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文檔簡介
銷售技能培訓(xùn)心得分享(31篇)
銷售技能培訓(xùn)心得分享(精選31篇)
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇1
今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況,針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。
一、當(dāng)老師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù),反應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易约阂灿X察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自己的工作。
心&&信念,態(tài)&&態(tài)度:
既然選擇了,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自己就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)。想好自己當(dāng)初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱约?,想讓自己的交際水平,讓自己的經(jīng)歷,讓自己的語言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),而選擇是因?yàn)橥閭兌际歉挥屑で椋挥袘?zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)可以讓我自己有所成就,有所成長的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對(duì)方老板問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。
打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因?yàn)槟銓?duì)自己沒信心,對(duì)自己的產(chǎn)品沒信心,對(duì)自己的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話你相信什么才能得到什么!
方&&原則,法&&路徑:
現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性。原則:真誠,實(shí)在。
為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。
目&&目的,標(biāo)&&標(biāo)準(zhǔn):
目標(biāo)一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo),只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標(biāo)。并且,目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的,只有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、老師又講到要做個(gè)文質(zhì)彬彬的人,一個(gè)表里一致的人。
這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲。
為人&&圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事&&方正:正道,原則,口碑。
為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!
三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多老師,也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司、對(duì)自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,提供解決問題的方案,來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國,推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇2
在公司的組織下,我有幸參加了泵車操作技能培訓(xùn)班,對(duì)泵車操作工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這十天里,經(jīng)過中聯(lián)重科的老師們對(duì)泵車基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了一定的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)穩(wěn)定、公司的效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來說,涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生產(chǎn)品,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。因此,在日常的工作中,首先做好工作前全面的安全檢查,比如對(duì)車輛進(jìn)行焊接是必須先斷掉總電源等。
在平時(shí)的操作工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作,缺乏專業(yè)理論的支持。通過泵車操作的專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在泵車知識(shí)理論方面的不足,為我今后的工作打下了一定的理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本公司現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際情況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,公司對(duì)員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,公司組織了職業(yè)技能培訓(xùn),給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們很感到振奮。
為了更好地提高公司整體泵車操作工隊(duì)伍水平,我們每天中午都利用休息時(shí)間和其他同事在一起探討所學(xué)到的'知識(shí),交流平時(shí)遇到的問題,分享實(shí)際操作過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升,帶動(dòng)身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事和工友,提高了大家的理論知識(shí)水平,還能通過實(shí)踐提升大家的操作技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高泵車操作工隊(duì)伍的整體水平,為公司的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長創(chuàng)造了條件。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇3
來這里已經(jīng)半月,仿佛自己已經(jīng)成了海德堡人。在這里,受益匪淺,思路得到開闊。很喜歡這個(gè)地方。
來到這里,我不排除機(jī)緣巧合,曾經(jīng)與同班同學(xué)一起奮斗,層層選拔,最后來到深圳海德堡培訓(xùn),我是幸運(yùn)的,雖然過程是孤獨(dú)的,越往上越孤單,可收獲的東西卻越多。當(dāng)你得到一些東西的時(shí)候,必然會(huì)失去一些東西,現(xiàn)在的我已學(xué)會(huì)坦然面對(duì)。曾經(jīng)多希望比賽的旅程有同學(xué)作伴,但最終還是孤身一人。一人的火車,一人的深圳。還好,此時(shí)的十人團(tuán)隊(duì)已是一個(gè)整體,一起學(xué)習(xí)討論,團(tuán)結(jié)也競爭著。
作為武大的代表,我知道老師和學(xué)校對(duì)我的殷切期望,也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我的來之不易。在學(xué)校期間,理論為主,側(cè)重殷切期望,也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我的來之不易。在學(xué)校期間,理論為主,側(cè)重印前,印刷機(jī)并沒摸過幾次。所以當(dāng)課堂上的我理解了老師講的東西時(shí),實(shí)際并未真正貫徹。準(zhǔn)備比賽時(shí)是我第一次接觸印刷機(jī)。實(shí)踐與理論結(jié)合,讓我理解了更多。當(dāng)然隨之遞增的興趣也驅(qū)動(dòng)我繼續(xù)學(xué)習(xí)。
