2023年養(yǎng)老院管理制度匯編 養(yǎng)老院管理制度與流程(14篇)

養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇一 一、敬老院財(cái)務(wù)管理納入鄉(xiāng)政府“三資”代理服務(wù)中心代理，各項(xiàng)收支實(shí)行統(tǒng)管，專賬核算，敬老院設(shè)報(bào)賬員1名。 二、敬老院財(cái)務(wù)收支實(shí)行事業(yè)單位會計(jì)制度核算;實(shí)物收支敬老院建立實(shí)物臺帳，臺賬登記與實(shí)物保管分開，專人負(fù)責(zé)臺賬登記，專人保管實(shí)物。 三、敬老院的各項(xiàng)收入全部納入三資中心專帳，存入專戶，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一管理。敬老院收入包括：財(cái)政補(bǔ)助收入，捐贈收入，副業(yè)收入(養(yǎng)豬種菜等)，其他收入(利息收入等)。 四、敬老院建立支出“備用金”制度，“備用金”額度由民政辦和三資代理中心按照敬老院一個月生活費(fèi)數(shù)額核定。 五、敬老院支出包括：生活費(fèi)支出、管理費(fèi)用支出，生產(chǎn)支出、專項(xiàng)支出、設(shè)備購置支出、修繕和其他支出等。各項(xiàng)支出依照真實(shí)、合法的原則進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的開支范圍及標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自擴(kuò)大和提高。 六、敬老院生活費(fèi)用支出范圍、標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù) 1、日常生活費(fèi)，實(shí)行定點(diǎn)采購，每天填制采購支出明細(xì)單，經(jīng)辦人、證明人、院長簽字。 2、節(jié)假日加餐、院民發(fā)放物品，先報(bào)計(jì)劃、預(yù)算，民政辦審核，分管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)行。 3、院民零花錢每人每月30元，按月發(fā)放。 七、敬老院管理經(jīng)費(fèi)支出范圍、標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù) 1、辦公用品：主要指筆墨紙張茶葉等，由民政辦統(tǒng)一購置、配發(fā)。 2、水電費(fèi)：按照厲行節(jié)約的原則，據(jù)實(shí)報(bào)銷。 3、差旅費(fèi)：鄉(xiāng)內(nèi)出行不予報(bào)銷差旅費(fèi)，因公到六安城區(qū)辦事，每次定額報(bào)銷10元差旅費(fèi)，特殊情況外出確需租車的'，憑差旅發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷。 4、通訊費(fèi)：敬老院寬帶、電話、院長捆綁手機(jī)費(fèi)每月固定129元，憑電話費(fèi)繳費(fèi)單報(bào)賬。 5、報(bào)刊費(fèi)：由民政辦統(tǒng)一征訂。 6、物資采購費(fèi)：500元以下敬老院行管人員集體研究，500元以上報(bào)請民政辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，安排采購。 7、小型維修費(fèi)用：報(bào)民政辦審核、分管領(lǐng)導(dǎo)同意后安排。 8、固定資產(chǎn)添置：報(bào)民政辦審核、分管領(lǐng)導(dǎo)同意后購置。 八、敬老院副業(yè)生產(chǎn)支出范圍、標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù) 1、購買種子、肥料、農(nóng)藥等，實(shí)行定點(diǎn)采購，專人經(jīng)手，專人保管，據(jù)實(shí)報(bào)賬。 2、院民生產(chǎn)補(bǔ)貼，鼓勵有勞動能力的五保老人參與院內(nèi)勞動生產(chǎn)和經(jīng)營活動，給于適當(dāng)報(bào)酬。 3、養(yǎng)豬人員工資，每月敬老院補(bǔ)助200元，并按出欄生豬肉價(jià)的15%提成作為養(yǎng)豬人員工資，每窩小豬苗出產(chǎn)后補(bǔ)助養(yǎng)豬人員500元。 4、飼料采購，實(shí)行定點(diǎn)采購，每次采購須取得發(fā)票或填制采購支出明細(xì)單，經(jīng)辦人、證明人、院長簽字。 九、專項(xiàng)款支出范圍、標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)。上級各單位拔入、社會各界和個人捐贈的指定用途的項(xiàng)目款和專項(xiàng)資金，按出資人要求，做到?？顚Ｓ谩?十、敬老院內(nèi)博愛超市所有用品進(jìn)貨渠道在十五墩街道鑫葉超市，以批發(fā)價(jià)格讓利和方便老人。進(jìn)貨實(shí)行送貨上門或兩人一起進(jìn)貨的方式進(jìn)行，超市?？顚ぁ?十一、敬老院管理和服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)及支出手續(xù)。 敬老院管理人員工資標(biāo)準(zhǔn)由鄉(xiāng)政府會議研究確定，按月報(bào)賬支付;敬老院廚師和護(hù)理人員工資標(biāo)準(zhǔn)由敬老院集體研究，報(bào)民政辦審定、分管領(lǐng)導(dǎo)同意，按月?lián)?shí)報(bào)賬。 未經(jīng)上級批準(zhǔn)，敬老院不得以任何名義、項(xiàng)目列支獎金、福利和招待費(fèi)支出。 十二、各項(xiàng)支出應(yīng)取得合法、規(guī)范的票據(jù)，要有經(jīng)手人、證明人和院長簽批后方可報(bào)銷。。敬老院各項(xiàng)支出由經(jīng)辦人寫明事由，民政辦主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后方可報(bào)支。報(bào)賬員報(bào)賬時應(yīng)將手續(xù)完備的原始 十三、敬老院財(cái)務(wù)收支實(shí)行按月報(bào)賬制度憑證按支出項(xiàng)目進(jìn)行分類，填制報(bào)賬憑證和報(bào)賬明細(xì)表。報(bào)賬明細(xì)表經(jīng)鄉(xiāng)代理中心審核會計(jì)審核及中心主任簽字后一式兩份，作為敬老院報(bào)賬和公開公示的依據(jù)。 十四、敬老院各項(xiàng)資產(chǎn)要確定專人管理，建立固定資產(chǎn)登記臺賬(登記簿)。管理人員變動要有移交手續(xù)，嚴(yán)防資產(chǎn)流失。敬老院每年要對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，臺賬與實(shí)物進(jìn)行核對，清查盤點(diǎn)要有記錄，敬老院管理人員要簽字確認(rèn)。 十五、敬老院要加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，實(shí)行錢與賬分管、賬與物分管、物與錢分管、審批與經(jīng)辦分管的內(nèi)部控制制度。敬老院要成立由鄉(xiāng)民政辦主任為組長，院長、支部書記為副組長，1-2名有文化的五保對象組成的財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，對財(cái)務(wù)收支情況實(shí)施有效監(jiān)督。敬老院要每天逐項(xiàng)公布伙食支出情況，每月對院民公布一次財(cái)務(wù)狀況，提升敬老院財(cái)務(wù)管理的透明度。 本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇二 1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管，進(jìn)出物品要登記造冊，損壞和消耗的.物品需經(jīng)院長同意方可報(bào)損。 2、食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)養(yǎng)老院，指定專人保管，進(jìn)出庫要登記并做到帳物相符。 3、保持食堂衛(wèi)生整潔，生熟物品和餐具分開。 4、安排好食譜，講究干濕相濟(jì)，葷素搭配，按時就餐。 5、每天三餐按時供應(yīng)，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應(yīng)。 6、注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)五保對象的飲食特點(diǎn)或醫(yī)囑安排好伙食。 7、敬老院應(yīng)做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預(yù)防食物中毒和傳染病。 8、保護(hù)食堂財(cái)產(chǎn)，加強(qiáng)成本核算，減少損失和浪費(fèi)。 9、堅(jiān)持公開辦事制度，伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。 10、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。 11、成立膳食管理委員會，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食管理委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進(jìn)膳食。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇三 1、全體中心院民必須服從本中心領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守本中心各項(xiàng)規(guī)章制度并要以主人翁姿態(tài)愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，從講文明、講團(tuán)結(jié)、講衛(wèi)生的高度，互遵互助、自強(qiáng)、自愛、自立。2.所有中心院民都必須遵守作息時間，嚴(yán)禁私自翻墻爬欄，造成的傷害本中心概不負(fù)責(zé)。 