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PAGEPAGE1第二屆西部HR能力大賽考試題庫(kù)大全-下(多選、簡(jiǎn)答題部分)多選題1.績(jī)效管理是人力資源管理系統(tǒng)的核心,而評(píng)價(jià)結(jié)果能否有效運(yùn)用關(guān)系到整個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)的成敗。績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果主要用于()。A、制定明確的組織發(fā)展戰(zhàn)略B、薪酬的分配和調(diào)整C、確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容D、做出職位變動(dòng)的決策E、檢驗(yàn)招募與甄選的預(yù)測(cè)效度答案:BCDE2."企業(yè)產(chǎn)生培訓(xùn)需求源于不同的原因,因此需要從不同層次、不同對(duì)象、不同階段等方面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。培訓(xùn)需求中的組織分析的內(nèi)容包括()。"A、企業(yè)戰(zhàn)略分析B、工作任務(wù)分析C、組織支持情況分析D、組織整體人力資源狀況分析E、員工績(jī)效分析答案:ACD3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人力資源管理是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的洞察力。數(shù)據(jù)溝通雖然有很多方式,但是數(shù)據(jù)的可視化使數(shù)據(jù)更加具有吸引力,并被人理解與接受。以下屬于數(shù)據(jù)可視化工具的有()。A、PowerBIB、OKRC、TableauD、SSCE、Analytics360答案:ACE4.從立法實(shí)踐分析,我國(guó)《憲法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》、《公司法》和《中華人民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》等都規(guī)定了勞動(dòng)規(guī)章制度的法律效力。下列哪些法律中出現(xiàn)過(guò)“遵守勞動(dòng)紀(jì)律”這一短語(yǔ)?()A、《公司法》B、《勞動(dòng)合同法》C、《勞動(dòng)法》D、《憲法》E、《婚姻法》答案:CD5.人員錄用是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、工作的需要,按照國(guó)家現(xiàn)行的勞動(dòng)人事政策,經(jīng)過(guò)全面嚴(yán)格的考核,從社會(huì)上招收符合企業(yè)要求的新員工。人員錄用的原則包括()。A、因事?lián)袢薆、任人唯賢C、用人不疑D、因人擇事E、嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案:ABCE6.要素計(jì)點(diǎn)法,是目前應(yīng)用最廣泛、最精確、最復(fù)雜的崗位評(píng)價(jià)方法,該評(píng)價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在()。A、能夠提供比較精確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、對(duì)職工基本上是公平合理的C、工作量小,省時(shí)省力D、不易受人的主觀影響E、設(shè)計(jì)成本低,應(yīng)用范圍大答案:ABD7.360度績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)多元主體評(píng)價(jià),以下哪些可以成為考評(píng)主體?()A、上級(jí)B、員工本人C、同事D、下級(jí)E、客戶答案:ABCDE8.內(nèi)部招聘是招聘的一種特殊渠道,大多數(shù)企業(yè)在出現(xiàn)崗位空缺時(shí)首先考慮在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)配。內(nèi)部招聘的主要方式有()。A、內(nèi)部推薦B、提拔晉升C、工作調(diào)換D、工作輪換E、人員重聘答案:ABCDE9.企業(yè)在招聘過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各種費(fèi)用,下列屬于招聘成本的是()。A、招募成本B、選拔成本C、錄用成本D、安置成本E、適應(yīng)性培訓(xùn)成本答案:ABCDE10.招聘信息是指利用各種傳播工具發(fā)布人員招聘相關(guān)信息,鼓勵(lì)和吸引人員參加應(yīng)聘。人員招聘信息的主要內(nèi)容包括()。A、空缺職位B、工作描述C、崗位評(píng)估D、任職資格E、工作計(jì)劃答案:ABD11.計(jì)件工資制是根據(jù)勞動(dòng)者生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的作業(yè)量,按照預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單位支付給勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資制度。計(jì)件工資制的構(gòu)成要素有()。A、工資等級(jí)B、勞動(dòng)定額C、計(jì)件單位D、崗位職責(zé)E、等級(jí)幅度答案:ABC12.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是指為轉(zhuǎn)換工作崗位,使轉(zhuǎn)崗人員掌握新崗位技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,取得新崗位上崗資格所進(jìn)行的培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式多種多樣,主要包括()。A、接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)B、外出參加培訓(xùn)C、與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)崗崗位的崗前培訓(xùn)D、接受企業(yè)的定向培訓(xùn)E、有針對(duì)性的管理技能培訓(xùn)答案:ABCD13.監(jiān)測(cè)和衡量企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體指標(biāo)和方法主要有()。A、崗位員工的適合度B、崗位人員配置與人員接替的及時(shí)率C、崗位工作的負(fù)荷率D、員工的工作滿意度E、員工工作績(jī)效答案:ABCDE14.勞動(dòng)者在以下哪些情況下,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金?()A、勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定B、勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定C、勞動(dòng)者違反用人單位規(guī)章制度D、勞動(dòng)者辭職E、勞動(dòng)者工傷退出勞動(dòng)崗位答案:AB15.職位薪酬體系作為一種傳統(tǒng)的基本薪酬決定制度,其具有的優(yōu)點(diǎn)有哪些?()A、分配相對(duì)公平B、直觀易懂C、操作簡(jiǎn)便D、薪酬與工作內(nèi)容結(jié)合緊密E、職位結(jié)構(gòu)與薪酬水平有較強(qiáng)的邏輯關(guān)聯(lián)答案:ABCDE16.在崗培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工開(kāi)展的培訓(xùn),對(duì)于提升企業(yè)員工的技能、素質(zhì)等具有重要作用。企業(yè)在進(jìn)行在崗培訓(xùn)時(shí),可以選擇的具體培訓(xùn)方式包括()。A、接受主管經(jīng)理、同事等的業(yè)務(wù)指導(dǎo)B、工作擴(kuò)大化C、邀請(qǐng)專家開(kāi)展知識(shí)技能講座D、開(kāi)展某一專題的專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目E、工作輪換答案:ACDE17.討論法作為群體培訓(xùn)的方法之一,有效運(yùn)用討論法有利于取得良好的培訓(xùn)效果。下列關(guān)于討論法的表述,正確的是()。A、討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題,或使受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,以求達(dá)成共識(shí)B、討論法是對(duì)某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)方法C、討論法側(cè)重于彌補(bǔ)受訓(xùn)人員在知識(shí)技能上的不足D、討論法比較適宜管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)E、討論法不需要討論主持人進(jìn)行策劃與控制答案:ABD18.當(dāng)公司采用不同發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),就應(yīng)該采取不同的薪酬策略。那么追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方面的特點(diǎn)通常包括()。A、基本薪酬水平不會(huì)太高B、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)比重大C、以職位為基礎(chǔ)確定薪酬D、直線管理人員在薪酬決策方面的自主權(quán)相對(duì)較大E、基本薪酬和福利所占比重較大答案:ABD19.績(jī)效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中,可能出現(xiàn)的主觀偏誤有哪些?()A、首因效應(yīng)B、統(tǒng)計(jì)誤差C、刻板效應(yīng)D、近因效應(yīng)E、暈輪效應(yīng)答案:ACDE20.工作輪換是指企業(yè)有計(jì)劃地按照確定的期限,讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工作。工作輪換的好處是()。A、培養(yǎng)多面手和綜合管理人才B、使員工對(duì)工作保持新鮮感C、發(fā)揮員工個(gè)人特長(zhǎng)D、緩解組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)E、豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)答案:ABE21.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,哪些是正確的?()A、勞動(dòng)合同部分無(wú)效,則整個(gè)勞動(dòng)合同無(wú)效B、勞動(dòng)合同部分無(wú)效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效C、勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬D、勞動(dòng)合同無(wú)效引發(fā)的爭(zhēng)議不適用勞動(dòng)法相關(guān)法規(guī)E、勞動(dòng)合同主體任意一方不具備勞動(dòng)合同主體資格的勞動(dòng)合同無(wú)效答案:BCE22.社會(huì)保險(xiǎn)是我國(guó)社會(huì)保障制度的一個(gè)最重要的組成部分,其具有哪些特點(diǎn)?()A、強(qiáng)制性B、靈動(dòng)性C、社會(huì)性D、互助性E、獨(dú)立性答案:ACD23.下列哪些是用人單位侵犯勞動(dòng)者人身權(quán)利的行為?()A、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的行為B、用人單位違章指揮或者強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的行為C、勞動(dòng)條件惡劣、環(huán)境污染嚴(yán)重,給勞動(dòng)者身心健康造成嚴(yán)重?fù)p害的D、因?yàn)楣S生產(chǎn)需要安排職工加班E、安排懷孕4個(gè)月的女職工加班答案:ABC24.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,逐步形成和發(fā)展起來(lái)的日趨穩(wěn)定的價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、生活信念等。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的主要作用體現(xiàn)在以下哪些方面?()A、激勵(lì)作用B、凝聚作用C、規(guī)范作用D、穩(wěn)定作用E、警醒作用答案:ABCD25.人力資源市場(chǎng)是個(gè)相當(dāng)特殊的市場(chǎng),這是由勞動(dòng)力要素區(qū)別于其他生產(chǎn)要素的特殊性決定的。以下哪些選項(xiàng)體現(xiàn)了人力資源市場(chǎng)的特點(diǎn)?()A、人力資源市場(chǎng)的交易關(guān)系是契約關(guān)系B、人力資源市場(chǎng)交易受大量非價(jià)格因素影響C、人力資源市場(chǎng)交易主體呈現(xiàn)出巨大的差異性D、人力資源市場(chǎng)交易受大量?jī)r(jià)格因素影響E、人力資源市場(chǎng)交易主體地位不對(duì)等答案:ABCE26.培訓(xùn)方法在企業(yè)培訓(xùn)中有著重要的作用,所謂培訓(xùn)方法是培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)過(guò)程中采取的具體方法,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,培訓(xùn)方法出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢(shì),主要有()。A、新技術(shù)的應(yīng)用B、多種培訓(xùn)方法的組合C、針對(duì)性的增強(qiáng)D、重視傳統(tǒng)培訓(xùn)方法E、方法選擇單一指向答案:ABC27.招聘與錄用包括招募、選拔、錄用、評(píng)估等一系列活動(dòng),從企業(yè)自身的角度來(lái)看,主要有哪幾個(gè)方面的意義?()A、是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)B、是企業(yè)人力資源管理工作中其他工作的基礎(chǔ)C、為企業(yè)注入新的活力,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力D、有利于人員的合理流動(dòng)E、能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性答案:ABCE28.工作設(shè)計(jì)需依據(jù)一定的理論基礎(chǔ),其中,古典工作設(shè)計(jì)理論的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的()。