這次培訓(xùn)對(duì)我確是一種歷練,從基礎(chǔ)開始,層層深入。但是最讓我感觸的是這里教給我們的學(xué)習(xí)方式。告別了傳統(tǒng)教學(xué)的老師講學(xué)生聽的方式,這里更多的是提出問題由我們自己找答案,或有我們提出問題向老師詢問。那些在學(xué)校學(xué)到的部分理論在此遭到質(zhì)疑。曾經(jīng)以為自己懂了,可實(shí)際上卻是一知半解,對(duì)知識(shí)并未完全吸收。根本上來說,還是自己不夠主動(dòng),沒有多思考,多問個(gè)為什么,有個(gè)老師跟我們講,在這根本沒有人安排你今天做什么,明天做什么,全部都自己安排,自己卻忙得不亦樂乎,若換作是我,也能那樣嗎,還是早已失去了自己的方向?我不確定。在此學(xué)習(xí),我收獲了很多,無論是知識(shí)還是公司氛圍,也漸漸喜歡上這里。不想說最后結(jié)果,但不管怎樣,我都很高興我的深圳之旅,帶著輕松的心情,希望滿載而歸。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇4
本學(xué)期初始,我很榮幸參加了一次音樂教學(xué)活動(dòng)的培訓(xùn)。一中午的時(shí)間雖然短暫,但是我的感受頗深,現(xiàn)選取其中一部分與大家分享。
培訓(xùn)過程中老師和我們做了一些游戲,比如坐姿游戲,名字游戲、律動(dòng)小跳蚤、找羽毛等,房子里面有什么、胖廚師的故事、傳遞游戲等。做游戲期間老師用了很多的手勢、樂器、小道具、一些感嘆詞的提示等,而且陳老師的表情很夸張,但是做的很自然,使整個(gè)培訓(xùn)過程變得輕松、愉快。老師也很享受。讓我第一次感受到,原來還可以這樣上課。我越來越覺得這種教學(xué)可以把比較枯燥的音樂知識(shí),通過精心的設(shè)計(jì)運(yùn)用舞蹈,游戲、情景教學(xué)等方式使幼兒在輕松的氛圍中掌握這些音樂知識(shí)。
在蒙氏音樂教育體系中最突出、重要的一項(xiàng)原則是即興性原則,即興是最古老、最自然的音樂表現(xiàn)形式,是情感表露的最直接的形式。從游戲入手,將幼兒的娛樂優(yōu)勢轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)。不是把現(xiàn)成的知識(shí)教給幼兒,而是讓幼兒在游戲中探索聲音。在探索式的學(xué)習(xí)中了解音樂。原本復(fù)雜的音樂,在趣味強(qiáng)的游戲中、沒有了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)音樂的乏味,讓老師也樂在其中。
以上就是我這次培訓(xùn)活動(dòng)的感受,它使我對(duì)音樂課有了更明確的認(rèn)識(shí)。在今后的教學(xué)活動(dòng)中,我會(huì)繼續(xù)探索鉆研,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到課堂實(shí)踐活動(dòng)中去,努力完善自己的課堂教學(xué)讓每個(gè)孩子都能享受到音樂帶給人的歡樂
今天聽了鳳凰康軒陳謐老師的課,使我收獲很多,受益匪淺。老師在上課之前和幼兒進(jìn)行了簡單的認(rèn)識(shí)和互動(dòng),然后以問答式引出歌詞,吸引幼兒的注意力,調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,很快幼兒就激動(dòng)的和老師互動(dòng)起來。
課堂教學(xué)結(jié)束后,陳老師就如何開展音樂教學(xué)給我們做了培訓(xùn),首先老師介紹了常用的幼兒園音樂教學(xué)法,從圖譜,記憶歌詞,學(xué)唱歌曲等環(huán)節(jié)給我們進(jìn)行了分析和指導(dǎo)。平時(shí),我認(rèn)為幼兒園藝術(shù)活動(dòng)也就是單純的哄孩子們,老師唱著孩子們跳著或老師教給孩子們一些舞蹈,或者是老師彈琴孩子唱歌。其實(shí)真正的幼兒園藝術(shù)發(fā)揮它的作用和魔力是要靠老師們的努力和知識(shí)技能才能做到的。我明白了,我們要給幼兒貫穿具有活動(dòng)色彩的音樂思想,并不是單獨(dú)的音樂,而是和動(dòng)作、舞蹈、語言緊密結(jié)合在一起。鼓勵(lì)孩子們聽著音樂或半周即興表演,通過親身體驗(yàn),鼓勵(lì)激發(fā)和培養(yǎng)幼兒主動(dòng)參與學(xué)習(xí)音樂的興趣。
陳老師提到音樂構(gòu)成的主要不是旋律。人類語言本身含有生動(dòng)豐富的節(jié)奏。是音樂節(jié)奏的主要來源之一。老師還和我們做了幾個(gè)律動(dòng),先是聽著音樂唱,然后再分組唱,效果真是很奇妙。我們先分組一問答的方式練習(xí)了《小鳥》這首歌的歌詞,并做了簡單的動(dòng)作,很吸引人。接下來老師又給我們分組,聽著音樂分節(jié)拍說了一首兒歌。在老師的指揮下聽著音樂我們說的真是非常的好。我想如果再教孩子們的時(shí)候,分組,分節(jié)拍。并跟著音樂來學(xué)說。用這樣的方式一定會(huì)很吸引孩子們的興趣。促進(jìn)幼兒主動(dòng)參與。也就是通過老師的啟發(fā)引導(dǎo),示范幫助幼兒身體創(chuàng)作。通過老師這一堂課的講解,我對(duì)幼兒園音樂活動(dòng)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。就像老師說的那樣,幼兒音樂教育是幼兒發(fā)展的需要,是幼兒全面發(fā)展教育不可缺少的重要部分,是促進(jìn)幼兒在認(rèn)識(shí)、情感個(gè)性及社會(huì)等方面協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑之一。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇5
早在很早之前,自己就聽說,貧困戶需要參加一個(gè)為期五天的職業(yè)技能培訓(xùn)。只是,一開始,自己并沒有太多的心思去參加這種培訓(xùn)。因?yàn)檎f白了就是走的一個(gè)過場,進(jìn)行的一個(gè)形式主義。
所以,一開始自己就是并沒有過多的放在心上。
只是,就在這兩天,村委群里再三通知說,如果就是不參加培訓(xùn)的話,孩子在學(xué)校接受的一些補(bǔ)助是受影響的。眼看著快開學(xué)了,自己也只好硬著頭皮去報(bào)名參加職業(yè)培訓(xùn)。
第一天下午是報(bào)名,因?yàn)橛辛说赜蛳拗?,所以,來參加培?xùn)的大都是自己村里所在的那一片的。只是,大都是一些老太太,相比之下,30來歲的自己,真的是算得上是比較年輕的了。
第二天群里提出早晨七點(diǎn)就得去學(xué)校,雖然自己這都知道,就是八點(diǎn)鐘才開始上課,自己也沒必要太早來。但是,考慮到是第一天,自己也就在七點(diǎn)六七分的時(shí)候到了學(xué)校。
培訓(xùn)之前的簽到,發(fā)一些本本鉛筆,唱歌,培訓(xùn)之前的領(lǐng)導(dǎo)講話,基本上都是在想象之中的流程。
只是,對(duì)于一些老頭老太太來說,一些簡單的手機(jī)上簽到,甚至拿筆手寫簽到,都成了比較困難的事情。
雖然就是身邊也有年輕人在幫助,但是,自己也在懷疑,這樣子做的意義究竟在哪里了?
我們參加的是培訓(xùn)項(xiàng)目是護(hù)理,對(duì)于一些老頭老太太來說,來參加這樣的護(hù)理培訓(xùn),也只是走的一個(gè)形式而已。一個(gè)差不多都需要他人護(hù)理的人,來參加護(hù)理他人。
看來真的是有些諷刺了。
只不過,也希望自己可以順利的度過這五天的培訓(xùn)期!
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇6
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理?!蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
篇三:醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
俗話說:玉不啄,不成器。剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺(tái)州醫(yī)院20__屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識(shí)來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺(tái)醫(yī)文化感染人,臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是陳院長對(duì)我們這樣說到,把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。其實(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒有按時(shí)完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!
滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流。正是因?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫?
