務(wù)。(二)定期對(duì)公廁檢查維護(hù),做到小修不過(guò)夜,大修定時(shí)間。(三)做到隨壞隨修,保障所有蹲位、設(shè)施正常使用,出現(xiàn)損壞的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)維修更換,并做好維修記錄,有備件的及時(shí)使用,做到用料有臺(tái)賬,無(wú)備件的填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,對(duì)不具備能力維修的及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)業(yè)主。(四)對(duì)保潔員或巡查員發(fā)現(xiàn)上報(bào)損壞的,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)維修。(五)做好上級(jí)安排的其他應(yīng)急維修工作。二、公廁給排水維修方案維修前的準(zhǔn)備工作,熟悉施工圖、做好技術(shù)交底、備料、管道支架加工、管件加工、管道除銹、油漆防腐等工作,當(dāng)土建主體施工達(dá)到一定程度具備安裝條件時(shí),即可進(jìn)行管道安裝。管道安裝一般以自下而上、分層安裝的原則進(jìn)行。本工程計(jì)劃從一層開(kāi)始給水立管的安裝。(一)給水管道安裝工藝流程:安裝準(zhǔn)備→預(yù)制加工→立管安裝→干管安裝→支管安裝→管道水壓試驗(yàn)→管道沖洗→管道防腐(二)排水管道安裝工藝流程:安裝準(zhǔn)備→管道預(yù)制→立管安裝→干管安裝→支管安裝→灌水試驗(yàn)→通水試驗(yàn)(三)消防管道安裝工藝流程:安裝準(zhǔn)備→立管安裝→干管安裝→支管安裝→消防水泵安裝→管道試壓→管道沖洗→系統(tǒng)通水調(diào)試(四)消防系統(tǒng)的設(shè)備材料必須具備國(guó)家消防主管部門(mén)分發(fā)的生產(chǎn)、銷售許可證和產(chǎn)品合格證。(五)預(yù)制加工時(shí),按設(shè)計(jì)圖紙畫(huà)出管道的分路、管徑、變徑、預(yù)留管口和安裝位置、施工草圖,并據(jù)此下料預(yù)制。(六)立管安裝時(shí),先從上至下統(tǒng)一吊線,均勻固定好管卡,再將預(yù)制好的立管分層排列,按序安裝,外露絲扣要清理、焊縫和鍍鋅層破損處要刷好防銹漆;干、支管甩口要加上臨時(shí)絲堵。立管閥門(mén)安裝朝向要正確,便于操作和維修。(七)干管安裝時(shí),一般從總進(jìn)水口開(kāi)始操作??傔M(jìn)水口端頭需加裝好臨時(shí)堵板以備試壓用。對(duì)大口徑管道,則用法蘭連接。管道安裝前要進(jìn)行內(nèi)部清掃和外表除銹。安裝時(shí)要找直找平,要復(fù)核甩口的位置、方向和變徑是否正確。對(duì)于暫留的管口要加裝臨時(shí)絲堵。(八)支管安裝時(shí),將預(yù)制好的支管從支管甩口處依次逐段進(jìn)行安裝。在有閥口處需加裝活接頭,以便日后維修。要核定不同衛(wèi)生潔具的給水預(yù)留口高度和位置,找平找正后埋好支管管卡,安裝好支管,并上好臨時(shí)堵頭。(九)給水管道預(yù)制時(shí),須根據(jù)設(shè)計(jì)圖要求結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況,測(cè)量好管道尺寸。塑料排水管施工時(shí),管道斷口毛刺要用刮刀清除平滑,承插口和插管連接部位要進(jìn)行清潔,插入粘接時(shí)需將插口稍作轉(zhuǎn)動(dòng),以利粘接劑分布均勻。約30秒至一分鐘粘牢后應(yīng)及時(shí)將溢出的粘接劑清除干凈。多口粘連接應(yīng)注意預(yù)留口方向。(十)管道未安裝前應(yīng)對(duì)內(nèi)部雜物清理干凈。再進(jìn)行組裝,閥門(mén)在未安裝前,必須按規(guī)定作強(qiáng)度和氣密性試驗(yàn)合格,不合格不準(zhǔn)使用。(十一)管道穿墻樓板應(yīng)設(shè)置比管道大二號(hào)的套管,穿越有抗?jié)B要求的水池要設(shè)置防水套管。(十二)管道焊接:對(duì)于管壁厚<4mm能保證焊接透的情況下,可以不破口,但必須有2—3mm的間隙。壁厚>4mm的要求坡口焊接。(十三)絲接管道:管螺紋應(yīng)清楚,不得有毛刺,斷絲和缺口和尺寸不得大于全長(zhǎng)的±%。絲接填料采用青麻或生料帶,管件上緊后應(yīng)留有二~三扣的螺紋余量,表面要清潔,外露的絲扣要刷防銹漆。給水立管,橫管與墻的距離(從管外壁到抹灰面和飾面)DN<32時(shí)應(yīng)為30—50mm。(十四)各衛(wèi)生器具安裝要求表面平整、地面安裝高度符合規(guī)范要求,具體安裝尺寸參照國(guó)際90S342安裝。(十五)管道水壓試驗(yàn):給水管道在安裝完畢后要進(jìn)行水壓試驗(yàn),試驗(yàn)壓力為0.8MPa;消防管道為1.0MPa;10分鐘內(nèi)壓力下降小于0.05MPa。管道各連接處以及閥門(mén),以接口不涌漏為合格。排水管道在灌水試驗(yàn)完成后,應(yīng)按規(guī)范要求進(jìn)行通球試驗(yàn)。經(jīng)實(shí)驗(yàn)合格后給水用常壓進(jìn)行清洗,當(dāng)出水口水色與進(jìn)水口水色一致時(shí)為合格。三、公廁墻柱面維修方案(一)基層處理,清理干凈墻面上的灰塵、污垢、堿膜、砂漿塊等附著物,灑水潤(rùn)濕。(二)門(mén)窗套抹灰,使用混合砂漿抹墻面20mm厚,在墻濕潤(rùn)的情況下抹底層灰,對(duì)砼墻面表面先刷掃水泥砂漿一遍,隨刷隨抹底層灰。