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文檔簡介
目錄
第一部分職業(yè)標(biāo)準(zhǔn).................................................1
第二部分培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn).................................................8
1.能力單元要素、實(shí)作指標(biāo)細(xì)目...............................9
2.能力單元要素和實(shí)作指標(biāo)適用范圍匯總......................19
第三部分考核標(biāo)準(zhǔn)................................................22
1.鑒定考核要點(diǎn)細(xì)目........................................23
2.考核比重表(理論)......................................27
3.考核比重表(技能操作)..................................28
第四部分師資標(biāo)準(zhǔn)................................................29
1.師資配備標(biāo)準(zhǔn)............................................30
2.師資配備標(biāo)準(zhǔn)理論依據(jù)....................................31
第五部分場所設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)............................................60
1.場所設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)............................................61
2.設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)...........................................62
3.場地設(shè)置依據(jù)...........................................67
天津市職業(yè)培訓(xùn)包
人力資源配置(派遣)指導(dǎo)師2級資
格培訓(xùn)包
TJB20234(2)-I
職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
開發(fā)單位:國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地
主管單位:天津市人力資源和社會保障局
人力資源配置(派遣)指導(dǎo)師(TJB20234)2級資格(2)-I
培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
工作要求
職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識
1-1-1配合用工單位設(shè)計(jì)測試方案1-1-1人員測試方案的知識
1-1人員測試
1-1-2開發(fā)測試題庫1-1-2測試題庫開發(fā)的知識
1-2-1配合用工單位設(shè)計(jì)面試方案1-2-1面試方案設(shè)計(jì)的知識
1.招聘服務(wù)12人貝面試
1-2-2配合用工單位進(jìn)行面試1-2-2面試的程序與方法
1-3-1設(shè)計(jì)招聘評估方案1-3-1招聘評估方案的知識
1-3招聘評估
1-3-2撰寫招聘總結(jié)1-3-2招聘總結(jié)撰寫的知識
2-1-1制定培訓(xùn)規(guī)劃2-1-1培訓(xùn)規(guī)劃制定的知識
2-1培訓(xùn)規(guī)劃
2-1-2開發(fā)培訓(xùn)資源2-1-2培訓(xùn)資源開發(fā)的知識
2.員工培訓(xùn)服務(wù)
2-2-1培訓(xùn)效果評估方案設(shè)計(jì)
2-2培訓(xùn)效果評估2-2-1設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評估方案