A、職業(yè)化B、簡(jiǎn)單化C、標(biāo)準(zhǔn)化D、專業(yè)化E、人性化答案:BCD29.績(jī)效反饋面談是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程,管理者只有掌握了一定的溝通技巧,獲得員工的認(rèn)可與信任,才能達(dá)成共識(shí)。下列問(wèn)題中,管理者在績(jī)效反饋面談中應(yīng)該注意的是()。A、強(qiáng)調(diào)下屬的進(jìn)步與優(yōu)點(diǎn)B、鼓勵(lì)下屬有沖突與對(duì)抗C、注意傾聽(tīng)下屬的想法D、形成書面的記錄E、及時(shí)調(diào)整反饋的方式答案:ACDE30."有權(quán)對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查的機(jī)構(gòu)有哪些?()"A、勞動(dòng)保障行政部門B、職工代表大會(huì)C、工商管理部門D、集體合同督察小組E、稅務(wù)局答案:ABCDE31.工作分析常常為其他人力資源管理職能的使用提供方便。對(duì)于招聘而言,工作分析的側(cè)重點(diǎn)是()。A、該崗位的工作職責(zé)B、該崗位對(duì)任職者的要求C、每一項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的要求D、衡量每一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)E、關(guān)鍵考核指標(biāo)答案:AB32.訪談法是工作分析的重要方法之一,在使用訪談法時(shí),設(shè)置的訪談環(huán)境應(yīng)該符合什么要求?()A、保密B、不被打斷C、方便訪談?wù)逥、公開(kāi)E、方便調(diào)查者答案:ABC33.最低工資標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者的基本生活,在勞動(dòng)者提供正常勞動(dòng)的情況下,而強(qiáng)制規(guī)定用人單位必需支付給勞動(dòng)者的最低工資報(bào)酬。確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)綜合考慮哪些因素?()A、就業(yè)狀況B、當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人數(shù)C、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E、勞動(dòng)者消費(fèi)觀答案:ACD34.下列哪些爭(zhēng)議不適用《勞動(dòng)法》?()A、李某雇傭趙某照顧自己患病的母親,李某與趙某就報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議B、大學(xué)生劉某利用暑假時(shí)間到某公司勤工儉學(xué),劉某就工資問(wèn)題與公司發(fā)生爭(zhēng)議C、某企業(yè)工會(huì)主席與該企業(yè)就年休假問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議D、某公司股東與該公司就年終分紅問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議E、健身教練與健身學(xué)員之間的課時(shí)費(fèi)糾紛答案:ABCDE35.培訓(xùn)所需花費(fèi)的費(fèi)用分為有形資本和無(wú)形資本,其中有形資本包括()。A、場(chǎng)所的租賃費(fèi)B、資料購(gòu)買和印刷費(fèi)用C、外請(qǐng)培訓(xùn)師的聘用費(fèi)用D、設(shè)備器材的租賃費(fèi)用E、受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼答案:ABCDE36.依據(jù)組織實(shí)行員工持股計(jì)劃的不同目的,員工持股計(jì)劃可以分為哪些類型?()A、福利型員工持股B、風(fēng)險(xiǎn)型員工持股C、集資型員工持股D、有償型員工持股E、無(wú)償型員工持股答案:ABC37.住房公積金是指單位及其在職職工繳存的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金。根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》,符合以下哪些條件之一的時(shí)候可以支取住房公積金?()A、以本人或配偶的名義購(gòu)買、建造自由住房B、職工離退休C、員工由于工作變動(dòng)遷出本市D、移民國(guó)外并取得外國(guó)國(guó)籍E、大中型修繕自有住房答案:ABCDE38.人力資源診斷報(bào)告一般需要回答公司人力資源管理存在什么問(wèn)題、導(dǎo)致這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因、如何解決這些問(wèn)題等。具體而言,人力資源報(bào)告通常涉及以下哪些方面?()A、人力資源規(guī)劃B、崗位設(shè)計(jì)C、培訓(xùn)發(fā)展D、績(jī)效管理E、薪酬激勵(lì)答案:ABCDE39.在編寫人力資源信息分析報(bào)告的時(shí)候,需要注意的問(wèn)題包括()。A、主題要突出B、使用華麗的修辭C、論點(diǎn)與論據(jù)一致D、定性分析和定量分析相結(jié)合E、分析推理具有邏輯性答案:ACDE40."對(duì)于各類職位定量信息需要的日益增長(zhǎng),使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展?,F(xiàn)代工作分析系統(tǒng)的種類一般可以分為()。"A、工作導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)B、職責(zé)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)C、資格導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)D、任務(wù)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)E、人員導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)答案:AD41.在績(jī)效考評(píng)中,態(tài)度考評(píng)與其他考評(píng)項(xiàng)目的主要區(qū)別在于什么?()A、不同崗位、不同能力大小的員工,工作態(tài)度不同B、重點(diǎn)考評(píng)工作的認(rèn)真度C、關(guān)注工作的努力程度D、考察工作是否有干勁、有熱情E、考察員工的工作成果答案:BCD42.人力資源共享服務(wù)中心可以將員工雇傭旅程周期分為應(yīng)聘、入職、在職到離職四個(gè)階段。下列屬于入職階段的有()。A、發(fā)出聘用通知B、入職手續(xù)C、入職培訓(xùn)D、權(quán)限授予E、福利注冊(cè)答案:BCDE43.在進(jìn)行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建過(guò)程中,在研發(fā)階段進(jìn)行任務(wù)要項(xiàng)分析時(shí),應(yīng)當(dāng)要考慮哪些內(nèi)容?()A、企業(yè)文化是什么B、能否將優(yōu)秀工作績(jī)效與一般工作績(jī)效區(qū)分開(kāi)來(lái)C、該任務(wù)要項(xiàng)對(duì)于指導(dǎo)任職者的選拔與培訓(xùn)的意義如何D、績(jī)效一般的任職者是否也能完成E、若在選拔之際就提出某些任務(wù)要項(xiàng),該職位還能否招募到合適的人工答案:BCDE44.企業(yè)通過(guò)定編定員才能達(dá)到事事有人做,人人有事做,崗位無(wú)重復(fù),工作無(wú)遺漏的目的。定編定員的原則主要包括()。A、工作效率原則B、科學(xué)性原則C、合理性原則D、崗位比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則E、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則答案:ABCDE45.薪酬是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)獲得的各種貨幣收入和實(shí)物報(bào)酬的總和。下列選項(xiàng)屬于薪酬總額組成部分的有()。A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、津貼和補(bǔ)貼C、計(jì)時(shí)工資D、計(jì)費(fèi)工資E、計(jì)件工資答案:ABCE46.人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的主要作用是指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)人員配備,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。其中企業(yè)哪些外部環(huán)境因素對(duì)決定人力資源規(guī)劃有重要影響?()A、地域因素B、跨文化因素C、公司政策D、公司組織結(jié)構(gòu)E、國(guó)際勞動(dòng)力市場(chǎng)答案:ABE47.態(tài)度型培訓(xùn)法是培訓(xùn)的重要方法之一,態(tài)度型培訓(xùn)法主要適用于以()為內(nèi)容的訓(xùn)練。A、行為調(diào)整B、知識(shí)訓(xùn)練C、心理培訓(xùn)D、技能培訓(xùn)E、操作培訓(xùn)答案:AC48.人力資源供給來(lái)源于內(nèi)部和外部,一般來(lái)說(shuō),影響人力資源外部供給的因素包括()。A、組織所在地人力資源現(xiàn)狀B、組織所在地對(duì)人才的吸引程度C、組織人力資源規(guī)劃D、預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)E、全國(guó)范圍的職業(yè)市場(chǎng)狀況答案:ABDE49.在績(jī)效評(píng)價(jià)中,只有選擇合適的評(píng)價(jià)方法才能取得良好的效果。下列屬于選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法需考慮的因素的是()。A、績(jī)效指標(biāo)特性B、績(jī)效數(shù)據(jù)的便利性C、績(jī)效數(shù)據(jù)的可獲得性D、評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用目的E、評(píng)價(jià)方法的使用成本答案:ABCDE50.在科技革命的引領(lǐng)下,人力資源服務(wù)業(yè)正在以計(jì)算機(jī)取代傳統(tǒng)手工操作模式,逐步實(shí)現(xiàn)()的目標(biāo)。A、操作流程化B、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化C、管理專業(yè)化D、信息共享平臺(tái)化E、系統(tǒng)及其各功能模塊化答案:BDE51.對(duì)于能力薪酬體系的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),不同的能力模型適用程度存在差異。能力模型的類型通常包含以下哪幾種類型?()A、核心能力模型B、職能能力模型C、角色能力模型D、職位能力模型E、服務(wù)能力模型答案:ABCD52.雖然關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為管理者提供了一個(gè)新的思路和途徑,但隨著管理實(shí)踐的不斷深入,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)也暴露出一些不足。下列屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)存在的問(wèn)題的是()A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的戰(zhàn)略導(dǎo)向性不明確B、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)不利于組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的協(xié)調(diào)一致C、關(guān)鍵成功領(lǐng)域相對(duì)獨(dú)立,且各領(lǐng)域間缺少明確的邏輯關(guān)系D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的牽引方向不明確E、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)過(guò)多關(guān)注結(jié)果,而忽視了對(duì)過(guò)程的監(jiān)控答案:ACDE53.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法,哪些是正確的?()A、考評(píng)是相對(duì)孤立的事件B、可以按照月度定期的進(jìn)行C、與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)D、考評(píng)也可以不定期地進(jìn)行E、非正式的績(jī)效考評(píng)也很重要答案:BCDE54.匹配推薦是職業(yè)介紹的核心環(huán)節(jié)。下列屬于人職匹配業(yè)務(wù)功能的是()。A、推薦崗位業(yè)務(wù)B、用人推薦業(yè)務(wù)C、委托招聘業(yè)務(wù)D、現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)業(yè)務(wù)E、專門招聘服務(wù)業(yè)務(wù)答案:ABCDE55.招聘評(píng)估是進(jìn)一步提高以后招聘工作效率的一項(xiàng)必不可少的工作,其標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、主觀性B、標(biāo)準(zhǔn)化C、適合性D、可靠性E、有效性答案:BCDE56.要素計(jì)點(diǎn)法是工作評(píng)價(jià)的基本方法之一,下列哪些屬于要素計(jì)點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)?()A、是一種量化的評(píng)價(jià)技術(shù),容易對(duì)員工進(jìn)行解釋和使用B、評(píng)價(jià)者較多時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況C、能夠反映崗位間差距的大小D、評(píng)價(jià)流程科學(xué)、規(guī)范E、容易被人理解和接受,說(shuō)不定準(zhǔn)確性高答案:ACDE57.人力資源市場(chǎng)的機(jī)制運(yùn)行體系在整個(gè)人力資源市場(chǎng)體系中占據(jù)主導(dǎo)地位,該體系使市場(chǎng)規(guī)律全面發(fā)揮作用。以下哪些選項(xiàng)屬于機(jī)制運(yùn)行體系的關(guān)鍵要素?()A、人力資源供給方B、人力資源保障方C、人力資源價(jià)格D、人力資源需求方E、人力資源服務(wù)方答案:ACD58.如今網(wǎng)絡(luò)招聘成為越來(lái)越多企業(yè)采取的招聘方式。以下屬于網(wǎng)絡(luò)招聘的特點(diǎn)的是()。A、為求職者提供的崗位機(jī)會(huì)多B、信息量大,更新速度快C、針對(duì)性強(qiáng)D、不受地域限制E、時(shí)效性強(qiáng)答案:ABCDE59.