待底層灰稍干后,再抹中層灰,若抹灰層過(guò)厚,分多遍抹灰,一般每層抹灰控制在7—9mm左右為宜,然后以沖筋為準(zhǔn),用括尺刮平打直,用木槎抹平,全面檢查其垂直度、平整度,陰陽(yáng)角是否方正、順直,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修補(bǔ)處理。四、公廁電氣維修方案1.在土建鋼筋綁扎時(shí),注意做好各系統(tǒng)電氣預(yù)埋,燈盒的工作,預(yù)埋樓面電管時(shí),要在土建第一層鋼筋鋪設(shè)時(shí)再裝,所有的管口要用木塞埋塞,過(guò)線盒和燈盒用泥土填滿,以圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方位安裝,有與實(shí)際不符時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示監(jiān)理和甲方確定方案。土建拆模后要及時(shí)派人處理已安裝的燈盒和過(guò)線盒。暗敷的阻燃塑料管采用套管連接。由于阻燃塑料管容易被壓損或折裂,在施工時(shí)必須采取有效的措施。特別是在土建澆注砼時(shí),電工人員必須到場(chǎng)跟班監(jiān)護(hù)。(二)墻體砌磚時(shí),要派有經(jīng)驗(yàn)的專人負(fù)責(zé),配合土建預(yù)埋。開(kāi)關(guān)盒和電管、插座、開(kāi)關(guān)標(biāo)高要符合要求,保持高度一致。(三)管內(nèi)穿線時(shí),要放滑石粉,管內(nèi)電線不準(zhǔn)有接頭,穿完導(dǎo)線要作絕緣電阻測(cè)試,要求大于0.5M歐姆以上。(四)插座安裝以左零右火方式,開(kāi)關(guān)接線采用上開(kāi)下關(guān)方式,并要求水平牢固。燈具安裝前要做試燈工作。燈架要求用塑料膨脹螺絲固定,不準(zhǔn)使用木塞方式,安裝固定的螺絲點(diǎn)數(shù)要夠,嚴(yán)禁缺裝。(五)各類配電柜、箱的安裝要水平、垂直。金屬外殼可靠接地,連接端子導(dǎo)線接線頭要求與固定螺絲連接。(六)接地母線和引向鋼筋的焊接要求雙面焊接,焊縫長(zhǎng)度大于鋼筋直徑的六倍以上。在土建澆灌混凝土及地面回填土埋好接地母線一周后,天氣干燥時(shí)可進(jìn)行接地電阻測(cè)試,測(cè)試電阻<4歐姆。(七)所有電氣安裝設(shè)備要用500V兆歐表測(cè)量絕緣電阻,其線間和對(duì)地的絕級(jí)電阻值不低于50M歐姆,對(duì)于1KV以下的電纜,用1KV兆歐表測(cè)量其線間和對(duì)地的絕緣電阻值不應(yīng)低于10M歐姆。五、公廁地磚、瓷磚維修方案(一)地磚、瓷磚飾面操作工序1.粘接劑法原面層鑿除、找平、粘接劑粘貼瓷磚、配色填縫劑填縫。2.水泥砂漿法原面層鑿毛、清理、找平、基層處理、放線、分格、1:3水泥砂漿抹平、貼瓷磚、配色填縫劑填縫(二)操作工藝1.地磚鋪貼操作工藝:(1)準(zhǔn)備工作:熟悉圖紙并消化圖紙,清理地面。(2)彈線:彈出水平控制線并使之符合建筑標(biāo)高。(3)試拼:按施工圖的圖案、顏色、紋理試拼,然后按兩個(gè)方向編號(hào)排列,按所編號(hào)碼放整齊,測(cè)好相對(duì)位置。(4)刷水泥漿結(jié)合層:再次將墊層清掃干凈,灑水濕潤(rùn),隨刷隨鋪水灰比為0.5左右的素水泥漿。(5)鋪砂漿:根據(jù)水平線,鋪找平層水泥砂漿(找平層一般采用1:3的干硬性水泥砂漿,干硬程度以手捏成團(tuán)不松散為宜,找平層厚度宜高出大理石底面標(biāo)高水平線3--4毫米)砂漿從里往外推鋪刮平拍實(shí)。(6)鋪地磚(墻面磚):地磚鋪設(shè)一般應(yīng)從里向外鋪,鋪前應(yīng)將板預(yù)先浸濕陰干后備用,先進(jìn)行試鋪,對(duì)好縱橫縫,用橡皮錘敲擊,振實(shí)砂漿至鋪設(shè)高度后,將大理石掀起至一邊,檢查砂漿上表面與板塊之間是否吻合,如發(fā)現(xiàn)空虛之處,應(yīng)用砂漿填補(bǔ),在正式鋪設(shè)前,先在水泥砂漿找平層上滿澆一層水灰比0.5的素水泥漿配合層,再鋪地磚,安放時(shí)要四角同時(shí)往下落,用橡皮錘輕擊墊板,根據(jù)水平線用鐵水平尺找平。地磚之間接縫要嚴(yán)密,一般不留縫隙。(7)擦縫:在鋪設(shè)后進(jìn)行灌漿擦縫,根據(jù)大理石的顏色,選擇相同顏色礦物顏料和水泥拌和均勻調(diào)成1:1稀水泥漿,用壺徐徐灌入地磚之間縫隙(分幾次進(jìn)行),并用長(zhǎng)把刮板把流出的水泥漿向縫內(nèi)喂灰灌漿1--2次后,用棉絲團(tuán)蘸原稀水泥漿擦縫,與板在擦平,同時(shí)將板面上水泥漿擦凈。然后面層加覆蓋保護(hù)。2.墻面磚鋪貼操作工藝:準(zhǔn)備工作:熟悉圖紙并消化圖紙,鑿除并清理墻面。彈線并進(jìn)行基層處理和吊垂直、套方、找規(guī)矩。在基層濕潤(rùn)情況下,先刷107膠素水泥漿一道(內(nèi)摻水重10%的107膠),隨刷隨打底,底灰采用1:3水泥砂漿,厚度約12MM,分二遍操作,第一遍藥5MM,第二遍約7MM,待底灰壓實(shí)刮平后,將底子灰表面劃毛。待底子灰凝固后進(jìn)行分塊彈線,隨時(shí)將塊材抹上厚度為2--3MM的素水泥漿,內(nèi)摻水重20%的107膠進(jìn)行鑲貼。用木槌輕敲,用靠尺找平找直。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)保證項(xiàng)目:鋪地磚(墻面磚)的品種、規(guī)格、質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)要求,面層與基層的結(jié)合(粘結(jié))必須牢固,無(wú)空鼓。