的知識
2
2-2-2培訓(xùn)效果評估報(bào)告撰寫
2-2-2撰寫培訓(xùn)效果評估報(bào)告
的知識
3-1-1構(gòu)建測評指標(biāo)體系3-17測評指標(biāo)體系的知識
3-1測評方案設(shè)計(jì)3-1-2選擇測評工具和方法3-1-2測評工具和方法的知識
3-1-3組織編制測評題庫3-1-3測評試題編制的知識
3.測評服務(wù)
3-2-1分析測評結(jié)果3-2-1測評結(jié)果分析的知識
3-2測評結(jié)果分析3-2-2測評工具和方法的評價(jià)
3-2-2評價(jià)測評工具和方法的質(zhì)量
知識
4-1-1勞務(wù)派遣協(xié)議擬定的知
4-1-1擬定勞務(wù)派遣協(xié)議文本
識
4-1-2代表勞務(wù)派遣單位與用工單位進(jìn)行勞務(wù)派4-1-2勞務(wù)派遣協(xié)議談判的知
遣協(xié)議談判識
4.勞動關(guān)系管理4-1勞務(wù)派遣協(xié)議管理4-1-3勞務(wù)派遣協(xié)議履行監(jiān)督
4-1-3監(jiān)督用工單位履行派遣協(xié)議
的知識
4-1-4處理勞務(wù)派遣協(xié)議的續(xù)訂、變更、解除及4-1-4勞務(wù)派遣協(xié)議的續(xù)訂、變
終止事項(xiàng)更、解除及終止的知識
4-1-5處理勞務(wù)派遣協(xié)議履行中的合同糾紛4-1-5合同糾紛處理的知識
3
4-2-1能夠處理派遣員工與用工單位之間產(chǎn)生的4-2-1勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)中勞動爭
勞動爭議仲裁案件議仲裁的相關(guān)規(guī)定
4-2-2能夠處理派遣員工與派遣單位之間產(chǎn)生的4-2-2勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)中勞動爭
勞動爭議仲裁案件議訴訟的相關(guān)規(guī)定
4-2-3處理派遣員工與用工單位之間產(chǎn)生的勞動4-2-3企業(yè)勞動爭議仲裁的相
4-2勞動爭議處理
4.勞動關(guān)系管理爭議訴訟案件關(guān)規(guī)定
4-2-4處理派遣員工與派遣單位之間產(chǎn)生的勞動4-2-4企業(yè)勞動爭議訴訟的相
爭議訴訟案件關(guān)規(guī)定
4-2-5處理派遣單位與用工單位之間因勞動爭議4-2-5合同訴訟的相關(guān)規(guī)定
處理產(chǎn)生的訴訟案件
5-1-1工資政策的主要內(nèi)容及
5TT協(xié)助用工單位依法制定合理的工資政策
工資政策制定的主要流程
5-1-2監(jiān)督用工單位對派遣員工加班費(fèi)、績效獎5-1-2派遣員工加班費(fèi)、績效獎
5-1監(jiān)督用工單位對派遣
金以及與工作崗位相關(guān)的福利待遇的依法支付情金及與工作崗位相關(guān)的福利待遇
5.薪酬及福利管理員工的工資管理
況的相關(guān)規(guī)定
5-1-3監(jiān)督用工單位對連續(xù)用工的派遣員工的5-1-3連續(xù)用工的派遣員工工
工資調(diào)整機(jī)制資調(diào)整的相關(guān)規(guī)定
5-2商業(yè)保險(xiǎn)辦理5-2-1制訂意外傷害保險(xiǎn)方案5-2-1意外傷害保險(xiǎn)的知識
4
5-2-2制訂意外死亡保險(xiǎn)方案5-2-2意外死亡保險(xiǎn)的知識
5-2-3制定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方案5-2-3補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的知識
6-1-1設(shè)計(jì)市場營銷策略6-1-1市場營銷策略的知識
6-1營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
6-1-2設(shè)計(jì)關(guān)系營銷策略6-1-2關(guān)系營銷的知識
6-2-1客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程的知
6.市場營銷管理6-2-1制定客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程
識
6-2客戶服務(wù)策略設(shè)計(jì)