3、中心院民離院外出必須向管區(qū)工作人員請假，不準(zhǔn)私自外出。4.本中心內(nèi)除自帶物品外，所有財(cái)產(chǎn)包括一草一木，均屬集體所有，愛護(hù)公物人人有責(zé)。 5、不準(zhǔn)偷盜他人財(cái)物，污罵毆打他人，挑撥他人是非，騙取他人錢財(cái)?shù)取?6、所有中心院民未經(jīng)允許，嚴(yán)禁到電源區(qū)、高空區(qū)、食堂，倉庫內(nèi)和有危險(xiǎn)隱患的地方活動。 1、門衛(wèi)管理人員應(yīng)盡心盡職，不得隨便離崗。有事要離崗時應(yīng)得到院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可。 2、所有進(jìn)入本中心人員必須服從其管理。 3、凡非本中心車輛不得隨便進(jìn)出大院，有要事者須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可入內(nèi)。 4、非本中心人員不準(zhǔn)自由進(jìn)出。外來人員必須說明由來（除上級領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)院幫助工作的人員例外），辦好登記手續(xù)。對入院收舊、買賣者一律不準(zhǔn)入內(nèi)。 5、對個別精神病患者，離院出走不能自理人員，門衛(wèi)有責(zé)任，不予放行，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 6、嚴(yán)格按照大門開啟的作息時間，具體大門開啟時間根據(jù)季節(jié)變化，并由院務(wù)管理委員會決定。 1、本中心給供寄養(yǎng)人員提供了舒適的居住、生活環(huán)境，愛護(hù)和管理好自己的房間是院民的職責(zé)。 2、房間內(nèi)必須整潔，非主要物品、非日常用品要存放整齊，每月清理一次。 3、各自房間所有實(shí)物各自保管，本人臨時走出須加鎖，本中心財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)缺少，按價(jià)賠償，私人物資發(fā)生缺少，本中心概不負(fù)責(zé)。 4、房間內(nèi)嚴(yán)禁煙火，不準(zhǔn)帶易燃易爆物品進(jìn)入和存放在房間內(nèi)。不準(zhǔn)私自使用電器，不準(zhǔn)亂拉亂接電線。院安全小組每月檢查一次，如有發(fā)生，沒收工具，批評教育。情節(jié)嚴(yán)重，勸其回去。 1、為了使全體中心院民有個安全的生活環(huán)境，本中心每天晚上3-5人值班。設(shè)值班長1人，在值班長帶領(lǐng)下每晚巡查2-3次，巡查內(nèi)容：包括大門、圍墻內(nèi)四周。 2、每個房間的'人員進(jìn)行核對，供寄養(yǎng)人員的身體狀況等，并有詳細(xì)記錄。遇到突發(fā)事件要及時處理并匯報(bào)。3.值班人員必須住在院內(nèi)值班室。 4、值班人員無故離崗，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。門衛(wèi)人員必須把好大門關(guān)，人員進(jìn)出要有記錄。 1、本中心倉庫專人負(fù)責(zé)，不允許私人物資同放庫內(nèi)。 2、本中心倉庫內(nèi)，所有物資必須分門別類登記造冊，做到賬、物相符。每季度盤庫一次。 3、倉庫內(nèi)應(yīng)做到清潔整齊，無鼠蟲害、無霉變現(xiàn)象發(fā)生。4.所有進(jìn)出物資都必須開具進(jìn)、出庫單，寫明物品、數(shù)量、用途、價(jià)值、經(jīng)手人、倉庫保管員、院長簽字后有效，一切工具、低值易耗品都須根據(jù)入庫單給予報(bào)銷。 5、對一些舊物資，應(yīng)洗滌清潔，完整堆放，以備后用，對已故人員的遺物應(yīng)會同家屬，進(jìn)行清點(diǎn)，屬本中心的物資應(yīng)放回倉庫，并開具入庫單，入賬。 1、為鼓勵先進(jìn)，促進(jìn)養(yǎng)老中心的精神文明建設(shè)，每年開展一次文明中心院民、文明寢室的先進(jìn)評比活動。2.對被評為文明院民的個人和文明寢室的集體，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵。 3、文明院民評比條件： ①不迷信、不賭博、不打架、不罵人、團(tuán)結(jié)友愛、樂于助人，積極參加集體文化活動和農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)勞動。②遵守紀(jì)律，自覺執(zhí)行各項(xiàng)制度，協(xié)助護(hù)理人員做好養(yǎng)老中心管理工作。 ③寢室整潔，艱苦樸素、勤儉節(jié)約。 ④能為養(yǎng)老中心的發(fā)展和管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。4.文明寢室評比條件： ①遵守紀(jì)律、執(zhí)行制度好。 ②團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助好。 ③室內(nèi)整潔、衛(wèi)生工作好。 ④愛護(hù)公物、文明風(fēng)氣好。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇四 當(dāng)前，國外疫情持續(xù)擴(kuò)散蔓延，國內(nèi)多地發(fā)生零星散發(fā)和局部聚焦性疫情，新冠肺炎疫情形勢持續(xù)嚴(yán)峻。加之春節(jié)臨近，疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)增大，為確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人安全，按照市疫情防控指揮部要求：自1月14日起全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行臨時封閉式管理。封閉期間把握以下幾點(diǎn)工作要求： 1.封閉期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一律不得接待走訪、慰問和探視老人的外來人員。鼓勵子女和親屬利用微信視頻、電話拜年的方式慰問入院老年人。 2.封閉期間，所有老人不得擅自離院，因身體原因確需外出看病的老人，院內(nèi)工作人員要主動幫助老年人做好防護(hù)措施。所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須設(shè)立隔離區(qū)，就醫(yī)返院的老人需持核酸檢測陰性報(bào)告且必須隔離14天后再次進(jìn)行核酸檢測呈陰性后方可返回生活區(qū)。 3.封閉期間，我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原則上不接受新的老年人入住。經(jīng)評估確因無居住場所的急需入院（例如特困供養(yǎng)人員）時，必須向市民政局提前報(bào)備并實(shí)行“14+3”制度，即14天隔離+3天內(nèi)的.核酸檢測報(bào)告，隔離期間每日上下午向市民政局上報(bào)一次體溫情況。 4.封閉期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)每日實(shí)時關(guān)注老年人身體狀況，做好在院老人體溫測量，發(fā)現(xiàn)體溫異常，應(yīng)及時送醫(yī)或第一時間上報(bào)并處理。 5.封閉期間，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常消毒工作要提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行物品的浸泡消毒、物品表面擦拭消毒、紫外線照射消毒等多種消毒舉措，堅(jiān)決杜絕安全隱患。 6.封閉期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)一址兩院的，應(yīng)當(dāng)按照要求為機(jī)構(gòu)住養(yǎng)老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不得對外開展服務(wù)。對內(nèi)開展服務(wù)診療時，要按照有關(guān)規(guī)定做好機(jī)構(gòu)內(nèi)感染控制。 為創(chuàng)造安全、舒適的養(yǎng)老環(huán)境、確保養(yǎng)老行業(yè)安全發(fā)展，各機(jī)構(gòu)要高度重視春節(jié)前后疫情形勢變化，細(xì)化防控舉措，一手抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控，不麻痹、不厭戰(zhàn)、不松勁，強(qiáng)化“外防輸入、內(nèi)嚴(yán)管控”，保障老年人生命安全；一手抓好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，消除隱患，提升質(zhì)量，更好地為廣大老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇五 1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管，購進(jìn)物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報(bào)損。 2、安排好食譜，講究干濕相濟(jì)，葷素搭配，按時就餐。 3、做好防火、防盜、防腐工作，物品擺放整齊有序。 4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高炊事員的烹調(diào)技術(shù)，提高烹飪水平。 5、每周擬定食譜并根據(jù)食譜采購糧食，油、肉、菜等原料。 6、確保不出現(xiàn)采購霉?fàn)€、變質(zhì)食物，防止食物中毒，按時給院民開飯。 7、自覺遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持按時上下班，不無故脫崗。 8、擬定的食譜，盡量適應(yīng)老年人的口味。 9、成立膳食委員會，由院民代表和有關(guān)人員組成，膳食委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進(jìn)膳食 1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定時體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。 