一、對(duì)參加培訓(xùn)的人員的總體介紹。例如,員工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓(xùn)。
二、根據(jù)員工培訓(xùn)需求,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案。
1、文化的培訓(xùn)。
2、知識(shí)的培訓(xùn)。
3、其他的培訓(xùn)。
三、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,制訂了哪些培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式應(yīng)靈活多變。
四、培訓(xùn)的實(shí)施情況如何。
五、在經(jīng)過了一段時(shí)間的培訓(xùn),取得了怎樣的實(shí)際效果。并總結(jié)反思過程中存在的問題。
六、計(jì)劃下一步的工作措施。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇7
為了更好的服務(wù)臨澧經(jīng)濟(jì)建設(shè),大力改善民生,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度,出色完成本年度下達(dá)給我校的培訓(xùn)任務(wù),今年我們在上級(jí)相關(guān)部門委托和授權(quán)下繼續(xù)開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作,積極進(jìn)行招生宣傳,精心組織教學(xué)培訓(xùn)、促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。學(xué)校招就辦、培訓(xùn)中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)的職能和資源優(yōu)勢,在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持,相關(guān)處室密切配合,結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場需求現(xiàn)狀,運(yùn)用一切積極因素開展多種形式的就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培訓(xùn)任務(wù)2363人,并轉(zhuǎn)移輸出(安置就業(yè))1800多人,為調(diào)動(dòng)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將我校一年來開展的各項(xiàng)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的主要工作與措施
(一)積極爭取相關(guān)部門的支持,強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。職業(yè)技能培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程。必須要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo),才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效?;诖耍覀兏鶕?jù)陽光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神,主動(dòng)做工作,并向縣陽光辦匯報(bào)申請(qǐng),取得支持。學(xué)校在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員,成立農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移臨澧職業(yè)中專學(xué)校陽光培訓(xùn)工程點(diǎn),由學(xué)校校長龍建華同志直接領(lǐng)導(dǎo),工會(huì)主席劉召群同志主抓,康心權(quán)同志具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,開展工作。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立,為確保順利開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(二)摸清情況,開展宣傳,落實(shí)工作。今年初,我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查。通過調(diào)查,大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源情況,為正確指導(dǎo)開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設(shè)施相對(duì)比較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、安福鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與安福工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系,并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作,并積極介入具體培訓(xùn),學(xué)校承擔(dān)具體的上課任務(wù),企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位的提供。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)(共完成電工培訓(xùn)兩個(gè)班次,學(xué)員79人,殘疾青年培訓(xùn)31人,駕駛員培訓(xùn)1100人)和就業(yè)安置工作(學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓(xùn)班,向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會(huì)、怎樣保護(hù)自己,提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓(xùn)工作開展的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前學(xué)校就業(yè)辦對(duì)已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調(diào)查情況顯示,培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實(shí)施,開展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過程中,我校從自身情況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源,建好就業(yè)培訓(xùn)基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作,企業(yè)和社會(huì)需要具備一定勞動(dòng)技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會(huì)為學(xué)員提供就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn),邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓(xùn)課堂授課,這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。他們現(xiàn)身說法,以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法,在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門具體的勞動(dòng)技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請(qǐng)了縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),達(dá)到了開展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的,與此同時(shí)學(xué)校又采取靈活多樣的辦學(xué)形式(如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng),方便學(xué)員上課,實(shí)訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)崗位上),加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度,力求培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),我們也積累了大部分的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì)。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)和社會(huì)的一致認(rèn)可。因此,培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章,安置率達(dá)到了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤情況顯示:這些學(xué)員的就業(yè)情況穩(wěn)定,平均工資超過1500元,參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿意度。
二、培訓(xùn)工作的特點(diǎn)與取得的成績
(一)、培訓(xùn)涵蓋范圍廣,培訓(xùn)量大。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產(chǎn)業(yè),具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面:1、陽光工程培訓(xùn)。我們對(duì)本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民,由政府財(cái)政補(bǔ)貼,有計(jì)劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn):今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓(xùn)等,一共舉辦了6期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)學(xué)員300人。2、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從20__年開始實(shí)施家政服務(wù)工程》的文件精神,開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,對(duì)于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會(huì)問題具有重要意義。3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地,積極面向市場,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革,力爭探索出適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠、安福氣門,凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系,一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人。4、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的實(shí)施,我縣車輛、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓(xùn)相對(duì)滯后,駕駛員安全意識(shí)低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請(qǐng)了具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家授課,授課內(nèi)容為法律法規(guī)、理論知識(shí)、交通規(guī)則和實(shí)踐操作技能等。5、社會(huì)傷殘青年就業(yè)培訓(xùn)。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我們通過縣殘聯(lián)對(duì)全縣農(nóng)村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記,并通過個(gè)人訪談、實(shí)地專訪等方式對(duì)農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素,并準(zhǔn)備分期分批對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),為他們就業(yè)提供保障。今年此項(xiàng)培訓(xùn)開設(shè)了電子、服裝兩個(gè)專業(yè),共培訓(xùn)學(xué)員31人。6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn)。為了適應(yīng)新農(nóng)村,新電力,新服務(wù)的農(nóng)電發(fā)展要求,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的建設(shè)與管理,全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)能力,縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)這些補(bǔ)充到農(nóng)村供電一線的新鮮血液,學(xué)校培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊(duì)伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做到了缺什么,補(bǔ)什么;補(bǔ)什么,提高什么,通過培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平,達(dá)到了預(yù)期的效果。