6-2-2編制客戶滿意度調(diào)查方案6-2-2客戶滿意度調(diào)查的知識
6-2-3制定客戶服務(wù)改進(jìn)方案6-2-3客服服務(wù)改進(jìn)的知識
基本要求
1.遵紀(jì)守法,廉潔自律。
2.愛崗敬業(yè),誠信盡職,具有團(tuán)隊(duì)精神。
職業(yè)道德3.樹立服務(wù)意識,尊重用戶。
4.講究效率,善于創(chuàng)新。
5.保守商業(yè)秘密,保證信息安全。
1.勞動力市場基礎(chǔ)知識
基礎(chǔ)知識1.1勞動力市場概論
1.2勞動力需求與供給
5
1.3勞動力市場分割與一體化
1.4政府行為與勞動力市場
2.人力資源管理基礎(chǔ)知識
2.1人力資源管理概述
2.2人力資源配置
2.3人力資源開發(fā)
2.4薪酬與福利管理
2.5人力資源測評
基礎(chǔ)知識3.市場營銷基礎(chǔ)知識
3.1市場營銷概述
3.2市場分析
3.3市場競爭戰(zhàn)略與營銷策略
3.4組織市場的客戶關(guān)系管理
4.勞務(wù)派遣基礎(chǔ)知識
4.1勞務(wù)派遣的起源及發(fā)展
4.2勞務(wù)派遣的基本概念
4.3勞務(wù)派遣中的勞動法律問題
5.相關(guān)法律法規(guī)、政策知識
5.1相關(guān)法律
6
5.2相關(guān)行政法規(guī)
5.3相關(guān)部門規(guī)章
7
天津市職業(yè)培訓(xùn)包
人力資源配置(派遣)指導(dǎo)師
2級資格培訓(xùn)包
TJB20234(2)-I
培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
開發(fā)單位:國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地
主管單位:天津市人力資源和社會保障局
8
1.能力單元要素、實(shí)作指標(biāo)細(xì)目
人力資源配置(派遣)指導(dǎo)師(TJB20234)2級資格(2)-1
培訓(xùn)包培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)能力單元要素、實(shí)作指標(biāo)細(xì)目
職業(yè)功
工作內(nèi)容能力單元要素實(shí)作指標(biāo)
能
1-1-1-1配合用工單位明確測試
方案的目標(biāo)
1-1-1掌握人員測試方案
1-1-1-2制定人員測試方案的程
的知識,能夠配合用工單位
序
1-1人員測試設(shè)計(jì)測試方案。
1-1T-3設(shè)計(jì)具體的人員測試方
案
1-1-2掌握測試題庫開發(fā)1-1-2-1確定測試題庫的結(jié)構(gòu)
的知識,能夠開發(fā)測試題庫。1-1-2-2組織開發(fā)測試題目
1.招聘1-2-1-1配合用工單位確定面試
服務(wù)方式
1-2-1掌握面試方案設(shè)計(jì)
1-2-1-2制定人員面試方案的程
的知識,能夠配合用工單位
序
設(shè)計(jì)面試方案。
1-2-1-3設(shè)計(jì)具體的人員面試方
1-2人員面試
案
1-2-2-1配合用工單位進(jìn)行面試
1-2-2掌握面試的程序與
活動
方法,能夠配合用工單位進(jìn)
1-2-2-2配合用工單位做出錄用
行面試。
決策
1-3-1掌握招聘評估方案1-3-1-1確定招聘評估的指標(biāo)和
的知識,能夠設(shè)計(jì)招聘評估標(biāo)準(zhǔn)
方案。1-3-1-2制定招聘評估的程序
1-3招聘評估
1-3-2-1描述招聘的組織與實(shí)施
1-3-2掌握招聘總結(jié)撰寫
過程
的知識,能夠撰寫招聘總結(jié)。
1-3-2-2提出招聘的不足及改進(jìn)
9
意見
培訓(xùn)后達(dá)到水平
經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)員能夠獨(dú)立進(jìn)行人員測試、人員面試以及招聘評
水平綜述
估等活動
1.招聘
遵紀(jì)守法,廉潔自律;愛崗敬業(yè),誠信盡職,具有團(tuán)隊(duì)精神;樹
服務(wù)
職業(yè)道德立服務(wù)意識,尊重用戶;講究效率,善于創(chuàng)新;保守商業(yè)秘密,保
證信息安全
學(xué)習(xí)水平能力水平
掌握人員測試、人員面試以及招聘評估等活動能夠獨(dú)立進(jìn)行人員測試、人員面
所需的流程、程序及方法等試以及招聘評估等活動
職業(yè)功