2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范，切實(shí)做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求，搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生，消滅廚房、廚庫和配食間的.害蟲。 3、嚴(yán)禁采購和加工腐爛、變質(zhì)、受污染的食品原料，嚴(yán)格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇六 當(dāng)前新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻，為確保我鎮(zhèn)敬老院安全運(yùn)營，確保入住老人身體健康，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，決定對鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行封閉管理，具體方案如下： 一、疫情防控期間，鎮(zhèn)敬老院實(shí)行封閉式管理，所有人員不進(jìn)不出，不與外界接觸；工作人員要全天候吃住在院，不得私自離開；門崗實(shí)行24小時值守，上級檢查確需進(jìn)入的.，測量體溫并登記后方可進(jìn)入。 二、敬老院要明確專人采購每天生活物資，采購人員將所采購物資一律放在敬老院門口，交與敬老院管理人員，采購物資人員在疫情未解除之前不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi)；對因水電損壞、更換燃?xì)夤薜壬顔栴}前來維修的人員實(shí)行絕對隔離，禁止工作人員及院內(nèi)老人與維修人員接觸，維修后由專人對維修場所實(shí)施消殺；院內(nèi)生活垃圾由工作人員每天送至門口交由環(huán)衛(wèi)人員，并進(jìn)行消殺。 三、嚴(yán)格執(zhí)行分餐制。敬老院內(nèi)老人嚴(yán)禁在餐廳聚集就餐，一日三餐一律由服務(wù)人員送到宿舍，分散用餐；并對餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒；挺高老人生活標(biāo)準(zhǔn)，改善伙食，確保膳食營養(yǎng)。 四、敬老院服務(wù)人員每天要對老人測量兩次體溫，要求老人常洗手、戴口罩、多通風(fēng)、不聚集，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體異常情況要第一時間向敬老院負(fù)責(zé)人報(bào)告，協(xié)調(diào)衛(wèi)生防疫部門處置；堅(jiān)持每天定時打掃衛(wèi)生，確保院內(nèi)、室內(nèi)干凈整潔，每天上午、下午分別用消毒液噴灑消毒一次；服務(wù)人員要對各自管理的老人做好心理疏導(dǎo)，確保老人情緒穩(wěn)定。 五、敬老院服務(wù)人員在疫情防控期間要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)時機(jī)制，以院為家，不得離院外出；敬老院負(fù)責(zé)人須每天24小時堅(jiān)守工作崗位，疫情未解除不準(zhǔn)離崗；敬老院全體人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁傳播任何關(guān)于疫情的謠言。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇七 1、每月15日和30日為院民集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī)、敬老院各項(xiàng)規(guī)章制度，評比好人好事。 2、每周星期三為工作人員集中學(xué)習(xí)日，要求每季寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會。 3、每季季末召開一次民主生活會，主要內(nèi)容是：通報(bào)院辦經(jīng)濟(jì)收支情況，學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)政策和法規(guī)，開展批評與自我批評，進(jìn)行工作自查，交流思想。 4、會議要求充分發(fā)揚(yáng)民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。 1、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營收入，有關(guān)部門捐款捐物，上級民政部門、鄉(xiāng)政府的撥款、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等均應(yīng)入帳。 2、實(shí)行一支筆審批制度，所有開支均需報(bào)院長審批，重大支出需院務(wù)委員會集體討論，并報(bào)上級批準(zhǔn)。 3、支出憑證(除老人生活費(fèi)開支發(fā)票外)必須符合國家規(guī)定，并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)會人員方可報(bào)帳。 4、嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。 5、院里所有的固定資產(chǎn)都要入帳，其它財(cái)產(chǎn)要有財(cái)產(chǎn)清查表并列入移交。 6、財(cái)會人員應(yīng)妥善管好敬老院的款、物等，嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理?xiàng)l例，單位庫存現(xiàn)金原則不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償。 7、財(cái)會人員要忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)政政策，正確履行《會計(jì)法》賦予的權(quán)利和義務(wù)，為院理好財(cái)，當(dāng)好家。 8、院長在財(cái)務(wù)開支審批中，要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得濫發(fā)獎金、補(bǔ)貼和實(shí)物。 9、院工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利。在業(yè)務(wù)來往中絕不允許行賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。 10、院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺做到廉潔自律，改進(jìn)工作和生活作風(fēng)，抵制各種不正之風(fēng)。 1、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干，對綠化區(qū)、公共場所、廁所的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)，院民住房內(nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé)，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。 2、院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊;公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。 3、個人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。 4、堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。 5、搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購買和使用腐爛、變質(zhì)食品。 6、對院民進(jìn)行定期體檢，建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。 7、組織院民開展文體活動，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴(yán)禁賭博行為。 8、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的'護(hù)理等有關(guān)知識，提高自我防護(hù)能力。 1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管，進(jìn)出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報(bào)損。 2、食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)，指定專人保管，進(jìn)出庫要登記并做到帳物相符。 3、安排好食譜，講究干濕相濟(jì)，葷素搭配，按時就餐。 4、堅(jiān)持公開辦事制度，伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。 5、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。 6、成立膳食委員會，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進(jìn)膳食。 敬老院管理職責(zé) 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)全院工作。 2、熱愛敬老院事業(yè)，樹立以院為家思想，積極參加生產(chǎn)勞動，帶頭完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 3、制定本院的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。對工作要有布置、有檢查、有匯報(bào)。 