(二)、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了三個(gè)突出。1、突出了實(shí)用性,為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點(diǎn)開展崗前培訓(xùn),在德泰電子工業(yè)園,安福氣門,凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開展定向的崗前培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓(xùn)5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對(duì)農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓(xùn)培訓(xùn),目前學(xué)校陽光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人。三是依托學(xué)校培訓(xùn)基地開展駕駛員培訓(xùn),目前共培訓(xùn)8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務(wù))培訓(xùn)200人。四是做好就業(yè)服務(wù),免費(fèi)推介就業(yè),培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來的培訓(xùn),我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來,著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓(xùn)班,幫助橘農(nóng)學(xué)會(huì)栽培與管理、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì),增加收入。3、突出了社會(huì)穩(wěn)定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作,本年度,我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作,使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì),掌握了實(shí)用的職業(yè)技能,成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。我們通過多方整合社會(huì)資源,以多種方式組織技能培訓(xùn),為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年提供免費(fèi)就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),今年培訓(xùn)活動(dòng)開展以來獲得了良好的社會(huì)反響。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資160多萬,培訓(xùn)的20__多學(xué)員有的在外務(wù)工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個(gè)體經(jīng)營,都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇8
5月20日,我非常有幸地參加了洛陽市幼兒園首期骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在短短的幾天學(xué)習(xí)中,既聆聽了專家與名師的報(bào)告,又參觀了市先進(jìn)幼兒園——外幼、612幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊,真的開闊了眼界。在充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨(dú)特的魅力——廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)的同時(shí),也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了工作中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干,更應(yīng)該把專家、名師的教學(xué)理念內(nèi)化為自己的教學(xué)行為,以便更好地指引我們走向教學(xué)成功的彼岸。
此次學(xué)習(xí)使我在教學(xué)理論得到了大量的補(bǔ)充,教育觀念上得到了很大改變:
張家森校長深入淺出地剖析教師的道德,尤其“做人一輩子,要以人品為本;從教幾十年,要以師德為根”“師德是我們執(zhí)教者的靈魂?!弊屛覍?duì)張校長肅然起敬:這才是我心目中的楷模。隨著張校長的“誠信為人:言必行,行必果;每個(gè)員工都是單位的一面旗幟,是幼兒園生存發(fā)展的重要元素;每個(gè)員工的形象、素養(yǎng)代表著一個(gè)園所的形象、素養(yǎng)”等等。更讓我對(duì)張校長欽佩有加。
湯翠英教授的“愛滿天下”,字字句句滲透著陶老的教育思想:“沒有愛就沒有教育”的真諦;“你罵我,我罵你,罵來罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我,我打你,打來打去是借別人的手打自己。”的直白,還有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思,又給我信心。
尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業(yè)成長》詳細(xì)闡述了怎么理解正確的兒童觀,教師觀。還有,兒童是社會(huì)的一面鏡子,是成人之父,以及兒童文明與社會(huì)文明的關(guān)系,都講得入情入理,讓我對(duì)照社會(huì),追溯源緣。還有當(dāng)今的教育,應(yīng)是發(fā)現(xiàn)的教育、支持的教育、引導(dǎo)的教育。他用清晰地教育觀點(diǎn)和經(jīng)歷向我們闡述了教師成長的必要性和成長策略。最后,她還向我們每位學(xué)員提出了忠懇的希望,成教授樸實(shí)的語言猶如一盞明燈,給我的成長樹立了信心,又指明了前進(jìn)的方向。
杜友利老師的《幼兒游戲》讓我更清楚游戲是幼兒的天性、需求、權(quán)利,游戲是能給孩子帶來愉悅的自發(fā)性的活動(dòng)以及游戲在孩子成長過程中的重要性,還有幼兒教師應(yīng)如何創(chuàng)設(shè)情境,使孩子更有興趣的投入到游戲活動(dòng)中,發(fā)展他們良好性格品質(zhì)。岳亞萍老師的《走向?qū)I(yè)的幼兒教師及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》從不同角度、不同層面闡述了幼兒教師走向?qū)I(yè)化得途徑以及教師的專業(yè)化對(duì)教師成長的重要意義。教師的專業(yè)素養(yǎng)決定著幼兒的性格品質(zhì),幼兒的性格品質(zhì)關(guān)乎著社會(huì)的文明與和諧。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫中解讀孩子們的內(nèi)心世界等,都讓我收獲多多。
因而“轉(zhuǎn)變思想、更新理念;自我反思,促進(jìn)成長;終身學(xué)習(xí),提升素質(zhì)”則是我努力地方向。
這幾天的學(xué)習(xí)如在吮吸,似被滋潤,真真正正讓我的思想得到梳理。雖然忙碌但也充實(shí);雖然疲憊緊張但又收獲豐碩——師德是教師的靈魂,是教師的第一素質(zhì);“愛”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業(yè);幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學(xué)習(xí)是幼兒教師專業(yè)化的前提等等,這些都讓我如獲至寶,使我倍感滿足,更重要的是豐富了我的工作內(nèi)涵,指明了我的幼教之路。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇9
隨(更多請(qǐng)你搜索)著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)學(xué)正在以前所未有的速度,向著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。這種技術(shù)進(jìn)步的代價(jià)是巨大的,各種復(fù)雜的醫(yī)療器械橫在醫(yī)生與患者之間,把兩者的距離越拉越大,醫(yī)患之間的親密關(guān)系漸漸疏遠(yuǎn),而良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)以病人為中心,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要,是促進(jìn)醫(yī)患間理解與支持,提高治療效果的需要。這就要求我們醫(yī)務(wù)工作者不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還需要提高人文素質(zhì)的修養(yǎng),通過這次針對(duì)對(duì)醫(yī)患溝通的培訓(xùn),我理解了醫(yī)患溝通在臨床工作中是多么的重要,以下是我的心得體會(huì):
1.用心溝通,疾病是患兒家屬與醫(yī)生共同的敵人,醫(yī)生與患兒家屬的心應(yīng)該是緊密相連的,只有雙方同心協(xié)力,才能驅(qū)除疾病,恢復(fù)健康,作為一個(gè)兒科醫(yī)生,在與患兒家屬溝通時(shí)更需做到這一點(diǎn),要有父母般的關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心,是家屬從內(nèi)心深處認(rèn)可你這個(gè)醫(yī)生,愿與你真心溝通,同心戰(zhàn)勝疾病。所以,用心溝通時(shí)一種無形的極為有效的溝通技巧,為建立良好的醫(yī)患關(guān)系起了不可估量的作用。
2、由于醫(yī)學(xué)知識(shí)所限,以及對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的不可知性和對(duì)醫(yī)療結(jié)果的難預(yù)測性,患者在就醫(yī)過程中,心理往往處于弱勢,情感處于低潮。因而在與患者交談應(yīng)充分運(yùn)用談話藝術(shù),講究方式和技巧。應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:一是要善解人意,尊重和關(guān)愛個(gè)體生命,尊重患者的個(gè)人隱私。二是要同情患者的境遇,理解他(她)的內(nèi)心感受,關(guān)注情感差異,個(gè)性化的處理談話程式和交談內(nèi)容結(jié)構(gòu)。三是關(guān)注患者的生存狀態(tài),用平易親切的語言、呵護(hù)的情態(tài)“探討”醫(yī)療問題,內(nèi)容明確,表述準(zhǔn)確,并始終流露和充滿對(duì)患者生命的關(guān)愛和體恤。四是在尊重患者意愿和不違背法律及醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度的前提下,注意把握談話的層次、內(nèi)容和對(duì)象的范圍。五是在談話中盡可能地不用或是少用醫(yī)學(xué)術(shù)語,盡量用通俗易懂的語言表述疾病治療中相關(guān)問題,對(duì)有些文化層次較低的患者,應(yīng)反復(fù)講解,充分運(yùn)用生活中豐富、生動(dòng)的各種形象的例子或是比喻,以提高交流的質(zhì)量,達(dá)到溝通的目的。