下列哪些選項(xiàng)關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法是錯(cuò)誤的?()A、對(duì)無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同B、若出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除、終止勞動(dòng)合同的條件,該無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同也可以解除、終止C、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同以某項(xiàng)工作或工程的時(shí)間長(zhǎng)度為準(zhǔn),當(dāng)某項(xiàng)工作或工程完成后,勞動(dòng)合同自行終止D、勞動(dòng)派遣企業(yè)不得與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期合同E、勞動(dòng)者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上,當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同的,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的合同答案:ABCDE60.職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作或勞動(dòng)過(guò)程中所應(yīng)遵循的與其特定職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范。從調(diào)節(jié)的范圍來(lái)看,是用來(lái)調(diào)節(jié)()之間的關(guān)系。A、從業(yè)人員與其所在企業(yè)B、從業(yè)人員內(nèi)部C、從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象D、從業(yè)人員與社會(huì)E、從業(yè)人員與其所在行業(yè)答案:BC61.崗位分類法,是將崗位按總體工作內(nèi)容分為不同的職類再根據(jù)復(fù)雜程度、難易程度、具體內(nèi)容將不同的崗位歸入類、級(jí)中,最終確定不同類、級(jí)的薪酬比率,其操作步驟主要包含()。A、崗位分析B、選擇基準(zhǔn)崗位C、崗位分類D、建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)E、崗位測(cè)評(píng)和列等答案:ACDE62.崗前培訓(xùn)一般指新職工培訓(xùn),其目的是使新職工了解和掌握企業(yè)的基本情況,對(duì)他們進(jìn)行綜合教育,自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,接受企業(yè)文化。上崗前集中訓(xùn)練的培訓(xùn)內(nèi)容包括()。A、幫助員工了解企業(yè)的發(fā)展歷史、主要負(fù)責(zé)人B、幫助員工了解企業(yè),培養(yǎng)新員工的認(rèn)同感C、幫助新員工樹立社會(huì)人、企業(yè)人的觀念D、要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo),盡快完成角色轉(zhuǎn)換E、了解新員工的思想狀況和新員工對(duì)于企業(yè)的期望答案:ABDE63.人力資源規(guī)劃是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,進(jìn)行人力資源供需預(yù)測(cè),并使之平衡的過(guò)程。以下關(guān)于人力資源規(guī)劃的描述,錯(cuò)誤的是()。A、人力資源規(guī)劃有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃的所有工作都離不開(kāi)工作分析C、人力資源規(guī)劃即為各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃D、廣義的人力資源規(guī)劃是指對(duì)可能的人員需求做出預(yù)測(cè)E、人力資源規(guī)劃有利于控制人力資源成本答案:CD64.培訓(xùn)系統(tǒng)通常是企業(yè)為了完成員工培訓(xùn)所建立的包括培訓(xùn)整個(gè)流程的復(fù)合系統(tǒng),通常由若干個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,分別是()。A、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)B、培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)C、培訓(xùn)組織實(shí)施系統(tǒng)D、培訓(xùn)成本核算系統(tǒng)E、培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)答案:ABCE65.招聘服務(wù)是人力資源服務(wù)中不可或缺的一部分。以下屬于招聘服務(wù)的作用的是()。A、拓展組織外部招聘渠道B、優(yōu)化用人組織招聘管理流程C、提升用人組織雇主品牌形象D、提升用人組織人力資源配置與開(kāi)發(fā)效能E、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定答案:ABCD66.在人力資源規(guī)劃過(guò)程中,對(duì)人力資源戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析時(shí),需要考慮哪些因素?()A、員工情緒倦怠因素B、政治與法律因素C、經(jīng)濟(jì)因素D、社會(huì)文化因素E、技術(shù)因素答案:BCDE67.獎(jiǎng)金是用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工部分或完全達(dá)到了預(yù)先設(shè)立的目標(biāo)的一種激勵(lì)方式,通常還包括對(duì)員工取得了令人驚喜的成績(jī)或產(chǎn)生了意想不到的正面影響而實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)。以下關(guān)于獎(jiǎng)金的說(shuō)法,正確的有()。A、具有較強(qiáng)的靈活性B、具有更強(qiáng)的激勵(lì)性C、對(duì)公平具有調(diào)節(jié)性D、對(duì)工資具有彌補(bǔ)性E、體現(xiàn)了個(gè)體的差別性答案:ABCDE68.工作崗位調(diào)查是獲得第一手資料的重要渠道,調(diào)查前的主要準(zhǔn)備工作是編寫調(diào)查手冊(cè),調(diào)查手冊(cè)的內(nèi)容通常包括()。A、崗位的基本信息B、調(diào)查員的職業(yè)守則C、實(shí)施流程和技術(shù)規(guī)范D、問(wèn)卷說(shuō)明E、示卡與附錄答案:ABCDE69.績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估既有區(qū)別也有聯(lián)系。以下關(guān)于績(jī)效評(píng)估和績(jī)效管理的區(qū)別,哪些說(shuō)法是正確的?()A、在人性觀上,績(jī)效評(píng)估的人性觀是人性惡,績(jī)效管理的人性觀是人性善B、在內(nèi)容上,績(jī)效評(píng)估是事后評(píng)價(jià),績(jī)效管理是事后評(píng)價(jià)和績(jī)效改進(jìn)C、在參與方式上,績(jī)效評(píng)估是管理者和員工共同參與,而績(jī)效管理過(guò)程員工不參與D、在效果上,績(jī)效評(píng)估不能真實(shí)反映客觀情況,而績(jī)效管理較能真實(shí)反映客觀情況E、在側(cè)重點(diǎn)上,績(jī)效評(píng)估側(cè)重評(píng)估過(guò)程的執(zhí)行,績(jī)效管理側(cè)重持續(xù)溝通和反饋答案:ABDE70.人力資源外包項(xiàng)目承接時(shí),由于操作上的不規(guī)范,可能會(huì)出現(xiàn)一些糾紛。下列哪些是應(yīng)當(dāng)引起人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)注意的,可以避免的情況?()A、服務(wù)企業(yè)信息虛假B、由于不可抗力導(dǎo)致影響服務(wù)C、服務(wù)過(guò)程中信息泄露D、簽訂的《人力資源外包服務(wù)合同》內(nèi)容不完善E、服務(wù)遭遇突發(fā)情況被中斷答案:ACD71."員工恐懼是工作分析實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)常遇到的一類問(wèn)題,解決員工恐懼的辦法主要有()。"A、對(duì)員工進(jìn)行心理咨詢B、讓員工了解工作分析的目的,參與工作分析活動(dòng)C、對(duì)員工適當(dāng)承諾,消除有關(guān)顧慮D、工作分析活動(dòng)結(jié)束后,反饋給員工一定的信息E、感受到員工的恐懼后,停止工作分析答案:BCD72.在下列哪些情況下,用人單位不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資?()A、職工非因工負(fù)傷治療期間B、職工下崗待工期間C、職工見(jiàn)習(xí)期間D、職工未完成勞動(dòng)定額的情況下E、被派遣到用工單位的職工答案:CDE73.人力資本是體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的資本。如勞動(dòng)者的知識(shí)技能、文化技術(shù)水平與健康狀況等。其主要特點(diǎn)在于它與人身自由聯(lián)系在一起,不隨產(chǎn)品的出賣而轉(zhuǎn)移。通過(guò)人力投資形成。下列選項(xiàng)中對(duì)人力資本的理解正確的是()。A、人力資本具有創(chuàng)造性B、人力資本具有時(shí)效性C、人力資本具有累積性D、人力資本具有收益性E、人力資本具有個(gè)體差異性答案:ABCDE74.360度反饋法是一種重要的績(jī)效評(píng)估方法,其從多個(gè)角度獲取組織成員行為觀察資料。360度反饋法的主體包括()。A、上級(jí)B、下級(jí)C、自己D、同事E、顧客答案:ABCDE75.假設(shè)張某在操作機(jī)器時(shí)受傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,在受傷前,張某為自己投了人身保險(xiǎn)。下列哪些說(shuō)法是正確的?()A、張某可以請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償B、保險(xiǎn)公司向張某賠償后,張某不再享受工傷保險(xiǎn)C、在醫(yī)療期間內(nèi),單位不得解除勞動(dòng)合同D、單位認(rèn)為張某未繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)用,并且對(duì)張某的受傷無(wú)過(guò)錯(cuò),因此張某不享受工傷保險(xiǎn)E、就算張某違規(guī)操作機(jī)器,只要符合工傷“三原則”也應(yīng)當(dāng)享受工傷待遇答案:ACE76.內(nèi)部招聘是指企業(yè)的崗位空缺由企業(yè)或組織內(nèi)那些已經(jīng)被確認(rèn)接近提升線的人員或通過(guò)平級(jí)調(diào)動(dòng)來(lái)補(bǔ)充。下列屬于內(nèi)部招聘方式的是()。A、通過(guò)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘B、提拔晉升C、工作輪換D、競(jìng)聘上崗E、通過(guò)獵頭公司招聘答案:BCD77.一般來(lái)說(shuō),選擇薪酬形式的原則包括()。A、薪酬的發(fā)放要及時(shí)B、薪酬計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂,便于計(jì)算C、具體薪酬形式的選擇要不間斷地進(jìn)行調(diào)整D、員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系E、薪酬的實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂,就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定答案:ABDE78.人力資源管理咨詢是針對(duì)人力資源管理的一項(xiàng)管理咨詢活動(dòng),其業(yè)務(wù)范圍主要包括()。A、人力資源規(guī)劃B、工作分析C、員工招聘D、績(jī)效考評(píng)E、員工培訓(xùn)答案:ABCDE79.《勞動(dòng)法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系而制定的?!秳趧?dòng)合同法》的適用范圍包括?()A、企業(yè)B、個(gè)體經(jīng)濟(jì)C、民辦非企業(yè)單位D、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者E、軍隊(duì)后勤保障部門答案:ABCD80."企業(yè)薪酬水平同時(shí)受到內(nèi)外部因素的影響。以下哪些是屬于影響企業(yè)薪酬水平的外部因素?()"A、物價(jià)水平B、勞動(dòng)力市場(chǎng)供給狀況C、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平E、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平答案:ABDE81.職業(yè)培訓(xùn)需要各界相互配合形成技能人才培養(yǎng)體系。以下哪些選項(xiàng)屬于職業(yè)培訓(xùn)的主體?()A、政府部門B、行業(yè)企業(yè)C、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D、家庭E、校企合作衍生機(jī)構(gòu)答案:ABCE82.用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情形有哪些?()A、用人單位代扣代繳勞動(dòng)者個(gè)人所得稅B、用人單位可以代扣代繳應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D、勞動(dòng)者對(duì)外欠的賭債E、用人單位代扣被勞動(dòng)者損壞的設(shè)備的費(fèi)用答案:ABCDE83.為保證績(jī)效考評(píng)過(guò)程的可操作性及考評(píng)結(jié)果的客觀公正,績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)滿足哪些基本要求?()A、詞意清晰B、內(nèi)涵明確C、獨(dú)立性D、針對(duì)性E、可操作性答案:ABCDE84.人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的主要作用是指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)人員配備,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。其中企業(yè)哪些內(nèi)部環(huán)境因素對(duì)決定人力資源規(guī)劃有重要影響?