4、教育職工樹立全心全意為院民服務(wù)的思想，提高服務(wù)質(zhì)量，定期檢查督促院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。 5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，深入院民中了解情況，及時發(fā)現(xiàn)處理問題，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。 6、團(tuán)結(jié)工作人員，調(diào)動工作人員的積極性，勤政廉潔，做好表率，把單位辦成一個團(tuán)結(jié)、活潑、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的集體。 7、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)和捐贈款物的管理和使用，加強(qiáng)安全工作，加強(qiáng)與上下級和有關(guān)部門單位的協(xié)調(diào)，為單位營造一個安全，良好環(huán)境。 8、抓好院內(nèi)經(jīng)濟(jì)，完成庭院收入指標(biāo)。改善在院老人居住環(huán)境，提高老人生活水平。組織老人開展形式多樣的文體活動，豐富院民的精神生活。 1、按照國家有關(guān)規(guī)定和本院制度，辦好會計(jì)核算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。 2、認(rèn)真編制本院年度收、支計(jì)劃，及時做好年度決算，當(dāng)好院長參謀。 3、認(rèn)真做好會計(jì)事項(xiàng)處理，按區(qū)局統(tǒng)一規(guī)定的會計(jì)科目做帳。財(cái)務(wù)做到日清月結(jié)，及時編制記帳憑證，做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字真實(shí)，憑證齊全。 4、及時清理債權(quán)、債務(wù)，并督促有關(guān)人員執(zhí)行，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)登記管理。 5、做好財(cái)務(wù)檔案保管和保密的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督和保障作用。 6、及時準(zhǔn)確編制和上報(bào)各種財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好捐贈款物的接收統(tǒng)計(jì)。 7、妥善保管會計(jì)憑證、帳冊等檔案資料，做好社會捐贈物資、現(xiàn)金的帳務(wù)工作。 8、協(xié)助院長抓好敬老院庭院經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收，組織院民開展形式多樣的文體活動。協(xié)助院長抓好院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，督促老人搞好房間及個人衛(wèi)生。 9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 1、按規(guī)定和制度負(fù)責(zé)辦理全院現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 2、嚴(yán)格執(zhí)行單位財(cái)務(wù)管理制度，凡報(bào)銷憑證必須有經(jīng)手、驗(yàn)收、審核和領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付，否則可以拒付。 3、按規(guī)定登記現(xiàn)金、銀行日記帳，做到日清月結(jié)。及時核對銀行帳、單，對未達(dá)款項(xiàng)及時查詢。 4、對現(xiàn)金和各種有價(jià)證券要確保安全和完整無損，如有短缺要負(fù)責(zé)賠償。 5、不得超過規(guī)定庫存現(xiàn)金，不得簽發(fā)空頭、空白支票。手續(xù)不符，沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字不得付款，嚴(yán)禁挪用公款。 6、協(xié)助院長做好敬老院生活管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 1、嚴(yán)格物資入出庫手續(xù)，物資入庫要逐一驗(yàn)收，做好臺帳，出庫要根據(jù)制度規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限手續(xù)發(fā)放，違反規(guī)定的有權(quán)拒付，發(fā)現(xiàn)余缺及時查對，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 2、保持倉庫環(huán)境整潔，存放要分類，排列要整齊。定期清理，打掃庫房，通風(fēng)通氣，防止物資積壓霉變。 3、注意防火、防盜，配備防火、防盜設(shè)施。嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙，確保庫房安全。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇八 根據(jù)國家政策、法律法規(guī)，為了xx市xx養(yǎng)老院的穩(wěn)定建設(shè)和正確發(fā)展，特制定此管理。 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)全院工作，規(guī)范本養(yǎng)老院管理，努力把養(yǎng)老院建設(shè)成娛樂健康化，園林化，生活高檔化管理規(guī)范化，服務(wù)人性化的文明窗口單位。 二、制訂院長任期目標(biāo)管理規(guī)劃和年度，逐項(xiàng)抓好落實(shí)；并配合區(qū)、市政府或分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的檢查工作。 三、定期組織工作人員和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的.政策法規(guī)，時事，他們熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，服從管理，遵紀(jì)守法。 四、堅(jiān)持民主管理，定期召開民主生活會，會議要求充分發(fā)揚(yáng)民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解，切實(shí)安排好老人生活。 五、搞好院戶掛鉤，堅(jiān)持定期走訪。積極組織老人參與伙食，內(nèi)務(wù)，衛(wèi)生等方面的管理，抓好院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章的落實(shí)，檢查督促工作人員忠于職守，盡職盡力。 六、積極穩(wěn)妥地發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不斷增強(qiáng)養(yǎng)老院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，努力改善院內(nèi)設(shè)施，提高院民的生活水平。 七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批，管理好院內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支。 八、組織對工作人員和院民的考評評比工作，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。 九、定期向上級主管部門匯報(bào)養(yǎng)老院內(nèi)的各項(xiàng)工作開展情況。 一、服從院領(lǐng)導(dǎo)分工，熱愛本職工作，熟練掌握各項(xiàng)專業(yè)技能，樹立全心全意為老人服務(wù)的。 二、自覺遵守院內(nèi)規(guī)章制度，不擅離職守，有事請假。 三、認(rèn)真做好老人的日常服務(wù)，對病員要按等級標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)護(hù)理工作；做到不怕臟，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服務(wù)。 四、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)解老人中發(fā)生的矛盾和糾紛，鼓勵老人以院為家，做老人的貼心人。 五、負(fù)責(zé)室外、公共區(qū)域及辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生，做到衛(wèi)生天天打掃，內(nèi)務(wù)日日整理，東西擺放整齊統(tǒng)一，保持院容整潔美觀。 六、協(xié)助老人搞好個人衛(wèi)生，經(jīng)常為老人洗曬衣被，督促幫助老人洗澡、理發(fā)、梳頭、剪指甲，以養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，促進(jìn)老人身心健康。 七、搞好安全保衛(wèi)工作，夏季要做好防暑降溫，冬季要做好防寒保暖，搞好換季衣被等物品的收發(fā)保管，以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設(shè)備。 一、積極參加院內(nèi)的各項(xiàng)活動，自覺遵紀(jì)守法，關(guān)心集體，愛護(hù)公物，做到以院為家。 二、尊重工作服務(wù)人員，配合工作人員的管理，搞好團(tuán)結(jié)，友好相處，互相關(guān)心，互相幫助，爭做文明老人。 三、保持和維護(hù)整潔衛(wèi)生，不隨便吐痰、不亂丟雜物，生活用品擺放要服從院里統(tǒng)一規(guī)定。 四、不搞封建迷信活動，不賭博、酗酒，不得漫罵沖撞工作人員，講文明、講禮貌。 五、積極參加院內(nèi)力所能及的勞動，自覺鍛煉身體，促進(jìn)身體健康。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇九 為進(jìn)一步做好我市當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作，確保老年人生命安全和身體健康。