地磚(墻面磚)表面清凈,圖案清晰、光亮、光滑色澤一致,接縫均勻,周邊順直,板塊無(wú)裂紋、掉角和缺棱等現(xiàn)象。(2)允許偏差項(xiàng)目:表面、平整度:小于1MM,用2M尺才楔形塞尺檢查;(3)縫格平直:小于2MM拉5M線,不足5M拉通線和尺量檢查;(4)接縫高低差:小于0.5MM,尺量和楔形塞尺檢查;(5)板塊間隙寬度:小于1MM,尺量檢查六、公廁巡查(一)遵守上崗巡查制度,按照工作時(shí)間正常上下班,不得遲到早退,不得隨意脫崗。(二)工作中做到“五勤”,即:腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。腦勤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多思考,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生;眼勤,做到仔細(xì)觀察和發(fā)現(xiàn)隱患,準(zhǔn)備找出問(wèn)題;嘴勤,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多說(shuō),督促保潔員及時(shí)整改;手勤,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)整改的,協(xié)助保潔員著手整改;腳勤,加大巡查頻率,反復(fù)查找問(wèn)題。(三)著裝整齊,行為舉止端莊,語(yǔ)言文明,不得酒后上崗。(四)督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要認(rèn)真細(xì)致,不留死角、漏點(diǎn),并做好巡查記錄、在進(jìn)行督查考評(píng)時(shí)做到有理有據(jù)、公平、公正。(五)檢查設(shè)施損壞情況要及時(shí)上報(bào),避免造成不良影響。七、日常保潔、設(shè)施維護(hù)管理制度(一)日常保潔制度1.公廁管理人員每天至少對(duì)公廁衛(wèi)生及設(shè)施全面清掃或清擦一遍,上午8點(diǎn)之前完成。2.要保持公廁內(nèi)環(huán)境整潔,具體要做到:工具擺放整齊,地面及器具無(wú)積水、污物,墻面、天花板、門(mén)窗、隔離板及公廁外墻無(wú)積灰、污漬、蜘蛛網(wǎng)、亂貼亂畫(huà)等。3.公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)應(yīng)良好,無(wú)明顯臭味。4.要保證廁內(nèi)各類衛(wèi)生設(shè)備、設(shè)施完好、整潔、方便使用,下水管道要保持通暢。5.廁內(nèi)各種線路要安全鋪設(shè),無(wú)亂扯亂拉現(xiàn)象。6.要保持公廁外責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔,具體做到:無(wú)垃圾、積水、無(wú)亂擺亂放雜物等。7.公廁內(nèi)外蠅蚊季節(jié)定時(shí)噴灑火蠅蚊藥物,有效控制蠅蚊滋生。8.公廁的化糞池或貯糞池,在建設(shè)上應(yīng)做到密閉、有蓋、不滲漏,防止污染地下水。9.公廁的化糞池或貯糞池應(yīng)及時(shí)清掏或掏取,防止污水溢出。10.公廁管理間要保持室內(nèi)及周圍物品擺放有序整齊,環(huán)境整潔。11.公廁管理人員要到崗到位,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良。12.公廁每天消毒。13.清掃保潔時(shí)應(yīng)設(shè)置提示標(biāo)識(shí),地面保潔時(shí)應(yīng)設(shè)置防滑標(biāo)識(shí),文字清晰。(二)設(shè)施維護(hù)制度1.公廁管理人員要加強(qiáng)對(duì)廁內(nèi)設(shè)施的看管,發(fā)現(xiàn)有損壞設(shè)施的行為要及時(shí)制止,對(duì)已破損的設(shè)施應(yīng)立即向公司報(bào)告。2.公廁整體的完善維修,由公司管理人員提出相關(guān)維修建議,呈報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.公共公廁標(biāo)識(shí)標(biāo)牌應(yīng)保持清潔,無(wú)殘缺、銹跡、重斜。4.各類指向性標(biāo)牌應(yīng)保持指示方向正確。5.可在標(biāo)識(shí)標(biāo)牌適當(dāng)位置添加環(huán)境衛(wèi)生宣傳用語(yǔ)6.公廁因主體結(jié)構(gòu)損壞或管道堵塞等原因停止使用時(shí),應(yīng)公示停用期限,并采取設(shè)置活動(dòng)公廁或指明就近公廁位置的臨時(shí)性措施解決群眾用廁。7.維修人員接到報(bào)修報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)維修,保證公廁的正常使用。遇水、電等急迫性報(bào)修時(shí),應(yīng)半小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。供水、供電、漏水、堵塞等小修項(xiàng)目,應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù),搶修工程難度較大的需在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)完成:公廁內(nèi)外設(shè)置的標(biāo)識(shí)、廣告破損及掛衣鉤應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù),搶修工程難度較大的需在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)完成:大便池、小便池及門(mén)窗、頂棚、地面、墻壁、隔斷板等設(shè)施損壞,應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)或更換,搶修工程難度較大的需在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換完成??