()A、國(guó)際勞動(dòng)力市場(chǎng)B、企業(yè)文化C、國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)D、非正式組織E、管理者管理風(fēng)格答案:BDE85.企業(yè)的培訓(xùn)可按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類型。按照培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行劃分,企業(yè)培訓(xùn)的類型可以分為()。A、崗前培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、職外培訓(xùn)D、管理人員培訓(xùn)E、專業(yè)技能培訓(xùn)答案:ABC86.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,哪些是正確的?()A、勞動(dòng)合同部分無(wú)效,則整個(gè)勞動(dòng)合同無(wú)效B、勞動(dòng)合同部分無(wú)效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效C、勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬D、勞動(dòng)合同無(wú)效引發(fā)的爭(zhēng)議不適用勞動(dòng)法相關(guān)法規(guī)E、勞動(dòng)合同主體任意一方不具備勞動(dòng)合同主體資格的勞動(dòng)合同無(wú)效答案:BCE87.企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別是()。A、研究對(duì)象不同B、實(shí)施性質(zhì)不同C、實(shí)施范圍不同D、具有很大強(qiáng)制性E、實(shí)施難度不同答案:ABCE88.績(jī)效管理對(duì)組織、個(gè)人等方面具有重要意義。以下屬于績(jī)效管理的意義的是()。A、有助于構(gòu)建和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B、是組織價(jià)值分配與人力資源管理決策的基礎(chǔ)C、可以有效地推進(jìn)組織戰(zhàn)略實(shí)施D、可以節(jié)約管理者的時(shí)間成本E、可以促進(jìn)組織內(nèi)部有效的溝通答案:ABCDE89.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情況有()。A、勞動(dòng)合同因合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致而由用人單位解除B、勞動(dòng)合同因合同當(dāng)事人雙方約定的終止條件出現(xiàn)而終止C、勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的D、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作,由用人單位解除勞動(dòng)合同的E、用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間確需裁減人員的答案:ADE90.了解導(dǎo)致培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)的因素,有助于制定減少風(fēng)險(xiǎn)的有效管理方法,及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施,下列屬于培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)中失控風(fēng)險(xiǎn)的有()。A、時(shí)間成本B、不確定性C、契約成本D、法律風(fēng)險(xiǎn)E、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)答案:BDE91.一個(gè)企業(yè)在人員招聘過(guò)程中,檢驗(yàn)特定招聘渠道有效性的評(píng)估指標(biāo)有()。A、一定時(shí)期內(nèi)吸引招聘者的數(shù)量B、目標(biāo)人選與非目標(biāo)人選的比率C、從招聘到錄用的時(shí)間D、參加面試的人數(shù)E、每錄用一名人選的平均費(fèi)用答案:ABCDE92.崗位評(píng)價(jià)在薪酬管理中有著非常普遍且重要的應(yīng)用。在薪酬管理中使用崗位評(píng)價(jià)的好處包括()。A、為解釋薪酬差異提供了理性的解釋和溝通的基礎(chǔ)B、開(kāi)辟了員工在職業(yè)發(fā)展和晉升中的通道C、為薪酬比率的修訂提供了靈活的調(diào)整手段,能迅速為新的工作職位建議薪酬比率D、減少雇員薪酬系統(tǒng)的行政管理費(fèi)用E、可維持薪酬滿意度,減少不滿答案:ACDE93.海氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)是國(guó)際上使用最廣泛的一種崗位評(píng)價(jià)方法。下列哪些是海氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)的缺點(diǎn)?()A、因素不是預(yù)先確定的,所以對(duì)各種工作的評(píng)價(jià)不夠客觀B、評(píng)價(jià)過(guò)程比較復(fù)雜,需聘請(qǐng)專家進(jìn)行,因此成本較高C、當(dāng)評(píng)價(jià)的崗位發(fā)生變化時(shí),該方法不易做出調(diào)整D、需要真正的互動(dòng),并由進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)所涉及的各個(gè)方面做出決策,因此比較費(fèi)時(shí)E、不適合用于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類工作職位進(jìn)行評(píng)價(jià)答案:BCD94.就業(yè)是指勞動(dòng)者通過(guò)一定的組織形式實(shí)現(xiàn)同生產(chǎn)資料的結(jié)合,自愿從事合法社會(huì)勞動(dòng),并獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。以下不屬于就業(yè)范疇的有?()A、童工B、不以獲得收入或贏利為目的的公益活動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)C、當(dāng)雇主和自己營(yíng)業(yè),從事正常工作時(shí)間的1/3以上,沒(méi)拿報(bào)酬D、有職業(yè)而由于疾病、事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議等原因而沒(méi)有工作E、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從事有報(bào)酬的勞動(dòng)答案:AB95.工作分析是企業(yè)有效預(yù)測(cè)人才需求,進(jìn)行人力資源規(guī)劃的重要前提。工作分析的內(nèi)容具體分為兩大部分,包括()。A、工作描述B、工作背景C、工作活動(dòng)D、工作說(shuō)明書E、工作環(huán)境答案:AD96.企業(yè)在建立培訓(xùn)系統(tǒng)的時(shí)候都會(huì)按照事先提出的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行,而培訓(xùn)計(jì)劃是依據(jù)企業(yè)宏觀環(huán)境提出的。企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定過(guò)程包括()。A、找準(zhǔn)培訓(xùn)需求B、落實(shí)課程C、制定預(yù)算D、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審批E、培訓(xùn)計(jì)劃的管理答案:ABCDE97.企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人員的()。A、價(jià)值取向B、行為取向C、心里趨向D、表層意識(shí)E、文化定式答案:AC98.關(guān)于試用期的規(guī)定,下列哪些表述是正確的?()A、勞動(dòng)合同期限不滿三年的,試用期不得超過(guò)二個(gè)月B、同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期C、試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)D、試用期不得解除合同E、試用期可以只按最低工資水平支付勞動(dòng)報(bào)酬答案:BC99.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭(zhēng)議,張某想利用法律手段保護(hù)自己的權(quán)利。下列哪些說(shuō)法是正確的?()A、張某與單位就工傷醫(yī)療費(fèi)而發(fā)生的爭(zhēng)議,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議B、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議,可以進(jìn)行協(xié)商C、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解D、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)仲裁,對(duì)裁決不服的,可以向法院提起訴訟E、張某可以自發(fā)生爭(zhēng)議起三年內(nèi)提起勞動(dòng)仲裁答案:BD100.外部招聘主要是通過(guò)各種途徑和方法向企業(yè)外部的人員傳遞招聘信息,并運(yùn)用各種方法吸引外部求職者前來(lái)應(yīng)聘。外部招聘的缺點(diǎn)有()。A、招聘花費(fèi)成本高B、招聘所需時(shí)間長(zhǎng)C、人才適用性較長(zhǎng)D、招聘創(chuàng)新性不夠E、降低員工積極性答案:ABCE101.開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)的組織可以在監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量中為培訓(xùn)提供者提供支持,包括培訓(xùn)前支持、培訓(xùn)支持、培訓(xùn)后支持。以下選項(xiàng)中,屬于培訓(xùn)后支持的有哪些?()A、幫助受訓(xùn)學(xué)院和培訓(xùn)提供者進(jìn)行接觸、溝通B、應(yīng)培訓(xùn)提供者和受訓(xùn)學(xué)員雙方要求就工作業(yè)績(jī)給出反饋C、從學(xué)員中收集反饋信息D、從培訓(xùn)提供者處收集反饋信息E、向管理者和參與培訓(xùn)過(guò)程的人員提供反饋支持答案:CDE102.在崗培訓(xùn)是指員工在不脫離工作崗位的情況下進(jìn)行的培訓(xùn),下列關(guān)于在崗培訓(xùn)的說(shuō)法,正確的是()。A、在崗培訓(xùn)是大多數(shù)企業(yè)采用的主要培訓(xùn)方式之一B、在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是不需要占用工作時(shí)間C、在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性D、有效的在崗培訓(xùn)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同E、在崗培訓(xùn)有利于提高員工的薪酬滿意度答案:ACD103.企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)崗前培訓(xùn)的重要性,隨著崗前培訓(xùn)日益得到重視,其逐漸向規(guī)范化、規(guī)?;l(fā)展。崗前培訓(xùn)是員工對(duì)新崗位形成第一印象的重要因素,其主要內(nèi)容是()。A、企業(yè)體制的信息B、企業(yè)發(fā)展歷史C、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)D、崗位工作的信息E、建立員工歸屬感答案:ABCDE104.職業(yè)意識(shí)是職業(yè)道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和,它包括()。A、誠(chéng)信意識(shí)B、顧客意識(shí)C、團(tuán)隊(duì)意識(shí)D、自律意識(shí)E、學(xué)習(xí)意識(shí)答案:ABCDE105.績(jī)效計(jì)劃溝通是績(jī)效計(jì)劃科學(xué)可行的基礎(chǔ)。以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃溝通階段的說(shuō)法,哪些是正確的?()A、營(yíng)造良好的溝通環(huán)境和氛圍B、管理者在溝通的整個(gè)過(guò)程應(yīng)保持嚴(yán)肅C、管理者和員工應(yīng)保持相對(duì)平等的關(guān)系D、管理者應(yīng)注重員工的能動(dòng)性E、適當(dāng)采用管理者影響力和共同決策答案:ACDE106.用工單位根據(jù)自身發(fā)展和崗位需求自主挑選員工,在招聘過(guò)程中,一般會(huì)遵循的原則有()。A、能級(jí)對(duì)應(yīng)B、人崗匹配C、公平公正D、協(xié)調(diào)互補(bǔ)E、經(jīng)濟(jì)效益答案:ABCDE107.勞動(dòng)者在以下哪些情況下,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金?()A、勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定B、勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定C、勞動(dòng)者違反用人單位規(guī)章制度D、勞動(dòng)者辭職E、勞動(dòng)者工傷退出勞動(dòng)崗位答案:AB108.在人才測(cè)評(píng)中,按面試組織形式是否標(biāo)準(zhǔn)化和程序化來(lái)劃分的面試類型包括()。A、集體面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、流水式面試D、非結(jié)構(gòu)化面試E、半結(jié)構(gòu)化面試答案:BDE109.創(chuàng)業(yè)是人類社會(huì)生活中一項(xiàng)最能體現(xiàn)人的自主性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力需要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育包括()。A、專業(yè)知識(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐B、創(chuàng)業(yè)意識(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐C、創(chuàng)新性的實(shí)習(xí)實(shí)踐D、專業(yè)技能的實(shí)習(xí)實(shí)踐E、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)性的實(shí)習(xí)實(shí)踐答案:ADE110.