三亞市民政局于8月2日下發(fā)緊急通知，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需立即按照《防控方案（第九版）》民政部《新冠肺炎疫情地區(qū)及發(fā)生感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第五版）》的要求，實(shí)行封閉管理，暫停人員進(jìn)入，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、居家養(yǎng)老暫停服務(wù)。 8月3日，市（區(qū)）民政局立即組織對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行封閉管理實(shí)地進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督檢查。市民政局、海棠區(qū)民政局分別檢查了海棠灣恒大養(yǎng)生谷服務(wù)公寓、三亞市養(yǎng)老服務(wù)中心，吉陽區(qū)民政局檢查了海南康程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司海南光大康程康養(yǎng)中心，天涯區(qū)民政局檢查了高峰敬老院，崖州區(qū)民政局檢查了保港敬老院，檢查率為100%。通過實(shí)地檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際封閉管理的落實(shí)；組織實(shí)行全員核酸檢測工作。目前，全市運(yùn)營5所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共計(jì)167名，其中工作人員91名，服務(wù)對象老年人76名，核酸檢測率為100%。 一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照疫情期間防控指南，嚴(yán)格抓好封閉管理的落實(shí)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁人員進(jìn)入，特殊情況下進(jìn)入人員實(shí)行“五必須”制度，暫停開展聚集性文娛活動，并停止集體用餐。 二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每天實(shí)行核酸檢測，直至轉(zhuǎn)入常態(tài)化防控。 三是做好老年人就醫(yī)、用藥、轉(zhuǎn)運(yùn)等應(yīng)急處置及特殊困難老人的'救助、安撫工作。 四是實(shí)行24小時值班值守制度，指定專人負(fù)責(zé)，及時報(bào)送相關(guān)信息。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇十 當(dāng)前疫情防控正處于關(guān)鍵時期，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員居住集中，且老年人自身抵抗力差，屬疫情防控的重點(diǎn)單位，2月23日，市民政局聯(lián)合市疾控中心分8組對全市42家敬養(yǎng)老院疫情期間封閉式管理開展專項(xiàng)督查，分發(fā)宣傳資料200份。 我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)于1月24日起實(shí)行全封閉管理，要求堅(jiān)決做到只有養(yǎng)老院工作人員才能進(jìn)入院內(nèi)的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)返崗管理措施，所有來自疫情重點(diǎn)疫區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員暫緩來嵊，紹外返崗人員院外不少于14天的.隔離醫(yī)學(xué)觀察，并報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、民政局審核備案后才能上崗；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老人實(shí)行“只出不進(jìn)”的原則，確需外出看病的老年人，讓其子女接回居家或住院治療，不得返院。 關(guān)心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在生活和疫情防控措施工作中的實(shí)際困難，關(guān)愛入住老人和工作人員的心理，紓解焦慮恐懼情緒，讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)切實(shí)感受到黨委、政府的關(guān)懷與溫暖，讓入住老年人家屬“放心托付”，讓護(hù)理員“安心服務(wù)”。檢查組分發(fā)口罩4100只，消毒片84瓶，消毒酒精500升。 督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在做好疫情防控工作的同時，抓好食品、消防等安全生產(chǎn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主體責(zé)任的落實(shí)，下發(fā)指導(dǎo)意見書42份；切實(shí)加強(qiáng)值班，開展日常體溫檢查，做好場內(nèi)消毒；機(jī)構(gòu)所需的生活、防疫物資，一律在機(jī)構(gòu)門口交接，堅(jiān)決切斷潛在的疫情散播途徑，須認(rèn)真記錄各類臺帳資料，確保機(jī)構(gòu)管理安全有序。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇十一 1，嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定建立健全會計(jì)賬簿，最好配有兼職會計(jì)?？h財(cái)政負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、個人或集體捐贈和資助的款物及使用等一切經(jīng)費(fèi)收支都必須入賬，做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。 2，經(jīng)費(fèi)報(bào)銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗(yàn)收，報(bào)銷憑證由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、院長簽字后方可入賬，不符合手續(xù)的憑證不得入賬。 3，堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，自覺接受院內(nèi)供養(yǎng)老人和有關(guān)部門的檢查監(jiān)督，做到收支賬目每季公布一次，食堂帳目每月公布一次。 4，及時申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，保證供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按時、足額到位。 5，嚴(yán)肅遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敬老院任何經(jīng)費(fèi)嚴(yán)禁私人借用，不得以任何理由挪用。 6，建立健全固定資產(chǎn)賬目，購置和制作的`各類生活設(shè)施，要如實(shí)登記入賬。堅(jiān)持一年一次的固定資產(chǎn)清查，填表造冊存檔，并上報(bào)縣民政局，確保敬老院的財(cái)產(chǎn)完整。 7，集中保管閑置固定資產(chǎn)，落實(shí)專人管理，防止流失。 8，按實(shí)際需要有計(jì)劃地購置日常生活用品，確保入院入住老人生活。 確山縣盤龍享樂園養(yǎng)老中心 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇十二 第一條為規(guī)范xx縣浩民養(yǎng)老服務(wù)中心(以下簡稱本機(jī)構(gòu))財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)xx縣浩民養(yǎng)老服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理，根據(jù)《中華人民共和國會計(jì)法》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》《民間非營利組織會計(jì)制度》《〈民間非營利組織會計(jì)制度〉若干問題的解釋》《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等有關(guān)法規(guī)政策以及財(cái)政部有關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范的相關(guān)要求，制定本制度。 第二條本制度適用對象為在民政部門登記注冊并在縣民政部門備案的為老年人提供全日集中住宿和照料護(hù)理服務(wù)的xx縣浩民養(yǎng)老服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理部門。 第三條本機(jī)構(gòu)法定代表人或者負(fù)責(zé)人對會計(jì)工作和會計(jì)資料真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，并對本單位內(nèi)部會計(jì)控制的建立健全及有效實(shí)施負(fù)責(zé)。 第四條本機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)： (一)建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障經(jīng)費(fèi)使用合法合規(guī)。 (二)認(rèn)真執(zhí)行《民間非營利組織會計(jì)制度》(含解釋)，及時、準(zhǔn)確、完整地進(jìn)行會計(jì)核算，編制財(cái)務(wù)預(yù)決算和財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告，真實(shí)反映單位財(cái)務(wù)狀況，開展財(cái)務(wù)分析。 (三)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資管理，維護(hù)資產(chǎn)的完整和安全，防止資產(chǎn)流失和浪費(fèi)。 (四)提高資金使用效率，降低費(fèi)用，節(jié)約開支。 第五條本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范，結(jié)合本單位實(shí)際，加強(qiáng)內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督，提高會計(jì)信息質(zhì)量和管理水平。 第六條本機(jī)構(gòu)根據(jù)會計(jì)業(yè)務(wù)的需要，設(shè)置會計(jì)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)中設(shè)置會計(jì)人員并指定會計(jì)主管人員。 第七條本機(jī)構(gòu)會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國會計(jì)法》等法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計(jì)制度，具備良好的職業(yè)道德，按照國家有關(guān)規(guī)定參加繼續(xù)教育，具備從事會計(jì)工作所需要的專業(yè)能力。 第八條會計(jì)和出納人員應(yīng)實(shí)行崗位分設(shè)，不得兼任。出納人員不得兼任稽核、會計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。 第九條本機(jī)構(gòu)財(cái)會人員工作調(diào)動或離職時，必須按規(guī)定與接管人員辦清交接手續(xù)。一般會計(jì)人員辦理交接手續(xù)，由會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(會計(jì)主管人員)監(jiān)交。 第十條會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(會計(jì)主管人員)辦理交接手續(xù)，由單位負(fù)責(zé)人監(jiān)交，必要時備案的民政部門可以派人會同監(jiān)交。 第十一條本機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《中華人民共和國會計(jì)法》《民間非營利組織會計(jì)制度》(含解釋)等規(guī)定，設(shè)置會計(jì)科目，登記會計(jì)賬簿，進(jìn)行會計(jì)核算，編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告，有條件的應(yīng)實(shí)行會計(jì)電算化管理。 登記會計(jì)賬簿，必須以經(jīng)過審核的會計(jì)憑證為依據(jù)。 記賬憑證應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)過審核的原始憑證及有關(guān)資料編制。 第十二條會計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以本機(jī)構(gòu)持續(xù)經(jīng)營為前提，以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，采用借貸記賬法。會計(jì)核算應(yīng)當(dāng)劃分會計(jì)期間，分期結(jié)算賬目和編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告。 第十三條會計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以本機(jī)構(gòu)實(shí)際發(fā)生的交易或者事項(xiàng)為對象，記錄和反映單位本身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動。 第十四條本機(jī)構(gòu)開立、變更銀行賬號和刻制財(cái)務(wù)專用章等事宜應(yīng)報(bào)登記管理機(jī)關(guān)備案。 第十五條本機(jī)構(gòu)銀行賬戶只限本單位會計(jì)核算使用，不得向其他個人或單位出借、出租。 第十六條本機(jī)構(gòu)所有財(cái)務(wù)收支應(yīng)當(dāng)全部納入本單位財(cái)務(wù)賬戶統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算，不得建立賬外賬。 第十七條本機(jī)構(gòu)的收入必須合法取得。按其來源分為捐贈收入、提供服務(wù)收入、政府補(bǔ)助收入、商品銷售收入、投資收益以及其他收入等。 記賬時應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分應(yīng)稅收入和非應(yīng)稅收入，不得混淆，各項(xiàng)應(yīng)稅收入，要按照稅收法律、行政法規(guī)等規(guī)定辦理納稅申報(bào)。 第十八條本機(jī)構(gòu)接受社會捐贈應(yīng)堅(jiān)持自愿和無償?shù)脑瓌t，不得強(qiáng)行或者變相攤派，不得接受附加利益回報(bào)條件的捐贈。 本機(jī)構(gòu)接受社會捐贈應(yīng)當(dāng)每年向民政部門報(bào)告接受捐贈的有關(guān)情況，并應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況以適當(dāng)方式向社會公布。 本機(jī)構(gòu)接受境外捐贈時，應(yīng)作為重大事項(xiàng)向民政部門報(bào)告，不得接受附加違反法律法規(guī)和違背社會公德條件的捐贈。 第十九條本機(jī)構(gòu)收取經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、公開的原則，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會公示。 第二十條本機(jī)構(gòu)各項(xiàng)收入除用于自身有關(guān)的、合理的支出外，應(yīng)當(dāng)全部用于章程規(guī)定的非營利事業(yè)。 第二十一條本機(jī)構(gòu)的費(fèi)用可分為業(yè)務(wù)活動成本、管理費(fèi)用、籌資費(fèi)用和其他費(fèi)用。 第二十二條本機(jī)構(gòu)的費(fèi)用必須真實(shí)、合法，凡取得的增值稅發(fā)票必須通過“國家稅務(wù)總局全國增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺”查驗(yàn)屬實(shí)后方可報(bào)銷入賬。不得用白條或不真實(shí)的發(fā)票入賬。 第二十三條本機(jī)構(gòu)必須強(qiáng)化內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督，明確各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和權(quán)限并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 第二十四條本機(jī)構(gòu)接收的政府補(bǔ)助(補(bǔ)貼)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)按補(bǔ)助(補(bǔ)貼)名稱單列明細(xì)科目核算，使用時必須執(zhí)行國家有關(guān)部門的規(guī)定單獨(dú)核算、?？顚Ｓ茫坏贸鍪褂梅秶蜆?biāo)準(zhǔn)。期末結(jié)余列入限定性凈資產(chǎn)管理。 第二十五條本機(jī)構(gòu)承接政府購買服務(wù)取得的收入，應(yīng)按項(xiàng)目單列科目核算。根據(jù)提供服務(wù)的實(shí)際需要，按照本機(jī)構(gòu)適用的財(cái)務(wù)管理制度支配和使用。 第二十六條本機(jī)構(gòu)接收的捐贈資產(chǎn)，應(yīng)在章程規(guī)定的宗旨和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)與捐贈人約定的期限、方式和用途進(jìn)行使用管理，并及時向社會公開捐贈資產(chǎn)的使用管理情況。 第二十七條本機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)來源必須合法。任何單位和個人不得侵占、私分或者挪用本機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)。 第二十八條本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對資產(chǎn)實(shí)行分類管理。 第二十九條本機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、對外投資等資產(chǎn)的清查和管理。 第三十條本機(jī)構(gòu)應(yīng)建立現(xiàn)金和銀行存款日記賬制度，按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐日逐筆登記，做到日清月結(jié)，賬款相符。 第三十一條本機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金管理，應(yīng)按照《現(xiàn)金管理暫行條例》，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金庫存限額、現(xiàn)金使用范圍、現(xiàn)金發(fā)放手續(xù)等規(guī)定。除發(fā)放工資、福利、勞酬、差旅費(fèi)和《現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定限額以下的零星支出外，其余應(yīng)通過銀行、非銀行金融平臺(微信、支付寶等)辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。 本機(jī)構(gòu)取得的現(xiàn)金收入，應(yīng)及時存入銀行賬戶，不得從現(xiàn)金中直接支付。 