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文檔簡介
第第頁綜合管理部半年度總結(jié)
半年來的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
務(wù)實(shí)的工作立場:
這半年來,我一貫很努力,很努力,自覺維護(hù)企業(yè)形象,把工作做好,盡量避開工作中涌現(xiàn)任何差錯(cuò)。
行政專員是一個(gè)服務(wù)性的工作,很繁復(fù)。每天都做好各項(xiàng)服務(wù),保證各部門的正常開展。日常工作內(nèi)容瑣碎,需要細(xì)心謹(jǐn)慎,不能馬虎,更不能馬虎。為了按時(shí)完成全部工作,我們堅(jiān)持建立每日備忘錄。我把當(dāng)天的工作放在備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的完成,避開遺漏。
二、盡職盡責(zé),做好行政人員工作:
做好本職工作和日常工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范。同時(shí)做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂。在部門經(jīng)理的徑直領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好部門的日常內(nèi)部事務(wù)。
1.物資管理:做好日常必需物資收購工作,并依據(jù)部門領(lǐng)用狀況進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2.文件管理:上半年寫了20份會(huì)議紀(jì)要,8篇新聞通稿,20多份申請報(bào)告和總結(jié)。同時(shí),完成各部門打印、掃描、復(fù)印的文件,實(shí)時(shí)上傳、下發(fā)下發(fā)通知和文件。
3.人事管理:每月初統(tǒng)計(jì)員工考勤及加班狀況,按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)變更,每月繳納并核實(shí)五險(xiǎn)一金。
4.日常行政工作:車輛的運(yùn)用和辦公用品的管理要細(xì)致、細(xì)心。
5.資料處理:辦理了營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢。
6.幫助工作:幫助部門經(jīng)理組織安排活動(dòng),做好企業(yè)文化宣揚(yáng)活動(dòng)。
綜合管理部半年度總結(jié)附加篇從20**年開始已經(jīng)半年了?;仡?0**年的工作表現(xiàn),雖然有些不足,但整體努力收獲了不少收益。我個(gè)人20**年的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績和收獲:
1.工作表現(xiàn):
a、能夠很好地完成工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品發(fā)放等。),并做好行政后勤工作計(jì)劃;
b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理;
c、能夠完成上級交給的任務(wù);
D.能夠主動(dòng)承受責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避開類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件丟失,公告欄清理不實(shí)時(shí)等。);
e、與同事相處融洽,能夠積極協(xié)作并幫助其他部門完成工作;
2.工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,并能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展和結(jié)果;
b、工作適應(yīng)技能漸漸加強(qiáng),我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應(yīng);
二。工作中的缺點(diǎn):
1.工作關(guān)懷還欠缺;
2.在幫助銷售部門的同時(shí),雖然提高了工作效率,但是感覺有時(shí)候各部門之間的協(xié)作還是有所欠缺,工作效率不是最快的!
三、下一步個(gè)人工作計(jì)劃:依據(jù)以上工作中的不足,不斷改進(jìn),提高自我意識(shí)和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
總的來說,20**的工作是兢兢業(yè)業(yè)的,雖然有一些不足,工作不夠飽和,有時(shí)候會(huì)覺得不知道該做什么,但我相信這一切都會(huì)隨著明年的到來而逝去。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和確定。在接下來的工作中,我會(huì)做好20**的工作計(jì)劃和總結(jié),我會(huì)在行政崗位上做得更好,充分發(fā)揮。
綜合管理部半年度總結(jié)附加篇在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和協(xié)作下,在全體員工的努力下,商業(yè)銀行分行順當(dāng)開始試營業(yè)。在今年最末一個(gè)月的工作中,綜合部緊緊圍繞中心各項(xiàng)工作,仔細(xì)根據(jù)“規(guī)范管理、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以制造個(gè)人和單位價(jià)值為核心,以技能建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),堅(jiān)固樹立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的理念,加強(qiáng)工作制度化、規(guī)范化,在探究中制造性地開展工作,在總公司工作的基礎(chǔ)上仔細(xì)學(xué)習(xí)和熬煉。在此,做如下總結(jié):
第一,建立并嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