工作內(nèi)容能力單元要素實(shí)作指標(biāo)
能
2-1-1-1確定培訓(xùn)的主要目標(biāo)
2-1-1掌握培訓(xùn)規(guī)劃制定
2-1-1-2制定培訓(xùn)的程序
的知識,能夠制定培訓(xùn)規(guī)劃。
2-1-1-3撰寫培訓(xùn)計(jì)劃書
2-1-2-1確定培訓(xùn)資源的主要來
2-1培訓(xùn)規(guī)劃
源
2-1-2掌握培訓(xùn)資源開發(fā)
2-1-2-2制定開發(fā)培訓(xùn)資源的流
的知識,能夠開發(fā)培訓(xùn)資源。
2.員工程
培訓(xùn)服2-1-2-3組織開發(fā)培訓(xùn)資源
務(wù)2-2-1-1確定培訓(xùn)效果評估的維
度
2-2-1掌握培訓(xùn)效果評估
2-2-1-2確定培訓(xùn)效果評估的標(biāo)
方案設(shè)計(jì)的知識,能夠設(shè)計(jì)
準(zhǔn)
培訓(xùn)效果評估方案。
2-2-1-3設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評估方案
的程序
2-2培訓(xùn)效果評
2-2-2掌握培訓(xùn)效果評估2-2-2-1概括培訓(xùn)效果評估的主
估
報(bào)告撰寫的知識,能夠撰寫要過程
10
培訓(xùn)效果評估報(bào)告。2-2-2-2分析培訓(xùn)過程中存在的
主要問題
2-2-2-3提出培訓(xùn)改進(jìn)的對策及
建議
培訓(xùn)后達(dá)到水平
水平綜述經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)員能夠獨(dú)立從事培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)效果評估等活動。
遵紀(jì)守法,廉潔自律;愛崗敬業(yè),減信盡職,具有團(tuán)隊(duì)精神;樹立
職業(yè)道德服務(wù)意識,尊重用戶;講究效率,善于創(chuàng)新;保守商業(yè)秘密,保證
信息安全。
學(xué)習(xí)水平能力水平
掌握從事培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)效果評估等活動的主能夠獨(dú)立從事培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)效
要方法、流程及程序果評估等活動
2.員工
培訓(xùn)服
務(wù)
職業(yè)功
工作內(nèi)容能力單元要素實(shí)作指標(biāo)
能
3-1-1-1明確構(gòu)建測評指標(biāo)體系
3-1-1掌握測評指標(biāo)體系的原則
的知識,能夠構(gòu)建測評指標(biāo)3-1-1-2設(shè)計(jì)構(gòu)建測評指標(biāo)體系
3.測評體系的程序
服務(wù)3-1-1-3確定具體的測評指標(biāo)
3-1測評方案設(shè)計(jì)
3-1-2-1辨別主要的測評工具和
3-1-2掌握測評工具和方方法之間的差異
法的知識,能夠選擇測評工3-1-2-2選擇與測評指標(biāo)相應(yīng)的
具和方法測評工具和方法
3-1-2-3進(jìn)行人力資源測評工具
11
的組合設(shè)計(jì)
3-1-3-1確定編制測評題庫的原
則
3-1-3掌握測評試題編制
3-1-3-2制定編制測評題庫的程
的知識,能夠組織編制測評
序
題庫
3-1-3-3推進(jìn)開展編制測評題庫
的任務(wù)
3.測評
3-2-1-1分析個(gè)人層次的測評結(jié)
服務(wù)
3-2-1掌握測評結(jié)果分析果
的知識,能夠分析測評結(jié)果3-2-1-2分析群體層次的測評結(jié)
果
3-2測評結(jié)果分析
3-2-2-1評價(jià)測評工具和方法的
3-2-2掌握測評工具和方
信度和效度
法的評價(jià)知識,能夠評價(jià)測
3-2-2-2評價(jià)測評工具和方法的
評工具和方法的質(zhì)量
難度和區(qū)分度
培訓(xùn)后達(dá)到水平
水平綜述經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)員能夠獨(dú)立從事測評方案設(shè)計(jì)及測評結(jié)果分析等活動
遵紀(jì)守法,廉潔自律;愛崗敬業(yè),誠信盡職,具有團(tuán)隊(duì)精神;樹立服
職業(yè)道德務(wù)意識,尊重用戶;講究效率,善于創(chuàng)新;保守商業(yè)秘密,保證信息安