第三十二條本機(jī)構(gòu)的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額入賬，設(shè)置明細(xì)賬進(jìn)行明細(xì)核算。 第三十三條本機(jī)構(gòu)的存貨，應(yīng)按照實(shí)際成本入賬，定期進(jìn)行清查盤點(diǎn)。 第三十四條固定資產(chǎn)是指為行政管理、提供服務(wù)、生產(chǎn)商品或者出租目的而持有的，預(yù)計(jì)使用年限超過1年，單位價(jià)值較高的有形資產(chǎn)。包括土地、房屋及構(gòu)筑物;通用設(shè)備;專用設(shè)備;文物和陳列品;圖書、檔案;家具、用具、裝具及動植物。 本機(jī)構(gòu)應(yīng)建立固定資產(chǎn)總賬、明細(xì)賬和賬卡，完善固定資產(chǎn)購置、領(lǐng)用、處置、清查盤點(diǎn)等日常管理制度。單位應(yīng)根據(jù)自身資產(chǎn)狀況確認(rèn)固定資產(chǎn)的金額標(biāo)準(zhǔn)。 第三十五條本機(jī)構(gòu)合并、分立的，應(yīng)辦理資產(chǎn)的清查、移交事項(xiàng)。 本機(jī)構(gòu)終止時，應(yīng)當(dāng)成立清算小組，做好資產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)清算工作。終止后的剩余財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)按照單位章程的規(guī)定或者單位理事會的決議用于公益目的;無法按以上方式處理的，由登記的民政部門主持轉(zhuǎn)給宗旨相同或者相近的法人，并向社會公告。 第三十六條負(fù)債是指過去的交易或者事項(xiàng)形成的現(xiàn)時義務(wù)，履行該義務(wù)預(yù)期會導(dǎo)致含有經(jīng)濟(jì)利益或者服務(wù)潛力的資源流出本機(jī)構(gòu)。 負(fù)債應(yīng)當(dāng)按其流動性分為流動負(fù)債、長期負(fù)債和受托代理負(fù)債等。 流動負(fù)債是指將在1年內(nèi)(含1年)償還的負(fù)債，包括短期借款、應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金、預(yù)收賬款、預(yù)提費(fèi)用和預(yù)計(jì)負(fù)債等。 長期負(fù)債是指償還期限在1年以上(不含1年)的負(fù)債，包括長期借款、長期應(yīng)付款和其他長期負(fù)債。 受托代理負(fù)債是指本機(jī)構(gòu)因從事受托代理交易、接受受托代理資產(chǎn)而產(chǎn)生的負(fù)債。 第三十七條本機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)流動負(fù)債、長期負(fù)債應(yīng)當(dāng)按實(shí)際發(fā)生額入賬，受托代理負(fù)債應(yīng)當(dāng)按照相對應(yīng)的受托代理資產(chǎn)的金額予以確認(rèn)和計(jì)量。 每一筆負(fù)債均應(yīng)當(dāng)按照債權(quán)人名稱設(shè)置明細(xì)賬，進(jìn)行明細(xì)核算。負(fù)債應(yīng)當(dāng)及時清償，確實(shí)無法償付或不需償付的負(fù)債，應(yīng)及時清理，并結(jié)轉(zhuǎn)至其他收入科目進(jìn)行核銷。 第三十八條本機(jī)構(gòu)收取入住服務(wù)對象的押金，應(yīng)計(jì)入負(fù)債，作其他應(yīng)付款處理，并按入住服務(wù)對象單獨(dú)核算。押金應(yīng)全部存入銀行賬戶單獨(dú)核算，不得挪作他用。收取押金時，為入住服務(wù)對象出具風(fēng)險(xiǎn)提示書。 第三十九條本機(jī)構(gòu)的凈資產(chǎn)是指資產(chǎn)減去負(fù)債后的余額。 凈資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照其是否受到限制，分為限定性凈資產(chǎn)和非限定性凈資產(chǎn)。 如果資產(chǎn)或者資產(chǎn)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益(如資產(chǎn)的投資收益和利息等)的使用受到資產(chǎn)提供者或者國家有關(guān)法律、行政法規(guī)所設(shè)置的時間限制或(和)用途限制，則由此形成的凈資產(chǎn)即為限定性凈資產(chǎn)。國家有關(guān)法律行政法規(guī)對凈資產(chǎn)的使用直接設(shè)置限制的，該凈資產(chǎn)亦為限定性凈資產(chǎn)。除此之外的'其他凈資產(chǎn)，即為非限定性凈資產(chǎn)。 限定性凈資產(chǎn)中所稱的“限制”，是指由本機(jī)構(gòu)之外的資產(chǎn)提供者或者國家有關(guān)法律、行政法規(guī)所設(shè)置的比機(jī)構(gòu)宗旨或章程中關(guān)于資產(chǎn)使用的要求更為具體明確的限制。 如果限定性凈資產(chǎn)的限制已經(jīng)解除，應(yīng)當(dāng)對凈資產(chǎn)進(jìn)行重新分類，將限定性凈資產(chǎn)轉(zhuǎn)為非限定性凈資產(chǎn)。 第四十條本機(jī)構(gòu)收入抵減費(fèi)用后形成的凈資產(chǎn)不得分配或變相分配。 第四十一條本機(jī)構(gòu)的票據(jù)應(yīng)專人管理，明確票據(jù)領(lǐng)用、保管、注銷等環(huán)節(jié)的職責(zé)、權(quán)限和程序，專門序時記錄登記。 第四十二條本機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》及《財(cái)政票據(jù)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，不得轉(zhuǎn)讓、出借、代開、買賣票據(jù)，不得擅自擴(kuò)大票據(jù)適用范圍。 本機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)活動如實(shí)開具正式發(fā)票和財(cái)政專用票據(jù)，不得開具內(nèi)部收據(jù)，也不得多開、少開、不開正式發(fā)票。 第四十三條本機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)票據(jù)使用管理，票據(jù)填寫項(xiàng)目齊全、內(nèi)容真實(shí)、字跡清楚，收據(jù)聯(lián)加蓋單位財(cái)務(wù)專用章和收款人的名章。 第四十四條本機(jī)構(gòu)收取費(fèi)用必須使用專用票據(jù)。從事有償服務(wù)型活動，必須使用印有稅務(wù)機(jī)關(guān)全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章的發(fā)票。 第四十五條本機(jī)構(gòu)接受捐贈，應(yīng)開具公益事業(yè)捐贈專用票據(jù)。 第四十六條本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《會計(jì)檔案管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，建立健全會計(jì)檔案管理制度，加強(qiáng)會計(jì)檔案管理。 第四十七條本機(jī)構(gòu)每年形成的會計(jì)檔案，應(yīng)按照歸檔要求，整理立卷，裝訂成冊，編制會計(jì)檔案保管清冊。 鼓勵本機(jī)構(gòu)利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)手段管理會計(jì)檔案。 第四十八條本機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)工作應(yīng)自覺接受民政、財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。 第四十九條本機(jī)構(gòu)每年6月31日前向業(yè)務(wù)主管單位報(bào)送上一年度的工作報(bào)告和具有資質(zhì)的會計(jì)師事務(wù)所出具的財(cái)務(wù)狀況審計(jì)報(bào)告，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位初審?fù)夂螅?月31日前向登記管理機(jī)關(guān)報(bào)送上一年度工作報(bào)告和由具有資質(zhì)的會計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告，自覺接受監(jiān)督檢查。 第五十條本機(jī)構(gòu)變更法定代表人或者負(fù)責(zé)人、辦理注銷清算之前，應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。 第五十一條本制度由xx縣浩民養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。 第五十二條本制度自發(fā)布之日起施行。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇十三 供養(yǎng)機(jī)構(gòu)一日生活制度由起床、早鍛煉、整理房間和洗漱、早飯、活動安排、中飯、午睡(午休)、晚飯、點(diǎn)名、就寢等組成。供養(yǎng)機(jī)構(gòu)作息時間表，由各縣(市、區(qū))民政部門或供養(yǎng)機(jī)構(gòu)依據(jù)季節(jié)、院情等情況自行制定。 (一)起床。按規(guī)定時間發(fā)出起床號(信號)，值班人員要按照規(guī)定認(rèn)真履行職責(zé)，檢查供養(yǎng)人員有無病號等情況，對患病者根據(jù)情況及時處理; (二)早鍛煉。可以組織身體好的供養(yǎng)人員做操、健身等有益身體健康的戶外活動;根據(jù)規(guī)定也可組織戶內(nèi)活動或自由活動; (三)整理房間和洗漱。早鍛煉后，供養(yǎng)人員整理自己的房間，清掃室內(nèi)外衛(wèi)生和洗漱。做到物品整潔，擺放有序，房間通風(fēng)無異味等。供養(yǎng)機(jī)構(gòu)每周組織1次全院內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查并公布; (四)就餐。