依據(jù)總行相關(guān)管理制度、措施和貴陽分行的權(quán)限范圍,探究切實(shí)可行的工作方法,制定了我部相關(guān)管理制度、措施和應(yīng)急預(yù)案30余項(xiàng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣揚(yáng)。定期召開部門會(huì)議,有效溝通和監(jiān)督各項(xiàng)工作。從部門本身做起,嚴(yán)格要求每一個(gè)人。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力,提高效率,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作。
建立部門崗位責(zé)任制,實(shí)行A、B角崗位輪換,可以很好的避開相關(guān)責(zé)任人員不在崗,在空崗位上的狀況。把每項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,但在過程中要相互協(xié)作,從而加強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,仔細(xì)完成每項(xiàng)任務(wù)。
1.在科學(xué)技術(shù)方面,建立了由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)組成的三個(gè)互不干擾的網(wǎng)絡(luò)。其中,與總公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已安裝調(diào)試勝利,完成了中國電信和中國聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)互備份。依據(jù)各部門的實(shí)際狀況和要求,安裝各種電子設(shè)備和辦公系統(tǒng),登記相關(guān)臺(tái)賬,建立運(yùn)用文檔,統(tǒng)一管理維護(hù),建立維護(hù)日志。依據(jù)總行業(yè)務(wù)進(jìn)展需要,非稅系統(tǒng)的線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期預(yù)備工作已經(jīng)完成。
2.人力資源管理:建立社保和公積金單位賬戶,依據(jù)分公司員工的繳費(fèi)基數(shù)和比例,定期按時(shí)繳納“五險(xiǎn)一金”。幫助總公司人力資源部做好20**年3月和20**年10月新員工的安排工作。建立分公司員工人事檔案及相關(guān)臺(tái)賬。
3.辦公室:做好文件管理、信息流通和溝通工作。完成分行板報(bào)的定期制作,積極鼓舞全行員工為總行報(bào)刊多投稿。做好檔案管理工作,照實(shí)登記重要檔案的出入庫,確保檔案的安全保管和正常利用。嚴(yán)格管理公章運(yùn)用,確保公章運(yùn)用有序、正常。
4.安保:辦公樓配有保安,24小時(shí)有人值守和巡邏。依據(jù)相關(guān)物防技防的要求,檢查銀行的消防設(shè)施、監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等。逐一進(jìn)行,不符合要求的實(shí)時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行整改。照實(shí)登記訪客、進(jìn)出大件物品、重要物品和鑰匙,確保分公司工作和業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
5.后勤:積極幫助和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)督促施工單位,順當(dāng)完成開業(yè)辦公區(qū)所需的全部裝修、家具安裝、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備安裝調(diào)試。
室內(nèi)環(huán)境布置等預(yù)備工作。做好全部設(shè)備、辦公用品、生活用品、業(yè)務(wù)憑證的申報(bào)、收集、收購、發(fā)放和管理工作。建立裝修承包商和設(shè)備用品供應(yīng)商的臺(tái)賬,以便后期維護(hù)全行的環(huán)境和設(shè)備。做好外出接待和開車的預(yù)備。做好開設(shè)員工食堂的各項(xiàng)預(yù)備工作。
第三,做好工作之余的營銷。
仔細(xì)落實(shí)部門內(nèi)部工作后,做好團(tuán)隊(duì)分工合作,積極營銷和挽救。到20**年12月28日,部門存了500萬左右,將來三天還會(huì)增加。
四。今年工作的不足和對明年工作的期望
1.相關(guān)規(guī)章制度有待進(jìn)一步完善和細(xì)化,制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.當(dāng)部門內(nèi)人員焦灼,工作任務(wù)繁重時(shí),需要進(jìn)一步梳理和完善內(nèi)部工作流程,最大限度地挖掘人員潛力,提高工作效率。
3.部門工作人員的一些素養(yǎng)與崗位要求還有差距,特別是在主動(dòng)創(chuàng)新和完成工作方面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)部門的素養(yǎng)和立場有待進(jìn)一步提高。
5.要加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6.要加強(qiáng)金融知識(shí)和銀行知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌控,熬煉部門人員的業(yè)務(wù)拓展和營銷技能,督促大家多考資格和技能證書,爭取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務(wù)進(jìn)展和規(guī)模擴(kuò)張做貢獻(xiàn)。
7.更好的宣揚(yáng)勤儉節(jié)省的精神,節(jié)省電、水、耗材,節(jié)省分公司的日常開支。
動(dòng)詞〔verb的縮寫〕建議
1.由于目前分公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)比較落后,許多工作文件都是通過一個(gè)郵箱打印共享,導(dǎo)致重要信息或個(gè)人信息的隱匿,以及紙張的糜費(fèi)。建議明年在分公司建立局域網(wǎng),在企業(yè)內(nèi)部建立內(nèi)部和網(wǎng)站,方便文件的傳遞和信息的上傳閱覽。
2.建議開通并宣揚(yáng)銀行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴,更好地宣揚(yáng)和提高銀行的社會(huì)形象和知名度。
3.建議多配備筆記本電腦,用
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