影響招聘的因素有很多,制約著企業(yè)招聘人員的招聘方法、招聘標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)外部人力資源市場(chǎng)影響企業(yè)招聘的具體因素主要表現(xiàn)在()。A、人力資源招聘者水平B、人力資源供給狀況C、人力資源價(jià)格D、人力資源市場(chǎng)的成熟程度E、人力資源市場(chǎng)的地理區(qū)位答案:BCDE111.在員工整個(gè)雇傭旅程周期中,在職階段是員工在一家企業(yè)工作與生活的主要階段,也是員工體驗(yàn)人力資源服務(wù)的主要方面。其中在職期間的員工調(diào)動(dòng)有多種情況,按照調(diào)動(dòng)范圍劃分包括()。A、員工提出的調(diào)動(dòng)B、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的人員調(diào)配C、跨部門調(diào)動(dòng)D、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)E、跨城市調(diào)動(dòng)答案:CDE112.組織戰(zhàn)略是指組織立足于全局的整體戰(zhàn)略。下列關(guān)于組織戰(zhàn)略的說(shuō)法,哪些是正確的?()A、采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)是謀求人力資源活動(dòng)穩(wěn)定運(yùn)行B、處于收縮型戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略是擴(kuò)充組織人力資源C、處于組織擴(kuò)張戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略主要是通過(guò)內(nèi)部補(bǔ)充人力資源需求D、處于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)是保留住組織的核心員工E、處于組織擴(kuò)張戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)是冗余員工的解雇答案:AD113.企業(yè)的培訓(xùn)成本一般可以分為直接成本和間接成本,其中直接成本包括()。A、培訓(xùn)講師費(fèi)用B、培訓(xùn)實(shí)施所需材料、設(shè)施、設(shè)備費(fèi)用C、受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資和福利D、培訓(xùn)場(chǎng)地使用費(fèi)用E、參訓(xùn)人員的交通、食宿等費(fèi)用答案:ABDE114.職業(yè)道德基本規(guī)范是職業(yè)道德原則的具體化,是各行各業(yè)從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)去遵循的。下列屬于職業(yè)道德基本規(guī)范的有()。A、誠(chéng)實(shí)守信,平等競(jìng)爭(zhēng)B、注重效益,奉獻(xiàn)社會(huì)C、在崗愛(ài)崗,敬業(yè)樂(lè)業(yè)D、辦事公道,廉潔自律E、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作答案:ABCDE115.一般均衡是指市場(chǎng)中存在著這樣一套價(jià)格系統(tǒng),每個(gè)市場(chǎng)(產(chǎn)品市場(chǎng)和投入市場(chǎng))都會(huì)在這套價(jià)格體系下達(dá)到總供給與總需求的相等。那么對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng),均衡的意義有()。A、充分就業(yè)B、同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資C、勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配D、體現(xiàn)工資差異E、增大工資總額答案:ABCD116.人力資源晉升計(jì)劃是人力資源規(guī)劃的重要組成部分,它的作用體現(xiàn)在哪些方面?()A、減少財(cái)務(wù)困擾B、確保員工滿意C、創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍D、提高企業(yè)人力資源利用率E、明確員工發(fā)展方向答案:BCDE117.馬克思在《資本論》中對(duì)勞動(dòng)力作了一個(gè)科學(xué)完整的定義。以下屬于勞動(dòng)力特點(diǎn)的有()。A、勞動(dòng)力是指人的勞動(dòng)能力B、勞動(dòng)力不包括失業(yè)者C、勞動(dòng)力存在于活的人體之中D、勞動(dòng)力是體力和腦力的總和E、勞動(dòng)力包括任何具有本能形式活動(dòng)的主體答案:ACD118.以下機(jī)構(gòu)中,有權(quán)對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查的機(jī)構(gòu)有哪些?()A、勞動(dòng)保障行政部門B、職工代表大會(huì)C、工商管理部門D、集體合同督察小組E、稅務(wù)局答案:BD119.個(gè)人簡(jiǎn)歷分析是指根據(jù)簡(jiǎn)歷或檔案中記載的事實(shí),了解一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程和工作業(yè)績(jī),從而對(duì)其人格背景有一定的了解。個(gè)人簡(jiǎn)歷分析方法用于人員測(cè)評(píng)的特點(diǎn)包括()。A、預(yù)測(cè)效度隨著時(shí)間的推進(jìn)會(huì)越來(lái)越低B、預(yù)測(cè)效度隨著時(shí)間的推進(jìn)會(huì)越來(lái)越高C、成本較高D、真實(shí)性可能存在問(wèn)題E、依據(jù)較為客觀答案:ADE120.設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的主要工作之一就是依據(jù)準(zhǔn)確全面地衡量績(jī)效目標(biāo)的要求,在堅(jiān)持相關(guān)基本原則的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的方法設(shè)計(jì)合適的績(jī)效指標(biāo)。下列方法屬于常見(jiàn)的設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的方法的是()。A、工作分析法B、個(gè)案研究法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、專題訪談法E、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法答案:ABCDE121.在新員工入職階段,為了能夠幫助新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司新的工作環(huán)境,企業(yè)一般會(huì)從以下哪幾個(gè)方面做好新員工的入職服務(wù)?()A、做好新員工入職工作準(zhǔn)備B、準(zhǔn)備入職工作指南C、新員工入職培訓(xùn)D、績(jī)效考核E、在職學(xué)習(xí)答案:ABC122.今天,在日常的人力資源服務(wù)過(guò)程中,人力資源管理者通過(guò)智能技術(shù)和平臺(tái)能夠獲得比以往時(shí)候都更多的員工數(shù)據(jù)。概括來(lái)說(shuō),企業(yè)利用員工數(shù)據(jù)的主要目的有()。A、窺探員工隱私B、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、做出更好的人力資源管理決策D、深入了解員工及其需求E、改進(jìn)人力資源運(yùn)營(yíng)水平答案:CDE123.職業(yè)指導(dǎo)是為個(gè)人選擇恰當(dāng)職業(yè),保持個(gè)人可持續(xù)發(fā)展,為單位合理用人提供咨詢、指導(dǎo)和幫助服務(wù),其作用有()。A、幫助就業(yè)者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值B、增加就業(yè)適應(yīng)度C、預(yù)測(cè)就業(yè)者的潛能,確定未來(lái)的發(fā)展方向D、幫助用人單位合理配置人力資源E、指導(dǎo)用人單位確定用人標(biāo)準(zhǔn),獲得適合的勞動(dòng)力答案:ABCDE124.寬帶薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)有()。A、平行狀排列B、金字塔排列C、薪酬等級(jí)少D、薪酬等級(jí)多E、薪酬水平可隨橫向工作調(diào)整而變動(dòng)答案:ACE125.目前,大多數(shù)企業(yè)都設(shè)置了針對(duì)新錄用人員的培訓(xùn)課程,足見(jiàn)新錄用人員培訓(xùn)的重要性。對(duì)新錄用人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的目的在于()。A、通過(guò)向新員工介紹工作、工作環(huán)境以及工作同事,激勵(lì)新員工士氣B、使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則、原理、技術(shù)、程序、方法等內(nèi)容C、有助于新員工很快適應(yīng)并勝任所分配的工作D、向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、發(fā)展等基本情況E、提高新員工的管理技能答案:ABCD126.講授法是培訓(xùn)教師通過(guò)口頭文字和文字書寫的方式向培訓(xùn)對(duì)象傳授知識(shí)的一種方法,在培訓(xùn)中應(yīng)用非常廣泛。下列選項(xiàng)中,不屬于講授法的優(yōu)點(diǎn)的是()。A、受訓(xùn)人員能主動(dòng)參與培訓(xùn)B、可以同時(shí)對(duì)多數(shù)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),不必耗費(fèi)太多的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)C、受訓(xùn)人員能夠積極主動(dòng)思考、分析與吸收D、適用于對(duì)所有人的培訓(xùn)E、側(cè)重于提高受訓(xùn)人員的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力答案:ACDE127.勞動(dòng)合同的變更是在原合同的基礎(chǔ)上對(duì)原勞動(dòng)合同內(nèi)容作部分修改、補(bǔ)充或者刪減。下列哪些條款屬于勞動(dòng)合同中的可變更條款?()A、當(dāng)事人條款B、工作崗位條款C、合同期限條款D、工資獎(jiǎng)金條款E、工作地條款答案:ABCDE128.網(wǎng)絡(luò)招聘是指通過(guò)技術(shù)手段的運(yùn)用,幫助企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘的過(guò)程。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)招聘存在哪些問(wèn)題?()A、網(wǎng)絡(luò)招聘的法律法規(guī)亟待健全B、網(wǎng)站信息資源難以共享C、服務(wù)模式缺乏個(gè)性化D、網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)不足E、資金投入大,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)下滑答案:ABCDE129.人力資源共享服務(wù)中心作為一種服務(wù)組織,其主要通過(guò)以下哪幾種模式對(duì)其服務(wù)理念進(jìn)行定位?()A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型B、團(tuán)隊(duì)凝聚型C、流程再造型D、開(kāi)拓創(chuàng)新型E、服務(wù)質(zhì)量型答案:ABDE130.績(jī)效反饋是績(jī)效考評(píng)后考評(píng)者與被考評(píng)者之間的溝通過(guò)程,績(jī)效反饋的內(nèi)容應(yīng)包括()。A、反饋員工在考核周期內(nèi)的工作績(jī)效狀況B、了解員工對(duì)考核結(jié)果的看法C、與員工探討取得目前考核結(jié)果的原因,制定改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃D、對(duì)員工在績(jī)效周期內(nèi)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估E、表明組織對(duì)員工的要求和期望,了解員工在下一績(jī)效周期的打算和計(jì)劃答案:ABCE131.任職資格指的是與工作績(jī)效高度相關(guān)的一系列人員特征。對(duì)任職者的任職資格分析包括對(duì)任職者的()進(jìn)行分析。A、工作經(jīng)驗(yàn)B、技能要求C、教育背景D、知識(shí)要求E、心理及生理因素答案:ABCDE132.建立對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效控制,可以采取哪些手段?()A、明確控制目標(biāo)B、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C、隨時(shí)更改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D、建立控制系統(tǒng)E、衡量工作成果答案:ABDE133.簡(jiǎn)單排序法是一種最簡(jiǎn)單的職位評(píng)價(jià)方法,它總體上根據(jù)界定的職位相對(duì)價(jià)值或者職位對(duì)組織成功所作出的貢獻(xiàn)來(lái)對(duì)職位進(jìn)行從高到低的排列。簡(jiǎn)單排序法的操作步驟包含()。A、獲取職位信息B、選擇報(bào)酬要素并對(duì)職位進(jìn)行進(jìn)行分類C、綜合排序結(jié)果D、編寫每一職等的定義E、對(duì)職位進(jìn)行排序答案:ABCE134.組織結(jié)構(gòu),是指組織的基本架構(gòu),是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所做的制度性安排,具有()的特性。A、復(fù)雜性B、隨機(jī)性C、規(guī)范性D、集權(quán)型E、統(tǒng)一性答案:ACD135.在績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)和提取績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí),可以參考哪些內(nèi)容?()A、組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)C、部門職能與崗位職責(zé)D、績(jī)效短板與不足E、行業(yè)通用的績(jī)效考核指標(biāo)答案:ABCDE136.在進(jìn)行人員招聘時(shí),選擇內(nèi)部招聘相對(duì)于外部招聘()。A、所招聘人員的適應(yīng)性強(qiáng)B、不利于發(fā)揮組織現(xiàn)有人員的工作積極性C、可以利用已有人事資料簡(jiǎn)化招聘、錄用程序D、有利于控制人力成本,減少培訓(xùn)期和費(fèi)用E、有利于促進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié),減少組織內(nèi)耗答案:ACD137.