消費(fèi)者的記憶想象和思維

關(guān)于消費(fèi)者的記憶想象和思維消費(fèi)者的想象想象的含義人腦對(duì)已有表象進(jìn)行加工改造而創(chuàng)造新形象的過(guò)程。表象：指事物不在眼前時(shí)頭腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。新形象：不是表象的簡(jiǎn)單再現(xiàn)，而是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的超前反映。想象是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種獨(dú)特的表現(xiàn)形式，來(lái)源于實(shí)踐，同時(shí)也受實(shí)踐的檢驗(yàn)。第2頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的想象想象的分類(lèi)隨意想象：沒(méi)有特殊的目的、不自覺(jué)的想象。有意想象：有一定目的性、自覺(jué)的想象。再造想象：根據(jù)言語(yǔ)的描述或圖樣的示意，在人腦中形成相應(yīng)新形象的過(guò)程。創(chuàng)造想象：不依賴(lài)相關(guān)的描述，而在人腦中獨(dú)立創(chuàng)造新形象的心理過(guò)程。幻想：一種與生活愿望相結(jié)合，并指向未來(lái)的想象。第3頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的想象想象與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的關(guān)系想象影響消費(fèi)者的行為想象引導(dǎo)消費(fèi)者的需求想象影響消費(fèi)者的品牌認(rèn)知想象影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策廣告中的暗示成功的銷(xiāo)售員需要豐富的想象力第4頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天第二節(jié)：消費(fèi)者的想象廣告所帶來(lái)的消費(fèi)者想象第5頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的想象廣告所帶來(lái)的消費(fèi)者想像你能否看出這則廣告推銷(xiāo)的是什么產(chǎn)品？A、消費(fèi)者維權(quán)中心；B、睫毛膏；C、條形碼識(shí)別器。第6頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天案例思考：調(diào)查表明，大多數(shù)觀眾對(duì)根據(jù)名著改編的電視劇和電影評(píng)價(jià)不高，認(rèn)為與原著相比有很大的差距。觀眾對(duì)于劇中角色扮演者的評(píng)價(jià)往往有這樣一種現(xiàn)象：該角色在原著中的地位越重要，越為大眾所熟悉，對(duì)于扮演該角色的演員的評(píng)價(jià)就越低。原因在哪里？第7頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的思維思維的含義人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的概括的、間接的反映。它反映一類(lèi)事物的本質(zhì)和事物間的規(guī)律性聯(lián)系。思維的特點(diǎn)概括性：借助已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解和把握那些沒(méi)有直接感知過(guò)的事物。間接性：通過(guò)其他事物為媒介來(lái)認(rèn)識(shí)客觀事物。第8頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的思維思維的分類(lèi)根據(jù)思維活動(dòng)的性質(zhì)和方式邏輯思維：抽象思維，是用抽象的概念、判斷和推理的方式，解決問(wèn)題的思維方式。形象思維：利用事物的直觀表象來(lái)進(jìn)行分析、比較、綜合、抽象、概括等內(nèi)部加工，進(jìn)而解決問(wèn)題。動(dòng)作思維：以實(shí)際動(dòng)作來(lái)解決直觀、具體問(wèn)題的思維，是在實(shí)際活動(dòng)中進(jìn)行的。第9頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天第三節(jié)：消費(fèi)者的思維邏輯思維推理：有A、B、C、D、E、F六人坐在一張圓桌周?chē)蚺?。已知E與C相隔一人，坐在C的右邊（如圖），D坐在A的對(duì)面，F(xiàn)在D的右面。問(wèn)：ABDF各坐在哪一個(gè)位置上？第10頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的思維形象思維看圖猜成語(yǔ)第11頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的思維形象思維找出關(guān)鍵環(huán)第12頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天第三節(jié)：消費(fèi)者的思維根據(jù)思維的主動(dòng)性和獨(dú)創(chuàng)性常規(guī)思維：習(xí)慣性思維，是用常規(guī)的方法來(lái)解決問(wèn)題的一種思維。