坍?huà)、油漆涂飾等破損應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù),搶修工程難度較大的需在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)完成,修復(fù)后應(yīng)與原體色澤一致,與整體協(xié)同、修復(fù)工作超過(guò)24小時(shí)的,需公示維修期限,并做好如廁引導(dǎo)工作。(三)日常檢查制度1.巡查人員要做到每天對(duì)區(qū)域內(nèi)公廁進(jìn)行監(jiān)督檢查,做到主干道、重要位置的公廁每天檢查一次,其他位置的公廁兩天檢查一次,并做好檢查記錄,及時(shí)掌握每座公廁的使用及管理情況。做到隨壞隨修,保障所有蹲位、設(shè)施正常使用,出現(xiàn)損壞的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)維修更換,并做好維修記錄,有備件的及時(shí)使用,做到用料有臺(tái)賬,無(wú)備件的填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,對(duì)不具備能力維修的及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)業(yè)主。2.對(duì)保潔員或巡查員發(fā)現(xiàn)上報(bào)損壞的,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)維修。3.遵守制定的規(guī)章制度,按照工作時(shí)間正常上下班,不得遲到早退,不得隨意脫崗。4.工作中做到“五勤”,即:腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。腦勤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多思考,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生;眼勤,做到仔細(xì)觀察和發(fā)現(xiàn)隱患,準(zhǔn)備找出問(wèn)題;嘴勤,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多說(shuō),督促保潔員及時(shí)整改;手勤,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)整改的,協(xié)助保潔員著手整改;腳勤,加大巡查頻率,反復(fù)查找問(wèn)題。5.著裝整齊,行為舉止端莊,語(yǔ)言文明,不得酒后上崗。6.督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要認(rèn)真細(xì)致,不留死角、漏點(diǎn),并做好巡查記錄、在進(jìn)行督查考評(píng)時(shí)做到有理有據(jù)、公平、公正。7.檢查設(shè)施損壞情況要及時(shí)上報(bào),避免造成不良影響。8.公廁內(nèi)部文化、廣告等設(shè)備無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)明顯手印跡、濕跡。每日檢查,如有損壞,須及時(shí)維修、更換。9.每個(gè)公廁配備工作人員考勤表置于公廁外墻,工作人員每日二次簽到。(四)物資及福利1.依法規(guī)范用工,全員簽訂勞動(dòng)合同,符合條件的須參加基本社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),人員工資應(yīng)不低于最新公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn),高溫津貼、特崗津貼、加班費(fèi)用等按法律、法規(guī)及文件規(guī)定執(zhí)行。2.我公司在每月25日前向采購(gòu)人提供相關(guān)運(yùn)行資料,包括但不限于人員信息、工資和加班費(fèi)發(fā)放、設(shè)備(車輛)信息等,并確保資料信息的真實(shí)性。3.設(shè)立的辦公場(chǎng)地能夠滿足辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、停車等要求。4.設(shè)立固定的辦公場(chǎng)所滿足辦公條件。5.負(fù)責(zé)公廁水電費(fèi)用,并制定合理計(jì)劃,做好開(kāi)源節(jié)流,避免浪費(fèi)。第五節(jié)消殺及垃圾清運(yùn)方案一、消殺方案(一)滅蚊、蠅、蟑螂工作1.時(shí)間安排每月或每周進(jìn)行一次滅蟲(chóng)消殺工作。并根據(jù)公司實(shí)際情況按要求進(jìn)行消殺。2.消殺區(qū)域公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)等室外公共區(qū)域。3.消殺藥物消殺藥物一般用滅害靈、敵百蟲(chóng)類噴灑劑等。4.消殺方式消殺方式以噴藥觸殺為主。5.噴殺操作要點(diǎn):(1)穿戴好防護(hù)衣帽。