3.要善于傾聽,這是獲取患者相關(guān)信息的主要來源。傾聽時(shí)應(yīng)該注意;一是應(yīng)主動(dòng)傾聽,有效的傾聽需要醫(yī)務(wù)人員參與和全身心的投入,需要我們傾注感情,充分運(yùn)用我們的目光、語調(diào)、姿勢、手勢等功能,融洽和影響患者,同時(shí)注意尋找患者語言文字和情感上的含義。二是注意患者家屬等相關(guān)人員的表述,“兼聽則明”。三跟蹤和觀察患者的“視線”所在,了解患者的感受、需求和“額外”的服務(wù)需要,尋找真實(shí)含意四是適時(shí)、恰當(dāng)?shù)亟o予患者反饋信息,鼓勵(lì)和引導(dǎo)溝通。
4.醫(yī)患溝通時(shí),醫(yī)務(wù)人員的體態(tài)語言是配合言談進(jìn)行的,體態(tài)語言包含面部表情、眼神、手勢、姿勢和外表等,這些體態(tài)表現(xiàn)都含有特定的涵義。微小的體態(tài)變化,都會(huì)對(duì)患兒家屬產(chǎn)生微妙的心理和情緒影響,把握好溝通時(shí)的體態(tài)語言分寸,自然而不失莊重、嚴(yán)謹(jǐn)又充滿溫情、愉悅但不夸張,恰到好處地傳達(dá)醫(yī)務(wù)人員的交談信息和豐富的人文精神,同時(shí)注意患者的接收心理和審美感受,使交談更富有生氣和感染力,使醫(yī)患溝通更富有成效。
總而言之,醫(yī)患之間的溝通在目前的臨床工作中顯示了十分重要的作用,同時(shí)溝通又是一門藝術(shù),在工作中用心去體會(huì)患者的需求,用真誠去感染對(duì)方,用淵博的知識(shí)和熟練的技術(shù)使患兒家屬產(chǎn)生安全感,用高超的語言駕馭能力在醫(yī)患交流中化解矛盾,營造和諧,努力成為擁有醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)和良好溝通技能的新型醫(yī)學(xué)工作者。讓自己成為一個(gè)讓患者認(rèn)可的醫(yī)務(wù)工作者,更好為患者服務(wù)。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇10
在我院醫(yī)教科精心組織安排下我們就北京積水潭醫(yī)院陳偉老師的醫(yī)患溝通技巧進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)分4次,共6個(gè)小時(shí)時(shí)間。陳偉老師用最通俗的語言,用自己的親身經(jīng)歷及大量案例對(duì)醫(yī)患溝通進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的剖析,通過視頻學(xué)習(xí),我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧的重要性,同時(shí)也掌握了一定的知識(shí),使我受益匪淺。以下使我的一些感想和收獲,不足不當(dāng)之處還請(qǐng)張科長及各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
陳偉老師講醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。語言是三者中最重要的,醫(yī)生一句鼓勵(lì)的話,可以使病人轉(zhuǎn)憂為喜,精神倍增,病情立見起色;相反,一句泄氣的話,也可以使病人抑郁焦慮,臥床不起,甚至不治而亡。通過此次視頻學(xué)習(xí)以及和同行們的交流,我更加了解到醫(yī)患溝通的重要性,醫(yī)生-患者-家屬的溝通,描述我們的和諧醫(yī)患溝通模式和以患者為中心的交談,對(duì)醫(yī)患溝通作了大體上的介紹。與患者及其家屬建立和諧的關(guān)系,此處學(xué)習(xí)到的“同理心”,運(yùn)用于整個(gè)溝通的過程都顯得尤其的重要,有效的運(yùn)用非語言來進(jìn)行交流,肯定與患者之間的談話,積極建立起伙伴關(guān)系。詳細(xì)的描述了病史采集過程需要注意的問題,在問明患者全部意向的同時(shí),也可以適當(dāng)?shù)妮o助病人講訴,還應(yīng)當(dāng)積極的核對(duì)并與之建立伙伴關(guān)系。制定雙方同意的治療方案;有效的運(yùn)用“同理心”,詳細(xì)并耐心的解釋病情,建立良好的伙伴關(guān)系后制定出雙方都同意的治療方案。在通知壞消息時(shí),應(yīng)當(dāng)保證有益的氛圍,提供前兆,并向患者表達(dá)悲傷,探索親屬的支持,與患者建立伙伴關(guān)系后,安排隨訪。作為一名臨床醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)與人文素質(zhì)教育,正如同左膀右臂,缺一不可。醫(yī)患溝通技巧的巧妙使用,具有如下三方面非常重要的作用:
1、對(duì)病人的治療的重要性:關(guān)注病人的心理與社會(huì)需要必然要求醫(yī)生在臨床工作中與病人進(jìn)行有效的溝通。有很多疾病是無法治愈的,在這種情況下,醫(yī)生所能給予患者的主要是發(fā)自內(nèi)心的尊重,溫暖的關(guān)懷以及對(duì)生活的希望,從而盡可能的保障其生存質(zhì)量。只有通過醫(yī)患溝通,才能與病人建立起促進(jìn)治療的良好醫(yī)患關(guān)系,才能了解病人所關(guān)心與需要的是什么,才能根據(jù)病人的實(shí)際情況制定出合宜的治療方案,從而取得最佳的醫(yī)療效果。
2、對(duì)醫(yī)生提高自身滿意度的重要性:與病人溝通開展得好,也就說明這項(xiàng)工作做得得心應(yīng)手,心情自然舒暢。具有良好的與患者溝通能力的醫(yī)生能夠顯得更加自信,并能更有效地應(yīng)對(duì)憤怒與懷有敵意的病人。良好的溝通能力對(duì)醫(yī)生個(gè)人的益處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出臨床工作的范圍。
3、對(duì)建立良好醫(yī)患關(guān)系的重要性:在醫(yī)療服務(wù)工作中,堅(jiān)持以病人為中心,提供人性化服務(wù),真正做到尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,既代表了廣大患者的利益,又代表了廣大醫(yī)務(wù)工作者的心愿和利益。醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通交流,時(shí)時(shí)體現(xiàn)對(duì)患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心,處處體現(xiàn)對(duì)患者的人性化服務(wù),是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是醫(yī)療服務(wù)工作不可缺少的,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要人文的關(guān)懷與善意的溝通。
20__年,是我院面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力,西院區(qū)的建設(shè),農(nóng)合資金緊缺,周邊縣市迅猛發(fā)展,并且農(nóng)合患者出縣報(bào)銷起伏線提高,這就減少了外縣患者前來就醫(yī)的腳步,對(duì)此我們要思考各種辦法,不僅要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)高超的技術(shù),而且要有有效得力的溝通,隨著人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,人文素質(zhì)的培養(yǎng)會(huì)越來越受到全社會(huì)的關(guān)注,作為當(dāng)代的基層醫(yī)務(wù)工作者,我們承載著社會(huì)基層群眾的基本醫(yī)療服務(wù)和健康指導(dǎo),我們站在國家衛(wèi)生事業(yè)改革的最前沿。這就要求我們更加努力學(xué)習(xí),使自己成為擁有全面的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和良好溝通技能的醫(yī)務(wù)工作者。再次感謝醫(yī)教科的精心安排,希望光盤內(nèi)容能夠發(fā)到網(wǎng)上或科室拷貝一份,以便日后不斷學(xué)習(xí)。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇11
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)也是結(jié)束了,我能夠深刻的體會(huì)到培訓(xùn)的意義,現(xiàn)在包括未來都是能夠一點(diǎn)點(diǎn)去做好的,在工作方面我也有非常多的細(xì)節(jié)要去做好,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該持續(xù)去做好這一階段的準(zhǔn)備工作,我認(rèn)為有些工作是應(yīng)該去深入的體會(huì)的,在這方面還是要認(rèn)真去思考,作為一名新員工我一定要去一點(diǎn)點(diǎn)去做好這些細(xì)節(jié),在工作方面我是非常有信心的,有些事情還是要保持好的心態(tài),現(xiàn)在培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我還是會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去搞好自己的學(xué)習(xí),我相信我是能夠做好這方面的準(zhǔn)備,過去一段時(shí)間以來的培訓(xùn)當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這方面的本職工作,我也有了一些心得。
在工作方面還是需要搞清楚形勢,對(duì)自身能力要有一個(gè)深刻的理解,我也是在一點(diǎn)點(diǎn)積累這些知識(shí),我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該持續(xù)去做好,在未來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還是要去做好這方面準(zhǔn)備的,培訓(xùn)當(dāng)中陪恤老師講解了各種工作當(dāng)中要注意的事項(xiàng),這對(duì)我而言是有著非常深刻的意義,也一點(diǎn)的會(huì)去堅(jiān)持做好這些不管是在什么樣的環(huán)境下面都是能夠堅(jiān)持的,有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),現(xiàn)在我也會(huì)讓自己堅(jiān)持去做好細(xì)節(jié),培訓(xùn)過后我也在回顧這培訓(xùn)期間講到的一些知識(shí),我是能夠持續(xù)發(fā)揮下去的,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,不管是現(xiàn)在還是以后我都是能夠清楚的看到一些,我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),在工作方面是能夠做好這些的。
接下來馬上就正式開始工作了,我感覺在這一方面我是非常的有動(dòng)力的,有些事情應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,在這一點(diǎn)上面我也是感覺自己得到了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為不管是在什么階段這些都是可以去做好的一些細(xì)節(jié),在工作當(dāng)中我也一直都在積累,我能夠感受到這份工作給我?guī)淼囊恍┏砷L,我也愿意去堅(jiān)持做好自身的本職工作,作為一名新員工我還是覺得自己的有非常多的進(jìn)步空間的,在這方面我是可以積累到更多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)讓我感覺非常的好,現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這一點(diǎn),這次的培訓(xùn)讓我看到了自己的一些缺點(diǎn),有些事情還是需要認(rèn)真的去思考的,通過培訓(xùn)我了解了公司的一些制度,還有文化,包括自己的工作內(nèi)容,我一定會(huì)認(rèn)真的去做好細(xì)節(jié)方面的事情,加深培訓(xùn)內(nèi)容印象,讓自己堅(jiān)持內(nèi)心的想法,搞好本職工作。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇12