全
學(xué)習(xí)水平能力水平
掌握測評方案設(shè)計(jì)及測評結(jié)果分析所需要的主能夠獨(dú)立從事測評方案設(shè)計(jì)及測
要方法與技巧評結(jié)果分析等活動
職業(yè)功
工作內(nèi)容能力單元要素實(shí)作指標(biāo)
能
4-1-1掌握勞務(wù)派遣協(xié)議4-1-1-1擬定勞務(wù)派遣協(xié)議文本
4-1勞務(wù)派遣
擬定的知識,能夠擬定勞務(wù)的必備條款
協(xié)議管理
派遣協(xié)議文本4-1-1-2擬定勞務(wù)派遣協(xié)議文本
12
的特殊條款
4-1-2掌握勞務(wù)派遣協(xié)議4-1-2-1制定勞務(wù)派遣協(xié)議談判
談判的知識,能夠代表勞務(wù)的策略
派遣單位與用工單位進(jìn)行勞4-1-2-2處理勞務(wù)派遣協(xié)議談判
務(wù)派遣協(xié)議談判的僵局
4-1-3-1了解用工單位履行派遣
4-1-3掌握勞務(wù)派遣協(xié)議
協(xié)議的實(shí)施方式
履行監(jiān)督的知識,能夠監(jiān)督
4-1-3-2監(jiān)督用工單位履行派遣
用工單位履行派遣協(xié)議
勞動
4.協(xié)議
關(guān)系管
4-1-4-1處理勞務(wù)派遣協(xié)議的續(xù)
理
訂事項(xiàng)
4-1-4掌握勞務(wù)派遣協(xié)議
4-1-4-2處理勞務(wù)派遣協(xié)議的變
的續(xù)訂、變更、解除及終止
更事項(xiàng)
的知識,能夠處理勞務(wù)派遣
4-1-4-3處理勞務(wù)派遣協(xié)議的解
協(xié)議的續(xù)訂、變更、解除及
除事項(xiàng)
終止事項(xiàng)
4-1-4-4處理勞務(wù)派遣協(xié)議的終
止事項(xiàng)
4-1-5-1識別勞務(wù)派遣協(xié)議履行
4-1-5掌握合同糾紛處理
中的合同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
的知識,能夠處理勞務(wù)派遣
4-1-5-2處理勞務(wù)派遣協(xié)議履行
協(xié)議履行中的合同糾紛
中常見的合同糾紛
4-2-1-1在派遣員工與用工單位
4-2-1了解勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生勞動爭議仲裁案件時(shí)準(zhǔn)備
4-2勞動爭議處理中勞動爭議仲裁的相關(guān)規(guī)勞動爭議仲裁案件的舉證要點(diǎn)
定,能夠處理派遣員工與用4-2-1-2作為共同當(dāng)事人在勞動
工單位之間產(chǎn)生的勞動爭議爭議仲裁過程中進(jìn)行質(zhì)證和辯論
仲裁案件4-2-1-3在勞動爭議仲裁過程中
促成派遣員工與用工單位自行和解
4-2-2了解勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)4-2-2-1在派遣員工與派遣單位
13
中勞動爭議訴訟的相關(guān)規(guī)之間產(chǎn)生勞動爭議仲裁案件時(shí)準(zhǔn)備
定,能夠處理派遣員工與派勞動爭議仲裁案件的舉證要點(diǎn)
遣單位之間產(chǎn)生的勞動爭議4-2-2-2作為當(dāng)事人在勞動爭議
仲裁案件仲裁過程中進(jìn)行質(zhì)證和辯論
4-2-2-3在勞動爭議仲裁過程中
促成派遣員工與派遣單位自行和解
4-2-3-1在派遣員工與用工單位
4-2-3了解企業(yè)勞動爭議仲
之間產(chǎn)生勞動爭議訴訟案件時(shí)準(zhǔn)備
裁的相關(guān)規(guī)定,能夠處理派
勞動爭議訴訟案件的舉證要點(diǎn)
遣員工與用工單位之間產(chǎn)生
4.勞動4-2勞動爭議處理4-2-3-2作為共同當(dāng)事人在勞動爭
的勞動爭議訴訟案件
關(guān)系管議訴訟案件中進(jìn)行質(zhì)證和辯論
理4-2-4-1在派遣員工與派遣單位之
4-2-4了解企業(yè)勞動爭議訴
間產(chǎn)生勞動爭議訴訟案件時(shí)準(zhǔn)備勞
訟的相關(guān)規(guī)定,能夠處理派
動爭議訴訟案件的舉證要點(diǎn)
遣員工與派遣單位之間產(chǎn)生
4-2-4-2作為當(dāng)事人在勞動爭議訴
的勞動爭議訴訟案件
訟案件中進(jìn)行質(zhì)證和辯論
4-2-5-1在派遣單位與用工單位之
4-2-5了解合同訴訟的相關(guān)
間因勞動爭議處理產(chǎn)生訴訟案件時(shí)