(2)將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注入噴霧器里。(3)對(duì)上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。6.注意事項(xiàng):(1)噴殺時(shí)不要將藥液噴在門(mén)上。(2)不要在出入高峰時(shí)噴藥。(二)滅鼠工作1.時(shí)間安排滅鼠工作每季度進(jìn)行兩次2.滅鼠區(qū)域公共廁所內(nèi)3.滅鼠方法(1)主要采取投放老鼠藥的和粘鼠板。(2)注意事項(xiàng)1)先放置紙片注明“滅鼠專用”;2)將鼠藥成堆狀放在紙片上;粘鼠板打開(kāi)后平放3)盡量放在隱蔽處或角落;4)禁止成片或隨意撒放;5)鼠藥被盜食要及時(shí)補(bǔ)充,老鼠食用多少補(bǔ)充多少,保證老鼠進(jìn)食到足夠量的鼠藥;6)投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行,必要時(shí)掛上明顯的標(biāo)識(shí);7)投放鼠藥時(shí)應(yīng)做好個(gè)人防護(hù),戴手套,投放完后要洗凈手。8)每次滅鼠后,要及時(shí)撤回老鼠藥,仔細(xì)搜索清理并集中處理死鼠,并將數(shù)量記錄在消殺服務(wù)記錄表中,9)消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管,10)消殺人員應(yīng)明確操作紀(jì)律,消殺工作中嚴(yán)禁吃零食、吸煙、打鬧,也不要用手隨意去擦嘴、揉眼,不準(zhǔn)將消殺器具亂扔亂放,離開(kāi)操作場(chǎng)所時(shí)一定要認(rèn)真用肥皂洗手。4.死鼠處理方法所有的死鼠都應(yīng)集中焚燒或深埋。(三)防治白蟻工作1.場(chǎng)地勘察2.地基藥物處理:地基藥物處理是通過(guò)噴灑化學(xué)防蟻藥劑,在房屋四周的土壤中形成一條防蟻藥帶。隔絕白蟻通往室內(nèi)的通道,封鎖外部白蟻從土壤進(jìn)入建筑物。(1)基礎(chǔ)完成后,對(duì)外墻基槽回填土后,沿外墻四周50厘米高度范圍內(nèi)噴灑防蟻藥劑一次;(2)鋪設(shè)房屋四周散水坡、明溝前,沿外墻50厘米高度及墊層噴灑防蟻藥劑一次。3.地面藥物處理:室內(nèi)地坪回填土中均有可能留有白蟻隱患,通過(guò)防蟻藥物處理,形成一個(gè)防蟻層,防止白蟻生存危害。(1)室內(nèi)地坪回填平整,墊層鋪平,在澆混凝土地坪或擱置架空板前,對(duì)離內(nèi)墻面四轅50厘米的墊層,用防蟻藥劑噴灑處理;(2)對(duì)經(jīng)常受潮的房間,對(duì)內(nèi)墻四轅50厘米的墊層,用防蟻藥物噴灑處理;(3)基礎(chǔ)設(shè)有沉降縫,伸縮縫都要沿縫向下灌注防蟻藥物。(四)木構(gòu)件藥物處理建筑物中的木構(gòu)件及木制品是白蟻生存的主要食料是長(zhǎng)翅繁殖蟻飛入室內(nèi)棲息繁衍的適宜之處,須有重點(diǎn)地進(jìn)行藥物處理。1.門(mén)、窗框與墻體、地面接觸部位,可視施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,分別采用涂刷、噴灑、浸漬的處理方法;2.公廁房屋底層木門(mén)框埋入地面以下部分,應(yīng)先用防蟻藥物處理;3.易潮房間的木門(mén)窗應(yīng)提高用藥濃度,適當(dāng)增加用藥量;4.直接粘貼與水泥地面的木板,在內(nèi)墻粉刷以前,在離地面高50厘米的四周墻體上用防蟻藥劑噴灑。(五)消殺工作標(biāo)準(zhǔn)1.檢查各區(qū)域,目視無(wú)明顯蚊蟲(chóng)在飛。2.檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)目視無(wú)蒼蠅孳生地。3.檢查室內(nèi)和污雨井每處害蟲(chóng)數(shù)不超過(guò)X只。4.抽檢無(wú)明顯鼠跡。(六)消殺工作的管理檢查1.消殺工作前,必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。2.應(yīng)每次檢查消殺工作的進(jìn)行情況并將工作情況記錄于每天工作日記中。3.現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查,確保操作正確。二、垃圾清運(yùn)方案(一)垃圾清運(yùn)的要求垃圾日產(chǎn)日清,不留衛(wèi)生死角,做到“七無(wú)、五凈、二保持、二不準(zhǔn)”。1.七無(wú)包括:無(wú)雜物;無(wú)果皮殼、無(wú)紙屑,煙蒂,塑料袋;無(wú)淤泥積土;無(wú)污水;無(wú)堵塞窨井溝眼;無(wú)衛(wèi)生死角。2.五凈包括:路面、路牙凈,窨井溝眼凈,樹(shù)穴凈,邊角凈,花壇周圍凈。3.二保持包括:作業(yè)人員保持著裝整齊,作業(yè)機(jī)具、垃圾箱保持經(jīng)常性整潔;4.二不準(zhǔn)包括:不準(zhǔn)亂倒垃圾、不準(zhǔn)有垃圾在垃圾箱中過(guò)夜存放。(二)垃圾收集和處理作業(yè)措施1.垃圾桶無(wú)陳舊垃圾,無(wú)污水漫溢,周邊地面整潔,無(wú)蠅、無(wú)臭。垃圾(桶)清洗春冬季隔天1次,夏季每日不少于1次。2.垃圾收集應(yīng)先清理干凈垃圾桶垃圾,然后清掃垃圾桶周邊保持地面整潔,垃圾桶有污跡應(yīng)及時(shí)清(擦)洗干凈。3.收集作業(yè)完成后應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng),可移動(dòng)式桶須及時(shí)復(fù)位。做到車離地凈,無(wú)遺留垃圾。4.垃圾收集點(diǎn)不得焚燒垃圾。5.