按照規(guī)定時間準(zhǔn)時開飯，每天堅(jiān)持三餐制，提倡分餐制，對特需照顧的供養(yǎng)人員實(shí)行送餐; (五)活動安排。供養(yǎng)機(jī)構(gòu)每天上午和下午視情可安排一些活動和勞動。根據(jù)供養(yǎng)人員的年齡、身體狀況、特長、興趣、愛好等實(shí)際情況，組織一些健身健體、陶冶情操的活動，或組織一些力所能及的有酬勞動; (六)午睡(午休)。按照供養(yǎng)機(jī)構(gòu)作息時間，組織好午睡(午休)。值班人員要檢查午睡(午休)情況，防止人員私自外出; (七)點(diǎn)名。點(diǎn)名通常由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或值班人員按照房間逐個清點(diǎn)，也可以集中點(diǎn)名，總結(jié)講評當(dāng)天的活動勞動等情況; (八)就寢。按照作息時間規(guī)定，發(fā)出熄燈就寢信號，供養(yǎng)人員應(yīng)熄燈就寢，值班人員要檢查就寢情況，盡量做到上半夜、下半夜各檢查一次。 (一)供養(yǎng)機(jī)構(gòu)每年按規(guī)定給供養(yǎng)人員購發(fā)得體服裝，在服裝的選購上要注重實(shí)用。為體現(xiàn)尊老為老等因素，不得在服裝上標(biāo)注字樣。供養(yǎng)人員著裝要做到整潔莊重，樸素大方，嚴(yán)禁打赤膊就寢或打赤膊出入房間、乘涼等; (二)供養(yǎng)人員必須頭發(fā)整潔、舉止端正、姿態(tài)良好，外出時必須遵守公共秩序和交通規(guī)則，遵守社會公德，舉止文明，不得攜帶違禁物品; (三)供養(yǎng)人員不得賭博、打架斗毆、酗酒，不得做違背社會公德和違法的事。 對本單位無權(quán)決定或者無力解決的問題，應(yīng)及時向上級請示，通常采取書面或者口頭形式，逐級進(jìn)行，上級對下級的請示應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)，下級應(yīng)當(dāng)主動向上級報(bào)告情況。發(fā)生事故、案件和特殊情況應(yīng)立即報(bào)告。報(bào)告通常逐級進(jìn)行，緊急情況也可越級報(bào)告。 供養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每月及時準(zhǔn)確地按照《供養(yǎng)機(jī)構(gòu)來訪人員登記》、《供養(yǎng)機(jī)構(gòu)要事日記》和《供養(yǎng)機(jī)構(gòu)值班日記》等內(nèi)容進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，并做好上級規(guī)定的其他登記統(tǒng)計(jì)內(nèi)容。 供養(yǎng)人員外出必須要請假，以書面形式向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定人員請假。批假人審批時，要注明外出時間、歸院時間、注意事項(xiàng)，并告知請假人其親屬或監(jiān)護(hù)人。做好外出信息和跟蹤管理的措施。請假人歸院后要向批假人銷假。 供養(yǎng)機(jī)構(gòu)工作人員外出向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請假。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人離院請假由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假三天以上的，要報(bào)縣(市、區(qū))民政部門主管科股備案。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請假時，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府要指定好供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的臨時管理負(fù)責(zé)人。 (一)每天必須安排工作人員進(jìn)行24小時值班，值班人員不得遲到早退或擅自離崗。遇特殊情況的，需經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并安排好代班人員后方可離崗; (二)夜間值班時間：每日17∶00至次日8∶00，負(fù)責(zé)院內(nèi)的安全管理，清點(diǎn)各房間供養(yǎng)人員人數(shù)，察看供養(yǎng)人員身體狀況，遇有突發(fā)事件及時報(bào)告處置，并做好當(dāng)班記錄與交接班手續(xù); (三)認(rèn)真執(zhí)行供養(yǎng)機(jī)構(gòu)作息時間，保證供養(yǎng)人員有效休息; (四)檢查門、窗、水、電等，做好安全防范工作; (五)對特殊老弱病殘供養(yǎng)人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，遇有情況及時處理; (六)每夜查鋪不少于一次，檢查供養(yǎng)人員在位和安全情況。 供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或工作人員工作變動時，必須將自己負(fù)責(zé)的`工作和列入移交的經(jīng)費(fèi)、物資、資產(chǎn)、器材等一并移交，移交工作應(yīng)當(dāng)在本人離開工作崗位前完成。 供養(yǎng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人工作移交時，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)和縣(市、區(qū))民政部門分管領(lǐng)導(dǎo)指派專人進(jìn)行共同監(jiān)交。供養(yǎng)機(jī)構(gòu)工作人員移交時，供養(yǎng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人監(jiān)交，涉及錢物或重大經(jīng)費(fèi)物資移交時，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)和縣(市、區(qū))民政部門指派專人共同監(jiān)交。交接時，雙方在場人員認(rèn)真清點(diǎn)，并在交接登記本上簽字。 (一)對外來人員要驗(yàn)明證件和身份，問清來意，登記來院事由; (二)供養(yǎng)人員親友來院探視的，要熱情接待，介紹供養(yǎng)人員的各方面情況;需要陪同就餐的，視情給予適當(dāng)安排; (三)未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得私自留客人食宿，不得私自會見國外、境外人員; (四)謝絕推銷各種商品的人員進(jìn)入供養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售活動;不準(zhǔn)無關(guān)人員、無證件人員、無事閑逛人員進(jìn)入擾亂供養(yǎng)機(jī)構(gòu)秩序和威脅供養(yǎng)人員安全。 (一)建立健全特困供養(yǎng)檔案管理工作制度，配備檔案柜和檔案庫房，并指定專人負(fù)責(zé); (二)將屬于歸檔范圍的文件材料、合同協(xié)議、財(cái)務(wù)原始憑證、資料報(bào)表等，在相關(guān)手續(xù)辦理完畢后30個工作日內(nèi)及時整理歸檔，確保檔案齊全，并嚴(yán)格按照要求對有關(guān)材料進(jìn)行整理分類、組卷; (三)將供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的檔案管理工作列入年度考核工作，促進(jìn)檔案管理制度化、規(guī)范化。 養(yǎng)老院管理制度匯編養(yǎng)老院管理制度與流程篇十四 一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草； 二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等； 三、門旁有衛(wèi)生評比結(jié)果牌，如清潔； 四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定； 五、老人床頭掛有標(biāo)識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等； 六、室內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下); 七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗； 八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等； 九、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范。 遵循“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂”的辦院宗旨，加大硬件投入，強(qiáng)化軟件建設(shè)，達(dá)到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、、五保服務(wù)的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務(wù)上做到“五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”：即愛心、誠心、細(xì)心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù)；說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕，達(dá)到語言親切，動作細(xì)膩、體貼入微，視老人為親的效果。 一、做好全院人員思想政治工作。 二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。 三、抓好財(cái)務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。 四、加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，搞好環(huán)境衛(wèi)