規(guī)定,能夠處理派遣單位與
準(zhǔn)備舉證要點(diǎn)
用工單位之間因勞動爭議處
4-2-5-2作為當(dāng)事人在訴訟案件中
理產(chǎn)生的訴訟案件
進(jìn)行質(zhì)證和辯論
培訓(xùn)后達(dá)到水平
經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)員能夠獨(dú)立進(jìn)行勞務(wù)派遣協(xié)議管理及勞動爭議處
水平綜述
理等活動
遵紀(jì)守法,廉潔自律;愛崗敬業(yè),誠信盡職,具有團(tuán)隊(duì)精神;樹
職業(yè)道德立服務(wù)意識,尊重用戶;講究效率,善于創(chuàng)新;保守商業(yè)秘密,保
證信息安全
學(xué)習(xí)水平能力水平
14
掌握勞務(wù)派遣協(xié)議管理及勞動爭議處理的法律獨(dú)立進(jìn)行勞務(wù)派遣協(xié)議管理及勞
法規(guī)條款、主要程序及處理技巧動爭議處理等活動
4.勞動
關(guān)系管
理
職業(yè)功
工作內(nèi)容能力單元要素實(shí)作指標(biāo)
能
5-1-1熟悉工資政策的主5-1-1-1理解用工單位的工資政
要內(nèi)容及工資政策制定的主策及體系
要流程,能夠協(xié)助用工單位5-1-1-2向用工單位提出依法制
依法制定合理的工資政策定合理工資政策的具體建議
5-1監(jiān)督用工單5-1-2熟悉派遣員工加班5-1-2-1監(jiān)督用工單位對派遣員
5.薪酬位對派遣員工的費(fèi)、績效獎金及與工作崗位工加班費(fèi)的依法支付情況
及福利工資管理相關(guān)的福利待遇的相關(guān)規(guī)5-1-2-2監(jiān)督用工單位對派遣員
管理定,能夠監(jiān)督用工單位對派工績效獎金的依法支付情況
遣員工加班費(fèi)、績效獎金以5-1-2-3監(jiān)督用工單位對派遣員
及與工作崗位相關(guān)的福利待工與工作崗位相關(guān)的福利待遇的依
遇的依法支付情況法支付情況
5-1-3-1理解用工單位對連續(xù)用
5-1-3熟悉連續(xù)用工的派工的正式員工進(jìn)行工資調(diào)整的相關(guān)
遣員工工資調(diào)整的相關(guān)規(guī)制度
定,能夠監(jiān)督用工單位對連5-1-3-2監(jiān)督用工單位依法對連
5T監(jiān)督用工單續(xù)用工的派遣員工的工資調(diào)續(xù)用工的派遣員工進(jìn)行工資調(diào)整
位對派遣員工的整機(jī)制
工資管理
5-2商業(yè)保險(xiǎn)辦5-2-1掌握意外傷害保險(xiǎn)5-2-1-1選定意外傷害保險(xiǎn)的合
理的知識,能夠制訂意外傷害作保險(xiǎn)公司
15
保險(xiǎn)方案5-2-1-2與保險(xiǎn)公司合作,確定
意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)內(nèi)容
5-2-2-1選定意外死亡保險(xiǎn)的合
5-2-2掌握意外死亡保險(xiǎn)的
作保險(xiǎn)公司
知識,能夠制訂意外死亡保
5-2-2-2與保險(xiǎn)公司合作,確定意
險(xiǎn)方案
外死亡保險(xiǎn)的保險(xiǎn)內(nèi)容
5.薪酬5-2-3-1選定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合
5-2-3掌握補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的
及福利作保險(xiǎn)公司
知識,能夠制定補(bǔ)充醫(yī)療保
管理5-2-3-2與保險(xiǎn)公司合作,確定補(bǔ)
險(xiǎn)方案
充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)內(nèi)容
培訓(xùn)后達(dá)到水平
經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)員能夠獨(dú)立從事監(jiān)督用工單位對派遣員工的工資
水平綜述
管理及商業(yè)保險(xiǎn)辦理等活動
遵紀(jì)守法,廉潔自律;愛崗敬業(yè),誠信盡職,具有團(tuán)隊(duì)精神;樹
職業(yè)道德立服務(wù)意識,尊重用戶;講究效率,善于創(chuàng)新;保守商業(yè)秘密,保
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