創(chuàng)造思維：通過(guò)提出新的方案或程序，解決問(wèn)題的一種思維。第13頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天第三節(jié)：消費(fèi)者的思維思維定勢(shì)定勢(shì)在賽跑時(shí)起到至關(guān)重要的作用。在預(yù)備槍響之前的一瞬，你習(xí)慣將注意力集中在耳朵聽(tīng)槍聲上，還是在腳尖上將決定你起跑的速度。第14頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天第三節(jié)：消費(fèi)者的思維創(chuàng)造性思維能力自測(cè)題:右圖上有九個(gè)等距點(diǎn)，用一筆畫(huà)出來(lái)的直線段把它們連接起來(lái)，最少用幾條直線段完成？第15頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天第三節(jié)：消費(fèi)者的思維創(chuàng)造性思維能力自測(cè)題答案多數(shù)人在一開(kāi)始考慮時(shí)，多半容易認(rèn)為用五條線。實(shí)際上用四條線就可以。第16頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天根據(jù)信息的分析方法的不同聚合思維：把問(wèn)題所提供的各種信息聚合起來(lái)，得出答案的一種思維方式。發(fā)散思維：根據(jù)問(wèn)題提供的信息，沿著各種不同的方向思考，探尋新的方法和途徑，獲得多種答案的一種思維形式。第17頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的思維聚合思維：消費(fèi)者的價(jià)格判斷A比B貴E比C低A比D低B比C貴F比D貴哪種商品的價(jià)格最低？第18頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的思維發(fā)散思維：發(fā)生火災(zāi)的原因火災(zāi)的原因抽煙引起漏電引起壞人放火烤火引起其他第19頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天消費(fèi)者的思維消費(fèi)者的思維與購(gòu)買(mǎi)行為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為需要經(jīng)過(guò)緊張的思維活動(dòng)。消費(fèi)者的個(gè)體差異，帶來(lái)不同的思維方式不同的思維獨(dú)立性不同的思維靈活性不同的思維敏捷性不同的思維創(chuàng)造性第20頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天思維方式測(cè)試：本測(cè)試是幫助你了解自己的思維是屬于語(yǔ)詞思維、動(dòng)作思維或是形象思維，共有15道題，對(duì)每道題請(qǐng)按實(shí)際情況回答是或否。1、我經(jīng)常能自己找到機(jī)械性的（自行車(chē)、小轎車(chē)）故障所在。2、在去城里某個(gè)地方前，我腦中會(huì)出現(xiàn)各種可能的道路。3、我文章寫(xiě)的很好。4、家里的小電器壞了，都是我自己修理。第21頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天5、我?guī)缀螌W(xué)得相當(dāng)好。6、我總能用不同的詞語(yǔ)表達(dá)同一事物。7、學(xué)跳舞時(shí)，我能很快理解各種復(fù)雜的舞步。8、我能制作復(fù)雜的機(jī)械圖形。9、我總能用流暢的語(yǔ)言表達(dá)一件事情。10、我學(xué)開(kāi)車(chē)學(xué)得很快。11、我平時(shí)思考問(wèn)題時(shí)總是借助腦中的圖像。12、我總能準(zhǔn)確地理解許多人難以理解的理論。13、當(dāng)我操作機(jī)器時(shí)總能產(chǎn)生靈感。14、我平時(shí)總借助語(yǔ)言思考問(wèn)題。15、我能很快地概括出某一玩具的本質(zhì)特征。第22頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天計(jì)分每道題答“是”的為1分，答“否”的為0分。將1、4、7、10、13的得分加起來(lái)為A；將2、5、8、11、15的得分加起來(lái)為B；將3、6、9、12、14的得分加起來(lái)為C。比較A、B、C的大小。第23頁(yè),共25頁(yè)，2024年2月25日，星期天結(jié)果：如果A最大：表明你的動(dòng)作思維能力強(qiáng)，理解復(fù)雜的動(dòng)作及讓其他人頭腦發(fā)蒙的機(jī)械原理，對(duì)你來(lái)說(shuō)真是小菜一碟。如果B最大：你的形象思維相當(dāng)優(yōu)秀，在學(xué)生時(shí)代，解幾何題對(duì)