20某某年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?!八枷敫淖兠\(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會(huì)提問,善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇13
20__年8月20日,學(xué)校讓我參加教育局舉行的籃球教練員與裁判員培訓(xùn),交流6天,使我這個(gè)新手受益匪淺,豐富了自己的籃球理論知識(shí),教練員培訓(xùn)心得體會(huì)。
在這次培訓(xùn)里,我在聽了老師的講課以后,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)籃球訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)有偏差,籃球訓(xùn)練的同時(shí),還要多了解籃球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展趨勢,籃球運(yùn)動(dòng)規(guī)則的變化,以便更好的運(yùn)用規(guī)則等等問題。是老師在課上生動(dòng)形象的講解改變了我對(duì)這次學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),聽完老師的講解以后,我發(fā)現(xiàn)我在日常訓(xùn)練中需要解決的問題不只如何進(jìn)行學(xué)?;@球隊(duì)的基礎(chǔ)訓(xùn)練?如何進(jìn)行學(xué)校籃球隊(duì)的管理?還有很多都是要在訓(xùn)練中去不短完善的地方,以逐步形成自己的訓(xùn)練風(fēng)格。
最讓我難忘的是觀摩陳華老師的那堂訓(xùn)練課,我更是眼前一亮,好多新鮮的訓(xùn)練方法,讓我目不暇接,恨不得自己多長幾雙眼睛。在這堂訓(xùn)練課上,看到了教練隊(duì)伍管理的常規(guī)相當(dāng)過硬,運(yùn)動(dòng)員能堅(jiān)決的貫徹教練員的訓(xùn)練內(nèi)容,教練員對(duì)訓(xùn)練的指導(dǎo)也是簡單明了,球性訓(xùn)練、一對(duì)一的攻防、二打一、內(nèi)線中鋒的策應(yīng)。
總之,就是一堂訓(xùn)練課能將訓(xùn)練內(nèi)容安排得如此,如何在寬松和諧的氛圍中去引領(lǐng)運(yùn)動(dòng)走進(jìn)籃球,享受籃球是我以前沒有過多的思考的問題。
同時(shí),這次學(xué)習(xí)更加明確了對(duì)隊(duì)員進(jìn)行籃球基本功的訓(xùn)練,加強(qiáng)“防守”這個(gè)平時(shí)容易被我忽略的技術(shù)環(huán)節(jié)。人們常說“贏球靠防守”通過加強(qiáng)訓(xùn)練,我有信心打造一支攻守兼?zhèn)涞那蜿?duì)。此外,在科學(xué)規(guī)范的訓(xùn)練更好的提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和技戰(zhàn)術(shù)水平上。在我的日常訓(xùn)練中,更要注意通過了解隊(duì)員的心理特點(diǎn),有針對(duì)性對(duì)其建立正確的籃球意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)。制定訓(xùn)練內(nèi)容與計(jì)劃,不等同于大學(xué)專業(yè)隊(duì)訓(xùn)練,要符合中小學(xué)學(xué)生自身年齡結(jié)構(gòu)及生理特點(diǎn),讓隊(duì)員提高其運(yùn)動(dòng)水平,更重達(dá)到健康體魄,完善身心發(fā)展的根本目的。
很榮幸能夠作為天津的代表,參加第四期全國健身氣功對(duì)外教練員培訓(xùn)班,非常感謝健身氣功中心領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次機(jī)會(huì)。
在這次培訓(xùn)中我對(duì)健身氣功的有了更加深刻的’理解。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我近幾年來的練功體會(huì),我對(duì)八段錦的呼吸方式有了一些體會(huì),現(xiàn)形成文字,作為總結(jié)。
我個(gè)人認(rèn)為,練習(xí)健身氣功大致可以分為三個(gè)階段:重視動(dòng)作階段;重視呼吸階段;重視意念階段。當(dāng)然三個(gè)階段又是相輔相成的,不可截然分開。很多學(xué)者認(rèn)為:就目前健身氣功的推廣情況而言,應(yīng)該開始重視練功時(shí)的.呼吸設(shè)計(jì)了。所以,下面我結(jié)合“健身氣功·八段錦”的基本動(dòng)作,對(duì)其呼吸做了一個(gè)初步的設(shè)計(jì)。
起勢、一吸一呼
開步分手吸;合抱下沉呼。
注:由于起勢有入靜之效果,所以在合抱下沉之后,可以自由調(diào)息若干次,以達(dá)到身心入靜。
1、雙手托天理三焦一吸一呼
上托吸氣;下落呼氣。
2、左右開弓似射雕兩吸兩呼
開腳合手吸;拉弓呼;開手吸;收腳落手呼。
3、調(diào)理脾胃須單舉一吸一呼
上舉吸;下落呼。
4、五勞七傷往后瞧一吸一呼
分手后瞧吸;合手轉(zhuǎn)正呼。
5、搖頭擺尾去心火一吸一呼(過渡動(dòng)作一吸一呼)過渡動(dòng)作:上舉開步吸;下按馬步呼。傾身吸;旋身搖頭擺尾呼。
6、兩手攀足固腎腰兩吸兩呼(過渡動(dòng)作一吸一呼)過渡動(dòng)作:合腳上舉吸;下按胸前呼反穿吸;俯身呼;攀足吸;上舉呼。
注:此動(dòng)作開始于兩手反穿,結(jié)束于下按到胸前。下按到胸前的呼吸我們處理成呼,或者閉氣。這樣處理有利于真氣下沉至丹田。
7、攥拳怒目增氣力一吸一呼(過渡動(dòng)作兩吸一呼)過渡動(dòng)作:上舉拉伸吸;下按呼;握拳出腳吸。出拳呼;握固收回吸。
8、背后七顛百病消一吸一呼(過渡動(dòng)作一呼)
過渡動(dòng)作:收腳落手呼。
上提吸;下顛呼。
收式、一吸一呼
分手吸;合手呼。
注:收式是收功動(dòng)作,練功者的身、心由動(dòng)入靜。所以,動(dòng)作結(jié)束之后,可以自己調(diào)理氣息若干,達(dá)到比較自然的狀態(tài)。一般而言,收功時(shí),就氣息而言,練功者的氣息不會(huì)加快,有時(shí)還會(huì)比正常呼吸慢一些;就意念而言,練功者在意念上非常放松;神態(tài)上看,練功者神態(tài)自若,安逸閑靜。
最后要強(qiáng)調(diào)的是:這套呼吸法,主要是針對(duì)有一定八段錦練功基礎(chǔ)的學(xué)員而設(shè)計(jì)的。在動(dòng)作比較熟練的之后,再配合上呼吸,這樣才能逐步達(dá)到“以氣運(yùn)身”的層次。
當(dāng)然這只是一個(gè)簡單的、不太成熟的設(shè)計(jì)探討而已,不足之處在所難免,希望方家指正。亦愿能對(duì)“健身氣功·八段錦”的提高起到抱磚引玉的作用。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇14
繼參加南京醫(yī)科大護(hù)理管理培訓(xùn)之后,這是我第二次參加市衛(wèi)生局組織的管理培訓(xùn)了,每次培訓(xùn)都有不同的收獲,唯一相同的是衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)始終高瞻遠(yuǎn)矚,以前所未有的決策眼光,讓我們衛(wèi)生系統(tǒng)獨(dú)占鰲頭。此次醫(yī)院高管形象與服務(wù)規(guī)范管理培訓(xùn)讓我耳目一新,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,體會(huì)頗深,總結(jié)如下:
一、工作中要牢記醫(yī)院公關(guān)六大原則,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院高管公關(guān)意識(shí)與公關(guān)形象在醫(yī)院發(fā)展中的作用,明確醫(yī)院高級(jí)管理者的價(jià)值取向:崗位在醫(yī)院,奉獻(xiàn)在醫(yī)院,利益在醫(yī)院,發(fā)展在醫(yī)院,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),修內(nèi)涵,塑形象,提升個(gè)人外觀視覺修養(yǎng)、肢體語言修養(yǎng)和口語表達(dá)修養(yǎng),完善自我,做“好頭馬”。
二、規(guī)范行為舉止,用自信、禮貌、真誠、道歉型的微笑,架起醫(yī)患間信任、和諧、良好溝通的橋梁,以端莊的舉止,熱誠與關(guān)懷的態(tài)度,保持良好心態(tài),創(chuàng)造美,發(fā)現(xiàn)美,欣賞美,讓自己的心理更健康,氣質(zhì)更優(yōu)雅,處事更得體,人際關(guān)系更融洽。
三、通過接待禮儀以及導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技等不同崗位服務(wù)規(guī)范與人文關(guān)懷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,使我們的服務(wù)更規(guī)范,讓患者感受到來自醫(yī)院的第一縷愛的陽光;讓患者既收獲醫(yī)生的仁術(shù),更能感受到醫(yī)生的仁心;讓患者在醫(yī)院得到周到的服務(wù),感受到親人般的溫暖;更讓患者得到規(guī)范的服務(wù),感受到被尊敬的喜悅,從而醫(yī)患關(guān)系更和諧。
四、牢記醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的5S原則:承擔(dān)責(zé)任、真誠溝通、速度第一、系統(tǒng)運(yùn)營、權(quán)威證實(shí),運(yùn)用SWOT正確分析醫(yī)院危機(jī)公關(guān)中的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)與威脅,學(xué)好規(guī)范,從而主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī),做到居安思危,未雨綢繆。
五、天時(shí)不如地利,地利不如人和。醫(yī)院公關(guān)最重要的就是人和。只要關(guān)系和諧了,萬事都可為。相信,規(guī)范與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將成為醫(yī)院發(fā)展的條件和基礎(chǔ),從而為醫(yī)院發(fā)展注入新的動(dòng)力。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇15
短短一年的培訓(xùn)生活就要結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動(dòng)。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。在此,我就對(duì)這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個(gè)小小的總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。
臨床的培訓(xùn)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院培訓(xùn)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是培訓(xùn)階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房培訓(xùn),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。培訓(xùn)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。
遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的能力。
在醫(yī)院培訓(xùn)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里,都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對(duì)各種常見病,多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的能力。
在這段短暫的培訓(xùn)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。培訓(xùn)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇16
20__年度職業(yè)技能培訓(xùn)工作總結(jié)