面向普通員工的培訓(xùn)以各類崗位培訓(xùn)為主,按照不同能力主題劃分的培訓(xùn)服務(wù)包括()。A、研發(fā)人員培訓(xùn)服務(wù)B、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)服務(wù)C、溝通能力培訓(xùn)服務(wù)D、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培訓(xùn)服務(wù)E、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力培訓(xùn)服務(wù)答案:BCDE138.人力資源配置計(jì)劃的作用體現(xiàn)為哪些方面?()A、可以解決企業(yè)資金問(wèn)題B、可以改善不良的人際關(guān)系C、可以使人力資源人盡其能、人適其職D、可以均衡人力資源的工作負(fù)荷E、可以為企業(yè)的人力資源規(guī)劃提供保證答案:ABCDE139.人力資源部需要根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境,以及客戶和員工需求,從如何有效支持企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),不斷思考、調(diào)整自身的定位和支持企業(yè)和員工的方式。人力資源交付模式的演變歷程包括哪些?()A、集中化處理階段B、人力密集、面對(duì)面服務(wù)階段C、經(jīng)驗(yàn)處理階段D、注重成本和效率的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)階段E、焦距員工體驗(yàn)、以員工為中心服務(wù)階段答案:BDE140."選擇合適的培訓(xùn)方法能夠使培訓(xùn)產(chǎn)生更好的效果,判斷選擇的培訓(xùn)方法是否合適的標(biāo)準(zhǔn)包括()。"A、培訓(xùn)方法的選擇是否有針對(duì)性B、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)C、培訓(xùn)方法的選擇是否滿足特定工作任務(wù)的要求D、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)對(duì)象的群體特征相適應(yīng)E、參訓(xùn)人員是否熟練掌握工作技能答案:ABCD141.在對(duì)員工進(jìn)行態(tài)度考評(píng)時(shí),可以選取哪些考評(píng)要素?()A、紀(jì)律性B、理解力C、積極性D、判斷力E、出勤狀況答案:ACE142.薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系之重要組成部分??茖W(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則主要包括()。A、互動(dòng)性原則B、等級(jí)化原則C、競(jìng)爭(zhēng)性原則D、經(jīng)濟(jì)性原則E、合法性原則答案:CDE143.張某作為甲公司的高級(jí)管理人員,掌握了公司大量的商業(yè)秘密,張某的勞動(dòng)合同尚未到期,乙公司高薪聘請(qǐng)張某,張某就到乙公司上班,給甲公司造成了重大損失。下列哪些說(shuō)法是正確的?()A、張某應(yīng)當(dāng)向甲公司承擔(dān)賠償責(zé)任B、乙公司承擔(dān)連帶責(zé)任C、乙公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任之后,可以向張某追償賠償額的50%D、張某將甲公司的技術(shù)秘密泄露給乙公司,甲公司有權(quán)直接起訴乙公司和張某E、乙公司獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任答案:ABCDE144.企業(yè)人力資源規(guī)劃工作受到諸多外部因素的影響,一般包括()。A、人口因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、天氣因素D、法律因素E、地域因素答案:ABDE145.組織人力資源需求主要受組織內(nèi)部和自身發(fā)展因素的影響,但外部因素也會(huì)起到間接的影響。影響組織人力資源需求最主要的因素包括以下哪幾項(xiàng)?()A、組織戰(zhàn)略B、組織文化C、組織變革D、組織人力資源現(xiàn)狀及人員流動(dòng)E、外部因素答案:ACDE146."企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí),需要考慮不同人員的特性,從而針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)中的基層管理人員培訓(xùn),其培訓(xùn)的內(nèi)容需要側(cè)重()。"A、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展研究B、管理人員角色認(rèn)知C、管理技能培訓(xùn)D、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)E、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)答案:BCD147.研討法是員工在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下為解決某個(gè)問(wèn)題而進(jìn)行探討、辨明是非真?zhèn)我垣@取知識(shí)的方法。研討法可以采用的形式有()。A、集體討論B、分組討論C、圓桌討論D、U型討論E、對(duì)立討論答案:ABCDE148.人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。做好人力資源規(guī)劃工作須遵從的原則有哪些?()A、戰(zhàn)略性原則B、系統(tǒng)性原則C、服務(wù)性原則D、人本性原則E、動(dòng)態(tài)性原則答案:ABCDE149.職業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)是人力資源市場(chǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的重要部分,其核心的工作內(nèi)容主要有()。A、人力資源市場(chǎng)供需分析指導(dǎo)B、勞動(dòng)就業(yè)法律、法規(guī)、政策指導(dǎo)C、求職者素質(zhì)、職業(yè)能力測(cè)評(píng)D、求職者職業(yè)設(shè)計(jì)E、單位用人指導(dǎo)答案:ABCDE150.服務(wù)外包是指企業(yè)將非核心、次要業(yè)務(wù)外包出去,利用外部?jī)?yōu)秀的專業(yè)資源,從而使其專注核心業(yè)務(wù),其主要類別有()。A、整體業(yè)務(wù)外包B、業(yè)務(wù)銷售外包C、信息技術(shù)外包D、業(yè)務(wù)流程外包E、知識(shí)流程外包答案:CDE151.工作指導(dǎo)培訓(xùn)是指列出每一項(xiàng)工作的基本任務(wù)清單、完成任務(wù)的工作步驟以及每一步驟所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵點(diǎn),從而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括()。A、對(duì)于關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求B、改善員工間的合作C、做好工作的原則和技巧D、增加對(duì)企業(yè)工作的了解E、須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤答案:ACDE152.在采用面談法直接與從事崗位工作的員工交流,調(diào)查了解其所在崗位的有關(guān)情況時(shí),應(yīng)注意()。A、接待要熱情,態(tài)度要誠(chéng)懇,用語(yǔ)要恰當(dāng)B、面談的場(chǎng)地環(huán)境要適合調(diào)查的目的C、不應(yīng)允許調(diào)查對(duì)象長(zhǎng)篇大論地談問(wèn)題D、調(diào)查人員應(yīng)避免發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)和看法E、提問(wèn)要采取啟發(fā)式,避免命令式答案:ABDE153.勞動(dòng)權(quán)是具有勞動(dòng)能力的公民要求提供參加社會(huì)勞動(dòng)的機(jī)會(huì)和切實(shí)保證勞動(dòng)取得報(bào)酬的權(quán)利。下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)權(quán)?()A、平等就業(yè)權(quán)B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、言論自由權(quán)答案:ABCD154.勞動(dòng)法明確規(guī)定“工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人。不得克扣或者勞動(dòng)者的工資”,但是用人單位在特定的情況下也可以扣除勞動(dòng)者工資。以下情形中,用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情形有哪些?()A、用人單位代扣代繳勞動(dòng)者個(gè)人所得稅B、用人單位可以代扣代繳應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D、勞動(dòng)者對(duì)外欠的賭債E、用人單位代扣被勞動(dòng)者損壞的設(shè)備的費(fèi)用答案:ABCE155.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情況有()。A、勞動(dòng)合同因合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致而由用人單位解除B、勞動(dòng)合同因合同當(dāng)事人雙方約定的終止條件出現(xiàn)而終止C、勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的D、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作,由用人單位解除E、用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間確需裁減人員的答案:ADE156.培訓(xùn)效果是指公司和學(xué)員從培訓(xùn)中獲得的收益,培訓(xùn)效果評(píng)估包括衡量對(duì)項(xiàng)目收益起決定作用的特定成果和標(biāo)準(zhǔn),其評(píng)估的維度包括()。A、標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)度B、信度C、準(zhǔn)確度D、區(qū)分度E、可行性答案:ABDE157.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭(zhēng)議,張某想利用法律手段保護(hù)自己的權(quán)利,請(qǐng)問(wèn)下列哪些說(shuō)法是正確的?()A、張某與單位就工傷醫(yī)療費(fèi)而發(fā)生的爭(zhēng)議,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議B、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議,可以進(jìn)行協(xié)商C、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解D、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)仲裁,對(duì)裁決不服的,可以向法院提起訴訟E、張某可以自發(fā)生爭(zhēng)議起三年內(nèi)提起勞動(dòng)仲裁答案:BD158.群體培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)普遍使用的培訓(xùn)方法之一,具有培訓(xùn)對(duì)象廣、成本相對(duì)較低等特點(diǎn)。群體培訓(xùn)方法包括()。A、課堂講授法B、角色扮演法C、討論法D、學(xué)徒培訓(xùn)E、案例研討法答案:ABCE159.人力資源服務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)是人力資源共享服務(wù)中心的一個(gè)永恒話題。在目前的人力資源服務(wù)實(shí)踐中,比較流行的流程優(yōu)化方法主要有哪些?()A、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法B、DMAIC模型C、STAR法D、ECRS分析法E、德?tīng)柗品ù鸢福篈BD160.社會(huì)保障是一種綜合性的保障制度,根據(jù)保障程度可以把其范圍確定為()。A、社會(huì)救助B、社會(huì)保險(xiǎn)C、社會(huì)福利D、社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)E、社會(huì)優(yōu)撫答案:ABCE161.分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)是指按不同專業(yè)對(duì)各類職工進(jìn)行脫產(chǎn)教育培訓(xùn),其特點(diǎn)包括()。A、具有定期輪訓(xùn)的特性B、強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)C、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性D、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性E、強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次答案:CDE162.薪酬控制是薪酬系統(tǒng)運(yùn)行管理的重要內(nèi)容,以下哪些選項(xiàng)屬于薪酬控制的指標(biāo)?()A、人均薪酬成本B、人工費(fèi)比率C、人工成本比率D、增薪幅度E、往年移動(dòng)平均薪酬答案:ABCDE163.在個(gè)人特征中,轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)也是一個(gè)重要的因素,它是指學(xué)員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化意愿的強(qiáng)烈程度。轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)也是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的助推器,轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)受到哪些因素的影響?()A、期望B、個(gè)人能力C、公平D、性別特征E、目標(biāo)設(shè)置答案:ACE164.工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)是績(jī)效指標(biāo)的重要分類,這類指標(biāo)可能表現(xiàn)為一個(gè)職位的關(guān)鍵工作職責(zé)或一個(gè)階段性的項(xiàng)目,也可能是年度的綜合業(yè)績(jī)。