蠅、蚊孳生季節(jié),垃圾收集點(diǎn)應(yīng)噴灑消毒、滅蚊蠅藥物每日不少于2次,控制蠅的孳生??梢暦秶鷥?nèi),收集點(diǎn)蒼蠅應(yīng)少于10只/次,無(wú)蠅蛆。6.垃圾不得亂倒、亂卸。7.應(yīng)合理安排裝運(yùn)時(shí)間,避開(kāi)早晨以及中午,減少噪聲影響職工正常工作休息。運(yùn)輸垃圾應(yīng)盡量避開(kāi)上下班高峰期。8.運(yùn)輸作業(yè)結(jié)束,應(yīng)及時(shí)將車輛清洗干凈。9.每次轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)完成以后,應(yīng)對(duì)垃圾桶、墻面進(jìn)行清洗,做到收集點(diǎn)外場(chǎng)地整潔,無(wú)撒落垃圾和堆積雜物,無(wú)積留污水,墻面無(wú)明顯污跡、積塵。10.垃圾桶邊無(wú)拾荒者。11.垃圾桶噴灑消毒藥水每周不少于2次,蚊蠅孳生季節(jié),每天噴灑不少于1次??梢暦秶鷥?nèi),站內(nèi)蒼蠅少于10只/次,無(wú)蠅蛆。12.管理和操作人員應(yīng)隨機(jī)抽查,發(fā)現(xiàn)垃圾桶內(nèi)垃圾滿溢及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)并記錄。13.垃圾收集點(diǎn)四周環(huán)境應(yīng)整潔,地面和通道無(wú)散落垃圾和溢流污水,并應(yīng)有防止粉塵飄散和垃圾飛揚(yáng)的措施。14.垃圾收集容器應(yīng)定位設(shè)置,擺放整齊。設(shè)置點(diǎn)及周圍2—3m內(nèi)應(yīng)整潔,無(wú)散落、存留垃圾和污水。15.收集作業(yè)完成后,應(yīng)及時(shí)清理場(chǎng)地,將可移動(dòng)式垃圾收集容器復(fù)位,車走地凈。垃圾直接送至制定的轉(zhuǎn)運(yùn)站或處置場(chǎng)。16.工作人員應(yīng)身著統(tǒng)一規(guī)定服裝,佩戴工號(hào)牌或統(tǒng)一制定標(biāo)志。(三)清運(yùn)人員管理1.垃圾清運(yùn)員必須具備愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,遵紀(jì)守法,按時(shí)完成垃圾清運(yùn)任務(wù)。按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假。2.垃圾清理實(shí)行“定點(diǎn)定車定人”,固定清運(yùn)的原則,每天早晨按照規(guī)定時(shí)間開(kāi)始清運(yùn)。3.清運(yùn)車輛必須做到密閉化,運(yùn)輸過(guò)程中不得揚(yáng)撒,泄露。要經(jīng)常清洗車輛,保持整潔,衛(wèi)生和完好狀態(tài)。4.不得遺漏,拋灑和清運(yùn)不干凈現(xiàn)象發(fā)生。5.保潔工具、車輛保持整潔,確保垃圾收集設(shè)施正常,規(guī)范安全使用,上班時(shí)間內(nèi)必須穿保潔工作服。6.清運(yùn)員必須做到車走地凈,保持垃圾池、垃圾桶3米以內(nèi)無(wú)垃圾、雜草等。7.車輛清運(yùn)后不得有殘留,清運(yùn)車要每日清理一次污水箱,收車后,車輛必須停放整齊,車體干凈衛(wèi)生,無(wú)異味。8.必須愛(ài)護(hù)垃圾桶垃圾箱垃圾臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,愛(ài)護(hù)清運(yùn)車輛,不得野蠻清運(yùn),惡意損壞設(shè)施及車輛。9.嚴(yán)格按照派車單進(jìn)行拉運(yùn),不得擅自調(diào)換垃圾斗進(jìn)行拉運(yùn)。嚴(yán)禁公車私用,若發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù),從嚴(yán)處理。10.要保證安全操作清運(yùn),如有特殊情況發(fā)生,要及時(shí)停運(yùn),在第一時(shí)間告知主管領(lǐng)導(dǎo)另作處理,避免安全事故發(fā)生。11.嚴(yán)格遵守交通法規(guī),愛(ài)惜車輛,謹(jǐn)慎駕駛,預(yù)防各類事故發(fā)生。12.清運(yùn)員實(shí)行月假制度,由隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一分配:清運(yùn)員的工作時(shí)間每天不得少于8小時(shí)。13.完成我公司交給的其他任務(wù)。14.清運(yùn)人員違反上述規(guī)定者,視情節(jié)輕重予以X—X元的經(jīng)濟(jì)處罰或待崗檢查,情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退。(四)垃圾清運(yùn)程序化常態(tài)化我公司將設(shè)立專職辦公室,配備專業(yè)管理人員,將生活垃圾清理工作,進(jìn)行常態(tài)化管理。1.程序化為確保垃圾清運(yùn)管理有條不紊地開(kāi)展,建立一整套與之相匹配的工作程序。做到管理環(huán)節(jié)有程序,安全作業(yè)有保證,工作內(nèi)容有方向,完成任務(wù)有反饋,工作質(zhì)量檢查有記錄,應(yīng)急處置有預(yù)案。2.管理信息系統(tǒng)化加強(qiáng)和增大清運(yùn)工作的科技含量,提高服務(wù)質(zhì)量,我們將利用各種途徑,采用多種形式采集作業(yè)區(qū)域信息、氣象信息、人力資源、設(shè)備動(dòng)態(tài)及其他有用信息。