為了更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),大力改善民生,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度,出色完成本年度上級(jí)部門下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),今年我們在上級(jí)部門授權(quán)下繼續(xù)開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作,用心進(jìn)行培訓(xùn)宣傳,精心組織教學(xué)培訓(xùn)、促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。校園招就辦、培訓(xùn)中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)的職能和資源優(yōu)勢,在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持,相關(guān)處室密切配合,結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場需求現(xiàn)狀,運(yùn)用一切用心因素開展多種形式的就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培訓(xùn)任務(wù)2363人,并轉(zhuǎn)移輸出(安置就業(yè))1800多人,為調(diào)動(dòng)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我校一年來開展的各項(xiàng)技能培訓(xùn)工作狀況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的主要工作與措施
(一)用心爭取相關(guān)部門的支持,強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。
職業(yè)技能培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程。務(wù)必要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo),才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效?;诖耍覀兏鶕?jù)陽光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神,主動(dòng)做工作,并向縣陽光辦匯報(bào)申請(qǐng),取得支持。校園在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員,成立農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移臨__職業(yè)中專校園陽光培訓(xùn)工程點(diǎn),由校園校長龍建華同志直接領(lǐng)導(dǎo),工會(huì)主席劉召群同志主抓,康心權(quán)同志具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,開展工作。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立,為確保順利開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
(二)摸清狀況,開展宣傳,落實(shí)工作。
今年初,我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查。透過調(diào)查,大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源狀況,為正確指導(dǎo)開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作帶給了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,校園利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設(shè)施相比較較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、__鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系,并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作,并用心介入具體培訓(xùn),校園承擔(dān)具體的上課任務(wù),企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位的帶給。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)(共完成電工培訓(xùn)兩個(gè)班次,學(xué)員79人,殘疾青年培訓(xùn)31人,駕駛員培訓(xùn)1100人)和就業(yè)安置工作(學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓(xùn)班,向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會(huì)、怎樣保護(hù)自己,提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓(xùn)工作開展的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安
置工作,安置率100%。目前校園就業(yè)辦對(duì)已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調(diào)查狀況顯示,培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實(shí)施,開展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過程中,我校從自身狀況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源,建好就業(yè)培訓(xùn)基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作,企業(yè)和社會(huì)需要具備必須勞動(dòng)技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會(huì)為學(xué)員帶給就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn),邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓(xùn)課堂授課,這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。他們現(xiàn)身說法,以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法,在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門具體的勞動(dòng)技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請(qǐng)了縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),到達(dá)了開展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的,與此同時(shí)校園又采取靈活多樣的辦學(xué)形式(如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng),方便學(xué)員上課,實(shí)訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)崗位上),加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度,力求培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),我們也積累了大部分的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì)。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓(xùn)中心的這些工
作獲得企業(yè)和社會(huì)的一致認(rèn)可。因此,培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章,安置率到達(dá)了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示:這些學(xué)員的就業(yè)狀況穩(wěn)定,平均工資超過1500元,參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿意度。
二、培訓(xùn)工作的特點(diǎn)與取得的成績
(一)、培訓(xùn)涵蓋范圍廣,培訓(xùn)量大。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產(chǎn)業(yè),具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面:
1、陽光工程培訓(xùn)。我們對(duì)本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民,由政府財(cái)政補(bǔ)貼,有計(jì)劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn):今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓(xùn)等,一共舉辦了6期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)學(xué)員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從20__年開始實(shí)施家政服務(wù)工程》的文件精神,開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,對(duì)于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會(huì)問題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地,用心面向市場,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革,力爭探索出適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠、氣門,凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系,一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的實(shí)施,我縣車輛、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓(xùn)相對(duì)滯后,駕駛員安全意識(shí)低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請(qǐng)了具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家授課,授課資料為法律法規(guī)、理論知識(shí)、交通規(guī)則和實(shí)踐操作技能等。
5、社會(huì)傷殘青年就業(yè)培訓(xùn)。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我們透過縣殘聯(lián)對(duì)全縣農(nóng)村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記,并透過個(gè)人訪談、實(shí)地專訪等方式對(duì)農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素,并準(zhǔn)備分期分批對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),為他們就業(yè)帶給保障。今年此項(xiàng)培訓(xùn)開設(shè)了電子、服裝兩個(gè)專業(yè),共培訓(xùn)學(xué)員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn)。為了適應(yīng)新農(nóng)村,新電力,新服務(wù)的農(nóng)電發(fā)展要求,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的建設(shè)與管理,全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力,縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)這些補(bǔ)充到農(nóng)村供電一線的新鮮血液,校園培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊(duì)伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做到了缺什么,補(bǔ)什么;補(bǔ)什么,提高什么,透過培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平,到達(dá)了預(yù)期的效果。