下列指標(biāo)屬于工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的是()。A、完成工作的數(shù)量指標(biāo)B、完成工作的質(zhì)量指標(biāo)C、工作效率指標(biāo)D、工作態(tài)度指標(biāo)E、成本費(fèi)用指標(biāo)答案:ABCE165.企業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模招聘時(shí),篩選大量簡(jiǎn)歷對(duì)人力資源部和用人部門而言是一大困難。篩選簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題有()。A、根據(jù)事實(shí)依據(jù)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷的可信度B、留意應(yīng)聘者的事業(yè)進(jìn)程是否合乎邏輯C、應(yīng)聘者的教育水準(zhǔn)是否符合組織和職位的要求D、學(xué)歷方面對(duì)內(nèi)聘人員要求低一些、外聘人員要求高一些E、應(yīng)聘者是否提供證明人和聯(lián)系的方法答案:ABCE166.在不同企業(yè)中,工作職責(zé)相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()。A、不同行業(yè)有不同的慣例B、管理理念和薪酬策略不同C、不同企業(yè)所處的地理位置不同D、對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同E、在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同答案:ABCDE167.薪酬的功能可以從員工、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)角度去思考。從員工角度來(lái)看,薪酬的功能有哪些?()A、補(bǔ)償功能B、激勵(lì)功能C、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能D、控制企業(yè)成本功能E、社會(huì)調(diào)節(jié)功能答案:ABC168.企業(yè)福利在員工薪酬中的地位越來(lái)越重要,一套好的福利制度應(yīng)該滿足以下哪些標(biāo)準(zhǔn)?()A、可支付的B、固定不變的C、容易理解的D、恰當(dāng)?shù)腅、可管理的答案:ACDE169.人力資源市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制是一般市場(chǎng)機(jī)制在勞動(dòng)力這一特殊商品上的表現(xiàn)。下面屬于人力資源市場(chǎng)基本運(yùn)行機(jī)制的有()。A、供求機(jī)制B、調(diào)控機(jī)制C、價(jià)格機(jī)制D、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制E、流動(dòng)機(jī)制答案:ACDE170.選擇合適的培訓(xùn)方法能夠使培訓(xùn)產(chǎn)生更好的效果,判斷選擇的培訓(xùn)方法是否合適的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、培訓(xùn)方法的選擇是否有針對(duì)性B、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)C、培訓(xùn)方法的選擇是否滿足特定工作任務(wù)的要求D、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)對(duì)象的群體特征相適應(yīng)E、參訓(xùn)人員是否熟練掌握工作技能答案:ABCD171.為了不遺漏某些對(duì)員工來(lái)說(shuō)非常重要的培訓(xùn)項(xiàng)目,許多組織建議那些負(fù)責(zé)進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的管理者使用培訓(xùn)清單,從而讓管理者更加關(guān)注新員工。培訓(xùn)清單包括()。A、公司概況B、主要制度和政策介紹C、薪酬D、額外福利E、雇員權(quán)利與義務(wù)答案:ABCDE172.人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的依據(jù)指標(biāo)?()A、企業(yè)管理水平B、企業(yè)員工總數(shù)及結(jié)構(gòu)指標(biāo)C、企業(yè)技術(shù)水平D、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)工資水平E、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力總體素質(zhì)答案:ABC173.人力資源和社會(huì)保障行政部門在批準(zhǔn)行業(yè)、社會(huì)團(tuán)體或其他部門舉辦的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),主要以批準(zhǔn)其從事專業(yè)性職業(yè)介紹服務(wù)為主,其服務(wù)范圍一般包括以下哪些?()A、職業(yè)供求信息服務(wù)B、用人推薦C、選聘服務(wù)D、勞務(wù)派遣服務(wù)E、人力資源評(píng)測(cè)答案:ABCDE174.工作分析是企業(yè)管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其中職務(wù)分析問(wèn)卷(PAQ)可以應(yīng)用到人力資源管理的各個(gè)領(lǐng)域。以下屬于PAQ應(yīng)用領(lǐng)域的有()。A、工作描述B、工作評(píng)價(jià)C、工作分類D、績(jī)效評(píng)估E、人員流動(dòng)答案:ABCDE175.人力資源市場(chǎng)服務(wù)是人力資源市場(chǎng)的重要內(nèi)容,主要是為用人單位減少以下哪幾個(gè)方面的成本?()A、搜尋B、招募C、培訓(xùn)D、人力資源管理E、社會(huì)保障事務(wù)代理答案:ABCD176.這些年,關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的討論,一直沒(méi)有停歇,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)點(diǎn)有()。A、有助于解決傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷B、企業(yè)創(chuàng)新提供操作性較強(qiáng)的技術(shù)手段C、更好發(fā)揮員工的潛力D、提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力E、不斷進(jìn)行調(diào)整和更新答案:ABCDE177.不同企業(yè)的崗前培訓(xùn)內(nèi)容是各不相同的,這些不同主要是由哪些因素決定的?()A、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)C、企業(yè)文化D、新員工的素質(zhì)E、培訓(xùn)成本答案:BCD178.人力資源規(guī)劃是指為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),滿足未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要,根據(jù)企業(yè)目前的人力資源狀況,決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源的預(yù)測(cè)和規(guī)劃安排。企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、企業(yè)組織變革規(guī)劃D、人員規(guī)劃E、人力資源費(fèi)用計(jì)劃答案:ABDE179.人力資源服務(wù)工作流程是指人力資源服務(wù)工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。一個(gè)有效完善的人力資源服務(wù)工作流程在設(shè)計(jì)時(shí)需要體現(xiàn)以下哪些要素,否則就會(huì)失去指導(dǎo)意義?()A、流程順序B、流程銜接C、流程固定D、協(xié)同關(guān)系E、輸出結(jié)果答案:ABD180.目標(biāo)管理是管理實(shí)踐中重要的管理思想,對(duì)管理思想的系統(tǒng)化和操作化做出了重要貢獻(xiàn)。下列屬于目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)的有()。A、重視激發(fā)員工內(nèi)在潛力B、利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、實(shí)施目標(biāo)管理成本較低D、有助于改善組織氛圍E、目標(biāo)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)較好確定答案:ABD181.在不同企業(yè)中,工作職責(zé)相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()。A、不同行業(yè)有不同的慣例B、管理理念和薪酬策略不同C、不同企業(yè)所處的地理位置不同D、對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同E、在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同答案:ABCDE182.在新的時(shí)代背景下,我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出新趨勢(shì)。以下屬于人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的是()。A、人力資源服務(wù)業(yè)將轉(zhuǎn)向集約型內(nèi)涵式增長(zhǎng)B、民營(yíng)人力資源服務(wù)企業(yè)活力將進(jìn)一步增強(qiáng)C、新一代信息技術(shù)與人力資源服務(wù)高度融合D、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化將帶動(dòng)人力資源服務(wù)區(qū)域合作E、人力資源服務(wù)將加速國(guó)際化答案:ABCDE183.制定薪酬預(yù)算所需要的員工基本資料包括()。A、當(dāng)前薪酬水平B、所在崗位C、上次調(diào)薪情況D、當(dāng)前的薪酬級(jí)別E、所在薪酬級(jí)別的最高薪酬答案:ABCDE184.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng),依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議在事實(shí)上作出判斷、在權(quán)利義務(wù)上作出裁決的一種法律制度。勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁涉及的管轄有哪些?()A、一般地域管轄B、特別地域管轄C、級(jí)別管轄D、移送管轄E、保護(hù)管轄答案:ABCD185.人員錄用是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、工作的需要,按照國(guó)家現(xiàn)行的勞動(dòng)人事政策,經(jīng)過(guò)全面嚴(yán)格的考核,從社會(huì)上招收符合企業(yè)要求的新員工。人員錄用包括()等內(nèi)容。A、決定錄用人員B、通知錄用人員C、試用合同的簽訂D、員工的初始安排E、雇傭合同的簽訂答案:ABDE186.勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)者與所在單位之間因勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)而發(fā)生的糾紛。下列哪些爭(zhēng)議不適用于《勞動(dòng)法》?()A、李某雇傭趙某照顧自己患病的母親,李某與趙某就報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議B、大學(xué)生劉某利用暑假時(shí)間到某公司勤工儉學(xué),劉某就工資問(wèn)題與公司發(fā)生爭(zhēng)議C、某企業(yè)工會(huì)主席與該企業(yè)就年休假問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議D、某公司股東與該公司就年終分紅問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議E、健身教練與健身學(xué)員之間的課時(shí)費(fèi)糾紛答案:ABD187.人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。()屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的定性預(yù)測(cè)法。A、德?tīng)柗品˙、崗位分析法C、替換單法D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法E、經(jīng)驗(yàn)比例法答案:ABCD188.在人力資源規(guī)劃時(shí),要比較客觀地掌握企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量信息,通??梢酝ㄟ^(guò)()進(jìn)行。A、普查法B、檔案資料法C、主觀分析法D、抽樣調(diào)查法E、專家分析法答案:ABD189.在職位分析的方法中,面談法是通過(guò)職位分析人員與員工面對(duì)面的談話來(lái)收集職位信息資料的方法,其優(yōu)點(diǎn)包括()。A、覆蓋范圍更廣B、溝通效率較高C、避免雙方的理解差異造成的信息不準(zhǔn)確D、可以揭示工作的動(dòng)態(tài)性E、適用于描述日常工作答案:BC190.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,是指用人單位與勞動(dòng)者約定無(wú)確定終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。下列有關(guān)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法,哪些是錯(cuò)誤的?()A、對(duì)無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同B、若出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除、終止勞動(dòng)合同的條件,該無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同也可以解除、終止C、派遣單位與勞動(dòng)者不得簽訂無(wú)固定期勞動(dòng)合同D、勞動(dòng)派遣企業(yè)不得與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期合同E、勞動(dòng)者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上,雙方只能訂立無(wú)固定期限的合同答案:ACE191.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)招聘已成為一種越來(lái)越普遍的招聘模式?