同時(shí),我們建立各類數(shù)據(jù)庫(kù),做到對(duì)垃圾清運(yùn)有針對(duì)性的監(jiān)控和巡查,確保巡查、監(jiān)控、信息的同步性。作業(yè)安全化在做好垃圾清運(yùn)工作的同時(shí),我們將充分利用我公司多年垃圾清理工作經(jīng)驗(yàn),加大安全管理的力度,制定和完善安全管理措施,抓好安全管理培訓(xùn)和思想教育。在具體操作中,做到協(xié)調(diào)、管理、教育同步進(jìn)行,隨機(jī)檢查安全制度落實(shí)情況,努力使垃圾清運(yùn)各項(xiàng)工作符合安全規(guī)范要求,杜絕一切可能出現(xiàn)的安全隱患。3.關(guān)愛(ài)人性化我公司十分關(guān)心職工的幸福指數(shù),對(duì)于生活有困難的員工及時(shí)伸出援手給予關(guān)愛(ài),幫助其渡過(guò)難關(guān);我公司還定期開(kāi)展聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng),減輕職工的工作壓力;對(duì)于員工生日還有生日小禮品等一系列措施提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的幸福指數(shù),提升員工工作的穩(wěn)定性和積極性。第六節(jié)保潔管理標(biāo)準(zhǔn)及考核一、公廁保潔要求(一)公廁在每日X點(diǎn)以后完成最后一次清潔,次日X點(diǎn)前完成第一次清洗。下午X點(diǎn)完成一次大清洗,其余時(shí)間隨臟隨洗。清洗保潔作業(yè)時(shí)必須放置“公廁清洗作業(yè)中”的警示牌。(二)公廁內(nèi)墻面、天花板、門(mén)窗和隔離板應(yīng)無(wú)積灰、污跡、蛛網(wǎng),無(wú)亂涂亂畫(huà),墻面應(yīng)光潔,公廁外墻面應(yīng)整潔。(三)蹲位應(yīng)整潔,大便槽兩側(cè)應(yīng)無(wú)糞便污物,槽內(nèi)無(wú)積糞,潔凈見(jiàn)底;小便槽(斗)應(yīng)無(wú)水銹、尿垢、垃圾,無(wú)臭。(四)公廁內(nèi)地面應(yīng)光潔,無(wú)積水。(五)按規(guī)定噴灑消殺藥物,做好公廁除蟲(chóng)除臭工作,并確保安全用藥。(六)公廁各種設(shè)施齊全完好,排污管道、化糞池應(yīng)及時(shí)疏通、清掏,不得發(fā)生滿溢等現(xiàn)象。(七)保潔工具應(yīng)放置整齊,公廁內(nèi)外無(wú)亂堆雜物。公廁四周3~5m范圍內(nèi),應(yīng)無(wú)垃圾、糞便、污水等污物。(八)公廁工作間內(nèi)必須做到整潔干凈,物品擺放要整齊一致,不準(zhǔn)亂堆亂放。二、保潔期內(nèi)的保潔措施(一)保潔作業(yè)基本流程一撣:即使用清潔工具撣除公廁內(nèi)的蛛網(wǎng)、灰塵;二抹:即用抹布清洗門(mén)窗、洗手器具、隔斷板、墻面等;三沖:即對(duì)公廁蹲便器、坐便器、小便斗進(jìn)行沖洗;四拖:即用拖把清除地面污垢、積水,保持干燥整潔;五掃:即清掃公廁周邊環(huán)境;六理:即清理垃圾;七查:即檢查水龍頭、干手器、水箱等設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修理;八噴:即噴灑消毒藥水,每日不少于2次。(二)保潔作業(yè)具體實(shí)施措施1.保潔期間(1)開(kāi)啟公廁便器、沖水、吸收、照明、通風(fēng)、除臭、排污等設(shè)施設(shè)備,確保正常使用。配置的服務(wù)用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,確保供應(yīng)。(2)公廁內(nèi)便器、蹲位、洗手臺(tái)、拖把池、隔斷板、干手器、鏡面、地面、墻面保持清潔,無(wú)污染,做到見(jiàn)臟就掃、見(jiàn)臟就拖、見(jiàn)臟就擦。及時(shí)清除廢物簍內(nèi)廢棄物,確保不滿溢。2.保潔結(jié)束后(1)清潔男(女)廁間,清除蹲(座)便器(溝槽)、小便斗內(nèi)部污跡,擦凈隔斷板、扶手及便器外部,清掃、托干地面,并噴灑消毒液。(2)清潔門(mén)窗、墻面、地面、天花板;徹底清潔、擦拭并保持各設(shè)施設(shè)備清潔完好;做好公共衛(wèi)生間內(nèi)外環(huán)境的保潔工作。(3)清除廢物簍內(nèi)廢棄物,清洗后放回原處;清潔洗手臺(tái)、吸收盆及周邊,并噴灑消毒液;補(bǔ)充應(yīng)配置的服務(wù)用品。確保齊全。(4)保潔工作完畢后,清潔工具間,將作業(yè)工具擺放整齊;傾倒工作垃圾,清除不應(yīng)保存的物品。(三)作業(yè)規(guī)范要求1.外墻面:先用浸潤(rùn)洗滌劑的清洗滾筒擦抹外面表面,再用刮水器刮凈污水,同時(shí)用抹布將刮水器的污水擦拭干凈,最后用清水沖凈墻面。2.內(nèi)墻及天花板:準(zhǔn)備洗滌劑、抹布等清潔工具,先清除天花板及上層墻壁的灰塵,用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布從左至右、從前至后擦拭,再用干抹布擦拭干凈。對(duì)局部污垢嚴(yán)重的區(qū)域,用濕抹布進(jìn)行擦拭或噴灑洗滌劑后用抹布擦拭。3.地面:保持經(jīng)常性的清潔和清洗,先將地面清掃干凈,再用洗滌劑清洗,若地面有干結(jié)物,須用溫水浸泡,待軟化后,用清水洗凈,后用干拖把拖干。使用洗滌劑清洗地面時(shí),宜采用中性洗滌劑。日常保潔中,保持地面干燥,避免長(zhǎng)期潮濕。4.窗玻璃:采用質(zhì)地軟硬適中,光滑無(wú)毛容易吸水的抹布先將窗框的灰塵擦凈,再擦窗和玻璃。抹布浸潤(rùn)清水或洗滌劑后,按先中心、后四角或先死角再中心的順序反復(fù)擦拭,直至玻璃擦亮擦凈為止。