(二)、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了三個(gè)突出。
1、突出了實(shí)用性,為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),個(gè)性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點(diǎn)開展崗前培訓(xùn),在德泰電子工業(yè)園,氣門,凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開展定向的崗前培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓(xùn)5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對(duì)農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓(xùn)培訓(xùn),目前校園陽光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人。三是依托校園培訓(xùn)基地開展駕駛員培訓(xùn),目前共培訓(xùn)8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務(wù))培訓(xùn)200人。四是做好就業(yè)服務(wù),免費(fèi)推介就業(yè),培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來的培訓(xùn),我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來,著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓(xùn)班,幫忙橘農(nóng)學(xué)會(huì)栽培與管理、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì),增加收入。
3、突出了社會(huì)穩(wěn)定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作,本年度,我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作,使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì),掌握了實(shí)用的職業(yè)技能,成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。我們透過多方整合社會(huì)資源,以多種方式組織技能培訓(xùn),為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年帶給免費(fèi)就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員透過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),今年培訓(xùn)活動(dòng)開展以來獲得了良好的社會(huì)反響。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資160多萬,培訓(xùn)的20__多學(xué)員有的在外務(wù)工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個(gè)體經(jīng)營,都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。
三、存在的問題及明年的工作要點(diǎn)
(一)存在的問題。
盡管我們一年來的培訓(xùn)工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,但是培訓(xùn)工作依然還是任重而道遠(yuǎn)。主要反映在農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時(shí),我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費(fèi)用高、學(xué)員配合不用心、授課效果不好等現(xiàn)實(shí)狀況。因此學(xué)員的招生工作,認(rèn)識(shí)水平的依然還是今后工作的難點(diǎn)。一些農(nóng)民工對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就業(yè)存在無所謂的態(tài)度,認(rèn)為企業(yè)急需人力是事實(shí),因此學(xué)員更加注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹好的工作,所以就業(yè)培訓(xùn)工作的宣傳以及讓學(xué)員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)當(dāng)讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。因此,我們的招生宣傳工作還應(yīng)當(dāng)做得更加深入細(xì)致一些,和一些信譽(yù)好,效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓(xùn)工作中,我們只有解決了這些問題,職業(yè)技能培訓(xùn)才能真正有效開展下去。第二是培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓(xùn)工作,為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。尤其是崗位實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作,例如電工培訓(xùn)和家政服務(wù)等,這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的,具備必須的禮儀
知識(shí)和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員,但是這些培訓(xùn)工作需要時(shí)間較長,學(xué)習(xí)的資料較多,費(fèi)用相對(duì)較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓(xùn),就遭遇了經(jīng)費(fèi)問題,我們十分遺憾沒有能夠?yàn)閷W(xué)員帶給更加細(xì)致的培訓(xùn)資料。因此這些專業(yè)的培訓(xùn),既要邀請(qǐng)較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗(yàn)的老師,帶給具體的并且是有針對(duì)性的教材,又要控制緊張的培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)工作開展有必須難度。
(二)今后要做的主要工作。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級(jí)各部門對(duì)我校職業(yè)技能培訓(xùn)工作的支持,增加對(duì)就業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入;二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè),調(diào)動(dòng)各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴(kuò)大培訓(xùn)后就業(yè)率;三是利用校園現(xiàn)有的招生隊(duì)伍,在做好校園招生工作的同時(shí)也做好社會(huì)就業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓(xùn)的精神傳到達(dá)全縣各個(gè)角落。同時(shí)利用我校國家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中?,F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓(xùn)學(xué)員做好實(shí)訓(xùn)和就業(yè)安置工作,擴(kuò)大培訓(xùn)學(xué)員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓(xùn)工作中,無論是培訓(xùn)招生、培訓(xùn)教學(xué)(授課、實(shí)訓(xùn))、就業(yè)安置都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同周邊兄弟校園的交流和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作,及時(shí)總結(jié)和檢討培訓(xùn)工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細(xì)化,以務(wù)實(shí)精神切實(shí)做好具體工作,用心探索具有臨特色的職教培訓(xùn)新模式,爭取更好地完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,為臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給更好的服務(wù)。
銷售技能培訓(xùn)心得分享篇17
在某日的培訓(xùn)中,林藩老師為我們講授了教育方案研討設(shè)計(jì)的問題。剛步入工作崗位,有時(shí)候?qū)τ诮萄谢顒?dòng)時(shí)要聽課、評(píng)課、觀課會(huì)無從下手,甚至都會(huì)覺得每個(gè)人都上得很好。在聽了林教授的講座后,頓時(shí)清晰很多。他從評(píng)課的目的,評(píng)課的依據(jù)做了說明,提出評(píng)課中的“八觀”:一觀主題,即教學(xué)主題;二觀教學(xué)設(shè)計(jì),呈現(xiàn)方式的動(dòng)態(tài)與靜態(tài);三觀課型;四觀教師;五觀板書;六觀作業(yè)布置;七觀學(xué)生;八觀效果。聽了他的這“八觀”觀課方法指導(dǎo),我如醍醐灌頂,為我以后的聽課、評(píng)課指明了方向!
通過學(xué)習(xí)使我知道了課堂提問,就是教師在課堂上有目的的設(shè)疑,以引起學(xué)生積極的定向的思考。它是師生的教學(xué)過程中進(jìn)行信息反饋,順利完成教學(xué)任務(wù)的一個(gè)重要手段。課堂提問要講究新穎有趣。同樣一個(gè)問題,老是“舊調(diào)重彈”將會(huì)令學(xué)生感到枯燥乏味。如變換一個(gè)角度使之新穎奇特,那么學(xué)生就會(huì)興趣盎然,思維活躍。課堂提問要靈活多樣,不同方式的提問,效果是不一樣的。教師在提問時(shí)應(yīng)根據(jù)不同層次的學(xué)生做到直問與曲問相結(jié)合,正問與反問相結(jié)合,明問與暗問相結(jié)。課堂提問要及時(shí)調(diào)控。對(duì)問題提出后學(xué)生不同的反應(yīng)實(shí)施問題調(diào)控:如學(xué)生一聲不吭時(shí)就要來點(diǎn)啟發(fā)、點(diǎn)拔;學(xué)生回答文不對(duì)題,答非所問時(shí)就要撥亂反正,回答的雖沒有錯(cuò),但與預(yù)想的答案還有一段距離時(shí)就要進(jìn)一步誘導(dǎo)。
課堂提問也是一門藝術(shù),我們必須做到精心設(shè)計(jì),耐心聽取,正確評(píng)價(jià),使每個(gè)學(xué)生具有積極的參與意識(shí),保持高漲的學(xué)習(xí)情緒。使教師的教與學(xué)生的學(xué)能緊密配合,使學(xué)生的主體作用與教師的主導(dǎo)作用都得以充分發(fā)揮,使課堂氣氛活躍,從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
導(dǎo)入技能與提問技能有密切的關(guān)系。通過提出問題的形式進(jìn)行導(dǎo)入,是導(dǎo)入的常用方法
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