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A、收益和成本之比相對(duì)較高B、招聘信息傳遞速度快C、有助于節(jié)約招聘人員的時(shí)間D、適用于各類人員的招聘E、獲得應(yīng)聘者的信息真實(shí)度高答案:ABC192.為了幫助員工在培訓(xùn)中取得更好的效果,企業(yè)會(huì)對(duì)培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)作出要求,員工培訓(xùn)的要求主要包括()。A、高層管理者的支持B、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置C、合格的培訓(xùn)師資D、足額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)E、完整的培訓(xùn)記錄答案:ABCDE193.離職服務(wù)在人力資源管理中往往是被忽視的一個(gè)內(nèi)容,其實(shí),離職服務(wù)和選育留用這些步驟同等重要,在雇主品牌建設(shè)中離職員工也起到了非常重要的作用。按照員工離職原因劃分,離職可以包含()。A、勞動(dòng)合同續(xù)簽B、員工主動(dòng)辭職C、公司與員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同D、公司單方面解除勞動(dòng)合同E、員工內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)答案:BCD194.管理者在進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)需要掌握一些技巧,下列哪些選項(xiàng)屬于管理者應(yīng)該具備的溝通技巧?()A、態(tài)度應(yīng)該坦誠(chéng)B、內(nèi)容應(yīng)該具體C、鼓勵(lì)多于批評(píng)D、多說(shuō)多聽(tīng)E、溝通應(yīng)具有建設(shè)性答案:ABCE195.工作崗位調(diào)查是工作崗位研究的重要組成部分,調(diào)查的內(nèi)容主要包括()。A、勞動(dòng)責(zé)任B、能力要求C、勞動(dòng)強(qiáng)度D、勞動(dòng)環(huán)境E、勞動(dòng)權(quán)利答案:ABCD196.技能薪酬的使用一般能帶來(lái)更高的員工績(jī)效和滿意度。一個(gè)企業(yè)要想順利地實(shí)施技能薪酬體系必須具備下列哪些條件?()A、健全的技能評(píng)價(jià)體系B、扁平化的組織結(jié)構(gòu)C、工作專業(yè)性較強(qiáng)D、完備的培訓(xùn)機(jī)制E、高度的員工參與答案:ABCDE197.如今,培訓(xùn)服務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)的重要組成部分,以下哪些選項(xiàng)屬于培訓(xùn)服務(wù)對(duì)組織的意義?()A、提升就業(yè)能力,擁有體面生活B、改善組織的績(jī)效C、提高員工的忠誠(chéng)度和滿意度D、增進(jìn)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力E、培育組織文化答案:BCDE198.工作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo),而采取與滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。以下屬于工作設(shè)計(jì)的作用的有()。A、工作設(shè)計(jì)能夠改變員工和職務(wù)之間的基本關(guān)系B、工作設(shè)計(jì)有利于提高工作積極性C、工作設(shè)計(jì)有利于改善人際關(guān)系D、工作設(shè)計(jì)使職責(zé)分明E、工作設(shè)計(jì)使公司員工地位平等答案:ABCD199."工作規(guī)范的實(shí)質(zhì)是對(duì)上崗人員的條件提出綜合要求。其中,管理崗位的工作規(guī)范主要包括的內(nèi)容有()。"A、職責(zé)要求B、知識(shí)要求C、能力要求D、受教育程度E、經(jīng)歷要求答案:ABCE200.隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工承受的工作與生活壓力越來(lái)越大,企業(yè)員工的心理健康與否,影響到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系與人際溝通。下列哪些屬于我國(guó)衡量心理健康的標(biāo)準(zhǔn)?()A、情緒健康B、意志健全C、知識(shí)技能水平高D、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的行為E、人際關(guān)系適應(yīng)答案:ABDE201.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的常用方法主要有()。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、電話調(diào)查法C、面談?wù){(diào)查法D、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法E、文獻(xiàn)收集法答案:ABCE202.《勞動(dòng)法》基本原則是《勞動(dòng)法》的重要組成部分。下列哪些屬于《勞動(dòng)法》基本原則的作用?()A、反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)B、作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止D、指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施E、輔助原則答案:CD203.在績(jī)效計(jì)劃階段,管理者應(yīng)該和被管理者就績(jī)效管理周期內(nèi)的()內(nèi)容進(jìn)行討論。A、工作內(nèi)容和職責(zé)B、工作待遇C、工作結(jié)果D、工作支持E、工作權(quán)利答案:ACDE204.企業(yè)需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)選擇合適的培訓(xùn)方式,這樣才能達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。在選擇培訓(xùn)方式時(shí),適合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A、企業(yè)文化B、管理實(shí)務(wù)C、產(chǎn)品知識(shí)D、企業(yè)行為規(guī)范E、從事具體崗位所應(yīng)具備的能力答案:ABCDE205.勞動(dòng)合同的終止,是指勞動(dòng)合同所確立的勞動(dòng)關(guān)系由于一定法律事實(shí)的出現(xiàn)而終結(jié),勞動(dòng)者與用人單位之間原有的權(quán)利和義務(wù)不復(fù)存在。下列不屬于勞動(dòng)合同終止事由的是()。A、用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散B、職工在本單位患職工病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力C、職工在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年D、勞動(dòng)合同期滿E、勞動(dòng)者因工傷導(dǎo)致2級(jí)傷殘答案:BC206.薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)()的滿意度。A、薪酬水平B、薪酬差距C、薪酬發(fā)放形式D、同事關(guān)系E、薪酬決定因素答案:ABCE207.員工培訓(xùn)是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)、等均為常見(jiàn)的員工培訓(xùn)及企業(yè)培訓(xùn)形式。按照內(nèi)容劃分,員工培訓(xùn)的內(nèi)容包含有()。A、知識(shí)性培訓(xùn)B、技能性培訓(xùn)C、態(tài)度性培訓(xùn)D、理念培訓(xùn)E、潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)答案:ABCE208.崗前培訓(xùn)是指對(duì)新職工進(jìn)行的導(dǎo)向性培訓(xùn),其目的是使新職工了解和掌握企業(yè)的基本情況。崗前培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),高層經(jīng)理人員應(yīng)向受訓(xùn)人員介紹()等情況。A、員工福利B、就職合同C、公司對(duì)雇員的要求D、公司信念和期望E、公司具備的優(yōu)勢(shì)和面臨的問(wèn)題答案:CDE209.在勝任力評(píng)價(jià)領(lǐng)域,評(píng)價(jià)中心是迄今為止最有效的測(cè)評(píng)方法,其主要方法包括()。A、文件筐作業(yè)B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、角色扮演D、管理游戲E、模擬操作答案:ABCD210.工作分析需要考慮一定的環(huán)境因素,其中,宏觀外部環(huán)境包括()。A、政治法律環(huán)境B、"宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境"C、社會(huì)文化環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境E、組織文化答案:ABCD211.人力資源部要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,提升工作效率和效能,就必須向業(yè)務(wù)部門一樣進(jìn)行運(yùn)作。在這個(gè)業(yè)務(wù)部門里,有人負(fù)責(zé)客戶管理,有人負(fù)責(zé)人力資源專業(yè)技術(shù),有人負(fù)責(zé)人力資源服務(wù)交付,這就出現(xiàn)了人力資源轉(zhuǎn)型的需要。正因如此,尤里奇提出人力資源三支柱模型,幫助人力資源成功轉(zhuǎn)型。以下哪些選項(xiàng)屬于三支柱模型?()A、ODB、HRBPC、OED、SSCE、LD答案:BCD212.人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)除了與人力資源開(kāi)發(fā)專業(yè)人員密切相關(guān),還需組織中其他成員的密切配合。下列不屬于人力資源部門的職責(zé)是()。A、鼓勵(lì)所屬員工自我開(kāi)發(fā)B、安排時(shí)間和機(jī)會(huì)讓員工去實(shí)踐自我發(fā)展C、提供培訓(xùn)方案的評(píng)估D、制定員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃E、實(shí)施員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)答案:ABDE213.職業(yè)分類,是指按一定的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)及方法,按照職業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的社會(huì)職業(yè),分成并統(tǒng)一歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過(guò)程。下列選項(xiàng)哪些屬于其特征?()A、目的性B、社會(huì)性C、穩(wěn)定性D、規(guī)范性E、群體性答案:ABCDE214.管理者和員工可以在績(jī)效實(shí)施的過(guò)程中,通常需要圍繞以下哪些問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效輔導(dǎo)?()A、員工和團(tuán)隊(duì)是否在達(dá)成目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的軌道上運(yùn)行B、哪些方面的工作遇到了困難或障礙C、如果有偏離目標(biāo)的趨勢(shì),應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)扭轉(zhuǎn)這種局面D、主管人員可以采取哪些行動(dòng)來(lái)支持員工E、面對(duì)目前的情景,要求工作目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)作出哪些調(diào)整答案:ABCDE215.在進(jìn)行招聘人數(shù)規(guī)劃時(shí),要先對(duì)人員需求進(jìn)行分析。下列哪些情況下會(huì)產(chǎn)生人員需求?()A、突發(fā)的員工離職造成缺員B、企業(yè)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)C、機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)人員流動(dòng)D、崗位原有人員晉升而形成的職位空缺E、組織新成立或者新的業(yè)務(wù)組織成立答案:ACDE216.法律淵源是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)法律淵源?()A、勞動(dòng)法律B、行政規(guī)章C、正式解釋D、政府政策E、雇用規(guī)則答案:ABCE217.工作分析是工作信息提取的情報(bào)手段,通過(guò)工作分析能提供有關(guān)工作的全面信息,以便對(duì)組織進(jìn)行有效的管理。從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō),以下屬于工作分析能為組織提供的支持有()。A、人員甄選B、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C、薪酬設(shè)計(jì)D、勞工關(guān)系E、工作設(shè)計(jì)答案:ABCDE218.排序法是工作評(píng)價(jià)的基本方法之一,下列哪些屬于排序法的缺點(diǎn)?()A、主觀性強(qiáng)B、只能確定崗位的序列,無(wú)法顯示崗位之間價(jià)值差距的大小C、只有定性的說(shuō)明與解釋,不能提供量化的比較依據(jù)D、評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高且不穩(wěn)定E、對(duì)評(píng)價(jià)者的要求較高,只有評(píng)價(jià)者非常熟悉工作才可使用此方法答案:ABCDE219.績(jī)效考評(píng)周期因考評(píng)目的的不同會(huì)有所差異。以下關(guān)于對(duì)考評(píng)周期確定的表述,哪些是正確的?()A、一般情況下考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)B、以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行C、晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng),一般在崗位出現(xiàn)空缺或人員晉升時(shí)組織進(jìn)行D、用于

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