5.窗紗:摘下窗紗,先掃除窗框、橫梁、窗臺(tái)、紗窗上的雜物、灰塵,用軟毛刷蘸洗滌劑將窗紗洗刷一遍,再用濕抹布將窗框、橫梁、窗臺(tái)、紗窗擦拭干凈。6.排風(fēng)扇:切斷電源后使用干長(zhǎng)毛軟刷清除排風(fēng)扇排氣口內(nèi)外及兩側(cè)的灰塵,再用濕抹布擦拭干凈。7.照明設(shè)施:切斷電源后用抹布浸潤(rùn)洗滌劑擦拭,再用干抹布擦干。燈管及燈泡通電前必須晾干。8.門(mén)(1)門(mén)與門(mén)框:先用浸潤(rùn)洗滌劑的濕抹布把門(mén)框內(nèi)外自上而下、從外到內(nèi)擦拭一遍,用清水將抹布洗滌干凈,按同樣順序再擦拭一遍。(2)門(mén)拉手:清潔時(shí)先用濕抹布擦拭,再用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦拭一遍,最后用干抹布擦拭干凈。門(mén)拉手須每隔1小時(shí)清潔一次。9.小便斗(1)內(nèi)側(cè):作業(yè)前設(shè)置保潔警示牌,并打開(kāi)門(mén)窗及排風(fēng)設(shè)施。作業(yè)時(shí)先清除小便斗內(nèi)尿液及雜物,再用洗滌劑灑小便斗內(nèi)污垢,待污垢軟化后,用毛刷刷除,然后用清水沖刷干凈。(2)外側(cè):用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦拭小便斗外側(cè)和基礎(chǔ)部分,用清水沖凈后,用干抹布擦干。(3)隔斷板:用濕抹布和洗滌劑擦拭小便斗隔斷板和擱物臺(tái),如有硬化污垢可用濕毛刷刮洗,再用干抹布擦拭干凈。10.蹲(座)便器(1)內(nèi)側(cè):作業(yè)時(shí)先將清除蹲(座)便器內(nèi)糞跡及雜物、再用洗滌劑噴灑蹲(座)便器內(nèi)污垢,待污垢軟化后,用毛刷刷除,然后用清水沖刷干凈。(2)外側(cè):用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦拭蹲(座)便器外側(cè)和基礎(chǔ)部分,用清水沖凈后,用干抹布擦干。(3)水箱:用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦抹水箱蓋、箱體、按鈕、水管,用清水沖凈后,用水抹布擦干。(4)坐便器坐蓋及坐墊在最后清潔。用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布將坐墊及坐蓋由內(nèi)層至外層擦抹2遍,再用干抹布擦干。11.洗手臺(tái)(1)鏡面:使用濕抹布按從上到下的順序除去鏡面灰塵,抹布清洗干凈后,橫向平行交叉擦拭鏡面,后用干抹布擦干。最后用干抹布蘸酒精從上到下擦拭一遍。(2)洗手盆:將洗滌劑均勻噴灑在洗手盆內(nèi)側(cè),用抹布從上到下依次反復(fù)擦抹,除去污垢。清水純凈后,再用抹布蘸消毒液擦拭一遍,用清水沖洗干凈。(3)臺(tái)面:清除洗手臺(tái)面上的雜物,用抹布蘸消毒液擦拭一遍,用清水沖洗干凈,再用干抹布擦干。最后用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦抹洗手臺(tái)面,并用濕抹布擦拭干凈。(4)水龍頭:清洗水龍頭及水管時(shí),應(yīng)將洗滌劑噴灑在抹布上,對(duì)其反復(fù)擦抹,再用干凈的濕抹布擦拭干凈。(四)工具規(guī)范使用1.擦拭工具(1)抹布采用全棉材質(zhì),質(zhì)地蓬松、柔軟,吸水性強(qiáng)。操作規(guī)范:抹布使用前對(duì)折,對(duì)折后面積為原面積的1/4。保潔時(shí)逐一按對(duì)折后的面積進(jìn)行擦拭,直至四個(gè)1/4工作面積全部使用。保潔時(shí)抹布與手掌接觸面始終是干凈的面。注意事項(xiàng):擦拭便器、洗手臺(tái)及其它設(shè)施的抹布不得混用,不使用時(shí),分類存放。使用后的抹布及時(shí)清洗,洗滌除垢后,用清水漂洗干凈,晾干待用。(2)清潔球?yàn)椴讳P鋼切削成的薄絲制成,有一定硬度,有空隙、彈性,成團(tuán)狀。操作規(guī)范:使用前將清潔球浸入洗滌劑溶液中,待空隙中富含洗滌劑后,擦拭墻壁、洗手臺(tái)表面較厚、較難清除的污垢。注意事項(xiàng):擦拭時(shí)不可用力過(guò)大,以免損傷被清潔物體表面,并避免清潔球失去彈性,影響使用壽命。使用清潔球時(shí)戴橡皮手套,以免損傷皮膚。清潔球使用后及時(shí)清洗,晾干待用。2.清掃工具(1)掃帚操作程序:公廁內(nèi)清掃時(shí),掃帚從最里的廁位墻壁處向門(mén)口掃,并注意清除墻面邊角處留存的垃圾。通道等場(chǎng)所清掃時(shí)從四邊向中間清掃,每掃一遍,及時(shí)將掃出的垃圾掃入畚斗內(nèi),同時(shí)注意清掃墻角與夾角處和擺放物底部垃圾,擺放物可移動(dòng)的,移動(dòng)后再清掃。注意事項(xiàng):清掃時(shí)要穩(wěn)、沉、重、慢,使垃圾、灰塵、雜物始終聚攏,不得揚(yáng)其起灰塵及拋撒垃圾。清掃結(jié)束后,掃帚放在畚斗中拿走,不將掃帚懸空提走或在地面上拖行,以免造成二次污染。清掃蹲位與清掃通道的拖把分開(kāi)使用,不得混用。(2)畚斗操作程序:清掃時(shí),將垃圾輕輕掃入畚斗,避免垃圾滑落,清掃完畢后,將垃圾倒至垃圾收集點(diǎn)內(nèi)。注意事項(xiàng):移動(dòng)盛有垃圾的畚斗時(shí),畚斗敞口處不得低垂,避免垃圾滑落,造成二次污染;畚斗中盛有輕質(zhì)垃圾(如紙片、泡沫塑料等)和灰塵時(shí),用掃帚抵住垃圾;清掃完畢后畚斗
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